UNIVERSIDADE CATLICA PORTUGUESA

CENTRO REGIONAL DE VISEU

Mestrado Integrado em Medicina Dentria

1 Recenso Bibliogrfica
Palavra-chave: Comunicao

Docente: Dr Filomena Capucho

Brbara Alexandra do Amaral Couto

Turma C

23 de fevereiro de 2017
Comunicao deriva do latim communicare que significa partilhar ou colocar em
comum.(1,2) No entanto, ao longo dos tempos, vamos distanciando-nos cada vez mais
deste significado.(1)

Wiener e Shannon foram os pioneiros do estudo da comunicao. Shannon (1949)

publica uma teoria, onde defende que a comunicao la transmission dun message
dun point un autre.(1) (p.11)
Baseando-se neste modelo, Jakobson (1963) cria o seu
prprio modelo de comunicao onde engloba seis componentes da comunicao verbal
: le destinateur (metteur) utilisant un code pour transmettre un message un
destinataire (rcepteur), travers un contact (canal) situ dans un contexte
spcifique(1) (p.11), a comunicao fica reduzida a uma conceo telegrfica.(1)

Todavia, segundo um grupo de investigadores (Escola de Palo Alto) comunicao toda

a utilizao de cdigos de comportamento num contexto social, conceito de
comunicao como orquestra.(1) Posteriormente, este conceito foi bem definido por
Watzlawick (1991) e segundo ele, impossvel no comunicar j que tout
comportement, actif ou passif, intentionnel ou pas, prsente un caractre
communicationnel et constitue une communication.(1) (p. 12)
Todo o ato de comunicar
apresenta duas dimenses : dimension de transmission de contenus (tout acte est cens
transmettre une information) et dimension relationnelle, concernant les rapports tablis
entre les interlocuteurs dans la relation communicationnelle.(1) (p.12)

De acordo com Capucho, o estudo da comunicao deve basear-se em trs tipos

verbal, paraverbal e no verbal.(1)

A comunicao verbal consiste na utilizao de palavras por parte do locutor de maneira

a que possa ser transmitida uma mensagem ao interlocutor.(1) A paralinguagem inclui
toda a produo de vocalizaes no verbais.(1,3) Segundo Argyle, vocalizations consist
of sounds, of different frequencies and intensities, put together in different sequences (4).
A comunicao no verbal est relacionada com comportamentos no verbais que
acompanham toda e qualquer comunicao presencial, reforando, contradizendo ou
substituindo o contedo verbal.(1)

Os dois principais domnios de pesquisa acerca da comunicao no verbal so a

Cinsica, definida como o estudo da linguagem corporal (1,3), e a Proxmica, que procura
determinar como os indivduos gerem o espao.(1,3)
 Referncias Bibliogrfi cas
1. Capucho MF. Communication verbale et communication non-verbale. In:
Maigret E, editor. Communication et Mdias. Paris: Les notices La
documentation Franaise; 2003. p. 115.

2. Comunicao in Significados [Internet]. [cited 2017 Feb 22]. Available from:

https://www.significados.com.br/comunicacao/

3. Le Roux J. Effective educators are culturally competent communicators. Intercult

Educ. 2002;13(1):3748.

4. Argyle M. Bodily Comunication. 2nd ed. London: Routledge; 1988.