Avenida 9 de julho, nº 1160

Jardim São Domingos – Americana - SP

(19) 9 8220-9775
danieletsousas@gmail.com

DANIELE SOUSA
OBJETIVO

Marketing e Comunicação – Recepção/ Atendimento/ Assistente

HABILIDADE & COMPETÊNCIAS

Boa desenvoltura e facilidade para trabalhar em equipe, sempre objetivando aprender e agregar para a
empresa. Tenho experiência na área de Marketing e Comunicação em desenvolvimento de conteúdo,
em sistemas e gestão de redes sociais. Sou comunicativa, organizada, alegre, determinada e proativa.

EXPERIÊNCIA

ASSISTENTE DE MARKETING • GRUPO RPN • 11.2020 – 03.2021

Responsável pela criação de conteúdo para redes sociais (Facebook, Instagram e Linkedin) de diferentes
empresas.
Atendimento on-line ao consumidor em todas as redes.

ANALISTA DE COMMUNITY MANAGER JR. • AUDAZ COMUNICAÇÃO DIGITAL •

08.2019 – 11.2020

Responsável pela construção e gerenciamento da comunidade on-line em torno dos clientes, criando e
mantendo relacionamentos estáveis e duradouros com os usuários interessados na marca.
Monitoramento de todas as publicações e notícias para identificar oportunidades, ameaças e também,
detectar o conteúdo mais relevante da concorrência e do setor.
Elaboração de relatórios mensais com nu meros de interações, sentimentos, polarização por gênero,
insights de todos os posts publicados durante o mês.

ASSISTENTE DE MARKETING II • UNIMED SANTA BÁRBARA D’OESTE E AMERICANA • 10.2016 – 02.2019

Atendimento aos clientes (área internas), stakeholders e fornecedores; planejamento e controle das
atividades inerentes a área de comunicação da cooperativa; gerenciamento da comunicação visual
nos departamentos administrativos e dos patrocínios (ambulância/verba); elaboração de
conteúdos para os informativos, notícias e comunicados de divulgação o interna e externa; organização
de eventos internos e assistência a imprensa; monitoramento e envio de respostas aos manifestos dos
clientes das mídias sociais e no APP do beneficia rio; atendimento, filtragem e distribuição de ligações;
organização de mailing dos colaboradores na Intranet e disparo de informes pela ferramenta mediapost;
atualização da planilha orçamenta ria; recebimento e controle de notas fiscais. Integrante do Núcleo de
Qualidade e do Comitê de Sustentabilidade;

Vencedora do 1º lugar no Prêmio Inova + Saúde - Seguros Unimed com a produção de defesa do projeto
“Sua Falta Faz Falta” (2017)

ATENDIMENTO - ATELIÊ DO BRIGADEIRO ME. • 06.2015 – 09.2016

Atuação na área de atendimento presencial, telefônico e via e-mail, gerenciamento de crises,

acompanhamento de pedidos organização do ambiente, controle orçamenta rio através de planilhas do
estoque e administração de vendas e recebimento de notas fiscais. Abertura e fechamento de caixa.
DNA VEGAN – TRAILER SUSTENTÁVEL DE COMIDA VEGETARIANA •08.2008 – 12.2014

Responsável pela divulgação do projeto visando a alimentação saudável e a sustentabilidade no trailer;

produção de todo o carda pio de comidas vegetarianas. Controle orçamenta rio de entrada e saí da do
estoque, recebimento e controle de notas fiscais e responsável pelo caixa.

ASSISTENTE DE PUBLICIDADE - EDITORA CONFIANÇA – REVISTA CARTA CAPITAL •02.2006 – 04.2007

Assessoria a coordenação do departamento de publicidade da revista; desenvolvimento de fluxograma,

planilha de mídias e produção gráfica. Planejamento de campanhas promocionais e fechamento da
revista semanal. Inclusa o de notas fiscais no sistema.

ASSISTENTE DE PROJETOS ESPECIAIS III – EDITORA GLOBO • 06.2002 – 08.2005

Responsável por gerenciar informações, documentos, organização do acervo de revistas,

correspondência em geral, e-mail, fax, malote; planilhas, apoio administrativo aos executivos de contas;
distribuição de ligações e lançamento de notas fiscais.

ESCOLARIDADE

SENAC – AMERICANA –SP

Graduação em Marketing (completo – 2019)

Técnico em Administração (completo – 2017)

CURSOS

Gestão de Mídias Sociais - SENAC PIRACICABA – EAD – (completo – 2021)

Planejamento Estratégico de Conteúdo para Mídias Sociais – SENAC SOROCABA – EAD (completo –
2021)

LEADER TRAINING – KAIZEN TREINAMENTOS (2019)

Treinamento comportamental, vivencial, de autogestão, que utiliza a inteligência emocional para

equilibrar os pontos essenciais da vida pessoal e profissional.

TRABALHO VOLUNTÁRIO

Campanha do Agasalho Unimed (2016 – 2018)

Programa Viva Verde Unimed (2016 – 2018)

Anjos da Alegria (2019)

Praticando o Bem (2019)

Centro Espírita O Samaritano (2020 – 2021)