Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Planeamento e Tipos de
ferramentas manuteno
Conceitos Introdutrios
O que a manuteno?
A manuteno de
computadores a ao,
ou conjunto de aes,
desencadeadas para
manter o correto
funcionamento do
computador, ou seja ao
nvel do Software ou
Hardware.
Manuteno de Computadores
Software:
Ferramentas de segurana de rede (Ex. Firewall)
Ferramentas e utilitrios de sistema operativo
Etc.
Hardware:
Limpeza dos componentes internos do computador
Configurao correta da BIOS
Etc.
Corretiva
Software:
Antivrus
Ferramentas e utilitrios de sistema operativo
Etc.
Hardware:
Substituio/reparao de componentes
Instalao de componentes
Etc.
Software de Manuteno Preventivo
antivrus
novas verses
desinstalao de software em desuso
Manuteno de Hardware Preventiva
Palavras Chave!
qualidade
prazos
custos
O que devo saber
para planificar?
O que preciso fazer?
Como vai ser feito?
Quando vai ser feito?
Quem o vai fazer?
Quanto tempo vai demorar a ser feito?
Mtodo PDCA
(Plan) Planificar
(Do) Fazer/Implementar
(Check) Verificar
(Do) Fazer/Implementar
executar o plano
(Check) Verificar
verificar se os objetivos pretendidos foram concretizados
24