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Fernando Gomes Português
Livro
9 Atitudes das Pessoas Bem- A ciência prova que o sucesso vem
Sucedidas muito mais pelo que você faz do que
por seus talentos naturais. Descubra
Descubra o que você deve fazer de diferente para por quê.
alcançar seus objetivos
Heidi Grant Halvorson
Sextante, 2014
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Avaliação Recomendação
8
9 Aplicabilidade A psicóloga Heidi Grant Halvorson é autora de diversos artigos científicos sobre a
ciência da motivação e traz nesse livro um resumo das suas descobertas. O leitor
6 Inovação
mais incrédulo pode encontrar nas pesquisas da autora base sólida para acreditar
9 Estilo nos argumentos ou atitudes sugeridas por ela. A getAbstract recomenda esta
leitura curta e ex tre ma mente informativa a pro fis si o nais que buscam conhecer
um pouco mais sobre a ciência da motivação e líderes em busca de uma leitura
objetiva sobre o tema.
Ideias Fundamentais
• Pesquisas revelam que os bemsu ce didos tem êxito pelo que fazem, não pelo
que são.
• Ser específico ajuda seu cérebro a visualizar melhor os alvos.
• O método “seentão” ajuda seu cérebro a se lembrar de momentos cruciais.
• Busque monitorar seu progresso, isso gera motivação.
• Seja otimista, porém realista, pense nos problemas antes que eles apareçam.
• Querer aprender sempre nos ajuda a manter a motivação.
• Tenha garra e acredite que suas habilidades podem melhorar.
• Sua força de vontade é como um músculo que precisa ser exercitado.
• Fuja do pensamento de negação quando estiver enfrentando algum tipo de
tentação.
• Quando quiser se livrar de um com por ta mento nocivo, substituao por um
benéfico.
Resumo
Em busca dos objetivos
É difícil compreender porque alcançamos alguns dos nossos objetivos enquanto
outros parecem ina tin gí veis; mesmo aqueles que já alcançaram muitas realizações
tem essa dúvida. A explicação mais comum para isso é que nascemos com talento
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ou pre dis po sição para certas coisas, porém, as pesquisas revelam que as pessoas
“Os bemsu ce didos bemsu ce didas chegam ao sucesso muito mais pelas suas atitudes do que por suas
alcançam seus objetivos ca rac te rís ticas naturais.
pessoais e pro fis si o nais
não só pelo que são, mas Seja específico
quase sempre pelo que Muitas pessoas costumam dizer que gostariam de melhorar nisso ou naquilo,
fazem.” porém geralmente não está claro para elas quando nem como chegarão a esses
alvos. De acordo com várias pesquisas é ex tre ma mente importante ser específico.
Esse é o primeiro passo. O que lhe levará ao êxito é manter seus objetivos em
mente e definir quais etapas terá que passar para chegar lá. Chamamos isso de
contraste mental, isto é, imaginar como você se sentirá ao alcançar seus alvos e
acrescentar o maior número de detalhes possível. Depois disso, pense, com
detalhes sobre os problemas que poderão surgir ao longo do caminho. Alguém
que gostaria de ter um emprego e um salário melhor pode imaginar a sensação de
alcançar esse objetivo e refletir sobre os possíveis obstáculos que se colocam entre
ele e a opor tu ni dade. Essa técnica exige um pouco de esforço e pla ne ja mento
mental, mas também gera uma quantidade maior de êxito. Desta forma, ao
acreditar que existe uma grande pos si bi li dade de chegar aos seus alvos, sua
motivação e de ter mi nação aumentarão.
“Ao estabelecer um
objetivo para si mesmo, Escolha o momento certo para agir
tente ser o mais Com tantas ocupações, é comum deixar passar a opor tu ni dade de agir no
específico possível. momento certo. Alcançar certos alvos corresponde a entender o momento de
‘Perder 2,5 quilos’ é agarrar opor tu ni dades antes que seja tarde demais. Novamente, seja específico, se
melhor do que ‘perder você determinar dia e hora de fazer algo, seu cérebro terá mais chances de se
um pouco de peso’.” lembrar, o que aumentará sua chance de aproveitar as opor tu ni dades. Quando
você reflete sobre quando e onde agirá para realizar uma tarefa, seu cérebro o
ajudará a se lembrar. Esse é o método “seentão”. Por exemplo, você precisa fazer
algumas ligações, pense desta forma: “Se já são quatro da tarde, preciso fazer
aqueles telefonemas.” Nosso cérebro funciona melhor quando pensamos desta
forma, pois nosso in cons ci ente usará a situação “se” para nos lembrar da situação
“então”. No caso das ligações, seu cérebro lhe dirá: “São quatro horas agora,
chegou o momento de pegar o telefone.”
Saiba exatamente quanto falta para chegar ao topo
Ninguém se sente confortável fazendo algo sem ter experiência, isso porque nosso
cérebro consegue registrar a disparidade entre onde nos encontramos e onde
gostaríamos de chegar. Ao descobrir essa disparidade nossa reação é de prestar
mais atenção, colocar mais empenho ou mais força de vontade. Não ter uma
“Para não deixar o
momento certo passar, compreensão clara da distância onde você está e onde quer chegar torna as coisas
decida an te ci pa da mente mais difíceis. O resultado disso é uma redução na motivação, pois é a
quando e onde você vai compreensão da distância que existe entre onde estou e onde quero chegar que
agir.” gera motivação. Se você tem um alvo a longo prazo é possível permitir que essas
avaliações sejam mais espaçadas, mas no caso de metas de curto prazo é
importante verificar o progresso mais fre quen te mente. Por que não recorremos a
essas ferramentas de feedback e mo ni to ra mento mais fre quen te mente? Elas
exigem esforço e muitas vezes o resultado não é agradável.
Todos aqueles que estabelecem objetivos costumam ter duas formas de pensar:
usam o raciocínio datado, focamse onde estão, ou o raciocínio faltante, olham
para o quanto falta para chegar. Em geral usamos os dois focos ao avaliar nosso
desempenho. As duas formas de pensar são importantes, mas se concentrar
demais onde você já chegou acaba en fra que cendo a sua motivação. Permaneça
focado no objetivo à sua frente e deixe os elogios para quando a tarefa estiver
terminada. Você pode monitorar o seu progresso da seguinte forma:
“Permaneça focado no • Decida como você conseguirá o feedback do seu progresso.
objetivo e nunca se • De onde virá a informação para o seu feedback? Uma avaliação pessoal ou
vanglorie pelo que não de outra pessoa?
terminou de fazer.”
• Como você irá se lembrar de fazer a sua avaliação? Não confie na sua
memória. Anote na agenda ou escreva um bilhete para si mesmo.
• Sempre encerre a sua avaliação pensando o que ainda falta para chegar ao
seu alvo, mantenha o seu foco no que falta e não no que você já alcançou.
Seja um otimista realista
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O otimismo é algo bom, traz efeitos positivos e nos torna mais adaptáveis, porém
o que muitos confundem é a diferença crucial entre acreditar no sucesso e
acreditar que o sucesso virá de forma fácil. Essa é a grande diferença entre o
otimista realista e o irrealista. Os irrealistas são os indivíduos que pensam que seu
sucesso sim ples mente virá, que as coisas mi la gro sa mente irão se encaixar e que os
obstáculos de sa pa re cerão. Aqueles que são realistas acreditam que seu sucesso
“Poucas pessoas são tão virá, mas somente combinado com esforço, pla ne ja mento, per sis tência e boas
produtivas quanto estratégias. Para esses indivíduos é importante refletir sobre os obstáculos. Essa
gostariam de ser.” reflexão acaba por aumentar sua au to con fi ança. As pessoas que tem consciência
das di fi cul dades ao longo do seu caminho têm mais chances de êxito, isto porque
irão se esforçar e planejar mais, além de tentarem ser proativas. Quando você
adota uma postura otimista realista sua postura positiva se combina com uma
percepção honesta das situações. É tolice não refletir sobre os obstáculos à sua
frente. Por isso, pense cui da do sa mente nas suas possíveis di fi cul dades e em
soluções para lidar com esses problemas futuros.
Busque se aprimorar; evite a estagnação
Qualquer habilidade pode ser melhorada e quando entendemos que podemos
mudar conseguimos tirar mais de nós mesmos. Alguns estudos indicam também
que quem busca melhorar encontra mais satisfação e sentido no trabalho,
portanto querer melhorar é uma ferramenta motivadora. Todos aqueles que estão
de ter mi nados a não ficarem estagnados lidam melhor com a dificuldade e
“Não é possível aproveitam melhor a jornada. Quando olhamos para nosso trabalho em termos de
permanecer motivado progresso ao invés de perfeição, reduzimos bastante a ansiedade – o que melhora
sem feedback.”
a nossa pro du ti vi dade.
Ao invés de considerar suas res pon sa bi li dades como boas, con si dereas como algo
que pode melhorar pouco a pouco. Isso se torna es pe ci al mente evidente quando
se trata de algo novo em que as pos si bi li dades de erro são muito maiores. Por isso,
permitase errar e encare suas tarefas como algo a ser melhorado ao invés de sim
ples mente bom. Aceitar que podemos cometer erros nos mantém motivados. Por
outro lado, querer sim ples mente ser bom em algo gera pressão e diminui nosso
desempenho. Quando você se permite fazer coisas com uma margem de erro você
se livra da ansiedade. Aqui estão algumas dicas práticas:
• Ao começar um novo projeto lembrese que você precisará de mais tempo e
irá cometer erros. Não tenha culpa.
“Qualquer que seja a sua • Peça ajuda. Pro va vel mente as pessoas irão te admirar pela sua atitude.
meta, não subestime a • Não se compare com os outros, o que importa é o seu progresso. Você está
dificuldade de atingila.” progredindo?
Tenha garra
Definimos garra como a per sis tência para continuar diante das ad ver si dades.
Todos gostaríamos de ter um pouco mais de in te li gência e cri a ti vi dade. É um
grande erro acreditar que somente os bemsu ce didos possuem essas habilidades.
Em um estudo sobre habilidades realizado por Carol Dweck da Uni ver si dade de
Stanford, duas teorias foram de sen vol vidas: a teoria da entidade e a incremental.
Os indivíduos que acreditam na teoria da entidade enxergam suas habilidades
como imutáveis. Já os que acreditam na teoria incremental entendem que é
possível melhorar as suas capacidades através do esforço e experiência.
Uma forma de avaliar se o indivíduo possui garra é observar como ele encara as
di fi cul dades, se enfrenta o problema ou culpa os outros. Os seguidores da teoria
“Todo em pre en di mento da entidade põem a culpa na sua falta de talento. Já os partidários da teoria
de sucesso deve levar as
incremental descrevem o mau uso de uma estratégia ou mau pla ne ja mento, como
ad ver si dades em con si
con sequência. A segunda forma de encarar as situações acaba por lhes trazer
de ração.”
maiores realizações. No fim das contas, se uma pessoa acredita que certas
habilidades são imutáveis, não conseguirá desenvolver nenhuma delas. Aqui estão
algumas dicas para você colocar em prática essa atitude:
• Separe um momento para refletir sobre as tarefas que você acha que precisa
melhorar no trabalho.
• Você se considera um caso perdido ou acredita que pode melhorar nessa
tarefa?
• Coloque o seu foco em melhorar suas habilidades. Isso elevará o seu nível de
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per sis tência.
Exercite sua força de vontade
“Focar apenas no que
Nossa capacidade de exercer au to con trole pode ser comparada com um músculo
você quer, excluindo
todas as coisas que do corpo. Isso significa que pode tanto enfraquecer por falta de exercício ou se
podem acontecer, é um fortalecer pelo uso constante. Estamos sempre diante de desafios que precisam
raciocínio ingênuo e ser superados, seja a vontade de fumar, de comer doces, ou de gastar demais.
imprudente.”” Nossa capacidade de se au to con trolar diante dessas situações é variável e, assim
como os músculos do corpo, também se cansa. É por isso que acabamos cedendo
diante de tentações cor ri queiras como lidar com o estresse causado pelo emprego
ou pela família. É preciso tirar um tempo para se res ta be lecer. Utilize técnicas
como ouvir uma música ou ligar para um amigo a fim de retomar o foco. Para
desenvolver sua força de vontade você precisa:
• Entender que a força de vontade pode enfraquecer com o tempo. Por isso,
crie momentos para descansar e se renovar antes de aceitar outros desafios.
• Fazer algo que o deixe animado ou ter alguém como exemplo de au to con
trole.
• Antes de decidir por um objetivo grande como parar de fumar, pratique o
au to con trole com desafios menores.
“Não visualize o sucesso,
mas sim os passos que Não desafie o destino
você precisará dar até Apesar de sermos capazes de desenvolver nossa força de vontade não podemos
alcançar seu objetivo.” esquecer que ela também tem limite. Muitos, por se esquecerem desse detalhe,
acabam sucumbindo às tentações. Nossas vontades quase sempre se opõem àquilo
que precisa ser feito. Por isso, para vencer esses desejos que vão de encontro aos
nossos objetivos, precisamos aceitar o fato de que nossa per se ve rança tem limite.
Mesmo aqueles indivíduos que possuem muita per se ve rança não conseguem
muito êxito depois de um dia estressante, desta forma, a melhor estratégia é ter
um plano para quando momentos como esse chegarem. Na prática adote essas
sugestões:
• Identifique os momentos em que você estará mais propenso a falhar no caso
de querer eliminar um mal hábito, por exemplo.
• Evite assumir dois desafios grandes si mul ta ne a mente.
• Evite o “pouquinho”, seja radical em sua decisão e descobrirá que assim é
“Acreditar que você tem mais fácil.
capacidade para
alcançar seus objetivos é Con centrese no que você vai fazer, e não no que não vai fazer
importante, mas As pessoas costumam colocar toda a sua energia em definir o que querem parar
também é bom lembrar de fazer e deixam de determinar o que irão fazer ao invés. Portanto, se seu
que você pode de sen
objetivo é mudar algo procure determinar o que substituirá aquele com por ta
volvêla.”
mento.
Pes qui sa dores holandeses analisaram três tipos de planos “seentão”: o primeiro
chamado de “subs ti tuição” implica substituir um com por ta mento nocivo por um
benéfico. Como exemplo, temos o indivíduo que aceita com pro missos de todos os
lados e acaba so bre car re gado. Para ele, uma boa estratégia seria pensar sobre o
convite para uma nova res pon sa bi li dade por pelo menos um dia inteiro antes de
dar uma resposta, subs ti tuindo, assim, a resposta imediata. No caso do plano “se
então” de “rejeição”, o indivíduo apenas nega seus impulsos como no caso do
fumante que per sis ten te mente diz não ao seu desejo. O terceiro plano “seentão” é
o de “negação”, em que a pessoa diz para si mesma o que não irá fazer. Este é o
método que todos nós utilizamos com mais frequência.
Os testes realizados com esses planos tiveram resultados in te res santes, os planos
“Esforço, pla ne ja mento, de negação são os piores e levam as pessoas a errarem mais vezes. Quando
per sis tência e boas pensamos nas coisas que não devemos fazer, nossa mente acaba se focando
estratégias são tudo de justamente naquele com por ta mento. Desta maneira, siga estas dicas básicas:
que você precisa para
ter sucesso.” • Decida qual será o substituto para o com por ta mento indesejado.
• Adote a maneira “seentão” de pensar: “se eu sentir vontade de (?), então eu
vou (?).”
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O “talento inato” é um péssimo indicador de quem terá sucesso no futuro. Aqueles
que se destacam, na verdade, são os indivíduos que tomaram decisões acertadas e
lançaram mão de boas estratégias na hora de agir. As pessoas bemsu ce didas são
aquelas que tem seus objetivos muito claros e entendem que os obstáculos serão
reais. Além disso, elas são pacientes e acreditam que o seu progresso será
gradativo.
Sobre a autora
Heidi Grant Halvorson é psicóloga social, palestrante e diretora associada do Centro Científico de Motivação
da Columbia Business School, além de ser autora de artigos e livros sobre o tema. Ela contribui re gu lar mente em
periódicos como Harvard Business Review e Forbes.
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