Este documento apresenta um plano de gestão de riscos para uma agência de viagens. Ele descreve os riscos associados a diferentes atividades como motorista, agente de viagens, auxiliar de serviços gerais e recepção, e propõe medidas de segurança como treinamentos, uso de EPIs e pausas durante o trabalho.
Este documento apresenta um plano de gestão de riscos para uma agência de viagens. Ele descreve os riscos associados a diferentes atividades como motorista, agente de viagens, auxiliar de serviços gerais e recepção, e propõe medidas de segurança como treinamentos, uso de EPIs e pausas durante o trabalho.
Este documento apresenta um plano de gestão de riscos para uma agência de viagens. Ele descreve os riscos associados a diferentes atividades como motorista, agente de viagens, auxiliar de serviços gerais e recepção, e propõe medidas de segurança como treinamentos, uso de EPIs e pausas durante o trabalho.
Graziele Vasconcelos Julia Moreno Juliana Oliveira IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA Razão Social: ALPHA TOUR LTDA.
CNAE: 79.11-2
Atividade Principal: AGÊNCIA DE VIAGENS
Grau de Risco 1
(Quadro I da NR-4):
Dimensionamento 1 TÉCNICO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
do SESMT
Dimensionamento VOTADOS - EFETIVOS 4/ SUPLENTES 3
do CIPA INDICADOS - EFETIVOS 4/ SUPLENTES 3
Descrição dos NOSSA EMPRESA TEM COMO CARACTERÍSTICA PRINCIPAL A
processos COMERCIALIZAÇÃO DE PASSAGENS AÉREAS, ALUGUEL DE VEÍCULOS, produtivos SEGUROS DE VIAGENS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS RELATIVOS À DOCUMENTAÇÃO DE VIAGENS, VENDAS DE PACOTES NACIONAIS E INTERNACIONAIS.
Endereço: AVENIDA BRASIL, 47000 - IRAJÁ – RIO DE JANEIRO CEP:
24780-000.
Telefone(s): (21) 2473-3077
Horário de SEGUNDA À SEXTA – 8h às 17h
Funcionamento da Empresa:
Número Total de 1000
Empregados:
Equipe responsável DIEGO STAMM, GRAZIELE VASCONCELOS, JULIA MORENO,
pela elaboração do JULIANA OLIVEIRA. plano de gestão de riscos Anexo 2
PLANILHA DE LEVANTAMENTO DE RISCOS, CONSEQUÊNCIAS E MEDIDAS DE SEGURANÇA.
Atividade: Agência de Viagens
Processo: Riscos: Consequências: Medidas de Segurança
Risco: Acidente. Proteção das conduções e enclausuramento Cortes; Mutilações; Agentes: Batida; para utilização, EPC, treinamentos Esmagamento dos Motorista Probabilidade de membros superiores e normativos, DDS’s e EPI’s para orientação Incêndio ou explosão. Queimaduras. do trabalhador. Risco: Físico. Manutenção das conduções, instalações de Perda Auditiva e amortecedores, isolamento de máquinas Agentes: Vibrações e distúrbios circulatórios barulhentas, treinamentos normativos, DDS’s Ruídos. psicossociais. e EPI’s para orientação do trabalhador.
Risco: Ergonômico. Realizar pausas durante o horário de
trabalho; Fazer treinamentos normativos Agente Agentes: Atividades L.E.R.; DORT; voltados para área de trabalho; Adaptação e Lombalgia e Tendinite. características físicas do trabalhador deve de repetitivas; Digitações ser compatível com a sua capacidade de viagens de textos e Postura força para determinada atividade; DDS’s e inadequada. Uso de EPI’s adequado a função.
Risco: Químico Afetam a audição; Utilizar sobre os cuidados com produtos e
Agentes: Poeiras/ Cérebro; Sistema proteção adequada; Realizar boas práticas e ASG – Substâncias; respiratório; Os rins; treinamentos normativos; DDS’s e EPI’s para Limpeza Compostos ou Fígado; Pode causar orientação do trabalhador. produtos químicos. câncer especialmente no nariz e garganta. Recepção - Risco: Acidente Dor lombar; Fazer manutenção semanal sobre o local; Controle e Agentes: Queda e Hematomas; verificar os objetos se estão de acordo rotinas administrativas Arranjo físico Hemorragia interna e conforme a NR; Orientações aos inadequado. quebra de membros. trabalhadores sobre forma usar e cuidados; DDS’s e Uso de EPI’s adequado a função.
Legenda:
ASG - Auxiliar de Serviços Gerais
DDS - Diálogo Diário de Segurança DORT - Doença Osteomuscular EPC - Equipamento de Proteção Coletiva EPI - Equipamento de Proteção Individual LER - Lesão por Esforço Repetitivo NR - Norma Regulamentadora Anexo 3
Planilha de Riscos/agente, efeitos, medidas de segurança, documentos e treinamentos
Riscos/agentes: Efeitos: Medidas de segurança: Documentos: Treinamentos: Obs.: Atividade de Risco: Hérnia de Disco; Realizar pequenas pausas durante o AET - Análise - Treinamento de Enfatizar a importância de cuidados Agente de Viagens Lombalgia; horário de trabalho; Ergonômica de Postura no Trabalho com as posturas a serem adotadas Risco Ergonômico Tendinite; Ginástica Laboral; Trabalho em tarefas no trabalho e dia a dia, Agente: Postura DORT - Doença Osteomuscular Utilizar mobiliário ergonômico com a ASO - Atestado de diminuindo assim, sua exposição a inadequada, Relacionada ao Trabalho; finalidade de permitir o menor esforço Saúde Ocupacional riscos de acidentes e de desenvolver Monotonia e LER - Lesão por Esforço Repetitivo. possível do colaborador, mantendo-o lesões por traumas cumulativos. repetitividade numa postura neutra. Atividade de Risco: Lesões e/ou esmagamento de Cursos de reciclagem e treinamentos OS - Ordem de - Curso de Direção É preciso conscientizar os condutores Motorista membros superiores e inferiores; normativos; Serviço Defensiva sobre suas atitudes no trânsito e Risco de Acidente Cortes Mutilações; Por lei é obrigatório realizar pausa de APR - Análise - Ética Profissional apontar a necessidade de se Agente: Batidas, Queimaduras; 30 minutos após dirigir por cinco Preliminar de Risco - Meio Ambiente respeitar a legislação e os demais probabilidade de Morte por acidente. horas e meia consecutivas; ASO - Atestado de usuários. incêndio e explosão. Controle da jornada de Trabalho; Saúde Ocupacional Uso do Cinto de segurança. Atividade de Risco: Risco Químico Utilizar produtos de limpeza AET - Análise - Limpeza e A limpeza no ambiente de trabalho é Auxiliar de Serviços Doenças Respiratórias; certificados; Ergonômica de conservação algo tão importante quanto os Gerais - Limpeza Doenças Pulmonares; Utilizar Equipamentos de proteção Trabalho recursos tecnológicos. Risco Químico Doenças do Fígado; individual para manuseio do material ASO - Atestado de Poeiras, produtos Câncer. de limpeza (Luva descartável, Máscara Saúde Ocupacional Sem ela, tudo pode ficar químicos, substâncias Risco Biológico descartável, Calçado anti derrapante, CHECKLIST de comprometido, inclusive a relação compostas. Dermatites; Uniforme); limpeza com os clientes e a agilidade na Risco Biológico Alergias. Fazer a higiene das mãos após o execução de determinados Vírus, bactérias e Risco Ergonômico manuseio dos produtos de limpeza e processos. fungos. DORT - Doença Osteomuscular realizar pequenas pausas durante o Risco Ergonômico Relacionada ao Trabalho; horário de trabalho. Postura inadequada LER - Lesão por Esforço Repetitivo; Hérnia de Disco; Lombalgia. Atividade de Risco: Dores na Região Lombar ou Hérnia Realizar Pequenas Pausas; AET - Análise Treinamento de Conscientizar que não deve se Recepção – Controle e de Disco; Praticar Exercícios Físicos; Ergonômica de Postura; autocobrar para realizar atividades Rotinas Administrativas Tendinite; Possuir um assento adequado de Trabalho Treinamento para no trabalho de forma que possa LER (Lesão por Esforço Repetitivo); forma que possa ajudar o profissional a OS - Ordem de manter um ambiente prejudicar a saúde. Ergonômico: Postura Bursite; manter uma postura adequada; Serviço de trabalho Inadequada; Monotonia Cansaço Físico; Possuir uma boa iluminação de forma PCMSO - Programa organizado e Conscientizar o trabalhador de que e Dores Musculares; que o profissional não tenha dificuldade de Controle Médico confortável; ter um ambiente de trabalho Repetitividade na Alteração do Sono. em visualizar. de Saúde Treinamento de organizado melhora o seu jornada de trabalho Insônia; ASO - Atestado de exercícios físicos que desempenho e problemas de saúde. prolongada; Stress Problemas no Coração; Saúde Ocupacional possa ser realizado Físico e Psíquico. Doenças na Pele e Depressão; CHECKLIST do nos intervalos de E mentalizar que a praticar de Irritação nos Olhos e Cansaço Visual. Setor Administrativo trabalho para evitar exercícios físicos ajudar a evitar Acidentes: Iluminação dores na lombar e dores musculares e na melhoria da Inadequada. possíveis doenças. postura.