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SOUSA
2014
SOUSA-PB
2014
DECLARAO DE AUTENTICIDADE
Por este termo, eu, abaixo assinado, assumo a responsabilidade de autoria do contedo do referido
Trabalho de Concluso de Curso, intitulado: A ASTENIA DA VONTADE: UMA ANLISE
NIETZSCHIANA PARA A CRISE DE LIDERANA NAS ORGANIZAES, estando
ciente das sanes legais previstas referentes ao plgio. Portanto, ficam, a instituio, o orientador
e os demais membros da banca examinadora isentos de qualquer ao negligente da minha parte,
pela veracidade e originalidade desta obra.
BANCA EXAMINADORA:
_____________________________________
Prof. Me. Marcos Macri Olivera (Orientador)
_____________________________________
Membro examinador 1
_____________________________________
Membro examinador 2
SOUSA/PB
2014
AGRADECIMENTOS
LISTA DE TABELAS
LISTA DE FIGURAS
RESUMO
Esse trabalho objetivou interpretar o problema da Crise de Liderana nas organizaes a partir dos
conceitos e concepes filosficas de Friedrich Nietzsche. Esperamos assim realizar o propsito
de aprofundar o debate em torno desse tema que afeta os estudos organizacionais. O problema da
Crise de liderana tem sido tema recorrente nas pesquisas de diversos autores tais como Mabey e
Morrel (2011), Bennis (2003), Almeida (2002), Santanna, Vaz, et al. (2009) e de outros tantos
organismos internacionais ao redor do mundo. Alguns deles so o Centre for Leadership at the
University of Birmingham (CLUB), o Frum Econmico Mundial, a Edelman, a Associao
Brasileira de Recursos Humanos e o Center for Public Leadership, todos preocupados com a
orientao da liderana em diversos tipos de organizaes: empresas pblicas e privadas, sistemas
polticos, ONGs, mdia, etc. Bennis (2003) descreve o processo de Crise de Liderana como uma
dificuldade de encontrar pessoas capacitadas para assumir posies de comando e um receio de
assumir responsabilidades, enquanto que Santanna, Vaz, et al. (2009), enfatizam uma crise
terico-conceitual capaz de induzir o prprio construto da Liderana ao ponto da estagnao. As
consequncias desse problema so numerosas: baixa produtividade, falta de motivao dos
colaboradores, corrupo e uma crise de valores que tem solapado a credibilidade das organizaes
e seus respectivos lderes perante a opinio pblica em diversos pases. Trata-se de uma pesquisa
bibliogrfica baseada principalmente em livros e artigos cientficos, sendo tambm uma pesquisa
exploratria, que objetiva um maior esclarecimento em relao ao tema proposto. Foram
consultadas tanto as obras filosficas de Friedrich Nietzsche quanto livros e artigos sobre a
liderana e a crise de liderana, sendo tambm utilizada a tcnica de Anlise de Contedo. Nesse
trabalho, a liderana foi descrita como um processo de relacionamento social baseado na expanso
do Self e que depende da existncia de valores compartilhados num determinado contexto. A
Astenia da Vontade foi identificada como o conceito nietzschiano que determina a incapacidade
de o indivduo realizar esse processo de criao de valores, renunciando ao papel de liderana, que
passa a incitar averso e culpa. Constatou-se que as teorias de liderana podem se beneficiar das
perspectivas de Nietzsche sobre a motivao do comportamento humano, em contraste com os
atuais modelos baseados na hierarquia de necessidades. Os dados levantados pela pesquisa
apontam como a liderana ainda carece de um espao tico que justifique as assimetrias de poder
entre os indivduos e crie ferramentas para o papel individual em seus processos.
ABSTRACT
This study aimed to interpret the problem of Leadership Crisis in organizations from the concepts
and philosophical ideas of Friedrich Nietzsche. We hope to accomplish the purpose of deepening
the debate on this issue that affects organizational studies. The problem of Leadership Crisis has
been a recurring theme in the research of several authors such as Mabey e Morrel (2011), Bennis
(2003), Almeida (2002), Santanna, Vaz, et al. (2009) and many other international bodies around
the world. Some of these are the Centre for Leadership at the University of Birmingham (CLUB),
World Economic Forum, Edelman, the Brazilian Association of Human Resources and the Center
for Public leadership, all concerned about the guidance of leaders in different types of
organizations: public and private enterprises, political systems, NGOs, media, etc. Bennis (2003)
has described this process as a difficulty in finding skilled people to assume positions of power and
a fear of taking responsibility, while Sant'Anna, Vaz et al. (2009), emphasize a theoretical and
conceptual crisis capable of inducing the very construct of leadership to the point of stagnation.
The consequences of this problem are numerous: low productivity, lack of motivation of
employees, corruption and a crisis of values that has undermined the credibility of the organizations
and their leaders to public opinion in many countries. This is a literature based mainly on books
and scientific papers, and also an exploratory study, which aims to further clarification in relation
to the proposed theme. The philosophical works of Friedrich Nietzsche as well as books and
scientific papers on leadership and Leadership Crisis were consulted, and was used the technique
of content analysis. This work described leadership as a process of social relationship based on
expansion of the Self and that depends on the existence of shared values in a given context. The
Asthenia of the Will was identified as the Nietzschean concept that determines the inability of
individuals to carry out the process of creating values, relinquishing the lead, which passes to incite
hatred and guilt. It was found that the theories of leadership could benefit from the perspectives of
Nietzsche on the motivation of human behavior, in contrast to current models based on the
hierarchy of needs. The data collected by the research show how leadership still lacks an ethical
place to justify the asymmetry of power between individuals and create tools for the individual role
in its processes.
Key words: Leadership. Leadership Crises. Asthenia of the Will.
SUMRIO
INTRODUO ................................................................................................................... 10
1.1
Tema ............................................................................................................................... 10
1.2
1.3
Justificativa.................................................................................................................... 14
1.4
1.5
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5
2.1.6
2.2
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4
2.3
2.3.1
2.3.2
2.3.3
2.3.4
2.3.5
2.3.6
2.3.7
2.3.7.1
2.3.7.2
2.3.7.3
2.3.7.4
autnomo. .......................................................................................................................... 64
3
METODOLOGIA................................................................................................................ 66
3.1
3.2
3.3
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
5.2
REFERNCIAS .......................................................................................................................... 81
1 INTRODUO
1.1
Tema
Os estudos em liderana debruam-se sobre uma ampla gama de questes: o que torna
algum um bom lder, o que significa ser um bom lder, por que as pessoas seguem lderes ruins,
como desenvolver a habilidade de liderar, como as desigualdades de poder afetam e so afetadas
por aqueles no comando, dentre vrias outras. Atualmente, o campo de estudos que envolve a
liderana tem se dividido em vrias linhas de pesquisa, estando sempre presente a preocupao
com as qualidades morais e intelectuais dos lderes.
O presente trabalho procura abordar o problema da Crise de Liderana, em suas vrias
acepes: primeiramente nos reportamos ausncia de lderes identificada por Bennis (2003), onde
o autor faz seu diagnstico de que o mercado dispe de poucas pessoas dispostas a aceitar posies
de comando e assumir responsabilidades.
Percebemos que a ideia de Crise de Liderana vem surgindo com certa frequncia nos
trabalhos de autores e de organismos internacionais que se preocupam com o rumo de empresas e
instituies ao redor do mundo que carecem de pessoal adequado nas posies de comando. Tal
inadequao, no entanto, no parece se dever simplesmente a uma falta de capacitao localizada,
mas pode ser percebida nas mais diferentes organizaes: empresas privadas, governamentais e
no governamentais (BENNIS, 2003), e mesmo sob o ponto de vista terico e conceitual
(SANT'ANNA, VAZ, et al., 2009) a Crise de Liderana surge na forma de um esgotamento que
desestimula pesquisadores e estudantes a dedicarem-se ao tema.
No obstante a relevncia dessa questo, verificamos que at o momento houve somente
tentativas escassas de delinear uma explicao terica satisfatria para a Crise de Liderana. A
maioria desses trabalhos apontam como suas provveis causas o pequeno papel atribudo ao
professor universitrio como formador de lderes (ALMEIDA, 2002), problemticas nas teorias de
desenvolvimento de liderana (PROBERT e JAMES, 2011) ou na maneira como os modelos
tericos abordam a noo do contexto (ISZATT-WHITE, 2011). Nessa perspectiva, partimos do
pressuposto de que uma anlise do problema em seu espectro cultural mais amplo ainda est
ausente. Para ns os esforos dos pesquisadores no foram bem sucedidos ainda em explicar o por
que de, aps tantos anos de pesquisa em liderana, ainda ser to difcil para as empresas encontrar
13
um modelo que motive as pessoas para as posies de comando, ou o por que de as opes
disponveis frequentemente degenerarem em flawed and disappointing leaders (BENNIS, 2003,
p. 2), modelos fracos e decepcionantes.
Para tentar lanar luz a essas questes, apresentamos nesse trabalho uma interpretao dos
principais conceitos identificados na Crise de Liderana a partir da filosofia de Friedrich W.
Nietzsche (1844-1900).
De vida atribulada e reconhecimento pstumo, Nietzsche considerado um pensador cujos
textos so um importante legado para os estudos sociais, filosficos, polticos, teolgicos e
epistemolgicos do pensamento moderno. A partir de seus escritos a filosofia ganhou novas formas
de expresso, com o aforismo e o poema, e suas ideias a respeito da decadncia da religio
repercutiram enormemente na filosofia e na literatura do sculo XX, inspirando pensadores como
Karl Jaspers (1883-1969), Martin Heidegger (1889-1976) e Albert Camus (1913-1960). Sua
doutrina do perspectivismo refletiu na obra de Jacques Derrida (1930) e Michel Foucault (19261984), que tambm adaptou o mtodo de investigao histrica criado por Nietzsche, a Genealogia,
na realizao de seus prprios trabalhos. Na psicologia, Sigmund Freud (1956-1939) e Carl Jung
(1975-1961) renderam-lhe grande admirao, creditando-lhe descobertas de muitas das
caractersticas da psicologia humana.
De acordo com Leiter (2005), a obra de Nietzsche est voltada principalmente para
consideraes sobre os valores morais, e a partir da ntima conexo entre essa temtica e a
liderana que compreendemos a doutrina de Nietzsche como uma posio privilegiada para a
investigao de diversos conceitos ligados ao nosso problema de pesquisa, como motivao,
poder e cultura, como esses elementos interagem na prtica da liderana e a respeito do prprio
espao tico do construto na era moderna.
1.2
Problema de pesquisa
A importncia da liderana atestada por autores como Bass (1990), que explica como
lderes fazem a diferena na satisfao e no desempenho daqueles que lhe so subordinados. De
modo geral, todo movimento poltico e social precisa da participao de um lder para que possa
comear. Nas organizaes, a atuao do lder considerada um elemento indispensvel para que
se atinja o esperado alcance dos objetivos organizacionais, sendo capazes de influenciar elementos-
14
chave como as margens de lucro, vendas, e motivao dos funcionrios. Por esse motivo, a
liderana considerada um fator crtico para o sucesso ou fracasso em qualquer instituio (BASS,
1990).
Nesse trabalho, a liderana descrita como um processo de relacionamento social baseado
na expanso do Self e em valores e significados que so criados, sustentados e compartilhados de
modo a construir um sentimento de unidade e identidade cultural num determinado contexto. A
capacidade de criar e sustentar esse universo de valores aquilo que aqui consideramos
imprescindvel para o desenvolvimento de uma liderana eficaz.
Para explicar a Crise de Liderana, partimos dessa ideia inicial da liderana e tentamos
relacion-la a uma outra ideia, de Nietzsche, de que o homem um ser que cria valores morais para
coordenar suas relaes uns com os outros e com o universo sua volta. Ao mesmo tempo, baseado
nas observaes de Nietzsche sobre as transformaes culturais na Europa de sua poca,
procuramos delinear a origem do tratamento tico concedido ao poder e queles que o exercem no
mago da sociedade moderna. Nesse sentido, formulamos nosso problema de pesquisa baseado no
seguinte questionamento:
Como a Crise de Liderana pode ser explicada a partir dos conceitos filosficos de
Friedrich Nietzsche?
Considerado um dos primeiros filsofos ps-modernos, Nietzsche preocupa-se com a
opresso que a modernidade viria a exercer sobre o homem, e como transcend-la. Os pontos de
contato entre sua filosofia e as teorias de liderana acontecem nas suas preocupaes com o poder,
a dominao e a moral, elementos marcantes que aqui sero explorados como temas elucidativos
da Crise de Liderana. Tal abordagem possvel principalmente pelo fato de a liderana estar
intimamente relacionada a uma gama de conceitos que orbitam seu campo de abrangncia, alguns
deles amplamente investigados sob a tica da filosofia poltica, como tentaremos demonstrar.
1.3
Justificativa
Esse trabalho justifica-se como uma tentativa de aprofundar as pesquisas sobre a Crise de
Liderana, introduzindo uma abordagem distinta representada pelas diversas contribuies da
filosofia de Nietzsche. Acreditamos que impulsionar as pesquisas em liderana no sentido das
reflexes dos autores clssicos da filosofia moral pode beneficiar em muito esse aspecto dos
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estudos organizacionais e dar um passo a mais no modo de avaliar como a liderana percebida
no universo das organizaes do ponto de vista tico.
Esse trabalho tambm justificado pela preocupao de entidades internacionais que tm
realizado diversas pesquisas que apontam para uma Crise de Liderana, ao mesmo tempo que
atestam seus efeitos. Uma delas a pesquisa divulgada juntamente com a Agenda para 2014 do
Frum Econmico Mundial, onde buscou-se estabelecer o nvel de preocupao da populao com
a ateno dada pelos governos falta de valores em liderana (WORLD ECONOMIC FORUM,
2013). Aqui, a falta de valores foi descrita como a tendncia dos lderes em buscar a liderana
como forma de conseguir poder, dinheiro e influncia. Numa escala de 0 a 5, sendo 5 o nmero
que classifica maior preocupao com a falta de valores na liderana, de acordo com os pases que
participaram da pesquisa, os latino-americanos apresentaram uma pontuao de 4,04, sendo o
grupo que mais demonstrou preocupao com a questo.
A Edelman, uma das maiores agncias de comunicao e de relaes pblicas do mundo,
levantou tambm a questo da Crise de Liderana como tema do seu relatrio para o ano de 2013.
A instituio realiza, desde 2001, uma pesquisa denominada Trust Barometer Estudo de
Confiana Edelman, sobre confiana e credibilidade nas instituies de quatro segmentos:
empresas, governo, ONGs e mdia. A pesquisa consiste em uma conversa on-line, por 20 minutos,
com 26 mil pessoas de todas as classes e idades, em 26 pases, alm de haver entrevistado cerca de
5.800 pessoas formadoras de opinio nesses mesmos pases. A principal concluso do Barmetro
da Confiana de 2013 que h uma crise de confiana e de credibilidade nas lideranas atuais de
governos e empresas (BUSH, 2013). De acordo com Richard Edelman, presidente e CEO da
instituio, ns estamos claramente experimentando uma Crise de Liderana. Menos de uma pessoa
em cada cinco acredita que um lder de empresa ou de governo falaria a verdade numa crise ou
num assunto difcil. Tambm constatou-se que a confiana nas empresas maior do que a confiana
nos empresrios em 32 pontos percentuais; e, nos governos, 28 pontos maior do que nos
governantes.
Considerando esses aspectos, essa pesquisa vem no intuito de aprofundar as discusses dos
problemas que ameaam o adequado desenvolvimento organizacional, partindo de um novo ponto
de vista interpretativo. Esperamos que este trabalho contribua na busca por respostas que
esclaream o fenmeno da Crise de Liderana e que, longe de tentar esgotar o tema, permita no
futuro compreender seu processo e contornar seus efeitos.
16
1.4
Objetivo geral
1.5
Objetivos especficos
FUNDAMENTAO TERICA
2.1
18
19
ERAS
Era da
personalidade
Era da Influncia
Era do
comportamento
Era da Situao
PERODOS
Perodo do
Grande Homem
Perodo dos
traos
Perodo das
Relaes de
Poder
Perodo da
Persuaso
Perodo do
comportamento
inicial
Perodo do
Comportamento
Tardio
Perodo Operante
Perodo do
Ambiente
Perodo da
Posio Social
Perodo
Sociotcnico
ASPECTOS
CONSIDERADOS
Personalidade
Influncia
Situao
Personalidade
Influncia
Comportamento
Situao
Influncia
Situao
Influncia Situao
Personalidade
20
Seria errneo, porm, considerar que a evoluo da liderana em eras signifique que as
teorias passadas esto superadas e esquecidas, como se percorressem um ciclo linear de
desenvolvimento e aperfeioamento. Essa categorizao visa principalmente apresentar uma
estrutura de desenvolvimento das teorias de liderana que lhe permita traar caminhos para o
futuro. Danserau, Seitz et al. (2013) preferem considerar esse processo como a composio de um
mosaico, onde cada teoria completa um pedao do quadro mais amplo que compe a imagem da
liderana, embora estejamos longe de consider-lo completo.
Desde muito antes de surgirem as primeiras teorias cientficas sobre a liderana, questes
relacionadas ao uso do poder, influncia e o direito de governar foram foco de reflexes filosficas.
O processo histrico e poltico das monarquias europeias, a partir das revolues Gloriosa,
Americana e Francesa nos sculos XVII e XVIII, estabeleceu a democracia como o novo
fundamento dos sistemas polticos que se seguiriam, e um esteio sobre o qual se assentariam
tambm as reflexes sobre liderana no futuro. De acordo com Harter (2008), o rompimento com
a tradio medieval ocasionado com a Reforma e o Renascimento provocou o colapso da ordem
medieval, alterando sua concepo do lder como o representante de uma ordem divina
transcendente. Com essas mudanas, filsofos e pensadores buscaram pelas razes que
justificariam o exerccio do poder e como discernir os mritos de um lder em potencial.
Essa secularizao do pensamento poltico ocasionou na filosofia a busca pelo fundamento
racional do poder soberano, que passou ento a ser visto como independente da interveno divina
e da fundamentao religiosa (ARANHA e MARTINS, 2009). No campo da liderana, essa busca
encontra seu alvo no modo como se interpreta a questo da hierarquia, ou mais objetivamente, s
assimetrias de poder existentes entre lderes e seguidores, enquanto caracterstica definidora do
processo de liderana e que levanta a seguinte questo tica: a desigualdade de poder
justificvel?
As teorias contratualistas que se seguiram a esse perodo utilizaram a noo de um acordo
fictcio para justificar as desigualdades de poder entre lderes e seguidores (PRICE, 2008). Para
Thomas Hobbes, por exemplo, o indivduo deve renunciar a parte de sua liberdade e transferir
poder ao governante como forma de se proteger dos perigos do estado de natureza. John Locke,
21
22
para um lder a de algum que possui seguidores. Para o autor, escndalos de corrupo nos
Estados Unidos costumam evocar questes sobre transparncia e governana corporativa, mas
dificilmente algum chama a ateno para a ausncia de uma dimenso moral na associao entre
gesto empresarial e liderana. Nessa perspectiva, a liderana estaria associada aos mais elevados
valores na hierarquia das necessidades humanas, demandando tambm um senso de
responsabilidade para com o progresso social.
A preocupao com a relao entre a liderana e os valores morais um fator importante
que orienta nosso posicionamento em relao a questionamentos ticos que surgem quando nos
deparamos com lderes fascistas e totalitrios, que mobilizam seus seguidores para causas que
possam trazer prejuzo para o seu povo e para a humanidade. A esse respeito, Safty (2003) faz a
seguinte considerao: Should Mussolini and Hitler be described as great leaders for having a
vision, the ability to mobilize followers, self-confidence, and great oratorial skills? I should think
not (SAFTY, 2003, p. 85).
Haveria ento, na viso do autor, uma diferena importante entre aqueles a quem
poderamos chamar de dominadores, ou simplesmente governantes de um lado, e lderes
propriamente ditos do outro. Regimes totalitrios que impem seu governo pela fora ou
intimidao, mas que falham em promover o progresso e o desenvolvimento do seu povo no
deveriam, nessa perspectiva, ser considerados lderes: ditadores seria a terminologia mais correta.
Essa concepo, contudo, no elemento recente na tradio ocidental. Price (2008) esclarece que
em A Repblica, de Plato, Scrates argumentava que o verdadeiro lder busca pelo interesse dos
seguidores. Aristteles e Maquiavel, por sua vez, distinguiam o lder do indivduo que governa em
interesse prprio: o tirano.
Mas essas consideraes abrigam divergncias. Para Grint (2004), o problema em
considerar que regimes como o nazismo ou fascismo careciam de propsitos morais elevados no
est s na inerente aplicao dos padres ticos ocidentais como universalmente bons, mas tambm
em concluir que os tais dominadores so simplesmente maus, desviando-se do foco de como eles
puderam mobilizar tantos seguidores se era to evidente que nenhum bem poderia advir de sua
liderana. Nesse ponto, o autor considera que:
A perfect example would be the dropping by the US President George Bush administration
of the word crusade in the war against terrorism. Did not both the original Crusaders and
their Muslim enemies believe they were acting morally, doing their Gods work? And do
23
not many contemporary terrorists proclaim their acts to be moral, as defined by their own
religious perspective? (GRINT, 2004, p. 4).
24
na relao entre lder e seguidor. Na seo seguinte apresentamos como outros autores tm
trabalhado a influncia dos valores na liderana, de um modo condizente com a perspectiva que
aqui defendemos.
Buscando uma abordagem integrativa das vrias teorias de liderana, Danserau, Seitz et al.
(2013), procuraram identificar ideias bsicas subjacentes maioria das abordagens existentes.
Seguindo essa linha de pensamento, os autores sugerem que uma teoria fundamental sobre
relacionamentos interpessoais prximos, chamada Teoria da Expanso do Self pode ajudar a
entender o que est por detrs de pontos de vista to diferentes.
A liderana mais frequentemente descrita como um processo interpessoal no qual um lder
influencia os seguidores (DANSERAU, SEITZ, et al., 2013). Todavia, as diversas teorias sobre o
tema sofrem de uma integrao limitada que resulta tambm numa outra falta de integrao, que
a integrao entre as perspectivas de lderes e seguidores, que normalmente se estabelece atravs
de um vnculo de confiana. A confiana, elemento relativamente universal s teorias de liderana,
definida como um estado psicolgico que envolve a inteno de aceitar a vulnerabilidade inerente
s expectativas positivas das intenes ou comportamentos alheios (ROUSSEAU et al., 1998, apud
DANSERAU, SEITZ, et al., 2013), motivando os seguidores a entrar em acordo e demonstrar
comprometimento para com seus lderes. Outras caractersticas relevantes da confiana so suas
capacidades de tornar o lder crvel e respeitvel e definir elementos de uma relao de troca de
alta qualidade entre lder e membros.
A Expanso do Self um processo que ocorre em relacionamentos prximos, onde uma
pessoa tende a incluir uma outra pessoa na sua concepo de eu ou seja, uma expanso do eu
acontece. Esse processo tambm considerado a base para a existncia da confiana
(DANSERAU, SEITZ, et al., 2013). A ideia geral que, sem processos bsicos de nvel afetivo,
cognitivo, interpessoal, grupal, coletivo e de comunicao, a liderana no seria possvel.
Aprofundando a descrio do fenmeno, autores sugerem que os seres humanos, a
princpio, tm uma tendncia fundamental para expanso do eu, buscando construir
relacionamentos prximos nos quais cada indivduo possa incorporar o outro a seu eu. Tal desejo
parte do princpio de aumentar os recursos fsicos, sociais, as perspectivas e as identidades, de
25
modo a facilitar a realizao de qualquer objetivo que possa surgir no futuro. De acordo com
Danserau, Seitz, et al. (2013), o processo de expanso inicia com a comparao entre o eu atual
e o eu potencial. Se o eu potencial representa melhorias em relao ao eu atual, haver
motivao para que o eu se expanda de modo a incluir o outro, o que poder aumentar sua eficcia
e sua noo de sentido. O relacionamento expandido, como tal, caracterizado por uma
sobreposio de eus, de modo que cada parte tem acesso aos seus prprios recursos mais os
recursos do outro, e tambm compelido a proteger ambos os recursos. Uma vez que a relao est
constituda, os indivduos tendero a resistir regresso para o estado original, de modo que a
expanso do eu tende a se perpetuar. As motivaes para expanso do eu baseiam-se em pelo
menos quatro reas de interesse exclusiva dos seres humanos: influncia fsica e social,
complexidade cognitiva, identidade social e corprea e uma conscincia da situao humana no
universo.
No campo da Psicologia Social, a pesquisa na expanso do eu e outros construtos similares
tem sido conduzida de modo a demonstrar como os indivduos refletem as realizaes do seu
parceiro no seu prprio eu, de tal modo a sentir orgulho pessoal das realizaes alheias como se
tivessem sido suas, contanto que o resultado no gere uma comparao social negativa. Aron et al.
(1991) afirmam que o compartilhamento de perspectivas similares e a tendncia de incluir as
caractersticas do outro como parte das prprias caractersticas so fatores que comumente
proporcionam a expanso do eu. Para Mashek, Aron e Boncimino (2003) uma confuso de eus
pode ocorrer devido proximidade, mais do que pela familiaridade ou similaridade.
A expanso do eu tambm pode ocorrer em grupos, como tem sido sugerido atravs de
diversas pesquisas em dinmica de grupo. Cada membro do grupo tende a atribuir o sucesso do
grupo mais a si mesmo do que aos demais membros. Nesse caso, o eu expande de modo a incluir
o sucesso do grupo no seu prprio. Em contrapartida, se o grupo falha, cada membro do grupo
tende a assumir menos responsabilidade para si do que aos demais membros, evitando assim a
comparao social negativa. Sob outra perspectiva, percebeu-se que indivduos que pertencem a
um subgrupo sentem menos prazer ao superar em performance outros membros do grupo, enquanto
seu desprazer em ser superado por outro membro reduzido.
Nesse caso, os seguidores podem expandir seu eu de modo a incluir os lderes,
aparentando explicar o como da liderana como um todo, isto , conquanto os estilos de liderana
possam variar, ela tende a tornar-se mais efetiva quando os seguidores so motivados a desenvolver
26
um relacionamento com o lder que inclua a expanso do eu. No caso do lder, seus objetivos, sua
viso e as realizaes mximas sero incorporadas ao eu do seguidor, e ele perceber o inverso
como verdadeiro. Tais consideraes encontram apoio numa perspectiva mais psicanaltica
sugerida por Gosling (2008), quando considera a liderana como um efeito de certos processos
inconscientes, notadamente projeo e identificao, bem como relaes de autoridade, autonomia
e dependncia, que surgem espontaneamente na convivncia e no trabalho com os outros.
Nessa perspectiva, a expanso do eu faz com que o indivduo na relao de expanso
confie em si mesmo quando ele segue o lder, porque o lder incorporado como parte deles
mesmos. Consequentemente, a confiana pode requerer seguidores que desejem confiar em si
mesmos e sejam envolvidos na expanso do eu, explicando o porqu e em que sentido os
seguidores seguem os lderes: eles confiam e seguem a si prprios.
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Para que a organizao possa existir e fazer frente ao cumprimento dos objetivos que
determinam seu propsito de existncia, preciso que a cultura esteja estabelecida sobre certos
padres de entendimento que permitam s pessoas compreender os eventos, aes, objetos e
situaes especficas de modo semelhante.
A cultura criada e sustentada no decorrer das atividades que compem a construo da
realidade social. Para Weick (1979, apud Morgan, 2011), esse um processo contnuo, no qual o
ser humano assume um papel proativo na construo da sua realidade. Nessa perspectiva, as
organizaes podem ser compreendidas enfatizando-se os processos que produzem sistemas de
significados compartilhados, enfocando de onde eles vm, como so criados e divulgados no
sentido de tornar a existncia da organizao possvel.
Do ponto de vista da liderana, a criao de significado implica a capacidade de gerar uma
mudana cultural, partindo do princpio de que as pessoas chegam organizao com seus prprios
valores e crenas. Para tanto, necessita-se de uma linguagem detalhada e um cdigo de
comportamento pelo qual a nova realidade possa ser vivida no dia-a-dia. Os significados criados
precisam ento ser aceitos, internalizados e utilizados nos diversos nveis da organizao.
Os elementos da organizao formal, tais como as regras, as diretrizes, metas e
procedimentos operacionais so apenas parte desse processo e tornam-se ento ponto de referncia
para o modo como as pessoas constroem suas interpretaes a respeito dos ambientes em que
trabalham. medida que esses entendimentos, ou valores, vo sendo compartilhados, os grupos
outrora fragmentados, vo ganhando unidade e tornando-se coesos. Morgan (2011) oferece um
vislumbre do papel do lder nesse processo: Descobrimos que a formao de um grupo ou o
processo de se tornar um lder, em ltima anlise, dependem da capacidade de criar uma
percepo comum da realidade (MORGAN, 2011, p. 167).
Mas o significado, as interpretaes que damos aos fenmenos, no surgem em ns
espontaneamente, prescindindo de uma prvia configurao de valores j instalada. Ao contrrio,
so nossas crenas e valores mais profundos os verdadeiros maestros do nosso processo
interpretativo. A tal ponto que, para Moura (2005), os valores so o meio de se fazer do homem
o que se quer (MOURA, 2005, p. 58). Tais valores, na tica das organizaes, uma vez criados,
precisam ser administrados a fim de que, no jogo de mltiplas tenses e conflitos presente nas
organizaes, no se percam e se transformem em outra coisa. Em outras palavras, as atividades
das pessoas nas organizaes no podem perder seu sentido.
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s expectativas dos nossos consumidores...? . Nesse contexto, no h uma resposta correta que
possa servir de norte fixo e imutvel, pois tudo depende da perspectiva segundo a qual as questes
sero interpretadas: as coisas meramente significam.
Percebe-se, assim, que liderar consiste tanto no uso dos mtodos instrumentais de
administrao, as descries de cargos e procedimentos de controle, como nos elementos
simblicos, que lhe permitiro administrar significados e criar valores.
30
em recompensas e punies passam a ser reconhecidos como insuficientes para uma motivao
mais profunda do comportamento a longo prazo. A valorizao das necessidades e instintos como
fonte da energia comportamental, desenvolvidas no trabalho de Sigmund Freud ofereceu a trilha
para muitos estudos posteriores, sendo um dos mais expressivos o trabalho de Konrad Lorenz
(1903-1989).
Para Lorenz (1985, apud BERGAMINI, 2009), os seres vivos atuam no ambiente procura
de indcios de fatores de satisfao de suas necessidades interiores, denominados de esquema
produtor. Essa percepo de mundo determina o conjunto de traos destacados e valorizados
pelas espcies animais em sua interao com o ambiente (BERGAMINI, 2009). Assim, para a
abelha, por exemplo, as cores adquirem uma importncia capital para sua sobrevivncia,
enquanto que para o gato, adaptado caa noturna, as cores no possuem a mesma importncia.
Atuando em estado de carncia de suas necessidades interiores, a maior dessas carncias
que determinar o comportamento, no sentido de poder suprir a necessidade menos satisfeita.
Para Lorenz, os atos instintivos acontecem quando a necessidade encontra seu fator
complementar de satisfao. Quando isso ocorre, a necessidade desaparece cedendo lugar a
uma outra e dando continuidade ao ciclo do comportamento motivacional. Por isso, o ser
humano pode ser encarado como fonte de suas prprias motivaes. Fatores externos podem
influenci-lo somente na medida em que houver a carncia de uma necessidade no satisfeita.
O papel do lder nesse processo unicamente o de oferecer fatores de satisfao ou contra
satisfao das necessidades internas dos seus seguidores.
De acordo com Mengel (2007), porm, a importncia da teoria da busca humana por
sentido tem sido negligenciada, e poderia ajudar a desenvolver uma teoria mais compreensvel
para a motivao humana e liderana. Outros autores tambm afirmam que o foco na satisfao
dos desejos de poder e prazer, preponderantes no pensamento Freudiano, resultam da frustrao
da necessidade humana primria de busca por significado, e conduzem sempre a um vcuo
existencial (FRANKL, 1959, 1969, apud MENGEL, 2007). Para chegar a esse objetivo, o
indivduo precisa engajar-se em atividades significativas, em ter uma experincia de valor com
algo ou com algum, ou ajustar sua atitude em relao a uma dada situao interpretando-a de
uma maneira que lhe signifique alguma coisa (MENGEL, 2007).
A teoria da motivao de Frankl, que oferece um maior destaque para a busca por sentido,
apresenta uma base mais ampla para a importncia dos valores nos processos de liderana e
31
A busca humana por significado (ou sentido) toca uma das questes filosficas mais
relevantes que a discusso dos valores morais. Os juzos de valor, so julgamentos que fazemos
a respeito do universo nossa volta, quando lhe atribumos qualidades que mobilizam nossa atrao
ou repulsa (ARANHA e MARTINS, 2009). A axiologia, a teoria dos valores, surgiu no sculo XIX
e se ocupa das relaes entre os seres e o sujeito que os aprecia. Sobre o papel dos valores na
motivao humana, Nietzsche (2012) considera que sem dvida as nossas opinies, avaliaes e
tbuas de valores esto entre as mais poderosas alavancas da engrenagem dos nossos atos
(NIETZSCHE, 2012, p. 199).
A partir da cultura, somos introduzidos num mundo repleto de sistemas de significados que,
por sua vez, so herdados por ns, determinando os nossos comportamentos numa nfima gama de
circunstncias: como andar, correr, falar e os critrios pelos quais os comportamentos so avaliados
32
como bons ou maus. A tica, por sua vez, ocupa-se da reflexo sobre princpios e noes que
servem como fundamento da vida moral.
Para o filsofo alemo Friedrich Nietzsche, a vida era vista como um processo catico,
sem estabilidade ou direo, nem haveria qualquer possibilidade de valor intrnseco para a mesma
bem como a ideia de propsito ou objetivo natural. Para responder a questo de como o ser
humano poderia sequer sobreviver nesse ambiente hostil, o filsofo sugere uma forte necessidade
psicolgica, a de criao de valores, sem a qual a vida humana seria virtualmente impossvel.
Assim, para Nietzsche, os valores morais tm origem na capacidade criadora do ser humano,
responsvel pelos valores que estimamos e pela organizao das nossas vidas (HORSTMANN,
2002).
Outros autores atribuem ao campo da moral uma importncia maior que justifica os
imensos esforos dispendidos por Nietzsche em sua investigao. Se a civilizao pode ser
estudada a partir de temas to diversos como filosofia, poltica, cincias, etc., o estudo da moral
privilegiado uma vez que, a partir dela, os outros contedos de nossa civilizao tambm
estaro sendo visados (MOURA, 2005, p. 58). Trata-se de um meio de anlise que considera
a moral um conjunto de ideais atuantes no indivduo de modo a coordenar a sua interpretao
do mundo. Nessa perspectiva, uma vez que no existem fatos morais, mas to somente
interpretaes morais dos fenmenos, a moral constitui uma poderosa sintomatologia atravs
da qual revelam-se as mais poderosas realizaes da civilizao.
Todo o fato dito positivo passvel de uma interpretao, e a partir dessa interpretao
que ele pode ou no se tornar influente. Logo, o que no fundo se torna influente o elemento
que coordena essas diferentes interpretaes ou, em outras palavras, seu cdigo de valores
morais. Uma vez que os valores seriam o objeto mais determinante da motivao humana,
Moura (2005) considera que, influenciando -se uma pessoa na direo de
d e t e r m i n a d o s v a l o r e s , t e m - s e u m m e i o p a r a s e fazer dela o que se quer.
Na viso de Nietzsche, apesar de, presumivelmente, todos os seres humanos estarem
dotados dessa capacidade de valorao, somente poucas pessoas estariam aptas a criar valores
fortes o suficiente para de algum modo direcionar a outros em direo aceitao e constituio
de perfis sociais e culturais. Essa capacidade seria prerrogativa de verdadeiros filsofos, artistas
nicos, raros fundadores de religio, e, acima de tudo, instituies voltadas para o
desenvolvimento de indivduos criativos, como instituies cientficas, filosficas e teolgicas
33
(HORSTMANN, 2002). Todavia, no difcil enxergar como como essa avaliao engloba o
fundamento para um slido processo de liderana.
Corroborando com esse carter civilizador das normas morais, Tiles (2005) afirma que,
embora o estudo da moral tenha sido originalmente concebido como uma rea de pesquisa
dedicada aos hbitos bons e maus que as pessoas adquirem em resposta ao que lhes agrada ou
incomoda, esse foco tem se direcionado mais recentemente para uma concepo do seu papel
mais coativo, um tipo de obrigao ou obrigao moral. Mas em que consiste essa obrigao?
Em primeiro lugar, sendo uma instncia formadora que coordena nossa interpretao
do mundo, os valores atuam de modo inconsciente, restringindo nossas possibilidades de
interpretao da realidade. De acordo com Moura (2005), os ideais tingem os fatos com a
colorao que quiserem (MOURA, 2005, p. 60), e podem estar presentes de forma sorrateira
em nossos julgamentos, aniquilando nossas pretenses de neutralidade e objetividade. Um
exemplo disso seria a prpria influncia dos valores democrticos nas teorias cientficas de
liderana, como apontamos anteriormente. Com base nisso, o objetivo da pesquisa de Nietzsche
demonstrar a ampla repercusso do iderio de valores cristos na cultura moderna: poltica,
educao, democracia, socialismo, etc., toda filosofia e cincia estiveram desde sempre sob a
influncia dos valores morais.
Em segundo lugar, Nietzsche sugere que um dos elementos mais coercitivos da norma
moral a sua capacidade de gerar um sentimento de culpa naquele que a infringe. De acordo
com um comentador, a culpa pode ser definida como uma experincia de fracasso repreensvel
(no necessariamente intencional) a respeito de certas obrigaes ticas reconhecidas como
justificadas (MAY, 1999, p. 77 apud LEITER, 2005, p. 236). A culpa, desse modo, um
sentimento que independe de um observador externo, pois surge a partir da transgresso a certas
normas, ainda que ningum tome conhecimento dessa transgresso. sentir que se poderia ter
agido de outro modo, e que a transgresso reflete um fundamental defeito de carter ou de
personalidade, tendo como resultado uma sensao dolorosa que acarreta auto averso e tormento.
Embora tericos em liderana costumem citar Nietzsche mais frequentemente por sua
teoria do super-homem, enquanto desdobramento da noo de Liderana Heroica que era
bastante influente em seu tempo, um olhar mais aprofundado por sua obra permite identificar
como o filsofo encarava o papel da criao de valores no processo de liderana e outros temas
34
2.2
35
2010 atingiram o patamar de 80% (Center for Public Leadership, 2010). Dados de pesquisa
realizada pelo U.S. News & World Report mostraram resultados semelhantes no mesmo perodo
(RUGGERI, 2008). Embora considere que tal avaliao pessimista esteja influenciada por
sucessivos fracassos de gesto durante os mandatos do presidente George W. Bush, o autor admite
que a ausncia de lderes uma preocupao recorrente em seus trabalhos: Every decade or so I
find myself writing that we need leaders as never before (BENNIS, 2003, p. 204). Tal percepo
no recente, mas remonta ao ano de 1987, quando observou a seguinte declarao da revista Time:
The nation calls for leadership, and there is no one home (BENNIS, 2003, p. 1). Segundo o
autor, uma pesquisa no site de buscas google com as palavras lack of leadership lhe trouxeram
mais de 53.3 milhes de resultados, com apelos provenientes de organizaes pblicas, privadas,
entidades religiosas, profissionais e no governamentais. Repetindo essa pesquisa em 2014,
conseguimos obter nada menos que 157 milhes de resultados.
Numa avaliao do problema dentro do cenrio nacional, Almeida (2002) afirma que
nossas empresas carecem de profissionais qualificados para assumirem o papel de liderana.
O autor cita uma pesquisa da Agncia Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), realizada com
379 profissionais, constatando que 63,6% dos participantes acreditavam que as empresas no
possuam lderes suficientes para suprir as necessidades de liderana at 2005 (GEBRIM, 2011).
Agrava o fato ainda no s a pura falta de lderes no mercado, mas a pouca qualidade dos
lderes existentes, manifesta pelos escndalos de corrupo constantes nos setores pblicos e
privados, bem como da ingerncia que perturba o alcance das metas organizacionais. Ainda de
acordo com Bennis (2003), o cenrio est tomado por lderes fracos e decepcionantes. Para Mabey
e Morrel (2011), o tratamento dessa questo requer o confronto com verdades desconfortveis
sobre a contnua falha de liderana, tanto na prtica quanto como fenmeno de investigao. Para
os autores, aqueles que procuram posies de liderana so sempre os candidatos menos
apropriados: quem desesperadamente promove sua prpria causa como a melhor escolha para
governar uma nao, comprometido com uma mquina partidria para derrubar seus adversrios
no necessariamente a alma mais competente, sbia ou altrusta.
Mas a ideia de crise de liderana no se restringe somente sua prtica do exerccio
gerencial. De acordo com Santanna, Vaz, et al. (2009), a Liderana, enquanto construto, passa por
uma crise decorrente de suas matrizes terico-conceituais. O desestmulo a novos estudos bem
como a falta de sistematizao relacionada so implicaes desse fenmeno que inevitavelmente
36
repercutem no campo organizacional. Tal estado de coisas no campo terico tem conduzido
pesquisadores ao pessimismo em relao ao tema, considerando-o como de baixo status acadmico
e desestimulante para pesquisas inovadoras.
Pensamento semelhante o de Mabey e Morrel (2011), quando consideram que a liderana
est no meio de sua prpria crise, um tempo de autocrtica e auto avaliao. Afirmou-se, por
exemplo, que os tericos esto mais dispostos a criticar os atuais estudos de liderana que a oferecer
alternativas viveis; pouco interessados em promover um dilogo entre as muitas teorias existentes
ou como as universidades tm tentado, atravs de pesquisas acadmicas, influenciar as lideranas
e os lderes no mundo real.
Ainda seguindo essa linha de pensamento, Stogdill (1974, apud DANSERAU, SEITZ, et
al., 2013) seria do posicionamento de que a pesquisa em liderana tem conduzido a um infindvel
acmulo de dados empricos, porm incapaz de produzir um entendimento integrado da liderana.
Para Hunt e Dodge (2000), a liderana pode ser considerada j um campo maduro, com mais
modelos e teorias do que qualquer outra rea das cincias comportamentais. Um campo de estudos
to amplo torna-se propenso a negligenciar seus antecedentes histrico-contextuais e propicia uma
situao que se convencionou chamar de amnsia acadmica ou efeito dj vu, onde alguns
aspectos conceituais so repetidamente pesquisados enquanto que outros desaparecem sem deixar
traos.
Como resultado desse processo de crise, desde a ltima dcada tem havido um consistente
repdio das teorias individualistas de liderana em favor de modelos de liderana coletivos
(MABEY e MORREL, 2011). Uma das razes para isso, na viso dos autores, seria a prpria
mudana na natureza das organizaes que, nos anos recentes, tem se reestruturado em forma de
redes e comunidades relacionais. A liderana, por sua vez, deveria ser reelaborada de modo que
permita compreender como ela exercida e experimentada nessas novas formas organizacionais.
O fascnio pelo aspecto coletivo surge, assim, como forma de acompanhar as mudanas na
natureza das organizaes, exigindo por sua vez uma teorizao de modelos de liderana que
abandonem seu carter mais centralizador em prol de modelos que reforcem seu lado comunitrio,
colaborativo e relacional. Nessa perspectiva, autores afirmam que a liderana seria melhor
37
compreendida como uma qualidade grupal, as a set of functions which must be carried out by the
group (GRONN, 2000, p. 324).
Outra crtica aos modelos individualistas o modo como lderes individuais estariam
frequentemente tentando projetar a cultura organizacional: enquanto as primeiras teorias de
liderana induziam a um tipo de controle burocrtico e social, o lado traioeiro da liderana
transformacional a sua capacidade de impor um tipo de controle normativo, imposto pelo prprio
indivduo atravs da internalizao da cultura organizacional idealizada pelo lder (MABEY e
MORREL, 2011).
Nessa perspectiva, at mesmo a imagem do cdigo de tica, outrora visto como um eficiente
modo de assegurar o comprometimento tico nas organizaes, vem sendo criticado como uma
expresso do poder subordinativo, mediante o qual o gerente aclamado como principal agente
tico, ao mesmo tempo em que reduz o status moral de colaboradores, clientes e da comunidade.
O resultado que a tica passa a ser percebida como um processo de mera obedincia a cdigos e
regras predeterminadas, empobrecendo e restringindo as concepes ticas (WRAY-BLISS, 2013).
A partir dessas crticas, surge a necessidade de conceituar uma tica que no esteja restrita
camisa-de-fora da hierarquia oficial, destituindo a liderana do seu locus de direito de categoria
moral privilegiada e da regulao tica.
Fletcher (2004) atribui o ttulo de ps-heroicos aos modelos de liderana que reconhecem
que a efetividade de ambientes baseados em conhecimento depende cada vez menos das aes
heroicas de uns poucos indivduos do topo, e cada vez mais de prticas de liderana distribudas
pela organizao. O conceito de liderana passa ento a ser menos individualista, focando nos
processos interativos e dinmicos de influncia e aprendizagem que atuam no sentido de
transformar normas, prticas de trabalho e estruturas organizacionais.
As principais caractersticas desse perodo na viso do autor so: 1) liderana como
prtica compartilhada e distribuda: a mudana de foco das caractersticas e atributos pessoais
daqueles no topo para a conceituao da liderana como um conjunto de prticas compartilhadas
que podem e devem ser desempenhadas por pessoas de todos os nveis organizacionais; 2)
liderana como processo social interaes: a nfase na liderana enquanto processo social,
retratada como uma atividade coletiva, multidirecional e dinmica, um processo emergente que
ocorre dentro e atravs de relaes e redes de influncia. Destaca-se a natureza igualitria, mais
mtua e menos hierrquica das interaes lder-seguidor; 3) liderana como aprendizado
38
39
J um problema Wicked est intrinsecamente ligado a seu contexto, e no pode ser resolvido
sem nele interferir de algum modo. Nele no existe uma relao clara entre causa e efeito e as
possveis resolues so suspeitas de causarem outros problemas, aumentando assim o espectro de
incerteza. Em suma, considera-se que um problema Wicked no pode ser definitivamente resolvido
e que demanda engajamento coletivo para que seja contornado. Um exemplo tpico foi a tentativa
de desenvolvimento dos biocombustveis como resposta ao problema do aquecimento global. O
fato de a primeira gerao de biocombustveis necessitar de uma rea de plantio que ameaava
aquela destinada produo de alimentos exemplifica o que acontece quando tentamos resolver
problemas Wicked: a soluo torna-se outro problema.
Uma outra categoria de problema, categorizado como crtico, tal como uma crise,
caracterizado pelo pouco tempo para tomada de deciso e est frequentemente associado ao
autoritarismo. Nesse tipo de problema, no h mais incerteza acerca do que precisa ser feito,
conduzindo a um cenrio em que a forma de autoridade compatvel o comando, ao invs da
liderana ou da administrao, em virtude da exigncia de uma vontade frrea para que sejam
tomadas as decises necessrias, sem tentar solues prontas nem consultar o coletivo.
A relao entre individualidade e coletividade na tipologia de problemas apresentada por
Grint (2010) que problemas Tame podem ter solues individuais na medida em que uma nica
pessoa possa saber como lidar com ele. J os problemas Wicked, que podem ser parcialmente
definidos pela ausncia de uma resposta definitiva por parte do lder, dependem de engajamento
coletivo para abranger sua complexidade. Sendo que ns geralmente recompensamos pessoas que
administram bem uma crise e tendemos a ignorar aqueles que somente administram uma situao,
pessoas afeitas ao comando tendem a emular situaes de crise para consolidar sua autoridade.
Desse modo, a teoria pode se tornar excessivamente igualitria e viciada em liderana quando
considera que toda deciso emana de um problema Wicked que demanda consenso, reflexo e
debate ao invs de deciso. Esse processo acaba sendo nocivo, pois crises potenciais so
completamente ignoradas e solues relativamente simples orientadas para problemas Tame so
evitadas.
Nesse ponto, o autor evita uma abordagem determinstica em que o processo de tomada de
deciso consista simplesmente na anlise correta da situao, mas restringe-se ao conceito de que
os tomadores de deciso tendem a legitimar suas aes com base em relatos persuasivos da
situao. nesse sentido que o autor considera que a influncia exercida pelo lder reside menos
40
em sua habilidade de diagnosticar objetivamente uma situao e mais na forma como ele capaz
de oferecer um relato persuasivo da situao, que por sua vez justifique uma determinada forma de
autoridade (MABEY e MORREL, 2011).
41
destrutiva. Todavia, essa caracterizao independente da inteno do lder: o que torna a liderana
destrutiva so os resultados que advm de determinados comportamentos, e no o fato do lder em
questo ter tido ou no a inteno de ser destrutivo. Tais comportamentos podem ser resultado de
negligncia, insensibilidade ou falta de competncia, que enfraquece os subordinados e o restante
da organizao.
Outra caracterstica citada pelos autores que os comportamentos destrutivos violam os
interesses legtimos da organizao. Pelo ttulo de interesses legtimos podemos entender tudo
aquilo que justificvel, legal, estabelecido por normas internas e por procedimentos e estruturas
de poder formal interno. Os comportamentos que violam o interesse legtimo da organizao
incorrem no que Sackett e DeVore (2001, apud, EINRSEN, AASLAND E SKOGSTAD, 2007)
definem como comportamento contraproducente no local de trabalho. Trata-se de
comportamentos que possam ser considerados ilegais, imorais ou desviantes da norma
estabelecida.
De modo semelhante, Walton (2008) define a Liderana Txica como aquilo que tem sido
chamado de lado negro da liderana: um comportamento que envenena, destrutivo, explorador,
disfuncional e abusivo. Tal conceito abrange procedimentos fraudulentos, imposio de cargas de
trabalho irrealizveis, promoo de competio interna destrutiva, informao ou interpretao
errnea e comportamento interpessoal agressivo.
Uma pesquisa realizada pelo Center for Creative Leadership (CCL) sobre Descarrilamento
a falha inesperada e involuntria de executivos considerados bem sucedidos realou padres de
comportamento abrasivo ou abusivo, insensibilidade s necessidades alheias, modos de
comportamento indiferente, distante e arrogante, micro gerenciamento desnecessrio e
manipulao de situaes como fatores que contribuem para o descarrilamento e abdicao. O
estudo apoia-se em ampla literatura que relata os comportamentos destrutivos como causados por
personalidades dramticas, histrinicas, emocionalmente exigentes, agressivas ou grandiosas.
No sentido de buscar identificar o potencial txico de um lder, o Hogan Development
Survey (HDS), derivado das desordens clnicas de personalidade delimitadas no DSM - IV1, avalia
os comportamentos potencialmente disfuncionais e identifica aqueles que implicam risco de
Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, o Manual de Diagnstico e Estatstica da Associao
Norte-Americana de Psiquiatria.
42
descarrilamento. O B-Scan2, procura estimar potencias sociopatas dentro de uma dada populao
de lderes. As 11 desordens de personalidade do DSM-IV descrevem diferentes clusters de
liderana txica subclnica (WALTON, 2008):
2.3
O B-Scan, ou Business Scan, foi concebido pelo professor Robert Hare e o Dr. Paul Babiak, ambos especialistas em
distrbios psicopatas. Os pesquisadores acreditam que a capacidade de sangue frio dos psicopatas para manipular os
outros sem remorso, juntamente com uma aparncia de encanto e de entusiasmo pode torn-los extremamente bem
sucedidos em muitas esferas da vida. Eles poderiam ser perfeitamente qualificados para os postos mais altos no
comando militar, na poltica ou em grandes empresas multinacionais. O B-Scan surge na sequncia do P-Scan, que
agora considerado o teste padro para detectar criminosos com tendncias psicopatas (MAY, 2014).
43
pode ser considerado um fato predeterminado por sua natureza fsica e psicolgica, que condiciona
tanto sua vontade quanto sua ao, questionando assim o papel da conscincia nas nossas decises.
Na viso do filsofo, a vontade carece de uma fonte de ao genuinamente autnoma de
modo que ns no podemos deter a responsabilidade ltima por nossas aes. Nossa causa sui, ou
seja, nossa vontade e ao, determinada pelo que j somos e, embora o indivduo possa estar
consciente de suas decises, ele no de fato a nica parte ativa do processo.
De acordo com Nietzsche, cada pessoa detm uma constituio psicofsica que a define
como um tipo de pessoa particular. Tratam-se de traos imutveis, de aspectos fisiolgicos ou
impulsos inconscientes que constituem o tipo de pessoa que algum . Esses fatos-tipo3 so causa
primria de determinados fatos a respeito da trajetria de vida de uma pessoa na medida que so
sempre necessrios para se chegar a um determinado efeito, embora possam no ser suficientes
para tal. Leiter (2005) exemplifica isso citando o processo que algum deve percorrer para tornarse um jogador profissional de basquete: 1) para tornar-se jogador profissional, necessrio adquirir
as caractersticas fsicas especficas, como altura, por exemplo; 2) essas caractersticas pessoais no
so suficientes para garantir que algum v se tornar um jogador de basquete profissional. Contudo,
preenchidos certos requisitos fsicos, tornar-se jogador de basquete profissional passar a ser uma
possibilidade dentro do universo de escolhas de uma determinada pessoa. Pode-se concluir que o
carter e a personalidade so determinados pelos fatos-tipo e, desse modo, tambm a maneira como
a pessoa responde a diferentes circunstncias relacionadas a seu ambiente (LEITER, 2005).
Alm desses fatos-tipo serem primrios do ponto de vista causal, conforme visto acima,
eles tambm so primrios do ponto de vista explanatrio, quer dizer, todos os demais fatos
relacionados vida mental de uma pessoa (tais como crenas, aes, trajetrias de vida, etc.) so
explicveis a partir deles e em conjunto com certas circunstncias do ambiente (LEITER, 2005).
Por isso o filsofo considerava nosso estado mental consciente um epifenmeno (Leiter, 2005;
Schacht, 2002): para Nietzsche, a conscincia s pode ser causalmente efetiva a partir dos fatostipo da pessoa, ou seja, no pode ser causalmente efetiva por si s.
Assim, os genunos determinantes causais de nossas aes jazem abaixo da superfcie de
nossa conscincia sob a forma desses fatos-tipo que so, geralmente, desconhecidos para ns. Por
mais longe que algum leve o seu autoconhecimento, nada pode ser mais incompleto do que sua
imagem da totalidade dos impulsos que constituem seu ser (NIETZSCHE, 2004, p. 91). E porque
3
44
Atravs dessa concepo, entende-se que os impulsos inconscientes, atuantes sob a forma
dos fatos-tipo, no agem somente de forma direta sobre o nosso comportamento, mas atua tambm
como fonte dos nossos valores que figuram de modo causal e determinante na ao. Por essa
razo, Nietzsche criticava a possibilidade de universalizao da norma moral, sob o ponto de vista
de que cada pessoa essencialmente diferente das outras, e que uma conduta de vida era algo que,
em ltima instncia, cada um deveria determinar por si mesmo. preciso recordar que no somente
os fatos-tipo determinam os aspectos da vida de uma pessoa, mas tambm as circunstncias e o
ambiente. Dentre essas circunstncias, e exercendo forte influncia causal, esto os valores.
Nietzsche considerava os valores influentes a tal ponto que o ser humano poderia mesmo
comportar-se de modo contrrio a suas necessidades, se assim fosse por eles estimulado. Por isso
o filsofo afirma que a moral sempre prudncia, prudncia, prudncia, mesclada com estupidez,
estupidez, estupidez (NIETZSCHE, 2005, p. 84). Na viso de Leiter (2005), a prudncia a que
Nietzsche se refere consiste na habilidade de algum em persuadir outros a uma viso moral que
vantajosa apenas para si mesmo, enquanto que a estupidez ocorre quando aqueles para quem uma
moral desvantajosa aderem a ela mesmo assim.
Como podemos ver, a concepo de Nietzsche sobre a ao humana difere daquela
apresentada por Lorenz em pontos bastante significativos: a) a motivao das aes humanas no
est nas necessidades bsicas, mas nos valores; b) o princpio ltimo das aes reside em traos de
personalidade e motivos inconscientes que no podem ser conhecidos; c) o ser humano pode, em
tese, agir contrariamente s suas necessidades, desde que assim seja motivado por seus valores.
45
46
O tipo superior solitrio por necessidade e busca evitar, tanto quanto possvel, o contato
com os demais e estar sempre consigo mesmo. nesse sentido que Nietzsche considera que:
todo homem seleto procura instintivamente seu castelo e seu retiro, onde esteja a salvo do
grande nmero, da maioria, da multido. [...] Aquele que, no trato com os homens (...) no
enrubesce e empalidece de nojo, fastio, compaixo, tristeza, isolamento, no certamente
um homem de gosto elevado (NIETZSCHE, 2005, p. 31).
Se necessita relacionar-se com os outros, o Homem Superior o faz de maneira distinta: no busca
nos homens coraes simpticos, mas servos e ferramentas; considera a todos como um meio ou
um obstculo ou um descanso temporrio (NIETZSCHE, 2005, p. 170), no s pela sua
necessidade de solido mas por outra de suas caractersticas: algum consumido por seu trabalho,
responsabilidades e projetos.
O homem nobre no o que se poderia chamar de covarde ou medroso, mas algum que
busca sempre assumir e acumular responsabilidades para si. Todavia, no as busca arbitrariamente,
mas denota uma longa lgica em sua atividade, de modo a manter-se persistente em sua vontade
ao longo de sua vida, rejeitando tudo aquilo que lhe inferior.
Convm destacar o importante papel da ideia de responsabilidade que Nietzsche
considerava essencial para se definir a grandeza de um homem. A esse respeito, Nietzsche (2005,
p. 106) considera que:
um filsofo [...] seria obrigado a situar a grandeza do homem [...] conforme quanto e
quantas coisas pudesse aguentar e aceitar, conforme at onde pudesse estender sua
responsabilidade. Hoje o gosto e a virtude do tempo enfraquecem e diluem a vontade, nada
to atual como a fraqueza da vontade: em consequncia, no ideal do filsofo devem ser
includas na noo de grandeza justamente a fora da vontade, a dureza e a capacidade
para decises largas (NIETZSCHE, 2005, p. 106).
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Por sade, Nietzsche quer dizer simplesmente aquele que instintivamente sabe escolher os
meios certos para lidar com os estados de tristeza, isto , tem gosto apurado ao que bom para si
e sabe como tirar vantagem dos acidentes negativos. Trata-se de um termo artstico semelhante
resilincia, mais relacionado maneira com que algum lida com as experincias negativas da vida,
rejeitando o pessimismo trazido por elas e sua moral negadora subjacente.
O tipo superior aquele que afirma a vida, o que significa que ele est preparado
para desejar o eterno retorno da mesma.
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padres de valores uma das mais distintas realizaes dos tipos superiores. Em outras palavras,
o Homem Superior aquele capaz de criar valores.
Mas quem eram os indivduos que se enquadravam nesse conjunto de caractersticas?
Segundo Leiter (2005), Nietzsche oferece em seus escritos muitos exemplos de personagens
que, em sua viso, merecem o ttulo de grandes homens: gnios criativos como Goethe e
Beethoven, alm de algumas figuras histricas consideradas lideranas excepcionais, como
Napoleo e Jlio Csar. Pois essas cinco caractersticas so o que os impulsionam realizao
do seu trabalho criativo: um pendor para a solido, a dedicao ao trabalho, indiferena
opinio alheia, uma certeza fundamental a respeito de si mesmos e de seus valores a que os
outros considerariam c o m o arrogncia so traos frequentemente encontrados nos gnios
artistas.
A partir dos pontos elencados acima, e levando em considerao a posio do filsofo sobre
a motivao humana, possvel afirmar que, no que concerne liderana, sua doutrina filosfica
assemelha-se s Teorias dos Grandes Homens e dos Traos de Personalidade. No entanto,
possvel perceber como o filsofo contornou alguns dos problemas dessas linhas de pesquisa, pelo
mecanismo comportamental desenvolvido e o importante papel que ele atribui ao contexto, o que
nos permite alinhar seu pensamento com as verses modernas dessas teorias.
Numa perambulao pelas muitas morais, as mais finas e as mais grosseiras, que at agora
dominaram e continuam dominando na Terra, encontrei certos traos que regularmente
retornam juntos e ligados entre si: at que finalmente se revelaram dois tipos bsicos, e
uma diferena fundamental sobressaiu. H uma moral dos senhores e uma moral de
escravos (NIETZSCHE, 2005, p. 155).
A partir dessa distino, que a despeito do que o uso dessa nomenclatura possa dar a
entender, nada tem a ver com posio social ou financeira, mas so sim conceitos de significado
estritamente psicolgico, Nietzsche defende tambm a ideia de que h uma moral superior,
justamente voltada para valorizar o estilo de vida daqueles a quem considera os homens superiores
(LEITER, 2005). Da que seu inqurito contra a moral, ou contra a civilizao (MOURA, 2005),
49
no significa uma crtica a toda a moral em si, mas somente quela moral voltada para os tipos
inferiores, a saber, uma moral inferior.
Apesar dessas consideraes, tais sistemas de valores funcionavam tambm como noes
sociais que orientavam a relao entre senhores e escravos na antiguidade durante o perodo grecoromano, pesquisado por Nietzsche. Essas diferentes morais podem ser compreendidas como
estando num constante jogo de foras entre si, podendo ora prevalecer, ora ser subjugadas uma pela
outra, razo pela qual a moral compreendida por Nietzsche como a dinmica de foras sob a
qual ocorre o fenmeno vida (NIETZSCHE, 2005, p. 24).
Embora a crtica de Nietzsche quilo que ele considerava uma moral inferior decorra de
motivos bastante abrangentes4, para os propsitos deste trabalho a parte mais importante desta
crtica aquela que recai sobre o contedo normativo da norma moral. Para Nietzsche, uma moral
seria considerada inferior por seu antagonismo excelncia humana, a predisposio em pr da
mediocridade, uma tendncia niveladora e uma desvalorizao do corpo e da mente em favor da
alma (LEITER, 2005). Em suma, Nietzsche alega que os sistemas de valores baseados nesses
princpios tm algo importante em comum: favorecer os homens inferiores s expensas dos
superiores.
De acordo com Snare (2002) a moral de senhores est mais relacionada aos sistemas de
avalio de pessoas do que com conceitos de certo e errado. No universo dos poemas homricos
pesquisado por Nietzsche, o tipo de pessoa mais estimado era o agathos (o homem nobre, o melhor
tipo de homem), cujas habilidades eram aquelas que davam nfase s artes da guerra: fora fsica,
coragem, sabedoria na elaborao de estratgias, habilidades polticas de persuaso, excelncia de
nascimento. J o oposto ao agathos nesse sistema era o kakos, o desprezvel, o miservel e
desesperanado. Suas caractersticas eram a humildade, submisso, pobreza, insignificncia,
covardia, resignao, doena e estupidez.
Nietzsche inicia sua investigao procurando o significado dos conceitos de bem e de
mal em cada sistema de valores, procedendo por comparaes entre as diferentes vises de
mundo. O filsofo contrape sua anlise a de outros pesquisadores do seu tempo, para quem as
A esse respeito, Leiter (2005) esclarece que nem todo sistema de valores morais era criticado por Nietzsche, mas
somente aqueles que reunissem as seguintes caractersticas: a) os que baseassem suas concepes da ao humana na
noo de livre-arbtrio; b) os que afirmassem a transparncia do self, quer dizer, a ideia de que as motivaes do
comportamento humano possam ser conhecidas; c) a similaridade dos agentes, que considera todos os indivduos
semelhantes o suficiente para que lhes possa ser imposto o mesmo cdigo de valores morais.
50
aes ditas boas foram assim consideradas por aqueles a quem elas eram teis, ou seja, pelos
recebedores da ao, resultando assim numa valorizao do altrusmo e no repdio ao egosmo.
A partir de uma anlise etimolgica, Nietzsche repudia essa viso afirmando que foram os
bons mesmos, isto , os nobres, poderosos, superiores em posio e pensamento, que sentiram e
estabeleceram a si e a seus atos como bons (...) em oposio ao que era baixo, vulgar e plebeu
(NIETZSCHE, 2009, p. 16-17). Esse processo o que resume sob o conceito de pathos da
distncia: um duradouro, dominante sentimento global de uma elevada estirpe senhorial, em sua
relao com uma estirpe baixa (NIETZSCHE, 2009, p. 17). Esse pathos o que, na sua viso,
confere o direito de criar valores e lhes dar nomes5.
Sua etimologia identifica a noo social de nobreza como conceito originrio da palavra
bom, que a princpio significaria espiritualmente nobre, aristocrtico, espiritualmente
superior. Paralelamente, as concepes de plebeu, comum, baixo seriam as atribuies
originalmente incorporadas palavra ruim. Assim, o filsofo declara:
Acredito poder interpretar o latim bonus como o guerreiro, desde que esteja certo ao
derivar bonus de um mais antigo duonus (...) Bonus, portanto, como homem da disputa,
da dissenso (duo), como o guerreiro: percebe-se o que na Roma antiga constitua a
bondade de um homem (NIETZSCHE, 2009, p. 20-21).
Aqui cabe fazermos um parntese para identificar o conceito nietzschiano de pathos da distncia nas teorias de
liderana, uma vez que a separao existente entre lderes e seguidores pe em alto relevo a desigualdade de
participao no processo de tomada de deciso, caracterstica da relao entre ambos. A ideia de que a liderana
envolva algum tipo de distncia considerado lugar comum pelos estudiosos (GRINT, 2010). De acordo com Bass
(1990), a manuteno de uma certa distncia social tambm faz parte de como a liderana tem sido apresentada nos
clssicos da literatura grega, como a Odisseia, de Homero, e outros textos clssicos que tambm exerceram forte
influncia sobre o pensamento nietzschiano. Para Grint (2010), a distncia fsica ou simblica entre lder e liderado
(como uma vigilncia sobre as vias de acesso autoridade), bem como modos de diferenciao, seja ela material ou
socialmente construda (p. ex. um diferente modo de vestir-se ou outros signos de diferenciao por parte do lder),
apresentam manifestaes diferentes nas diferentes culturas, mas parecem ser universais. Nas organizaes, o
escritrio do lder pode bem ser obstculo suficiente para servir de fronteira e proteg-lo das aproximaes indesejadas.
Por outro lado, o distanciamento permite aos seguidores evitar responsabilizar-se pelos resultados organizacionais,
bem como exigir dos lderes um bode expiatrio caso a administrao se torne catica.
51
ataca, que no acerta contas (...) que foge da maldade e exige pouco da vida, como ns, os
pacientes, humildes, justos (NIETZSCHE, 2009, p. 33). Nietzsche sugere que o escravo procura
reinterpretar os elementos penosos de sua vida, de modo a suaviz-los atravs da seguinte traduo
moral:
e a impotncia que no acerta contas mudada em bondade; a baixeza medrosa em
humildade; a submisso queles que se odeia em obedincia (...). O que h de
inofensivo no fraco, a prpria covardia na qual prdigo, seu aguardar-na-porta, seu
inevitvel ter-de-esperar, recebe aqui o nome de pacincia, chama-se tambm a virtude;
o no-poder-vingar-se chama-se no-querer-vingar-se, talvez mesmo perdo (...). Falam
tambm do amor aos inimigos e suam ao falar disso (NIETZSCHE, 2009, p. 14-15).
52
sentimento estranho ao escravo, pois seus sentidos so completamente voltados para a reao a
estmulos externos.
A concluso do filsofo sobre sua anlise histrica desse jogo de foras moral a de que
na antiguidade pr-crist, havia uma maior predominncia de uma moral de senhores, ao passo que
no presente, essa situao inverteu-se, predominando a moral de escravos, processo ao qual chamou
de Tresvalorao dos Valores.
Nesse ponto, o filsofo insere uma das concepes mais polmicas e controversas do seu
pensamento ao considerar que a consolidao desse processo se deu por volta do sculo III AD,
com a ascenso e dominao imposta pelo cristianismo, o maior representante da moral de escravos
at hoje, na sua viso. Pois sob a moralidade do sistema de valores cristo, do qual a civilizao
ocidental se tornou herdeira, a submisso, a humildade e a pobreza tornaram-se virtudes. Em
contrapartida, Nietzsche construiu sua filosofia com o propsito declarado de minar os valores
cristos e promover uma segunda Tresvalorao de Valores, em que novamente a moral superior
passaria a predominar, a fim de criar um ambiente favorvel ao surgimento daqueles a quem
considerava homens superiores.
53
54
55
concebe o conceito de cultura. Nessa tradio, o homem culto aquele que no manifesta nunca
aquilo que tem de individual, nunca pe sua particularidade em destaque, e a cultura vista como
uma penosa libertao: o penoso esforo contra a subjetividade do comportamento, contra as
exigncias imediatas e tambm contra a vaidade subjetiva das impresses sensveis e contra a
arbitrariedade das preferncias (HEGEL, 1997, p. 172).
Esse princpio de neutralizao dos conflitos pode ser encontrado na tradio filosfica
desde Plato at os dias atuais (MOURA, 2005). Assim, em Hegel (1997) vemos que o Estado visa
a diluio dos conflitos como condio para a existncia do Contrato Social, em busca de um tipo
de associao em que, obedecendo ao todo, cada um obedea apenas a si mesmo e permanea to
livre quanto antes. Portanto, quando Danserau, Seitz et al. (2013) afirmam que o sentido da
liderana na Teoria da Expanso do Self est no fato de que cada indivduo, ao seguir o lder, est
na verdade confiando e seguindo a si mesmo, esto retomando um tema h muito inserido na
histria do pensamento de nossa civilizao. A ideia de concrdia, j proposta no pensamento
poltico platnico, concebe a natureza da potncia poltica como uma autoridade que se faz aceita
por todos, sem coero. Essa liberdade realizada no Estado hegeliano, onde a autoridade estaria
to bem difundida no corpo social que o poder deixa de significar a supremacia dos mais fortes na
qualidade de mais fortes.
Contudo, a opresso do indivduo assim ordenada tende a trazer prejuzos para a
comunidade. Para Nietzsche, os rejeitados e os rebeldes so os responsveis pelo progresso: so
frequentemente gnios e artistas, criadores de algo que no existia antes. O desequilbrio por eles
gerado faz com que a sociedade se mova e avance em direo a uma nova estabilidade. O progresso
, pois, por definio, a ruptura de algo estabelecido. Sem a participao do aspecto individual, a
sociedade perde o jogo de foras dinmico entre as fontes degenerativas e estabilizadoras, causando
assim o embrutecimento da cultura e sua estagnao. Diferentemente da estabilidade, a estagnao
significa a decadncia da vida social, em que o predomnio da hipocrisia e da mentira surge para
fazer prevalecer o instinto gregrio e a estabilidade da poltica e da sociedade.
Nessa perspectiva, forma-se uma imensa quantidade de rebanhos de homens, representada
por uma massa de muitos que obedecem, em contraposio ao pequeno nmero dos que comandam,
fazendo da obedincia o afeto mais longamente exercido e cultivado entre os homens. Por isso,
Nietzsche considera que agora inata em cada um a necessidade de obedecer, como uma espcie
de conscincia formal que diz (...) voc deve (NIETZSCHE, 2005, p. 85).
56
57
58
sistemtica (SCHACHT, 2002). Seu adoecimento, a Astenia da Vontade, descrita por Nietzsche
como uma forma de entregar-se, como que a um apetite cru e de modo pouco seletivo, a qualquer
ser ou instncia de comando pais, mestres, leis, preconceitos de classe, opinies pblicas , e
acatar tudo aquilo que se lhe grita ao ouvido, de modo que, quanto mais se fraco, maior ser a
convico em relao ao imperioso dever da obedincia; quanto menos algum sabe comandar,
tanto mais anseia por algum que comande, que comande severamente por um deus, (...) um
mdico, um confessor, um dogma, uma conscincia partidria (NIETZSCHE, 2012, p. 215). Para
os fracos e inseguros, a nica expresso de alguma fora de vontade se d na forma de um
fanatismo e a convico num nico ponto de vista, que passa a predominar.
Ao contrrio dos fracos de vontade, Nietzsche contrape a figura do esprito livre, aquele
que dispensa o desejo de certeza, que experimenta o prazer e a fora na autodeterminao e, em
exerccio da sua liberdade da vontade, se despede de toda a crena, treinado que em se
equilibrar sobre tnues cordas e possibilidades e em danar at mesmo beira de abismos
(NIETZSCHE, 2012, p. 215).
Nesse contexto, a possibilidade de uma Crise de Liderana somente o resultado esperado
e previsvel de uma ordem de valores avessa aos indivduos verdadeiramente determinados a seguir
o curso de sua vontade, e da ausncia de instituies formadoras que possam favorecer seu
surgimento. Fazendo uma considerao crtica a esse respeito, Sant'anna, Vaz, et al. (2009)
apontam para a contradio existente entre a percepo do lder como um agente de mudanas e
transformaes, e a tnica de normalizao dos comportamentos, que restringe o papel da liderana
a padres e normas estabelecidas. Os autores afirmam em sua pesquisa que o problema da
normalizao da gesto, em contraposio diferenciao, queaqueles que no se enquadram
s regras, aos valores e s competncias prescritas so normalmente excludos ou mal vistos
(SANT'ANNA, VAZ, et al., 2009, p. 8).
Considerando os aspectos aqui levantados, percebe-se que um grande desafio para aqueles
que pretendam assumir uma posio de liderana, seja diante de uma organizao ou de uma
comunidade, o de terem de enfrentar toda uma estrutura cultural antagnica potncia individual
e questionadora de sua legitimidade. Antevendo em certa medida uma potencial crise de liderana,
Nietzsche (2005, p. 91) declara em uma de suas obras:
Por outro lado, a necessidade de tais lderes, o apavorante perigo de que possam faltar,
malograr ou degenerar estes so nossos cuidados e preocupaes, sabem disso, espritos
59
Vimos que, para Nietzsche, os diversos aspectos que constituem a civilizao, tais como a
arte, a msica, as instituies polticas e sociais, etc., foram constitudos a partir dos princpios e
ideais platnico-cristos, que foram destitudos de sua forma religiosa e dogmtica, mas que podem
ainda ser identificados sob uma constituio secularizada. A cincia, enquanto um desses aspectos,
herda o valor cristo da crena na verdade, e procura ser uma experincia de conhecimento que a
persegue a todo custo, sob a perspectiva de que o conhecimento algo que vale a pena ser
alcanado. Na viso de Nietzsche (2005) a cincia, enquanto dimenso da modernidade, no
constitui um saber desinteressado e neutro, mas propaga sempre sistemas de valores que
sobrevivem s intenes de objetividade. Se a cincia em geral est imbuda ainda de valoraes,
as teorias de liderana no constituem exceo, de modo que ainda seria possvel encontrar em seu
meio a influncia dos valores morais do altrusmo e da igualdade como pressupostos do seu
pensamento.
A tentativa de tornar a liderana tica por definio foi um desses aspectos. Em Safty
(2003), quando se afirma que a liderana deva, por princpio, representar os sistemas de valores
mais elevados, sem dvida ao sistema de valores cristos que o autor faz referncia, ao passo que
Grint (2004) reconhece a ingnua universalizao dos valores ocidentais que tal procedimento
representa. Nesse sentido, Grint (2004) aproxima-se de Nietzsche (2005), que criticava no
cristianismo essa tendncia de afirmar-se como nico sistema moral possvel quando, na verdade
ela representa apenas uma, dentre vrias vises de mundo, que nos acostumamos a ver como nica,
e que erroneamente foi sustentada como referencial para outros sistemas de valores, apenas uma
espcie de moral humana, ao lado da qual, antes da qual, depois da qual, muitas outras morais,
sobretudo mais elevadas, so ou deveriam ser possveis (NIETZSCHE, 2005, p. 89). preciso
lembrar, juntamente com Morgan (2011), que os novos padres para o exerccio da liderana
exigem o abandono da cegueira etnocntrica, e dos valores pessoais que se auto referenciam como
padres universais de normalidade.
60
Sendo assim, alm da democracia, passaremos agora a uma anlise nietzschiana sobre
algumas teorias de liderana que julgamos mais representativas de como o iderio de valores
cristos tem servido de inspirao, de modo a substituir a moral do lder individualista em pr da
coletividade, e de pregar mesmo uma submisso do lder a seus liderados, como uma verdadeira
infiltrao de uma moral de rebanho subversora do afeto de comando.
61
62
iluso religiosa tornada mundana, que prolonga os velhos valores cristos, presos ainda noo
rousseauniana do bom selvagem: o homem bom, so as instituies que o corrompem. A
alterao das instituies permitir que a bondade natural encontre seu escoadouro. Mas o homem
bom da Revoluo Francesa e de Rousseau no ningum mais do que o homem bom da moral
crist e, portanto, bicho de rebanho.
Por outro lado, para Grint (2010) a busca pela substituio dos modelos individualistas e
heroicos de liderana pode ser algo extraordinariamente difcil, seno impossvel de realizar. O
autor critica os modelos de liderana distribuda sob o ponto de vista de que, na era ps-heroica da
liderana, todos ns podemos ser lderes de modo que ningum seja. Na tica do autor, exemplos
de liderana distribuda em larga escala atravs de organizaes e instituies so notveis por sua
ausncia, enquanto aqueles que demonstram como o coletivo pode tambm ter um carter tirnico
so bem mais comuns. Abordando essa perspectiva, Sinclair (1992) afirma ser surpreendente o
modo como as crenas sobre o benefcio da organizao grupal tende a ocupar papel central e
inquestionado nas organizaes. Na sua viso, tal ideologia comporta esteretipos opressores de
como os grupos devem ser e como devem se comportar. Para a autora, a aceitao inconteste das
supostas vantagens das abordagens coletivistas frequentemente dificulta a genuna formao dos
grupos e tiraniza seus membros individuais, camuflando coeres e conflitos sob as aparncias de
dilogo e coeso grupal.
A liderana transformacional um modelo que foi introduzido como uma alternativa a suas
variedades transacionais, baseadas em sistemas de trocas econmicas, polticas ou psicolgicas no
processo de liderana, e numa tica de escolha e individualismo. Para James McGregor Burns,
idealizador da liderana transformacional, nos modelos transacionais os comportamentos so
baseados nos desejos e vontades, que no produzem o tipo de autoridade moral necessria a uma
concepo normativa de liderana. Alm disso, esse modelo falha em criar e manter
relacionamentos genunos entre as pessoas para a busca de um propsito mais elevado. Na viso
do seu idealizador, o lder transformacional moralmente responsvel pelo grupo, no sentido de
tornar aquilo que bom para ele consistente com aquilo que bom para o grupo. Nesse caso, o
interesse prprio e a obedincia cega autoridade caracterstica de outros modelos de
63
desenvolvimento moral cedem lugar ao respeito por princpios morais universais. Do ponto de vista
motivacional, trabalha-se diretamente com a hierarquia das necessidades bsicas de Maslow
(1943), no sentido de se buscar satisfazer necessidades superiores de pertencimento e estima.
De acordo com Price (2008), os principais defensores da teoria transformacional, dentre
eles Bernard Bass, defendem que a tica desse modelo de liderana baseia-se no altrusmo
associado a ele, alm de ser um projeto centrado na realizao dos interesses dos seguidores, e no
no seu interesse prprio, identificando-se assim com os conceitos da moral escrava apontados por
Nietzsche. Nesse caso, o problema com a liderana transformacional comea ao se tentar descobrir
at que ponto o comprometimento do lder aos valores altrustas autntico ou no. Por essa razo,
Bass e Steidlmeier (1999 apud Price, 2008) distinguem entre a liderana transformacional
autntica, comprometida de fato com o interesse dos seguidores, e a liderana pseudotransformacional, em que o lder manipula os seguidores para ir em busca do interesse prprio.
Todavia, essa distino terica no afasta o problema, pois no consegue demonstrar que a
liderana transformacional no possa ser antitica (PRICE, 2008), pois o ttulo de inautntica no
significa que o modelo empregado no seja transformacional. Quer dizer, a autenticidade moral
no pode ser reivindicada como elemento intrnseco de um modelo terico, ou, de acordo com
Price (2008), since critics of transformational leadership contend that this form of leadership can
be unethical, its defenders cannot simply assert as a matter of definition that transformational
leadership must be ethical after all (PRICE, 2008, p. 173).
Sob uma perspectiva mais filosfica, e indo raiz da questo, o fato de a liderana ser
altrusta, no significa que ela no possa ser antitica: para Nietzsche, o altrusmo visto como fator
essencialmente bom resulta de uma traduo moral tpica dos valores cristos. Isso porque ao
perseguir altruisticamente os valores morais do seu grupo, o lder transformacional est somente
promovendo excees morais a si mesmo, enquanto exclui membros de outros grupos. Significa
dizer que o lder transformacional sacrifica os valores-meio em nome dos valores-fins, embora fins
nobres no libertem o lder de todas as restries morais relativas aos meios; alm disso, considerase que o valor moral de uma ao exija mais do que o altrusmo: o bem de um determinado grupo
compete com outras noes de bem legtimas para outros grupos e, de acordo com Nietzsche, os
valores de um determinado grupo s podem ser medidos quando comparados a outros sistemas de
valores.
64
Por fim, Carey (1992) considera que os dons de carisma, inspirao e poder intelectual,
quando usados para interesses pessoais do lder, podem tornar-se opressivos e ideolgicos. Outras
crticas apontam que essa forma de liderana falha em mostrar suficiente respeito pelos estados
morais e motivacionais existentes nos seguidores individuais e ignora o valor moral dos conflitos.
De acordo com Keeley (1995) se os lderes transformacionais no conseguirem persuadir todos os
membros de um grupo a aceitarem voluntariamente uma viso e um objetivo comum, criando uma
absoluta unanimidade de interesses (o que seria um caso raro), restar apenas a alternativa da tirania
da maioria: o simples prevalecimento dos interesses da faco mais forte.
65
tudo aquilo que eleva o indivduo diante dos outros e causa temor ao prximo (MOURA, 2005, p.
94).
A paz do rebanho definida como um bem-estar, a falta de perigos e atribuda facilidade
da vida, construindo um modelo de felicidade em que, se tudo der certo,
espera poder subtrair-se a todo gnero de pastores e de guias. Em outras palavras, o nada
a temer na convivncia desenha agora o estado futuro de um rebanho to bem
domesticado que pode dispensar-se at mesmo de qualquer chefia (MOURA, 2005, p. 96).
METODOLOGIA
3.1
que, de acordo com Merriam (1998), descreve, interpreta e compreende um fenmeno por meio da
identificao de temas recorrentes, formando categorias de significados. Trata-se ainda de uma
pesquisa bibliogrfica que, de acordo com Gil (2002), baseia-se principalmente em livros e artigos
cientficos.
Em termos de estratgia de pesquisa, trata-se de pesquisa exploratria, que objetiva o
esclarecimento de ideias em relao ao tema proposto e uma primeira aproximao em relao a
um fenmeno pouco explorado (GIL, 2008). Foi ainda utilizado o mtodo descritivo, tendo em
vista que procuramos descrever o fenmeno da Crise de Liderana em certos elementos
constituintes. Enquanto a problemtica da Crise de Liderana tem despertado o interesse e a
preocupao tanto de pesquisadores como de organismos internacionais, nota-se que h sobre o
tema poucas tentativas de explicao por parte dos autores, de modo que uma abordagem
explicativa mais ampla ainda pode ser considerada ausente. Nesse trabalho, o principal objetivo
oferecer interpretaes que possam contribuir para uma viso aprofundada do problema, sem com
isso pretender uma anlise definitiva nem o esgotamento do tema.
3.2
Mtodo de abordagem
3.3
Tcnicas de pesquisa
67
68
4.1
Teorias motivacionais
70
Necessidade
interna
Inata
Cognoscvel
Hierrquica
Objeto
Satisfaciente
Externo
Visa
necessidade
Ao
Mecnica
Previsvel
Figura 1- Ciclo motivacional de Lorenz. Fonte: elaborado pelo autor, baseado em Bergamini (2009).
A Figura 1 ilustra como a ao precedida por uma necessidade interna que encontra um
objeto satisfaciente. O carter previsvel do comportamento permite ao lder identificar o objeto e
atuar facilitando ou dificultando o seu alcance. Tambm possvel perceber que uma tal concepo
da motivao humana empresta certo mecanicismo ao processo, sendo simplista em muitos
aspectos. Por exemplo, nesse modelo de comportamento, a ao independe de uma relao
amistosa ou de identificao com o lder, uma vez que o nico objetivo da ao a satisfao da
necessidade. Outros aspectos a serem considerados a limitada participao do contexto nas
decises envolvidas e a ausncia de qualquer processo semelhante expanso do Self, descrita por
Danserau, Seitz, et al. (2013). Por esse motivo, podemos considerar que esse modelo se adequa
melhor concepo da liderana concebida pelas Teorias Transacionais, em que predomina a
impessoalidade. Aqui a posio formal de liderana necessria como meio de obter os recursos
para satisfazer a necessidade do indivduo. Na Figura 2 vemos a concepo motivacional de
Nietzsche:
71
Fatostpicos
Inconscientes
Psico-fsicos
Incognoscveis
Valores
Ambiente
Favorveis
Desfavorveis
Ao
Previsvel
Ao do lder
Contexto
Figura 2 - Ciclo motivacional de Nietzsche. Fonte: elaborado pelo autor, baseado em Leiter (2005).
Na Figura 2 a ao determinada pelos valores e estes, por sua vez, tm origem em fatos
tpicos imutveis e inconscientes, mas tambm em certas caractersticas do ambiente. Essa
possibilidade de influncia do contexto o que abre espao para a ao do lder e para o processo
de liderana baseado numa identificao entre o seguidor e o lder, levando tambm em conta a
expanso do Self. Tambm podemos ver que a influncia sobre os valores independe de uma
posio formal de liderana, mas aplica-se a todo o contexto que envolva os seguidores. Ao mesmo
tempo, a motivao da ao humana baseada em valores tambm permite ao contexto influenciar
as aes do lder, pois os valores predominantes na sociedade tendem a ser internalizados pela
pessoa a partir das instncias formadoras. Por fim, v-se que os valores adotados no seu
comportamento tanto podem ser favorveis quanto desfavorveis para o agente. Isso significa que,
para Nietzsche, o indivduo pode agir contrariamente s suas necessidades, se a isso for induzido
pelos valores predominantes. Por essa razo, o filsofo considerava que os homens superiores
poderiam ser prejudicados por serem doutrinados numa cultura em que prevalecesse uma moral
inferior.
4.2
Danserau, Seitz et al. (2013) apresentam em seu trabalho a teoria de expanso do Self para
explicar como os seguidores confiam e seguem seus lderes, incluindo na sua concepo de eu
recursos e caractersticas dos outros com quem se relacionam. Nesse caso, as realizaes do lder
72
4.3
73
4.4
2009; MABEY e MORREL, 2011) que questionam o baixo status acadmico do construto e qual
a influncia das universidades sobre a liderana e os lderes do mundo real, podemos verificar a
participao do conceito nietzschiano de moral de rebanho. Na tica nietzschiana, muitas das
teorias administrativas esto preenchidas de elementos que, internalizados, contrastam com uma
figura de comando forte, que faa valer sua vontade sobre os seguidores. A presena dos valores
democrticos como parmetro de desenvolvimento das teorias de liderana somente um desses
elementos, mas evidencia a fora da necessidade de se justificar o poder individual na cultura
predominante que tem como referncia o coletivo.
Nesse trabalho foram analisadas as teorias da Liderana Servil, Liderana Distribuda,
Liderana Transformacional e os Substitutos de Liderana. Utilizando a tcnica da Anlise de
Contedo, as caractersticas de cada uma das teorias apontadas foram relacionadas s categorias
elaboradas a partir da obra de Nietzsche, demonstradas na Tabela 2 abaixo:
74
75
funcionrios a uma busca por sua compensao financeira, o que pode resultar da corrupo no
ambiente organizacional ou de relaes trabalhistas exploratrias, em qualquer das hipteses
dificultando a criao de um espao para a genuna liderana na maioria das organizaes atuais.
Por outro lado, sob a tica da Astenia da Vontade, a fraqueza e inabilidade para o comando
tambm cria uma demanda por lderes autoritrios, chefes que comandem severamente, de modo a
oferecer uma fonte de certeza para o indivduo e preenchendo suas necessidades de segurana e
autoconfiana. Nessa perspectiva, podemos concluir que esse um aspecto em que o filsofo
reconhece a influncia ascendente dos seguidores sobre o estilo de liderana adotado, embora sua
nfase principal esteja no lder como centro da ao.
4.6
76
CONSIDERAES FINAIS
5.1
O objetivo desse trabalho foi elaborar interpretaes para o problema da Crise de Liderana
nas organizaes, sob a perspectiva da filosofia de Friedrich Nietzsche. Tendo em vista esse
objetivo geral, a pesquisa desdobrou-se de modo a atender aos seguintes objetivos especficos:
a) Evidenciar a relao entre a liderana e os valores morais de modo a valorizar as
apreciaes de Nietzsche, enquanto filsofo da moral, para o campo da liderana;
b) Definir as vrias acepes e principais implicaes do termo Crise de Liderana
como forma de limitar os contornos do nosso problema de pesquisa.
Seo 2.1
Seo 2.2
Seo 2.3
Seo 4
Seo 4
Interpretar o problema da
Crise de Liderana nas
organizaes a partir dos
conceitos e concepes
filosficas de Friedrich
Nietzsche.
Tabela 3 - Localizao dos objetivos da pesquisa
78
79
de evoluo histrica e cultural, a qual propaga-se para as pesquisas e teorias de liderana, que
acabam encontrando dificuldades em conciliar a prtica da liderana com os valores morais
predominantes, bem como contribuir para a formao desses profissionais, tendo em vista a
valorao negativa frequentemente associada queles que exercem uma posio superior aos
demais.
5.2
80
potencialmente prejudiciais de uma moral centrada no altrusmo e na compaixo, por outro lado
sua obra escassa em alternativas a esse modelo.
Como sugestes para trabalhos futuros, possvel aprofundar a temtica de modo a
construir questionrios e ferramentas de anlise que permitam fazer uma estimativa da disposio
dos indivduos para posies de liderana, ou sobre o nvel de aceitao dos diferentes modelos de
liderana: os individualistas ou coletivos. Todavia, consideramos que a maior contribuio de uma
perspectiva nietzschiana para a Crise de Liderana seja a tentativa de se criar um espao tico para
a mesma, baseado na sua perspectiva filosfica de que o mundo regido por complexas relaes
de poder e que cabe aos indivduos no interior dessas relaes a deciso de seguir o seu fluxo ou
esforar-se por influenci-lo.
Outras possibilidades seriam realizar levantamentos tericos sobre as interpretaes
nietzschianas de outros conceitos da liderana, tais como o poder e a cultura, realizando assim uma
reinterpretao mais completa do seu universo. Pesquisas empricas poderiam tambm investigar
as os aspectos da Crise de Liderana tanto em organizaes pblicas como em organizaes
privadas na cidade de Sousa, dando conta das manifestaes locais da problemtica. O uso de
entrevistas e questionrios tambm poderiam definir melhor a verdadeira amplitude do espao tico
da liderana na era moderna.
Por fim, para que as teorias de liderana possam ir alm, acreditamos que sejam necessrias
mais iniciativas tericas que tragam aquilo que Nietzsche reconhecia como habilidades de Homens
Superiores, mas que talvez no esteja to distante das possibilidades da academia hoje: a alegria
no comando, o prazer nos fardos e responsabilidades, a auto reverncia dos espritos livres,
criadora de valores e significados. Esse era o papel que o filsofo esperava das instituies
formadoras do seu futuro e, para ns, o meio que acreditamos ser mais vivel diante de um
contexto de Crise de Liderana, ou Astenia da Vontade, no sentido de contorn-la e super-la.
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