20/07/2015

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QualaEncomenda:ConhecimentoouInformao?~inovaoemgoverno

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QualaEncomenda:ConhecimentoouInformao?
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GestodaInformao,GestodoConhecimento

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O LIVRO

GestodoConhecimentoeGestodaInformaosocoisasdiferentes,jdisseantes.Comootemacontinua
suscitandomuitasdvidasentrealunoseprofissionaiscomosquaistenhotidooprazerdeconversar,fao

O QUE VC PENSA ?

esteremake.Medesculpemosquejleram.
Primeiro,queriaesclarecerquedistinguirnosignificaglorificarumaaoedemonizaroutra.Afinal,as
organizaesdosculoXXI(empresasprivadasegovernos)nosobreviverosemdomnioabsolutosobre
ambasasprticas.
Emumahipotticaescala,conhecimentoestmaispertodaspessoaseainformaodatecnologia.Os
atributosesperadosdosprofissionaisquelevaroestestrabalhosparaafrente,segundomeujulgamento,
devemconsiderar,abemdotrabalho,estapeculiaridade.
Parafacilitaraexplicitaodemeupontodevista,gostariadedividirascompetnciasesperadasemcinco
pontos:qualificao,cultura,colaborao,liderana/empreendedorismoecriatividade.Asdiferenasentreos
doisprogramas,meparecem,tornamsemaisclarasapartirdestecorte.
Emrelaoqualificao,incontestequeosucessodeambososprojetosdependedaexcelnciados
profissionaisenvolvidos.Duascompetncias,emespecial,socomunsnestecaso:conheceronegcio,
sabendoparaondeapontaoventoessencialemtemposdemudanaaceleradaedomniodatecnologia
dainformaoecomunicao.Asdemaishabilidadesrequeridasso,noentanto,bastantedistintas.A
implementaodeprogramasdeGestodaInformaodemandaprofissionaiscombomdomniodemtodos
quantitativosefunesestatsticasparatratardadoseinformaesjexteriorizados,ochamadoconhecimento
explcito.OsdeGestodoConhecimentorequerem,prioritariamente,qualidadesdearticulaoe
fidedignidade,umavezqueocapitalasertrazidoparaaorganizaoaindaresidenacabeados
colaboradores,naformadeconhecimentotcito.

INTELIGNCIA EMPRESARIAL
Ens,aondevamos?
Complexidade,redeseinovao:osdesafiosdo
gestordosculoXXI
Inovao:comotransformarseunegciono
universodanovaeconomia?
Oaprendizagemdaimperfeioeagerao
ENTER
InovaonoBrasilConvitepara
empreendedoreseinvestidores

Nadimensocultura,osimpactosoriundosdaimplantaodosdoisprojetossomaisdistintos.Embora
ambosenvolvammudanasdepostura,aGestodaInformaocontaaseufavorcomofatodequesuas

DesignThinkingemGoverno:
abremseoscaminhos
Temosdedicadomuitotempode
nossaspesquisasnaavaliaoda
metodologiadeDesignThinking,
adaptadaagovernoparaapoiara

prticasjestoculturalmentemaismaduras,facilitandosuadisseminaopelaCasa.NoquetocaaGesto
doConhecimento,porenvolvermudanasmaisprofundasemparadigmasorganizacionaishmuito
arraigados,herdadosdaeraindustrial,eporestarancoradonousotcnicasmuitorecentes,aindapouco
familiaresparaagrandemaioriadasorganizaes,taiscomocomunidadesdeprtica,storytelling,gestoda
inovao,sparaexemplificar,ocaminhosersempremaislongo.

inovao,n...

Noqueapontaparaacolaborao,elaestratgicaemambososprogramas.Avantagemparaosprogramas

MdiasSociais:Guiaspara
Governos
Estimuladopelaspalestrasdo
MarceloMarzolaedoFernando
NogueiranoinovaDay,que
abordoramousodasredessociais
nogovernoeo...

deGestodaInformao,queestestrabalhamcomumamatriaprimaquejfoiexteriorizada,quej
pertenceorganizao,aindaqueemmuitoscasoscapturadasporsilos,quedificultamsuacirculao,
baseadosnosurradoeultrapassadobordoinformaopoder.JaGestodoConhecimentotemque
ultrapassarumabarreiraamais,qualsejaestimularaspessoasacolocaremdisposiodaorganizaoo
seuconhecimentotcito,saberinteriorizadodedifcilarticulaoequejamaisserarrancadoafrceps,oque

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porsisjmostraanecessidadederelaesinterpessoaisprofundas,normalmentenorequeridasnos

OsblogueirosdeCuba
Omovimentodejornalistas
independentes,iniciadoemCuba
nosanos90edestroadopelo
governodaquelepasnaPrimavera
Negrade2003,d...

projetosdeGestodaInformao.
Tambmnoquesitolideranaeempreendedorismo,osprogramasdeimplantaodeGestodo
Conhecimentoenvolvemintervenesmaiscomplexas.Aindaqueasorganizaesmodernas,todaselas
requeiramlideranasfortesquesaibammotivartimes,ogsaserdedicadoasensibilizarparaaimportncia
doconhecimentoseraindamaisforte,poisimplicaremmexeremzonasdeconforto,convivercomoerro,e

CursodaONUemeGov
OCentrodeTreinamentodaRede
deAdministraoPblicadas
NaesUnidasUNPAN,estcom
inscriesabertasparaoscursos
deGovernoE...

correroutrosriscosquedemandaro,almdeliderana,forteespritodeempreendedorismointerno.
Finalmenteemrelaocriatividade,enxergoaamaiordiferenaentreprojetosdeGestodaInformaoe
doConhecimento.Enquantooprimeirorepousaemrotinas,osegundo,emquebraderotinas.Explicando
melhor,asociedadedoconhecimento,comseuscurtssimosciclosdevida,irdespejar,cadavezmais,sobre
asorganizaessituaeseproblemasinditose,porissomesmo,nocaptadospeloespelhoretrovisor.

10Mandamentosparaas
CidadesdoFuturo
Reafirmoque,nosdiasdehoje,
paraascidadesquealmejamum
papeldedestaquenasociedadedo
conhecimento,nobastatentar

LembramsedaorganizaoqueaprendedoPeterSenge?pora.Sobreviver,nestecenrio,implicarem
umsucederdenovosprodutoseservios,cadavezmaisintensosemconhecimento,frutodesolues
ousadasecriativas.
Emborahajaprofissionaisquetransitembemporambososprojetos,consideraressasmincias,sinto,ajudaa

atrairempre...

escolhermelhoraspessoasquetocaroumououtrodesafioeoquetambmmuitoimportante,ircolaborar
paraesclareceroclientesobreasentregasesperadasemcadaumadasaes.Istoevitarmuitasaiajusta,
acreditem.

CONHEA TAMBM

designthinkingeinovao
CuratedbyAlvaroGregorio
Postagemmaisrecente

Pginainicial

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Annimodisse...
Gosteimuitodoartigo.
06/09/1323:27

Oprimeirosegredodoprojeto...perceber

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Inovaessocomoavalanchesouterremotos
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adjacncias
Comoseconstrioqueestlonge(BillGates
sabia?)

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JosAntnioCarlos
JosAntnioCarlos,OProfessorPepe
AlvaroGregorio

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