PREFEITURA MUNICIPAL DE NOVA OLINDA – CE

44- AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS

PROVA DE CONHECIMENTOS GERAIS

Leia o texto abaixo de João Eudes Costa e responda às questões que seguem.

Nenhuma tristeza no mundo poderá ser comparada a do minúsculo beija-flor,

que pousado no galho de uma papoula, observa desolado um jardim com as plantas
retorcidas, queimadas pela inclemência do sol, sem uma única flor, morrendo de sede,
respirando sutilmente, como se vivesse nos últimos momentos da existência.
Atônito, sem encontrar qualquer motivação para viver, o Beija-Flor parou talvez
para relembrar a felicidade do passado. Naquele profundo pesar, olhava para os
quatro cantos do jardim, onde costumava passear alegremente, aflando sob a
cadência de um delicado bater de asas, volteando entre roseiras coloridas. Beijando a
face de todas demonstrava a carícia que mereciam pelo que representam para o
mundo, como obra de arte, que Deus deixou como símbolo da paz e da harmonia
entre nós.
Para o beija-flor não fazia diferença que as rosas brotassem no solo da mata
virgem, na latinha de flandres pendida na biqueira da casa humilde do sertão ou no
vaso de prata que enfeita a rica mansão. Não importava que fossem do sofrido
Nordeste, ou trazidas da bela primavera dos abastados países da Europa. Antes de
beijá-las, não interessava saber se vão enfeitar as alegrias da vida, ou a tristeza da
morte. Para o pequeno beija-flor todas são belas e nenhuma deixa de ser digna da
reverência e do carinho.
Em gratidão a tamanho afeto e para que o beija-flor fosse cada vez mais belo e
carinhoso, as flores ofertavam a doçura do néctar, que, segundo a mitologia, era a
bebida dos Deuses gregos.
Por isso, o Beija-Flor estava tão triste. Sem a presença e alegria das flores,
perdeu o entusiasmo ficando estático a pensar, ou quem sabe a chorar, sentindo a
imensa dor, uma grande saudade e o infortúnio de conviver num mundo de
melancolia, sem o encanto e a singeleza de quem tanto amou.
Entre os humanos, as flores devem ser as boas ações que precisam ser
cultivadas e receberem o beijo da paz e da compreensão, porque representam o amor,
sem o qual todos também morreremos por inanição. Se naquele jardim o Beija-Flor
entristece com a morte das plantas que definham pela sede, no mundo todos nós
também entristecemos pelo desaparecimento das flores extirpadas pelo ódio, pela
violência e pela obstinação existente entre os homens.
Quem nos espreita à distância, igualmente constata a nossa tristeza, a nossa
angústia, e há de nos ver solitários e pensativos, impotentes para amar, porque as
roseiras que nos cercam estão todas mortas, queimadas pelo fogo da discórdia,
esmagadas pelo peso do egoísmo, que nos isola na ilha da desilusão.
Embora pareçamos tristes como o beija-flor, a nossa dor, a razão de nossa
amargura é bem diferente. Enquanto a delicada ave beija para saudar a rosa que
nasce, a perfeição que surge, levando-lhe afeição e a alegria da vida, o homem beija,
muitas vezes, para marcar a sua traição. O Beija-Flor chora a falta da rosa pelos beijos
que não pode dar. Enquanto nós choramos de remorso pelo beijo que demos para
enganar, para fingir e disfarçar a nossa maldade.
Afinal as rosas nascem, enfeitam o mundo com a mensagem da paz, e têm a
necessária humildade para perfumar mãos que as destroem, que as ceifam e que as
fazem morrer. Enquanto nós algemamos e abrimos chagas nas mãos que nos
acariciam, e torturamos os corações que se abrem para nos acolher e amar.

1. Ao lermos o texto, podemos dizer que seu título é:

a) A alegria do beija-flor. b) A tristeza do beija-flor.

c) Mundo de melancolia. d) As rosas nascem.

2. Em: “Atônito, sem encontrar qualquer motivação para viver”. Podemos afirmar que

ATÔNITO significa:

a) confuso, perplexo b) excêntrico, bizarro c) tolo, ignorante d) apático, inerte

3. Qual a razão da tristeza do beija-flor?

a) As flores ofertavam a doçura do néctar, que, segundo a mitologia, era a bebida dos
Deuses

gregos.

b) Os homens beijam para enganar, para fingir e disfarçar sua maldade.

c) O calor do sol queimava as plantas e as matava de sede.

d) As rosas enfeitam o mundo com a mensagem da paz e têm a necessária humildade

para

perfumar mãos que as destroem, que as ceifam e que as fazem morrer.

4. Reescrevendo a frase “Quem nos espreita à distância”, teríamos:

a) Quem nos deseja mal à distância. b) Quem nos ridiculariza à distância.

c) Quem nos menospreza à distância. d) Quem nos observa à distância.

5. A palavra BEIJA-FLOR é:

a) Substantivo composto. b) Substantivo próprio.

c) Substantivo derivado. d) Substantivo coletivo.

6. São palavras proparoxítonas:

a) Atônito, últimos, minúsculo. b) poderá, desilusão, afeição.

c) mãos, nós, beijá-las. d) distância, igualmente, constata.

7. Em “Afinal as rosas nascem”, o sujeito da oração é:

a) Afinal b) Rosas c) Rosas nascem d) Nascem.

8. Em “Se naquele jardim o Beija-Flor entristece com a morte das plantas”, a palavra

ENTRISTECE é:

a) Verbo b) Adjetivo c) Substantivo d) Pronome

9. Reescrevendo “Antes de beijá-las, não interessava saber se vão enfeitar as alegrias

da vida”,

temos:

a) Antes de beijar as rosas, não interessava saber se vão enfeitar as alegrias da vida.

b) Antes de beijar as rosas, o beija-flor não se interessava em saber se vão enfeitar as

alegrias da vida.

c) Antes de beijar as rosas, o homem não se interessava em saber se vão enfeitar as

alegrias

da vida.

d) Antes de beijar elas, o beija-flor não se interessava em saber se vão enfeitar as

alegrias da

vida.

10. Estão separadas CORRETAMENTE as sílabas das palavras:

a) dig-na, des-troem, be-i-jan-do b) di-g-na, des-tro-em, be-i-jan-do

c) dig-na, des-tro-em, bei-jan-do d) di-g-na, des-troem, be-i-já-n-do

11. Um navio cargueiro tem capacidade para transportar 4.580 toneladas de líquido.

Transformando em kg, temos:

a) 4.580.000

b) 45.800.00

c) 458.000.00

d) 458

Sonia trabalha em uma loja de móveis. Ganha R$ 785,00 por mês mais 30% sobre o
valor de

suas vendas.
Acerca do enunciado, responda as questões 12 e 13.

12. Em novembro de 2015, Sonia vendeu R$ 1.350,00. Isso significa que ela receberá:

a) R$ 1.290,00

b) R$ 1.399,00

c) R$ 1.190,00

d) R$ 1.560,00

13. Em Outubro, Sonia recebeu R$ 1.385,00. Isso representa:

a) Que Sonia vendeu R$ 2.000,00

b) Que Sonia vendeu R$ 2.500,00

c) Que Sonia vendeu R$ 2.850,00

d) Que Sonia vendeu R$ 3.100,00

14. Marta tem uma lanchonete. No dia da prova do concurso de Nova Olinda, comprou
3

dúzias de laranjas, 2 dúzias de banana, 1 dúzia de tangerina, meia dúzia de maracujá.

Podemos

AFIRMAR:

a) Foram compradas 30 laranjas.

b) Foram compradas 33 laranjas e 12 bananas.

c) Foram compradas 78 frutas.

d) Todas as alternativas estão erradas.

15. Ainda com base na questão anterior. Se uma dúzia de laranja custa R$ 13,50; uma
dúzia

de banana custa R$ 9,30; uma dúzia de tangerina R$ 21,20 e a dúzia do maracujá R$

35,70;

quanto Marta gastou em suas compras?

a) R$ 98,15

b) R$ 116,00

c) R$ 105,00

d) R$ 95,60

16. Em sua lanchonete, Marta produz mensalmente 1500 sanduiches, entre

hamburguer e
chesburger. Sabemos sendo que o número de hamburguer produzido é o quádruplo
do número

de chesburguer. Nestas condições, é CORRETO dizer que o número de chesburguer

produzidos por mês é:

a) 200

b) 300

c) 1300

d) 1200

17. Marta comprou um terreno para construir sua nova Lanchonete. Ela quer cercar
todo o

terreno com 4 fios de arame. Quantos metros de arame ela precisará, sabendo que o
terreno é

um retângulo que mede 10 de frente por 15 de fundos.

a) 25 m.

b) 50 m.

c) 100 m.

d) 200 m.

18. Ainda com base na questão anterior. Para dar mais apoio aos fios de arame, Marta
colocará

uma estaca de cimento a cada 2,5m. Quantas estacas serão necessárias para
contornar todo o

terreno?

a) 20

b) 16

c) 18

d) 17

19. Em um tonel há 100 litros de vinho. Foi retirado 36,5 litros e o restante engarrafado
em

84 garrafas. Qual a capacidade aproximada de cada garrafa?

a) 1litro

b) 1 ½ litro
c) 0,755 litros

d) 0,955 litros

20. Desde o primeiro semestre de 2015, o governo _________ e as Farc (Forças

Armadas

Revolucionárias da Colômbia) deram início a uma série de tratativas buscando um

processo

de paz definitivo.

a) Uruguaio b) Mexicano c) Colombiano d) Paraguaio

PROVA DE CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

21. Senhor Joaquim foi à prefeitura de Nova Olinda falar com seu filho que é servidor

municipal.

Ao chegar, seu corpo começou a sofrer contrações musculares intensas e

involuntárias;

debatia-se, ficou arroxeado; lábios e dentes ficaram cerrados e havia salivação

excessiva.

Constatou-se a perda de consciência do Sr. Joaquim. Nessa situação, o socorrista

deve:

a) Tentar abrir a boca do paciente para destravar a mandíbula.

b) Virar o rosto do paciente de lado para que ele não aspire saliva e deixá-lo longe de

objetos cortantes e de móveis para que ele não se machuque.

c) Jogar água no rosto do paciente ou dar álcool para que ele cheire e acorde.

d) Não é necessário levá-lo ao hospital pois a crise não passa de 5minutos.

22. Podemos apontar como objetos de estudo e alvo de análise pela ergonomia
aplicada no

trabalho, com o objetivo de diminuir os perigos e prevenir erros e acidentes, EXCETO:

a) Posturas adotadas pelos trabalhadores.

b) Readaptar o estilo de vida do funcionário, quando o mesmo se encontrar fora da

empresa.

c) Movimentos corporais efetuados.

d) Fatores físicos ambientais que enquadram o trabalho.

23. Primeiros Socorros são a atenção imediata dada a uma vítima cujo estado físico
coloca

sua vida em perigo. Geralmente se presta atendimento no próprio local. Das seguintes
ações

listadas abaixo, quais fazem parte dos princípios de quem vai praticar os primeiros
socorros?

I. Agir com calma e confiança – evitar o pânico.

II. Usar bom senso, sabendo reconhecer suas limitações.

III. Manter sua atenção voltada para a vítima quando estiver interrogando-a.

IV. Atender a vítima em local seguro (removê-la do local se houver risco de explosão,

desabamento ou incêndio).

V. Explicar o procedimento antes de executá-lo.

a) Apenas I, II e V estão corretas. b) Apenas I e III estão corretas.

c) Apenas I, II, III e IV estão corretas. d) Todas estão corretas.

24. Para um bom atendimento ao público NÃO se deve:

a) Ser ambicioso.

b) Ser agradável.

c) Mostrar interesse pelo trabalho que realiza.

d) Conhecer as atividades realizadas por outros funcionários do seu setor.

25. Sobre Primeiros Socorros, marque a alternativa CORRETA:

a) Deve-se retirar o acidentado do local do acidente, colocando-o em local protegido

do sol,

longe da multidão e bem acomodado até que a ambulância chegue.

b) Em locais onde não haja ambulância, o acidentado só poderá ser transportado após

ser avaliado, estabilizado e imobilizado adequadamente. Evitar movimentos

desnecessários.

c) Em atendimento ao acidentado grave que esteja consciente, este não deverá ser
comunicado

sobre o que será feito para que não venha sentir medo e ansiedade.

d) Todas as alternativas anteriores são verdadeiras.

26. São atitudes que representam noções de higiene e limpeza:

a) Sempre lavar as mãos após utilizar o banheiro.

b) Tomar banhos diários.

c) Escovar os dentes após cada refeição.

d) Todas as alternativas estão corretas.

27. Em toda e qualquer ação humana, “o fazer” e o “agir” estão interligados. Nessa

perspectiva, O FAZER significa:

a) eficiência e disciplina b) disciplina e competência

c) iniciativa e eficiência d) eficiência e competência

28. Acerca dos primeiros socorros, assinale a alternativa CORRETA:

a) Deve-se colocar borra de café em ferimentos e queimaduras.

b) Em caso de perfurações, deve-se tentar retirar objetos introduzidos para não

agravar

hemorragias.

c) No caso de picada de cobras, aranhas ou escorpiões não fazer torniquete ou

garrote,

não cortar ou perfurar o local da picada.

d) Em caso de queimaduras, deve-se colocar gelo diretamente sobre a parte afetada.

29. Sobre a varrição, marque a alternativa CORRETA:

a) A varrição úmida deve ser feita semanalmente e mais intensamente nas áreas de
maior

trafego.

b) Não se deve utilizar vassoura nas áreas assistenciais, evitando a suspensão de

partículas contaminantes.

c) Para a varrição úmida, não é preciso utilizar o identificador de piso molhado. Este só
precisa

ser usado quando houver água escorrendo pelo chão.

d) Todas as alternativas anteriores são verdadeiras.

30. NÃO são atribuições de um Auxiliar de Serviços Gerais:

a) Cuidar da higiene do local de trabalho.

b) Zelar pela qualidade dos serviços executados.

c) Realizar atividades como o atendimento ao público.

d) Realizar a coleta do lixo.

31. O local onde se manipula alimentos, deve:

a) Estar sempre limpo e bem arejado. Pode haver a presença de animais, contanto
que não

fiquem em cima da mesa.

b) Ser fechado, úmido e sem a circulação de animais.

c) Ser limpo, pelo menos, uma vez por semana.

d) Todas as alternativas estão erradas.

32. O Auxiliar de Serviços quando manuseia materiais de consumo, deve ter as

seguintes

precauções:

a) Guardar os produtos de limpeza em armários com a porta aberta, de modo que o ar

possa

circular livremente e retirar o cheiro forte do local.

b) Usar semanalmente inseticida nos armários onde são guardados os alimentos.

c) Manter em lugares separados alimentos e materiais de limpeza.

d) Limpar diariamente os armários que contém alimentos com bicarbonato de sódio e

desinfetantes.

33. Na limpeza de talheres, NÃO é um produto utilizado na desinfecção:

a) Sabão líquido. b) Álcool. c) Vinagre. d) Solução clorada.

34. Algumas atividades podem ser realizadas pelo Auxiliar de Serviços Gerais em
apoio a

área administrativa sem implicar em ato ilícito ou infração.

Das alternativas abaixo, marque a alternativa que corresponda a uma ação

inapropriada para

o ASG:

a) Tirar xérox de documentos.

b) Abonar faltas de funcionários que apresentem atestado médico.

c) Entregar algumas correspondências.

d) Todas as alternativas estão erradas.

35. São funções do auxiliar de serviços gerais:

a) Verificar o funcionamento de componentes de iluminação, encanamento e energia

elétrica.

b) Realizar vistorias com frequência para garantir o bom funcionamento de todos os

itens que

ficam sob sua responsabilidade.

c) Verificar o funcionamento de materiais de segurança (como extintores e interfones

dos

elevadores) e executar a possível substituição de peças.

d) Todas as alternativas estão corretas.

36. A coleta seletiva deve ser aplicada em todos os lugares, inclusive nas residências.
Sobre o

assunto, marque a alternativa CORRETA:

a) A cor Amarela é destinada para matérias classificados como metal.

b) A cor Azul é destinada para matérias classificados como metal.

c) A cor Branca é destinada para matérias classificados como metal.

d) A cor Vermelha é destinada para matérias classificados como metal.

37. Ainda sobre a coleta seletiva de lixo, marque a VERDADEIRA:

a) A cor Amarela é destinada para matérias classificados como plástico.

b) A cor Azul é destinada para matérias classificados como plástico.

c) A cor Branca é destinada para matérias classificados como plástico.

d) A cor Vermelha é destinada para matérias classificados como plástico.

38. NÃO são exemplos de lixo orgânico:

a) Sacos plásticos. b) Borra de café.

c) Guardanapos e toalhas de papel. d) Palitos de dente.

39. Na limpeza do teto da prefeitura de Nova Olinda, Dona Rute deve:

a) Utilizar óculos de proteção.

b) Limpar os cantos do teto removendo sujeiras visíveis.

c) Usar pano umedecido em água.

d) Todas as alternativas estão corretas.

40. Marque a alternativa CORRETA:

a) Água sanitária à base de cloro e desinfetantes comerciais que contêm alvejantes

são os

produtos mais comuns usados para limpar vasos sanitários.

b) As escovas de banheiro com cerdas de plástico são melhores para a limpeza do

que as

escovas com cerdas de metal, que podem danificar as superfícies do banheiro.

c) Deve-se usar sempre luvas de proteção ao manusear água sanitária e outros

produtos de

limpeza poderosos.

d) Todas as alternativas estão corretas.

GABARITO:

B-A-C-D-A-A-B-A-B-C-A-C-A-C-A-B-D-A-C-C-B-B-D-A-B-D-D-C-B-C-D-C-A-B-D-A-D-
A-D-D