Y POR QUE FAZER UM CURSO

W? ONLINE MESMO QUE ESSE

NO SEJA O SEU NEGCIO?

7
INTRODUO
Se voc est lendo este ebook, muito provvel
que j possui algum interesse em ensino a ENSINO ONLINE NO O `
distncia. possvel, no entanto, que ainda FUTURO, ELE J FAZ PARTE
haja algum p atrs quanto ideia de produzir
DO NOSSO PRESENTE H
cursos online. Se essa rea for novidade para
voc, isto perfeitamente normal.
TEMPOS!

Ensino online no o futuro, ele j faz parte do
nosso presente h tempos! O ltimo CensoEAD.
Br promovido pela Associao Brasileira de
Educao a Distncia avaliou um universo
de 3 milhes de matrculas em cursos livres
e corporativos a distncia, distribudas em
aproximadamente 15 mil cursos. E sabemos que
isso apenas uma amostra deste segmento.
Alm disso, todas as projees indicam grande
crescimento deste mercado. Portanto, o ensino
online deixou de ser uma grande aposta faz
tempo e j realidade, sendo um mercado em
franca expanso e muitas oportunidades.

1
INTRODUO
Assim como a produo de ebooks no algo

7
restrito a escritores profissionais, criar o seu
prprio curso online no deve ser algo restrito aos
professores. Neste ebook vamos falar um pouco

EAD sobre os benefcios para voc e para sua empresa

que so gerados quase que imediatamente aps o

EAD
lanamento de um curso online.
EAD
Na primeira parte do nosso ebook iremos passar por
alguns pontos que iro te convencer a entrar de vez
no mundo do EAD, caso ainda haja alguma dvida.

Na segunda parte apresentaremos os principais itens

que voc precisa se preocupar quando decidir investir
neste segmento.

2
POR QUE PRODUZIR
CURSOS ONLINE?
1 MARKETING DE AUTORIDADE
Todo profissional que busca destaque precisa
posicionar-se como uma autoridade no segmento em
que atua, fornecendo constantemente informaes
teis para o seu pblico. Para isso, a estratgia que
mostra-se mais eficiente quando voc se posiciona
como um educador em seu segmento de mercado.

Ao se posicionar como uma autoridade em seu

segmento voc ganhar cada vez mais respeito do
seu pblico. Diferente do ditado popular que diz que
quem no sabe ensina, sabemos que na prtica s
ensina quem sabe muito bem do que est falando e
tem segurana para compartilhar o conhecimento
que possui.

4
2CAPTURAR UMA RECEITA REPRIMIDA
Se voc tem um blog, trabalha qualificado para aquisio dos
h muito tempo em determinado seus produtos ou servios.
mercado, tem conhecimento O que acontece com estes
em um assunto especfico ou Leads? Na grande maioria dos
de alguma forma mantm uma casos eles so completamente
audincia para seu contedo, desperdiados e, no mximo,
um curso online uma excelente podero vir a ser qualificados
maneira de monetiz-la. Ou seja, algum tempo depois.
ensinar sobre o assunto no qual Porm, se estes Leads se
voc j possui contedo e seguidores e transformar interessaram pelo seu contedo e voc conseguiu
sua atividade em mais uma fonte de receita. mostr-los que o que sua empresa tem a dizer
relevante e com qualidade, por que no oferecer um
Muitas vezes voc gera um alto volume de Leads, contedo premium no formato de curso online? E com
porm grande parte deles no est pronta ou no isso trazer uma nova receita para o seu negcio a partir
tem o perfil para avanar no funil de vendas e ser de um Lead que no se tornaria cliente to facilmente.

5
3 GERAO DE LEADS DIFERENCIADA
Qual o prximo passo quando voc j possui um
fluxo interessante de posts no seu blog e j produz
regularmente ebooks e webinrios para captura de
Leads? Como continuar educando os seus clientes
a respeito do seu mercado e das solues que
voc oferece? Um curso online pode ser uma tima
soluo de ampliar as opes de contedos que voc
pode entregar ao seu pblico.
E algo muito interessante que a profundidade da
relao em um curso online acaba sendo muito maior
do que em outros canais. Voc ganha horas na frente
do Lead, tem a oportunidade de explicar detalhes e
mais detalhes do seu mercado e agir como um forte
impulsionador de demanda, alm de conquistar um
nvel de confiana muito alto. Em vrios casos a
gota necessria para um Lead realmente entender
sua atuao e avanar em direo compra.
6
 OTIMIZAR QUALIFICAO DE CLIENTES,
4 PARCEIROS E AT FUNCIONRIOS

Voc pode vender um produto ou prestar um

servio, no importa. Com certeza voc ou sua
equipe executam rotineiramente tarefas repetitivas
para compartilhar conhecimento seja com clientes,
parceiros ou novos funcionrios.

Muitas empresas j esto usando cursos online

para otimizar etapas inicias de consultorias, treinar
parceiros comerciais em seus processos de vendas
ou certificar novos funcionrios nas metodologias
que a empresa segue.

7
 AUMENTAR AS CHANCES
5 DE SUCESSO DO SEU CLIENTE
Em um mercado cada vez mais competitivo,
seus clientes provavelmente esto em busca de
diferenciais. E normalmente a empresa que se
destaca aquela que educa o cliente e o orienta
pelos melhores caminhos no uso de seus produtos
ou servios. Uma tima ideia oferecer um curso
online como estratgia de boas vindas para os novos
clientes, fazendo com que eles se envolvam cada
vez mais com o seu negcio e facilitem o trabalho
principal que vem a seguir.
Clientes que esto sendo bem sucedidos com a sua
empresa dificilmente vo abandon-la. Ter formas
efetivas de educ-lo um dos caminhos que melhor
funcionam para fazer o cliente bem sucedido

8
COMO PRODUZIR
CURSOS ONLINE?
 PLANEJE A DIFERENCIAO PARA O
1 CONTEDO QUE DESEJA PRODUZIR
Como qualquer tipo de produto ou servio, o seu curso online tambm precisa ter alguma
diferenciao para atrair a ateno de seu potencial aluno. A respeito destas caractersticas
podemos classificar os cursos online em duas grandes verticais:

A. CURSOS COMODITIZADOS

So aqueles cursos onde o assunto normalmente Nesta vertical normalmente os concorrentes

muito popular, mas tambm existe muita oferta deste
contedo no mercado. Como exemplo podemos citar
cursos de idiomas e informtica. Neste perfil tambm
temos alguns tipos de preparatrios para vestibular
e concursos, embora a grande maioria j esteja
caminhando para migrarem para a vertical de cursos
exclusivos.
disputam por preos e esto sempre investindo
muito em propaganda para conquistarem o
mercado. Dificilmente existe fidelidade neste caso,
ento a aquisio constante de novos clientes
fundamental.

10
1 PLANEJE A DIFERENCIAO PARA O CONTEDO QUE DESEJA PRODUZIR

B. CURSOS EXCLUSIVOS

Cursos deste tipo normalmente esto Nesta vertical nem sempre o preo
relacionados diretamente marca da empresa importante. Provavelmente o aluno estar
e/ou do instrutor que o esto oferecendo. So disposto a pagar um pouco mais para acessar
cursos onde, por mais que possa ser um assunto aquele conhecimento exclusivo. O aluno aqui
popular, o aluno est buscando aquele assunto normalmente fiel e volta a comprar outros
apresentado especificamente por aquele cursos desta mesma marca ou oferecidos pelo
instrutor ou certificado por aquela empresa. mesmo instrutor.
Como a educao um segmento onde a
credibilidade um grande diferencial, esta
credibilidade deve ser utilizada intensamente
para gerar um conceito de exclusividade em
seus contedos.

11
 DECIDA SOBRE O MODELO
2 DE NEGCIO IDEAL

Existem diversos modelos de negcio que

podem ser adotados na oferta de cursos
online. Alm disso este um mercado muito
novo que vem se reinventando a cada dia.
Aqui vamos nos focar em cinco modelos de
negcio que possuem bastante destaque no
segmento. Acreditamos que a partir destes
voc conseguir elaborar o seu.
A. CURSOS AVULSOS
Este o formato mais simples e o mais utilizado. Nele
cada curso comercializado de forma independente
e com um preo nico. Os preos normalmente
variam entre poucas dezenas at milhares de reais,
dependendo da carga horria, assunto, credibilidade
da escola ou do instrutor.

12
2 DECIDA SOBRE O MODELO DE NEGCIO IDEAL
B. CURSOS POR ASSINATURA
Neste formato os cursos tambm so
comercializados de forma independente, porm
atravs de um modelo de assinatura recorrente.
A forma de pagamento similar ao que j
estamos acostumados com cursos presenciais
de idiomas, preparatrios para o vestibular ou
concursos de longa durao. Normalmente
para este modelo ser sustentvel necessrio
que exista algum fator motivador para o aluno
permanecer matriculado naquele curso por
bastante tempo, no sendo recomendados
contedos onde a compra por impulso. Alm
disso, boas estratgias de interao entre os
13
alunos e dos alunos com os instrutores tambm
costumam ser grandes diferenciais. A produo
constante de novos contedos tambm
recomendada, para que o aluno sempre tenha
a percepo de novidade.
C. NETFLIX DE CURSOS
Este modelo difere do anterior por permitir, a
partir do pagamento de uma nica assinatura,
que o aluno tenha acesso a todos os cursos de
uma vez. A comparao com a Netflix direta
neste caso. Todos os desafios de reteno dos
alunos citados no modelo anterior continuam
vlidos.
2 DECIDA SOBRE O MODELO DE NEGCIO IDEAL
D. MARKETPLACE
DE CONTEDO LICENCIADO
Existem casos onde o dono da escola online
no possui contedos prprios e por isso tem
a necessidade de licenciar ou firmar parcerias
com terceiros para fornecimento destes
cursos. Este formato o que comumente
chamamos de markeplace, ou seja, uma escola
online que possui cursos de diferentes autores
e at mesmo sobre diferentes assuntos, onde
o dono desta escola responsvel apenas
por comercializar aquele contedo. Um dos
principais marketplaces de cursos o Udemy.
Nada impede que voc tambm construa o seu.
14
E. CURSOS GRATUITOS PARA
GERAO DE LEADS
Em determinados momentos o seu interesse
pode ser em simplesmente ampliar o alcance da
sua marca atravs da produo de um contedo
mais denso, como um curso online. Ento
voc tambm pode oferecer cursos gratuitos
mediante um cadastro, onde o aluno poder te
fornecer informaes importantes sobre seus
hbitos e interesses. Em um prximo momento
estas informaes podem ser usadas para a
comercializao de algum outro produto ou
servio.
3 CUIDADO COM A PRECIFICAO
Diferentes preos atendem a diferentes propsitos. Algumas estratgias que voc pode adotar em
sua precificao so:

A. PREO ABAIXO OU
NIVELADO COM
Y= Estratgia comum em mercados comoditizados
e bastante competitivos. Normalmente o objetivo

O DOS CONCORRENTES atrair a ateno do aluno pelo preo ligeiramente

mais baixo.

B. PREO ACIMA DO
MERCADO E SEM
Z$ X
Estratgia muito utilizada por quem desenvolve
contedos exclusivos e possui uma marca consolidada

OFERTA DE DESCONTOS em seu segmento. Desta forma no necessrio o

nivelamento por preo com a concorrncia.

15
3 CUIDADO COM A PRECIFICAO

C. PREO ACIMA DO
MERCADO E COM
Z$ Normalmente uma estratgia utilizada por quem
deseja fazer grandes campanhas de lanamento

OFERTA DE DESCONTOS ou trabalhar com afiliados. bastante eficaz,

principalmente por gerar uma percepo de escassez
para o comprador.

Normalmente uma estratgia utilizada por quem

D. CURSOS GRATUITOS deseja fazer grandes campanhas de lanamento
E ABERTOS ou trabalhar com afiliados. bastante eficaz,
principalmente por gerar uma percepo de escassez
para o comprador.

Este formato especialmente interessante para

E. CURSOS GRATUITOS oferta a grupos fechados de convidados, onde a
E FECHADOS percepo de exclusividade bastante relevante.
Normalmente o formato utilizado para treinamento
de funcionrios, clientes e parceiros.

16
4 INVISTA NA PRODUO DO CONTEDO
Na produo de cursos atraentes e de qualidade, planejamento a palavra-chave. Ter de antemo toda a
linha de evoluo do curso antes da produo ir fazer voc economizar muito tempo, alm de garantir uma
organizao eficaz para transmitir seu contedo. Suas aulas devem seguir uma progresso lgica, mas serem
independentes por si s.

PONTAP INICIAL

Faa um resumo geral do contedo do seu curso,
definindo os objetivos do mesmo, bem como os
principais assuntos que sero abordados. Pense em
qual ser o principal tema abordado e os sub-temas
que o compe. importante tambm ter em mente
quais sero os materiais utilizados e os formatos das
aulas. Voc ir usar videos e apresentaes? Tero
partes em texto? Avaliaes para o aluno fazer?
Responda claramente s perguntas: sobre o que
este curso? Para quem este curso? O que o aluno
vai aprender neste curso? Qual a competncia ou
habilidade o aluno ter ao finalizar este curso?
Existem pr-equisitos para assistir este curso?
A partir deste resumo, ser muito mais fcil explodir
seu curso em pequenas partes que faam sentido e
alcanam um objetivo ao final das aulas.

17
4 INVISTA NA PRODUO DO CONTEDO
SEPARE SEU CURSO EM
MDULOS E AULAS
Agora que voc j tem um resumo geral do curso, a
hora de separ-lo em partes. Dentro do assunto geral,
provvel que existam sub-temas para explorar. Esses
sub-temas ainda no precisam ser muito especficos,
mas devem estar debaixo do seu objetivo maior.
comum que o contedo dos mdulos v ficando mais
denso a medida que o curso avana. Essa evoluo
segue mais ou menos a mesma lgica de um texto
argumentativo: introduo, desenvolvimento
concluso. Comece pelas bases do assunto, passe
pela espinha-dorsal do contedo e finalize com as
ltimas consideraes e indicaes.
Depois de separado em mdulos, hora planejar
as aulas em si. Agora, os assuntos devem ser mais
especficos - pois sero o ltimo nvel na hierarquia
do contedo. Um conjunto de aulas far um mdulo
e a soma dos mdulos far o curso. Nesse momento,
voc deve tambm pensar nos formatos das aulas;
e pensar em como voc tratar aquele assunto: vdeo,
texto, udio, apresentao, etc. bom lembrar que a
18
4 INVISTA NA PRODUO DO CONTEDO

videoaula um formato poderoso para transmisso

ROTEIRIZE SUAS AULAS
de contedo e como a maioria dos cursos online
hoje so feitos. recomendvel que pelo menos 50%
Chegamos ao ltimo estgio antes da produo das
do curso seja feito de vdeos e que os mesmos sejam
aulas: a roteirizao. primeira vista, este parece
intercalados por outros tipos de contedo.
um passo burocrtico que s serve para atrasar o
lanamento do curso. Porm, ter exatamente um
Dica Edools a partir de dados coletados
roteiro para seguir antes de gravar suas aulas ir te
com mais de 30.000 alunos matriculados
poupar uma quantidade gigante de tempo. Facilitar
em quase 1.000 cursos:
muito a gravao, tanto diminuindo erros, quanto
evitando que se tenha que revisar o contedo no
momento da filmagem. Alm disso, menos erros
Cada vdeo-aula no deve passar de 10 minutos de
neste momento significa muito mais agilidade na
durao, sendo crtico o abandono a partir disso.
edio dos vdeos.
86% do acesso aos cursos online so realizados
entre 7 e 19h de segunda a sexta, com picos por
Portanto, escreva o que voc ir falar em suas aulas.
volta das 14h.
O nvel de detalhes vai depender do seu domnio em

19
4 INVISTA NA PRODUO DO CONTEDO

transmitir aquele contedo oralmente. possvel que

uma pessoa, apesar de dominar o conhecimento, no
tenha tanto experincia transmitindo ele como numa
palestra. Nesses casos, no tenha medo de detalhar

2
bem o que ser falado. Para os que j tm experincia
nesse formato, apenas um guia de quais assuntos
sero abordados - e por quanto tempo - talvez j seja
suficiente na roteirizao da aula.

DICAS DE GRAVAO

Como falamos, videoaulas hoje so as grandes qualidade, a quantidade de ferramentas disponveis

estrelas do EAD. Trata-se de um formato permite fazer bons vdeos mesmo para quem no
extremamente bem aceito pelos alunos e que profissional da rea. Para quem est comeando, a
enriquecem muito o contedo. Apesar de no melhor opo para reduzir custos, sem a necessidade
ser totalmente simplrio fazer uma filmagem de de terceirizar a produo em um primeiro momento

20
4 INVISTA NA PRODUO DO CONTEDO
SEPARE TEMPO [
No se engane: gravar videos leva tempo. O
quanto tempo voc ir gastar depende muito da
experincia e capacidade de oratria do professor,
mas uma margem boa de segurana dobrar o
tempo total do vdeo. Para uma hora de aula, duas
horas de gravao. Depois das primeiras, ser
fcil ajustar este planejamento de acordo com seu
prprio ritmo.
21
FAA UM CENRIO
- MAS PEGUE LEVE A
Tente dar uma ambientao agradvel para seu
vdeo, mas nunca exagere nos objetos em cena.
Aqui, menos mais. Prefira uma parede lisa para
o fundo, de preferncia branca, e um ambiente
bem iluminado. Pode colocar alguns elementos
no quadro, desde que eles no tirem a ateno do
instrutor, que o foco do vdeo.
4 INVISTA NA PRODUO DO CONTEDO
CUIDADO COM O UDIO 0 ILUMINE-SE
Uma das partes mais crticas da videoaula o
udio. Se ela for de baixa qualidade, pode arruinar
todo o seu trabalho. Use um microfone externo para
capturar o som, se tiver. Se no, tome cuidado com
os rudos. Mantenha o ambiente fechado e desligue
outros aparelhos - mesmo o ar condicionado pode
interferir na gravao.
22
C
Sem um equipamento de iluminao, a luz natural
sua melhor amiga. Se o ambiente tiver uma grande
janela, teste diferentes horrios para ver qual o
ideal e grava perto dela. Lembre-se que a luz do
sol deve incindir de trs da cmera. Usando luzes
artificiais, evite sempre a luz direta no instrutor e
tente suavizar sua sada, usando materiais como
papel-manteiga.
4 INVISTA NA PRODUO DO CONTEDO

USE SCREENCASTS 8 ERRE E SIGA EM FRENTE

Uma tima ferramenta para videoaulas so os
screencasts - que so as capturas da tela do
computador. Voc pode, por exemplo, capturar uma
apresentao de slides enquanto fala o contedo.
Em aulas de informtica, tutorias mostrando
as aes em tempo real so um timo recurso.
Existem diversos softwares para fazer isso sem
complicao, como o Camtasia (PC) e o Screenflow
(Mac).
Se voc errar em algum ponto, no pare a filmagem.
Continue rodando e faa um sinal de que isso foi
um erro e que ir retornar no ponto em que parou.
Vale bater palma ou dar um grito para indicar, por
exemplo. Parece bobo, mas na hora da edio, sua
vida ser muito mais fcil na hora de identificar os
pontos de corte. A palma acusar um pico de udio
facilmente identificvel.

23
5 ESCOLHA A PLATAFORMA IDEAL
Gerenciar seus cursos online exige muito mais do
que criar aulas. E neste ponto que as solues
profissionais conhecidas como LMS (Learning
Management System) facilitam o trabalho de gesto
Sejam contedos em tempo real ou sob demanda,
dos seus cursos online. Seja para empresas ou
com vdeos, udio ou documentos, os cursos online
instituies de ensino, as principais funcionalidades
devem promover a interao entre os alunos e com
de um LMS permitem automao, eficincia e
os instrutores. Atualmente as plataformas de ensino
otimizao do tempo.
online expandem ainda mais estas possibilidades,
j que diferentes mdias podem ser mais ou menos
efetivas dependendo do aluno, do curso e do
momento.

24
5 ESCOLHA A PLATAFORMA IDEAL
Um bom LMS tambm precisa facilitar gerenciamento
da base de alunos, acompanhando todo o seu
progresso ao longo do curso e facilitando todas as
aes que devem ser realizadas por quem oferece o
curso.
Alm disso, a gesto financeira e do ambiente
de ecommerce, integraes com plataformas de
terceiros so outros requisitos fundamentais. Procure
sempre uma soluo que atenda s diferentes reas
e facilite o seu trabalho.
25
Trs outros pontos extremamente importantes
na hora de avaliar a melhor plataforma para
hospedagem e distribuio dos contedos so:
segurana, escalabilidade e acessibilidade na entrega
do contedo. De nada adianta voc possuir um LMS
com muitos recursos se ele no dificulta que o seu
contedo seja pirateado e tambm se o seu curso
no pode ser acessado por todos os seus alunos,
seja por quedas no sistema ou por impossibilidade
de acesso mvel, por exemplo.
6 CRIE UMA LANDING PAGE OTIMIZADA
Crie uma pagina de vendas bem completa, com
informacoes sobre o curso. Coloque sua ementa,
objetivo, publico-alvo, competencias trabalhadas e
algo sobre voce, comprovando sua capacidade de
ensinar sobre o tema.
Depoimentos sao um otimo argumento de venda. Se
voce tiver ex- alunos (mesmo presenciais), peca um
depoimento para eles contando porque eles gostaram
do curso e/ou porque o recomendariam. Se for sua
primeira vez ensinando, pode buscar depoimentos
de seguidores, leitores do blog, empresas com
quem trabalhou, etc. Qualquer um que ateste seu
conhecimento no assunto.

26
 TESTE OS MELHORES
7 CANAIS DE VENDAS
Pouco adianta voc ter um contedo de extrema
qualidade e no conseguir atrair pessoas para
consum-lo. Por isso investir em parcerias para
divulgao, desenvolver programas de afiliados ou
mesmo licenciar o seu contedo para ser divulgado
no site de terceiros podem ser boas estratgias.
$
27
Para voc que j gera Leads e tm uma base, ela
um grande ativo e pode ser um grande impulso em
suas vendas. Anncios no Google, Facebook e uso
de retargeting tambm podem ser timas armas.
Uma das grandes vantagens do curso online e que
ele esta constantemente disponivel. Nao abandone
os esforcos de venda depois do lancamento. Siga
buscando estrategias e otimizando suas acoes de
divulgacao, com base nos resultados anteriore
 INTERAJA E AMPLIE O
8 RELACIONAMENTO COM SEUS ALUNOS

Todo o esforco de planejamento, producao e venda

do seu curso nao tera grande valor se a percepcao de
qualidade nao chegar ate os seus alunos. Lembre-se
sempre que este e apenas o comeco e a manutencao
do bom trabalho durante os cursos e fundamental.

O conteudo e importante, mas igualmente importante

e o seu relacionamento com os alunos. Procure estar
disponivel para tirar duvidas, interaja, converse,
indique outros materiais mesmo depois do curso

28
8 INTERAJA E AMPLIE O RELACIONAMENTO COM SEUS ALUNOS
terminado. Tente tambem manter o aluno motivado
para fazer o curso, lembrando que a taxa de abandono
de cursos online e muito grande. Pode parecer bom
para voce que um aluno se matricule e nao consuma
o curso, pois seria um dinheiro facil que entrou
na sua conta. Mas um aluno que consome todo o
conteudo com satisfacao tem valor muito maior.
Alem da fidelizacao deste cliente, o mesmo se torna
um potencial replicador dos seus cursos, indicando-o
para sua rede sem pedir nada em troca.
29
Um conteudo fantastico e suficiente para deixar o
aluno satisfeito. Mas um conteudo fantastico aliado
a um otimo relacionamento e o que voce precisa para
encanta-lo.
Uma das grandes vantagens do curso online e que
ele esta constantemente disponivel. Nao abandone
os esforcos de venda depois do lancamento. Siga
buscando estrategias e otimizando suas acoes de
divulgacao, com base nos resultados anteriore
CASE RESULTADOS DIGITAIS
A Resultados Digitais se tornou bastante conhecida no
meio online pelo contedo que produz e disponibiliza
gratuitamente sobre Marketing Digital.
Esse investimento o corao da estratgia de
aquisio de clientes para a sua ferramenta de
Marketing Digital, o RD Station.
O contedo usado para atrair visitantes (via Google,
Mdias Sociais, emails, parceiros) e para gerar Leads
(com materiais mais densos eBooks, webinars,
templates - disponibilizados para quem preencher
formulrios). Com os Leads gerados, a empresa
trabalha no relacionamento via email e os prepara
para a abordagem de um vendedor.
30
ir ao site
Com o alto volume de contedo produzido, a criao
de um curso online acabou se tornando um produto
colateral naturalmente. Muitas pessoas diziam
gostar dos posts e materiais, mas sentiam falta de
uma organizao lgica, um empacotamento mais
completo do contedo capaz de dar a viso geral
em um formato mais fcil de absorver e com maior
densidade.
Foi assim que a Resultados
Digitais comeou a investir em
Cursos Online.
Para no desfocar de suas
funes principais, buscou um
LMS que permitisse que os
CASE RESULTADOS DIGITAIS
esforos ficassem apenas na produo do contedo
e Marketing. No estava no plano ter que se preocupar
em criar um sistema para gesto de usurios,
proteo da propriedade intelectual, sistema de
pagamentos e etc.
A Edools foi a opo que atendia a essas necessidades,
era bastante simples de usar e tinha um preo justo.
Outro ponto que contou a favor foi a integrao nativa
entre o Edools e o RD Station, permitindo que os
cadastros no curso j entrassem como Leads no RD
Station e pudessem ser trabalhados em na rea de
Marketing.
Tendo lanado vrios cursos na plataforma, possvel
ver como grandes vantagens para a RD:
31
AUMENTO DA LINHA DE
PRODUTOS,
criando algo a oferecer para clientes que ainda no
esto no momento de comprar o software ou para
perfis de Leads que eram engajados, gostavam do
tema e do contedo, mas no comprariam o produto
princial (estudantes, por exemplo). Isso adicionou
uma nova linha de receitas interessante para a
empresa.
MECANISMO DE GERAO DE
LEADS E DEMANDA,
j que os Leads que assistem aos cursos sentem
uma necessidade maior de usar uma ferramenta para
implementar os processos aprendidos e acabam se
CASE RESULTADOS DIGITAIS
tornando timos potenciais clientes, com um ciclo de
venda relativamente curto e uma relao de confiana
e entendimento bem estabelecidos.
UM TIMO ATIVO A SER
USADO EM OCASIES
ESPECFICAS
um novo usurio assistindo ao curso custa
relativamente pouco e esse ativo pode ser usado em
situaes pontuais para sua empresa, seja como um
brinde para gerar urgncia em uma venda, um agrado
a um cliente antigo ou insatisfeito, um sorteio em
evento ou promoo ou qualquer outra situao til
para sua empresa.
UM ACERVO MUITO
RELEVANTE PARA
TREINAMENTOS
no caso da RD os cursos viraram etapa obrigatria
no treinamento de novos funcionrios, independente
da rea em que entram, para entender mais do nosso
negcio. Foi uma tima forma de passar o contedo
de forma escalvel. Tambm usamos o curso
para capacitar alguns parceiros usando a mesma
estratgia.
32
A Resultados Digitais tem como objetivo ajudar negcios
de diversos portes a entender e aproveitar os benefcios
do Marketing Digital, conseguindo assim resultados reais e
permanentes para os seus negcios. Fazemos isso de trs
formas principais:

Criamos o RD Station, um software completo e integrado para

gesto de Marketing Digital em uma nica ferramenta.
Temos uma metodologia passo a passo de implementao de
Marketing Digital. Oferecemos pacotes de consultoria em cima
desta metodologia e do uso efetivo do RD Station.
Produzimos muito contedo educativo na rea de marketing
digial, que disponibilizamos em forma de posts no blog de
Marketing Digital, eBooks e Webinars gratuitos e palestras
presenciais.
 O edools a nova gerao das
plataformas de ensino online.

Ns ajudamos empreendedores
que desejam vender cursos
online e criar treinamentos
www.edools.com.br corporativos, atravs de um
sistema transparente e flexvel.

www.edools.com.br