REVISTA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE 79

Ferramentas informatizadas
utilizadas na auditoria

N
Paula Melo de Andrade Alves
graduada em Cincias Contbeis na Uni-
o mundo atual, observamos a presena da informtica versidade Federal Fluminense (UFF) de Volta
em diversos segmentos da sociedade. O avano Redonda (RJ). Trabalhou como funcionria
pblica na Prefeitura Municipal de Volta de
tecnolgico tem influenciado a Contabilidade, e o Redonda e exerceu a funo de estagiria na
propsito deste artigo apresentar as ferramentas informatizadas rea de RH da empresa Ambev.
Email: paulamelodeandradealves@gmail.com
utilizadas na auditoria e quais so os benefcios trazidos
por elas. Esse artigo foi desenvolvido utilizando pesquisas
bibliogrficas em livros, peridicos e artigos j publicados, tanto Orientador: Arlindo de Oliveira Freitas
graduado em Cincias Contbeis pela As-
nacionais, quanto internacionais. Essa pesquisa apresenta um sociao Brasileira de Ensino Universitrio
(Abeu) (1987), em Histria pela Faculdade de
ramo conhecido como Tcnicas de Auditoria Assistidas por
Humanidades Pedro II (FAHUPE)(1990) e em
Computador (TAAC), que o uso de sistemas informatizados Cincias Jurdicas pela Universidade Gama
Filho (UGF) (1994). Possui especializao
para melhorar a eficincia e eficcia de um trabalho de auditoria.
em Magistrio Superior em Direito (Unesa)
As ferramentas so instrumentos utilizados pelo auditor para (1996), em Direito Civil e Processo Civil (Une-
sa) (1998) e em Controladoria com nfase nas
atingir suas metas definidas no planejamento de auditoria,
reas Tributrias e de Custos (Unesa) (1999).
independente do tipo de auditoria praticada. A pesquisa tambm mestre em Gesto e Estratgia Empresarial
pela Universidade Federal Rural do Rio de Ja-
apresenta tipos de ferramentas que podem ser utilizadas em
neiro (2004) e, atualmente, professor da
trabalhos de auditoria, com suas vantagens e desvantagens, a fim Universidade Federal Fluminense.
Email: contfreitas@gmail.com
de trazer um compilado no s dos benefcios da automao
da auditoria, mas tambm tipos de softwares. As ferramentas
podem ser classificadas em generalistas, especializadas ou de
utilidade geral. O software mais comumente utilizado chamado
de software generalista, como, por exemplo, o Audit Command
Language (ACL), presente no Brasil desde 1996 e utilizado por
diversas empresas.

1464 Recebido em 11/1/2017. Distribudo em 11/1 e 6/2/2017. Pedido de reviso: no hou-

ve. Aprovado em 16/2/2017, na terceira rodada, por dois membros do Conselho Editorial.
Publicado na edio 225 (maio-junho de 2017). Organizao responsvel pelo peridico:
Conselho Federal de Contabilidade.

RBC n. 225
80 Ferramentas informatizadas utilizadas na auditoria
1. Introduo
1.1 Apresentao
A partir da dcada de 60, come-
aram a surgir sistemas informatiza-
dos, substituindo gradualmente os
sistemas manuais de gerenciamen-
to administrativo. Com isso, pode-
mos observar a presena cada vez
maior da tecnologia da informao
e da comunicao em diversas reas
de uma empresa. O avano tecnol-
gico nos permite utilizar sofisticados
sistemas de informaes, trazendo
ferramentas que auxiliam nas roti-
nas de trabalho.
O avano tecnolgico tambm
pode ser observado em diversas re-
as da Contabilidade, e umas dessas
reas a Auditoria. As ferramentas
informatizadas vm exercendo um
papel cada vez mais importante na
auditoria contbil. As grandes em-
presas tm substitudo seus proce-
dimentos manuais por procedimen-
tos eletrnicos, aprimorando assim
a auditoria, a fim de otimizarem seu
desempenho, pois, entre outros be-
nefcios, com o uso de sistemas de
informatizados, o volume processa-
do passa a ser maior.
A par dessas mudanas tecno-
lgicas, foi criado um ramo de es-
tudos conhecido como Tcnicas de
Auditoria Assistidas por Computa-
dor (TAAC), que estuda os instru-
mentos informatizados utilizados
para realizar uma ativida-
de de auditoria.
Existem diversos sof-
twares desenvolvidos
para auxiliar o trabalho
da auditoria. Neste arti-
go, sero avaliadas a im-
portncia e as vantagens
da utilizao de ferramen-
tas informatizadas e como
sua utilizao afeta a rea
de auditoria, utilizando
como exemplo de ferra-
menta um software gene-
ralista, chamado de Audit
Command Language (ACL).
RBC n. 225
1.2 Objetivos
1.2.1 Gerais
Este estudo tem como objetivo
geral apresentar as vantagens da
utilizao de ferramentas informa-
tizadas na auditoria e a importncia
de sua utilizao na rotina das em-
presas desse ramo.
1.2.2 Especficos
Para atingir o objetivo geral,
ser necessrio:
a) apresentar os tipos de softwa-
re, fazendo a diferenciao de
cada um deles e suas vantagens
e desvantagens;
b) verificar como os procedimentos
de auditoria podem ser aprimo-
rados e simplificados com a uti-
lizao de ferramentas informa-
tizadas para a rea de auditoria;
c) utilizar, como exemplo, uma fer-
ramenta informatizada bastante
utilizada.
1.3 Justificativa
A principal motivao para este
estudo se d pela crescente impor-
tncia que o uso de ferramentas ele-
trnicas tem em um procedimento
de auditoria, facilitando o trabalho
do auditor, aumentando a quantida-
de de amostras utilizadas, melhoran-
do a realizao do trabalho em si.
Outra justificativa para a esco-
lha do tema que, apesar de ser
um assunto bastante conhecido
e utilizado no meio da auditoria,
h uma carncia de estudos nes-
se tema, tanto que os principais li-
vros de auditoria no englobam as
ferramentas utilizadas. Os traba-
lhos j existentes sobre o tema o
tratam de uma maneira muito es-
pecfica e voltada para quem j os
utiliza, no englobando os estu-
dantes e interessados que no es-
to no meio.
Um estudo realizado por Oli-
veira e Carvalho (2008), no qual ti-
nha o intuito de analisar a produ-
o cientfica sobre auditoria em
peridicos, anais, dissertaes e
teses, revelou que, considerando
que o mundo dos negcios se d,
em sua maioria, em ambientes vir-
tuais, ainda baixa a publicao
sobre auditoria de sistemas, audi-
torias em ambientes informatiza-
dos, alm de estudos de casos, re-
latando experincias de empresas
de auditoria e de Departamentos
de Auditoria Interna de organiza-
es.
2. Referencial Terico
Para uma conceituao do que
auditoria e quais seus objetivos,
cabe reproduzir a definio de au-
ditoria conforme Franco & Marra
(2001),
a auditoria compreende o
exame de documentos, li-
vros e registros, inspees e
obteno de informaes e
confirmaes, internas e ex-
ternas, relacionados com o
controle do patrimnio, ob-
jetivando mensurar a exa-
tido desses registros e das
demonstraes contbeis
deles decorrentes. Os exa-
mes so efetuados de acor-
do com as normas de audi-
toria usualmente aceitas e
incluem os procedimentos

que os auditores julgarem necess-
rios, em cada circunstncia, para
obter elementos de convico, com
o objetivo de comprovar se os re-
gistros contbeis foram executados
de acordo com os princpios funda-
mentais e normas de contabilidade e
se as demonstraes contbeis deles
decorrentes refletem adequadamen-
te a situao econmico-financeira
do patrimnio, os resultados do pe-
rodo administrativo examinado e
outras situaes nelas demonstra-
das (p.28).
Para Magalhes (2001), a audi-
toria divide-se, primeiramente, em:
a) Auditoria Externa: elemen-
tos que permitem formar uma
opinio (juzo) sobre o registro
das transaes durante uma
gesto e se as DCs (demons-
traes contbeis) originrias
destes refletem a situao eco-
nmico-financeira, os resulta-
dos econmicos e a continui-
dade da gesto;
b) Auditoria Interna: elementos
que permitem acompanhar os
atos e registros da gesto, pre-
viso de erros e/ou fraudes,
sugestes de polticas admi-
nistrativas e estratgias paraa
organizao. O auditor interno
faz parte da organizao.
O avano tecnolgico tambm pode ser observado
em diversas reas da Contabilidade, e umas dessas
reas a Auditoria. As ferramentas informatizadas
vm exercendo um papel cada vez mais importante
na auditoria contbil.
O papel do auditor monitorar
os dados econmicos presentes nas
demonstraes contbeis, a fim de
assegurar que eles so apresenta-
dos de acordo com os padres es-
tabelecidos pela sociedade para as
circunstncias.
A auditoria realizada por meio
de procedimentos. De acordo com
a NBC TA 520 Procedimentos Ana-
lticos, de 27/11/2009, o termo pro-
cedimento analtico significa avalia-
es de informaes contbeis por
meio de anlise das relaes plaus-
veis entre dados financeiros e no
financeiros. Procedimentos ana-
lticos compreendem, tambm, o
exame necessrio de flutuaes ou
relaes identificadas que so in-
consistentes com outras informa-
es relevantes ou que diferem,
significativamente, dos valores es-
perados.
Um dos mtodos bastante uti-
lizados em um trabalho de audi-
toria a avaliao por meio de
amostragem. A Norma Brasileira
de Contabilidade - NBC TA 530, de
27/11/2009, descreve que amos-
tragem em auditoria a aplicao
de procedimentos de auditoria em
menos de 100% dos itens de popu-
lao relevante para fins de audito-
ria, de maneira que todas as uni-
dades de amostragem tenham a
mesma chance de serem seleciona-
REVISTA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE 81
das para proporcionar uma base ra-
zovel que possibilite o auditor con-
cluir sobre toda a populao.
O auditor pode aplicar procedi-
mentos de auditoria com ou sem au-
xlio de sistemas informatizados, ou
ainda uma combinao de ambos, a
fim de obter evidncias suficientes.
A observao ou inspeo fsica
de certos ativos pode tornar-se mais
importante ou o auditor pode es-
colher por usar tcnicas de audito-
ria assistidas por computador para
obter mais evidncias a respeito de
dados contidos em contas signifi-
cativas ou arquivos eletrnicos de
operaes (NBC TA 240 RESPON-
SABILIDADE DO AUDITOR EM RELA-
O A FRAUDE, 2009).
Grandes empresas de auditoria
tm utilizado ferramentas informati-
zadas em seu processo de auditoria.
Por isso, foi criado um ramo conheci-
do como Tcnincas de Auditoria As-
sistidas por Computador (TAAC), que
podem ser definidas como instru-
mentos computacionais projetados
para melhorar a eficincia e eficcia
da auditoria. Esta uma ferramenta
para coletar e analisar os dados exi-
gidos na auditoria (BUDACIA, 2002).
O computador um instrumen-
to que armazena, processa, distribui
e comunica a informao. O progra-
ma de computador, ou software,
o conjunto de instrues que dirige
RBC n. 225
82 Ferramentas informatizadas utilizadas na auditoria
o computador e sistema de informa-
o como algo mais amplo, abran-
gendo as tecnologias, procedimentos
organizacionais, prticas e polticas
que geram informao e as pessoas
que trabalham com esta informao
(LAUDON e LAUDON, 1999).
Para Stair (1998), um software
de computador consiste de instru-
es reprogramadas que coorde-
nam os trabalhos dos componentes
do hardware, para que executem os
processos exigidos por cada sistema
de informao.
A utilizao de um computa-
dor muda o processamento, arma-
zenamento e comunicao das in-
formaes contbeis e pode afetar
os sistemas de controles internos e
contbeis utilizados pela entidade.
Em um artigo elaborado por
Morgado (2008), publicado na Re-
vista de Contabilidade da UERJ,
TAAC foi definido como Tcnicas de
Auditoria Asssistidas por Computa-
dor, que esto sendo usadas, nos
ltimos anos, em uma escala cres-
cente pela Big Six no processo de
automao e, mais recentemente,
pela auditoria interna de grandes
empresas. As TAACs do suporte
ao trabalho de auditoria de forma
a contribuir com melhorias signifi-
cativas para sua execuo, visando
ao aumento de produtividade.
Tambm, tratando-se de siste-
mas informatizados utilizados no
processo de auditoria, em um tra-
balho de concluso do curso de ps-
graduao da Universidade de Bra-
slia, Arrial (2009), apontou que
a utilizao dos sistemas in-
formatizados pode trazer
uma srie de vanta-
gens competitivas,
tais como: apri-
morar o pla-
RBC n. 225
nejamento e o geren-
ciamento das auditorias;
aumentar o escopo dos exa-
mes; possibilitar anlises mais
robustas da base de dados; con-
centrar esforos em reas de maior
risco; promover melhoria nos testes
dos controles internos e nos testes
substantivos, em condies quan-
do h lacunas nas informaes ge- gou-se a pesquisa qualitativa. A
renciais (evidncias no visveis) ou
a populao e as dimenses das
amostras so muito grandes; apri-
morar a eficincia econmica dos
trabalhos de auditoria, reduzindo
o tempo gasto com testes manuais;
aprimorar a efetividade dos proce-
dimentos de auditoria, dando maior
credibilidade ao parecer tcnico.
3. Proceder Metodolgico
Quanto aos objetivos, este tra-
balho caracteriza-se como pesqui-
sa exploratria, visto que para a
realizao do presente trabalho,
utilizou-se como base a reviso bi-
bliogrfica relacionada s questes 4.1 Alteraes no cenrio da
que envolvem o tema, bem como
os conceitos chaves. A pesquisa bi-
bliogrfica no mera repetio do tica presente em diversas reas de
que j foi dito ou escrito sobre cer-
to assunto, mas propicia o exame
de um tema sob novo enfoque ou
abordagem, chegando a conclu-
ses inovadoras (MARCONI, 1995).
A pesquisa define um procedi-
mento racional e sistemtico que
tem como objetivo proporcionar res-
postas aos problemas propostos. A
pesquisa desenvolve-se ao unir os co-
nhecimentos disponveis e o uso ade-
quado de mtodos, tcnicas e outros
procedimentos cientficos, sendo um
processo que vai da formulao do
problema at apresentao de resul-
tados satisfatrios (GIL, 2002).
Alm de trabalhos nacionais,
utilizaram-se tambm, como refe-
rncia, estudos e pesquisas inter-
nacionais sobre o tema, realizados
por grandes empresas de audito-
ria e pesquisadores da
rea. Consoante a Silva
(2003), esta pesquisa expli-
ca e discute um tema ou pro-
blema com base em referncias
tericas j publicadas em livros, re-
vistas, peridicos, artigos cientfi-
cos, etc.
Quanto abordagem, empre-
pesquisa qualitativa no se preo-
cupa com representatividade nu-
mrica, mas, sim, com o aprofun-
damento da compreenso de um
grupo social, de uma organizao,
entre outros (GOLDENBERG, 1997).
Como limitaes da pesquisa,
no foi possvel abranger todos os
softwares existentes para auxiliar a
auditoria devido grande quantida-
de deles, estudando-se mais profun-
damente somente um deles. Isto po-
der levar o presente trabalho a no
englobar importantes ferramentas.
4. Resultados e Anlises
auditoria
Cada vez mais, vemos a inform-
uma empresa. Isso pode ser devido
tanto aos avanos da capacidade
operacional do hardware e do seu
custo reduzido quanto necessida-
de maior de informaes precisas e
instantneas. Com essa propagao,
as empresas tm obtido benefcios
na qualidade e na produtividade.
Isso devido grande quantidade
de dados e transaes comerciais.
Executivos de grandes empresas dis-
seram, em entrevista publicada pela
Gazeta Mercantil (1997), que o uso
estratgico da Tecnologia da Infor-
mao vem garantindo economia
de espao, de tempo, reduo de
custos, aumento de produtividade
e agilidade nos processos.
De acordo com Shneider, Silva
e Garcia (2008), a informtica ge-
rou mudanas na forma de realizar

Hoje, estamos em uma era da tecnologia na qual
o auditor necessita emitir um parecer baseado em
volumes de transaes muito mais elevados, mais
complexos e em constante mudana.
os trabalhos contbeis, que passa-
ram a depender efetivamente do
processamento digital de dados.
Quem tambm constatou essa mu-
dana foi Oliveira (2006), que dis-
se que a Contabilidade vem sendo
afetada pela evoluo tecnolgica,
enfrentando novos cenrios e utili-
zando novas abordagens.
Na histria da profisso de au-
ditoria, houve mudanas na forma
como a auditoria executada. Es-
sas mudanas resultaram de trans-
formaes no ambiente em que as
empresas operam e em que audi-
torias so realizadas. Antes, as em-
presas operavam em um ambiente
muito menos complexo e a audito-
ria era realizada de forma bastan-
te manual. Hoje, estamos em uma
era da tecnologia na qual o auditor
necessita emitir um parecer basea-
do em volumes de transaes mui-
to mais elevados, mais complexos e
em constante mudana.
O auditor contbil, hoje, para
uma boa execuo da sua auditoria,
deve possuir alm de conhecimen-
to acerca das demonstraes con-
tbeis, conhecimento nos sistemas
informatizados. Os procedimentos
e padres de auditoria devem ser
adaptados ao ambiente operacio-
nal e os auditores devem se manter
atualizados a fim de executar um
trabalho de qualidade (DIAS, 2000).
4.2 Tcnicas de auditoria
assistidas por computador
4.2.1 Viso geral e benefcios
Para uma boa execuo de um
trabalho de auditoria, as organiza-
es tm utilizado diversas ferra-
mentas informatizadas. A utilizao
de tais ferramentas funde-se ao n-
cleo de tcnicas utilizadas pelo au-
ditor nos procedimentos tradicio-
nais de auditoria (BOYNTON, 2002).
As ferramentas informatizadas
podem ser utilizadas tanto na reali-
zao de auditorias internas quanto
na de auditorias externas. De acor-
do com Castro (2014), em todo o
trabalho da auditoria interna, as
ferramentas utilizadas no cumpri-
mento de seus objetivos so basea-
das nos instrumentos desenvolvidos
e aplicados na auditoria externa.
A utilizao de ferramentas em
um trabalho de auditoria conhe-
cida como Tcnicas de Auditoria As-
sistidas por Computador (TAAC). As
TAACs se referem a qualquer progra-
ma de computador utilizado para
melhorar o processo de auditoria.
As TAACs so utilizadas para sim-
plificar ou automatizar o processo de
anlise de dados, trazendo mais efi-
ccia e eficincia. Entende-se por efi-
cincia o uso timo dos recursos
humanos, materiais, tecnolgicos e
financeiros nos processos empresa-
REVISTA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE 83
riais. A eficcia demonstrada na uti-
lidade das informaes e do software,
na forma e oportunidade que satis-
faam a seus consumidores, usurios
e clientes de informtica (GIL, 2000).
Essas ferramentas podem estar
presentes em todas as etapas de
uma auditoria: desde o planejamen-
to at a gerao do parecer. Com o
emprego de ferramentas informati-
zadas, possvel utiliz-las para au-
xiliar no sorteio ou mesmo analisar
toda a amostra, na seleo de dados
e transaes, na busca por falhas ou
mesmo na deteco de fraude, nos
testes analticos, no relatrio de an-
lise de dados, entre outros usos.
Grande parte das auditorias
feita com base em amostras de
transaes para realizar seus testes.
Com o uso de ferramentas automa-
tizadas, torna-se mais fcil e vivel
avaliar todos os registros, em vez de
avaliar algumas amostras.
Historicamente, os auditores bus-
caram indicadores tpicos de fraude,
como pagamentos duplicados para
faturas ou relatrios de despesas,
fornecedores invlidos, pagamentos
inusitadamente altos ou pagamentos
que excedem os nveis de autorida-
de, entre outros (GRAND, 2001). Isto
, os auditores procuram as fraudes
em transaes ou contas especficas,
no em todas. Com o uso de um sof-
tware, possvel que os auditores uti-
RBC n. 225
84 Ferramentas informatizadas utilizadas na auditoria
lizem ferramentas que tambm pos-
sam identificar padres inesperados
ou inexplicados em todos dados que
possam indicar fraude.
A capacidade de pesquisar in-
formaes em banco de dados ou
outros registros de auditoria pro-
porciona aos auditores grandes ca-
pacidades de coordenar seus es-
foros e examinar os resultados de
auditorias anteriores, melhorando a
consistncia dos trabalhos de audi-
toria e garantindo que sejam consi-
derados achados de projetos ante-
riores ou relacionados. O histrico
de auditoria pode identificar pro-
blemas recorrentes ou no resolvi-
dos, ou ainda indicar reas de risco.
Algumas ferramentas de audi-
toria podem fornecer ligaes auto-
mticas entre o trabalho realizado,
as informaes coletadas, as avalia-
es de auditores e as informaes
usadas nos relatrios de auditoria
ou que os suportam. Os relatrios
de auditoria tambm podem forne-
cer automaticamente informaes
sobre sees de auditorias realiza-
das por auditores individuais me-
dida que so concludas, para que
o supervisor de auditoria possa co-
nhecer o status atual dos projetos de
auditoria. Esses relatrios permitem
que o supervisor se concentre nos
processos de auditoria que indicam
problemas. O relatrio de auditoria
pode conter links para documentos
de trabalho, planilhas e grficos.
Os arquivos de relatrio podem ser
compartilhados pelos membros da
equipe de auditoria e pelo gerencia-
mento, implementando controles
simples sobre acesso, como acesso
de somente leitura para aqueles que
no esto autorizados a alterar os
arquivos. Os relatrios de auditoria
podem ser distribudos em formato
eletrnico via e-mail, transferncia
de arquivos ou site de auditoria.
Alm disso, os auditores po-
dem definir parmetros no sof-
tware para identificar todos os
registros que atendam a crit-
RBC n. 225
rios de seleo. Pode-se usar uma
ferramenta informatizada para testar
riscos especficos, como, por exem-
plo: uma mercadoria foi vendida
com um desconto acima do pratica-
do pela empresa. Ao realizar a audi-
toria em uma grande empresa, seria
invivel verificar todas as vendas rea-
lizadas. Com o uso da TAAC, toda a
populao pode ser verificada.
Com o uso das Tcnicas de Au-
ditoria Assistidas por Computador,
muitos dos procedimentos acima
descritos podem ser feitos quase
que instantaneamente. Se realiza-
do manualmente, o trabalho equi-
valente poderia consumir um esfor-
o de auditoria considervel.
4.2.2 Classificaes
As ferramentas informatizadas
utilizadas na auditoria podem ser
classificadas de trs maneiras: ge-
neralistas, especializadas ou de uti-
lidade geral. Algumas ferramentas
podem ser de difcil aplicao ou
no aplicveis para determinado
processo de auditoria; cabe ao au-
ditor conhecer e avaliar custos e be-
nefcios efetivos para sua utilizao.
As ferramentas classificadas
como generalistas so os softwa-
res que possuem a competncia de
analisar, processar e simular amos-
tras, apontar possveis duplicida-
des, gerar dados estatsticos, entre
outras funes que o auditor pos-
sa desejar. Os softwares generalis-
tas podem ser utilizados para exa-
minar arquivos, selecionar registros
e criar relatrios especificados pelo
auditor (GRAMLING, 2012)
As vantagens encontradas no
uso de ferramentas generalistas so
que estas so relativamente fceis de
aprender e usar, podem processar
diversos arquivos ao mesmo tempo,
trazem maior eficincia atravs da
automao de procedimentos ma-
nuais, reduzem os riscos ao testar
populaes inteiras, e no somen-
te amostras, podem ser aplicadas
a uma grande variedade de clien-
tes com personalizao mnima,
um programa nico, que pode ser
aplicado a uma ampla gama de ta-
refas sem ter que incorrer no custo
de desenvolvimento de programas
individualizados, fornecimento de
documentao de cada teste reali-
zado, podendo assim usar como do-
cumentao nos relatrios de traba-
lho do auditor, entre outras.
Algumas das desvantagens no
uso de ferramentas generalistas es-
to nos altos custos iniciais de aqui-
sio. O software poder no rodar
clculos mais complexos, pois para
dar assistncia generalista a todos
os auditores, essas ferramentas
evitam se aprofundar em lgicas
e matemticas muito complexas,
apresentando nveis bsicos de in-
teratividade e usabilidade.
As ferramentas especializadas
de auditoria, segundo Lyra (2009),
so softwares desenvolvidos espe-
cialmente para executar certas tare-
fas em uma circunstncia definida.
O software pode ser desenvolvido
pelo prprio auditor, pelos especia-
listas da empresa auditada ou por
um terceiro contratado pelo auditor.
As vantagens das ferramentas
especializadas que estas atendem
a demandas ou clientes especfi-
cos, no contempladas por softwa-
res generalistas ou utilitrios. Ou-
tra vantagem, segundo Imoniana
(2008), que o auditor que conse-
gue desenvolver um software espe-
cializado em uma rea muito com-
plexa, pode utilizar isso como uma
vantagem competitiva.
No que se trata de desvantagens,
as ferramentas especializadas po-
dem ser muito caras, visto que para
o desenvolvimento, so necessrios

estudos especficos e uma equipe ca-
pacitada ou profissional capacitado
para o desenvolvimento e poder ser
utilizada apenas por clientes espec-
ficos ou poucas operaes. As atua-
lizaes deste software podem ser
bastante complexas.
Ferramentas de utilidade geral
so aquelas que no foram desen-
volvidas com o propsito de servi-
rem como softwares de auditoria,
pois executam funes comuns de
processamento, como sortear ar-
quivos, sumarizar e gerar relatrios.
Podemos citar como exemplo o Ex-
cel, Access, SQL etc.
A vantagem na utilizao de fer-
ramentas de uso geral est na ca-
pacidade de serem utilizadas como
substitutos na ausncia de ferra-
mentas prprias. Porm, a desvan-
tagem que esses programas no
foram desenvolvidos para execu-
tar trabalho de auditoria, portanto,
no tero todos os recursos ofere-
cidos por ferramentas especficas;
e tambm pelo fato de que pode-
r necessitar do auxlio de um fun-
cionrio da empresa para operar a
ferramenta (no caso de ferramentas
complexas, como banco de dados).
4.2.3 ACL (Audit Command
Language)
Dentre todas as tcnicas compu-
tadorizadas de auditoria, o softwa-
re generalista o mais largamente
usado (GRAMLING, 2012). Apro-
fundando nos softwares generalis-
tas, um dos mais comuns o Audit
Command Language (ACL), ou, em
portugus, Linguagem de Auditoria
por Comandos, desenvolvido no Ca-
nad, utilizado por mais de 14.000
organizaes.
Segundo Imoniana (2008), Au-
dit Command Language (ACL) um
software que auxilia auditores inter-
nos e externos na realizao de tes-
tes em arquivos de dados. uma das
ferramentas mais modernas dispo-
nveis no mercado. Desenvolvido es-
pecificamente para fins de auditoria,
permite a anlise de dados em dife-
rentes arquivos ou formatos, como,
por exemplo, Excel, Access, arquivos
de texto e outros, e com tamanho ili-
mitado - isso sem afetar a velocidade
de processamento.
Com a utilizao do software ACL,
possvel, por exemplo, totalizar um
arquivo, selecionar uma amostra; ex-
trair, ordenar e sumarizar dados; ob-
ter estatsticas do arquivo; avaliar
resultados estatsticos amostrais e
executar tcnicas de reviso analtica;
descobrir quantas transaes ou itens
da populao satisfazem a certos cri-
trios; verificar a existncia de lacunas
em sequncias de processamento; ve-
rificar a ocorrncia de duplicidade; fa-
zer clculos aritmticos; preparar rela-
trios especiais; analisar dados para
validar um arquivo; analisar arquivos
de dados em busca de padres inco-
muns de nmeros, entre outros.
Um estudo realizado por uma
empresa terceira chamada Forres-
ter, em 2015, apresentou os resul-
tados obtidos por uma determina-
da empresa aps a implantao do
software ACL. Dentre os resultados
obtidos, podemos destacar: a em-
presa que antes realizava 6 audito-
rias por ano passou a realizar de 11
a 15, sem acrscimos nas despesas.
Foi possvel para a organizao reali-
zar e completar mais auditorias com
a mesma quantidade de pessoas na
equipe; melhorar a qualidade da
prestao de auditoria e obter me-
lhores resultados de auditoria; obter
de um retorno de investimento de
156% e um payback de 11 meses,
entre outros benefcios.
As desvantagens do ACL esto
no fato de o software no ser com-
patvel com computadores MAC (da
Apple). um software relativamente
caro e possui uma curva de aprendi-
zado ngreme, sendo necessria a re-
alizao de constantes treinamentos.
No Brasil, constata-se que a pre-
sena do ACL comeou a surgir a
partir de 1996, e, desde ento, vem
sendo cada vez mais presente no
REVISTA BRASILEIRA DE CONTABILIDADE 85
mercado de servios de auditoria,
com um aumento de usurios sig-
nificativo a cada ano.
4.3 Futuro da auditoria
Em uma pesquisa realizada pela
empresa de auditoria Deloitte em
2015, na qual foram entrevistados
diversos auditores sobre o futuro
da auditoria, afirmou-se que a ex-
pectativa de que os auditores in-
corporem inteligncia de negcios
e tecnologias s suas obrigaes re-
gulamentadas, indo alm das an-
lises retroativas de demonstraes
financeiras. Dois teros dos entre-
vistados, afinal, acreditam que os
auditores no podem mais se limi-
tar s informaes contidas nos re-
latrios tradicionais. Da mesma for-
ma, trs entre quatro consultados
creem que as auditorias deveriam
lanar mo de tecnologias avana-
das (FRANCO, 2005).
Tambm, em um estudo divulga-
do por auditores a partir de uma con-
ferncia realizada pelo rgo global
de contadores profissionais, conhe-
cido como Association of Chartered
Certified Accountants (ACCA), divul-
gado em maro de 2016, revela que
os potenciais benefcios de uma in-
tegrao nos relatrios, assim como
nos avanos tecnolgicos, tambm
foi amplamente citado e houve inte-
resse em explorar o impacto total da
anlise de dados, mobilidade de da-
dos e auditoria contnua. Os audi-
tores precisam ser mais inteligentes
sobre como eles fazem as auditorias
e sobre como eles utilizam a tecnolo-
gia (JEFFREY, 2016).
O mesmo fator vlido para a
auditoria interna. Em uma palestra
ministrada por Fretwell (2016), in-
titulada O futuro da auditoria in-
terna, revela que dois pontos, para
agregar mais valor em um trabalho
de auditoria interna, so: potencia-
lizar a auditoria atravs da tecnolo-
gia; e melhorar a estrutura de con-
trole, incluindo o uso de controles
automatizados.
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86 Ferramentas informatizadas utilizadas na auditoria

5. Consideraes Finais
Em um ambiente cada vez mais
informatizado, com dados cada vez
mais complexos e de alto volume,
o uso de tecnologia e anlise de
dados oferece oportunidades para
que o auditor obtenha uma com-
preenso mais efetiva e robusta da
entidade e de seu ambiente, me-
lhorando a qualidade da avaliao
e resposta do auditor.
importante reconhecer a cres-
cente dependncia da tecnologia
para realizar e/ou apoiar quase to-
das as atividades de auditoria. Os
tpicos de tecnologia constituem
uma percentagem cada vez maior
dos conhecimentos e competncias
profissionais do auditor. Enquanto
o background de tecnologia im-
portante para entender novos de-
senvolvimentos e direes, de
pouca utilidade e sem aquisio
contnua de novos conhecimentos.
As ferramentas so algo muito
importante na realizao de audito-
rias, porque, alm de ajudarem em
clculos e planejamento, permitem
um foco maior em outras atividades.
Com as ferramentas, tem-se mais
praticidade, rapidez e confiabilida-
de no processo, permitindo a leitu-
ra e anlise de diversos arquivos em
pouco tempo e, para cada tipo de
auditoria e processo a ser auditado,
existem ferramentas para o auxlio.
O uso efetivo de ferramentas de
tecnologia de auditoria fundamen-
tal para o sucesso da atividade de
auditoria, mas apenas um passo
para entender as mudanas que a
tecnologia est causando nos neg-
cios e na profisso de auditoria. As
tecnologias emergentes iro mudar
continuamente a forma e a aborda-
gem dos controles de negcios, e as
abordagens e tcnicas de auditoria
devem mudar adequadamente.
Este artigo no engloba todas
as informaes relacionadas aos
usos de auditoria da tecnologia.
importante notar que no existe um
modelo genrico para ferramentas
tecnolgicas aplicveis a todas as
organizaes.
A pesquisa realizada apresenta
algumas limitaes, como o fato se
ser baseada em uma pesquisa biblio-
grfica, no qual se restringe base
terica. Como sugesto para futuras
pesquisas, recomendam-se entrevis-
tas ou estudo de caso com empre-
sas de auditoria que faam uso das
Tcnicas de Auditoria Assistidas por
Computadores. Dessa forma, pode-
ro ser apresentadas, na prtica, as
vantagens e a importncia da utili-
zao de softwares informatizados.

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