10/12/2021 22:37 3ª VA - Prova 4 - Conteúdo: Aula 09 a 16: Revisão da tentativa

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Iniciado em sexta, 10 dez 2021, 21:20

Estado Finalizada
Concluída em sexta, 10 dez 2021, 22:37
Tempo 1 hora 16 minutos
empregado
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Questão 1
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

Um plano de marketing é um documento escrito que detalha as ações necessárias para atingir um ou mais

objetivos de marketing. Pode ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas

de produtos.

Cont
Marque a alternativa abaixo sobre o que deve constar em um plano de marketing: Conte
acessív
emacess
em
libras
Escolha uma opção: libras
usando
a. Apresentar todos os detalhes da oportunidade pensada pelo empreendedor. ousand
o
VLibras
b. Ser feito considerando um horizonte temporal longo, de 5 a 10 anos. VLibra
Widget
Widge
com
c. Descrever em detalhes a concepção do produto ou serviço. com
opções
opçõe
dos
d. Ser concebido com base em suposições vagas sobre o mercado.
dos
Avatare
e. Documentar e descrever formalmente os detalhes de marketing que farão parte do processo de decisão Avatar
Ícaro
do empreendedor.  ouÍcaro
ou
Hozana
Hozan

Questão 2
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

O planejamento que cobre cada uma das tarefas, de maneira detalhada e feito a curto prazo,

preocupando-se com "o que fazer" e com o "como fazer" as atividades cotidianas da organização é

conhecido como:

Escolha uma opção:

a. Tático

b. Operacional

c. Otimizante

d. Conservador

e. Estratégico

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Questão 3
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

Considerando o contexto das franquias, avalie as afirmações a seguir.

I. Uma franquia é um sistema de negócio em que o franqueado r cede o direito de utilização da marca e da

distribuição exclusiva de seus produtos e serviços ao franqueado, no padrão de gestão do franqueador.

II. Contextos e formatos de franquia e filial são similares, pois ambas recebem recursos financeiros da matriz, o

que lhes assegura autonomia mínima.

III. A franqueadora deve conhecer de modo preciso o perfil a ser exigido dos candidatos, para que alcancem

sucesso na gestão da franquia.

Cont
IV. A padronização nos processos internos, na qualidade de atendimento e nas estratégias de apresentação do Conte
acessív
emacess
produto pode ser prejudicial ao sucesso do franqueador. em
libras
libras
usando
É correto apenas o que se afirma em: ousand
o
VLibras
VLibra
Widget
Escolha uma opção: Widge
com
a. I,II e IV. com
opções
opçõe
dos
b. I e IV. dos
Avatare
Avatar
Ícaro
c. II e III.
ouÍcaro
ou
Hozana
d. II, III e IV.
Hozan
e. I e III. 

Questão 4
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

Indicadores de desempenho, também chamados de KPI (do inglês: Key Performance Indicator) são métricas que

quantificam a performance de processos da empresa de acordo com seus objetivos organizacionais.

Marque a alternativa abaixo que demonstra indicadores de desempenho para um novo negócio.

Escolha uma opção:

a. Crescimento do negócio; atividade e giro operacional; aprendizado sobre clientes; sustentabilidade
ambiental.

b. Receita bruta; custos; gestão do conhecimento; sustentabilidade financeira.

c. Número de clientes; liquidez e retorno; aprendizado sobre clientes; sustentabilidade financeira.

d. Crescimento do negócio; aprendizado sobre clientes; custos; sustentabilidade financeira. 

e. Market share; custos; aprendizado sobre clientes; tempo médio de relação com o cliente.

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Questão 5
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

O plano financeiro é a última etapa de um plano de negócios, na qual serão feitas as projeções de receitas e

gastos e será medida a viabilidade do projeto que está sendo planejado a partir do investimento que está sendo

projetado.

Dentre as alternativas abaixo, qual delas descreve a importância e as características de um plano

financeiro?

Escolha uma opção:

a. O plano financeiro deve explicar, para qualquer cliente em potencial, como o empreendedor pretende
cumprir todas as obrigações financeiras e manter sua liquidez para pagar dívidas ou oferecer um bom
retorno sobre o investimento.

b. O plano financeiro é composto apenas pelo demonstrativo de resultados e pelo fluxo de caixa.

c. O plano financeiro fornece ao empreendedor um panorama da quantidade de recursos financeiros que

estão entrando na empresa, o momento em que entram e para onde estão indo, quanto está disponível e
a posição financeira projetada pela empresa. 

d. O primeiro ano do plano financeiro deve refletir dados semanais.

e. Em geral, o plano financeiro precisará da projeção de dados financeiros por três anos para agradar aos
investidores externos, não sendo necessário projeções mensais.
Cont
Conte
acessív
emacess
em
libras
libras
usando
ousand
o
VLibras
Questão 6 VLibra
Widget
Widge
com
Completo Atingiu 5,00 de 5,00 com
opções
opçõe
dos
Determinada empresa cresceu muito nos últimos anos através de aquisições de outras empresas no Brasil e no dos
Avatare
Avatar
Ícaro
Exterior tornando–se a maior empresa mundial de proteína animal. Recentemente, tem divulgado internamente e
ouÍcaro
externamente, via mídia nacional, os seus sete valores: atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, ou
Hozana
Hozan
simplicidade, franqueza e humildade. Do ponto de vista da cultura organizacional, a divulgação:

Escolha uma opção:

a. Ampla de seus valores permite que os stakeholders se relacionem de forma mais objetiva e precisa com a
organização. 

b. Para o público externo dos valores da empresa não é recomendada devido ao risco de cópia pela
concorrência.

c. Na mídia consiste em uma estratégica de marketing que busca associar os valores da empresa a seus
produtos.

d. Dos valores pode criar resistência de clientes e fornecedores que não se identifiquem com eles.

e. Dos valores da empresa deve ser mantida em segredo, sendo revelado apenas à alta direção.

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Questão 7
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

Independente de ser a curto, médio ou longo prazo, o planejamento organizacional é fundamental para que as

empresas minimizem ao máximo os resultados negativos e alcancem seus objetivos de crescimento e liderança no

mercado.

Dentro de um plano de negócios, a equipe administrativa deve ser capaz de desempenhar quais funções?

Escolha uma opção:

a. Assumir a responsabilidade de determinar as capacidades e as habilidades necessárias para atingir as
metas estipuladas no plano de negócio.

b. Precisa ser capaz de delegar responsabilidades para que consiga criar uma cultura organizacional
vibrante.

c. Combinação de atitudes, comportamentos, estilos de identidade visual e comunicação que diferenciam

uma empresa da outra.

d. Considerar a personalidade e o caráter de cada pessoa para criar uma cultura organizacional viável.

e. Executar o plano de negócio; identificar as mudanças fundamentais na empresa assim que elas
ocorrerem; e fazer ajustes no plano de negócios. 

Cont
Conte
acessív
emacess
em
libras

Questão 8 libras
usando
ousand
Completo Atingiu 5,00 de 5,00 o
VLibras
VLibra
Widget
Com o planejamento financeiro é possível realizar a análise e controle dos recursos que a empresa está gerando, Widge
com
com
opções
dando ao empreendedor condições de tomar melhores decisões quanto aos investimentos e financiamentos que opçõe
dos
sua empresa poderá escolher em um determinado período, seja atual ou futuro. Um aspecto relevante que dos
Avatare
Avatar
Ícaro
costuma ser abordado em um planejamento financeiro é o denominado “ponto de equilíbrio", também ouÍcaro
conhecido como Break-even, que corresponde:
ou
Hozana
Hozan

Escolha uma opção:

a. ao momento em que ocorre a amortização completa dos investimentos iniciais.

b. à taxa de carregamento do capital alocado, que deve ser igual a zero no momento do retorno integral.

c. ao ponto de retorno do capital investido, a partir do qual são gerados dividendos.

d. à taxa interna de retorno do empreendimento, representando sua lucratividade.

e. ao ponto em que as receitas das vendas estejam cobrindo os custos e despesas. 

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Questão 9
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

Uma empresa de chocolates estruturada no sistema de franquias, que atua na região Sudeste, ao observar a

expansão de unidades de franquias pelas regiões do país, define como meta de crescimento abrir, até dezembro

de 2017, vinte novas lojas na região Sul, onde ainda não possui unidades.

Considerando todos os segmentos de atuação dessa empresa, as unidades de franquias estão distribuídas entre as

regiões do Brasil, conforme ilustra o gráfico a seguir.

Cont
Conte
acessív
A partir das informações apresentadas, conclui-se que a estratégia de crescimento da empresa de
emacess
chocolates denomina-se: em
libras
libras
usando
ousand
Escolha uma opção: o
VLibras
a. desenvolvimento de produto. VLibra
Widget
Widge
com
b. diferenciação de distribuição. com
opções
opçõe
dos
c. penetração de mercado. dos
Avatare
Avatar
Ícaro
d. desenvolvimento de mercado.
ouÍcaro
e. diversificação total. ou
Hozana
Hozan

Questão 10
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

Quando uma organização realiza uma tarefa ou atividade de maneira inteligente, com o mínimo de

esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos, pode-se afirmar que ela é:

Escolha uma opção:

a. Competitiva

b. Eficiente 

c. Objetiva

d. Singular

e. Eficaz

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Questão 11
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

Liquidez consiste na capacidade que uma empresa possui para arcar com as obrigações de curto prazo, sem

necessidade de recorrer a empréstimos e financiamentos. Com base nessa definição, é correto afirmar que a

liquidez de uma empresa está relacionada com:

Escolha uma opção:

a. os ativos totais.

b. as disponibilidades, os bens e os direitos realizáveis no curto prazo.

c. a capacidade de gerar lucro econômico. 

d. o endividamento de longo prazo.

e. o capital social.

Questão 12
Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Cont
Conte
acessív
Considere que uma organização possui um planejamento que está relacionado ao longo prazo, é global, de emacess
em
libras
especificidade direcional e de uso único. Este planejamento é o do tipo:
libras
usando
ousand
Escolha uma opção: o
VLibras
VLibra
Widget
a. Estratégico Widge
com
com
opções
b. Gerencial
opçõe
dos
c. Operacional dos
Avatare
Avatar
Ícaro
d. Tático ouÍcaro
ou
Hozana
e. Monitorado Hozan

Questão 13
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

O planejamento organizacional é uma atividade básica da administração, pois através dessa função que a empresa

começa a definir, onde desejamos chegar, quais os objetivos almejados.

Dentre as alternativas abaixo, o que seria importante para que uma equipe alcance o sucesso?

Escolha uma opção:

a. Altos salários como fatores motivacionais para a equipe.

b. Dedicação ao negócio em tempo parcial.

c. Habilidade e compromisso com o novo empreendimento.

d. Compromisso com o novo empreendimento enquanto se dedica a outros projetos.

e. Conciliar a dedicação ao novo empreendimento com algum empreendimento já existente.

https://avas.unievangelica.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=542447&cmid=406347 6/10
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Questão 14
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

Para que o empreendedor construa uma equipe administrativa e uma cultura organizacional bem-

sucedida, é necessário que:

I - A cultura almejada pelo empreendedor corresponda à estratégia empresarial definida no plano de negócio.

II - O líder da organização gere um ambiente de trabalho em que os funcionários são motivados e recompensados

por fazerem um bom trabalho.

III - O empreendedor seja visto como uma autoridade pelos funcionários.

IV - O empreendedor seja suficientemente flexível para experimentar coisas diferentes.

V - Que a empresa tenha regras de trabalho muito claras e bem definidas. ,

Marque a alternativa CORRETA:

Escolha uma opção:

a. As afirmativas II e IV estão erradas.

b. As afirmativas III e V estão corretas.

c. As afirmativas III e IV estão corretas.

Cont
d. As afirmativas I, II e IV estão corretas. Conte
acessív
e. As afirmativas I e II estão erradas. emacess
em
libras
libras
usando
ousand
o
VLibras
VLibra
Widget
Widge
com
com
opções
opçõe
dos
Questão 15 dos
Avatare
Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Avatar
Ícaro
ouÍcaro
Com relação à análise dos ambientes externo e interno de uma organização, assinale a opção correta:
ou
Hozana
Hozan

Escolha uma opção:

a. Ameaças são fatores do ambiente externo que impactam diretamente nas organizações, podendo ser
controladas antes de prejudicarem o desenvolvimento das empresas.

b. Na análise externa, os pontos fortes e fracos de uma empresa devem ser determinados por meio da
relação entre os segmentos de mercados e a atual posição dos produtos ou serviços dessa empresa.

c. Os pontos fortes e fracos correspondem a variáveis controláveis por uma empresa, enquanto as
oportunidades e as ameaças correspondem a variáveis não controláveis. 

d. Quanto menos uma empresa conhece sobre seu concorrente, menor o risco estratégico dessa empresa
em face das estratégias do concorrente.

e. Mediante a análise das oportunidades e das fraquezas de um ambiente organizacional, obtêm-se a atual
situação das vantagens competitivas de uma empresa.

https://avas.unievangelica.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=542447&cmid=406347 7/10
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Questão 16
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

A tradução do termo inglês “lifetime value” ou LVT é “valor vitalício” e pode ser facilmente entendida quando a

colocamos no contexto certo. Essa métrica estima o lucro líquido da vida de um cliente dentro da empresa.

Qual é o objetivo do indicador de desempenho LVT?

Escolha uma opção:

a. informar o tempo que o cliente permanece no negócio.

b. informar o custo médio de aquisição de cada novo cliente.

c. identificar o valor que o cliente gera para o negócio durante todo o tempo que mantém relacionamento
com a empresa. 

d. descrever a taxa de rejeição da oferta.

e. descrever a velocidade com que a empresa conquista novos clientes.

Questão 17 Cont
Completo Atingiu 5,00 de 5,00 Conte
acessív
emacess
Nas afirmações abaixo sobre a elaboração de um cronograma físico-financeiro, julgue-as se são em
libras
libras
usando
verdadeiras e em seguida assinale a alternativa CORRETA:
ousand
o
VLibras
I. Sequencie os pacotes de trabalho na ordem do desenvolvimento do projeto. Não se esqueça de que haverá, VLibra
Widget
durante o desenvolvimento do empreendimento, pacotes de trabalho dependentes. Ou seja, é necessário que Widge
com
com
opções
algum pacote inicie ou termine para que outro comece. Essas relações de dependência são fundamentais para a opçõe
dos
montagem do cronograma.
dos
Avatare
Avatar
Ícaro
II. Lembre-se do custo dos recursos externos e internos que serão alocados nas atividades. Quanto mais
ouÍcaro
ou
Hozana
recursos, maior o prazo de entrega e vice-versa. Cabe ao gestor fazer o estudo de quando será viável alongar o Hozan

prazo com menos recursos, ou encurtá-lo, alocando mais insumos.

III. Cada fase do planejamento estará atrelada a um custo de desembolso, já levantado nas fases anteriores.

Com a execução real do empreendimento, o cronograma físico financeiro de obras avançará, mostrando ao gestor

possíveis falhas no planejamento ou a necessidade de ações corretivas para evitar crises durante a execução.

Escolha uma opção:

a. Somente as afirmações II e III são verdadeiras.

b. Todas as afirmações são falsas.

c. Somente as afirmações I e III são verdadeiras.

d. Somente a afirmação I é verdadeira.

e. As afirmações I, II e III são verdadeiras.

https://avas.unievangelica.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=542447&cmid=406347 8/10
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Questão 18
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

A administração é uma atividade executada por pessoas que possibilita alcançar o objetivo de uma organização

previamente definido, de forma eficaz com maior eficiência. Decidir antecipadamente o que deve ser feito

para alcançar determinado objetivo ou meta é característica da seguinte função administrativa:

Escolha uma opção:

a. Organização

b. Monitoramento

c. Direção

d. Controle

e. Planejamento. 

Questão 19
Completo Atingiu 0,00 de 5,00 Cont
Conte
acessív
Uma pequena rede de postos de combustível pode manter uma estrutura simples somente até o momento em que emacess
em
libras
começam a surgir problemas de coordenação e controle, dado ao rápido crescimento das vendas e à incorporação
libras
usando
de novos postos. ousand
o
VLibras
PORQUE VLibra
Widget
Widge
com
O crescimento das vendas torna necessária a criação de uma estrutura funcional com gerentes de nível médio com
opções
opçõe
dos
(por exemplo, de contabilidade e RH) que acelerem as decisões e ações funcionais adequadas às estratégias do dos
Avatare
negócio único. Avatar
Ícaro
ouÍcaro
A esse respeito, conclui-se que:
ou
Hozana
Hozan

Escolha uma opção:

a. as duas afirmações são falsas.

b. a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

c. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

d. as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 

e. a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

https://avas.unievangelica.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=542447&cmid=406347 9/10
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Questão 20
Completo Atingiu 5,00 de 5,00

Despesas variáveis estão relacionadas à produção e venda, enquanto despesas fixas independem do que a

empresa produz ou vende. Como mencionado, as despesas variáveis são aquelas que estão diretamente

relacionadas ao volume de produção ou venda de seu produto ou serviço.

Qual das alternativas abaixo podemos considerar como um exemplo de despesa fixa:

Escolha uma opção:

a. Materiais.

b. Fretes.

c. Impostos.

d. Gastos com novos equipamentos.

e. Aluguel. 

◄ Indicadores de Desempenho do Negócio

Cont
Conte
acessív
emacess
em
libras
libras
usando
Seguir para... ousand
o
VLibras
VLibra
Widget
Widge
com
com
opções
opçõe
dos
dos
Avatare
Avatar
Ícaro
ouÍcaro
ou
Hozana
Hozan

...

https://avas.unievangelica.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=542447&cmid=406347 10/10