Artigo Cientfico Por que escrever um Plano de Negcios?

Prof. Dr. Jos Dornelas

A tarefa de escrever um plano de negcios no uma tarefa fcil. Isso se voc nunca escreveu um e no
tem a menor ideia de como comear. O objetivo deste manual tornar esta tarefa mais prazerosa,
organizada e eficaz. O propsito de se escrever um Plano de Negcios fica bastante claro quando se
verifica a quantidade de benefcios que um Plano de Negcios pode trazer para sua empresa. Atravs
desta ferramenta de gesto, voc consegue planejar e decidir a respeito do futuro de sua empresa, tendo
como base o seu passado, sua situao atual em relao ao mercado, aos clientes e concorrncia.
Com o Plano de Negcios possvel identificar os riscos e propor planos para minimiz-los e at mesmo
evit-los; identificar seus pontos fortes e fracos em relao a concorrncia e o ambiente de negcio em
que voc atua; conhecer seu mercado e definir estratgias de marketing para seus produtos e servios;
analisar o desempenho financeiro de seu negcio, avaliar investimentos, retorno sobre o capital investido;
enfim, voc ter um poderoso guia que nortear todas as aes de sua empresa. Como se nota, o Plano
de Negcios no uma ferramenta esttica, pelo contrrio, uma ferramenta extremamente dinmica e
deve ser atualizado e utilizado periodicamente.

A cultura de planejamento ainda no est totalmente difundida no Brasil, ao contrrio de outros pases,
como por exemplo os Estados Unidos, onde o Plano de Negcios o passaporte e o pr-requisito bsico
para a abertura e gerenciamento do dia-a-dia de qualquer negcio, independente de seu tipo ou porte.

Mas essa situao tem mudado rapidamente nos ltimos anos devido a vrios fatores, principalmente
pelo fato de muitas instituies, bancos, rgos governamentais (MCT, BNDES, CNPQ etc) estarem
exigindo o Plano de Negcios como base para a anlise e concesso de crdito, financiamento e
recursos s empresas, entidades etc. O Plano de Negcios est, cada vez mais, tornando-se a principal
arma de gesto que um empresrio pode utilizar visando o sucesso de seu empreendimento. Por essa
razo, necessrio que se entenda o que significa escrever um Plano de Negcios, como proceder, o
que escrever e como utiliz-lo para as diversas finalidades a que se prope.

O Plano de Negcios serve tambm como um carto de visitas da empresa e como um instrumento de
apresentao do negcio de forma concisa, mas que engloba todas as suas principais caractersticas.
Alguns dos possveis pblicos para o seu Plano de Negcios esto listados a seguir:

Incubadoras de empresas: com o objetivo de se tornar uma empresa incubada.

Scios potenciais: para estabelecer acordos e direo.
Parceiros: para estabelecimento de estratgias conjuntas.
Bancos: para outorgar financiamentos.

Intermedirios: pessoas que ajudam a vender o seu negcio.

Investidores: empresas de capital de risco, pessoas jurdicas e outros interessados.
Gerentes de Marketing: para desenvolver planos de marketing.
Executivos de alto nvel: para aprovar e alocar recursos.
Fornecedores: para outorgar crdito para compra de mercadorias e matria prima.
Gente talentosa: que voc deseja contratar para fazer parte da sua empresa.
A prpria empresa: para comunicao interna com os empregados.
Os clientes potenciais: para vender o produto/servio.

J que to importante escrever um Plano de Negcios para sua empresa, voc deve estar ansioso em
saber o que o Plano de Negcios!

O que o Plano de Negcios?

O plano de negcios um documento usado para descrever seu negcio. As sees que compem um
Plano de Negcios geralmente so padronizadas para facilitar o entendimento. Cada uma das sees do
plano tem um propsito especfico. Um Plano de Negcios para uma pequena empresa pode ser menor
que o de uma grande organizao, no ultrapassando talvez 10-12 pginas. Muitas sees podem ser
mais curtas que outras e at ser menor que uma nica pgina de papel. Mas para se chegar ao formato
final geralmente so feitas muitas verses e revises do Plano at que esteja adequado ao pblico alvo
do mesmo. No existe uma estrutura rgida e especfica para se escrever um Plano de Negcios, porm,
qualquer Plano de Negcios deve possuir um mnimo de sees as quais proporcionam um entendimento
completo do negcio. Estas sees so organizadas de forma a manter uma sequncia lgica que
permita a qualquer leitor do Plano de Negcios entender como sua empresa organizada, seus objetivos,
seus produtos e servios, seu mercado, sua estratgia de marketing e sua situao financeira.

A seguir, encontra-se uma proposta de estrutura para a confeco de um Plano de Negcios. Seu formato
foi obtido a partir da anlise de vrias publicaes, artigos, livros e Planos de Negcios reais utilizados
por vrias empresas. No entendimento do autor deste manual, essa proposta de estrutura a que melhor
se aplica situao geral das empresas brasileiras. Porm, dependendo do pblico alvo de seu Plano de
Negcios, voc provavelmente ter que apresentar estruturas distintas da aqui proposta. No entanto, as
informaes normalmente requisitadas podero ser extradas desse modelo.

Estrutura de um Plano de Negcios

O Plano de Negcios composto por vrias sees que se relacionam e permitem um entendimento
global do negcio de forma escrita e em poucas pginas. Como j foi mencionado, este padro de
estrutura de um Plano de Negcios foi definido com base em estudos e observao de Planos de
Negcios de empresas reais. Assim, acredita-se que esta estrutura proposta est adequada ao propsito
deste manual, que foca esse pblico alvo.

Cada seo est explicada em detalhes ao longo deste manual visando tornar a tarefa de escrever o
Plano de Negcios de sua empresa mais simples e organizada. A seguir, encontra-se uma descrio
sucinta de cada uma das sees do Plano de Negcios.

Capa

A capa, apesar de no parecer, uma das partes mais importantes do Plano de Negcios, pois a
primeira coisa que visualizada por quem l o seu Plano de Negcios, devendo portanto ser feita de
maneira limpa e com as informaes necessrias e pertinentes.

Sumrio

O sumrio deve conter o ttulo de cada seo do Plano de Negcios e a pgina respectiva onde se
encontra.

Sumrio Executivo

O Sumrio Executivo a principal seo do seu Plano de Negcios. Atravs do Sumrio Executivo que
o leitor decidir se continua ou no a ler o seu Plano de Negcios. Portanto, deve ser escrito com muita
ateno, revisado vrias vezes e conter uma sntese das principais informaes que constam em seu
Plano de Negcios. Deve ainda ser dirigido ao pblico alvo do seu Plano de Negcios e explicitar qual o
objetivo do Plano de Negcios em relao ao leitor (ex.: requisio de financiamento junto a bancos,
capital de risco, apresentao da empresa para potenciais parceiros ou clientes etc.). O Sumrio
Executivo deve ser a ltima seo a ser escrita, pois depende de todas as outras sees do plano para
ser feita.

Planejamento Estratgico do Negcio

A seo de planejamento estratgico onde voc define os rumos de sua empresa, sua situao atual,
suas metas e objetivos de negcio, bem como a descrio da viso e misso de sua empresa. a base
para o desenvolvimento e implantao das demais aes de sua empresa.

Descrio da Empresa

Nesta seo voc deve descrever sua empresa, seu histrico, crescimento/faturamento dos ltimos anos,
sua razo social, impostos, estrutura organizacional, localizao, parcerias, servios terceirizados etc.

Produtos e Servios

Nesta seo do seu Plano de Negcios voc deve descrever quais so seus produtos e servios, como
so produzidos, ciclo de vida, fatores tecnolgicos envolvidos, pesquisa e desenvolvimento, principais
clientes atuais, se detm marca e/ou patente de algum produto etc.

Anlise de Mercado

Na seo de Anlise de Mercado, voc dever mostrar que conhece muito bem o mercado consumidor do
seu produto/servio (atravs de pesquisas de mercado): como est segmentado, as caractersticas do
consumidor, anlise da concorrncia, a sua participao de mercado e a dos principais concorrentes, os
riscos do negcio etc.

Plano de Marketing

O Plano de Marketing apresenta como voc pretende vender seu produto/servio e conquistar seus
clientes, manter o interesse dos mesmos e aumentar a demanda. Deve abordar seus mtodos de
comercializao, diferenciais do produto/servio para o cliente, poltica de preos, projeo de vendas,
canais de distribuio e estratgias de promoo/comunicao e publicidade.

Plano Financeiro

A seo de finanas deve apresentar em nmeros todas as aes planejadas de sua empresa e as
comprovaes, atravs de projees futuras (quanto precisa de capital, quando e com que propsito), de
sucesso do negcio. Deve conter itens como fluxo de caixa com horizonte de 3 anos, balano, ponto de
equilbrio, necessidades de investimento, lucratividade prevista, prazo de retorno sobre investimentos etc.

Anexos

Esta seo deve conter todas as informaes que voc julgar relevantes para o melhor entendimento de
seu Plano de Negcios. Por isso, no tem um limite de pginas ou exigncias a serem seguidas. A nica
informao que voc no pode esquecer de incluir a relao dos curriculum vitae dos scios da
empresa. Voc poder anexar ainda informaes como fotos de produtos, plantas da localizao, roteiro e
resultados completos das pesquisas de mercado que voc realizou, material de divulgao de seu
negcio, folders, catlogos, estatutos, contrato social da empresa, planilhas financeiras detalhadas etc.

Qual o tamanho ideal de um Plano de Negcios?

No existe um tamanho ideal ou quantidade exata de pginas para o Plano de Negcios. O que se
recomenda escrever o Plano de Negcios de acordo com as necessidades do pblico alvo que ler o
Plano de Negcios. Se o leitor for um gerente de banco ou um investidor, por exemplo, ele dar mais
nfase para a parte financeira do plano. Se o leitor for uma instituio de fomento ou governamental, esta
enfocar porque voc est requisitando a quantidade de recursos solicitada, onde aplicar e como a
empresa retornar o capital investido. Se for um parceiro, este atentar mais para a sua anlise de
mercado e oportunidades de grandes lucros. Se for um fornecedor, este atentar para a sade financeira
de sua empresa, sua carteira de clientes, o crescimento do seu negcio. Enfim, a estratgia e a
quantidade de pginas do Plano de Negcios depende de qual ser o seu pblico alvo.
Mas, para auxili-lo nesta tarefa, a seguir encontra-se uma descrio dos possveis tipos e tamanhos de
um Plano de Negcios.

Plano de Negcios Completo: utilizado quando se pleiteia uma grande quantidade de dinheiro, ou se
necessita apresentar uma viso completa do seu negcio. Pode variar de 15 a 40 pginas mais material
anexo.

Plano de Negcios Resumido: utilizado quando se necessita apresentar algumas informaes

resumidas a um investidor por exemplo, com o objetivo de chamar sua ateno para que ele lhe requisite
um Plano de Negcios Completo. Deve mostrar os objetivos macros do negcio, investimentos, mercado
e retorno sobre o investimento e dever focar as informaes especficas requisitadas. Geralmente varia
de 10 a 15 pginas.

Plano de Negcios Operacional: muito importante para ser utilizado internamente na empresa pelos
diretores, gerentes e funcionrios. excelente para alinhar os esforos internos em direo aos objetivos
estratgicos da organizao. Seu tamanho pode ser varivel e depende das necessidades especficas de
cada empresa em termos de divulgao junto aos funcionrios.

Independente do tamanho e tipo do Plano de Negcios, sua estrutura deve conter as sees
anteriormente apresentadas.