Responsabilidade Civil no

Novo Cdigo Civil e no

Cdigo de Defesa do
Consumidor

Hamid Charaf
 Responsabilidade Civil, no
Novo Cdigo Civil e no
Cdigo de Defesa do
Consumidor
Hamid Charaf

Novo Cdigo Civil

Ttulo III - Dos Atos Ilcitos

Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou

imprudncia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que
exclusivamente moral, comete ato ilcito.

Art. 187. Tambm comete ato ilcito o titular de um direito que, ao exerc-
lo, excede manifestamente os limites impostos pelo seu fim econmico ou
social, pela boa-f ou pelos bons costumes.

Art. 188. No constituem atos ilcitos:

I - os praticados em legtima defesa ou no exerccio regular de um direito
reconhecido;
II - a deteriorao ou destruio da coisa alheia, ou a leso a pessoa, a fim
de remover perigo iminente.
Pargrafo nico. No caso do inciso II, o ato ser legtimo somente quando
as circunstncias o tornarem absolutamente necessrio, no excedendo
os limites do indispensvel para a remoo do perigo.

1
Art. 927. Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187), causar dano a
outrem, fica obrigado a repar-lo.
Pargrafo nico. Haver obrigao de reparar o dano, independentemente
de culpa, nos casos especificados em LEI, ou quando a atividade
normalmente desenvolvida pelo autor do dano implicar, por sua natureza,
risco para os direitos de outrem.

Art. 928. O incapaz responde pelos prejuzos que causar, se as pessoas

por ele responsveis no tiverem obrigao de faz-lo ou no dispuserem
de meios suficientes.
Pargrafo nico. A indenizao prevista neste artigo, que dever ser
eqitativa, no ter lugar se privar do necessrio o incapaz ou as pessoas
que dele dependem.

Art. 929. Se a pessoa lesada, ou o dono da coisa, no caso do inciso II do

art. 188, no forem culpados do perigo, assistir-lhes- direito
indenizao do prejuzo que sofreram.

Art. 930. No caso do inciso II do art. 188, se o perigo ocorrer por culpa de
terceiro, contra este ter o autor do dano ao regressiva para haver a
importncia que tiver ressarcido ao lesado.
Pargrafo nico. A mesma ao competir contra aquele em defesa de
quem se causou o dano (art. 188, inciso I).

Art. 931. Ressalvados outros casos previstos em LEI especial, os

empresrios individuais e as empresas respondem independentemente de
culpa pelos danos causados pelos produtos postos em circulao.

Art. 932. So tambm responsveis pela reparao civil:

I - os pais, pelos filhos menores que estiverem sob sua autoridade e em sua
companhia;
II - o tutor e o curador, pelos pupilos e curatelados, que se acharem nas
mesmas condies;
III - o empregador ou comitente, por seus empregados, serviais e
prepostos, no exerccio do trabalho que lhes competir, ou em razo dele;
IV - os donos de hotis, hospedarias, casas ou estabelecimentos onde se
albergue por dinheiro, mesmo para fins de educao, pelos seus hspedes,
moradores e educandos;
V - os que gratuitamente houverem participado nos produtos do crime, at a
concorrente quantia.

Art. 933. As pessoas indicadas nos incisos I a V do artigo antecedente,

ainda que no haja culpa de sua parte, respondero pelos atos
praticados pelos terceiros ali referidos.
Art. 934. Aquele que ressarcir o dano causado por outrem pode reaver o
que houver pago daquele por quem pagou, salvo se o causador do dano
for descendente seu, absoluta ou relativamente incapaz.

Art. 935. A responsabilidade civil independente da criminal, no se

podendo questionar mais sobre a existncia do fato, ou sobre quem seja
o seu autor, quando estas questes se acharem decididas no juzo
criminal.

Art. 936. O dono, ou detentor, do animal ressarcir o dano por este

causado, se no provar culpa da vtima ou fora maior.

Art. 937. O dono de edifcio ou construo responde pelos danos que

resultarem de sua runa, se esta provier de falta de reparos, cuja
necessidade fosse manifesta.

2
Art. 938. Aquele que habitar prdio, ou parte dele, responde pelo dano
proveniente das coisas que dele carem ou forem lanadas em lugar
indevido.

Art. 939. O credor que demandar o devedor antes de vencida a dvida,

fora dos casos em que a LEI o permita, ficar obrigado a esperar o tempo
que faltava para o vencimento, a descontar os juros correspondentes,
embora estipulados, e a pagar as custas em dobro.

Art. 940. Aquele que demandar por dvida j paga, no todo ou em parte,
sem ressalvar as quantias recebidas ou pedir mais do que for devido,
ficar obrigado a pagar ao devedor, no primeiro caso, o dobro do que
houver cobrado e, no segundo, o equivalente do que dele exigir, salvo se
houver prescrio.

Art. 941. As penas previstas nos arts. 939 e 940 no se aplicaro quando
o autor desistir da ao antes de contestada a lide, salvo ao ru o direito
de haver indenizao por algum prejuzo que prove ter sofrido.

Art. 942. Os bens do responsvel pela ofensa ou violao do direito de

outrem ficam sujeitos reparao do dano causado; e, se a ofensa tiver
mais de um autor, todos respondero solidariamente pela reparao.
Pargrafo nico. So solidariamente responsveis com os autores os co-
autores e as pessoas designadas no art. 932.

Art. 943. O direito de exigir reparao e a obrigao de prest-la

transmitem-se com a herana.

Captulo II - Da Indenizao

Art. 944. A indenizao mede-se pela extenso do dano.

Pargrafo nico. Se houver excessiva desproporo entre a gravidade da
culpa e o dano, poder o juiz reduzir, eqitativamente, a indenizao.

Art. 945. Se a vtima tiver concorrido culposamente para o evento

danoso, a sua indenizao ser fixada tendo-se em conta a gravidade de
sua culpa em confronto com a do autor do dano.

Art. 946. Se a obrigao for indeterminada, e no houver na LEI ou no

contrato disposio fixando a indenizao devida pelo inadimplente,
apurar-se- o valor das perdas e danos na forma que a LEI processual
determinar.

Art. 947. Se o devedor no puder cumprir a prestao na espcie

ajustada, substituir-se- pelo seu valor, em moeda corrente.

Art. 948. No caso de homicdio, a indenizao consiste, sem excluir

outras reparaes:
I - no pagamento das despesas com o tratamento da vtima, seu funeral e
o luto da famlia;
II - na prestao de alimentos s pessoas a quem o morto os devia,
levando-se em conta a durao provvel da vida da vtima.

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Art. 949. No caso de leso ou outra ofensa sade, o ofensor indenizar
o ofendido das despesas do tratamento e dos lucros cessantes at ao fim
da convalescena, alm de algum outro prejuzo que o ofendido prove
haver sofrido.

Art. 950. Se da ofensa resultar defeito pelo qual o ofendido no possa

exercer o seu ofcio ou profisso, ou se lhe diminua a capacidade de
trabalho, a indenizao, alm das despesas do tratamento e lucros
cessantes at ao fim da convalescena, incluir penso correspondente
importncia do trabalho para que se inabilitou, ou da depreciao que
ele sofreu.
Pargrafo nico. O prejudicado, se preferir, poder exigir que a
indenizao seja arbitrada e paga de uma s vez.

Art. 951. O disposto nos arts. 948, 949 e 950 aplica-se ainda no caso de
indenizao devida por aquele que, no exerccio de atividade
profissional, por negligncia, imprudncia ou impercia, causar a morte do
paciente, agravar-lhe o mal, causar-lhe leso, ou inabilit-lo para o
trabalho.

Art. 952. Havendo usurpao ou esbulho do alheio, alm da restituio

da coisa, a indenizao consistir em pagar o valor das suas
deterioraes e o devido a ttulo de lucros cessantes; faltando a coisa,
dever-se- reembolsar o seu equivalente ao prejudicado.
Pargrafo nico. Para se restituir o equivalente, quando no exista a
prpria coisa, estimar-se- ela pelo seu preo ordinrio e pelo de afeio,
contanto que este no se avantaje quele.

Art. 953. A indenizao por injria, difamao ou calnia consistir na

reparao do dano que delas resulte ao ofendido.
Pargrafo nico. Se o ofendido no puder provar prejuzo material,
caber ao juiz fixar, eqitativamente, o valor da indenizao, na
conformidade das circunstncias do caso.

Art. 954. A indenizao por ofensa liberdade pessoal consistir no

pagamento das perdas e danos que sobrevierem ao ofendido, e se este
no puder provar prejuzo, tem aplicao o disposto no pargrafo nico
do artigo antecedente.
Pargrafo nico. Consideram-se ofensivos da liberdade pessoal:
I - o crcere privado;
II - a priso por queixa ou denncia falsa e de m-f;
III - a priso ilegal.

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 Cdigo de Defesa do
Consumidor

TTULO I
Dos Direitos do Consumidor

CAPTULO I
Disposies Gerais

Art. 1 O presente cdigo estabelece normas de proteo e defesa do

consumidor, de pblica e interesse social, nos termos dos arts. 5, inciso
XXXII, 170, inciso V, da Constituio Federal e art. 48 de suas
Disposies Transitrias.

Art. 2 Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou utiliza

produto ou servio como destinatrio final.

Pargrafo nico. Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas,

ainda que indeterminveis, que haja intervindo nas relaes de consumo.

Art. 3 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada,

nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que
desenvolvem atividade de produo, montagem, criao, construo,
transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao
de produtos ou prestao de servios.

1 Produto qualquer bem, mvel ou imvel, material ou imaterial.

2 Servio qualquer atividade fornecida no mercado de consumo,

mediante remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, de
crdito e securitria, salvo as decorrentes das relaes de carter
trabalhista.

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Da Responsabilidade pelo Fato do Produto e do Servio

Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o

importador respondem, independentemente da existncia de culpa, pela
reparao dos danos causados aos consumidores por defeitos
decorrentes de projeto, fabricao, construo, montagem, frmulas,
manipulao, apresentao ou acondicionamento de seus produtos, bem
como por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua utilizao
e riscos.

1 O produto defeituoso quando no oferece a segurana que dele

legitimamente se espera, levando-se em considerao as circunstncias
relevantes, entre as quais:
I - sua apresentao;
II - o uso e os riscos que razoavelmente dele se esperam;
III - a poca em que foi colocado em circulao.

2 O produto no considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor

qualidade ter sido colocado no mercado.

3 O fabricante, o construtor, o produtor ou importador s no ser

responsabilizado quando provar:
I - que no colocou o produto no mercado;
II - que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste;
III - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.

Art. 14. O fornecedor de servios responde, independentemente da

existnca de culpa, pela reparao dos danos causados aos
consumidores por defeitos relativos prestao dos servios, bem como
por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua fruio e riscos.

1 O servio defeituoso quando no fornece a segurana que o

consumidor dele pode esperar, levando-se em considerao as
circunstncias relevantes, entre as quais:
I - o modo de seu fornecimento;
II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;
III - a poca em que foi fornecido.

2 O servio no considerado defeituoso pela adoo de novas

tcnicas.

3 O fornecedor de servios s no ser responsabilizado quando

provar:
I - que, tendo prestado o servio, o defeito inexiste;
II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.

4 A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais ser apurada

mediante a verificao de culpa.

Art. 17. Para os efeitos desta Seo, equiparam-se aos consumidores

todas as vtimas do evento.

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Da Responsabilidade por Vcio do Produto e do Servio

Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo durveis ou no

durveis respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou
quantidade que os tornem imprprios ou inadequados ao consumo a que
se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles
decorrentes da disparidade, com a indicaes constantes do recipiente,
da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitria, respeitadas as
variaes decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a
substituio das partes viciadas.

1 No sendo o vcio sanado no prazo mximo de trinta dias, pode o

consumidor exigir, alternativamente e sua escolha:
I - a substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas
condies de uso;
II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada,
sem prejuzo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preo

2 Podero as partes convencionar a reduo ou ampliao do prazo

previsto no pargrafo anterior, no podendo ser inferior a sete nem
superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de adeso, a clusula de
prazo dever ser convencionada em separado, por meio de manifestao
expressa do consumidor.

3 O consumidor poder fazer uso imediato das alternativas do 1

deste artigo sempre que, em razo da extenso do vcio, a substituio
das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou caractersticas do
produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial.

4 Tendo o consumidor optado pela alternativa do inciso I do 1 deste

artigo, e no sendo possvel a substituio do bem, poder haver
substituio por outro de espcie, marca ou modelo diversos, mediante
complementao ou restituio de eventual diferena de preo, sem
prejuzo do disposto nos incisos II e III do 1 deste artigo.

5 No caso de fornecimento de produtos in natura, ser responsvel

perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto quando identificado
claramente seu produtor.

6 So imprprios ao uso e consumo:

I - os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos;
II - os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados,
falsificados, corrompidos, fraudados, nocivos vida ou sade,
perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas
regulamentares de fabricao, distribuio ou apresentao;
III - os produtos que, por qualquer motivo, se revelem inadequados ao fim
a que se destinam.

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Da Decadncia e da Prescrio

Art. 26. O direito de reclamar pelos vcios aparentes ou de fcil

constatao caduca em:
I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produtos no
durveis;
II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de servio e de produtos
durveis.
1 Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva
do produto ou do trmino da execuo dos servios.

2 Obstam a decadncia:

I - a reclamao comprovadamente formulada pelo consumidor perante o

fornecedor de produtos e servios at a resposta negativa
correspondente, que deve ser transmitida de forma inequvoca;
II - (Vetado).
III - a instaurao de inqurito civil, at seu encerramento.
3 Tratando-se de vcio oculto, o prazo decadencial inicia-se no
momento em que ficar evidenciado o defeito.

Novo Cdigo Civil

Ttulo V - Dos Contratos em Geral

Captulo I - Disposies Gerais
Seo I Preliminares

Art. 421. A liberdade de contratar ser exercida em razo e nos limites da

funo social do contrato.

Art. 422. Os contratantes so obrigados a guardar, assim na concluso

do contrato, como em sua execuo, os princpios de probidade e boa-f.

Art. 423. Quando houver no contrato de adeso clusulas ambguas ou

contraditrias, dever-se- adotar a interpretao mais favorvel ao
aderente.

Art. 424. Nos contratos de adeso, so nulas as clusulas que estipulem

a renncia antecipada do aderente a direito resultante da natureza do
negcio.

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Art. 425. lcito s partes estipular contratos atpicos, observadas as
normas gerais fixadas neste Cdigo.

Art. 426. No pode ser objeto de contrato a herana de pessoa viva.

Seo III - Do Objeto do Pagamento e Sua Prova

Art. 317. Quando, por motivos imprevisveis, sobrevier desproporo

manifesta entre o valor da prestao devida e o do momento de sua
execuo, poder o juiz corrigi-lo, a pedido da parte, de modo que
assegure, quanto possvel, o valor real da prestao.

Seo IV - Da Resoluo por Onerosidade Excessiva

Art. 478. Nos contratos de execuo continuada ou diferida, se a

prestao de uma das partes se tornar excessivamente onerosa, com
extrema vantagem para a outra, em virtude de acontecimentos
extraordinrios e imprevisveis, poder o devedor pedir a resoluo do
contrato. Os efeitos da sentena que a decretar retroagiro data da
citao.

Cdigo de Defesa do
Consumidor

Art. 39. vedado ao fornecedor de produtos ou servios:

I - condicionar o fornecimento de produto ou de servio ao fornecimento

de outro produto ou servio, bem como, sem justa causa, a limites
quantitativos;

II - recusar atendimento s demandas dos consumidores, na exata

medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade
com os usos e costumes;

III - enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitao prvia, qualquer

produto, ou fornecer qualquer servio;

IV - prevalecer-se da fraqueza ou ignorncia do consumidor, tendo em

vista sua idade, sade, conhecimento ou condio social, para impingir-
lhe seus produtos ou servios;

V - exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva;

9
VI - executar servios sem a prvia elaborao de oramento e
autorizao expressa do consumidor, ressalvadas as decorrentes de
prticas anteriores entre as partes;

VII - repassar informao depreciativa, referente a ato praticado pelo

consumidor no exerccio de seus direitos;

VIII - colocar, no mercado de consumo, qualquer produto ou servio em

desacordo com as normas expedidas pelos rgos oficiais competentes
ou, se normas especficas no existirem, pela Associao Brasileira de
Normas Tcnicas ou outra entidade credenciada pelo Conselho Nacional
de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial (Conmetro);

IX - deixar de estipular prazo para o cumprimento de sua obrigao ou

deixar a fixao de seu termo inicial a seu exclusivo critrio;

X - (Vetado).
Pargrafo nico. Os servios prestados e os produtos remetidos ou
entregues ao consumidor, na hiptese prevista no inciso III, equiparam-
se s amostras grtis, inexistindo obrigao de pagamento.

XI - Dispositivo incorporado pela MPV n 1.890-67, de 22.10.1999,

transformado em inciso XIII, quando da converso na Lei n 9.870, de
23.11.1999.

XII - deixar de estipular prazo para o cumprimento de sua obrigao ou

deixar a fixao de seu termo inicial a seu exclusivo critrio.
(Inciso acrescentado pela LEI 9.008, DE 21 DE MARO DE 1995. )

XIII - aplicar frmula ou ndice de reajuste diverso do legal ou

contratualmente estabelecido. (Inciso acrescentado pela Lei 9.870, DE
23 DE NOVEMBRO DE 1999.)

SEO II
Das Clusulas Abusivas

Art. 51. So nulas de pleno direito, entre outras, as clusulas contratuais

relativas ao fornecimento de produtos e servios que:

I - impossibilitem, exonerem ou atenuem a responsabilidade do

fornecedor por vcios de qualquer natureza dos produtos e servios ou
impliquem renncia ou disposio de direitos. Nas relaes de consumo
entre o fornecedor e o consumidor pessoa jurdica, a indenizao poder
ser limitada, em situaes justificveis;

II - subtraiam ao consumidor a opo de reembolso da quantia j paga,

nos casos previstos neste cdigo;

III - transfiram responsabilidades a terceiros;

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IV - estabeleam obrigaes consideradas inquas, abusivas, que
coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou sejam
incompatveis com a boa-f ou a eqidade;

V - (Vetado);

VI - estabeleam inverso do nus da prova em prejuzo do consumidor;

VII - determinem a utilizao compulsria de arbitragem;

VIII - imponham representante para concluir ou realizar outro negcio

jurdico pelo consumidor;

IX - deixem ao fornecedor a opo de concluir ou no o contrato, embora

obrigando o consumidor;

X - permitam ao fornecedor, direta ou indiretamente, variao do preo

de maneira unilateral;

XI - autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem

que igual direito seja conferido ao consumidor;

XII - obriguem o consumidor a ressarcir os custos de cobrana de sua

obrigao, sem que igual direito lhe seja conferido contra o fornecedor;

XIII - autorizem o fornecedor a modificar unilateralmente o contedo ou a

qualidade do contrato, aps sua celebrao;

XIV - infrinjam ou possibilitem a violao de normas ambientais;

XV - estejam em desacordo com o sistema de proteo do consumidor;

XVI - possibilitem a renncia do direito de indenizao por benfeitorias

necessrias.

1 Presume-se exagerada, entre outros casos, a vontade que:

I - ofende os princpios fundamentais do sistema jurdico a que pertence;

II - restringe direitos ou obrigaes fundamentais inerentes natureza do

contrato, de tal modo a ameaar seu objeto ou equilbrio contratual;

III - se mostra excessivamente onerosa para o consumidor,

considerando-se a natureza e contedo do contrato, o interesse das
partes e outras circunstncias peculiares ao caso.

2 A nulidade de uma clusula contratual abusiva no invalida o

contrato, exceto quando de sua ausncia, apesar dos esforos de
integrao, decorrer nus excessivo a qualquer das partes.

11
 3 (Vetado).

4 facultado a qualquer consumidor ou entidade que o represente

requerer ao Ministrio Pblico que ajuze a competente ao para ser
declarada a nulidade de clusula contratual que contrarie o disposto
neste cdigo ou de qualquer forma no assegure o justo equilbrio entre
direitos e obrigaes das partes.

12