05/01/2020 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 – Bloco 2 - GRA0453 ...

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FERNANDO LOPES MACHADO

Bloco 2 - GRA0453 BRANDING - SISTEMAS DE IDENTIDADE VISUAL (METODOLOGIA DE PROJETO) PNA

(ON) - 201910.874.11

Unidade 4 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4

Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4

Usuário FERNANDO LOPES MACHADO

Curso Bloco 2 - GRA0453 BRANDING - SISTEMAS DE IDENTIDADE VISUAL (METODOLOGIA DE
PROJETO) PNA (ON) - 201910.874.11
Teste ATIVIDADE 4
Iniciado 21/05/19 12:39
Enviado 28/05/19 13:22
Status Completada
Resultado da 2,5 em 2,5 pontos
tentativa
Tempo decorrido 168 horas, 42 minutos
Resultados Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
exibidos

Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos

Uma empresa pode gerenciar várias marcas, similares ou distintas entre si, mas estas marcas diferentes
precisam estar organizadas em uma arquitetura. Esta arquitetura de marca é a organização das marcas,
uma estrutura na qual se montam as marcas dentro do portfólio da empresa.

Qual é a alternativa correta que completa as lacunas 1 e 2, do texto a seguir?

(1) _____________________ é a maneira pela qual marcas dentro do portfólio de uma empresa estão
relacionadas e como são diferenciadas umas das outras. A (2)_____________ deve definir as diferentes
linhas de branding dentro da organização, como marcas e submarcas corporativas se relacionam e
apoiam, e como as submarcas refletem e reforçam o objetivo central do marca corporativa à qual
pertencem.

Resposta Selecionada: (1) Arquitetura de marca, e (2) arquitetura.

Resposta Correta: (1) Arquitetura de marca, e (2) arquitetura.

Feedback Resposta correta. A arquitetura de marca é a maneira pela qual marcas dentro do portfólio
da de uma empresa estão relacionadas e como são diferenciadas umas das outras.
resposta:

Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos

É papel dos novos profissionais de gestão reconhecer o valor da marca e implantar uma consciência nos
projetos, a fim de diferenciar-se de seus concorrentes e se esforçar.

Qual a alternativa correta que explica o significado da marca para a empresa?

Resposta Selecionada: É um ativo da empresa.
Resposta Correta: É um ativo da empresa.

https://fadergsead.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_26219294_1&course_id=_438079_1&content_id=_1052… 1/4
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Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, já que é um ativo da empresa.

Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos

A apresentação do projeto deve ser feita a partir de reuniões na organização, eventos específicos e
comunicados segmentados (como a mala-direta), implica planos em relação à orientação da organização
com a identidade, ações de comunicação de suporte e estratégia de padrões e normas (WHEELER,
2008).

WHEELER, Alina. Design de identidade de marca: um guia completo para a criação, construção e
manutenção de marcas fortes. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008.
Segundo o texto, a apresentação do projeto da marca deve ser feito:
Resposta
Selecionada: Envolvendo todos os stakeholders em reuniões e eventos programados, de modo a haver
orientação quanto ao uso e identidade da marca.
Resposta
Correta: Envolvendo todos os stakeholders em reuniões e eventos programados, de modo a haver
orientação quanto ao uso e identidade da marca.
Feedback Resposta correta. A alternativa está correta, pois envolve-se todos os stakeholders em
da reuniões e eventos programados, de modo a haver orientação quanto ao uso e identidade da
resposta: marca.

Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos

Para a estratégia de criação de uma marca não se trabalha de modo isolado em um núcleo ou
departamento. Este processo é amplo e dinâmico, unindo todas as visões e discursos presentes na
corporação, em que, não apenas se monitora a imagem, mas também se estabelece alinhamentos de
postura tanto da direção quanto de colaboradores.

Em relação à estratégia de criação de marca, identificam-se quatro processos, como se segue (que não
estão necessariamente apresentados na ordem), desenvolva uma ordem usando 1, 2, 3 e 4:

( ) Estabelecimento de estratégias e processos que possam contribuir para o alinhamento da marca.

( ) Coleta de dados e informações de todos os públicos de interesse da organização tanto no meio interno
quanto no meio externo. A investigação bem feita possibilitará um diagnóstico da situação e, por essa
razão, demanda tempo e atenção.
( ) Implantação dos projetos, controle e avaliação dos resultados.
( ) Análise e diagnóstico, onde se entenderá todos os pontos positivos e as falhas do processo.

Qual a alternativa que apresenta a ordem correta desses quatro processos?

Resposta Selecionada: 2; 4; 1 e 3.
Resposta Correta: 2; 4; 1 e 3.

Feedback Resposta correta. 2; 4; 1 e 3. Primeiro, faz-se coleta de dados para, depois, proceder-se à
da análise e diagnóstico para estabelecimento de estratégias e, finalmente, implantar os
resposta: projetos.

Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos

Ainda que branding possa seja entendido como um processo simbólico de criação de atributos, o foco
principal sempre será vendas e geração de valor financeiro. Uma marca forte, inevitavelmente, produz
mais resultados e tem um valor de mercado aumentado, além de alcançar maior participação no mercado,
mais margem de lucro e possibilidade maior de ampliação do negócio.

Qual a alternativa que representa este processo?

Resposta Selecionada: Brand equity.
Resposta Correta: Brand equity.

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Feedback Resposta correta. Brand equity é a resposta correta porque não existem brand emotion,
da brand build e build awareness. Quanto ao brand sense, trata-se de processo de tangibilizar a
resposta: marca por meio dos cinco sentidos.

Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos

Comunicação corporativa, no que tange o gerenciamento do branding, é entendida como um conjunto de

mensagens, símbolos e comportamentos que direcionam a empresa de modo conjunto em todos os
relacionamentos e pontos de contato com os mais diversos públicos. Como protagonista, a comunicação é
integrada e passa a carregar mais funções, atingir mais canais e dialogar com mais públicos.

Qual das alternativas a seguir tem relação com a comunicação corporativa da marca na atualidade?
Resposta Selecionada: É entendida em uma visão ampla e integrada, agindo como protagonista.
Resposta Correta: É entendida em uma visão ampla e integrada, agindo como protagonista.
Feedback da Resposta correta. A alternativa está correta, já que é entendida em uma visão ampla e
resposta: integrada, agindo como protagonista.

Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos

No fechamento do projeto de criação de uma marca, desenvolve-se o brandbook, que regula o uso da
identidade visual e também o humor e personalidade da marca, mas é preciso envolver os stakeholders,
primeiramente os colaboradores internos, e, depois, os externos.

Em relação à divulgação e envolvimento do projeto da marca, qual a alternativa correta?

Resposta
Selecionada: Deve-se envolver primeiramente os funcionários, para que estes se sintam participantes
do processo, para, depois, envolver público externo.
Resposta
Correta: Deve-se envolver primeiramente os funcionários, para que estes se sintam participantes
do processo, para, depois, envolver público externo.
Feedback Resposta correta. Deve-se envolver primeiramente os funcionários, para que estes se
da resposta: sintam participantes do processo, para, depois, envolver público externo.

Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos

Para Wheeler (2008, p. 82), a última parte para aplicação de um projeto de sucesso, consiste em:
"Estabelecer o fluxo de documentos; Decidir quem recebe cópias dos documentos; Colocar tudo por
escrito; Criar pautas; Fazer circular notas das reuniões; Desenvolver um site do projeto na Internet se o
âmbito do projeto permitir".

WHEELER, Alina. Design de identidade de marca: um guia completo para a criação, construção e
manutenção de marcas fortes. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008.
De que se trata este protocolo descrito por Wheeler?
Resposta Selecionada: Trata-se de um excelente protocolo de comunicação.
Resposta Correta: Trata-se de um excelente protocolo de comunicação.
Feedback Resposta correta. Trata-se de um excelente protocolo de comunicação, porque não basta a
da criação do brandbook, é necessário estabelecer canais de comunicação.
resposta:

Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos

Muitas organizações podem enxergar o branding como um processo que envolve apenas aspectos
tangíveis, como o aparência visual de uma empresa. No entanto, a definição do que é uma marca e como
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elas são gerenciadas mudou, em parte porque o ambiente econômico também se transformou e em parte
porque o público agora enfatiza algo mais imaterial (aspectos intangíveis).

Em relação ao texto, qual a alternativa que explica que são aspectos tangíveis e aspectos
intangíveis?
Resposta
Selecionada: Aspectos tangíveis são os produtos da marca, sua identidade visual (como logotipo,
símbolo, cores etc.), embalagens, pontos de venda etc., e aspectos intangíveis são a
personalidade da marca (alegre ou séria, extrovertida ou calma), sua essência (como de
fantasia ou de segurança, de carinho ou de abrigo).

Resposta
Correta: Aspectos tangíveis são os produtos da marca, sua identidade visual (como logotipo,
símbolo, cores etc.), embalagens, pontos de venda etc., e aspectos intangíveis são a
personalidade da marca (alegre ou séria, extrovertida ou calma), sua essência (como de
fantasia ou de segurança, de carinho ou de abrigo).

Feedback Resposta correta. Aspectos tangíveis são os produtos da marca, sua identidade visual (como
da logotipo, símbolo, cores etc.), embalagens, pontos de venda etc., e aspectos intangíveis são
resposta: a personalidade da marca (alegre ou séria, extrovertida ou calma), sua essência (como de
fantasia ou de segurança, de carinho ou de abrigo).

Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos

Gestão de marca pressupõe-se controle e avaliação ao longo do tempo. É importante que as instituições
revejam suas táticas com regularidade para verificar de que maneira a comunicação corporativa está
apresentando a imagem da marca e fornecendo promessa e valores para seu público-alvo.

Em relação ao controle e avaliação da gestão de marca, leia os três textos a seguir e indique verdadeiro
ou falso:
( ) A gestão da marca é uma atividade permanente, e por isso a pró-atividade é importante. Ter
pesquisas sistemáticas e constantes para verificar e analisar o projeto se faz fundamental.

( ) A construção da marca é um sistema único, em que a organização faz o trabalho apenas uma
vez e aguarda por bons resultados.
( ) Uma postura reativa à marca, pode levá-la a uma direção ruim. Se uma organização se torna
estrategicamente reativa, ela perde competitividade e força de adaptar-se às mudanças do
mercado, à volatilidade do clima econômico.

Responda qual a alternativa correta, em termos de se as asserções anteriores são verdadeiras (V)
ou falsas (F):
Resposta Selecionada: I (V), II (F) e III (V).
Resposta Correta: I (V), II (F) e III (V).
Feedback Resposta correta. A asserção I e III são verdadeiras (V), mas a II é falsa (F). A gestão da
da marca é uma atividade permanente, e não é um sistema único, em que se faz uma única vez,
resposta: para aguardar bons resultados - essa postura reativa pode levar a uma direção ruim.
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Domingo, 5 de Janeiro de 2020 14h46min02s BRT

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