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NORMAS PARA INSTRUTORIA

ATENÇÃO: Cópias impressas não são controladas. Certifique-se de que a revisão está correta antes do uso.
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Alterações: inclusão da letra (e) no item 3.2, alterações nos itens 5.1.10, 5.1.12, 5.1.13.2, 5.1.13.3, 5.1.13.4,
inclusão do item 5.1.15.1, alterações nos itens 5.1.17, 5.1.20, 5.1.22, 5.1.25 e 6.2.
Obs.: Substituição do termo SENAR Minas por SISTEMA FAEMG/SENAR.

1. OBJETIVO
1.1 – Este regulamento estabelece as condições para seleção e habilitação de profissionais e
para prestação de serviços de treinamentos, cursos, seminários palestras e outros, diretamente
às entidades cooperadas com o SISTEMA FAEMG/SENAR.

1.2 – Para atuar como prestador de serviços, o instrutor deve ser pessoa jurídica.

1.3 – A participação das pessoas jurídicas neste processo de habilitação implicará a aceitação
integral e irrestrita das condições aqui estabelecidas, sob as quais não poderá alegar
desconhecimento.

2. CAMPO DE APLICAÇÃO
2.1 – Aplica-se este regulamento à prestação de serviços realizados no âmbito do Estado de
Minas Gerais.

3. CRITÉRIOS PARA SELEÇÃO DE INSTRUTORES

3.1 – Os candidatos deverão encaminhar os currículos aos escritórios regionais e/ou
coordenadorias de FPR e PS.

3.2 – A seleção seguirá as seguintes etapas:

a) Avaliação de currículo com formação técnica e acadêmica, compatíveis com as necessidades
e exigências da instituição e conforme demandas é feita pelos Gerentes dos Escritórios Regionais
e pelas Coordenadorias de FPR e PS;
a.1) formação acadêmica e/ou vivência na área técnica, compatível com o conteúdo da
ocupação/atividade que irá desenvolver;
a.2) apresentação de documentos ou trabalhos comprobatórios de competência técnica,
quando solicitados.
a.3) conhecimentos básicos de informática.

b) Avaliação por meio de testes (de conhecimentos básicos de português, matemática e

específicos da formação) conduzidos/aplicados pela Assessoria Pedagógica.

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c) O candidato aprovado nas fases anteriores participará da Capacitação Metodológica – 3ª etapa

- para atuar na Formação Profissional Rural e/ou na Promoção Social, mediante treinamento
realizado pela Assessoria Pedagógica. Nesse período será avaliado em informática (Word e
Excel)

d) 4ª Etapa- Estágio: Após a capacitação metodológica, o candidato aprovado deverá, no prazo

de até seis meses, realizar o estágio, acompanhando um treinamento/curso integralmente de
outro instrutor indicado pela Assessoria Pedagógica ministrando no mínimo 4h, na sequência do
F5, sob supervisão. O agendamento dessa etapa será feito junto aos Escritórios Regionais e
Assessoria Pedagógica. Após expiração do prazo, não havendo justificativa plausível, o processo
será considerado nulo.

OBS: Em casos de treinamentos/cursos novos ou com pouca demanda ou falta de instrutores na

área, o candidato poderá acompanhar outro evento, mediante autorização e indicação das
coordenadorias ou Assessoria Pedagógica.

e) Após aprovação no Estágio, o credenciamento da empresa deverá ocorrer no prazo de até

seis meses. Após esse prazo, o processo será automaticamente cancelado.

f) Antes de confirmar o período de realização do 1º evento, o candidato deverá informar a data

pré-agendada à Assessoria Pedagógica, por e-mail, para agendamento da supervisão ao 1º ou 2º
evento.

3.3 – Instrutor vindo de outra administração regional passará por todas as etapas do processo de
seleção descritas anteriormente.

4. PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

4.1 – Somente a partir da data do credenciamento da empresa junto ao SISTEMA
FAEMG/SENAR e do nome do instrutor habilitado disponibilizado no Catálogo de Instrutores.

4.2 – Se no prazo de até seis meses, a partir da data do credenciamento, não ocorrer a prestação
dos serviços, o instrutor ficará inativo, salvo casos especiais, a serem analisados pelas
coordenadorias.

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5. DEVERES DO INSTRUTOR
5.1 – Na prestação dos serviços deverão ser observadas as seguintes orientações:

5.1.1 – A data ou o período de realização do evento deverá ser definido juntamente com a
entidade cooperada, bem como confirmado preferencialmente por e-mail ou outro meio que gere
comprovação.

a) A realização do evento será condicionada ao recebimento da carta de aprovação enviada pelo

Escritório Regional, por e-mail. O não recebimento da carta de aprovação, ou qualquer
divergência como período proposto, data de realização, nome da ocupação/atividade/tarefa, nome
da entidade cooperada, local de realização deverá ser comunicada imediatamente ao Escritório
Regional.

5.1.2 – No agendamento do evento, as informações sobre o perfil da turma, as características e

condições do local de realização e os recursos instrucionais necessários para a realização do
evento deverão ser coletadas junto ao mobilizador, esclarecendo possíveis dúvidas.

5.1.3 – A alteração de ocupação/tarefa/atividade ou natureza/tipo de programação deverá ser

negociada imediatamente junto ao Gerente Regional, quando identificado que o perfil da turma
não é condizente com a proposta previamente aprovada.

5.1.4 – O instrutor deverá estar presente no início dos trabalhos, conforme horário combinado.
Ocorrendo qualquer imprevisto, que leve ao atraso do início do evento, o mobilizador deverá ser
informado o mais rápido possível.

5.1.4.1 – Caso o instrutor fique impossibilitado de ministrar o evento, deve comunicar e se

justificar junto ao escritório regional e entidade cooperada.

5.1.4.2 – O instrutor que não comunicar com antecedência ou não comparecer no início do
evento, SEM JUSTIFICATIVA, ficará sujeito ao pagamento de uma verba de mobilização para a
entidade cooperada, conforme negociação entre as partes.

5.1.5 – A utilização da logomarca do SISTEMA FAEMG/SENAR somente poderá ser utilizada

mediante autorização prévia da Assessoria de Comunicação em Belo Horizonte.

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5.1.6 – É vedada a comercialização de quaisquer tipos de produtos e recursos instrucionais

(ferramentas, equipamentos, apostilas, utensílios e outros) junto aos participantes nos eventos.

5.1.7 – Admite-se a inscrição de apenas um participante a mais que o número máximo permitido
para a ocupação/atividade, mediante análise do instrutor, garantindo a qualidade do evento.

5.1.8 – O escritório regional deverá ser imediatamente comunicado sobre a suspensão, o

cancelamento ou o adiamento do evento, quando o instrutor chegar ao local de trabalho e não
encontrar o número mínimo de participantes previsto e/ou os recursos instrucionais necessários
para a realização do evento e/ou as condições do local exigidas para o êxito do processo de
ensino.

5.1.9 – Caso ocorra necessidade de mudança de ambiente para ministrar determinado conteúdo,
deixar afixado um cartaz contendo orientações sobre o novo local.

5.1.10 – No início do evento, solicitar ao mobilizador a disponibilização do F2, informando-se

sobre os dados pessoais dos participantes contidos na Ficha, atentando para o perfil, número de
participantes, limites de idade requeridos, e/ou demais pré-requisitos da ocupação/atividade, e
averiguando a correta grafia dos nomes. Não aceitar participantes fora do perfil requerido.

5.1.10.1 – Registrar diariamente a frequência e o desempenho dos participantes no F6/F9 ou

em outro instrumento, como rascunho.

5.1.11 – A postura ética em relação às entidades cooperadas, parceiros, SISTEMA

FAEMG/SENAR e participantes deverá sempre ser mantida, sendo que toda e qualquer ação que
comprometa a imagem e normas do SISTEMA FAEMG/SENAR será passível de punição.

5.1.12 – No início do evento, o instrutor deverá complementar a apresentação sobre o Sistema

CNA/FAEMG/SINDICATOS/SENAR, explicando de forma sucinta ao grupo. Estabelecer com os
participantes o contrato de convivência, afixando-o em local visível, e informar a todos sobre os
critérios para a certificação.

5.1.13 – O processo de ensino-aprendizagem deverá ser conduzido e os conteúdos

ministrados conforme preconizados pelo SISTEMA FAEMG/SENAR, bem como deverão ser

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utilizadas as técnicas de ensino e de avaliação apropriadas, descritas no plano

instrucional.

5.1.13.1 – As orientações e/ou sugestões recebidas do supervisor deverão ser colocadas

em prática.

5.1.13.2 - Se o instrutor permanecer com as mesmas deficiências, ficará BLOQUEADO no

sistema informatizado e será indicado para participar de uma Atualização Metodológica e/ou
Técnica (em até um ano). Os custos referentes a essas atualizações serão de responsabilidade
do instrutor.

5.1.13.3 - Após aprovação na Atualização Metodológica e/ou apresentação do certificado da

Atualização Técnica à coordenadoria de FPR /PS, o instrutor será desbloqueado no sistema para
atuação sob supervisão.

5.1.13.4 - Caso ocorra a não aprovação do instrutor na Atualização Metodológica ou verificadas

não melhorias no seu desempenho durante evento, o mesmo será descredenciado, conforme
fluxograma.

5.1.14 – A carga horária estabelecida para cada evento deverá ser cumprida, não excedendo a
oito horas diárias/participante e não encerrando o evento antes do horário previsto. Da mesma
forma, cumprir os intervalos necessários, os quais favorecem o processo ensino-aprendizagem.
Nos casos de empresas, deve-se respeitar o seu horário de funcionamento. Possíveis alterações,
negociar com a Gerência Regional.

5.1.14.1 - Quando houver a necessidade de alteração da carga horária (para mais ou para
menos) o instrutor deverá negociar com a gerência regional, após a avaliação diagnóstica (início
do evento) e registrar no F6 ou F9.

5.1.15 – Conferir, testar e aprovar os recursos instrucionais solicitados na lista de RI, em

momento oportuno, conforme acertado com o mobilizador. Os participantes deverão ser
orientados quanto aos cuidados com a propriedade do cliente e os recursos cedidos para a
realização das ações de FPR ou atividades de PS, relatando no F6 ou F9 sempre que houver

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algum dano ao patrimônio utilizado no evento. Caso não haja disponibilidade de RI, necessários
para a realização do evento, o evento deverá ser suspenso e comunicado ao Gerente Regional.

5.1.15.1 – RECURSOS DISPONIBILIZADOS PELO SISTEMA FAEMG/SENAR SOB

RESPONSABILIDADE DO INSTRUTOR, QUE DEVE SE COMPROMETER A:

a) Utilizar o item disponibilizado, exclusivamente nos eventos do SISTEMA FAEMG/SENAR,

responsabilizando-se pela sua guarda e pelo correto manuseio durante as aulas.
b) Comunicar imediatamente `a coordenadoria pertinente, em caso de eventual dano, inutilização ou
extravio de qualquer dos componentes do item.
c) Restituir ao SISTEMA FAEMG/SENAR os componentes que forem eventualmente danificados,
inutilizados ou extraviados, por outro da mesma marca e modelo, ou o valor correspondente ao de
mercado.
d) Não emprestar, alugar ou ceder o item ou qualquer de seus componentes a terceiros.
e) Devolver, quando requerido pelo SISTEMA FAEMG/SENAR, no prazo de até 5 (cinco) dias úteis,
o item completo e em perfeito estado de conservação, ressalvado o desgaste natural de uso.

5.1.16 – Não permitir a presença de ouvintes e/ou curiosos, durante a execução do evento,
pois suas possíveis interferências podem comprometer o trabalho do instrutor. Agir com
bom senso em situações que envolvam parceiros dos eventos.

5.1.17 – O Relatório de Ação de FPR Concluída (F6) ou de Atividade de PS Concluída (F9)

deverá ser preenchido, conforme orientações constantes na parte inferior dos formulários, assim
como os resultados finais da turma.

5.1.18 – No campo apropriado, F6 ou F9, deverá constar a justificativa, quando ocorrerem as

seguintes situações:
 Evasões iguais ou acima de 30%
 Reprovações iguais ou acima de 30%
 Alteração do conteúdo padronizado e/ou da carga horária total, registrar as modificações
na primeira folha do F6 ou F9 e preencher o item 5 da folha 3, justificando.

5.1.19 – O resultado deverá ser fornecido a cada participante, no último dia do evento, de acordo
com o aproveitamento, desempenho e frequência obtidos, levando em conta os cuidados
pedagogicamente recomendados para tal situação: preservação da autoestima e orientações

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pertinentes. Sempre que ocorrer REPROVAÇÃO, o resultado deverá ser fornecido

individualmente. Programas modulados seguem procedimentos pertinentes.

5.1.20 – O Relatório de Ação de FPR Concluída (F6) ou de Relatório da Atividade de PS

Concluída (F9), corretamente preenchido, deverá ser disponibilizado após o evento, bem como a
nota fiscal da prestação de serviços e o F13 (Avaliação do Trabalho do Mobilizador)
conforme previsto no Manual de Orientações.

5.1.20.1 – A nota fiscal deverá ser apresentada em conformidade com a legislação vigente e
deverá ser emitida observando-se, dentre outras, as seguintes condições: prazo de validade,
conter expressamente todos os descontos dos impostos incidentes sobre a prestação dos
serviços, ser emitida por empresa cadastrada no SISTEMA FAEMG/SENAR a qual está vinculado
o instrutor. Caso a empresa seja isenta/imune de qualquer tributo, deverá fornecer a informação
na nota fiscal e/ou anexar o respectivo documento/ declaração que ateste a sua situação, nos
termos da legislação vigente.

5.1.21 – Todas as exigências formais e legais adotadas para a prestação de contas deverão ser
cumpridas.

5.1.22 – O instrutor deverá participar das atualizações realizadas pelo SISTEMA FAEMG/SENAR.
A não participação acarretará inativação no sistema informatizado.

5.1.23 – Os dados cadastrais pessoais deverão ser atualizados junto ao SISTEMA

FAEMG/SENAR, bem como o currículo a cada três anos ou quando solicitado. A não atualização
acarretará inativação no sistema informatizado.

5.1.24 – Deverá ocorrer a prestação dos serviços no mínimo uma vez ao ano. Se credenciado na
FPR e na PS, terá que atuar pelas duas áreas.

5.1.25 – Para solicitar credenciamento em novas ocupações/atividades, o instrutor deverá fazê-lo

formalmente à Coordenadoria pertinente, apresentando currículo atualizado que comprove a
experiência. Para aceitação, serão observados os seguintes critérios:
a) Análise da necessidade de ampliação do número de instrutores na área
b) Análise do currículo
c) Desempenho do instrutor descrito nos relatórios de Supervisão

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d) Participação em Encontros de Atualização Metodológica, quando indicado.

Obs: Após autorização da coordenadoria para novo credenciamento, o instrutor deverá

realizar um acompanhamento integral de um evento, indicado pela coordenadoria, preenchendo o
anexo 01 e encaminhando-o à mesma.

5.1.26 – Para solicitar o afastamento o instrutor deverá fazê-lo formalmente, justificando e

informando o período desejado. A reativação somente ocorrerá mediante solicitação formal e
deferimento pela respectiva coordenadoria, após avaliar necessidade conforme quadro de
instrutores X demanda. Será avaliada a necessidade de Atualização Metodológica, antes da
reativação.

6. DIREITOS DO INSTRUTOR
6.1 – Receber o valor hora aula estipulado pelo SISTEMA FAEMG/SENAR, já incluído
alimentação, hospedagem e translado.

6.2 – Receber pelos serviços prestados, de acordo com as horas efetivamente ministradas, após
disponibilização dos documentos completos e corretos pelos quais seja responsável, por
intermédio de depósito, transferência bancária identificada em conta corrente da pessoa jurídica
(da empresa) cadastrada pelo SISTEMA FAEMG/SENAR, ou boleto de cobrança bancária,
conforme previsto no Manual de Orientações, no item Prestação de Contas.

6.2.1 – O prazo para pagamento dos Serviços de Instrutoria será de até 3 dias úteis, após o
término do evento, mediante apresentação dos documentos obrigatórios.

6.3 – Receber da entidade cooperada os valores referentes a um dia de trabalho (oito horas),
quando ocorrer cancelamento do treinamento/curso, após o envio da carta de aprovação do
evento, MESMO SEM TER SE DESLOCADO.

6.3.1 – Caso o instrutor ao chegar no município de realização do evento, o mesmo não possa ser
realizado, por número insuficiente de participantes, local inadequado e/ou falta de recursos
instrucionais necessários para a realização do evento, decorrente de mobilização incorreta, a
entidade cooperada deverá reembolsá-lo um dia de trabalho (8 horas) e mais 30% do valor do
litro do combustível praticado (por km rodado, considerando ida e volta) no município da entidade
cooperada.

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6.4 – Ser informado sobre as avaliações dos trabalhos, feitas em supervisão in loco e recebendo o
relatório por e-mail.

6.5 – Encerrado o evento, conhecer o teor das avaliações (F10), de forma discreta, respondidas
pelos participantes.

6.6 – Poder apresentar justificativa, quando notificado.

7. PENALIDADES
7.1 – BLOQUEIO TEMPORÁRIO
Haverá bloqueio temporário da prestação de serviços, quando:

7.1.1 – Ocorrer erros/inconsistências ou preenchimento incompleto dos formulários – F6 ou F9,

após 7 dias de informado. O bloqueio ocorrerá para o lançamento de novos eventos até
regularização das pendências.

7.1.2 – Houver a constatação, pela supervisão, de falhas graves de cunho metodológico ou de

insegurança técnica. O processo seguirá o Fluxograma de Supervisão.

7.2 – COMUNICADO
7.2.1 – Quando o SISTEMA FAEMG/SENAR tomar conhecimento de fatos que possam
caracterizar qualquer irregularidade, o instrutor será comunicado por e-mail, pela gerência
regional ou coordenadoria, tendo o prazo de até 15 dias corridos para, caso queira, apresentar
sua justificava.

7.2.2 – A não apresentação de justificativa, ou, quando a mesma não for acatada pela gerência
ou coordenadorias, o caso será encaminhado para a superintendência para registro de
notificação.

7.3 NOTIFICAÇÃO
7.3.1 – O instrutor poderá ser notificado pela Superintendência, por meio de e-mail e carta com
AR, quando:

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a) For comunicado e não apresentar justificativa ou quando a mesma não for acatada pela
gerência ou coordenadorias.
b) Reincidir em desacordo com as orientações que constam no item 5 desta norma e/ou deixar de
acatar as eventuais orientações fornecidas pelos representantes do SISTEMA FAEMG/SENAR,
tendo o prazo de até 15 dias corridos para apresentar sua justificava. Se a justificativa for
acatada pela superintendência, a notificação será cancelada.

7.3.2 – As notificações prescreverão no prazo de 3 anos a partir da data de sua emissão.

7.4 SUSPENSÃO
7.4.1 – Haverá suspensão quando:
a) O instrutor receber duas notificações, sem justificativas aceitáveis. Suspensão de 3 meses.
b) Após suspensão de 3 meses, receber a 3ª notificação, sem justificativa aceitável. Suspensão por
6 meses.

7.5 DESCREDENCIAMENTO
7.5.1 – Ocorrerá o descredenciamento quando:
a) Descumprir ou violar, no todo ou em parte, a presente norma.
b) Após a segunda suspensão, reincidir em procedimentos que não estejam em conformidade
com as orientações do SISTEMA FAEMG/SENAR.
c) Após realizada supervisão e não ocorrer evidência de melhoria no desempenho do
INSTRUTOR, conforme Fluxograma de Supervisão (Anexo 02).

7.5.2 – Poderá haver o descredenciamento imediato quando:

a) Deixar de realizar, sem fundamentada justificativa, evento de Formação Profissional Rural e de
Promoção Social no período de 12 meses;
b) Fraudar documentos;
c) Cobrar quaisquer valores indevidamente;
d) Praticar atos eticamente condenáveis e gravemente danosos à imagem do SISTEMA
FAEMG/SENAR e de seus cooperados ou parceiros;
e) Ser alvo de reclamações de clientes, de entidades cooperadas às quais os participantes são
associados, referentes à postura no tratamento com os alunos e/ou na condução do evento, após
confirmação pelos coordenadores junto aos envolvidos;
f) Atuar sob efeito de entorpecentes e bebidas alcoólicas.

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g) Afastar-se do local do evento, durante a sua realização, ainda que em curto espaço de tempo.

7.5.3 – O SISTEMA FAEMG/SENAR poderá, se assim lhe convier, suspender o processo de

credenciamento pelo tempo que julgar necessário.

8. OBSERVAÇÕES GERAIS
8.1– O SISTEMA FAEMG/SENAR poderá, a qualquer tempo, solicitar novos documentos
comprobatórios que eventualmente se façam necessários.

8.2 – Caso verificada alguma irregularidade na documentação ou nas informações apresentadas

pelos instrutores, em qualquer época, pode ocorrer o cancelamento do credenciamento.

8.3- Demais situações não constantes nesta norma e não previstas na Legislação Brasileira
vigente serão analisadas pelo SISTEMA FAEMG/SENAR.

9. ANEXOS
a) Ficha de Acompanhamento de Evento – Novas Ocupações/Atividades – Anexo 01
b) Fluxograma do Processo de Supervisão – Anexo 02

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