Trabalho de pesquisa, a ser apresentado na

ESTEC para efeitos de avaliação dos

estudantes na Cadeira de
Empreendedorismo, sob orientação da
docente

Ríxio
Índice

1. Introdução........................................................................................................................... 6

2. Objectivos Geral ................................................................................................................. 6

2.1. Objectivos Específicos .................................................................................................... 6

3. Organização ........................................................................................................................ 7

3.1. Estrutura Organizacional ................................................................................................. 7

3.2. Tipos de Estruturas Formais ............................................................................................ 8

4. Departamentalização ........................................................................................................ 10

Departamentalização por Função ......................................................................................... 11

4.1. Critérios de Departamentalização ................................................................................. 14

5. Conclusão ......................................................................................................................... 16

6. Referências Bibliográficas ............................................................................................... 17

1. Introdução
Instituições empresas em todo processo de crescimento necessitam de planeamento
minucioso através de planos de negócios, etc.

Para manter a organização e manter o curso certo do negócio certas precauções ou métodos
devem ser tomados em conta ou ainda adoptados para assegurar ou certificar o curso certo
para aquisição de lucros.

Neste trabalho pretende-se abordar acerca da organização para desencadear as estruturas

organizacionais, também falar da departamentalização e saber como departamentalizar.

2. Objectivos Geral
 Estudar as Estruturas Organizacionais e os Critérios de Departamentalização.

2.1. Objectivos Específicos

 Estabelecer conceitos de organização;
 Descrever as estruturas Organizacionais e critérios de departamentalização;
3. Organização
A organização, segundo Oliveira (2006), é a função administrativa que se incumbe da
ordenação e do agrupamento das actividades e dos recursos necessários, em especial das
pessoas, para a consecução da missão institucional. Ademais, Daft (2005, p.222) a define
como “a disposição de recursos organizacionais para alcançar as metas estratégicas”.

Os recursos são reflectidos na divisão da mão-de-obra em departamentos específicos e

empregos, nas linhas formais de autoridade e nos mecanismos de coordenaçãodas tarefas
organizacionais diversas e alinhamento como arte de definir e aplicar recursos,
harmoniosamente, com o fim de atingir os objectivos previamente estabelecidos.

3.1. Estrutura Organizacional

Pode-se afirmar que estrutura é factor crucial para garantir condições apropriadas da
organização.

Estrutura organizacional, segundo Costa, Souza e Fell (2012), é algo imprescindível,

independentemente do tamanho, de modo que toda corporação precisa de uma composição
que funcione como ferramenta de controlo por meio dadistribuição de cargos, das relações
interpessoais, do planeamento dos objectivos e metas, a fim de facilitar o ajuste
organizacional e levar as pessoas a se responsabilizarem por um funcionamento o mais
adequado e eficiente possível da organização e (STONER) diz que a estrutura
Organizacional especifica a divisão das actividades mostrando como estão interligadas,
apresenta o nível de especialidade do trabalho e a disposição da hierarquia e da autoridade
mostrando as relações de subordinação.

As atividades da empresa devem estar bem identificadas, isto é, deve-se saber, exatamente, o
que fazer e na ordem certa, primeiro uma e depois outra. Os recursos também devem estar
conforme as atividades, por exemplo, uma máquina deve estar no lugar certo e as pessoas
devem estar no lugar das atividades que elas sabem executar. Estabelecer os níveis de alçada
e dos processos decisórios significa que a as pessoas só podem mandar ou agir dentro dos
seus limites e as decisões só podem ser tomadas dentro do seu campo de ação. Uma empresa
estabelece seus objetivos e, para que eles sejam alcançados, é necessário um planejamento.
As atividades da empresa devem seguir o planejamento estabelecido.

A Estrutura Organizacional pode ser de dois tipos: formal e informal.

Estrutura Formal: é aquela representada pelo organograma. Todas as relações são formais.
Não se pode descartá-la e deixar funcionários se relacionarem quando eles não devem ter
relações diretas.

Fig1: Exemplo de um Organograma.

Estrutura Informal: é o relacionamento entre as partes fora do Organograma, ou seja, as

relações não estão previstas.

A estrutura informal surge naturalmente. Ela pode ajudar a empresa, facilitando o trabalho,
mas pode, também, atrapalhar, realizando procedimentos errados.

3.2. Tipos de Estruturas Formais

Estrutura linear

E a forma estrutural mais simples e antiga. Tem sua origem em atntigos exércitos. Possui
formato piramidal, pois possui linhas directas e únicas de responsabilidade entre superior e
subordinados.
Demonstra visivelmente os princípios da unidade de cada comando, ou seja, cada empregado
deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão
mais alto para o escalão mais baixo.

Algumas características:

 Autoridade única ou linear;

 Linhas formais de comunicação;
 Aspecto piramidal.

Estrutura Funcional

Aplica o princípio funcional ou o principio da especialização das funções: separa, distingue e

especializa.

O modelo desenvolve o princípio da especialização diante de necessidades de decompor as

funções torna-las mais fáceis.

Na estrutura funcional cada subordinado reporta-se a diversos superiores simultaneamente,

porem, cada superior responde apenas suas especialidades, não e a hierarquia, mas a
especialidade que promove as decisões.

Algumas características:

 Autoridade funcional ou dividida;

 Descentralização das decisões;
 Ênfase na especialização;

Territorial - é usada quando a empresa é dispersa. Ex: região norte, região sul etc.

Produtos/Serviços – quando a empresa tem várias linhas de produtos. Ex: têxtil,

farmacêutico, químico etc.

Clientes - por tipo de cliente. Ex: feminino, infantil etc.

Processos - etapas de um processo. Ex: em uma indústria, tem os setores de corte, montagem,
estamparia etc.

Projetos - a alocação de pessoas e recursos é temporária. Quando acaba um projeto, a equipe

muda para outro. Ex: uma construtora tem várias obras. Quando acaba uma construção, o
pessoal e os equipamentos vão para outra obra.

Matricial - a equipe trabalha para dois comandos simultaneamente. Ex: em uma fábrica, a
equipe de manutenção recebe ordens da gerência de manutenção e também da gerência de
produção.

Mista - mistura os vários tipos de estruturas para se adaptar à realidade.

4. Departamentalização
Éo agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das actividades e
correspondentesrecursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades
organizacionais.

A departamentalização é resultado de um estudo feito pela administração da empresa, que

leva em conta as várias especialidades e as diversas actividades ou funções. É a divisão do
trabalho baseada na capacidade específica de cada pessoa ou grupo de pessoas. A
departamentalização se destina a separar as actividades de uma empresa de acordo com a
natureza de cada uma delas, procurando maior eficiência nas operações. (LEONE, 2000,
p.113-4).

Formas de departamentalização

 Função;
 Produto ou serviço;
 Território;
 Cliente;
 Processo;
 Projecto;
 Matricial;
 Mista.
Departamentalização por Função
A Departamentalização funcional agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para
formar uma unidade organizacional.

Departamentalização por produto ou serviço

É feito de acordo com as actividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da

empresa.

Exemplo1:A Ford Motor Company tem as suas divisões Ford, Mercury e Lincoln
Continental.

Exemplo2: Um hospital pode estar agrupado por serviços prestados, como cirurgia,
obstetrícia, assistência coronariana.

Departamentalização por Território

É o agrupamento de actividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as

operações.

As vantagens e desvantagens da Departamentalização territorial são semelhantes às dadas

para a Departamentalização de produto. Tal agrupamento permite a uma divisão focalizar as
necessidades singulares de sua área, mas exige coordenação e controle da administração de
cúpula em cada região.

Departamentalização por Cliente

A Departamentalização por cliente consiste em agrupar as actividades de tal modo que elas
focalizem um determinado uso do produto ou serviço. A Departamentalização de cliente é
usada principalmente no agrupamento de actividade de vendas ou serviços.

Departamentalização por Processo

É o agrupamento de actividades que se centralizam nos processos de produção ou

equipamento. É encontrada com mais frequência em produção. As actividades de uma fábrica
podem ser agrupadas em perfuração, esmerilamento, soldagem, montagem e acabamento,
cada qual em seu departamento.
Departamentalização por Projecto

Aqui as pessoas recebem atribuições temporárias, uma vez que o projecto tem data de inicio e
término. Terminado o projecto as pessoas são deslocadas para outras actividades.

Em cada um destes casos, o administrador de projecto seria designado para chefiar a equipe,
com plena autoridade sobre seus membros para a actividade específica do projecto.

Exemplo: Uma empresa manufactureira, um especialista em produção, um engenheiro

mecânico e um químico poderiam ser indicados para, sob a chefia de um administrador de
projecto, completar o projecto de controlo de poluição.

Departamentalização Matricial

A Departamentalização de matriz é semelhante à de projecto, com uma excepção principal.

No caso da Departamentalização de matriz, o administrador de projecto não tem autoridade
de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de
projecto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.
Departamentalização Mista

É o tipo mais frequente, cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adapte à sua
realidade organizacional.

4.1. Critérios de Departamentalização

Para evitar problemas na hora de decidir como departamentalizar, pode-se seguir certos
princípios:

Outro critério básico para departamentalização está baseado na diferenciação e na integração,

os princípios são:
Diferenciação O princípio estabelece que as atividades diferentes devem ficar em
departamentos separados.

A diferenciação ocorre quando:

 O factor humano é diferente,

 A tecnologia e a natureza das actividades são diferentes
 Os ambientes externos são diferentes
 Os objectivos e as estratégias são diferentes.

Integração

Na integração, quanto mais actividades trabalham integradas, maior razão para ficarem no
mesmo departamento.

 O maior factor de integração é a necessidade de coordenação.

5. Conclusão
A organização, deve-se revestir de formalidade estrutural, congregando os sistemas
componentes, condicionados e influenciados pelas pessoas, ambiente e natureza da
organizacional de forma que possa dirigir e executar as actividades institucionais. Porém o
analista organizacional deve estar atento ao fato que as organizações não funcionam apenas
com base na formalidade. A informalidade também é percebida pela impossibilidade de as
organizaçõesnormalizarem todas as situações, reflectindo uma imagem diferente do desenho
proposto. Assim, embora a informalidade seja desestabilizadora de estruturas, constatou-se
que é impossível eliminá-la totalmente, pois se faz presente pelos comportamentos e
relacionamentos pessoais dos funcionários. O que se deve fazer, portanto, é tentar diminuir os
efeitos negativos que proporciona a organização.
6. Referências Bibliográficas
[1]. www.adminconcursos.com.br/2014/07/estroturas-organizacionais.html.com

[2]. https://www.treasy.com.br/blog/tipos-de-estrotura-organizacional/amp/

[3]. CURY, Antonio. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2000.