Limpeza de Conectores e Lições da Pandemia

A solução infalível para a causa nº 1 de falhas em redes ópticas

MAGNUS CAVALCANTI
Expertise

MAGNUS CAVALCANTI

Administrador de Empresas, com mais de 40 anos de

experiência no mercado de redes externas de
telecomunicações, atualmente responde pela área
comercial das empresas PROVITEL, BRASBAND e PROFIBER.
Dedica-se há vários anos ao tema Inspeção e limpeza de
conectores ópticos, ministrando palestras e treinamentos
por todo o Brasil.
 Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza
• Causa nº 1 das falhas de redes
• Inspeção de Conectores
• Limpeza de Conectores
• Solução infalível contra falhas

Agenda Gestão de Redes e Lições da Pandemia

• Custos das falhas
• Cultura das operadoras
• Boas Práticas
• Refletindo: Fibreiros ou Provedores?

Perguntas
Falhas: O que dizem os fabricantes

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Causa nº 1 de falhas

Falhas: O que dizem os fabricantes

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Causa nº 1 de falhas

Falhas: O que dizem as pesquisas

Causas de Falhas em conexões: Pesquisa NTT-AT de 2015,

com Proprietários de Redes e Instaladores

Contaminação da face dos conectores é apontada como causa

por:

• 98% dos Instaladores e

• 80% dos proprietários de redes

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Causa nº 1 de falhas

Falhas: O que dizem as pesquisas

Causas de Corrupção de Pacotes de Data Centers

Contaminação da face dos conectores contribui para

• 17 a 57% dessas falhas

SIGCOMM (Association for Computing Machinery's Special Interest Group)

conferences in 2017, published a white paper regarding the “Root Causes for
Packet Corruption” reporting that the connector contamination contributes from
17 percent to 57 percent for the packet corruption.

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Causa nº 1 de falhas

Falhas: O que dizem os artigos

Contaminações Translucidas

• Causa de Aberração Cromática

• Degradação da Rede Óptica

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Causa nº 1 de falhas

Falhas: O que dizem os artigos

IEEE

Limpeza de Conectores é requerimento básico

para o sucesso na operação de uma rede óptica

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Causa nº 1 de falhas

 Nossas Unidades de Medidas
Fibra SM

Diâmetro do núcleo: 9 µm

Fibra MM

km = 1000 metros
m = 1000 milímetros
µm = 0,001mm (1mm/1000)
nm = 0,000001mm (1µm/1000)

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Inspeção de Conectores

 Tamanhos Relativos

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Inspeção de Conectores

 Inspeção de Conectores

Análise de Curva em OTDR

Interpretativa
Microscopia Analógica Microscópio Digital
Subjetiva, perigosa E software de análise

Nunca dirija seu olhar diretamente

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Inspeção de Conectores para a face de um conector óptico
 Tipos de Inspeção
Única forma para identificar falhas nas faces dos conectores.

Inspeção Analógica
Inspeção Digital
com microscópios ópticos com
vídeo-microscópio em
capacidade de ampliação da
sonda de inspeção com
imagem em 100 a 400 vezes.
visualização em tela LCD

Nunca dirija seu olhar diretamente

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Inspeção de Conectores para a face de um conector óptico
 Normatização da Inspeção
Software PASSA/FALHA de Análise das Faces dos Conectores
Divisão da imagem da face do conector em 4 áreas e estabelecimento
de critérios de eventos aceitos para cada área, norma IEC-61300-3-35

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Inspeção de Conectores

 Critérios de Inspeção
Critérios específicos para cada tipo de fibra, conector e polimento
Eventos ou falhas analisadas conforme tipo e área de abrangência

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Inspeção de Conectores

 Critérios de Inspeção
Critérios específicos para cada tipo de fibra, conector e polimento
Eventos ou falhas analisadas conforme tipo e área de abrangência

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Inspeção de Conectores

 Limpeza de Conectores
Conectores e Limpeza

• Tipos de Conectores
• Formas de Limpeza

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Tipos de Conectores

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Tipos de Conectores
Faces dos Ferrolhos, área de contato
2 tipos básicos em redes de Telecomunicações:
De 1,25 e de 2,5mm de diâmetro

Small Form Factor Connectors

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 Tipos de Polimentos

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Fontes de Contaminação
• Pele e cabelo
• Roupas, tecidos
• Cotonetes de espuma e toalhetes de papel, mesmo
toalhetes sem fiapos
• Farpas de zinco de superfícies galvanizadas
• Resíduos de embalagens, ao abrir caixas de papelão
e resmas de papel
• Desgaste do conector
• Equipamentos, acessórios e ferramentas sujas
• Poluição de geração elétrica
e emissões veiculares
• Pólen e moldes de plantas
• Tampas de proteção para
conectores e adaptadores 1 partícula de 1µm no conector pode:
• Bloquear até 50% da luz transmitida em SMF
• Parar uma rede de alta velocidade
Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores
 Transferência Contaminação

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Transferência Contaminação

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Transferência Contaminação

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Resíduos de Limpeza

Álcool
Dano permanente

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Resíduos de Limpeza

É correto o uso de álcool isopropíli co pa ra lim peza de cone ctore s ópticos ?

Nem todo álcool

possui 99% de
pureza.

Evaporação lenta quando comparado a outros solventes.

Apesar do baixo coeficiente, o álcool isopropílico é higroscópico.
Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores
 Como Limpar um Conector

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Formas de Limpeza

A Seco Úmida e Seca

Uma etapa Duas etapas

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Limpeza a Seco

Praticidade e eficiência
Quando usada no momento certo

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Limpeza de Conectores

 Fluxograma

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Solução Infalível

 Solução Infalível
Inspecionar e Limpar os Conectores • Contaminação na face dos conectores
Solução Infalível para a principal causa de falhas nas redes é o fator predominante de causa de falhas

• Contaminações degradam a performance da rede

• Limpeza é procedimento básico para

o sucesso da operação de sua rede

• Inspecionar, limpar, inspecionar e

conectar é fluxo de operações apontado
para evitar essas falhas

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Solução Infalível

 Gestão de Redes e Lições da Pandemia
• Causas e Custos das falhas
• Acordo de Nível de Serviço ou SLA
• Preços dos Produtos e Cultura das
operadoras
Gestão $$$ • Custos das Boas Práticas
• Questões que não são feitas
• Refletindo: Fibreiros ou Provedores?
 Refletindo

5 Causas mais comuns para falhas nas redes ópticas

• Contaminação dos conectores

• Conectores com defeito de polimento, baixa qualidade
• Falta ou erro de Identificação correta nos cordões/conectores
• Emendas defeituosas
• Excesso de curvatura dos cabos

Algumas operadoras optam por reagir às interrupções da rede

Muitas operadoras optarão por uma abordagem proativa para manter, melhorar e fortalecer
sua rede e serviços

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Refletindo

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Causas e Custos
Data Centers nos EUA
Estudo comparativo 2010, 2013 e 2016

O custo total médio por minuto de uma

interrupção não planejada aumentou de US $
5.617 em 2010 para US $ 7.908 em 2013 para
US $ 8.851 neste relatório.

O custo médio de uma interrupção no data

center aumentou de US $ 505.502 em 2010 para
US $ 690.204 em 2013 para US $ 740.357 no
último estudo. Isso representa um aumento de
38% no custo do tempo de inatividade desde o
primeiro estudo em 2010.
Ponemon Institute, lançou o relatório 2016 Cost of Data Center Outages,

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Causas e Custos

O pior:
o custo total de uma interrupção relacionada
a erro humano saltou de
US $ 380.000 em 2013 para US $ 489.000
em 2016, um aumento de mais de 28% - o
maior aumento de todas as causas analisadas.

Ponemon Institute, lançou o relatório 2016 Cost of Data Center Outages,

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Causas e Custos

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Tempo de Inatividade

Estatísticas de Tempo de Inatividade

da Rede de Telecomunicações

• 11% de todas as interrupções de rede causadas por

desastres naturais.
• 62% do tempo de inatividade da rede causado por
desastres naturais.
• 49% das interrupções são causadas por erro humano.
• Os custos de reparação de telecomunicações
aumentaram em 133% desde 1994-2002

Sources: 1,2,3, IEEE Computer; 4, U.S. Census Bureau; 5,6,7, Telephony Online; 8,
Wireless Review

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Qual a taxa de confiabilidade de sua rede?

Grandes corporações consumidoras de serviço de internet desejam uma taxa de 99,99%

ou 99,98% de confiabilidade do serviço, há situações críticas que exigem até mais casas
decimais, como 99,998% ou 99,9998%

• 99.8% – 17,52 horas por ano

• 99.9% – 8,76 horas por ano
• 99.99% – 52.56 minutos por ano

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 SLA ou Acordo de Nível do Serviço

Nível de Serviço Prestado

Qual o tempo de interrupção de
serviço não programada de sua rede?

A relação entre a rapidez com que

uma má reputação se espalha e a
rapidez com que uma boa
reputação se espalha é de 24: 1

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

Boas Práticas Importância da Inspeção

Estação Espacial, janeiro 2020

Inspetores de Conectores Lightel

Em janeiro de 2020, membros da

equipe de operações do Cold Atom
Lab trabalharam com as astronautas
Christina Koch e Jessica Meir em
uma atualização de hardware para o
Cold Atom Lab a bordo da Estação
Espacial Internacional.

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

Boas Práticas Importância da Inspeção

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Comprando Problemas

Por que então comprar o mais Conector é o ponto crítico da rede

barato?

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Refletindo
Análise de custos apenas pelo preço de aquisição?

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Refletindo
Análise de custos apenas pelo preço de aquisição?

Pontos críticos?

Qualquer rede Rede GPON

“Dificilmente existirá alguma coisa neste mundo que alguém não possa fazer um pouco pior e vender
um pouco mais barato. E as pessoas que consideram somente preço são suas merecidas
vítimas” JOHN RUSKIN – Filósofo

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Cultura das Operadoras

 Refletindo

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Refletindo

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Refletindo

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Gestão de Redes e Lições da Pandemia

 Ações Simples para melhora da rede

• Torne a limpeza um prioridade

• Treine regularmente equipes sobre como inspecionar e limpar
conectores
• Estabeleça procedimentos documentados,
abrangente e preciso sobre instalações e processos
• Promova as boas práticas de instalação e
manutenção
• Selecione e compre conectores e produtos de
reconhecida qualidade

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Conclusão

 Tempo é dinheiro, valorize-o

Qual será o custo por minuto de um data center parado de forma

não planejada?
O número varia bastante, desde US$ 926 até US$ 17,2 mil por
minuto.
O custo médio de downtime aumentou 38% entre 2010 e 2016,
enquanto o custo máximo reportado cresceu 81% no mesmo
período.

Finalmente, os três segmentos de mercado que apresentam os

maiores custos por decorrência de downtime são os serviços
financeiros, comunicações e saúde.

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Conclusão

 Tempo é dinheiro, valorize-o

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Conclusão

 Porque não nos perguntamos?

Quanto custa um cliente perdido?

Quanto custa um problema evitado?

Quanto custa o retrabalho?

Quanto custa seu tempo de gestão perdido para

correções de problemas facilmente evitados?

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Perguntas

 Recordando alguns números

• 11% de todas as interrupções de rede causadas por desastres naturais.

• 62% do tempo de inatividade da rede causado por desastres naturais.

• 49% das interrupções são causadas por erro humano.

• Os custos de reparação de telecomunicações aumentaram em 133% desde 1994-2002.

• 99,5% da taxa de confiabilidade da rede é igual a 216 minutos de inatividade por mês.

• 99,99% da taxa de confiabilidade da rede, é igual a 4,5 minutos de inatividade por mês.

• A relação entre a rapidez com que uma má reputação se espalha e a rapidez com que
uma boa reputação se espalha é de 24: 1.

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Conclusão

 Nosso entendimento

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Conclusão

 Nosso entendimento

• Limpeza é a forma mais simples e barata de evitar a

degradação da performance e falhas na rede
• Limpeza garante performance e evita interrupções
• Implementar controle rígido e boas práticas de inspeção e
limpeza de conectores é primordial para as operadoras de
redes ópticas
• O custo da implementação é bem inferior aos prováveis
prejuízos

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Conclusão

 Dúvidas?

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Perguntas

Dúvidas?
 Ou duvidas?

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Perguntas

Ou duvidas?
 Ou duvidas?

Conexões Ópticas: Inspeção e Limpeza | Perguntas

Todas as vidas importam
 Obrigado!

Contato

Magnus Cavalcanti
magnus@provitel.com.br

Whatsapp: 11 3213-9340

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