Universidade Cândido Mendes

Campos Niterói
Curso de Graduação em Engenharia de Produção
Disciplina: Marketing
Docente: Marlice Castro de Mattos
Discentes: Bruno Santos
Hugo Motta
Isadora Testa
Evelin Pereira
Mariana Veloso
Caio Correa
Thales Amorim
Matheus Nobrega
 COMPOSTO DO MARKETING
PROMOÇÃO

História
Os 4 ps do marketing também são conhecidos como Composto de Marketing e a
elaboração desse conceito foi feita no ano de 1960, quando Jerome McCarthy publicou
seu livro “Basic Marketing: A managerial Approach” — Marketing Básico: Uma visão
gerencial, no Brasil. Os 4 Ps envolvem um conjunto de ferramentas que tem por
objetivo ajudar a alcançar uma ou mais estratégias de uma empresa e fazem parte do
planejamento de marketing, responsável por garantir o sucesso de uma empresa no
mercado ao qual está inserida.

Promoção
Por promoção, entenda o conjunto de ações empregadas com o objetivo de
divulgar sua marca e o que ela oferece, de modo a fazer dela uma escolha natural
quando uma necessidade de consumo surgir para o seu público.

A promoção está ligada com a capacidade de fixar na cabeça do consumidor que

a sua marca, produto ou serviço será a solução dos problemas de quem o procura. É
também a forma de despertar desejo dos consumidores.

Para ter boas ações de promoção podemos apostar no Inbound Marketing,

Outbound Marketing, marketing de conteúdo, SEO, redes sociais, e-mail
marketing, assessoria de imprensa, entre outras estratégias.

No marketing, utiliza-se a Persona, esta é uma estratégia de mercado. A persona

é usada como ferramenta para criar uma espécie de perfil sobre quem seria o seu cliente
ideal, identificando seu público-alvo.)

As opções são muitas e o que determina a escolha são as suas personas, o perfil
ideal de cliente.

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 Por essa razão, definir as personas do negócio é uma etapa inseparável da boa
promoção.

Os tópicos abaixo vão permitir a você identificar os melhores canais para

promover seu produto e a mensagem ideal para isso, levando em conta vários aspectos,
tais como: linguagem, tom de voz e comunicação visual.

 Veja algumas questões importantes a fazer para essa definição:

 Quais canais seu público mais utiliza para consumir informações?
 Que tipo de mensagem tende a ser mais efetiva na promoção de suas soluções?
 Qual o período ideal para promover seu produto?
 Existe alguma preocupação com a sazonalidade da oferta?
 De que forma a concorrência planeja e executa suas promoções?

Armstrong (2007) acredita este composto pode ser definido como mix de

promoção, que constitui na combinação de cinco elementos:

 Propaganda, que significa qualquer forma paga de apresentação e promoção não

pessoais de ideias, bens ou serviços com um patrocinador identificado;

 Promoção de vendas: que nada mais é do que incentivos de curto prazo para
estimular a compra

 Relações públicas: desenvolvimento de boas relações com diversos públicos da

organização, a fim de aplicar publicidade favorável à sua imagem perante esses
públicos;

 Venda pessoal: que é a apresentação pessoal feita pela força de vendas da

empresa com o propósito de realizar vendas e desenvolver relacionamentos com
os clientes;

 Marketing direto: contatos diretos com consumidores individuais por meio de

ferramentas de abordagens, como TV, telefone e mala direta.

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 “...o composto promocional é, portanto, o conjunto dos
instrumentos de marketing voltados para informar o cliente
atual ou potencial sobre ofertas da empresa, motivá-lo a
considerar essas como alternativas de compra e persuadi-lo a
adquirir os produtos ou serviços da empresa como melhor
alternativa para a realização de seus desejos ou o atendimento
de suas necessidades” (ROCHA, 1999 p.149).

Cases de Sucesso
1.UBER

1.1 Posicionamento e penetração inédita no mercado:

 A empresa foi criada em março de 2009 e rapidamente entrou em inúmeras

nações trazendo com si o conceito de mobilidade.

 Para concluir este feito de forma tão rápida, a Uber desde seu início foi exemplo
de investimento em publicidade, já que seus criadores eram milionários da
tecnologia e conheciam o poder da promoção de sua marca.

 A Uber posicionou-se no mercado a partir de um conceito de liberdade;

liberdade de movimento para seus usuários e liberdade para seus prestadores de
serviços, possibilitando que trabalhassem quantas horas pudessem ou quisessem.

1.2 Ferramentas de disseminação

 A Uber se difundiu pelo mundo com propagandas em meios digitais, como

Netflix, Hulu, Spotify, Pandora, Youtube desta forma atingiu rapidamente as
pessoas neste nosso mundo conectado.

 A divulgação de seus descontos é feita por vários canais, como Twitter,

Facebook, e-mail dos usuários, Instagram, AppStore da Apple e GooglePlay
Store, novamente atingindo a maior parte das populações mundiais, que estão
nessas redes.

 Outros métodos de disseminação da marca foram através de boca a boca e

também as próprias ferramentas de segurança do aplicativo, permitindo que você
tenha mais ciência de quem está prestando o serviço ou de quem é seu cliente.

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1.3 Exemplo de ações de promoção

Em uma parceria com a Hot Wheels da Matel, a Uber customiza uma frota de
Dodge Charger como carros inspirados nos Storm Troopers de Star Wars, disponíveis
em Manhattam de graça para corridas solicitadas pelo App, na semana de lançamento
dos produtos ligados ao Filme “Star Wars: The Force Awakens”.

2. Ultimate Fighting Championship

2.1 Promoção é o negócio.

 UFC foi criado em 1993 com objetivo de saciar a curiosidade de qual arte
marcial era mais completa, como um lutador se sairia contra um lutador de
estilo totalmente diferente, na época a divulgação era precária, apenas no
boca a boca, algumas fitas VHC e divulgação em academias e Dojos.
 Após problemas financeiros entre 1993 e 2000 foi criado então o conceito de
um programa de TV chamado TUF -The Ultimate Figther onde além de
divulgar sua marca, podiam preparar novos atletas e junto com este projeto
foi criado o UFC Unleashed, um programa de TV para promover seu próprio
produto e marca,
 Em 2015 os eventos sofreram uma restruturação, passaram a ser mais
eventos passando de 15 à 20 por ano para 40 por ano e múltiplos canais para

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 divulgação, resultando em uma melhor venda da imagem. Neste ramo, mais
exposição é mais dinheiro.
 Atualmente é estimado em 7 bilhões de dólares americanos o valor de rede
da marca, após acordo com a ESPN.

2.2 Difusão da marca e do esporte.

 Além da repercussão das lutas anteriores, os eventos e programas do grupo,

são divulgados através de canais digitais com propagandas em Facebook,
instagram, Youtube, Deezer, Spotfy e Tv e foram criados canais
especializados no esporte, como o Canal Combate.
 Diferente do Uber, o UFC traz um esporte consigo, e paixões vendem. O
UFC é comentado em programas de youtube e podcasts que nenhuma
ligação tem com o UFC, apenas amam o esporte e artes marciais e
atualmente estes dois canais são enormes no mundo e suas expansões são
inevitáveis.
 Desde 2015 o UFC passou a levar a luta até os fãs, indo de cidade em cidade
e de países em países e nós pudemos ver aqui no Brasil, é algo grandioso e a
promoção feita através da TV aberta, cartazes e outdoors nas ruas das
cidades anfitriãs dos eventos, é simplesmente impossível não saber que este
evento está no país, na sua cidade, na sua região, ele chegou à você.
 Cada evento se tornou algo maior que chamam de International Fight Week,
os lutadores chegam na cidade dias antes, e passam por entrevistas,
Sparrings(Treinos leves) com lutadores locais, pesagem e a famosa encarada,
que é um evento a parte, cada dia desta semana inflama os fãs, os
simpatizantes do esporte e canais de comunicação e divulgação, espalhando
a marca através da atmosfera que esta semana cria.

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 Joe Rogan é Apresentador do UFC e promove o UFC em seu podcast, The Joe
Rogan Experience. NestE ano se tornou o maior podcast do mundo ao fechar acordo
com o Spotify de 100 milhões de dólares

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Referências bibliográficas

https://neilpatel.com/br/blog/tudo-sobre-persona/
https://www.jrmack.com.br/plano-de-marketing-tudo-o-que-voce-precisa-saber.php?
gclid=CjwKCAjww5r8BRB6EiwArcckC0BGT3lfRWcryL_FrfzPqJ9Un9hTvTiDu8C_
R5MjrmZsms33S-VvwhoCyZQQAvD_BwE
https://blog.ingagedigital.com.br/4-ps-do-marketing/
https://blog.egestor.com.br/4-ps-do-marketing/
https://hubify.com.br/blog/gestao-e-negocios/4-ps-do-marketing
https://dokacomunicacao.com.br/e-os-4-ps-marketing/
https://blog.luz.vc/o-que-e/4-ps-do-marketing-mix-de-marketing-ou-composto-de-
marketing/
https://klickpages.com.br/blog/4-ps-do-marketing-o-que-e/