Universidade do Vale do Rio dos Sinos UNISINOS

Centro de Cincias da Comunicao.: Habilitao Relaes Pblicas

Seminrio Avanado em Relaes Pblicas

Poliana dos Santos Fraga

O EMPREENDEDOR INTERNO
Uma anlise sobre o profissional empreendedor no ambiente
organizacional

So Leopoldo, 02 de julho de 2007.

RESUMO

O presente estudo tem por objetivo identificar e analisar a necessidade

dos profissionais empreendedores dentro do ambiente organizacional. O
trabalho foi desenvolvido a partir de pesquisa bibliogrfica onde iniciou-se a
compreenso

do

processo

de

tomada

de

decises

empresariais

empreendedoras. Percebeu-se que profissionais de todas as reas devem ser

constantes empreendedores na realizao de suas atividades e que as
organizaes precisam incentivar o empreendedorismo. Descobriu-se ainda,
que o empreendedorismo busca a inovao a partir do aperfeioamento da
criatividade para a realizao das tarefas.

PALAVRAS-CHAVE: Empreendedorismo Tomada de deciso Inovao.

O EMPREENDEDOR INTERNO
Uma anlise sobre o profissional empreendedor no ambiente
organizacional

A sociedade atual est se tornando cada vez mais complexa. Conseguir

um bom emprego j no mais tarefa fcil. As empresas precisam de
profissionais que agreguem valor as suas tarefas, possibilitando a partir das
suas aes, timos resultados para ambas as partes. Empresa e colaboradores
desenvolvem uma relao de troca, uma parceria. Cada um responsvel pela
sua parte, mas ambos trabalham para alcanar os mesmos objetivos. Assim,
todos saem ganhando.
por isso que se torna importante a qualificao profissional e o
desenvolvimento do empreendedorismo. Ser empreendedor buscar novas
alternativas, novas possibilidades para o alcance de resultados eficazes. O
empreendedorismo nos coloca diante da importncia de desenvolver
habilidades, fazendo com que trabalho e prazer andem juntos (DOLABELA,
1999, p. 29). As organizaes devem desenvolver uma viso e postura
empreendedora em seus colaboradores para que todos sejam capazes de
correr riscos e inovar. Isso essencial para que a relao de troca entre
colaboradores e organizaes obtenha xito.
Segundo Dolabela (1999, p. 36), neste final de sculo, em que as
relaes de trabalho esto mudando, o emprego d lugar a novas formas de
participao. E justamente neste ponto que pensamos no desenvolvimento
do empreendedorismo organizacional.

O empreendedorismo comeou a ganhar destaque por volta de 1984,

quando surgiu a disciplina de Criao de Empresas no curso de
Administrao da Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade da
Universidade de So Paulo (FEA/USP). A disciplina, com 60 horas/ aula,
analisava a viabilidade dos alunos virem a ter sua prpria empresa. Acredita-se
que os profissionais no tinham onde buscar o conhecimento, de maneira
academicamente organizada, para abrir o prprio negcio antes desta
iniciativa.
A palavra empreendedor vem do verbo francs entreprendre que
significa fazer algo. O empreendedor ativo, arrojado, inovador, otimista,
perseverante, tenta executar tarefas difceis. algum que est disposto a
correr riscos para alcanar os objetivos propostos. Para Fortin (apud
DOLABELA, 1999, p. 68), empreendedor uma pessoa capaz de transformar
um sonho, um problema ou uma oportunidade de negcios em uma empresa
vivel.
Existem dois tipos de empreendedores: aqueles que montam seus
prprios negcios e aqueles que trabalham dentro de empresas, aliando os
objetivos prprios aos da organizao em que desenvolvem as atividades. A
palavra intrapreneur a origem da palavra empreendedorismo. Ela significa
justamente o que queremos analisar nesta pesquisa, o empreendedorismo
interno, aquele que acontece dentro das organizaes.

Pinchot apresenta a seguinte definio da palavra intrapreneur:

Todos os sonhadores que realizam. Aqueles que assumem a
responsabilidade pela criao de inovaes de qualquer espcie
dentro de uma organizao. O intrapreneur pode ser o criador ou o
inventor, mas sempre o sonhador que concebe como transformar
uma idia em uma realidade lucrativa. (1989, p. IX)

Pinchot (1989, p. XII) explica ainda que o intrapreneurismo um

sistema revolucionrio para acelerar as inovaes dentro de grandes
empresas, atravs de um uso melhor dos seus talentos entrepreneurs.

O empreendedor interno aquele que alia os seus interesses aos da

organizao, na busca de melhorias para ambos. ainda, aquele que busca
novas

alternativas

para

empresa

como

estrategicamente para fazer as coisas

se

ela

fosse

sua.

Age

acontecerem, evitando assim,

desperdcios e gastos desnecessrios. Profissionais empreendedores precisam

desenvolver a capacidade de pesquisar, planejar, executar aes para os
diferentes pblicos de interesse das organizaes, estando sempre atentos a
todas as atividades que acontecem no espao organizacional, desenvolvendo
suas tarefas em conjunto com diferentes reas da empresa.

O empreendedor apresenta um perfil ousado, inovador, por isso a sua

presena importante em todos os tipos de organizaes. Ousar na realizao
das tarefas importante, mas o processo deve ser analisado antecipadamente,
evitando desgastes futuros. Alm disso, o empreendedor precisa manter-se
atualizado atravs da realizao de cursos de especializao, leituras e busca
contnua por diferentes reas de conhecimento.
Ser um profissional empreendedor desenvolver a capacidade de criar
oportunidades mesmo onde as chances sejam praticamente nulas. As aes
devem ser repletas de estratgias e alternativas. Assumir riscos uma
caracterstica presente nos profissionais empreendedores, porm, os riscos
devem ser assumidos com responsabilidade e prvio planejamento. preciso
acreditar nas aes pensadas para que os objetivos sejam alcanados de
maneira eficiente.
A capacidade de planejar e realizar as tarefas so algumas das
caractersticas dos profissionais empreendedores. Para o alcance dos objetivos
propostos, no h necessidade que haja sentimento de superioridade. Os
profissionais precisam desenvolver todas as tarefas que estejam dentro de um
conjunto de aes que proporcionaro o alcance dos resultados esperados.
Por isso, no h tempo para que os empreendedores esperem que outras
pessoas realizem tarefas pendentes.

 claro que h muitas organizaes conhecidas como burocrticas que

no abrem espao para que os colaboradores inovem. As organizaes
burocrticas so aquelas que mantm o poder concentrado nas mos do
presidente, diretor ou outras pessoas que ocupam cargos superiores dentro
das empresas. Nessas organizaes, h algum que costuma apresentar as
regras, os objetivos a serem atingidos. Cabe ao restante dos colaboradores
trabalharem para atingir as metas estabelecidas por essas autoridades
organizacionais. Pinchot & Pinchot (1994, p. 04) explicam que burocracia
uma estrutura definida por cadeias de domnio e submisso.

Os mesmos autores apresentam um novo conceito. Trata-se das

organizaes inteligentes, aquelas que incentivam os profissionais a serem
pr-ativos, criativos, inovadores. Eles explicam (p. 21) que a organizao
inteligente procura liberar a inteligncia e a capacidade de cada integrante.

Os profissionais que atuam em organizaes inteligentes devem

aprender a lidar com vrias questes ao mesmo tempo, possuir facilidade de
adaptao, enfrentar e conhecer os concorrentes, ter pensamento sistmico,
aprender com a experincia, transmitir seu conhecimento integrando o
aprendizado. Na verdade, esses profissionais sero empreendedores atuando
em organizaes que possibilitem uma atuao criativa, onde possam ampliar
o crescimento pessoal, aliado ao crescimento da organizao.

Pinchot (1989, p. 16) complementa dizendo que a exploso de

informaes est encorajando as empresas a abandonarem os sistemas
hierrquicos em favor de sistemas nos quais os inovadores agem em p de
igualdade com outros que formam um sistema informal de apoio.

O intrapreneur precisa ter liberdade para expressar suas novas idias,

pois ele o responsvel pela inveno de novos produtos ou servios dentro
da organizao. Precisa inicialmente ser considerado pelos colegas como um
lder, ocupando assim, um espao onde possa ousar para alcanar os objetivos

da empresa. Esse espao de liderana no deve ser imposto, mas sim

conquistado para que as relaes pessoais sejam facilitadas dentro do
ambiente organizacional.

Cabe as empresas que so ou querem se tornar organizaes

inteligentes, a responsabilidade de aproveitar a inteligncia de cada
colaborador. A tendncia do mercado aponta para isso: colaboradores
participando ativamente de aes a serem planejadas e desenvolvidas nas
organizaes. Por isso, a empresa deve ser democrtica, igualitria,
incentivando a liberdade de escolha. Na verdade, as organizaes precisam se
tornar mais produtivas e preparadas para o futuro, ampliando a capacidade
colaborativa dos funcionrios. A liberdade, que pode ser conquistada atravs
da responsabilidade de cada colaborador, deve levar a resultados produtivos.
Deve-se deixar de trabalhar individualmente em conjunto, para trabalhar
realmente em equipe.

As organizaes precisam apostar nos colaboradores, na capacidade de

cada um e no trabalho em equipe. Precisam deixar de ter a viso de
organizao burocrtica onde h administrao com excesso de regras. Muitas
organizaes j buscam profissionais capazes de adequao aos moldes e
filosofia da empresa, mas que ao mesmo tempo apresentem autonomia na
realizao das atividades. Ser pr-ativo a cada dia, um elemento bsico para
a determinao da continuidade de um profissional no ambiente organizacional.
O tempo cada vez mais curto, e precisa ser otimizado. Pessoas que
apresentam timos currculos e no so capazes de pensar estrategicamente
para realizar suas aes, esto sendo afastadas do mercado de trabalho. A
questo da formao importante sim, mas precisa ser utilizada de maneira
hbil para que empresa e colaborador possam ser beneficiados.

O desenvolvimento da viso empreendedora no est nos currculos de

alunos da Educao Infantil, Ensino Fundamental e Mdio. Porm, este deveria
ser um dos contedos trabalhados com os estudantes para que fossem, desde

cedo, construindo a capacidade empreendedora. Assim, o mercado de trabalho

contaria com profissionais melhor qualificados para o enfrentamento das mais
diferentes situaes. Dolabela (1999) explica que o aprendizado do contedo
empreendedor fundamental em todos os cursos de todas as reas do
conhecimento. Ele complementa dizendo que no exagero afirmar que, nas
escolas, ele to importante para qualquer estudante como a matemtica para
os engenheiros ou a anatomia para os mdicos.
Para Oliveira,
No caso de empreendedores, bem possvel que muitos tenham
recebido, na infncia, mensagens apontando para a crena de que
teriam de lutar por tudo que quisessem conquistar na vida. Mesmo
que um desses homens ou mulheres no tenha ouvido essas
palavras explicitamente, parece bvio que, em boa parte dos casos
que recolhemos, os comportamentos relatados mostram que esse
tipo de valor uma ordem do tipo vire-se! est fortemente
presente na mente do empreendedor. (1995, p. 147)

Para Morais (2000, p. 111), alguns nascem empreendedores, outros

tm de se esforar, mas nem todos os que se esforam conseguem chegar l.
O fato que h vrios estilos de empreendedores, e existem habilidades que
podem ser aprendidas. Portanto, ser empreendedor est ligado ao esforo que
cada um desempenha nas tarefas em que realiza ao longo da carreira
profissional. As habilidades podem e devem ser desenvolvidas, ampliadas a
cada dia, fazendo com que os profissionais estejam a cada dia mais interados
sobre diferentes reas de conhecimento. Cabe aos empreendedores,
apresentarem um perfil ousado, ampliando a criatividade em cada ao a ser
desenvolvida, obtendo assim, destaque na realizao das tarefas realizadas no
mbito organizacional.

O empreendedor um indivduo que assume riscos e atua na busca de

oportunidades, em situaes em que outros, teriam dificuldades de identificlas ou sequer visualiz-las como problemas ou ameaas. Degen (1989) explica
que nem todas as pessoas tm a mesma disposio para assumir riscos.
Muitos precisam de uma vida regrada, horrios certos, salrio garantido no fim

do ms... Essas pessoas no nasceram para ser empreendedoras. O

empreendedor, por definio, precisa assumir riscos, pois eles fazem parte de
qualquer atividade, e preciso aprender a administr-los.

Segundo Hall (2001), os empreendedores so seres que criam idias

inovadoras e as aplicam ao negcio. Eles descobrem uma oportunidade e
desenvolvem um mtodo criativo para realiz-la. Assumem riscos, apostando
em suas idias.

O empreendedor deve ser aquela pessoa capaz de planejar e realizar

todas as tarefas que fazem parte da realizao dos seus projetos. Ele no se
sente inferior em desenvolver atividades que poderiam ser feitas por qualquer
outra pessoa. Ao contrrio, sente satisfao em realizar qualquer tarefa que
fizer parte do processo para o alcance dos objetivos pessoais e da empresa.
Pinchot (1989, p. 36) complementa dizendo que os intrapreneurs so, ao
mesmo tempo, pensadores e executores, planejadores e trabalhadores. Eles
precisam s-lo, por que ningum ir realizar seus sonhos para eles, nem eles o
quereriam.

Empreendedores precisam estar constantemente se atualizando para

que possam permanecer no mercado de trabalho. O aperfeioamento contnuo
um dos elementos essenciais para que os colaboradores possam apresentar
qualificao e especializao em diferentes reas de conhecimento.

Alm disso, o empreendedor precisa ser pr-ativo, ir atrs do que

necessrio.

Segundo

os

autores

Bramson

&

Bramson

(2000),

so

caractersticas de profissionais que permanecem por mais tempo nas

organizaes:

viso

sistmica,

capacidade

reflexiva,

fcil

adaptao,

preocupao com os resultados globais da empresa, disposio para ajudar os

outros, saber delegar, manter-se atualizado tecnologicamente, ampliar o leque

de habilidades, entre outras. Essas so, sem dvida, caractersticas que devem
permear o trabalho de profissionais empreendedores.
Os objetivos pessoais e empresariais de um empreendedor, esto
inteiramente ligados. Os profissionais que trabalham com aquilo que gostam,
costumam ser mais dedicados, alcanando assim, melhores resultados para si
e para a organizao onde atuam.

O profissional empreendedor deve ter a capacidade de liderar pessoas e

situaes dentro das empresas, sendo responsvel por exprimir uma viso que
inspire, incentive e fortalea os demais colaboradores da organizao. O
empreendedor o lder que encoraja todos os membros da empresa para
compartilhar um sonho, um ideal mutuamente benfico. aquele que foca as
atividades nos objetivos a serem atingidos e orienta para a ao, levando
sempre em considerao o potencial dos colaboradores.

Sendo assim, a capacidade empreendedora deve permear o trabalho

dos profissionais de diferentes reas. O empreendedorismo deve ser cada vez
mais incentivado, para que possa haver benefcios mtuos. Alm disso,
estratgia e inovao devem permear o desenvolvimento de aes promovidas
por profissionais empreendedores no ambiente organizacional.

CONSIDERAES FINAIS

Um profissional empreendedor moeda de ouro em qualquer

organizao. O empreendedorismo est se tornando imprescindvel para que
os profissionais de diferentes reas de atuao possam permanecer no
mercado de trabalho. Fazer tudo sempre igual j no basta mais. preciso ir
alm, inovar, abusar da criatividade para que tudo possa sempre ser pensado
de maneira diferenciada.
As organizaes esto cada vez mais atentas s mudanas do mercado
e os seus profissionais precisam acompanhar isso, estando constantemente
procura de diferenciais que possam tornar a organizao mais competitiva em
relao aos concorrentes. Os profissionais empreendedores precisam estar em
constante aprendizado, ampliando o leque de conhecimentos e aguando cada
vez mais a curiosidade que os leva a realizar novas descobertas. Inovao
deve ser o objetivo dirio de todos os profissionais que buscam melhores
resultados para si e para a organizao onde atuam.

REFERNCIAS

BRAMSON, Robert M.; BRAMSON, Susan J. Primeiro a ser contratato,

ltimo a ser demitido. Traduo: Andra Filatro/ Reviso tcnica: Oflia de
Lanna Sette Torres. So Paulo: Makron Books, 2000.
DEGEN, Ronald. O empreendedor: fundamentos da iniciativa empresarial.
So Paulo: McGraw-Hill, 1989.
DOLABELA, Fernando. Oficina do empreendedor. So Paulo: Cultura
Editores Associados, 1999.
HALL, David. Na companhia dos heris: uma viso de empreendedores
vencedores em ao. So Paulo: Makron Books, 2001.
MORAIS, Carmem. Atitudes de empreendedores. Rio de Janeiro: ABRH
Nacional, 2000.
OLIVEIRA, Marco A. Valeu! Passos na trajetria de um empreendedor. So
Paulo: Nobel, 1995.
PINCHOT III, Gifford. Intrapreneuring: por que voc no precisa deixar a
empresa para tornar-se um empreendedor. So Paulo: Harbra Ltda, 1989.
PINCHOT, Gifford; PINCHOT, Elizabeth. O poder das pessoas: como usar a
inteligncia de todos dentro da empresa para conquista de mercado. Traduo
de Ivo Korytowski. Rio de Janeiro: Campus, 1994.