Formulao: os problemas, a formao agenda, contedo geral da poltica (objetivos e

metas), os recursos, o aparato institucional e as responsabilidades, o desenvolvimento de

alternativas de soluo para os problemas

Como se deu a formulao da agenda no municio?

Quais eram os problemas que o programa PSF buscava resolver?
Ele foi baseado em modelos pr- existentes?
Houve uma adaptao destes modelos para a realidade da cidade? Em caso positivo,
ouve a participao de todos os setores da sociedade?
Quais eram os problemas de sade que esta poltica procurava resolver?

Implementao: atividades que permitem a poltica acontecer para o cumprimento

de objetivos e metas preestabelecidos e por, muitas vezes, alterarem o curso e as
estratgias iniciais. Caractersticas de modelo top dow ou botton up. Burocratas de rua

Quais as dificuldades locais encontradas durante a implementao do PSF?

Como foi a recepo dos usurios deste servio? Quais os principais atores envolvidos
na implementao?
Como foi a reao dos usurios durante a implantao do sistema?
Como foi a busca por profissionais para compor as equipes de implementao? Havia
profissionais capacitados disponveis?