Sociedade e Contemporaneidade

REDES SOCIAIS E REDES

DIGITAIS
Por Prof. Paulo Gabriel M. de Moura

O uso em escala comercial e em mbito

mundial de sistemas de transporte de grandes
quantidades de mercadorias e passageiros, permitindo deslocamentos rpidos de um lado para
outro do planeta, agrega-se a esse processo de
transformao como ingrediente tambm relacionado complexidade das mudanas que esto
ocorrendo nas relaes sociais, a partir do impacto dessa nova realidade sobre a vida individual e coletiva na sociedade contempornea.
O paradigma estruturador desse novo sistema o das relaes-rede, que, no obstante
j pudesse existir antes da implantao da base
tecnolgica da sociedade atual, foi ampliada em
sua abrangncia, a partir do uso em escala da
tecnologia das redes digitais de comunicao.
Por relaes-rede, entendem-se relaes sociais
entre indivduos e/ou grupos e organizaes,
estabelecidas tal como acontecem nas redes de
computadores e na internet.
A ampliao da abrangncia e do impacto
das relaes-rede pelo uso das redes de comunicao baseadas em tecnologia digital ocorre
devido s caractersticas intrnsecas a essa tecnologia.
O meio digital possibilita a ampliao em
larga escala da quantidade de canais disponibilizados a usurios de perfis diversos; possibilita,
tambm, o uso do mesmo suporte para veiculao de informaes em linguagem multimdia,
isto , atravs de arranjos mltiplos, combinan-

Fonte 1: Arquivo Ulbra Ead

Voc se considera um conectado ou um desconectado da sociedade-rede? Onde esto os postos de

trabalho e as fontes de riqueza da sociedade-rede?
Voc se sente preparado para encarar esse desafio?

do mensagens com dados, imagens, som e texto. Torna-se possvel ainda, com a tecnologia
digital, a interatividade e a multidirecionalidade
da comunicao entre emissores e receptores; a
interveno do receptor sobre a mensagem recebida, e sua reelaborao conforme a livre interpretao do receptor, que, assim, se converte em
emissor.
A rede digital cria, uma dimenso virtual de
relacionamentos sociais e comunicacionais de
novo tipo, pois, em funo dessas caractersticas
da tecnologia digital, estabelecem-se relaes
multidimensionais entre emissores-receptores e
receptores-emissores no espao intangvel que
vem sendo chamado de realidade virtual. Essa
combinao de fatores, por sua vez, levou multiplicao, em escala exponencial, das relaes
interativas entre indivduos direta ou indiretamente conectados por esse sistema, influenciando, inclusive, o surgimento de novas relaesrede entre indivduos.
O conceito de relao-rede pressupe que,
essas relaes sociais de novo tipo, isto , estabelecidas sob impacto direto e indireto da tecnologia digital, vo, gradativamente, se sobrepondo
ao paradigma das relaes analgicas, sincrnicas, lineares, unidirecionais, unidimensionais e
verticais, tpicas da matriz sistmica da sociedade urbana industrial moderna.
Numa sociedade cuja matriz sistmica baseada nas relaes-rede, articuladas em escala
mundial, a riqueza tambm circula nessa teia,
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inveno da tecnologia digital

e a fuso das tecnologias de
informtica e de telecomunicaes com as tecnologias de automao
que vm sendo implantas no mundo do trabalho
e na vida cotidiana dos cidados contemporneos est proporcionando o surgimento de uma
realidade nova; infinitamente mais complexa do
que a vigente na sociedade moderna.

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Na sociedade industrial as organizaes assumiram estruturas e organogramas similares s pirmides em cujas cpulas estavam os tomadores de decises com o controle das informaes; na base os executores de tarefas repetitivas e sincrnicas; com acesso mnimo informao e nenhum poder
de deciso, e na camada intermediria se situavam os intermediadores
de decises, os burocratas, donos do poder, de fato, pois detinham
o controle do fluxo de informaes da cpula para a base.

na velocidade do pensamento. As relaes-rede

revolucionaram os sistemas de comunicao e,
simultaneamente, os mtodos de gesto da produo. A sincronizao e a massificao das
mercadorias padronizadas pelo mtodo da especializao do trabalho na linha de montagem,
tpicas da produo industrial da era moderna,
foram convertidas em assincronia, aleatoriedade
e segmentao e do consumo, da produo automatizada e seus mtodos revolucionrios de
gesto.
Do mundo do trabalho e do consumo, essas
relaes influenciaram as relaes sociais propriamente ditas, alterando comportamentos, atitudes, a viso de mundo, os valores e as formas
de convvio entre pessoas e grupos sociais, em
escala local e global, especialmente a partir do
uso da tecnologia digital nos lares dos usurios
domsticos atravs da televiso e da internet, e,
em seguida, a mobilidade da telefonia celular e
dos computadores portteis, possibilitaram a conexo 24 horas, que registra taxas de crescimento anual impressionantes.
O impacto da comunicao estabelecida
atravs desses meios, em escala global, muda o
comportamento social dos milhes de usurios
dessas tecnologias; influenciando as relaes
sociais, polticas, econmicas e culturais, individuais e coletivas; substituindo em velocidade e
abrangncia impressionantes, da comunicao e
do comportamento de massas, que se baseava na
oferta de uma s mensagem-mercadoria de cada
vez, para milhes de pessoas, atravs de canais
padronizados e unidirecionais de comunicao e
distribuio.

Inicialmente, imaginava-se que disso resultaria a homogeneizao da cultura mundial, que

levaria ao desaparecimento das diferenas pela
padronizao do consumo de produtos das marcas globais. Seu erro estava na aplicao da tica
da massificao industrial do passado, a anlise
de uma sociedade e de uma economia que no
mais industrial, mas sim, ps-industrial.
A origem dessa percepo preliminar do
processo decorria do fato de que se desconhecia
o efeito da compresso ou supresso - da relao tempo-espao sobre os processos sociais;
da interatividade, da multidirecionalidade e da
multidimensionalidade das relaes que se estabelecem entre os indivduos conectados por
essas mdias, que induziram desmassificao
da produo, a segmentao do consumo e do
comportamento dos consumidores e do tecido
social, e o surgimento da economia simblica
provocada pela desmaterializao da riqueza,
decorrente da produo e/ou agregao de valor
aos produtos, pela imagem que dele fazem os
consumidores em funo do valor simblico das
marcas midiatizadas.
Dessa forma, a ampliao em escala das
relaes-rede para alm do comportamento de
consumo, transborda para as novas formas de
conexo entre indivduos, grupos, organizaes,
empresas, setores ou regies do mundo, convertendo-se em nova matriz social sistmica.
A lgica desse novo sistema social, por sua
vez, requer novas teorias e sistemas conceituais
que os expliquem, pois no possvel compreender a natureza e o sentido dessas mudanas a
partir das teorias do passado. O uso dessas tecnologias requer usurios dotados de conhecimento,
capacidade criativa e inteligncia, caractersticas que, em tese, esto disponveis a quaisquer
indivduos. Atravs da educao e da pesquisa
cientfica torna-se possvel a qualquer indivduo,
empresa ou nao, a obteno dos mesmos co-

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Fionte 2: Arquivo Ulbra Ead

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nhecimentos que seus competidores tm numa

economia abertas e numa sociedade livre.
A riqueza e o poder, nessa sociedade, procuraro queles que souberem enxergar as oportunidades e se anteciparem aos seus concorrentes na disputa pela ponta da produo de novos
conhecimentos. O conhecimento a fonte-chave
da riqueza e do poder nessa nova sociedade, portanto. Em funo disso, as tecnologias de produo; o acesso s redes de comunicao digital
e de transporte intermodal; a disponibilidade de
fontes renovveis de energia e o posicionamento
geogrfico estratgico em relao aos mercados
de consumo do planeta tornaram-se estratgicos,
para que produtos e servios cheguem mais rpido aos compradores e fornecedores.

Fonte 4: Arquivo Ulbra Ead

Nesse novo mercado da competio global

aberta, um grupo limitado de corporaes transnacionais concentra a liderana dos mercados de
computao, de telecomunicaes, de biotecnologia e da qumica fina; e outras do gnero, todas
elas reas que requerem altos investimentos em
pesquisa e produo de conhecimentos novos,

Quando voc sonha com seu futuro profissional

voc se imagina competindo por um emprego e para
receber salrio ou competindo por mercados para
receber lucros? Voc valoriza mais a estabilidade,
ainda que sem ganhar muito? Ou encara a incerteza
e a instabilidade como parte da sua realidade e ambiciona lucrar muito mesmo que correndo o risco do
prejuzo?

mas geram valor agregado e muita riqueza.

A velocidade das empresas da ponta mais
avanada desse sistema impe aos seus o ritmo
aos seus fornecedores, e, como conseqncia,
economia mundial como um todo. Agilidade,
flexibilidade, inteligncia, criatividade, credibilidade, iniciativa e autonomia so imprescindveis num sistema com essas caractersticas.
Na competio econmica a riqueza se deslocando rapidamente para os bolsos dos fornecedores que conseguem atender seus clientes no
momento e da forma demandadas.

A formao dos chamados megablocos econmicos exemplo emblemtico das transformaes

da sociedade contempornea. Uma de suas causas
a necessidade de reorganizao dos mercados diante da competio econmica de novo tipo que se estabeleceu em escala global, entre regies, empresas
e indivduos.

A capacidade de pesquisar, selecionar, classificar, analisar e interpretar informaes e convert-las em conhecimento tornou-se um produto-servio de alto valor agregado nesse sistema,
que alimentado e realimentado movimentam
com capital simblico; intangvel, resultante de
suas inteligncias e capacidades criativas, num
processo que cresce em velocidade e volume exponenciais, movimentando uma gigantesca rede
de relaes sociais, polticas, econmicas e culturais.
Volumes incomensurveis de mensagensmercadorias, em formatos multimdia, trafegam
pelo planeta na velocidade do pensamento e so
absorvidas, muitas vezes de forma no percebida, por bilhes de pessoas; muitas das quais se
convertem em reprodutores ou mesmo criadores
de mais riqueza, atravs da transformao dessas
mercadorias-mensagens em novas fontes de riqueza intangvel.
Nesse processo, influenciam-se a percepo
do mundo e os sentidos absorvem, processam e

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Voc est entendedo o que se passa a sua

volta? Compreende quais
so as conseqncias de
se ignorar a lgica dessa
nova realidade para nosso futuro como cidados,
como profissionais, como
empreendedores e como
nao?

Fionte 5: Arquivo Ulbra Ead

Fonte 3: Arquivo Ulbra Ead

Sociedade e Contemporaneidade

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Indivduos, empresas, regies e naes,

mais ou menos integrados ao novo sistema, vem-se imersos numa cadeia de transformaes
microeconmicas e micropolticas; macroeconmicas e macropolticas, deslocando das suas
posies de poder poltico e econmico, aqueles
que compuseram a elite remanescente do sistema
social anterior. A revoluo nos mtodos de gesto das empresas; o desmoronamento do imprio
sovitico, o abalo nas estruturas do Estado-nao
moderno e as transformaes nas estruturas familiares, dentre outras mudanas, so parte inseparvel do mesmo processo.
As novas pesquisas sociais sobre o impacto
desses fenmenos revelam que o bombardeio das
mensagens desse complexo sistema de comunicaes transforma o psiquismo de indivduos; na
medida em que so interligadas comunidades e
pessoas situadas em pontos distantes umas das
outras, e que no tomariam conhecimento da
existncia desse outro, no fossem as redes de
comunicao digital. Mudanas profundas nas
identidades sociais e individuais dos receptores
das mensagens multimdia em circulao no sistema esto sendo constadas em todos os cantos
do planeta, para muito alm das primeiras leituras desse processo, que viam apenas massificao e padronizao global das identidades culturais e individuais.

Fonte 7: Arquivo Ulbra Ead

A comunicao
on-line em
realtime produz a compresso tempo-espao,
alterando a
percepo
que as pessoas
tm
dessas dimenses e
modificando a maneira como elas percebem a realidade. de repente, sociedades situadas em extremos distantes do planeta, com histrias e culturas
distintas; tempos, estgios e ritmos diferentes de
desenvolvimento sofrem o impacto das informaes
que circulam em alta velocidade pelas vias neurais
que transportam, de um lado para outro do mundo, o
novo capital simblico. vem-se, assim, mudar seus
modos de vida, suas maneiras de perceber a vida e
as expectativas que nutrem em relao ao futuro.
enfim, seu tecido cultural e social tradicional permanentemente trespassado por essas informaes,
fazendo com que o local no tenha mais identidade
objetiva fora de sua relao com o global.

Sob essas circunstncias, desestabilizam-se as

estruturas e a lgica de funcionamento do sistema
social da sociedade moderna, gerando crises sociais, polticas e econmicas nunca antes observadas com a forma e escala com que se apresentam.
O espao das funes de mediao social antes exclusivamente exercidas por instituies,
organizaes e leis -, est sendo invadido pelas
novas relaes de mediao simblica geradas
a partir do sistema de comunicaes em redes
digitais, que influenciam o comportamento, a
percepo do mundo e as relaes sociais de novo

Fonte 8: Arquivo Ulbra Ead

Fonte 9: Arquivo Ulbra Ead

O sistema de ensino distncia (EAD) um exemplo tpico da evoluo do paradigma de organizao do sistema educacional. Do paradigma da sociedade industrial de massas que preparava profissionais para um mercado de
trabalho que tinha as fbricas como modelo organizacional, estamos evoluindo para um sistema educacional que
se estrutura em rede e prepara os profissionais para atuarem em ambientes e relaes que se estruturam conforme
a morfologia das redes.

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decodificam esses estmulos, convertendo-os em

atitudes, comportamentos e novas relaes-rede,
que realimentando o processo numa espiral sem
fim.

Fonte 6: Arquivo Ulbra Ead

Sociedade e Contemporaneidade

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Sociedade e Contemporaneidade
tipo que emergem e se impe na mesma proporo
em que cresce o acesso da populao mundial aos
novos meios de comunicao-relao rede.

circulao simblica. So eles: a produo (ou reproduo); o consumo; a regulao; a representao e a identidade. (MOURA, 2006.)

Nesse contexto de crise do sistema de regras e

instituies em descompasso com a dinmica das
mudanas, a disputa pelo poder e pela influncia
sobre consumidores e cidados-eleitores tambm
invadida pelas relaes-rede, desestruturando
partidos polticos e organizaes sociais e polticas tradicionais.

A produo decorre de aes de converso de

algo, material ou no, num produto simblico distinto daquilo do que lhe deu origem. Isto capital
simblico, ou, produo de riqueza de novo tipo.
O consumo desse produto acontece quando o
mesmo gasto ou usado; isto , quando o produto
simblico influencia atitudes e ou expectativas e
vontades dos receptores como reao ao estmulo induzido pelo impacto do bem simblico sobre
seus sentidos.

Essa nova realidade, acontece em escala mundial e conecta todas as regies e indivduos do planeta atravs de redes digitais, abala as estruturas
do Estado e suas instituies, exigindo um novo
tipo de Estado, que incorpore a lgica das redes,
into , o Estado-rede, em estgio avanado de experimentao na Europa unificada de hoje.
As relaes-rede so como, j dito, aleatrias,
assincrnicas, multidirecionais, interativas, nolineares, fragmentadas e, sugerem nveis de complexidades que sequer se podem imaginar hoje,
quando essa realidade ainda muito recente.

Esse bem simblico, ao ser veiculado e absorvido pelos receptores, converte-se em regulador
das relaes sociais, ao estimular comportamentos e a criao de valores materiais e simblicos.
O momento da representao nesse processo de
circulao resultado da associao dos sentidos
e da percepo do receptor ao bem simblico.
Os artefatos simblicos resultam de imagens ou
representaes projetadas pelos seus produtoresemissores do bem-mensagem, com o objetivo de
captar a identificao dos receptores, e, com isso,
estimular o consumo, o apoio poltico, ou a formao de comunidades reais ou virtuais, quando
ocorrem por gerao espontnea de usurios movidos por relaes no-pragmticas, como as produzidas por agentes polticos ou de mercado.

Nesse novo sistema social, a produo e a veiculao de mensagens envolvem relaes de poder.
O uso estratgico das redes de comunicao por
agentes sociais, econmicos e polticos, visando
influenciar condutas e atitudes polticas, sociais e/
ou de consumo, tornou-se parte do novo jogo do
poder econmico e poltico. Entender como ele
funciona condio para enxergar e aproveitar
oportunidades e escapar da condio de vtima ingnua do jogo de interesses alheios.

Os receptores, ao seu tempo, identificam-se

ou no com a representao contida na mensagem, interpretam os cdigos simblicos que recebem e os lem de formas aleatrias e imprevisveis, recriando-as e repondo-as em circulao;
conferindo-lhes novas embalagens, portanto. A
identificao, ou - identidade - corresponde forma como os sujeitos se posicionam em relao s
representaes em circulao no mercado de bens
simblicos. Assim, os produtores-emissores tentam captar a identificao dos receptores com suas
mensagens, conforme sua capacidade de seduzir o
pblico com suas mensagens.

Autores que estudam essa problemtica desenvolveram um modelo sistmico para explicar de forma esquemtica e sinttica o que chamam de circuitos culturais, que descreve a forma como circulam
as trocas simblicas no ambiente das relaes-rede.
O diagrama a seguir representado, contm cinco
pontos que representam momentos do processo de

Os pontos-momento do processo se relacionam em quaisquer sentidos e direes, sem obedincia a qualquer lgica ou rotina, estabelecendo
relaes de interdependncia e relaes influncia
recproca. Cada ponto, no entanto, difere dos demais pela forma como se liga aos outros. Qualquer
lugar pode servir de entrada sada do circuito.

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Redes sociais e redes digitais

A relao entre lderes e liderados, governantes e governados, vendedores e consumidores, no

mais apenas direta, e sim, cada vez mais mediada pelos sistemas de comunicao digital em rede.
A ferramenta estratgica desse novo mercado
a produo e veiculao de mensagens em todos
os meios, seja na mdia de massas, remanescente,
mas que incorpora a interatividade digital; seja na
mdia segmentada dos novos canais-rede.

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Sociedade e Contemporaneidade

Fonte: Moura, 2006.

Enredados na malha desse circuito por imposio das circunstncias de quem vive numa
sociedade envolve os indivduos numa tempestade de signos permante e intensa, o sujeito social
contemporneo assimila os significados produzidos pelas representaes lanadas na rede e atribui sentidos s suas percepes e experincias.
O indivduo se localiza no espao-tempo
atravs das referncias que o cercam e sente-se
psicologicamente seguro ao construir um conjunto de referncias simblicas que lhe garantem
estabilidade emocional, na medida em que se
identifica co as representaes
correspondentes s suas expectativas e desejos. Suas expectativas e desejos, no entanto, tambm nascem sob influncia dos
estmulos recebidos pelo bom-

bardeio simblico a que esse indivduo submetido ao estar exposto ao ambiente social simblico que o diagrama representa graficamente.
Para que esse processo seja eficaz necessrio que os bens simblicos em circulao encaixem-se no universo representado assumindo
as caractersticas de um ambiente que simula,
como se fosse real, algo que est no imaginrio
do destinatrio da comunicao. O ambiente virtual Second Life, na internet, parece ser a ponta mais avanada e sofisticada desse mecanismo.
A eficcia dos bens simblicos como mensagens indutoras de comportamentos, pode ser
medida por sua capacidade de influenciar indivduos pela identificao com os significados e as
representaes construdos.
A aceitao e a converso da mensagem recebida em atitude, por parte dos receptores, so
da livre escolha de quem opta por aderir s representaes postas em circulao no sistema
pelos construtores-emissores de mensagens. As
posies de jogo assumidas pelos indivduos traduzem-se em identidades individuais ou grupais,
e, em escala coletiva, podem ser assumidas por
grupos sociais, comunidades regionais ou nacionais.
A percepo da realidade pelos indivduos
contemporneos confere centralidade aos mecanismos produo de representao e construo

Fonte 11: Arquivo Ulbra Ead

Second Life o nome de um

jogo em formato de realidade virtual, que simula a vida real, totalmente
3D. Nele, os participantes interagem
com jogadores de qualquer lugar do
planeta em tempo real, inventando
bens, objetos, empresas, relacionamentos familiares e afetivos, alm
de negcios. A participao paga
empresa detentora dos direitos
autorais e possibilita ao jogador
fazer investimentos financeiros com
perdas e ganhos reais, dentre outras
interfaces com o mundo real. (SECOND LIFE, 2007.)
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Fonte 10: Arquivo Ulbra Ead

FIGURA 1 REPRESENTAO TRIDIMENSIONAL

DO CIRCUITO DA CULTURA

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Sociedade e Contemporaneidade

O socilogo alemo Max Weber, premonitrio, anteviu a influncia dos fatores subjetivos
sobre a ao social humana muito antes da inveno da televiso. Na obra A tica Protestante e o Esprito do Capitalismo, Weber mostra

que o protestantismo representao simblica

de natureza religiosa teria exercido funo importante na formao do esprito empreendedor
dos empresrios alemes.
Na sociedade simblica das relaes-rede,
o poder tambm assume contornos simblicos,
pois as disputas polticas tambm so travadas
atravs das relaes de mediao social no contexto dos circuitos da cultura. A disputa pelo
poder econmico e poltico, portanto, tambm
uma guerra simblica. Suas armas, dente outras,
so as tecnologias do marketing e da comunicao multimdia.

1 TOFFLER, 1990, p. 421.

2 MOURA, 2006, p. 23.
3 Ibid.
4 Ibid.
5 Ibid.
6 WEBER, 1987.

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Redes sociais e redes digitais

de identificaes, pois os criadores de significados e representaes, dessa forma, assumem

a posio de jogo de protagonistas da histria numa sociedade supersimblica. O sistema
culturas, e, dentro dele, a comunicao, numa
sociedade com essas caractersticas adquirem a
funo de motores fundamentais das dinmicas
sociais.

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