KATHY FELICIA BUJNOWSKI Matrícula: 201601153406

Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITO Período Acad.: 2018.2 (G) / EX

Prezado (a) Aluno(a),

Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.

Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.

1. Rubin e Kriesberg desenvolveram a tese da espiral do conflito. Esta tese significa:

Que o conflito nasce da mesma forma que ele morre.

Que a solução do conflito irá surgir somente se o conflito não se aprofundar com a espiral do conflito.

Que o conflito se aprofunda e se faz mais complexo a cada ato, reação ou ação dos envolvidos.
Que a trama por meio da qual se desenvolve o conflito não tem importância para a sua resolução.

Que os fatos periféricos não interferem no conflito principal.

2. Um conflito interpessoal compreende aspecto relacional, trama e aspecto objetivo. Qual das opções abaixo se relaciona a trama:

Resultado da dinâmica entre os dois aspectos.

Concepções das famílias das partes envolvidas.

A moral das pessoas envolvidas.

Valores sentimentos, crenças e expectativas.

Interesse objetivo ou material envolvido.

Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.

3. No que confere à definição de conflito, para os mediadores, pode-se dizer que: (SENASP/MJ,2009)

é um desentendimento entre duas pessoas sobre temas diferentes

é um desentendimento entre duas pessoas sobre um mesmo tema

é um obstáculo à paz
é uma forma violenta de resolver um mesmo assunto
é sinônimo de intolerância ou desentendimento

Gabarito Coment.

4. Como é a posição do mediador ao encerrar a mediação ?

 O conflito é encerrado pelo mediador de acordo com a análise que fez, sem sequer consultar as partes.

O mediador irá prestigiar os interesses da parte mais fraca emocionalmente.

O mediador incentiva a conversa entre as partes, estimula o conhecimento a respeito da situação, entretanto a decisão
final será a que melhor entender para colocar fim ao conflito.
O conflito é interpretado frente às normas legais e o mediador faz a devida adequação encerrando o conflito.
O conflito é interpretado e elaborado pelos interessados, em conjunto com o mediador, que irá estimular um conhecimento
mútuo, um olhar para o outro.

Gabarito Coment.

5. Marque a resposta correta: Os conflitos fazem parte de nossa vida e do nosso cotidiano. Podemos dizer que vivemos , no
decorrer do nosso dia-a-dia em permanente contato com conflitos. Desta forma , um manuseio adequado do conflito tem a ver
com

a afirmação de que os conflitos têm aspectos destrutivos

a gestão das relações emocionais que os conflitos provocam
a criação de situações mais adversariais para solucionar os conflitos

a indicação de soluções mais rápidas , através de terceiros, para por fim ao conflito
a situação de que são importantes as posições serem mantidas

Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.

6. Marque a resposta correta: Os conflitos são inerentes à natureza humana. Eles apresentam aspectos que podemos considerar
como :

ignorados e assimilados
interrogados e construtivos
impositivos e especiais
negativos e positivos

formulados e estruturados

Gabarito Coment. Gabarito Coment.

7. Segundo Remo Entelman, não existe uma teoria do conflito que seja, realmente, um pensamento novo e sistemático. O que há
é um (a)

generalização de conhecimentos que formularam outros para descrever pressupostos concretos sobre este tema
reprodução de antigas teorias que visam a decisão do conflito pelo mediador , acompanhada da aceitação das partes
má administração de técnicas e teorias para a resolução dos conflitos entre as partes
identificação dos autores das diferentes teorias sobre o conflito com as questões estabelecidas pelas partes

análise das partes sobre as propostas criadas pelo mediador para a resolução do conflito

Gabarito Coment. Gabarito Coment.

8. Complemente a frase apresentada:

Para os mediadores a paz é um bem precário conquistado por sociedades que_______.

não valorizam o conflito nas suas relações

entendem o conflito como menos importante do que as questões econômicas.

desenvolvem eficientes sistemas de controle e repressão

aprendem a lidar com o conflito
valorizam a disputa pela prevalência da sua posição no conflito

Gabarito Coment.