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Roberto Shinyashiki
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Sumário
Introdução
O Método Roberto Shinyashiki para apresentações poderosas
Passo 1 – Planejar
Ações práticas para planejar sua apresentação
Ficha de planejamento 1 – Apresentações
que você faz para realizar seu objetivo pessoal
Ficha de planejamento 2 – Apresentações
que você faz para ajudar uma pessoa ou
empresa a realizar o objetivo dela
Passo 2 – Preparar
Ações práticas para preparar sua apresentação
Ficha de preparação 1 – Estrutura da
mensagem
Ficha de preparação 2 – Organização do
conteúdo de sua apresentação
Ficha de preparação 3 – Efeitos para turbinar
sua apresentação
Check list 1: Preparação da sua apresentação
Check list 2: Estrutura da mensagem
Check list 3: Conteúdo sensacional
Passo 3 – Treinar
Ações práticas para treinar sua apresentação
Ficha de treinamento
Check list 1: Posse do palco
Check list 2: Vínculo com o público
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Check list 3: Nível de energia
Passo 4 – Executar
Ações práticas para executar sua apresentação
Ficha de execução
Check list do grande dia
Passo 5 – Aprimorar
Ações práticas para aprimorar sua apresentação
Ficha 1 – Suas impressões pessoais
Ficha 2 – Os comentários de quem o contratou
ou convidou
Ficha 3 – Informações fornecidas pelo público
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Esteja atento ao contexto onde sua apresentação está
inserida
Mensagem final
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Introdução
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Seja qual for o seu cargo ou área de atuação, saber se
comunicar para apresentar suas ideias, demonstrar seu ponto
de vista, influenciar e convencer as pessoas dos seus
argumentos e fazer com que elas comprem suas propostas e
produtos vai torná-lo um profissional mais bem-sucedido.
Tão importante quanto ter algo bom para oferecer aos outros,
como conhecimentos, ideias, soluções, serviços ou produtos, é
saber apresentá-lo e vendê-lo de um jeito especial, que
desperte nas pessoas o desejo de adquiri-lo.
Fazer boas apresentações dá a você muitas vantagens: desde
mostrar aos outros quem você é, até obter respeito profissional
por ter a coragem de falar diante das pessoas e dividir com
elas seus conhecimentos.
Portanto, saber influenciar as pessoas a agir, comunicando-se
bem em suas apresentações e palestras, é o melhor caminho
para seu sucesso profissional.
Mas tenha sempre em mente que a ação de seus ouvintes é a
maior evidência de que sua apresentação foi um sucesso. Se
as pessoas ficaram em silêncio durante a sua apresentação,
mas no dia seguinte partirem para a ação, motivadas pelo que
você falou, essa será a maior prova de que sua palestra
funcionou.
Para que suas apresentações, cada vez mais, levem as
pessoas a agir em decorrência do que você falar é que este
manual foi construído. Ele se tornará um de seus melhores
auxiliares. Ele é composto de dicas, questões, roteiros e check
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list que vão proporcionar maior controle e acompanhamento do
seu trabalho, permitindo que você aplique os conceitos
apresentados no meu livro, e domine suas apresentações e as
técnicas essenciais para levar o público a cumprir com os
objetivos propostos por você.
Use este material para construir suas novas apresentações e
para aprimorar as apresentações que você já faz, para revisar
e ajustar cada passo.
Lembre-se:
Palavras inspiradoras podem transformar uma pessoa;
Palavras faladas com paixão podem mudar uma vida;
Palavras certas, ditas da maneira certa, levam a ações
que podem mudar o mundo.
Um grande abraço,
Roberto Shinyashiki
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O Método Shinyashiki para apresentações poderosas
1. Preparar
2. Treinar
3. Executar
4. Aprimorar
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Para cada um desses passos, existem questões para você
analisar enquanto estiver construindo sua apresentação, além
de check lists para você acompanhar seu trabalho na
preparação e no aprimoramento dessas apresentações. Em
cada passo existe também uma pequena introdução para você
se situar no tema abordado, o que não dispensa de modo
algum a leitura do livro principal, Os segredos das
apresentações poderosas.
Então, vamos em frente para dar o primeiro passo para que
você monte a melhor apresentação da sua vida!
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Passo 1 – Planejar
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As apresentações que você faz para ajudar uma pessoa ou
uma empresa a realizar o objetivo dela: É o tipo de
apresentação na qual você vai convencer a pessoa ou
empresa, ou seja, seu cliente, de que pode ajudá-lo a realizar o
objetivo dele. Neste caso, a pergunta fundamental é: o que
meu cliente (quem me contratou, chamou, convocou ou
convidou para falar) quer conseguir com minha apresentação?
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Ações práticas para planejar sua apresentação
A seguir, existe uma série de questões que você precisa
responder – e depois pensar a respeito de suas respostas e
agir a partir delas. Use o material abaixo para ajudá-lo a
planejar as suas apresentações.
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Quais são as ameaças que você enxerga nesse setor?
Quais são seus pontos fracos nessa área de mercado?
Quais são as soluções que você considera viáveis?
Qual é a ação que você quer fazer com que seu cliente
execute após assistir sua apresentação?
O que ninguém fez ainda nesse setor e que poderia ser
feito por você?
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Seu cliente, ou público-alvo, conhece sobre o que você
vai falar ou será tudo novidade?
Qual é o nível de escolaridade, cultural e classe
socioeconômica de seus clientes, ou de seu público-
alvo?
Quais são os cargos ou a ocupação do público que vai
ouvi-lo?
Qual é a faixa de renda mensal do seu público-alvo?
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1 – Qual é o desafio, oportunidade ou problema do cliente
Qual é o motivo pelo qual o cliente necessita dessa
apresentação?
Em que setor de mercado seu cliente atua? Como está
esse setor?
Quais são os desafios ou problemas pelos quais a
empresa está passando?
Quais são as oportunidades identificadas por você para
seu cliente?
2 – Histórico do cliente
Qual é o breve histórico do cliente?
Qual é a missão do cliente?
Quais são os valores do cliente?
3 – Público-alvo
Quem são essas pessoas?
Quantas pessoas estarão presentes?
Serão convidados a participar ou convocados?
Qual é seu nível de escolaridade e seus interesses?
Qual é a faixa etária do público?
Quais são os cargos ou ocupação do público?
Qual é a porcentagem aproximada de homens e
mulheres na plateia?
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Qual é a faixa média de renda mensal do seu público-
alvo?
A plateia conhece sobre o que você vai falar ou tudo
será novidade?
4 – Condições da apresentação
Quando vai ser?
Onde vai ser?
A que horas acontecerá? Será em horário de trabalho ou
fora dele?
Que recursos técnicos estarão disponíveis para você
usar durante sua apresentação?
Quanto tempo você tem para a apresentação?
Quem está promovendo a apresentação?
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Há pontos de apoio e motivação da empresa, que
devem ser ressaltados na sua apresentação? Quais?
6 – Contexto da apresentação
O que acontecerá antes e depois de sua apresentação
(quais atividades, quais outras apresentações, quem falará
etc.)?
Há pontos de orgulho, que devem ser lembrados, como
reconhecimentos ou prêmios? Quais são eles? Como você
pode usá-los como motivadores na sua apresentação?
Você sabe por que, entre tantos possíveis apresentadores
que existem no mercado, você foi o escolhido?
Qual é a ação que a empresa quer provocar na plateia?
Se a apresentação faz parte de um evento:
o Qual é o objetivo do evento em que está inserida a
sua apresentação?
o O evento é exclusivo de uma empresa, ou várias
empresas participarão?
o Qual é o cronograma do evento?
o Quem vai falar durante o evento?
o Quem são os apresentadores que vêm antes de
você? Quais são os temas das apresentações deles?
o Quem são os palestrantes que vêm depois de você?
Quais são os temas das apresentações deles?
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A partir do estudo que você faz das informações do seu
contratante, rascunhe o objetivo da sua apresentação junto
com a pessoa que o convidou ou contratou. Assim, você terá
certeza de que compreendeu mesmo o caminho a seguir e não
cairá no risco de seguir uma linha equivocada. Você precisa se
assegurar de que entendeu exatamente qual é seu papel na
apresentação.
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Passo 2 – Preparar
Em resumo:
Você vai estruturar a sua mensagem para convencer o público
da importância do objetivo a ser atingido, embasando tudo com
o conteúdo que você vai organizar.
Você vai usar recursos motivacionais para turbinar sua
apresentação e envolver a plateia com a energia certa, para
que ela se sinta inspirada a realizar o que você propôs.
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Para facilitar a estruturação da sua mensagem, preencha o
formulário abaixo respondendo as perguntas brevemente.
Escreva de uma frase a um parágrafo ou dois no máximo.
Qual é sua ideia central ou genial?
Qual é o problema que você se propõe a resolver com
sua apresentação?
Crie frases que promovam a identificação da plateia com
o problema.
Liste quais são as causas desse problema.
Qual é a sua solução para esse problema?
Qual é seu método para resolver esse problema?
(descreva passo a passo)
Como você vai motivar o público a aplicar esse método?
Descreva como você vai encerrar a sua mensagem, de
modo que o público se sinta energizado para aplicar as
ideias que você passou para ele.
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Ficha de preparação 2 – Organização do conteúdo de sua
apresentação
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O que você tem para ensinar para seu público que ninguém
mais ensina?
Quais são os dez melhores livros sobre seu tema? Quais
desses livros você já leu?
Quais os grandes autores que falam sobre seu tema, dos
quais você conhece profundamente o trabalho?
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Quais vídeos você pretende passar em sua
apresentação?
Quais fotos criativas e originais você pretende usar em
sua apresentação?
Quais músicas, depoimentos, mágicas e dinâmicas você
pretende usar em sua apresentação?
Quais são os slides que você pretende usar na sua
apresentação?
Esses slides são impactantes, originais e bem
construídos?
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O nome da minha apresentação é significativo o
suficiente para causar impacto e interesse no público?
Qual será minha frase de abertura da apresentação?
Qual será o elogio que farei ao público e à empresa que
me contratou?
Como me apresentarei, para que me dê o direito de falar
sobre o tema?
Como vou me certificar de que minha apresentação está
com o conteúdo adequado?
Quais são os itens do meu currículo que vou usar para
me credenciar para falar do assunto?
Tenho uma causa legítima por trás da minha
apresentação? Qual?
Como vou me divertir enquanto faço a apresentação?
Em quantas minipalestras minha apresentação está
organizada? De quanto tempo cada uma?
Quais são os recursos que tenho para turbinar minha
apresentação?
Quais histórias emocionantes tenho para contar na
apresentação?
Por que considero que as fotos que vou usar na
apresentação são adequadas, criativas e inéditas?
Quais boas piadas tenho para usar em pontos
estratégicos da apresentação?
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Como posso garantir que meus slides são realmente
profissionais e bem produzidos?
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Passo 3 – Treinar
Ficha de treinamento
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um mês com força total, mas vai lucrar durante muitos anos
com sua apresentação. Responda às seguintes questões,
repassando o treinamento que você fez da sua apresentação.
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Treine para ser capaz de alimentar o cérebro de seu público
com ideias, o coração dele com inspiração e os olhos com uma
bela apresentação enriquecida com slides, fotos e vídeos.
Proporcione ao público uma experiência sensorial completa e
eficaz, que o faça agir na direção que você pretende.
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Você reconhece em si mesmo um carisma que o torna
um palestrante especial e impactante? Como você tem
essa certeza?
Você está pronto para construir uma sintonia forte com
a plateia? Que ferramentas você vai usar para isso?
Você está pronto para provocar estímulos emocionais
no público? Que recursos você vai usar nesse caso?
Você preparou uma lista de perguntas que poderão ser
feitas ao público, para melhorar suas chances de
envolvê-lo? Quais as duas principais perguntas que
você vai fazer?
Você tem empolgação e emoção na voz, quando fala
com o público? Por que você está seguro disso?
Você tem clara e sempre em mente qual é sua missão?
Qual é a sua missão?
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Passo 4 – Executar
Ficha de execução
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Como vou me certificar de chegar com no mínimo uma
hora de antecedência ao local da apresentação?
Ao iniciar a apresentação
A quem vou agradecer ao iniciar a apresentação?
Como vou falar da minha autoridade para tratar do meu
tema?
Ao terminar a apresentação
Por quanto tempo vou ficar respondendo perguntas?
Por quanto tempo vou poder ficar com o público
conversando e respondendo dúvidas?
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anteriores à sua apresentação e entre em contato com toda a
energia que você tem para entregar ao seu público.
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( ) Você verificou se sua apresentação está funcionando
direito em seu notebook?
( ) Você preparou uma cópia da sua apresentação em pen
drive?
( ) Você separou o notebook e o pen drive para levar para o
evento?
( ) Você tem bem definido um “plano B” para fazer sua
apresentação, caso os equipamentos não funcionem no dia da
apresentação?
( ) Você se certificou de que vai ser possível chegar com no
mínimo uma hora de antecedência ao local da apresentação?
( ) Você se vestiu adequadamente?
( ) Você sabe quem vai ser seu público e preparou-se para
ajustar sua linguagem a ele?
( ) Você sabe quem são as pessoas que vão recebê-lo e
apoiá-lo no local?
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( ) Você ajustou os equipamentos de som e projeção
juntamente com os técnicos responsáveis?
( ) Você testou seus slides no local?
( ) Você verificou e ajustou o layout do palco?
( ) Você treinou sua apresentação no local?
( ) Você reservou dez minutos e se preparou antes de
começar a apresentação?
Ao iniciar a apresentação:
( ) Você agradeceu às pessoas e as parabenizou por
estarem lutando por seus objetivos?
( ) Você desligou seu celular?
( ) Você pediu para que as pessoas desliguem seus
celulares?
( ) Você realmente deu um show no palco?
Ao terminar a apresentação:
( ) Você respondeu perguntas do seu público?
( ) Você esteve disponível para seu público?
( ) Você estabeleceu vínculos com as pessoas e
transformou ouvintes em fãs?
( ) Você tirou fotos com o público e deu autógrafos?
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Passo 5 – Aprimorar
Nome da apresentação:
Data:
Cliente:
Público-alvo:
Antes da apresentação
Como estava a energia e o estado de ânimo do público?
Você pode dizer que havia uma expectativa positiva do
público com relação à sua apresentação?
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O que mais chamou a sua atenção na sua observação
do público?
Como estava a energia e o estado de ânimo dos seus
contratantes?
Você pode dizer que havia uma expectativa positiva dos
seus contratantes com relação à sua apresentação?
O que mais chamou a sua atenção na sua observação
dos seus contratantes?
Durante a apresentação
Como estava o interesse e a participação do público na
sua apresentação?
O que mais chamou a sua atenção na sua observação
do público?
Como estava o interesse dos seus contratantes na sua
apresentação?
O que mais chamou a sua atenção na sua observação
dos seus contratantes?
Depois da apresentação
Como estava a energia e o estado de ânimo do público?
Você pode dizer que havia entusiasmo do público com
relação ao que ouviram em sua apresentação?
O que mais chamou a sua atenção na sua observação
final do público?
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Como estava a energia e o estado de ânimo dos seus
contratantes?
Você pode dizer que havia uma expectativa positiva dos
seus contratantes com relação aos efeitos de sua
apresentação na plateia?
O que mais chamou a sua atenção na sua observação
final dos seus contratantes?
Nome da apresentação:
Data:
Local:
Nome de quem preencheu o formulário:
Cargo na empresa:
Endereço de e-mail:
Nome da apresentação:
Data:
Local:
Nome de quem preencheu o formulário:
Profissão:
Endereço de e-mail:
Nome da Apresentação:
Data:
Nome do contratante ou da pessoa que o convidou:
Público-alvo:
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Lembretes poderosos
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Tenha uma causa legítima
Além de muita energia, um palestrante tem que ter uma atitude
voltada para dar algo de valor para o público. Na verdade, ele
precisa trabalhar em função de uma causa legítima que esteja
muito além daquela apresentação. É essa causa que vai dar a
ele poder para defender ideias e vender seus conceitos e
produtos. É ela que vai dar contexto e significado a cada uma
das palavras que forem ditas por ele.
Tenha objetividade
Um dos pontos que mais destroem uma apresentação é o fato
de o palestrante ficar dando voltas no assunto, sem saber
como mostrar com clareza sua ideia. Palestrantes com um
potencial enorme põem tudo a perder, e muitas vezes sabotam
a própria carreira, quando não têm objetividade. Defina seus
objetivos e construa sua apresentação sobre eles. E no dia da
sua apresentação, deixe-os bem claros para o seu público,
para que todos saibam a razão pela qual você subiu ao palco.
Tenha estratégia
Assim como um mapa mostra a você como chegar
corretamente de um ponto a outro, o apresentador tem de ter
uma estratégia para tirar as pessoas da condição em que estão
e levá-las para onde ele pretende que cheguem. É com essa
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estratégia que você vai estimular as pessoas a gerar mudanças
em sua vida.
Seja autêntico
Um palestrante ou apresentador que tenta mostrar o que não é
perde credibilidade logo no inicio de sua apresentação. É
importante compreender que imitar alguém é normal, e que
queremos trazer para nós as virtudes de quem admiramos. Os
Beatles imitaram Elvis Presley, Roberto Carlos imitou João
Gilberto. Mas isso tem de ser feito com cuidado – e apenas
durante algum tempo –, para que você não perca a sua
identidade e soe artificial para quem assiste você. É a sua
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personalidade que tem de prevalecer, e é disso que você tem
que cuidar.
Demonstre profissionalismo
Demonstrar amadorismo é uma das principais causas de
fracasso de muitas apresentações. Não quero dizer com isso
que você tenha que ser um palestrante profissional para
apresentar suas ideias para uma plateia, ou para um grupo de
colegas de trabalho, ou mesmo para seus clientes. Quero dizer
que você tem de agir como se fosse um profissional palestrante
e buscar sempre um maior nível de excelência em suas
apresentações.
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Mensagem final
Um grande abraço,
Roberto Shinyashiki
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