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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLADORIA

Resenha Crítica de Caso

Antonio Carlos da Conceição Junior

Trabalho da disciplina de Análise de investimentos em ações e fundos

Tutor: Prof. James Dantas de Souza

Teresópolis
2020
 SANTANDER CONSUME FINANCE.

Referência:

TRUMBULL; Gunnar. CORSI, Elena. BARRON, Andrew.: Santander Consume

Finance. Disponível em:
http://pos.estacio.webaula.com.br/Biblioteca/Acervo/Basico/POS680/
Biblioteca_46735/Biblioteca_46735.pdf Acesso em: 23 de fevereiro de 2020.

A empresa espanhola Santander precisa decidir se deve expandir-se para o

fragmentado mercado europeu de financiamento ao consumidor e deve tomar
importantes decisões de estratégia organizacional em meio à crise econômica
mundial que se seguiu à crise de crédito nos EUA em 2007. Desde 2002, o ramo de
financiamento ao consumidor do grupo bancário espanhol Santander, Santander
Consumer Finance (SCF), havia se tornado uma das maiores empresas europeias
de financiamento ao consumidor, capturando o crescimento recente na Europa do
mercado de financiamento ao consumidor.

 Num cenário de crescente preocupação com a sustentabilidade dos níveis de

endividamento das famílias na Europa e nos Estados Unidos, em 2008 a nova CEO,
Magda Salarich Fernández de Valderrama, teve que decidir se era o momento certo
para expandir ou, em vez disso, deveria focar na consolidação. Ela também estava
enfrentando importantes decisões de estratégia organizacional. Quais funções
deveriam ser deixadas para os afiliados nacionais decidirem e quais deveriam ser
centralizadas na sede? Quais processos deveriam ser padronizados e quais
deixados para as iniciativas locais?

O caso fornece um ponto de vista especial sobre as seguintes preocupações:

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1) Exame de um método de internacionalização com foco no banco de varejo;
2) O Santander como projeto de construção de um banco global;
3) Estudo de técnicas de aquisição e técnicas de combinação pós-fusão.

O ambiente macro ou externo do Caso Santander Consumer Finance inclui os

fatores que não estão sob controle do negócio ou da empresa diretamente. Como
um resultado, o Santander Consumer Finance não pode influenciar esses fatores a
seu favor e, ao contrário, esses fatores afetam diretamente as operações e o
funcionamento da empresa.

Como resultado, ele deve certificar-se de avaliar e revisar continuamente o ambiente

externo para garantir que ele responda a fatores externos e os leve em consideração
durante suas decisões estratégicas. Esse tipo de empresas utiliza continuamente
ferramentas de modelo estratégico para garantir que estão cientes do ambiente
externo.

Isso inclui ferramentas como a análise PEST e o modelo de cinco forças de Porter,
além de análises de grupos estratégicos e análises SWOT, para cita alguns. A
análise externa do Estudo de Caso do Santander Consumer Finance avaliará e
aplicará os modelos e ferramentas estratégicas para revisar o ambiente de negócios
da empresa.

Tudo isso porque fusão e aquisições são eventos complexos que tem reconfigurado
o setor financeiro, que altamente competitivo e dinâmico, e representam um
tendência crescente no mercado, pois visão a consolidação do segmento bancário,
em resposta à necessidade dos bancos, em serem maiores, mais diversificados e o
oferecem serviços mais abrangentes, para competirem globalmente.