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O Impacto da pandemia de
corona vírus nos Pequenos
Negócios – 2ª edição
• Amostra: 6.080 respondentes de todos 26 Estados e DF, composta por 48.9% MEI, 27.8% ME,
23.4% EPP (*Porte estimado com base no faturamento médio mensal declarado na pesquisa)
2
Amostra
ESTADO n %
Acre 9 0,1%
Alagoas 69 1,1%
Amazonas 75 1,2%
Amapá 26 0,4%
2023
Bahia 426 7,0%
Ceará 122 2,0%
Distrito Federal 164 2,7%
Espírito Santo 144 2,4%
Goiás 163 2,7%
Maranhão 41 0,7%
Minas Gerais 501 8,2%
Mato Grosso do Sul 72 1,2%
Mato Grosso 77 1,3%
Pará 207 3,4% 540 501
Paraíba 54 0,9% 426 396
Pernambuco 193 3,2% 273
207 203 193 164 163 144
Piauí 44 0,7% 122 115 77 75 72 69 54 52 51 44 41 31 26 9 9
Paraná 540 8,9%
Rio de Janeiro 396 6,5%
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Santa Catarina 203 3,3%
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Sergipe 52 0,9%
São Paulo 2023 33,3%
Tocantins 31 0,5%
Total 6080 100,0%
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Segmentos econômicos
Sua empresa mudou o funcionamento com a crise?
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Horário reduzido
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Modo de funcionamento
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Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
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Rodízio de funcionários
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Está funcionando como? [para os 31% que mudaram a forma de funcionar]
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Modo de funcionamento
Empresas começaram a mudar sua forma de funcionamento entre os dias 16 e 24 de março
Há quantos dias está operando dessa nova forma [para os 31% que
responderam que alteraram o funcionamento]
22
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Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Sua empresa mudou o funcionamento com a crise?
58,9%
10,1 milhões de empresas pararam
funcionar temporariamente, sendo 2,1 por
31,0% decisão da empresa e 8 milhões por
determinação de governo. Elas já estão
paradas 20 dias em média.
6,6% 3,5%
602 mil empresas fecharam as portas
Não mudamos a Sim, mudamos o Interrompemos o Decidimos fechar a recentemente por conta da crise do
forma de funcionamento. funcionamento empresa de vez. corona vírus.
funcionar. temporariamente.
Média:
21%
20 dias
79%
9
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Empresas que interromperam as atividades temporariamente
A interrupção do funcionamento ocorreu principalmente por qual motivo? [só p/ os 59%
que interromperam atividades temporariamente]
Decisão da empresa Determinação do Governo
10
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Empresas que interromperam as atividades temporariamente
Empresas interromperam o funcionamento entre os dias 11 e 24 de março
Há quantos dias interrompeu o funcionamento? [para os 59% que interromperam o
funcionamento temporariamente]
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Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Como estava a situação das finanças da sua empresa antes da crise:
73,4%
49,0%
Extrapolando pelo universo, 4,2 milhões
de empresas estão em situação
26,6% 24,4% financeira ruim, 8,4 estão situação
razoável e 4,6 estão com boa situação
financeira na visão dos empresários.
Os dados mostram também que mesmo
antes da crise a maioria das empresas
não se encontrava com boa saúde
Boa Razoável Ruim financeira.
12
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Situação financeira pré-crise
Como estava a situação das finanças da sua empresa antes da crise?
Maior risco inicial de
Ruim Razoável Boa
quebra
Artesanato 29% 46% 25%
Logística e transporte 29% 46% 25%
Serviços - Outros 28% 44% 27%
Construção civil 27% 49% 24%
Alimentos e bebidas 27% 48% 25%
Economia criativa 27% 47% 27%
Comércio varejista 25% 50% 25%
Total Geral 24% 49% 27%
Moda 24% 52% 24%
Beleza 24% 52% 25%
Oficinas e peças automotivas 22% 47% 31%
Indústria de base tecnológica 22% 49% 29%
Energia 22% 53% 25%
Academias e atividades físicas 21% 43% 35%
Educação 20% 42% 38%
Pet shops e serviços veterinários 20% 49% 31%
Serviços pessoais 20% 45% 35%
Indústria - Outros 20% 47% 33%
Turismo 19% 48% 33%
Saúde 18% 50% 31%
Serviços empresariais 17% 56% 27%
Agronegócio 14% 39% 47%
Menor risco inicial de Entre os que fecharam definitivamente: 44% ruim; 39% razoável e 17% boa
quebra 13
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Como o seu negócio está sendo afetado, até este momento, pelo CORONAVÍRUS em termos de
faturamento mensal?
No agregado, os pequenos
negócios registraram, na última
semana, uma queda de 69% com
relação a uma semana normal
(vs. -64% há duas semanas).
14
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Impacto no faturamento mensal
Mais afetado Como o seu negócio está sendo afetado, até este momento, pelo coronavírus em termos de
faturamento mensal?
Diminuiu Permaneceu igual Aumentou Não sabe ainda/não quis responder
1%
Oficinas e peças automotivas 93% 2% 5%
Moda 90% 2% 2% 6%
Economia criativa 90% 2% 3% 5%
Comércio varejista 90% 2% 3% 6%
Serviços - Outros 89% 3% 2% 5%
Turismo 88% 1% 2% 9%
Logística e transporte 88% 2% 1% 9%
Indústria de base tecnológica 88% 4% 4% 4%
Saúde 88% 6% 3% 3%
TOTAL GERAL 87% 3% 2% 7%
Alimentos e bebidas 87% 3% 3% 6%
Beleza 87% 1% 2% 10%
Construção civil 86% 5% 2% 6%
Energia 86% 5% 2% 7%
Academias e atividades físicas 85% 15%
Indústria - Outros 84% 11% 0% 5%
Serviços empresariais 83% 5% 1% 11%
Artesanato 82% 3% 4% 11%
Educação 80% 5% 1% 14%
Serviços pessoais 80% 7% 3% 10%
Pet shops e serviços veterinários 80% 15% 1% 4%
Agronegócio 63% 14% 11% 12%
Menos afetado
15
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Impacto no faturamento
Queda média no faturamento Aumento média no faturamento Resultado médio no faturamento
semanal (vs. semana normal) [entre semanal (vs. semana normal) [entre semanal (vs. semana normal) para
os 87% que tiveram queda] os 2,4% que tiveram aumento] todo o segmento
Turismo 90% Turismo -87% Turismo
Academias e atividades físicas 87% Academias e atividades físicas -87% Academias e atividades físicas
Economia criativa 88% Economia criativa 100% -80% Economia criativa
Moda 82% Moda 77% -77% Moda
Beleza 79% Beleza 34% -76% Beleza
Educação 77% Educação 27% -71% Educação
Logística e transporte 73% Logística e transporte 70% -70% Logística e transporte
Artesanato 76% Artesanato 18% -70% Artesanato
Total Geral 75% Total Geral 47% -69% Total Geral
Comércio varejista 74% Comércio varejista 62% -69% Comércio varejista
Oficinas e peças automotivas 70% Oficinas e peças automotivas 5% -69% Oficinas e peças automotivas
Serviços - Outros 71% Serviços - Outros -67% Serviços - Outros
Energia 71% Energia 1% -66% Energia
Alimentos e bebidas 71% Alimentos e bebidas 28% -66% Alimentos e bebidas
Indústria - Outros 73% Indústria - Outros -65% Indústria - Outros
Saúde 74% Saúde 61% -64% Saúde
Construção civil 68% Construção civil 38% -62% Construção civil
Indústria de base tecnológica 69% Indústria de base tecnológica 28% -62% Indústria de base tecnológica
Serviços pessoais 72% Serviços pessoais 76% -61% Serviços pessoais
Serviços empresariais 63% Serviços empresariais 154% -57% Serviços empresariais
Pet shops e serviços veterinários 62% Pet shops e serviços veterinários 25% -51% Pet shops e serviços veterinários
Agronegócio 74% Agronegócio 22% -50% Agronegócio
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Coloque em ordem os maiores custos da sua empresa:
% de respostas no Top 3
50,3% 49,7%
17
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Coloque em ordem os maiores custos da sua empresa:
Percentual de respostas no top 3
Matérias- Energia
Segmentos Pessoal Aluguel Dívidas Impostos Água Internet
primas elétrica
Academias e atividades físicas 35% 65% 65% 44% 43% 24% 7% 17%
Agronegócio 81% 61% 35% 35% 54% 16% 7% 10%
Alimentos e bebidas 77% 59% 50% 31% 28% 36% 12% 7%
Artesanato 85% 42% 41% 42% 28% 33% 8% 22%
Beleza 65% 37% 64% 40% 21% 43% 18% 13%
Comércio varejista 70% 57% 55% 39% 41% 21% 7% 9%
Construção civil 71% 71% 40% 43% 44% 19% 7% 6%
Economia criativa 47% 57% 50% 39% 37% 34% 13% 23%
Educação 34% 64% 59% 31% 42% 29% 10% 31%
Energia 58% 61% 49% 48% 48% 17% 6% 13%
Indústria - Outros 84% 91% 39% 29% 47% 5% 5% 0%
Indústria de base tecnológica 64% 76% 27% 51% 63% 6% 4% 10%
Logística e transporte 65% 55% 45% 50% 40% 18% 9% 19%
Moda 73% 54% 56% 44% 33% 24% 9% 8%
Oficinas e peças automotivas 68% 67% 53% 38% 40% 19% 9% 5%
Pet shops e serviços veterinários 73% 62% 61% 38% 36% 12% 9% 9%
Saúde 55% 72% 62% 35% 52% 13% 8% 4%
Serviços - Outros 58% 49% 50% 46% 49% 28% 7% 14%
Serviços empresariais 42% 70% 50% 33% 53% 23% 9% 21%
Serviços pessoais 65% 58% 56% 31% 37% 30% 12% 11%
Turismo 39% 66% 50% 40% 50% 25% 8% 23%
Total Geral 67% 57% 53% 38% 36% 28% 10% 11%
18
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Dificuldades de encontrar insumos
Percentual de empresas que estão com dificuldades de encontrar insumos
Indústria de base tecnológica 68%
Indústria - Outros 67%
Artesanato 67%
Moda 61%
Saúde 60%
Comércio varejista 58%
Oficinas e peças automotivas 58%
Construção civil 57%
Energia 55%
Beleza 55%
Serviços - Outros 51%
Total Geral 50%
Serviços pessoais 50%
Agronegócio 44%
Alimentos e bebidas 40%
Economia criativa 40%
Serviços empresariais 39%
Turismo 35%
Pet shops e serviços veterinários 34%
Logística e transporte 31%
Academias e atividades físicas 26%
Educação 24%
19
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Ainda em relação aos seus funcionários. Você tomou algumas das medidas abaixo?
20
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Ainda em relação aos seus funcionários. Você tomou algumas das medidas abaixo?
Ainda em relação aos seus funcionários. Você tomou algumas das medidas abaixo? (RM) [apenas para os 55%
que têm funcionários]
Não tomei nenhuma dessas medidas Férias coletivas Suspensão de contrato de trabalho Redução da jornada de trabalho com redução de salários
25% 59%
Academias e ati vidades físicas 23%
16%
12% 68%
Agronegócio 6% 17% 43%
Alimentos e bebidas 21% 28%
18%
21% 48%
Artesanato 15% 19%
21% 52%
Beleza 21%
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Comércio varejista 13% 16%
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Educação 30%
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Energia 19%
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Indústria - Outros 19%
12%
Indústria de base tecnológica 6% 34%35%
36%
17% 54%
Logística e transporte 15% 19% 41%
Moda 19% 36%
14%
25% 52%
Oficinas e peças automotiv as 12% 20%
10% 67%
Pet shops e serviços veterinários 8% 16%
27% 52%
Saúde 16%
16%
23% 60%
Serviços - Outros
12% 14% 53%
Serviços empresariais 19% 20%
19%
17% 57%
Serviços pessoais 13% 22%
31% 46%
Turismo 15% 24%
28% 47%
Total Geral 18%
17%
21
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Quais seriam as medidas governamentais mais impactantes, que o governo poderia fazer, para compensar
os efeitos do coronavírus, no seu negócio: Escolha 3 opções
22
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Quais seriam as medidas governamentais mais impactantes, que o governo poderia fazer, para compensar
os efeitos do coronavírus, no seu negócio: Escolha 3 opções
auxílio renegociação
renegociação moratória de renegociação
temporário p/ reduções de aumento das redução das ajuda para ajuda para dos prazos de redução dos redução nas
empréstimos dos prazos de dívidas dos prazos de
Segmentos- subsistência impostos e linhas de tarifas de pagar pagar pagamentos de juros dos alíquotas de
sem juros pagamentos dos (aluguel, água, pagamentos de
do empresário taxas crédito água e luz aluguel salários impostos e empréstimos importações
empréstimos luz, etc.) água e luz
e sua família taxas
Academias e atividades físicas 48% 54% 34% 20% 37% 38% 37% 26% 20% 23% 22% 25% 3%
Agronegócio 54% 25% 40% 33% 11% 5% 23% 26% 24% 28% 7% 9% 3%
Alimentos e bebidas 51% 48% 32% 33% 37% 24% 26% 21% 21% 20% 21% 21% 3%
Artesanato 46% 61% 27% 29% 33% 14% 13% 17% 22% 17% 15% 12% 3%
Beleza 45% 61% 25% 28% 37% 32% 12% 17% 18% 17% 22% 20% 3%
Comércio varejista 56% 44% 36% 36% 21% 27% 26% 25% 24% 22% 15% 12% 5%
Construção civil 55% 46% 36% 36% 19% 15% 27% 21% 21% 20% 15% 13% 3%
Economia criativa 49% 66% 34% 27% 25% 25% 24% 24% 20% 23% 21% 18% 5%
Educação 47% 53% 38% 20% 30% 32% 31% 27% 14% 16% 19% 10% 3%
Energia 58% 60% 45% 35% 16% 18% 11% 25% 30% 9% 21% 9% 13%
Indústria - Outros 48% 20% 53% 38% 14% 22% 44% 40% 34% 22% 24% 4% 6%
Indústria de base tecnológica 62% 39% 49% 28% 16% 8% 41% 40% 31% 32% 14% 9% 10%
Logística e transporte 57% 56% 31% 34% 21% 15% 15% 24% 31% 34% 15% 18% 5%
Moda 57% 54% 30% 37% 26% 26% 21% 23% 23% 24% 15% 15% 3%
Oficinas e peças automotivas 56% 39% 34% 42% 25% 25% 27% 28% 24% 23% 17% 13% 5%
Pet shops e serviços veterinários 50% 36% 38% 43% 28% 36% 20% 23% 23% 16% 21% 15% 4%
Saúde 50% 44% 43% 28% 25% 29% 35% 36% 22% 20% 20% 11% 8%
Serviços - Outros 56% 45% 40% 38% 27% 24% 21% 33% 22% 16% 24% 13% 5%
Serviços empresariais 52% 40% 52% 37% 23% 16% 38% 33% 25% 20% 15% 16% 4%
Serviços pessoais 46% 55% 28% 32% 24% 22% 18% 21% 18% 17% 20% 19% 4%
Turismo 58% 53% 37% 36% 24% 15% 36% 21% 23% 26% 14% 13% 2%
Total Geral 52% 50% 34% 33% 28% 24% 24% 23% 22% 21% 18% 16% 4%
23
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Você precisa(rá) pedir empréstimos para manter seu Desde o começo da crise, você já tentou
negócio/empresa em funcionamento sem gerar demissões? buscar empréstimo para a sua empresa?
Sim Não
54,9%
28,1% 30%
17,0%
70%
25
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Desde o começo da crise, você já tentou buscar empréstimo para a sua empresa?
26
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Após buscar empréstimo, o que aconteceu?
27
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Por quantos dias aproximadamente sua empresa consegue ficar fechada e ainda assim ter dinheiro
para pagar as contas?
0 10 20 30 40
28
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Quanto meses o(a) sr(a). acha que vai demorar para a situação da economia voltar ao normal?
29
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Das medidas anunciadas pelo governo nas últimas semanas, quais você conhece?
63,6% 62,0%
57,3%
34,2%
28,5%
22,8%
15,3% 14,2%
2,2%
Não conheço Ouvi falar Conheço bem Não conheço Ouvi falar Conheço bem Não conheço Ouvi falar Conheço bem
Auxílio emergencial para MEIs, autônomos e Medida que permite suspensão de contratos de Linhas de crédito com juros menores para
empregados informais variando entre R$ 600 e R$ trabalho e redução de jornada com compensação empresas que não demitirem
1.200' do governo para o empregado
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Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Das medidas anunciadas pelo governo nas últimas semanas, quais você conhece?
AUXÍLIO EMERGENCIAL MP DO TRABALHO LINHAS DE CRÉDITO
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Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Sua empresa importa ou exporta produtos e serviços?
Não fazemos nem
Nunca fizemos Só fazemos Só fazemos Sim, fazemos
importação nem
Segmento importação nem exportação, mas importação, mas importação e TABELA EM
exportação, mas já
exportação não importação não exportação exportação ORDEM
fizemos no passado
DECRESCENTE DE
Indústria - Outros 72% 2% 13% 4% 9% QUEM FAZ AS
Indústria de base tecnológica 53% 8% 8% 22% 8% DUAS OPERAÇÕES
Logística e transporte 90% 4% 1% 2% 3%
Energia 86% 4% 0% 7% 3%
Oficinas e peças automotivas 92% 3% 1% 3% 2%
Academias e atividades físicas 93% 4% 0% 2% 2%
Serviços - Outros 89% 2% 2% 5% 2%
Pet shops e serviços veterinários 93% 1% 2% 3% 1%
Moda 89% 4% 1% 5% 1%
Comércio varejista 89% 3% 1% 5% 1%
Turismo 93% 3% 1% 2% 1%
Total Geral 91% 3% 1% 4% 1%
Serviços empresariais 95% 2% 0% 2% 1%
Construção civil 91% 5% 1% 3% 1%
Beleza 93% 2% 0% 4% 1%
Saúde 86% 3% 1% 9% 0%
Alimentos e bebidas 95% 2% 0% 2% 0%
Agronegócio 91% 6% 0% 3% 0%
Artesanato 86% 6% 1% 7% 0%
Economia criativa 90% 4% 1% 5% 0%
Educação 96% 2% 0% 2% 0%
Serviços pessoais 92% 6% 0% 3% 0% 32
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Resultados para empresas que estão no comércio exterior ou não
33
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Gostaria de fazer parte de um grupo de empresas que será acompanhada durante este momento de
crise e para qual mandaremos dicas e conteúdos úteis para seu negócio?
QTDE ABSOLUTA DE
RESPONDENTES
267 28
142 15
138 19
92 13
34 5
576 87
353 57
55 9
797 132
639 109
5.158 922
179 32
172 32
1.038 201
150 30
156 34
46 11
33 10
146 46
24 8
28 10
93 34
34
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Perfil Empresário participantes
35
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Perfil Empresário participantes
5,6%
,5%
36
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Perfil Empresário participantes
Faixa etária
Escolaridade
33,7%
Pós graduado/ mestrado/doutorado 13,9% 27,4%
23,5%
Superior completo 24,8%
Superior incompleto 16,0% 11,5%
Médio completo 29,0%
2,0% 1,6% ,2%
Médio incompleto 6,4%
Até 24 De 25 até De 36 até De 46 até De 56 até Acima de Não
Fundamental completo 5,0% anos 35 anos 45 anos 55 anos 65 anos 65 anos sei/não
Fundamental incompleto 4,8% quero
informar
Sexo
43,6%
56,4%
37
Fonte: Pesquisa Sebrae – O impacto da pandemia do coronavírus nos pequenos negócios – 2ª edição. Coleta: 3 a 7 de abril.
Equipe UGE
Kennyston Lago
kennyston.lago@sebrae.com.br
Dênis Nunes
A pesquisa O Impacto da denis.pedro@sebrae.com.br
pandemia de corona vírus nos Marco Bedê
Pequenos Negócios marco.bede@sebrae.com.br
é um produto da Unidade de
Gestão Estratégica do Sebrae Equipe Competitividade
Nacional, com apoio da Unidade Rafael Moreira
Rafael.moreira@sebrae.com.br
de Competitividade e Unidade de
Alberto Vallim
Capitalização e Serviços alberto.vallim@sebrae.com.br
Financeiros.
Equipe UASF
Giovanni Bevilaqua
giovanni.bevilaqua@sebrae.com.br
Mais informações:
Kennyston Lago – kennyston.lago@sebrae.com.br
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