INDICADORES,

GES

Novos tempos, novos desafios! neste novo contexto que ns, profissionais de gesto de pessoas e gestor
tido tantas oportunidades, tantas ameaas as quais prefiro dizer desafios porque precisamos mostrar para qu
apoiar fortemente tanto na formulao de estratgias competitivas de nossas empresas quanto da implement
time vencedor. Para isso, temos que nos lanar a tratar as questes relacionadas com dados e nmeros da g
posicionados em relao ao mercado. Mas, onde buscar isto? Como encontrar esses nmeros? Ento, aqui
prprios nmeros e administr-los de forma positiva e consistente na implementao e execuo de aes qu
gestores e colaboradores internos, clientes, sociedade e governo. Exorto, pois, que faamos isto. Vamos med
primeiros passos desta construo.

Jos Carlos Silva Damasceno

Equipe Salrios Web - Londrina 20
suporte@salariosweb.com.
ADORES, PRTICAS E TENDNCIAS NA
GESTO DE PESSOAS

to de pessoas e gestores em geral estamos inseridos. "Nunca antes na histria deste pas" temos
cisamos mostrar para que serve a gesto de pessoas nas empresas e instituies. Precisamos agir e
as quanto da implementao das tcnicas, conceitos e metodologias aderentes na obteno de um
m dados e nmeros da gesto que estamos praticando, mas sobretudo, de como estamos
nmeros? Ento, aqui, neste ponto, que precisaremos avanar. Precisamos construir nossos
e execuo de aes que agreguem o desejado valor para os interessados - o dono do negcio,
aamos isto. Vamos medir nossas aes. Ao participar e partilhar este projeto, estamos dando j os

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 RELATRIO DE INDICADORES E TENDNCIAS DA GESTO DE PESSOAS
GRUPOS DE INDICADORES
G1 DEMOGRFICOS
G2 FINANCEIROS
G3 OPERACIONAIS
G4 CLIMA ORGANIZACIONAL
G5 PRTICAS E TENDNCIAS

G1 DEMOGRFICOS

1 Nmero Mdio Mensal de Empregados

2 Quadro de profissionais de RH

3 Nmero Total da Fora de Trabalho

4 Quadro de Estagirios
5 Quadro Gerencial

6 Absentesmo Mensal

7 Turnover Mensal

8 Idade da Fora de Trabalho

9 Grau de Escolaridade Predominante

G2 FINANCEIROS

1 Salrio Medio Mensal

2 Remunerao Mdia Mensal

3 Gastos Mdio em RH

4 Retorno Mdio por Empregado

5 Investimento Anual T&D por empregado

6 Valor Mdio de PLR pago

7 Valor da Bolsa de Estgio

G3 OPERACIONAIS

1 % Horas Extras sobre o total de salrios

% da Remunerao Varivel no Total da

2
Remunerao

3 Volume Anual de Reclamaes Trabalhistas

4 % Folha de Pagamento x Faturamento

Volume de Horas justificadas por Atestados

5
Mdicos
6 Nmero de Acidentes de Trabalho
 RELATRIO DE INDICADORES E TENDNCIAS DA GESTO DE PESSOAS
CONCEITOS E DEFINIES
refere-se a dados da fora de trabalho da empresa de forma global.
diz dos indicadores expressos em dinheiro, referindo-se a custos, despesas e/ou investimentos.
diz dos indicadores processuais, relativos a eficcia e/ou eficincia das aes empenhadas na gesto de pessoas.
diz dos indicadores relacionados com o ambiente de trabalho e identidade com a empresa
diz-se das polticas, programas e aes implementadas pela rea de Gesto de Pessoas, bem como, perspectivas e avanos
desejados;

mede a variao do quadro de empregados no ms, assim entendendo a media simples da contagem de empregados existente no inicio e final do ms.
Frmula: Nr de empregados existente no dia 1 do ms+ Nr de empregados no dia 30 dividido por 2.
mede a quantidade de empregados alocados no exerccio das atividades de RH.

mede a fora de trabalho disponvel servio da organizao, incluindo o quadro de estagirios, autnomos e os terceiros.
mede o nmero de estagirios atuando na organizao.
mede o nmero de empregados ocupando posies de gesto, seja um diretor, gerente, supervisor, encarregado ou lder.

mede a ausncia dos empregados ao trabalho dentro do ms, por falta ou atraso, justificados ou no. Para o clculo, divida o valor de horas de faltas
apuradas pelas horas da jornada legal disponvel; isto jornada legal multiplicado pelo quadro de empregados do final do ms.

mede a entrada e sada de empregados dentro do ms em relao ao quadro de empregados do ms anterior. Para o clculo, considere: (( nr. admitidos + nr.
demitidos / 2) e divide pelo nr. de empregados do ms anterior) x 100.
quantifica a idade mdia do quadro de colaboradores.
refere-se ao nvel escolar predominante do quadro de colaboradores.

quantifica a mdia do salrio- base da organizao e refere-se ao valor total do salrio-base sem encargos dividido pelo quadro de empregados.

quantifica a mdia da remunerao paga pela organizao e refere-se ao valor total da folha de pagamento sem encargos dividido pelo quadro de
empregados.
quantifica o total dos gastos aplicados a empregados e no empregados, envolvendo salrios, benefcios, encargos, terceiros, estagirios e outros dividido
pelo nmero de colaboradores (empregados ou no).
mede a contribuio dos empregados e/ou da fora de trabalho na gerao do retorno aos acionistas/proprietrios, e assim, buscando estimar a capacidade
da Receita Bruta cobrir as Despesas Globais descontadas as Despesas com Empregados. Para o clculo, Jac Fitz-Enz prope a seguinte formula: RB - (DG-
DE) / DE;

mede o valor total dos recursos investidos na capacitao de pessoal; dado pela diviso deste valor pelo nmero mdio de empregados do perodo.

quantifica o valor mdio anual de PLR pago pela organizao e dado pelo total bruto ( sem desconto de IR) pelo quadro de empregados que fizeram juz ao
recebimento.
Refere-se ao valor mdio mensal pago pela organizao; dado pela diviso do total gasto pelo nmero de estagirios contratados.

quantifica o valor total de horas extras pagas sobre a folha de salrios (fixo+varivel) sem encargos e o calculo dado pela diviso do valor pago de horas
extras sobre o total dos salrios.
mede a fora da participao do salrio varivel no mix global de remunerao. dado pela pela diviso do valor total da remunerao pago sobre o total da
folha de salrio-base, multiplicado por 100.

quantifica o volume acumulado de reclamatrias ocorridas no ano.

mede o impacto relativo da folha de pagamento sobre o faturamento. A base a folha total ( salrios e encargos) anual sobre o faturamento anual ou a
mdia de um sobre a mdia do outro.

mede a quantidade mdia mensal de horas perdidas e justificadas por atestados mdicos. Considera a soma das horas apuradas em cada ms dividido por 12.

mede a quantidade de acidentes de trabalho ocorridos nos ltimos 12 meses, com ou sem afastamento.
 PESQUISA DE INDICADORES NA GESTO DE PESSOAS
QUADRO 1 - IDENTIFICAO DA EMPRESA PARTICIPANTE
RAZO SOCIAL: Empresa Modelo
CNPJ:

ENDEREO:
Cidade:
TELEFONE: (DDD); Nr. HOME PAGE
RESPONSVEL PELAS INFORMAES:
OCUPAO:
EMAIL:

QUADRO 2 - COLETA DE INFORMAES - ENTRADA DE DADOS

Quadro de Empregados no inicio do ms:
Quadro Mdio de Empregados
INDICADORES DEMOGRFICOS

Quadro de Empregados no final do ms:

G1.2 Quadro de PROFISSIONAIS DE RH no final do ms:
G1.3 Nmero Total da Fora de Trabalho
G1.4 Quadro de ESTAGIRIOS no final do ms:
G1.5 Quadro Gerencial:
Horas Disponvel para o Trabalho (jornada legal)
G1.6 Absentesmo Mensal
Total de Horas com faltas e atrasos no ms
Nr. de Empregados Admitidos no ms
G1.7 Turnover Mensal Nr. de Empregados Demitidos no ms
Nr. de Empregados do Ms Anterior
G1.8 Idade PREDOMINANTE do Quadro de Empregados
G1.9 Nvel Escolar PREDOMINANTE do Quadro de Empregados Ensino Mdio

G2.1 Total do Salrio Base pago no final do ms

INDICADORES FINANCEIROS

G2.2 Total da Remunerao paga no final do ms - fixo + varivel

Vlr dos Encargos
Benefcios
G2.3 Gastos Mdio em RH - per capita
Treinamentos/Cursos
Terceiros/RPA
Receita Bruta
G2.4 Retorno Mdio por Empregado
Despesas Globais
Investimento Anual em T&D por
G2.5 Total dos Recursos Investidos nos ltimos 12 meses
Empregado
G2.6 VlR Mdio do PLR pago Valor total pago no perodo
G2.7 Valor da Bolsa de Estgio

% Horas Extras sobre o total de Vlr total das horas extras pagas no ms
G3.1
salrios Vlr total dos salrios pagos no ms (fixo+comisses+dsr)
OPERACIONAIS

% da Remunerao Varivel no Montante total de salrio-base pago no ms

INDICADORES

G3.2
Total da Remunerao Montante total de salrio varivel pago no ms
G3.3 Volume Anual de Reclamaes Trabalhistas
% Folha de Pagamento x Mdia Mensal do vlr da Folha de Pagamento
G3.4
Faturamento Mdia Mensal do vlr do Faturamento
G3.5 Volume Mdio de Horas justificadas por Atestados Mdicos
G3.6 Nmero Mdio de Acidentes de Trabalho
ESSOAS
TE

Nr.
CEP.

RESULTADOS
ados no inicio do ms: 300
315
ados no final do ms: 330
2 2
340 340
3 3
12 12
abalho (jornada legal) 220
0.47%
ltas e atrasos no ms 340
dos Admitidos no ms 7
dos Demitidos no ms 5 1.82%
gados do Ms Anterior 330
33 33
Ensino Mdio Ensino Mdio

R$ 300,000.00 R$ 300,000.00
R$ 380,000.00 R$ 380,000.00
R$ 247,000.00
R$ 95,000.00
R$ 3,276.19
R$ 7,400.00
R$ 2,600.00
R$ 15,000,000.00
R$ 2.43
R$ 13,550,000.00

R$ 95,000.00 R$ 301.59
R$ 150,000.00 R$ 476.19
R$ 640.00 R$ 640.00

R$ 8,000.00
2.11%
R$ 380,000.00
R$ 330,000.00
28.79%
R$ 95,000.00
4 4
330,000.00
44.00%
750,000.00
180.00 180.00
3 3