Em Teste

126

Poupana
Proteste

Como fazer
boa impresso

Os tinteiros alternativos so bastante mais baratos, mas pouco fiveis. Testmos

ainda 55 impressoras. Em mdia, as da Canon e HP obtm melhores resultados
COMO
TESTMOS
16 Produtos
Escolhemos tinteiros
compatveis com 3
modelos de
impressoras,
selecionadas entre as
marcas mais
vendidas, presentes
nas principais lojas.
Procurmos incluir
produtos mais
baratos.
Custo e qualidade
Calculmos o nmero
de pginas imprimindo
continuamente um
documento misto e
fotografias de alta
qualidade at esgotar
a tinta. Repetimos o
teste para verificar a
consistncia de
resultados. O desvio
de cor foi medido pela
impresso a preto,
ciano, magenta e
amarelo com vrios
nveis de saturao.

Todos os tinteiros alternativos

permitem uma boa qualidade de
impresso para texto e grficos
o contrrio do que pode parecer, so os
tinteiros, e no a impressora, que mais
custos acarretam a quem tem de imprimir documentos com frequncia. Com
uma estratgia de negcio baseada na
venda de impressoras a preos acessveis e de tinteiros a custos elevados, as marcas de impressoras conseguem grande parte dos seus lucros com a venda da
tinta.
Para o consumidor que imprime muito, a opo pas-

www.deco.proteste.pt

sa pelo uso dos chamados tinteiros alternativos,

que podem custar metade do preo dos da marca.
Existem dois tipos de tinteiros alternativos: os compatveis e os reciclados, tambm denominados remanufaturados. Os compatveis so tinteiros novos, feitos
por uma empresa que no a da impressora, concebidos para serem compatveis com os tinteiros originais.
Os reciclados so tinteiros usados, originais ou compatveis, que so abertos, limpos e cheios com tinta
no original.

Um espetrmetro
mediu os nveis
de saturao

outubro 2013 350 Proteste 33

Em Teste
A nossa seleo Tinteiros
Para Canon Pixma MG 5350

Para Epson Stylus Office BX535WD

88

84

Chip & ink

Prink

0.60

0,71

0,50

0,56

Qualidade Global (%)

Problemas e falhas

22,90

0,18

Desvio de cor

27,90*

8,90

0,20

Qualidade da fotografia

11,90

AUCHAN

Qualidade do texto

WRITELINE

Resistncia humidade

2,49

Tinteiro reciclado

2,49

Preo por foto

CHIP & INK

Muito boa qualidade para te

Um dos cartuchos teve de s
Alcanou os custos por pg
2,49 (preto ou cor)

RESULTADOS

Preo por pgina

Aquisio (cor)
junho 2013

PREO ()

Aquisio (preto)
junho 2013

ltados
Preo e resu em
completos te.pt/
protes
www.deco. soras
impres

Chip & ink

Tinteiro com melhor desempenho.

Em qualidade supera os outros, mas
ultrapassado nos custos de impresso.
8,12 (preto ou cor)

Qualidade dos grficos

Com os custos por pgina mais baixos, alcanou

muito bons resultados para texto e grficos.
Os resultados para fotografia foram bons.
2,49 (preto ou cor)

TINTEIROs

65

84

80

79

Para Canon Pixma MG 5350

PRINK

9,22

9,22

0,60

0,73

66

OFFICE CENTRE

12,24

27,29*

0,70

0,69

40

Para Epson Stylus Office BX535WD

PRINK

8,12

8,12

0,60

0,67

88

OFFICE CENTRE

9,90

9,90

0,90

0,89

72

CHIP & INK

2,49

2,49

0,20

0,20

65

AUCHAN

10,90

10,90

0,80

0,58

40

INK AGAIN

10,99

10,99

0,90

0,97

40

WRITELINE

8,99 - 9,99

27,90 - 31,90*

0,70

0,85

40

14,22

11,32

0,60

0,63

71

Para HP Photosmart 5520

PRINK
CHIP & INK

4,99

4,99

0,20

0,28

65

AUCHAN

10,49

10,49

0,60

0,65

40

INK AGAIN

11,99

11,99

0,50

0,80

40

WRITELINE

10,90

10,90

0,80

1,44

40

34 Proteste 350 outubro 2013

www.deco.proteste.pt

Para HP Photosmart 5520

71
Prink

exto e grficos.
ser reinstalado.
gina mais baixos.

Muito boa qualidade de texto, grfico e fotografia.

nico com qualidade semelhante ao tinteiro da
marca. Custo por pgina e por fotografia elevado.
Entre 11,32 (cor) e 14,22 (preto)

como ler o quadro

Preo Os valores com asterisco (*) representam
tinteiros vendidos em
pacotes de 3 cores.
O Writeline inclui tambm
preto.
Qualidade da foto
Avalimos a qualidade,
nitidez e cor de trs fotografias A4 impressas em
alta qualidade e em papel
fotogrfico.
Resistncia humidade
Avalimos se a tinta
resistente e no desbota
ou arrastada por gotculas de gua colocadas numa
fotografia acabada de
imprimir.
Desvio de cor Diferena
entre as cores impressas
com tinteiro alternativo e
original.
Problemas e falhas
Os cartuchos com avaliao negativa apresentam
falhas graves e obrigam
substituio de, pelo menos, um cartucho para
continuar a imprimir consistentemente.
Melhor
do Teste
Escolha
Acertada
Escolha
Econmica

Muito bom
Bom
Mdio
Medocre
Mau

Boa qualidade No comprar

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Testmos 16 marcas de tinteiros alternativos para trs

impressoras j h algum tempo venda e com boa
qualidade de impresso. Conclumos que a maioria
dos tinteiros testados permite uma reduo considervel do preo da impresso, mas a diferena de qualidade face os tinteiros originais considervel.
Em muitos casos, sobretudo para os tinteiros das impressoras Epson e HP, encontrmos problemas e falhas de impresso que geram perdas de tempo e pem
em causa a economia conseguida graas ao baixo
custo destes tinteiros.
De referir que a qualidade global obtida refere-se unicamente ao conjunto cartucho/impressora testado e
no extrapolvel para outras impressoras da mesma
marca. No entanto, estes resultados podem ser um
bom indicador de qualidade das marcas testadas.

65
Chip & ink

Boa qualidade global. Foi necessrio reinstalar

a impressora para reconhecer um dos tinteiros.
Com os custos de impresso mais baixos.
4,99 (preto ou cor)

quanto pode poupar

Veja os preos, compare e escolha o tinteiro que garante
uma maior economia nos gastos de impresso
HP Photosmart 5520

9,70

Chip & Ink

6,10

Prink

Epson Stylus Office BX535WD

10,30

Chip & Ink

5,80

Prink
Office Centre

3,30

Fiabilidade varivel

Sendo a opo por estes tinteiros justificada pelo seu

baixo custo, a verdade que a comparao no pode
ser feita apenas com base no preo de compra. Tanto
o rendimento como a capacidade do cartucho podem
variar. Assim, importante basear as concluses no
custo por pgina.
Na geral, todos os tinteiros demonstraram ter uma
qualidade boa ou muito boa de impresso de texto e
grficos. No teste de qualidade de impresso de fotografias, s metade superou a prova: mostrou boa qualidade mas aqum daquela do tinteiro original.
A exceo foi o tinteiro da marca Prink, compatvel
com a impressora HP Photosmart 5520, que alcanou
um nvel de qualidade muito bom, semelhante ao do
tinteiro da marca da impressora.
O teste de desvio de cor demonstrou que, exceo
de metade dos cartuchos compatveis com a Epson,
a diferena de cor obtida face ao cartucho original
no significativa. Neste critrio, os resultados mais
fracos dos tinteiros compatveis com a impressora da
Epson foram ainda assim razoveis.
Tendo em conta os resultados anteriores, primeira
vista parece que, apesar do decrscimo de qualidade

Epson Stylus Office BX535WD

9,50

Chip & Ink

Auchan

6,40

Writeline

4,80

Prink

4,70

de impresso, todos os cartuchos esto aptos para

serem uma alternativa aos originais. No entanto, tal
no verdade, j que os testes revelaram uma fiabilidade baixa. No teste de consumo, que tambm funcionou como teste fiabilidade, registmos um grande nmero de problemas e falhas, em que metade das
marcas testadas para as impressoras da Epson e da
HP obrigaram a substituir tinteiros.
Registmos vrios problemas. Em quatro tinteiros
falhou pelo menos uma das cores, dois no conseguiram ser reconhecidos pela impressora, um derramou
tinta atravs da cabea de impresso, um imprimiu
com listras, dois foram difceis de instalar na impresoutubro 2013 350 Proteste 35

Em Teste
Pintura borrada
Os tinteiros alternativos tendem a apresentar falhas, enquanto os tinteiros das marcas de impressoras so quase infalveis.
Falhas de cor, cartuchos ignorados, fugas de tinta, impresses manchadas e com listras so os problemas mais comuns
nos produtos analisados.
Concebidos para serem
compatveis, tanto com os
tinteiros e impressoras j
existentes, como com os
novos modelos, com a
restrio de no poderem
violar patentes das marcas ao
nvel do design dos tinteiros e
frmulas de tinta,
os alternativos apresentam
mais problemas.
As falhas de cor, cartuchos no
reconhecidos, fugas de tinta,
impresses manchadas ou
com listras, aviso precoce de
tinta baixa so os problemas
mais comuns. Na origem esto
a composio desadequada da
tinta, os problemas com o chip
e a construo deficiente do

Fugas de tinta,
impresses
com falhas
de cor e
tinteiros no
reconhecidos
so alguns
problemas
dos tinteiros
alternativos

tinteiro. Se a impressora no
reconhecer o chip, impossvel
imprimir. Uma composio de
tinta deficiente pode entupir a
cabea de impresso, gerar
falhas de cor e impresses de
baixa qualidade. A soluo
ativar o procedimento de
limpeza, mas nem sempre esta
soluo resulta, alm de
consumir tinta. Se a dimenso
e forma dos tinteiros
compatveis no for rigorosa,
poder haver dificuldades em
encaixar os tinteiros nas
impressoras. Poder tambm
implicar uma selagem
deficiente entre os tinteiros
e a cabea de impresso,
provocando falhas de cor.

sora, dois provocaram um aviso precoce de nvel de

tinta baixo e quatro obrigaram a vrios ciclos de limpezas adicionais antes de conseguirem iniciar a impresso.
Foi possvel recuperar algumas destas situaes, obrigando a impressora a realizar ciclos de limpeza adicionais, reinstalando os tinteiros, ou reinicializando
a impressora.
Muitos tinteiros foram, no entanto, impossveis de
recuperar e obrigaram sua substituio. Penalizmos estas situaes atravs de um fator limitativo,
pois um cartucho com m fiabilidade ir certamente
causar transtornos, perdas considerveis de tempo a
tentar resolver os problemas causados e a trocar tinteiros defeituosos.

Quanto pode poupar

A Prink e a Chip & Ink foram as duas marcas de tinteiros alternativos que mais se destacaram no nosso
teste. Entre as duas dividem os ttulos de Melhor do
Teste e de Escolha Acertada.
Os tinteiros da Chip & Ink compatveis com a impressora Canon permitem uma poupana de 86% na impresso de documentos e de 84% na impresso de
fotos, comparados com tinteiros originais. Por cada
100 pginas de documentos poupar 9,50 e 19,60
por 20 fotografias A4.
Os cartuchos da Prink so os mais dispendiosos mas
ainda permitem poupar, relativamente aos tinteiros
da marca da impressora, 4,80 em 100 pginas de
documentos e 8,60 em 20 fotografias.
Para a Epson, os tinteiros da Prink obtm o melhor
desempenho e os da Chip & Ink so os mais econmicos. Os tinteiros da Chip & Ink, face aos cartuchos

36 Proteste 350 outubro 2013

As falhas de cor esto entre os

problemas mais comuns apresentados
pelos tinteiros alternativos

originais, permitem poupar 10,30 por cada 100 pginas de documentos e 23 por 20 fotografias A4. Os
cartuchos da Office Centre, que so os mais caros
ainda com boa avaliao, permitem poupar 3,30
em 100 pginas de documentos e 9 em 20 fotografias
A4.
Nos testes realizados com a impressora HP, os tinteiros da Prink voltam a ter o melhor desempenho, mas
a Chip & Ink que apresenta de novo os custos por
pgina mais baixos. Face aos originais, os cartuchos
da Chip & Ink permitem uma poupana de 9,70 por
cada 100 pginas de documentos e 17 por 20 fotografias A4. J os tinteiros da Prink, os mais dispendiosos com boa avaliao, permitem poupar relativamente aos cartuchos da marca da impressora, 6,10
em 100 pginas e 10 em 20 fotografias A4.
H que no esquecer que os tinteiros Chip & Ink s
esto disponveis em lojas na regio de Lisboa, como
em Massam. No resto do pas a compra tem de ser
feita na loja online, o que acresce 3,50 de portes de
envio ao preo inicial. Apenas para compras superiores a 50 que a marca faz entregas gratuitas.

A garantia no est em causa

O uso de tinteiros alternativos no invalida a garantia

da impressora. Porm, as marcas fazem questo de
indicar nos termos e condies de garantia que os
danos que resultem da utilizao de tinteiros alternativos no esto cobertos pela garantia. Mas pouco
provvel que estes tinteiros provoquem danos nas
impressoras. No nosso teste, com as impressoras submetidas a uma utilizao intensiva, e em que muitos
tinteiros provocaram falhas e problemas de impresso, no encontrmos problemas.
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Canon e HP destacam-se a imprimir

Tambm analismos 55 impressoras multifunes a

jato de tinta das marcas Brother, Canon, Epson e HP.
Em teste estiveram critrios como a qualidade e velocidade de impresso, digitalizao e cpia, facilidade de utilizao, equipamento, ligao rede, impresso direta de fotos e custos de impresso.
Analisando o conjunto dos resultados obtidos por
marca, verificamos que as Canon e HP foram as que,
em mdia, conseguiram melhor pontuao, quer na
qualidade global, quer na impresso e cpia. No entanto, as trs impressoras mais bem classificadas pertencem Epson. Quando em causa est a digitalizao
de documentos e fotos, so as impressoras da Canon
e as Brother que, em geral, tm um melhor desempenho. Na ligao rede domstica, as Epson esto na
dianteira. Para os amantes da fotografia, as impressoras da HP tiveram os melhores resultados na impresso direta de fotos. Com menor consumo de energia, as Canon e Brother so ecologicamente mais
interessantes e as Brother as que menos tinta desperdiam em tarefas de manuteno.
Todos os modelos testados com avaliao igual ou
superior a 65% na Qualidade Global tm preos acima
dos 90, exceto a nossa Escolha Acertada: ao optar
pela Canon Pixma MX435 (a partir de 60,90, mas
em final de comercializao) pode imprimir com melhor qualidade e poupar 126 face HP Photosmart

Avalimos as impressoras
pelo equipamento, qualidade
de desempenho e custos

As melhores
impressoras
do teste
pertencem
Epson mas,
globalmente,
a Canon e a HP
apresentam
melhores
resultados

7520 e-AiO, venda a partir de 186,90 euros. Neste

teste o preo mdio de uma impressora de boa qualidade situa-se nos 176 euros.
Apesar de encontrarmos impressoras com preos
volta dos 60, so modelos, muitas vezes, em final
de comercializao. As excees so modelos mais
recentes, como a Canon Pixma MX 395 (a partir de
54,90) e MX455 e MG2250, ambas com qualidade
muito razovel.

A nossa seleo Impressoras

73

Epson xp-800

Muito bem equipada. Inclui fax, bandeja

de alimentao automtica, Ethernet,
Wi-Fi e impresso automtica frente
e verso. Garante boa qualidade de
impresso para todo o tipo de
documentos e fotografias. Revelou uma
excelente qualidade de cpia para
impresso de documentos a cores.
Entre 169 e 229

www.deco.proteste.pt

65

Canon pixma mx435

Com boa qualidade, o modelo mais

barato, com baixos custos de impresso.
Equipada com fax, bandeja de
alimentao automtica e ligao Wi-Fi.
Sem leitor de cartes de memria,
permite imprimir fotografias atravs
da mquina fotogrfica.
Sem impresso automtica frente e
verso. Boa a imprimir documentos
e fotografias.
Entre 60,90 e 89

60

Canon pixma mg2250

Com equipamento reduzido, mas a

mais barata do teste, revelando
tambm baixos custos de
impresso. Sem impresso
automtica frente e verso. No
dispe de ligaes de rede nem de
impresso direta de fotografia.
Imprime com qualidade texto,
grficos e fotografias.
Entre 34,99 e 54,90

outubro 2013 350 Proteste 37