MANUAL DE ACESSO AO

PORTAL DE LICENCIAMENTO

ACEITE DE UM PROCESSO

O primeiro passo para acesso ao Portal de Licenciamento é o cadastramento da Senha Web por parte dos
envolvidos no processo. Ela serve como chave de acesso para todo conteúdo e validação dos pedidos. É
obrigatório que todos os envolvidos (CPF ou CNPJ) possuam Senha Web própria – exceto os casos onde o
interessado possuir um procurador ou representante legal onde este, por sua vez, deverá ter Senha Web.
Não é possível concluir o cadastro de envolvidos sem Senha Web e sem procurador ou representante legal.

Caso ainda não possua uma Senha Web, acesse https://portaldelicenciamento.prefeitura.sp.gov.br/,

clique no ícone CADASTRE-SE e siga as instruções. Caso já tenha, mas queira atualizar seus dados, utilize este
mesmo caminho. Há também a possibilidade de acesso por meio de seu Certificado Digital.

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IMPORTANTE: Para acesso é necessária a versão mais atualizada dos navegadores Google Chrome ou
Mozilla Firefox. Sugerimos também a limpeza nos dados de navegação para uma melhor experiência.

Para acompanhar, consultar ou dar o aceite em um requerimento, clique em ENTRAR para que seja
direcionado à página inicial do Portal.

Caso seja o primeiro acesso, será apresentada a tela MEU CADASTRO para preenchimento do campo E-MAIL
e, opcionalmente, o TELEFONE. Esta tela poderá ser acessada a qualquer momento clicando na barra fixa
localizada no canto esquerdo superior da tela conforme imagem a seguir.

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Ainda no primeiro acesso, após a confirmação dos dados da tela MEU CADASTRO, será apresentada a tela
Termo de Aceite de Uso do Sistema de Licenciamento Eletrônico. O interessado deverá marcar a opção LI E
CONCORDO e clicar no botão CONFIRMAR.

Caso seja representante de uma empresa, poderá utilizar o vínculo para realizar a solicitação/aceite. Se for
o caso, clique no círculo antes do início do nome da empresa. Atente-se para atrelar o documento correto à
solicitação (CPF ou CNPJ) pois isso irá interferir diretamente nos aceites do processo que serão exibidos.
Para prosseguir, clique em CONTINUAR.

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Clique em MEUS REQUERIMENTOS para exibir a lista de requerimentos nos quais o usuário é um dos
envolvidos. É possível realizar a busca de um PROTOCOLO por meio do NÚMERO DE PROTOCOLO, NÚMERO DE
PROCESSO ou NÚMERO DO CONTRIBUINTE (SQL). Clique no ícone à direita da linha para acessar o requerimento.

Ao clicar no ícone, será direcionado para a tela de resumo do processo informando:

 Número do protocolo
 Instância recursal em que se encontra o processo
 Data de Abertura do processo
 Situação atual do processo

Ao clicar novamente no ícone à direita, você será encaminhado para a página do processo que possui a
seguinte estrutura geral:

 Nas ABAS (1) estão agrupados os tópicos que compõem o processo.

 Dentro das abas estão as SEÇÕES (2), que agrupam as informações por tipos.
 Para mudar de aba ou seção, basta clicar sobre o ícone que deseja acessar.
 Em cada seção pode haver um ou mais BLOCOS (3) de informações.

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  Para editar os campos de informação é necessário clicar no ícone que habilita o acesso para edição,
que pode ser ADICIONAR ou EDITAR. Após incluir os dados não se esqueça de CONFIRMAR (4) para
que as informações sejam salvas.

Para verificar o conteúdo do pedido, navegue pelas abas e seções.

Para habilitar a edição das informações preenchidas pelo requerente, clique em ALTERAR REQUERIMENTO
que é disponibilizado na aba VALIDAÇÕES na seção CONCLUSÃO para qualquer um dos envolvidos. Ao clicar
nele, as edições estarão novamente disponíveis.

IMPORTANTE: Caso alguma informação seja alterada, será necessário concluir novamente o rascunho e
todos os envolvidos precisarão dar o aceite mais uma vez para prosseguir para a etapa seguinte. Após
aceite de todos os envolvidos no requerimento, não será possível cancelar ou alterar o protocolo.

Após verificar todas as informações, clique na aba VALIDAÇÕES e na seção MEUS ACEITES onde estarão
disponibilizados os termos de responsabilidade de acordo com o vínculo de envolvimento com o processo.
Clique em LI E CONCORDO e depois em CONFIRMAR.

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O sistema apresentará a tela de confirmação do aceite onde constará a data e hora do aceite e o texto de
acordo com o vínculo do envolvido (proprietário ou responsável técnico).

A seção ACEITES exibe a situação dos aceites de todos os envolvidos no processo. Lembre-se de que é obrigatório
o aceite de todos os envolvidos para habilitar o passo seguinte que é a emissão da Declaração de Término de
Conclusão de Obras (DTCO). Apenas após emissão da DTCO, as guias de pagamento serão disponibilizadas.

VERSÃO 26/02/2020