ESTADO DO CEARÁ

PODER JUDICIÁRIO
TRIBUNAL DE JUSTIÇA
SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

Data de criação Criado por Matrícula

14/09/2014 Círio Maia 18302
Versão 1.0

Instruções Básicas para a Criação de Monitores, facilitando a

visualização das requisições de Aprovação e Publicação de
Conhecimento no Assyst.

1. Na barra de endereços do seu navegador, digite: CATIWEB [enter]

2. Autentique-se com seu usuário de rede.

3. Eis que estará disponível a interface principal do ASSYST.

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4. Partindo do princípio de que existem requisições para aprovação ou publicação de Novos

Procedimentos de Conhecimento na sua fila do ASSYST, é boa prática a criação de
monitores que sinalizem essas solicitações. Vamos então alterar seu dashboard de forma a
garantir a visualização rápida desses eventos.

5. No canto superior direito da tela, clique no ícone ENGRENAGEM e escolha seu layout.
Neste tutorial utilizaremos o modelo Layout 8.
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6. Conforme abaixo, temos a possibilidade de visualizar até 4 monitores distintos:

7. Vamos configurar nosso primeiro monitor com os Chamados Atribuídos a Minha Equipe.

8. Clique no ícone ENGRENAGEM no canto superior direito do primeiro monitor e escolha a

opção Definir Monitor, conforme abaixo:
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9. Na tela que segue temos duas opções Pesquisa Eventos e Perfil Coluna, passe o mouse
sobre o campo Pesquisa de Eventos e observe uma Lupa:

10. Clicando na Lupa do campo Pesquisa de Eventos aparecerá uma tela de consulta.

11. Navegue até a opção Chamados Atribuídos a Minha(s) Equipe(s) e clique em OK.

12. Agora clique na lupa do campo Perfil Coluna e escolha a opção Gerenciamento de
Eventos, confirmando com OK.
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13. Quando o usuário estiver familiarizado com a ferramenta, verá que outra forma de preencher
os campos é iniciando a digitação livre e uma relação com as opções disponíveis serão
exibidas.

14. Preenchidos os campos Pesquisa Eventos e Perfil Coluna, confirme com OK.

15. Nosso primeiro monitor está pronto!

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• Perceba que existem 30 (trinta) Chamados Atribuídos a Minha(s) Equipe(s). Este total é
mostrado no display disponível no canto superior direito de cada monitor criado, próximo ao
ícone ENGRENAGEM.

16. Agora crie um novo monitor para exibir as decisões abertas para a sua equipe, conforme
demonstrado nos passos 8 a 14 deste tutorial.

• Se o procedimento foi seguido corretamente, seu monitor será semelhante a próxima

imagem, onde serão exibidas as decisões pendentes/abertas para a você e sua equipe:

17. Crie outros monitores para preencher seu dashboard. Futuramente esses monitores podem
ser alterados ou substituídos conforme sua necessidade, na forma descrita no item 8.

18. Ao final desta etapa teremos nosso Dashboard povoado estas e outras informações.

19. Como fazê-lo será visto no documento: “Como Aprovar ou Publicar Procedimentos de
Conhecimento.”