MÓDULO

HIGIENIZAÇÃO
RESIDENCIAL
 3 COISAS QUE VOCÊ
PRECISA SABER

1 – NÃO EXISTE LAVAGEM A SECO

2– NÃO PODE GARANTIR QUE

TODAS AS MANCHAS IRÃO SAIR

3– O QUE VOCÊ PODE LIMPAR COM

ESSE MÉTODO?
 CRIANDO SUA PRÓPRIA
EXTRUTURA

APRESENTAÇÃO PESSOAL

CUIDE DA HIGIENE PESSOAL

UTILIZE UNIFORME
 CRIANDO SUA PRÓPRIA
EXTRUTURA
MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
CRIANDO SUA PRÓPRIA
EXTRUTURA
PRODUTOS UTILIZADOS
TIPOS DE TECIDOS
SUEDE

Esse é o tipo de tecido mais utilizado. Fácil de

limpar, porém alguns requer um cuidado na hora de
escovar e de fazer a extração. Esse tecido costuma
ter a característica de quando você passa a mão
para um lado ele fica de um jeito e quando você
passa para outro lado ele muda. Por isso sempre
escovar e fazer a extração no sentido do tecido e
sempre para o mesmo lado. Existem alguns modelos
como suede normal, o amassado e o animale.
TIPOS DE TECIDOS
CHENILE

é um tecido mais grosso, mais fácil de encardir e

mais difícil de retirar as machas. Existe alguns
modelos como rajado e liso..
TIPOS DE TECIDOS
LINHO

é um tecido de fácil escovação e fácil de limpar.

Existe alguns modelos como puro, textura, cru,
listrado e estampado.
TIPOS DE TECIDOS
VELUDO

um tecido normalmente brilhoso e fácil de limpar

 PROCESSO DE ESCOVAÇÃO
Todo tipo de tecido, sem exceção, requer um cuidado na hora de ser escovado.

1ª dica - ATENÇÃO, qualquer tecido precisa ser bem umedecido antes para que depois seja
feita a escovação. Se a escovação for realizada com o tecido seco ou semi-seco, pode
danificar o tecido.

2ª dica - toda vez que é realizado um processo de limpeza em algum estofado, você retira a
impermeabilização caso ela tenha sido feita. Você precisa avisar isso para seu cliente.

3ª dica - a escovação tem que ser sempre no mesmo sentido e uniforme, começou por lado,
tem que ir no mesmo sentido até o final da peça que está sendo escovada.
 PROCESSO DE ESCOVAÇÃO
Todo tipo de tecido, sem exceção, requer um cuidado na hora de ser escovado.

4ª dica - são os detalhes que fazem a diferença tanto para um serviço de qualidade como
para um serviço mal feito ficar em destaque. Portanto sempre fique atento e sempre dê uma
atenção especial nas quinas (tanto do sofá quanto das almofadas e cadeiras) e na costura.
Pois quando não escovadas, a sujeira sempre se destaca quando o tecido seca. Precisando
refazer o serviço.​​
 PROCESSO DE ESCOVAÇÃO
Todo tipo de tecido, sem exceção, requer um cuidado na hora de ser escovado.

5ª dica - atenção na hora que estiver escovando para não respingar nos móveis ou na
parede, sempre proteger os móveis com algum pano ou lona. Caso respingue na parede,
basta borrifar o produto e passar o pano.

6ª dica - existem tipos de colchões que o tecido é mais frágil, e requer um cuidado maior na
hora de escovar para desfiar e danificar o tecido. Por isso é necessário usar uma escova mais
macia para fazer a limpeza. .
 EXTRAÇÃO
TÃO IMPORTANTE QUANTO A ESCOVAÇÃO.

É quando retiramos toda a sujeira que estava impregnada no tecido e na espuma. O processo
de extração é feito logo depois da escovação, e também tem que ser uniforme, começando
de forma reta e no mesmo sentido.​

A extração tem que ser feita no mínimo 2x, principalmente no assento e nos braços que são
os lugares que mais acumulam sujeira.

Na primeira vez, recomendado que seja feita a extração simultânea e bem devagar, para
extrair o máximo possível de sujeira que esteja dentro do tecido

Para finalizar o serviço (última extração não importa quantas tenha feto), faça apenas a
extração, sem jogar o produto simultaneamente. É o que chamamos de acabamento, para
deixar o tecido com mínimo de líquido possível e uniforme.
 IMPERMEABILIZAÇÃO
É O PROCESSO, QUE CRIA FECHA AS TRAMAS DO TECIDO DO
ESTOFADO, EVITANDO QUE LÍQUIDOS
PENETREM, GERALMENTE TEM A DURAÇÃO DE UM ANO OU MAIS.

NÃO IMPEDE QUE O ESTOFADO SUJE NOVAMENTE COM O USO, SERVE

SOMENTE PARA SEGURAR O LÍQUIDO EM CIMA DO TECIDO.

BASTANDO SOMENTE SECAR DEPOIS COM UM PAPEL TOALHA.

 IMPERMEABILIZAÇÃO

A APLICAÇÃO DO PRODUTO DEVERÁ SER FEITA SOMENTE SE O

ESTOFADO FOI HIGIENIZADO OU SE FOR NOVO.

OS PRODUTOS GERALMENTE SÃO A BASE DE ÁGUA OU A BASE DE

SOLVENTES.

MUITO CUIDADO COM OS PRODUTOS INFLAMÁVEIS.

 CLIENTE INSATISFEITO
O QUE FAZER?

Quando acontecer de aparecer uma reclamação, não seja

resistente, de IMEDIATO já deixe claro que o serviço será
refeito. Com certeza ele já vai te ver com outros olhos.

Eduque-o, o cliente não sabe como funciona, quem entende

do processo é VOCÊ. Explique a ele que infelizmente tem
manchas que não saem

E em último caso, se o cliente continuar insatisfeito e você

perceber que ele pode vir falar negativamente do seu serviço
para outras pessoas, devolva o $ cobrado pelo serviço. Diga a
ele que o importante é ele ficar satisfeito, e já que não teve o
resultado esperado, que você prefere devolver o dinheiro
investido.
FIM