Bem Vindo!!!

Parabéns aluno você acaba de juntar a um dos maiores site de rateio do Brasil para fazer
parte da formação de grupo para aquisição do material da editora especifica. Provavelmente você ou
alguém enviou um pedido solicitando o curso para nossa equipe, que esta lhe atendendo.
Agora algumas informações para você que nunca adquiriu rateio ou não sabe com funciona. Vamos lá!

O QUE É RATEIO?

R: Rateio é a divisão de despesas para a compra conjunta do curso, assim formando um grupo de estudo
entre todos os participantes. Isto permite o aluno ter acesso a um material de qualidade com um preço
acessível.

Quais os benefícios?

R: Alem de um valor acessível dividido com outros alunos sendo de 10% a 15%. Também terá acesso ao
nosso banco de questões do site, fórum, Contamos também com uma equipe de suporte aos alunos nos
diversos canais do site (chat, email, formulários do site). * Equipe de infra-estrutura tecnológica,
comunicação social, e assistência social (disponibilização de material gratuito no site).

Em quanto tempo o curso é liberado?

R: Assim que o grupo e formado atingindo o quórum mínimo nossa equipe realiza a aquisição do material
(ou seja, quanto antes for adquirido melhor). Pois queremos aproveitar as promoções do cursinho com
isso conseguindo por uma valor menor para os ALUNOS.
OBS: Acabamos de inserir um sistema automático que avisa quando o grupo é formado enviando um
alerta para a equipe responsavel para adquirir o material. Mas ai você se pergunta:

O QUE EU GANHO COM ISSO?

R: Ganha uma maior agilidade para inicio das postagens do seu material a certeza de que estamos
monitorando todos os grupos que estão em formação e também mostra que o nosso compromisso de
sempre investir em melhorias para os nossos ALUNOS.

Apos a aquisição do material?

R: Será baixado e organizado pela nossa equipe para disponibização do grupo.

Quanto tempo em media demoa para formar um Grupo?

R: depende muito da procura do curso em formação. Cursos não muito procurados normalmente a
equipe espera de 7 a 15 dias. Agora com nosso sistema de alerta podemos esperar um periodo maior
pos temos a certeza de que teremos as informação que o grupo foi formado no momento exato que o ultimo
membro se junta ao grupo. *( esperar um periodo maior isso depende dos ALUNOS do Grupo).

Passando esse prazo o que acontece?

R: A equipe analisa quantos alunos ainda faltam para atingir o quorum mínimo e comunica aos alunos do
grupo caso desejem esperar um pouco mais ou fazer o cancelamento do grupo e informa aos alunos do
grupo sobre o cancelamento e estorno pago.

Quando não houver formação de Grupo?

R: haverá há devolução de 100% do pagamento efetuado. (há qualquer tempo).

Como posso ajudar o site na formação do grupo?

R: Divulgue o site, informe aos amigos e conhecidos e redes sociais,

Grupos de Whatsapp que também tem interesse no material.

Atenciosamente
Toda a Equipe