INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO

TRIÂNGULO MINEIRO
CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

JANAINA FERNANDA FREITAS COSTA

LAURA COSTA SANTOS
MARIA TERESA FERREIRA COSTA
VITOR DONIZETE BEZERRA SANTOS
RAQUEL LIE KISHI

PROJETO SOCIAL SEMEANDO SORRISOS: TRANSFORMANDO O

PRESENTE.

ITUIUTABA, MG
2018
 JANAINA FERNANDA FREITAS COSTA
LAURA COSTA SANTOS
MARIA TERESA FERREIRA COSTA
VITOR DONIZETE BEZERRA SANTOS
RAQUEL LIE KISHI

PROJETO SOCIAL SEMEANDO SORRISOS: TRANSFORMANDO O

PRESENTE.

Projeto referente ao desenvolvimento do planejamento de

um projeto social na disciplina de Marketing II no curso
Técnico em Administração apresentado à Coordenação de
Extensão do Instituto Federal do Triângulo Mineiro -
IFTM Campus Ituiutaba.

Coordenadora do Projeto: Raquel Lie Kishi

ITUIUTABA, MG
2018
 LISTA DE QUADROS

Quadro 1 – Metodologias de Planos de Marketing ....................................................... 06

Quadro 2 – Cronograma de Conteúdos por Aulas ........................................................ 07

Quadro 3 – Cronograma de Atividades ......................................................................... 08

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 04

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .......................................................................... 05

2.1 PLANO DE MARKETING ..................................................................................... 05

3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS .......................................................... 07

4 CRONOGRAMA ..................................................................................................... 08
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1 INTRODUÇÃO

O formato fragmentado de ensino atual permite aos alunos o conhecimento específico de

cada disciplina sem promover a conexão e a integração dos diversos saberes e
conhecimentos adquiridos separadamente. Assim, projetos com abordagens
interdisciplinares possibilitam que os discentes construam um conhecimento mais
complexo, inter-relacionando os fragmentos de aprendizados de unidades curriculares
individuais estudados durante o curso. Além da interdisciplinaridade, é preciso encorajar
a aplicação prática dos conteúdos teóricos estudados em sala de aula. Do contrário, o
desenvolvimento de habilidades e atitudes relacionadas aos saberes adquiridos em aulas
serão limitados.

Outra questão primordial na formação do alunos-cidadãos é a relevância do

desenvolvimento de uma consciência social e da sensibilização para os problemas sociais.
O caráter social visa despertar o alunado para a importância de contribuir ativamente na
comunidade em que vivem.

Portanto, projetos de extensão, que aliam os três enfoques anteriormente mencionados,

possibilitam que os alunos possam compreender e desempenhar melhor o seu papel na
sociedade. Dessa forma, este projeto tem como objetivo a aplicação prática do conteúdo
teórico aprendido em unidades curriculares no desenvolvimento do plano de marketing
de um projeto social para arrecadação de recursos financeiros e não financeiros em prol
de uma instituição. Para a elaboração do plano de marketing, será desenvolvido um
projeto interdisciplinar com a utilização de conhecimentos teóricos e práticos das
unidades curriculares de Marketing II, Administração de Vendas e Administração
Financeira. O projeto será desenvolvido no período de 19 de fevereiro de 2018 a 30 de
junho de 2018, em concomitância com a disciplina de Marketing II.
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2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1 PLANO DE MARKETING

Entende-se por Plano de Marketing um plano que identifica as oportunidades (COBRA,

1992); realiza estudos de mercado (COBRA, 1991); estabelece objetivos, metas e
estratégias (LAS CASAS, 2001) para vendas de produtos ou serviços em um documento
(WESTWOOD, 1991); e mede o desempenho do departamento de marketing
(CHURCHILL; PETER, 2000).

Os planos de marketing podem ser divididos de acordo com o seu propósito: (1) plano
completo, o plano global de marketing; (2) plano básico, plano para um único produto;
(3) plano histórico, avaliação da posição atual; e (4) plano para um novo produto, para
um produto completamente novo, nesse caso, não há dados históricos de vendas
(WESTWOOD, 1996)

Apesar das diversas metodologias para a construção do plano de Marketing apresentados

por diferentes autores como Kotler (2000), Westwood (1996), Bangs (1999), Legrain e
Magain (1992) e Las Casas (2001), há muitas similaridades entre elas. Basicamente, os
planos seguem a mesma linha de raciocínio, conforme pode-se observar no Quadro I.
Percebe-se que todas as metodologias trazem em comum as seguintes etapas: análise do
ambiente interno e externo, diretrizes da empresa (missão, visão, objetivos, metas etc.),
direcionamento das estratégias ou dos meios e sistema de controle e avaliação. (LAS
CASAS, 2001)

Quadro 1 – Metodologias de Planos de Marketing
Kotler (2000)
1. Missão do Negócio.
2. Análise do ambiente
externo (oportunidades e
ameaças).
3. Análise do ambiente
interno (pontos fortes e
fraquezas).
4. Formulação de metas.
5. Formulação de
estratégias.
6. Formulação de
programas.
7. Implementação.
8. Feedback e Controle.
Fonte: Kotler (2000), Westwood (1996), Bangs (1999), Legrain e Magain (1992) e Las Casas (2001).
Metodologias para Confecção de um Plano de Marketing
Westwood (1996)
1. Estabeleça objetivos
corporativos.
2. Realize pesquisa de
marketing externa.
3. Realize pesquisa de
marketing interna.
4. Realize uma análise de
pontos fortes e fracos/
oportunidades e ameaças.
5. Estabeleça objetivos de
marketing e planos de ação.
6. Desenvolva estratégias de
marketing e planos de ação.
7. Defina programas que
incluam propaganda/ plano
de promoções.
8. Estabeleça orçamentos.
9. Escreva o plano.
10. Comunique o plano.
11. Use sistema de controle
para o plano.
12. Reveja e atualize o plano.
Bangs (1999)
1. Estabeleça a missão.
2. Defina objetivos de
marketing para o próximo
ano e próximo três anos.
3. Defina objetivos de vendas
e lucros para o próximo
ano e próximo três anos.
4. Desenvolva produtos e
serviços.
5. Determine o mercado-alvo.
6. Análise potencial do
mercado.
7. Decida como você irá
atingir os objetivos.
8. Identifique problemas
potenciais.
9. Implemente e controle
cronogramas.
10. Revise e atualize.
Legrain e Magain (1992)
1. Pesquisa e análise os dados
internos.
2. Pesquise e análise os dados
externos.
3. Determine os objetivos.
4. Defina estratégia de
desenvolvimento.
5. Fixe objetivos de venda.
6. Marketing mix – escolha dos
meios.
7. Desenvolva um plano de
ação.
8. Início de realização.
9. Mensure.
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Las Casas (2001)
1. Diagnóstico Estratégico
a. Análise do ambiente
externo e ambiente
interno.
2. Prognóstico
a. Determinar a missão,
visão, objetivos e metas,
estratégias, planos de
ação, plano de custos,
implementação, avaliação
e controle.
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3 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

Todas as etapas do projeto serão desenvolvidas após a exposição das aulas teóricas. Os
alunos terão contato com o conteúdo das unidades curriculares Marketing II e
Administração de Vendas do 3º período do curso Técnico em Administração e, em
seguida, irão aplicar o que aprenderam na etapa da construção do Plano de Marketing. O
conteúdo das unidades curriculares seguirá um cronograma pré-estabelecido, conforme
exposto no Quadro 2.

Quadro 2 – Cronograma de Conteúdos por Aulas

Aulas Conteúdo
Aulas 1 a 4 Plano de Marketing: tipos e autores.
Aulas 5 a 8 Análise SWOT
Aulas 9 e 10 Marca e Posicionamento da Marca
Aulas 11 e 12 Segmentação
Aulas 13 a 16 Estratégias e Metas
Aulas 17 a 24 Mix de Marketing
Aulas 25 a 32 Redes Sociais
Fonte: Os autores (2018)
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4 CRONOGRAMA

A elaboração do projeto de extensão acontecerá no período de 19 de fevereiro de 2018 a

30 de junho de 2018, com carga horária de 80 horas, conforme Quadro 3.

Quadro 3 – Cronograma de Atividades

Nº Atividade FEV MAR ABR MAI JUN
1 Visita e Escolha da Instituição x x
2 Construção do Modelo de Plano de
x
Marketing
3 Criação do Nome, Logomarca e Slogan do
x
projeto social.
4 Plano de Marketing – Etapa 1 x
5 Plano de Marketing – Etapa 2 x
6 Plano de Marketing – Etapa 3 x
7 Plano de Marketing – Etapa 4 x
8 Plano de Marketing – Etapa 5 x
9 Plano de Marketing – Etapa 6 x
10 Plano de Marketing – Etapa 7 x
11 Elaboração e redação do relatório do
x
projeto.
Fonte: Os autores (2018)

As etapas seguirão conforme a metodologia de Plano de Marketing definido inicialmente,

após o estudo das metodologias propostas pelos autores.
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REFERÊNCIAS

BANGS, D. H. Guia prático: planejamento de marketing. Barueri: NBL Editora, 1999.

KOTLER, P. Administração de Marketing: a edição do novo milênio. São Paulo:

Prentice Hall, 2000.

LAS CASAS, A. L. Plano de Marketing. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2001.

LEGRAIN, M.; MAGAIN, D. Plano de Marketing. São Paulo: Makron Books, 1992.

WESTWOOD, J. O plano de marketing. São Paulo: Makron Books, 1996.