Europass-Curriculum
Vitae
Informação pessoal
Apelido(s) / Nome(s) próprio(s)
Morada(s)
Telefone(s)
Correio(s) electrónico(s)
Nacionalidade
Data de nascimento
Sexo
Experiência profissional
Datas
Função ou cargo ocupado
Principais actividades e
responsabilidades
Nome e morada do empregador
Tipo de empresa ou sector
Datas
Função ou cargo ocupado
Principais actividades e
responsabilidades
Datas
Função ou cargo ocupado
Principais actividades e
responsabilidades
Nome e morada do empregador
Tipo de empresa ou sector
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Faia, Henrique Miguel Serranho
Faia, Henrique Miguel Serranho
Rua da Escola, nº 97
Secorio
2005-094 MOÇARRIA
+351 243491101 Telemóvel: +351 936030301
hmsfaia@gmail.com
Portuguesa
26 de Outubro de 1971
Masculino
01 de Julho de 2005 – Março de 2011
Gestor Após-Venda; Responsável da Qualidade; Gestor da Qualidade ao Cliente Nissan;
Responsável Informático
Implementação e manutenção do Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001; gestão e
acompanhamento de reclamações; gestão de resíduos industriais e registo dos mesmos no SIRAPA;
supervisão do serviço oficinal e da secção de peças e acessórios com os responsáveis de sector;
gestão de pessoal afecto à área de após-venda; gestão e manutenção de equipamentos e soluções
informáticas.
AutoGirar – Sociedade Comercial de Automóveis, Lda.
Rua Elias Garcia, nº 9 / Rua Luis Matoso, nº 35/37
Santarém
Empresa do Sector Automóvel – Concessionário Oficial das marcas Nissan e Subaru
21 de Dezembro de 2004 – 30 de Junho de 2005
Desempregado
Frequentei um Curso de Formação no âmbito do Programa FORDESQ, que interrompi para iniciar o
emprego seguinte
01 de Fevereiro de 1996 – 21 de Dezembro de 2004
Chefe dos Serviços Administrativos e Financeiros
Elaboração e contabilização de todas as peças contabilísticas da empresa; elaboração de mapas de
amortizações/imobilizado; elaboração de balanços e demonstrações de resultados; supervisão de
facturação e de cobranças; colaboração na gestão e manutenção de equipamentos e soluções
informáticas.
CNEMA – Centro Nacional de Exposições e Mercados Agrícolas, SA.
Quinta das Cegonhas
Santarém
Sociedade Anónima – Centro de Exposições
Para mais informações sobre o Europass, consulte http://europass.cedefop.europa.eu
© União Europeia, 2002-2010 24082010
 Datas
Função ou cargo ocupado
Principais actividades e
responsabilidades
Nome e morada do empregador
Tipo de empresa ou sector
14 de Outubro de 1991 – 31 de Janeiro de 1996
Escriturário
Facturação de venda de viaturas novas e usadas; conferência e contabilização de facturas de
fornecedores; processamento de salários; lançamento de letras; processamento de avenças e
rendimentos prediais; venda e facturação de peças e acessórios para automóveis.
C. Flores, Lda.
Largo da Piedade, nº 8
Santarém
Empresa do Sector Automóvel – Concessionário Oficial das marcas Fiat e Lancia

Datas 01 de Outubro de 1987 – 11 de Outubro de 1991

Função ou cargo ocupado
Principais actividades e
responsabilidades
Nome e morada do empregador
Tipo de empresa ou sector
Telefonista/Recepcionista; Escriturário; Caixeiro
Atendimento e encaminhamento de Clientes; preenchimento de documentação de legalização de
viaturas automóveis; venda e facturação de peças e acessórios para automóveis.
AutoGirar – Sociedade Comercial de Automóveis, Lda.
Rua Elias Garcia, nº 9 / Rua Luis Matoso, nº 35/37
Santarém
Empresa do Sector Automóvel – Concessionário Oficial das marcas Nissan e Subaru

Educação e formação

Designação da qualificação atribuída Licenciatura em Contabilidade e Fiscalidade (incompleta)

Principais disciplinas/competências 1º ano completo e 2º ano com uma disciplina; média actual de 15 valores
profissionais
Nome e tipo da organização de ensino Escola Superior de Gestão de Santarém
ou formação

Designação da qualificação atribuída Bacharelato em Informática de Gestão

Principais disciplinas/competências Média de 12 valores
profissionais
Nome e tipo da organização de ensino ISLA - Santarém
ou formação

Designação da qualificação atribuída First Certificate in English e Certificate of Proficiency in English

Nome e tipo da organização de ensino Universidade de Cambridge através do Instituo de Línguas de Santarém
ou formação

Aptidões e competências
pessoais
Língua(s) materna(s) Português

Outra(s) língua(s)
Auto-avaliação Compreensão Conversação
Escrita
Nível europeu (*) Compreensão oral Leitura Interacção oral Produção oral
Língua Inglesa C2
Utilizador
C2
Utilizador
C2
Utilizador
C2
Utilizador
C2
Utilizador
experiente experiente experiente experiente experiente
Língua Francesa A1
Utilizador
A1
Utilizador
A2
Utilizador
A1
Utilizador
A1
Utilizador
elementar elementar elementar elementar elementar
Língua Espanhola B1
Utilizador
B1
Utilizador
B1
Utilizador
B1
Utilizador
B1
Utilizador
independente independente independente independente independente
(*) Nível do Quadro Europeu Comum de Referência (CECR)

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Faia, Henrique Miguel Serranho © União Europeia, 2002-2010 24082010
 Aptidões e competências sociais
Aptidões e competências de
organização
Aptidões e competências técnicas
Aptidões e competências
informáticas
Outras aptidões e competências
Carta de condução
Informação adicional Cartão de Cidadão: 9614739
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Faia, Henrique Miguel Serranho
Graças ao meu bom relacionamento inter-pessoal, tenho, igualmente, um bom espírito de equipa.
Tenho uma grande capacidade de comunicação, tanto oral, como escrita.
Tenho um bom sentido de organização e de gestão do meu tempo e das tarefas que me são
atribuídas, sendo assíduo e pontual.
Tenho capacidade de gestão de projectos e de equipas, dado que me consigo organizar e incuto nos
outros essa organização.
Conhecimentos do mercado e indústria automóvel; diagnóstico e interpretação de códigos de avarias
e pesquisa de procedimentos nos manuais de serviço; identificação de peças e componentes
automóveis.
Conhecimentos de contabilidade, normas e princípios contabilísticos.
Capacidade de organização de eventos (preparação, implementação, promoção, etc.).
Capacidade de implementar soluções à medida das necessidades organizacionais: avaliação de
necessidades, recolha de informação disponível, análise e tratamento dessa informação, tendo em
vista a obtenção dos resultados considerados necessários.
Conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft (desde o MS-DOS até ao Windows 7)
Domínios das aplicações do Microsoft Office, em especial, Word, Excel e Outlook.
Conhecimentos de programação e respectivos métodos.
Conhecimentos de bases de dados e respectiva construção.
Conhecimentos de redes informáticas, sua implementação e manutenção.
Cumpri o serviço militar obrigatório entre 24 de Agosto de 1992 e 23 de Abril de 1993; especialidade
de Polícia do Exército, cumpri funções de Chefe de Ala de Prisioneiros e Tesoureiro do Presídio
Militar de Santarém, tendo-me sido atribuído um Louvor pelos serviços prestados.
SA-42748, de 27 de Junho de 1990, categoria B
Número de Identificação Fiscal: 193361574
Número de Beneficiário da Segurança Social: 10954570634
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