2015 Manual Tecnico Configuracao e Uso MetaCheff

2015
Manual Técnico
Configuração e
Uso MetaChef
Meta Tecnologia em Software Ltda.

Manual - Metaposto.net
O MetaChef (Gerenciador de Pedidos Remotos Meta) permite que trabalhemos o

conceito de atendimento mobile para clientes que utilizam controle de mesas / cartões comanda.
Instalação e Configuração
O primeiro passo da instalação do MetaChef é a instalação dos módulos IIS (Internet
Information Services / Serviços de Informação da Internet). Sua ativação pode ser feita com os seguintes
passos:
 Acesse o painel de controle e vá até a opção “Programas e Recursos” (Figura 1);
Figura 1
Após isso, vá até a opção “Ativar ou desativar recursos do Windows” (Figura 2);
Figura 2
Em seguida, marque todas as opções que estão marcadas na Figura 3;
Figura 3
2
www.metaposto.com.br
Após isso vá até Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Ferramentas

Administrativas\Gerenciador do Serviços de Informações da Internet (IIS);
No gerenciador do IIS, clique sobre “Pools de Aplicativos” e clique sobre “Adicionar Pool de
Aplicativos...” (Figura 4).
Figura 4
Informe o nome “GPRM” e clique em “OK” para criar o pool (Figura 5);
Figura 5
Após isso, selecione o pool GPRM, clique com o botão direito e vá até “Configurações
Avançadas” (Figura 6);
Figura 6
3
Selecione a opção “Habilitar Aplicativos de 32 Bits” como “True” e clique em “OK” (Figura 7);
Figura 7
No próximo passo, clique com o botão direito sobre “Default Web Site” e clique em
“Adicionar Aplicativo...” (Figura 8);
Figura 8
4
Na próxima tela (Figura 9) informe o alias “GPRM” e clique sobre o botão “Selecionar” para
selecionar o pool que configuramos anteriormente;
Figura 9
Selecione a opção do pool “GPRM” e clique em “OK” (Figura 10);
Figura 10
Após isso, ainda na configuração do aplicativo, clique no botão “...” para selecionar o
caminho físico dos arquivos do GPRM, que deverão estar disponibilizados dentro da pasta Metaposto e
após isso clique em “OK”.
Figura 11
5
Após isso acesse o sistema no navegador colocando o nome da máquina/GPRM.

A primeira vez que acessar, inicie a configuração conforme a Figura 12.
Figura 12
Insira o nome do serviço do gerenciador e sua porta, e depois, clique em “Aplicar” (Figura
13).
Figura 13
Feito isso o sistema já estará configurado, o próximo passo será informar ao sistema quais
mercadorias estarão disponíveis para o gerenciador de pedidos WEB. Faça isso no sistema retaguarda,
através do menu PDV > Associar Sub-Grupo ao Local de Visualização (Figura 14).
6
Figura 14
Na tela da Figura 14, pressione o botão “F4 – Cadastrar” e vincule quais subgrupos estarão
disponíveis em cada gerenciador de pedidos web.
Após isso, podemos ir ao sistema web e entrar com nosso usuário e senha (Figura 15).
Figura 15
Selecione qual será o modo de trabalho, caso sejam mesas, selecione “Mesa”, caso seja
cartão comanda, selecione “Conta de Cliente”. A funcionalidade para as duas opções serão semelhantes,
com a diferença de que com o controle de mesas será possível selecionar as mesas disponíveis e a conta
de cliente solicitará a digitação da identificação do cartão comanda.
7
Figura 16
No nosso exemplo, escolheremos a conta de cliente. A seguir (Figura 17) digitaremos então o
número de identificação da comanda e clicaremos em “OK”.
Figura 17
Na tela da Figura 18 poderemos então adicionar os itens na comanda selecionando a opção

“Adicionar Item”.
Figura 18
8
Na tela da Figura 19 poderemos selecionar o subgrupo da mercadoria que adicionaremos ao

pedido.
Figura 19
Na próxima tela (Figura 20) selecione a mercadoria.
Figura 20
9
Informe então ao sistema a quantidade da mercadoria e clique em “Confirmar” (Figura 21).
Figura 21
Neste momento o sistema retornará à tela da Figura 20 para que seja possível adicionar mais
itens no pedido, repita o processo para cada mercadoria que seja necessário adicionar e após concluir,
clique em “Concluir Pedido”.
Figura 22
Na última tela, será possível selecionar algum item para cancelar (caso necessário), adicionar
mais itens, ou finalizar o pedido, efetivando assim a inclusão dos itens na comanda. Depois de finalizar o
pedido, o sistema retornará à tela da Figura 16 permitindo iniciar a inclusão de itens em outra ou na
mesma comanda/mesa.
OBS: Depois de finalizar o pedido, será possível trabalhar com as comandas (baixar/ editar/
excluir) apenas nos PDV’s, com o modo de operação comum de comandas.
10
O material está sujeito a alterações, conforme atualização nas versões.
SUGESTÕES
O processo de elaboração desse material passou por frequentes correções e testes de qualidade,
mas isso não exime o material de possíveis melhorias.
Visando sempre oferecer produtos de qualidade, com melhoria contínua, a Meta Tecnologia
mantém um canal direto com Clientes e Parceiros para críticas ou sugestões sobre os materiais que
acompanham nossos produtos e serviços.
Envie um e-mail para ouvidoria@metaposto.com.br ou esclareça suas dúvidas através do nosso
Suporte: suporte@metaposto.com.br.
Para maiores informações sobre agenda de treinamentos e sugestões entre em contato através
da nossa Gestão de Conhecimento: treinamentos@metaposto.com.br.
Site: http://www.metaposto.com.br
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Telefone: 43 3028-7228
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Em seguida, marque todas as opções que estão marcadas na Figura 3;

Após isso vá até Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Ferramentas

Selecione a opção do pool “GPRM” e clique em “OK” (Figura 10);

Após isso acesse o sistema no navegador colocando o nome da máquina/GPRM.

Na tela da Figura 18 poderemos então adicionar os itens na comanda selecionando a opção

Na tela da Figura 19 poderemos selecionar o subgrupo da mercadoria que adicionaremos ao

Na próxima tela (Figura 20) selecione a mercadoria.

Informe então ao sistema a quantidade da mercadoria e clique em “Confirmar” (Figura 21).

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