GRUPOS

Capítulo 7
 O grupo
 Reunião de
pessoas em torno
de um objetivo
comum.
 Relação de
interdependência.
 Sistema de
interações.
 Unidade
reconhecível.
 Os grupos

 Nascem.

 Crescem e se
desenvolvem.

 Morrem.
 Tipos de Formação de Grupos
INFORMAIS: FORMAIS:
 Interesses

 Espontâneos. utilitários.
 Formal e impessoal.
 Pessoal/íntimo e
duradouro.  Controle exercido

 Controle informal. pela organização.

 Sistemas de
 Expressão
Sentimentos. recompensas e
punições.

Márcia Banov
 Coesão de um grupo

 É caracterizada pelo grau de união e

força de um grupo.
 Pode ser medida pela sociometria.

 Determina o comportamento do

gerente.
 Pensamento Grupal
Aceitação unânime
e consenso de As pessoas são
opiniões. motivadas a
 Ocorrem em manter sua
grupos altamente participação no
coesos. grupo e não estão
As pessoas neces- dispostas a colocar
sitam participar nada que seja
“daquele” grupo. discordante.
 Sintomas do Pensamento Grupal
 Racionalização.  Pressão direta.

 Estereótipos  Ilusão da
compartilhados. moralidade.

 Auto-censura.  Ilusão da
Invulnerabilidade.
 Falta de abertura.
 Ilusão do consenso.
Sintalidade
 Personalidade do
grupo.

 Cria códigos,
comportamentos,
linguagem e rituais
próprios.
 Equipes de Trabalho

 Tipos especiais de grupos.

 Integrantes comprometidos.

 Motivação: desenvolvimento do

trabalho envolvendo os integrantes.

 Liderança compartilhada.

 Não comporta ditadores.

Márcia Banov
 Times de trabalho

 Formados para
desenvolver
alguma atividade
num tempo
previsto e
dissolvido assim
que a atividade se
encerra.
 Sociometria
Conjunto de técnicas que visa:
 Estudar a estrutura interna do grupo.

 Sistema de interações (afinidades e

rejeições).
 Subgrupos.

 Lideranças e tipos de lideranças.

 Assuntos que cercam o grupo.

Márcia Banov
 Dinâmicas de Grupo

1) Posição de cada
elemento do
grupo.

2) Técnicas para a
análise e
desenvolvimento
do grupo.