Aprenda a driblar os

desafios do dia a dia

A rotina de qualquer gestor
organizacional costuma ser
desafiadora. Decisões, obstáculos e até
alguns problemas fazem parte do dia a dia
de quem lidera. Caso o planejado não dê
certo, é preciso contar com o jogo de
cintura e a experiência do gestor para
superar os contratempos.

Ocupar um cargo de confiança para

conduzir uma área e uma equipe é o sonho
de muitos profissionais. Apesar disso, a
grande maioria dos colaboradores
promovidos a gestores não possui
habilidade e experiência suficientes para
assumir tal cargo.

É um engano acreditar que os erros são

uma exclusividade dos jovens gestores.
Profissionais com mais experiência também
estão à mercê de situações difíceis e,
ocasionalmente, acabam errando.

Muitas vezes, os contratempos enfrentados

por estes administradores vão além do
prazo de entrega ou da execução de um
projeto. Se você ficou curioso e deseja
saber quais são os principais desafios
encontrados por gestores de diferentes
idades, este e-book é o conteúdo ideal para
seu desenvolvimento.

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Principal desafio de

SER UM LÍDER

Conflitos e adversidades comprometem o andamento das atividades

e também a atuação da equipe. Caso não haja um responsável por
guiar estes colaboradores, o trabalho perde o rumo e tudo pode
ruir. Então, a melhor maneira de evitar contratempos e solucionar
problemas é a transformação de um chefe em líder.
2
 SER UM LÍDER

Para se tornar um exemplo e inspirar toda a equipe,

o líder deve transmitir os objetivos organizacionais
aos colaboradores e motivá-los, ao compartilhar
conhecimento, fornecer feedbacks e agir com
transparência.

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 SER UM LÍDER

Conheça algumas das principais características de um líder:

Humildade; Disciplina;

Honestidade; Carisma;

Autoconfiança; Atitude positiva;

Caráter; Capacidade de inspirar

e motivar.

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 SER UM LÍDER

Assumir a postura de líder não é uma tarefa fácil. Muitos precisam desenvolver
as habilidades necessárias para liderar com harmonia. Um líder de verdade
anda ao lado de seus colaboradores, delega atividades de maneira correta e
sempre auxilia sua equipe a alcançar os melhores resultados.

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PROBLEMAS
COMO GESTOR
Uma parcela considerável dos problemas
enfrentados por gestores está diretamente
relacionada às atitudes tomadas no dia a dia. Ao
identificar e corrigir tais deficiências, os responsáveis
pela gestão podem conquistar resultados incríveis.

Conheça alguns dos problemas presentes na rotina

dos líderes.

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FALTA DE
EXPERIÊNCIA
O inconveniente mais comum é a falta de experiência,
principalmente no início de carreira. Além de comprometer a
tomada de decisões, a falta de vivência e conhecimento pode
gerar reflexos negativos no relacionamento entre a equipe e o
novo líder. Alguns funcionários podem, eventualmente,
contestar a sua autoridade.

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Para contornar a falta de experiência e a atitude negativa da
equipe, coloque em prática as seguintes dicas:

Seja humilde;

Aprenda com seus colaboradores;

Não tenha vergonha de pedir ajuda;

Esteja aberto para receber feedback;

Demonstre que você está do lado deles e não contra.

Ao se mostrar disposto a ouvir e aprender com todos os

membros do time, haverá menor resistência por parte dos
colaboradores.

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SER
ARROGANTE
E NADA
HUMILDE
A humildade deve ser considerada uma
das principais características de um bom
gestor. Líderes arrogantes, que se
consideram inteligentes demais, tendem
a sofrer sérios problemas de
relacionamento com a equipe.

Ocupar um cargo de liderança não

significa dominar todas as atividades.

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 Seja humilde e mostre que você está
disposto e ouvir críticas e sugestões. Essa
postura faz com que a equipe te veja
com respeito e admiração, aumentando
a empatia e a motivação do time.

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 NÃO TER
INTELIGÊNCIA
EMOCIONAL
O ambiente de trabalho, diferentemente do que se pensa, aplica
testes diários de inteligência emocional. Feedbacks negativos,
discussões e divergência de opiniões são episódios comuns na
rotina de qualquer líder ou funcionário. O que diferencia um bom
gestor é a forma como ele reage a situações adversas, crises e
conflitos.

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A inteligência emocional é valorizada por
recrutadores em todo o mundo. Alguns
problemas corporativos podem ser evitados quando
sentimentos como raiva, angústia e ansiedade são
mantidos sob controle.
Controlar as emoções no ambiente de trabalho
favorece a identificação da melhor saída em
situações adversas.

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NÃO DELEGAR
TAREFAS
Cada membro de sua equipe possui as respectivas
atribuições e, por mais que você deseje realizá-las,
delegar tarefas é necessário. Só assim, um líder consegue
se dedicar ao que realmente importa: estratégias e ações
para obter melhores resultados.

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 NÃO DELEGAR
TAREFAS

Alguns gestores centralizam tarefas e retêm atividades que demandam

decisões, apenas para se sentir no controle de tudo. Atitudes como essa
impedem que a equipe cresça, ganhe confiança e autonomia.
Para descentralizar a execução de algumas atividades com segurança, siga
este check list:

Escolha o colaborador ideal para realizar a tarefa;

Alinhe todas as informações necessárias, com antecedência;

Defina um plano de ação;

Monitore o status do projeto.

Ao delegar tarefas, você não perde poder ou responsabilidades. Permitir que

colaboradores tomem decisões e realizem tarefas por conta própria
contribui para o crescimento da equipe e confere maior autonomia ao time.

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 AUSÊNICIA
DE FEEDBACK
Ao negligenciar a prática de feedback, o gestor coíbe o
crescimento e desenvolvimento da equipe. O feedback é a
melhor maneira de informar ao colaborador se a realização
de suas tarefas está de acordo com o esperado ou se algo
deve ser modificado. Além disso, essa conversa serve para
colocar em dia assuntos como:

Postura dentro da empresa;

Atitudes perante a equipe e liderança;

Qualidade do trabalho.

Existem reuniões de feedback coletivo e individual:

Coletivo: A liderança pode alinhar informações que sejam

pertinentes ao grupo.

Individual: Conversa exclusiva com um membro da equipe para

tratar de assuntos específicos. Deve ser isolada do restante
dos funcionários.

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Prepare-se para a conversa e não fuja do planejado. Para evitar situações
constrangedoras, de ambos os lados, preparamos uma pequena lista para
você se guiar, tanto no feedback individual quanto no coletivo:

Seja direto e específico, não faça rodeios;

Aponte tudo que o colaborador fez de bom;

Não faça comparações;

Detenha-se aos assuntos pertinentes ao tema da conversa;

Seja sincero;

Esteja aberto para falar e ouvir.

A assimilação das questões abordadas na conversa depende exclusivamente

da forma como você conduz o diálogo.

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FALTA DE
PLANEJAMENTO
Uma das principais atividades de um gestor é planejar. Ele deve
estar focado em arquitetar todas as ações que conduzirão o
time ao alcance do objetivo estabelecido para determinado
período. Não dedicar tempo suficiente ao planejamento pode
transformar a melhor equipe de uma empresa em funcionários
ociosos e desmotivados.

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 PROBLEMAS
COM A EQUIPE
Gerir uma equipe é uma tarefa árdua, tanto quanto outras
responsabilidades da rotina corporativa. Desenvolver a capacidade de
alinhar e motivar um grupo de colaboradores é um grande desafio.
Seja na rotina ou em momentos de crise, liderar o time é uma arte que se
aprende com o tempo.

Conheça agora algumas das principais dificuldades de relacionamento

entre gestor e equipe:

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FALTA DE
TRANSPARÊNCIA
A transparência do gestor é declarada por meio da sinceridade
e da confiança depositada na equipe e também nas atividades
desenvolvidas pelos colaboradores.

Essa clareza assegura que a equipe esteja a par do que

acontece na organização. Se a empresa vive um bom momento
ou se está em crise, todos os membros do time têm que estar
cientes da situação.

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NÃO SE
COMUNICAR
BEM
Comunicar-se de maneira clara vai muito
além de elaborar relatórios com
perfeição. Comunicar-se bem auxilia um
líder a construir bons relacionamentos
com sua equipe e evitar problemas
durante a execução de tarefas e projetos.

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SER AMIGÁVEL
DEMAIS
Cada comportamento do líder, seja amigão ou carrasco,
resultará em respostas completamente diferentes dentro de
uma equipe.

Um bom gestor sabe se posicionar independentemente da

situação. Existirão momentos em que você precisará ter uma
postura mais firme e ríspida para que objetivos sejam
alcançados. Bem como haverá momentos de descontração,
nos quais o gestor deverá se portar de maneira gentil e
amigável.

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 DESCONHECER
SUA EQUIPE
Cada membro do time possui características pessoais e um perfil único.
Conhecer cada um de seus colaboradores bem como suas habilidades é uma
obrigação de qualquer gestor.

Para conduzir uma equipe de maneira efetiva, o líder deve saber quais são os
pontos fortes e fracos de cada funcionário e também como motivá-los.

Acreditar que um discurso atingirá todo o time da mesma maneira é perda de

tempo. Cada colaborador é um indivíduo e, por mais óbvio que pareça, as
reações e respostas para uma mesma pergunta serão sempre diferentes.

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O líder deve saber como extrair o que há de melhor em cada um dos
membros da equipe e, para isso, tem que conhecer seus funcionários ao
máximo.

23
 Esses são alguns dos desafios mais
comuns encontrados pelos gestores em
sua rotina. Como dito anteriormente,
nesse guia, criamos um conteúdo
relevante para líderes de todas as idades,
com ou sem experiência. Apesar da
diferença de áreas de atuação, formatos
e portes, muitos dos problemas
corporativos são semelhantes.

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Gestor, acesse o blog da Siteware e encontre posts sobre tecnologia, gestão
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