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ANÁLISE ERGONÔMICA
2023 / 2024
ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO
Ana Paula de Castro Pereira – Gerente Administrativa / Téc. Seg do Trabalho / Ergonomista
Reinaldo Anderson Pereira – Fisioterapeuta / Ergonomista
(37) 3241 – 3055 / (37) 99931 – 1518 / (35) 99842 – 1414 / (35) 99872 – 8476
ergolifesaude@yahoo.com
1 - IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
C.N.P.J. 01.276.156/0001-62
Técnico em Segurança do
ACOMPANHANTE Jadilson FUNÇÃO
Trabalho
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2 – RESPONSABILIDADES
Ana Paula de Castro
Reinaldo Anderson Pereira Téc. Seg. do Trabalho / Ergonomista
Fisioterapeuta / Ergonomista Gerente Administrativa
CREFITO: 115756F
3 – OBJETIVO
Esta Análise Ergonômica, tem por finalidade o atendimento a alínea “a”, do item 1.7,
da NR – 1 – “Disposições Gerais” ao inciso l, Art. 157 da Consolidação das Leis do Trabalho –
CLT, Lei n° 6514/77; ao sub-item 17.1.2 da NR 17 “Ergonomia” – Portaria MTb 3751, de
23/11/90, que regulamenta os artigos 198 e 199, Seção – “Da Prevenção da Fadiga”, da CLT;
as alíneas “a”, “c” e “d” do item 4.12, da NR – 4 – “Serviços Especializados em Engenharia de
Segurança e em Medicina do Trabalho”, de modo a garantir o máximo conforto, segurança e
desempenho aos trabalhadores que ali labutam.
Igualmente, constitui-se num guia que facilitará à Administração da Empresa, a atingir
a meta principal deste Laudo, qual seja, a eliminação ou neutralização de possíveis riscos
acentuados de lesões mediatas (à saúde) e lesões imediatas (integridade física), as quais,
porventura, possam estar expostas seus trabalhadores, durante a execução de suas tarefas
laborais, tudo em prol do bem estar no seu sistema de trabalho.
4 – ABRANGÊNCIA
2
5 – METODOLOGIA
3
As condições e valores verificados foram comparados com o estabelecido pela Norma
Regulamentadora – NR 17 – “Ergonomia”, dispositivo legal vigente, bem como, com outras
fontes técnicas de referência.
O instrumental utilizado nas medições das intensidades dos agentes ambientais, acima
citado, foi calibrado antes de cada medição efetuada, de acordo com técnica específica para
cada equipamento.
TEMPO DE EXPOSIÇÃO
Tempo de Exposição Situação Avaliada
Eventual Exposição diária ao agente com tempo de exposição inferior a 6% do total da jornada.
Exposição não diária (uma vez por semana ou menos)
Intermitente Exposição diária, com tempo até 60% do total da jornada.
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POTENCIAL DE DANO À SAÚDE
Potencial de Dano Características
Baixo Quando o agente, não representar risco potencial de dano à saúde nas condições usuais
(B) descritas nos métodos de análise utilizados para avaliação, representando apenas
situações de desconforto.
Médio Quando o agente representa risco potencial de dano à saúde nas condições usuais
(M) descritas nos métodos de análise utilizados para avaliação, porém verifica-se controle ou
monitoramento sobre a exposição ao risco.
Alto Quando o agente representa risco potencial de dano à saúde nas condições usuais
(A) descritas nos métodos de análise utilizados para avaliação, não havendo controle ou
monitoramento sobre a exposição ao risco.
GRAU DE RISCO
Tempo de Exposição
AÇÕES DE CONTROLE
DEFINIÇÕES:
RISCO: Condição de exposição a agentes ambientais com potencial necessário para causar danos, ou seja,
é uma combinação da probabilidade de ocorrência e das consequências de um evento (acidente do
trabalho).
DANO: Na situação ocupacional, será alteração do estado de saúde que resulte em doença, alteração
funcional ou até morte.
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RISCO IRRELEVANTE: O agente não representa risco potencial significativo, não é requerida nenhuma
ação, apenas manter registros.
RISCO DE ATENÇÃO: O agente apresenta fator de risco com potencial para gerar danos se não
controlado adequadamente, merece atenção e esforços para melhorar seu controle técnico.
RISCO CRÍTICO: O agente apresenta potencial de risco com alta probabilidade de gerar dano, devendo
ser adotadas medidas imediato para controle do risco.
GRADUAÇÃO
SETORES/FUNÇÕES FONTE GERADORA DO RISCO
DO RISCO
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Assistente Técnico Baixo Postura sentada ao computador
Técnico em Planejamento Baixo Postura sentada ao computador
Analista de Mont de Mecâ. Industrial Baixo Postura sentada ao computador
Coordenador de Obras Baixo Postura sentada ao computador
Engenheiro Mecânico Baixo Postura sentada ao computador
Gerente de Obras Baixo Postura sentada ao computador
Líder de Montagem (Solda) Baixo Postura em pé por longos períodos
Soldador Médio Postura em pé por longos períodos e posturas inadequadas
Encarregado de Mecânica Industrial Baixo Postura em pé por longos períodos
Supervisor de Mecânica Industrial Baixo Postura em pé por longos períodos
Supervisor de Manutenção Baixo Postura em pé por longos períodos
Mecânico de Manuten. de Equipam. Médio Postura em pé por longos períodos e posturas inadequadas
Líder de Montagem Baixo Postura em pé por longos períodos
Mecânico Montador Médio Postura em pé por longos períodos e posturas inadequadas
Eletricista Industrial Médio Postura em pé por longos períodos e posturas inadequadas
Líder de Elétrica Baixo Postura em pé por longos períodos
Operador e Motorista Guindaste Baixo Alternância de Postura
6 – CONCEITUAÇÃO
O termo ergonomia é derivado das palavras gregas ergon (trabalho) e nomos (regras).
A Ergonomia é definida por LAVILLE (1977) como “o conjunto de conhecimentos a
respeito do desempenho do homem em atividade, a fim de aplica-los á concepção de tarefas,
dos instrumentos, das máquinas e dos sistemas de produção” Distingue-se, habitualmente,
segundo o mesmo autor, em dois tipos: ergonomia de correção e a outra de concepção.
A primeira, ergonomia de correção procura melhorar as condições de trabalho
existentes, enquanto a ergonomia de concepção tende a introduzir os conhecimentos sobre o
homem desde o projeto do posto, do instrumento, da máquina ou dos sistemas de produção.
Para WISNER (1987), a ergonomia se baseia essencialmente em conhecimentos no
campo das ciências do homem (antropometria, fisiologia, psicologia, uma pequena parte da
sociologia), mas constitui uma parte da arte do engenheiro, à medida que seu resultado se
traduz no dispositivo técnico.
Segundo SANTOS e ZAMBERLAN (1992), a “Ergonomia tem como finalidade conceber
e/ou transformar o trabalho de maneira a manter a integridade da saúde dos operadores e
atingir objetivos econômicos”.
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Para o Instituto de Ergonomia da General Motors Espanha, a ergonomia é definida
“como uma metodologia multidisciplinar que tem como objetivo a adaptação da técnica e as
tarefas ao homem. Desta adaptação, há de derivar-se em um menor risco no trabalho, maior
conforto no posto de trabalho, assim como um enriquecimento dos conteúdos dos mesmos.
Todos estes aspectos são compatíveis com uma melhor produtividade, através, entre outros, da
otimização dos esforços e movimento no desenvolvimento das tarefas, de uma diminuição da
probabilidade de erros, da melhora das condições de trabalho”.
Frente a esta situação, iniciamos nossa análise, a qual foi dividida em três momentos
críticos:
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a. Conhecimento Global da Empresa através da observação dos diversos setores
envolvidos no processo produtivo da empresa, bem como as atividades e operações
desenvolvidas e os grupos homogêneos existentes;
b. Registros Fotográficos das operações e postos de trabalho importantes às
considerações e conclusões deste laudo;
c. Análise das Informações levantadas e apontamento de recomendações para ações
corretivas.
A análise da TAREFA PRESCRITA irá englobar tudo aquilo que o trabalhador deve
realizar. Nesta fase, a partir das hipóteses previamente estabelecidas pela análise da demanda,
é definida a situação de trabalho a ser analisada, isto é, delimitado o sistema homem/tarefa a
ser abordado.
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FADIGA – Estado de diminuição reversível da capacidade funcional de um órgão, de um
sistema ou de todo o organismo provocado por uma sobrecarga na utilização daquele órgão,
sistema ou organismo.
O estado de fadiga por si só, não se constitui numa condição grave. A Fadiga torna-se
perigosa à saúde do indivíduo quando este, no instante em que ela se manifesta, força o
organismo nesta situação, proporcionando sobrecarga. Assim na busca de fadiga estaremos
identificando situações onde tenhamos o tripé: FORÇA OU SOLICITAÇÕES – FREQUÊNCIA –
REPETITIVIDADE.
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
1. Solicitar pedidos de adiantamento de verbas financeiras para despesas diversas em função das
obras/locações da Peyrani Brasil;
2. Imprimir relatórios de adiantamentos para cobrança de acertos nos setores requisitantes;
3. Baixar adiantamentos no sistema e encaminhar relatórios, recibos e notas fiscais relativas às despesas à
Contabilidade depois de assinados pela Diretoria.
4. Separar os pagamentos por vencimentos, gerar cheques e entrada nos bancos; Imprimir comprovantes de
pagamentos, anexar comprovação de depósitos de cheques às faturas/recibos/adiantamentos;
5. Gerar relatório do movimento diário de pagamentos e enviar à Contabilidade juntamente com as
faturas/recibos/adiantamentos e comprovações;
6. Fazer a conciliação bancária; Auxilio ao Departamento Fiscal quando necessário; Realiza
cotação/orçamentos para mobilização de canteiro (alimentação, hospedagem, transportes, materiais de
consumos, EPI’s, EPC’s, entre outras demandas necessárias para infraestrutura dos canteiros de locação de
equipamentos ou obras de montagem eletromecânica industriais;
7. Solicitar e controlar a emissão de licenças para transportes/guindastes; Controle da alocação de transportes
para a realização dos serviços de mobilização; Elaborar, enviar e controlar as medições dos fornecedores;
8. Cotação e aquisição de materiais para infraestrutura e auxilio nos canteiros/obras externas;
9. Providenciar a solicitação de emissão de Notas Fiscais de materiais comprados/locados para atender as
obras/locações de equipamentos;
10. Organizar e arquivar os documentos do Departamento Técnico;
11. Dirigir veículos da empresa ou de terceiros de acordo com a necessidade da Peyrani;
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
12. Acompanhar a execução das atividades nos canteiros de obras;
13. Elaborar Ordem de Serviço de Locação de Guindaste e/ou obras de Montagem eletromecânica Industrial;
14. Contribuir com sugestões na elaboração de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos
para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
15. Realizar as atividades rotineiras conforme diretrizes, politica, objetivos e metas do SGQ, estando ciente de
que sua conduta e forma de trabalho, poderão afetar diretamente a qualidade do serviço a ser prestado e
deve contribuir continuamente para a melhoria contínua do SGQ.
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
6. Fatores de Organização do Trabalho
Pergunta básica ao trabalhador: Você considera que a empresa lhe dá as condições necessárias para obter os
resultados que lhe são cobrados?
R: Acha que sim, a empresa oferece condições para obter resultados que lhe são cobrados.
Análise do impacto da tecnologia sobre os trabalhadores A tecnologia, no caso, o computador, proporciona um
mecanismo de regulação: tempo de recuperação de
fadiga, o colaborador pode fazer uma alternância de
postura a todo o momento.
Análise do impacto da condição do maquinário atual Não foram identificados fatores de condições de
sobre os trabalhadores maquinário sobre o colaborador.
Análise dos aspectos de manutenção sobre os Não foram identificados fatores de manutenção que
trabalhadores podem causar sobrecargas
Análise do impacto dos aspectos de material e matéria Não se aplica a este setor
prima sobre os trabalhadores
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre os colaboradores.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7. Evidências: ( x ) Vídeo ( x ) Foto ( ) Desenho
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
10. Medidas de Melhoria Ergonômica
Tipo Prioridade Detalhamento
OT A Treinamento de Ergonomia
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
13. Tabela E-Social
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 10 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
1. Coordenar a equipe do SESMT da Peyrani Brasil S.A, tanto na Matriz, como em filiais ou canteiros de obras;
2. Preparar e coordenar e realizar Treinamentos de Saúde, meio ambiente e Segurança no Trabalho;
3. Supervisionar a segurança em trabalhos diversos realizados pelos funcionários da Peyrani;
4. Levantar Perigos e Riscos inerentes às atividades; Elaborar de APR´s;
5. Confeccionar estatísticas de Acidentes;
6. Coordenar e realizar o Diálogo Diário de Segurança - DDS e Diálogo Semanal de Segurança – DSS;
7. Solicitar a Elaboração de Programas de Segurança, Meio Ambiente e Saúde Ocupacional para consultorias
especializadas: PCMSO – Programa de Controle Médico e de Saúde Ocupacional; PCA – Programa de
Conservação Auditiva, PGR – Programa de Gerenciamento de Riscos e qualquer outro programa solicitado
pelos nossos clientes, parceiros ou órgãos de fiscalização;
8. Coordenar a CIPA; Encaminhar e Controlar os Atestados de Saúde Ocupacional – ASO, dos funcionários da
Peyrani Brasil;
9. Registar a elaboração de CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho), PPP (Perfil Profissiográfico
Previdenciário),
10. Declarar afastamentos e cadastrar para agendar perícias;
11. Advertir verbalmente e por escrito, quando aplicável, retirar do local de trabalho; Impedir que um trabalho
que ofereça perigos significativos seja realizado;
12. Liberar a realização das atividades quando as condições de segurança estiverem asseguradas;
13. Destinar para locais autorizados os resíduos das obras e equipamentos (óleo, filtros, graxas, poeiras, sucatas
metálicas, etc.).
24
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
14. Providenciar a manutenção do Projeto de Combate a Incêndio;
15. Fazer mensalmente o check list dos extintores verificando validade e possíveis falhas no funcionamento;
16. Solicitar orçamento para contratação de empresas especializadas no treinamento de brigada de incêndio;
17. Treinar, monitorar, implementar e manter a coleta seletiva; Solicitar orçamento para contratação de
empresas especializadas em coleta seletivas;
18. Coordenar a destinação dos resíduos para reciclagem ou destruição para empresas autorizadas e
licenciadas;
19. Coordenar o trabalho dos fornecedores de consultoria de Saúde, Segurança e Meio Ambiente;
20. Assessoramento aos gestores para cumprimento das Normas e Leis de Segurança, Saúde e Meio Ambiente;
21. Manter atualizados os documentos que estiverem sob sua responsabilidade, fazer sugestões de revisão e
trabalhando conforme planejado;
22. Atender as normas internas dos Clientes em relação à documentação cadastral, de Segurança, Meio
Ambiente, Saúde, Integração e confecção de crachás (preencher formulários, envio de documentos,
orientação aos funcionários, entre outros procedimentos exigidos pelos Clientes);
23. Solicitar e agendar integrações e ambientações de segurança, saúde e meio ambiente juntos aos SESMT nos
clientes para atender aos seus pré - requisitos internos; Receber e acompanhar os fiscais da Vigilância
Sanitária, Ministério do Trabalho e do Sindicato dos Metalúrgicos nos assuntos de que envolva a Segurança,
Saúde e Meio Ambiente;
24. Coordenar o isolamento das áreas para assegurar que apenas pessoas envolvidas no processo de
montagem e autorizadas, permaneçam no local da prestação dos serviços, assegurar a segurança própria,
da equipe e de demais pessoas que se encontrem no local;
25. Contribuir com sugestões na elaboração de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos
para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
25
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4. Sequência de Ações Técnicas, Exigências Ergonômicas e Soluções.
Descrição da Atividade Exigências Partes do Classificação da Solução Proposta
(sequência de ações técnicas ou Ergonômicas Corpo Exigência
passos do trabalho ou situações ATN
de trabalho) IMP
DDF
R
AR
26
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar a colaboradora algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, a colaboradora
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
27
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre a colaboradora.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico a colaboradora, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pela colaboradora.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo A colaboradora não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pela colaboradora.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
28
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
29
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
30
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
31
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
32
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
33
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
34
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
35
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
36
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
37
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
38
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
14. Treinar, monitorar, implementar e manter a coleta seletiva. Solicitar orçamento para contratação de
empresas especializadas em coleta seletivas.
15. Coordenar a destinação dos resíduos para reciclagem ou destruição para empresas autorizadas e
licenciadas.
16. Coordenar o trabalho dos fornecedores de consultoria de Saúde,
17. Segurança e Meio Ambiente. Assessorar aos Chefes para cumprimento das normas e leis de segurança.
18. Manter atualizados os documentos que estiverem sob sua responsabilidade, fazer sugestões de revisão e
trabalhando conforme planejado.
19. Atender as normas internas dos Clientes em relação à documentação cadastral, de Segurança, Meio
Ambiente, Saúde, Integração e confecção de crachás (preencher formulários, envio de documentos,
orientação aos funcionários, entre outros procedimentos exigidos pelos Clientes)
20. Solicitar e agendar integrações e ambientações de segurança, saúde e meio ambiente juntos aos SESMT
nos clientes para atender aos seus pré-requisitos internos;
21. Receber e acompanhar os fiscais da Vigilância Sanitária, Ministério do Trabalho e do Sindicato dos
Metalúrgicos nos assuntos de que envolva a Segurança, Saúde e Meio Ambiente;
22. Coordenar o isolamento das áreas para assegurar que apenas pessoas envolvidas no processo de
montagem e autorizadas, permaneçam no local da prestação dos serviços, assegurar a segurança própria,
da equipe e de demais pessoas que se encontrem no local.
23. Contribuir com sugestões na elaboração de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos
para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
24. Conduzir veículo da empresa quando necessário;
25. Realizar as atividades rotineiras conforme diretrizes, politica, objetivos e metas do SGQ, estando ciente de
que sua conduta e forma de trabalho, poderão afetar diretamente a qualidade do serviço a ser prestado e
deve contribuir continuamente para a melhoria contínua do SGQ.
39
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4. Sequência de Ações Técnicas, Exigências Ergonômicas e Soluções.
Descrição da Atividade Exigências Partes do Classificação da Solução Proposta
(sequência de ações técnicas ou Ergonômicas Corpo Exigência
passos do trabalho ou situações ATN
de trabalho) IMP
DDF
R
AR
40
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar aos colaboradores algum tipo de doença
psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, os
linhas diferentes trabalham da mesma forma) colaboradores possuem a liberdade de estabelecer
alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
Pergunta básica ao trabalhador: Você considera que a empresa lhe dá as condições necessárias para obter os
resultados que lhe são cobrados?
R: Acha que sim, a empresa oferece condições para obter resultados que lhe são cobrados.
Análise do impacto da tecnologia sobre os trabalhadores A tecnologia, no caso, o notebook, proporciona um
mecanismo de regulação: tempo de recuperação de
fadiga, os colaboradores podem fazer uma alternância
de postura a todo o momento.
Análise do impacto da condição do maquinário atual Não foram identificados fatores de condições de
sobre os trabalhadores maquinário sobre os colaboradores.
Análise dos aspectos de manutenção sobre os Não foram identificados fatores de manutenção que
41
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
trabalhadores podem causar sobrecargas
Análise do impacto dos aspectos de material e matéria Não se aplica a este setor
prima sobre os trabalhadores
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre aos colaboradores.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico aos colaboradores,
organização do trabalho na origem de sobrecarga para há uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelos colaboradores.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo Os colaboradores não exercem outras funções no seu
posto de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelos colaboradores.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
42
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
43
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
44
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
45
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
46
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
47
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
48
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
49
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
50
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
51
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
1. Emitir Notas Fiscais para saída/entrada de materiais/equipamentos/EPI’s e demais itens necessários para o
funcionamento das nossas atividades mediante solicitação dos setores responsáveis;
2. Auxiliar os Setores envolvidos a controlar a saída e entrada de materiais; Fornecer subsídios e informações
para a realização do trabalho contábil (terceirizado);
3. Controlar o cumprimento das leis para impostos e taxas em caso de retenção por parte dos clientes;
4. Fiscalizar e controlar junto a contabilidade (terceirizada) a emissão dos impostos assegurando o
cumprimento dos prazos para evitar multas e problemas legais;
5. Fornecer os relatórios fiscais para contabilidade;
6. Controlar o faturamento;
7. Verificar correta retenção dos impostos e quando necessário fazer contato com os clientes para cobrança;
8. Assegurar que o faturamento esteja em conformidade com a legislação vigente auxiliando a correta
emissão de faturas;
9. Fazer relatório do faturamento e entregar para a Contabilidade e para os diretores;
10. Auxiliar a conciliação bancária e acionar os bancos sempre que necessário;
11. Informar ao Diretor Administrativo Financeiro todos os movimentos realizados: faturamento, pagamentos,
recebimentos, multas, impostos, etc. Demais atividades necessárias para o bom andamento do
Departamento Fiscal.
52
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
53
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
54
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre os colaboradores.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
55
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
56
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
57
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
58
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
59
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
60
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
61
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 10 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
62
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
63
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
64
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
65
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4. Sequência de Ações Técnicas, Exigências Ergonômicas e Soluções.
Descrição da Atividade Exigências Partes do Classificação da Solução Proposta
(sequência de ações técnicas ou Ergonômicas Corpo Exigência
passos do trabalho ou situações ATN
de trabalho) IMP
DDF
R
AR
66
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar a colaboradora algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, a colaboradora
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
Pergunta básica ao trabalhador: Você considera que a empresa lhe dá as condições necessárias para obter os
resultados que lhe são cobrados?
R: Acha que sim, a empresa oferece condições para obter resultados que lhe são cobrados.
Análise do impacto da tecnologia sobre os trabalhadores A tecnologia, no caso, o computador, proporciona um
mecanismo de regulação: tempo de recuperação de
fadiga, a colaboradora pode fazer uma alternância de
postura a todo o momento.
Análise do impacto da condição do maquinário atual Não foram identificados fatores de condições de
sobre os trabalhadores maquinário sobre a colaboradora.
Análise dos aspectos de manutenção sobre os Não foram identificados fatores de manutenção que
trabalhadores podem causar sobrecargas
Análise do impacto dos aspectos de material e matéria Não se aplica a este setor
67
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
prima sobre os trabalhadores
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre os colaboradores.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico a colaboradora, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pela colaboradora.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo A colaboradora não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pela colaboradora.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
68
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
69
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
70
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
71
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
72
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
73
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
74
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 10 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
75
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
76
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
77
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
78
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
79
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
80
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
81
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
82
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
OT A Treinamento de Ergonomia
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
83
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
84
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
85
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
86
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
87
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 10 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
88
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
89
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
90
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
1. Assegurar que os processos necessários para o Sistema de Gestão da Qualidade – SGQ sejam estabelecidos,
implementados e mantidos. Controlar registros, documentos e distribuir para o pessoal pertinente.
2. Relatar a Alta Direção o Desempenho do SGQ, propor ações de melhorias.
3. Coordenar a reunião de Análise Crítica pela Alta Direção do SGQ.
4. Coordenar os treinamentos do SGQ. Controle de Não Conformidades e das Ações Preventivas e Corretivas;
5. Planejar as Auditorias Internas e acompanhar as auditorias externas.
6. Treinar os funcionários no SGQ.
7. Providenciar os suprimentos/matéria prima, ferramentas, equipamentos e material de consumo mediante
solicitação de compras. Identificar, selecionar e avaliar os fornecedores.
8. Receber requisições de compras/locações, executar processo de cotação e concretizar a compra/locação de
ferramentas, equipamentos, material e produtos em geral de acordo com a necessidade da empresa.
9. Emitir ordem de compras.
10. Conduzir veículo da empresa quando necessário; Inspecionar os materiais recebidos da Peyrani Brasil S/A
aprovar e/ou reprovar a entrega.
91
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4. Sequência de Ações Técnicas, Exigências Ergonômicas e Soluções.
Descrição da Atividade Exigências Partes do Classificação da Solução Proposta
(sequência de ações técnicas ou Ergonômicas Corpo Exigência
passos do trabalho ou situações ATN
de trabalho) IMP
DDF
R
AR
92
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar a colaboradora algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, a colaboradora
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
93
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre os colaboradores.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico a colaboradora, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pela colaboradora.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo A colaboradora não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pela colaboradora.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
94
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
95
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
96
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
97
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
98
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
99
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
100
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 10 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
101
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
102
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
103
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
104
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
13. Alimentação (Cozinha terceirizada),
14. Segurança Eletrônica,
15. Convênio Empresarial de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida Coletivo,
16. Convênio SESI (Prática e Lazer Social),
17. Convênio de benefícios de refeições nas obras,
18. Convênio de Cestas básicas para todos os funcionários,
19. Convênio de Empréstimos Consignados em Folha de Pagamento,
20. Limpeza e conservação, entre outros.
21. Solicitar, receber e conferir Notas Fiscais e documentação previdenciária e trabalhista dos terceiros que
prestam serviços nas dependências da empresa. Na renovação de contratos, negociar em relação a
melhorias no rol de serviços e valor contratual em relação ao mercado concorrente.
22. Confeccionar, treinamento e coordenação dos normativos internos da Portaria 24hs.
23. Coordenar, orientar o(s) funcionário(s) envolvido (s) na conservação e limpeza nas dependências da
empresa e nas repúblicas locadas em canteiros de obras/locações;
24. Conduzir veículo da empresa quando necessário;
25. Realizar as atividades rotineiras conforme diretrizes, politica, objetivos e metas do SGQ, estando ciente de
que sua conduta e forma de trabalho, poderão afetar diretamente a qualidade do serviço a ser prestado e
deve contribuir continuamente para a melhoria contínua do SGQ
105
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4. Sequência de Ações Técnicas, Exigências Ergonômicas e Soluções.
Descrição da Atividade Exigências Partes do Classificação da Solução Proposta
(sequência de ações técnicas ou Ergonômicas Corpo Exigência
passos do trabalho ou situações ATN
de trabalho) IMP
DDF
R
AR
106
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
Pergunta básica ao trabalhador: Você considera que a empresa lhe dá as condições necessárias para obter os
resultados que lhe são cobrados?
R: Acha que sim, a empresa oferece condições para obter resultados que lhe são cobrados.
Análise do impacto da tecnologia sobre os trabalhadores A tecnologia, no caso, o computador, proporciona um
mecanismo de regulação: tempo de recuperação de
fadiga, o colaborador pode fazer uma alternância de
postura a todo o momento.
Análise do impacto da condição do maquinário atual Não foram identificados fatores de condições de
sobre os trabalhadores maquinário sobre o colaborador.
Análise dos aspectos de manutenção sobre os Não foram identificados fatores de manutenção que
trabalhadores podem causar sobrecargas
Análise do impacto dos aspectos de material e matéria Não se aplica a este setor
107
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
prima sobre os trabalhadores
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre os colaboradores.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
108
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
109
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
110
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
111
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
112
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
113
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
114
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 10 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
115
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
116
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
117
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
118
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4. Sequência de Ações Técnicas, Exigências Ergonômicas e Soluções.
Descrição da Atividade Exigências Partes do Classificação da Solução Proposta
(sequência de ações técnicas ou Ergonômicas Corpo Exigência
passos do trabalho ou situações ATN
de trabalho) IMP
DDF
R
AR
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
119
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
120
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
121
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
10. Medidas de Melhoria Ergonômica
Tipo Prioridade Detalhamento
OT A Treinamento de Ergonomia
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
122
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
13. Tabela E-Social
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
123
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
124
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
125
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
126
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 10 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
127
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
128
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
129
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
130
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3. Principais aspectos de dificuldades referidos pelos trabalhadores envolvidos na tarefa
131
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
Pergunta básica ao trabalhador: Você considera que a empresa lhe dá as condições necessárias para obter os
resultados que lhe são cobrados?
R: Acha que sim, a empresa oferece condições para obter resultados que lhe são cobrados.
Análise do impacto da tecnologia sobre os trabalhadores A tecnologia, no caso, o computador, proporciona um
mecanismo de regulação: tempo de recuperação de
fadiga, o colaborador pode fazer uma alternância de
postura a todo o momento.
Análise do impacto da condição do maquinário atual Não foram identificados fatores de condições de
sobre os trabalhadores maquinário sobre o colaborador.
Análise dos aspectos de manutenção sobre os Não foram identificados fatores de manutenção que
trabalhadores podem causar sobrecargas
Análise do impacto dos aspectos de material e matéria Não se aplica a este setor
132
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
prima sobre os trabalhadores
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre os colaboradores.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
133
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
134
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
135
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
136
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
137
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
138
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
139
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 10 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
140
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
141
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
142
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
143
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3. Principais aspectos de dificuldades referidos pelos trabalhadores envolvidos na tarefa
1. Manuseio de materiais;
Trabalho
realizado na Ginástica Laboral e
postura sentada TC IMP Treinamento de
e na postura de Ergonomia,
Responsável por conferir,
pé
armazenar e controlar produtos,
ferramentas, equipamentos e
materiais no almoxarifado.
Trabalho
realizado na Ginástica Laboral e
postura sentada TC IMP Treinamento de
e na postura de Ergonomia,
144
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Trabalho
realizado na Ginástica Laboral e
postura sentada TC IMP Treinamento de
e na postura de Ergonomia,
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
145
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Outros fatores Trabalho sentado e na postura de pé com movimentação
de materiais;
Hora de almoço remunerada pela empresa;
146
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Tarefa com uma dinâmica de movimentações alta.
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
147
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
10. Medidas de Melhoria Ergonômica
Tipo Prioridade Detalhamento
OT A Treinamento de Ergonomia
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de Moore e Garg;
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho Informatizado.
Check list para exigências da coluna.
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
148
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
13. Tabela E-Social
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
1 Tensão Lombar;
2 Perturbação dos Membros superiores;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que
exercem suas atividades ao computador;
A utilização de mecanismos de transporte dos produtos seja realizada de forma que o colaborador não realize o
transporte manualmente, a utilização dos meios auxiliares melhora as condições ergonômicas do trabalho.
149
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
150
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
151
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
152
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 10 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
153
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
154
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 88 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
155
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
CHECK LIST – MOORE E GARG
Índice de Sobrecarga para os Membros Superiores = FIT x FDE x FFE x FPMPO x FRT x FDT
FIT = Fator intensidade do esforço FFE = Fator frequência do esforço
FDE = Fator duração do esforço FDT = Fator duração do trabalho
FPMPO = Fator postura da mão, punho e ombro. FRT = Fator ritmo de trabalho
156
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Fator Postura da mão, punho e ombro - FPMPO
Classificação Caracterização Multiplicador
Muito boa Neutro 0,5
Boa Próxima do neutro 1,0
Razoável Não neutro 1,5
Ruim Desvio nítido 2,0
Muito ruim Desvio próximos do extremo 3,0
Considerar as diversas ações Técnicas – quando o esforço for estático considerar a frequência máxima
Check-list para avaliação simplificada da exigência para a coluna vertebral pelos esforços do
trabalho – Hudson de Araújo Couto e Remi Lópes Antônio – Versão 2013
157
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
158
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
· Condições ruins de piso (+1 ponto) Sim (4)
3 – Empurrar ou puxar · Condições ruins do equipamento exigindo maior
Sim (5)
esforço (+1 ponto)
· Esse esforço é mais frequente que 12 vezes por Sim (6)
hora? (+1 ponto)
Sim (7)
Sim (8)
Há algum esforço nítido para a coluna vertebral e Sim (3)
tronco que não os citados nos Itens 2 e 3? (3
4 – Outros esforços ou pontos)
posicionamentos · Esforço muito intenso ou em posição muito Não (0) Sim (4)
desfavorável (+3 pontos)
· Esforços feitos aos arrancos (+1 ponto) Sim (6)
159
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
1. Realizar visitas técnicas para elaboração de projetos, orçamentos, avaliação e dimensionamento de mão
de obra, equipamentos, ferramentas e infraestrutura necessária para a realização de obras.
2. Auxiliar os engenheiros do Departamento Técnico para dimensionar o escopo de trabalho para determinar
os requisitos do cliente quanto ao desenvolvimento dos projetos de montagem, desmontagem e remoção
eletromecânica.
3. Auxilia na elaboração e manutenção de cronograma de obra.
4. Monitorar as etapas de execução assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos no planejamento.
5. Propor e programar ações visando solução de problemas e possíveis alterações durante a execução dos
projetos.
6. Elaboração e preenchimento de documentação técnica. Registrar em relatório apropriado (DRT –
determinação dos requisitos Técnicos/Comerciais, RDO - Relatório diário de obra, FAC – Formulário e
Apropriação de campo), reportando ao superior imediato as informações referentes aos serviços.
7. Atualização, organização e arquivamento de documentação técnica.
8. Elaboração de documentação para medição da prestação de serviço.
9. Levantamento de dados para atualização de indicadores.
10. Planejamento e contratação de recurso para obra. Suporte em atividades administrativas de obra.
160
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3. Principais aspectos de dificuldades referidos pelos trabalhadores envolvidos na tarefa
161
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
162
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre o colaborador.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exercem outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
163
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
164
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
165
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
166
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
167
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
168
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
169
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
170
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
171
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
172
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
173
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4. Sequência de Ações Técnicas, Exigências Ergonômicas e Soluções.
Descrição da Atividade Exigências Partes do Classificação da Solução Proposta
(sequência de ações técnicas ou Ergonômicas Corpo Exigência
passos do trabalho ou situações ATN
de trabalho) IMP
DDF
R
AR
174
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
175
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre o colaborador.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exercem outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
176
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
177
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
178
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
179
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
180
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
181
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
182
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
183
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
184
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
185
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
186
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Apropriação de campo), reportando ao superior imediato as informações referentes aos serviços;
12. Assegurar que as etapas das atividades sejam de acordo com as leis ambientais, normas aplicáveis e
requisitos do cliente;
13. Contribuir com sugestões na elaboração de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos
para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
187
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
188
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Outros fatores Trabalho sentado;
Hora de almoço remunerada pela empresa;
189
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
190
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
10. Medidas de Melhoria Ergonômica
Tipo Prioridade Detalhamento
OT A Treinamento de Ergonomia
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
191
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
13. Tabela E-Social
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
192
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
193
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
194
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
195
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
196
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
197
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
198
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
1. Solicitar pedidos de adiantamento de verbas financeiras para despesas diversas em função das
obras/locações da Peyrani Brasil,
2. Imprimir relatórios de adiantamentos para cobrança de acertos nos setores requisitantes, baixar
adiantamentos no sistema e encaminhar relatórios, recibos e notas fiscais relativas às despesas à
Contabilidade depois de assinados pela Diretoria.
3. Separar os pagamentos por vencimentos, gerar cheques e entrada nos bancos,
4. Imprimir comprovantes de pagamentos, anexar comprovação de depósitos de cheques às
faturas/recibos/adiantamentos,
5. Gerar relatório do movimento diário de pagamentos e enviar à Contabilidade juntamente com as
faturas/recibos/adiantamentos e comprovações,
6. Fazer a conciliação bancária,
7. Auxilio ao Departamento Fiscal quando necessário,
8. Realiza cotação/orçamentos para mobilização de canteiro (alimentação, hospedagem, transportes,
materiais de consumos, EPI s, EPC s, entre outras demandas necessárias para infraestrutura dos canteiros
de locação de equipamentos ou obras de montagem eletromecânica industriais,
9. Solicitar e controlar a emissão de licenças para transportes/guindastes,
10. Controle da alocação de transportes para a realização dos serviços de mobilização,
11. Elaborar, enviar e controlar as medições dos fornecedores,
12. Cotação e aquisição de materiais para infraestrutura e auxilio nos canteiros/obras externas,
13. Providenciar a solicitação de emissão de Notas Fiscais de materiais comprados/locados para atender as
199
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
obras/locações de equipamentos, Organizar e arquivar os documentos do Departamento Técnico,
14. Dirigir veículos da empresa ou de terceiros de acordo com a necessidade da Peyrani,
15. Acompanhar a execução das atividades nos canteiros de obras,
16. Elaborar Ordem de Serviço de Locação de Guindaste e/ou obras de Montagem eletromecânica Industrial;
17. Contribuir com sugestões na elaboração de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos
para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ),
18. Realizar as atividades rotineiras conforme diretrizes, politica, objetivos e metas do SGQ, estando ciente de
que sua conduta e forma de trabalho, poderão afetar diretamente a qualidade do serviço a ser prestado e
deve contribuir continuamente para a melhoria contínua do SGQ.
200
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
201
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Outros fatores Trabalho sentado;
Hora de almoço remunerada pela empresa;
202
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
203
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
10. Medidas de Melhoria Ergonômica
Tipo Prioridade Detalhamento
OT A Treinamento de Ergonomia
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
204
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
13. Tabela E-Social
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
205
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
206
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
207
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
208
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
209
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
210
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
211
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
212
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
4. Sequência de Ações Técnicas, Exigências Ergonômicas e Soluções.
Descrição da Atividade Exigências Partes do Classificação da Solução Proposta
(sequência de ações técnicas ou Ergonômicas Corpo Exigência
passos do trabalho ou situações ATN
de trabalho) IMP
DDF
R
AR
213
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
Pergunta básica ao trabalhador: Você considera que a empresa lhe dá as condições necessárias para obter os
resultados que lhe são cobrados?
R: Acha que sim, a empresa oferece condições para obter resultados que lhe são cobrados.
Análise do impacto da tecnologia sobre os trabalhadores A tecnologia, no caso, o notebook, proporciona um
mecanismo de regulação: tempo de recuperação de
fadiga, o colaborador pode fazer uma alternância de
postura a todo o momento.
Análise do impacto da condição do maquinário atual Não foram identificados fatores de condições de
sobre os trabalhadores maquinário sobre o colaborador.
Análise dos aspectos de manutenção sobre os Não foram identificados fatores de manutenção que
trabalhadores podem causar sobrecargas
Análise do impacto dos aspectos de material e matéria Não se aplica a este setor
214
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
prima sobre os trabalhadores
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre o colaborador.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exercem outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
215
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
216
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
217
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
218
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
219
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
220
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
221
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
222
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
223
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
224
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
225
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
deve contribuir continuamente para a melhoria contínua do SGQ.
226
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
Pergunta básica ao trabalhador: Você considera que a empresa lhe dá as condições necessárias para obter os
resultados que lhe são cobrados?
R: Acha que sim, a empresa oferece condições para obter resultados que lhe são cobrados.
Análise do impacto da tecnologia sobre os trabalhadores A tecnologia, no caso, o notebook, proporciona um
mecanismo de regulação: tempo de recuperação de
fadiga, o colaborador pode fazer uma alternância de
postura a todo o momento.
Análise do impacto da condição do maquinário atual Não foram identificados fatores de condições de
sobre os trabalhadores maquinário sobre o colaborador.
Análise dos aspectos de manutenção sobre os Não foram identificados fatores de manutenção que
trabalhadores podem causar sobrecargas
Análise do impacto dos aspectos de material e matéria Não se aplica a este setor
227
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
prima sobre os trabalhadores
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre o colaborador.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exercem outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
228
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
229
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
230
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
231
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
232
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
233
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
234
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
235
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
236
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
237
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
1. Ajudar o Encarregado de solda a coordenar a equipe soldadores para realizar atividades ambientalmente
corretas e com a qualidade assegurada preencher os registros. Relatório Diário de Obra (ROO) e
Formulário de Apropriação de Campo (FAC).
2. Acompanhar testes em equipamentos antes e depois da execução das atividades para assegurar que não
ocorram alterações em função das atividades.
3. Manter os equipamentos em bom estado de limpeza organização e manutenção. Providenciar os reparos e
manutenções necessárias, junto ao Encarregado/Supervisor.
4. Orientar a correta operação dos equipamentos e manuseio adequação das ferramentas, bem como,
treinar e desenvolver a equipe.
5. Monitorar as etapas de execução assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos no planejamento.
6. Assegurar que as operações sejam de acordo com as leis ambientais, normas aplicáveis e requisitos do
cliente.
7. Solucionar possíveis problemas junto ao Encarregado/Supervisor e equipe.
8. Prover treinamentos para a equipe.
9. Realizar o Diálogo Diário de Segurança (DDS) e Diálogo Semanal de Segurança (DSS) conforme orientação
fornecida pela área de Segurança Manter o local de trabalho limpo e organizado. Executar os serviços de
solda e corte.
10. Executar os serviços de recuperação de peças para serem inseridas nos equipamentos. Realizar inspeção
nos cilindros de gases para verificação do funcionamento e conservação.
11. Isolar a área para execução do serviço de soldagem.
238
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
12. Utilizando o Equipamento de Proteção Coletiva – EPC.
13. Conduzir veículo da empresa quando necessário;
14. Realizar as atividades rotineiras conforme diretrizes, politica, objetivos e metas do SGQ, estando ciente de
que sua conduta e forma de trabalho, poderão afetar diretamente a qualidade do serviço a ser prestado e
deve contribuir continuamente para a melhoria contínua do SGQ.
239
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
240
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, ele
organização do trabalho na origem de sobrecarga para possui uma dinâmica de movimentação em sua
os trabalhadores) atividade.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as suas características físicas.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas pelo seu posto.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Tarefa com ritmo normal.
241
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
242
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Não há check list para esta atividade
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
243
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
Não há sintomas;
As movimentações exercidas na atividade podem ajudar na recuperação da fadiga muscular, o colaborador realiza
alternância de postura a todo o momento
244
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
245
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3. Principais aspectos de dificuldades referidos pelos trabalhadores envolvidos na tarefa
1. Posturas inadequadas;
246
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) pode realizar alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação: Dependerá do local
Temperatura: Dependerá do local
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção de peças neste setor.
247
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
trabalhadores causar desconforto muscular.
Análise do impacto dos aspectos de material e matéria Dependendo do serviço o colaborador pode ficar
prima sobre os trabalhadores exposto a posturas inadequadas.
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores O colaborador deve passar por um treinamento de
Ergonomia que seja treinado em posturas no trabalho e
transporte e manuseio de cargas.
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre o colaborador.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho oferece esforço físico ao colaborador durante
organização do trabalho na origem de sobrecarga para algumas exposições por longo tempo em postura
os trabalhadores) estática.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exerce outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas pelo seu posto.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Tarefa com ritmo normal.
248
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 3
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
249
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de Moore e Garg;
Check list para exigências da coluna.
Exigências Ergonômicas
Fatores
Classificação Recomendações
Biomecânicos Riscos Fatores Fator Psicosocial / Mobiliario /
da Ergonômicas /
/ Organizacionais Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Complementar
1- Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Fadiga Intenso mental
Perturbações Treinamento
muscular de
IMP OK de A
Membros dos Membros
Concentração Ergonomia
superiores Monotonia Não Sim Não Sim
Superiores / atenção
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
250
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
14. Ponto de verificação da Atividade
O trabalho na postura de pé pode gerar desconforto muscular na região lombar e nos membros inferiores quando sua
exposição é prolongada por várias horas;
1 Tensão Lombar;
2 Perturbação dos Membros superiores;
As posturas adotadas ao realizar as atividades podem ser prejudiciais ao colaborador, o mesmo deve receber um
treinamento de ergonomia para entender os riscos da atividade.
251
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
CHECK LIST – MOORE E GARG
Índice de Sobrecarga para os Membros Superiores = FIT x FDE x FFE x FPMPO x FRT x FDT
FIT = Fator intensidade do esforço FFE = Fator frequência do esforço
FDE = Fator duração do esforço FDT = Fator duração do trabalho
FPMPO = Fator postura da mão, punho e ombro. FRT = Fator ritmo de trabalho
252
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Fator Postura da mão, punho e ombro - FPMPO
Classificação Caracterização Multiplicador
Muito boa Neutro 0,5
Boa Próxima do neutro 1,0
Razoável Não neutro 1,5
Ruim Desvio nítido 2,0
Muito ruim Desvio próximos do extremo 3,0
Considerar as diversas ações Técnicas – quando o esforço for estático considerar a frequência máxima
253
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Check-list para avaliação simplificada da exigência para a coluna vertebral pelos esforços do
trabalho – Hudson de Araújo Couto e Remi Lópes Antônio – Versão 2013
Na existência de alguma dessas situações, caracteriza-se situação de alta exigência para a coluna vertebral,
independente da frequência ou da taxa de ocupação.
254
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Sim (1)
255
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
256
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
reportando ao superior imediato as informações referentes aos serviços;
10. Assegurar que as etapas das atividades sejam de acordo com as leis ambientais, normas aplicáveis e
requisitos do cliente; Contribuir com sugestões na elaboração de procedimentos, instruções de trabalho e
demais documentos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
11. Conduzir veículo da empresa quando necessário;
12. Realizar as atividades rotineiras conforme diretrizes, politica, objetivos e metas do SGQ, estando ciente de
que sua conduta e forma de trabalho, poderão afetar diretamente a qualidade do serviço a ser prestado e
deve contribuir continuamente para a melhoria contínua do SGQ.
257
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
258
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Hora de almoço remunerada pela empresa;
259
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
260
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
10. Medidas de Melhoria Ergonômica
Tipo Prioridade Detalhamento
OT A Treinamento de Ergonomia
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
261
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
13. Tabela E-Social
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
262
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
263
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
264
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
265
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
266
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
267
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
268
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
1. Realizar visitas técnica para elaboração de orçamentos, avaliação e dimensionamento de mão de obra,
equipamentos, ferramentas e infraestrutura necessária para a realização da obra.
2. Dimensionar o escopo de trabalho para determinar os requisitos do cliente quanto aos serviços de
montagem, desmontagem e remoção eletromecânica.
3. Coordenar a equipe de Encarregados e Líderes para execução dos trabalhos de manutenção, remoção e
montagem mecânica industrial.
4. Dimensionar a equipe em parceria com os encarregados a ser alocada.
5. Propor e programar ações visando solução de problemas e possíveis alterações durante a execução da
prestação de serviço.
6. Orientar os Encarregados e Líderes de equipes sobre as etapas das montagens, desmontagens e remoções
eletromecânicas.
7. Orientar a correta operação de ferramentas, máquinas e equipamentos que forem utilizados para os
serviços eletromecânicos industriais), bem como treinar e desenvolver a equipe.
8. Coordenar o isolamento das áreas para assegurar que apenas pessoas envolvidas no processo de
montagem e autorizadas, permaneçam no local da prestação dos serviços, assegurar a segurança própria,
da equipe e de demais pessoas que se encontrem no local.
9. Intermediar junto ao cliente para atendimento dos layouts planejados, parte burocrática exigida, etc.
10. Realizar entrevistas técnicas para admissão profissionais para composição da equipe de encarregados e
líderes e demissão quando necessário. Registrar em relatório apropriado (DRT – determinação dos
requisitos Técnicos/Comerciais, RDO –Relatório diário de obra, FAC – Formulário e Apropriação de campo),
269
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
reportando ao superior imediato as informações referentes aos serviços;
11. Assegurar que as etapas das atividades sejam de acordo com as leis ambientais, normas aplicáveis e
requisitos do cliente;
12. Contribuir com sugestões na elaboração de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos
para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).
13. Conduzir veículo da empresa quando necessário;
14. Realizar as atividades rotineiras conforme diretrizes, politica, objetivos e metas do SGQ, estando ciente de
que sua conduta e forma de trabalho, poderá afetar diretamente a qualidade do serviço a ser prestado e
deve contribuir continuamente para a melhoria contínua do SGQ.
270
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
271
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Hora de almoço remunerada pela empresa;
272
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
273
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Tipos de Solução Ergonômica:
EA – eliminação da ação técnica GE – gestão
OT – orientação ao trabalhador PF – preparação física / ginástica laboral
TRF – tempo de recuperação de fadiga RT – rodízio nas tarefas (job rotation)
PE – projeto ergonômico SC – solução conhecida
PM – pequena melhoria SE – seleção física
Prioridade: A, B, C
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
274
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
14. Ponto de verificação da Atividade
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
275
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
276
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
277
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
278
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
279
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
280
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
281
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
1. Demanda
( ) Prioridade a partir do Panorama Ergonômico ( ) Litígio
( ) Informe de desconforto pelos trabalhadores ( ) Médico
( ) Entidades certificadoras ( ) Exigência da Matriz
( ) Exigência do cliente ou contratante ( ) Pró-ativo
( ) Inspeção ( x ) Outra
282
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
diretamente a qualidade do serviço a ser prestado e deve contribuir continuamente para a melhoria
contínua do SGQ.
283
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Legenda – D: direito E: esquerdo Ol: olhos Pe: pescoço O: ombro B: braço C: cotovelo Ab: antebraço Pu: punho T:
tronco Co: coluna PP: pernas e pés TC: todo corpo
Legenda – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade ou
fadiga) - R (risco) – AR (alto risco)
5. Fatores Complementares
Fatores Psicossociais no ambiente de trabalho (verificar se Não foram evidenciados fatores de stress que possa
há algum tipo de pressão nas atividades exercidas) causar ao colaborador algum tipo de doença psicossocial.
Diferença de Método (verificar se operadores de turnos e Não há diferença de Método de trabalho, o colaborador
linhas diferentes trabalham da mesma forma) possui a liberdade de estabelecer alternância de postura.
Tempo de Ciclo (produção padrão ou tempo padrão Não há meta a ser cumprida neste setor.
baseado em cronoánalise – ref.)
Tempo de trabalho (quantidade de horas efetivas no Horário: 7:00 às 17:30 de segunda a sexta feira, 1:00 de
posto/turno) refeição, 10 minutos de café, com descanso aos sábados,
domingos e feriados.
Ambiente (iluminação, ruído, conforto térmico) Iluminação – Em anexo NHO11
Ruído e Temperatura - Vide PGR
Taxa de ocupação Não há um tempo programado para realização das
Porcentagem da jornada em que o trabalhador está atividades.
ocupado – em atividades cíclicas)
Número de peças por turno de trabalho Não há produção neste setor.
284
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
sobre os trabalhadores maquinário sobre o colaborador.
Análise dos aspectos de manutenção sobre os Não foram identificados fatores de manutenção que
trabalhadores podem causar sobrecargas
Análise do impacto dos aspectos de material e matéria Não se aplica a este setor
prima sobre os trabalhadores
Análise do impacto dos métodos sobre os trabalhadores Não se aplica a este setor
Análise do impacto das políticas e práticas relacionadas Não foram identificados impacto de políticas e práticas à
à gestão de pessoas sobre os trabalhadores gestão de pessoas sobre o colaborador.
Conclusão (quanto ao impacto dos fatores de O trabalho não oferece esforço físico ao colaborador, há
organização do trabalho na origem de sobrecarga para uma alternância de postura no trabalho realizado, as
os trabalhadores) atividades são realizadas em um ritmo normal.
Detalhamento (segundo a NR-17)
Impacto das Normas de Produção Horário de segunda a sexta feira 07:00 às 17:30.
Impacto do Modo Operatório O modo operacional varia de acordo com cada
colaborador, a adaptação do trabalho é de acordo com
as características físicas de cada colaborador, levando
em conta sua robustez.
Impacto da Exigência de Tempo O ritmo de trabalho é determinado pelo colaborador.
Impacto da Determinação do Conteúdo de Tempo O colaborador não exercem outras funções no seu posto
de trabalho, a não ser realizar as atividades
determinadas para seu setor.
Impacto do Ritmo de Trabalho Na avaliação qualitativa o ritmo de trabalho é imposto
pelo colaborador.
Impacto do Conteúdo das Tarefas Certa dose de monotonismo na execução das tarefas.
285
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9. Critério de Prioridade e Conduta Administrativa
ASPECTOS AVALIADOS PONTOS A SEREM ATRIBUÍDOS
Avaliação do risco Sem Risco Improvável, mas Desconforto, Risco Alto Risco
ergonômico (0) Possível dificuldade ou (3) (4)
(1) fadiga (2)
Queixas dos trabalhadores Não há (0) Desconforto/ Fadiga Dor Afastamentos
dificuldade (2) (3) comprovados
(1) relacionados à
função
(4)
Total de pontos: 1
Ação Gerencial:
Nenhuma Acompanhar Intervir/ Adequar Atuação Imediata/ Urgente
0 1 2 3 4 5 6 7 8
OT A Treinamento de Ergonomia
286
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
11. Ferramenta de Avaliação
Anexo 1
Checklist para avaliação das condições ergonômicas de Posto de Trabalho Informatizado
Não representar risco potencial de danos à saúde nas condições usuais descritas nos
Baixo
métodos de análise utilizados para avaliação.
Exigências Ergonômicas
Classificação
Fator Psicosocial / Mobiliario / Recomendações
Fatores Riscos da
Fatores Organizacionais Ergonômicas /
Biomecânicos Cognitivo equipamentos
Exigência* Prioridade
Treinamento
A
de Ergonomia
1 – Tensão Ritmo Sobrecarga
Não Sim Não Sim
Trabalho Intenso mental
Lombar;
IMP OK
sentado
Concentração
Monotonia Não Sim Não Sim
/ atenção
Ginástica
B
laboral
Outros Não Sim Outros Não Sim
*Classificação da Exigência – Gravidade: ATN (ação técnica normal) IMP (improvável, mas possível) – DDF (desconforto, dificuldade
ou fadiga) - R (risco) - AR (alto risco)
O trabalho sentado pode gerar desconforto muscular na região lombar devido à sobrecarga exercida na coluna, uma
cadeira correta pode eliminar os riscos osteomusculares;
287
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
15. Sintomas - O que gera ao colaborador a exposição a atividade
1 Tensão Lombar;
Uma boa combinação no ajuste da altura da tela do monitor, do apoio para teclado, apoio adequado para mouse, uma
cadeira confortável e uma boa iluminação é o primeiro passo para a redução das queixas dos colaboradores que exercem
suas atividades ao computador
288
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
Checklist para avaliação das condições ergonômicas em postos de trabalho
Informatizado
1 - Avaliação da Cadeira
1 Cadeira estofada? Não (0) Sim (1)
2 Estofado de espessura e maciez adequada? Não (0) Sim (1)
3 Tecido da cadeira permite boa transpiração? Não (0) Sim (1)
4 Altura regulável? Não (0) Sim (1)
5 Acionamento fácil da regulagem da altura? Não (0) Sim (1)
6 A altura máxima da cadeira é compatível com pessoas mais altas ou Não (0) Sim (1)
com pessoas baixas usando-a no nível mais elevado?
7 Largura da cadeira de dimensão correta? Não (0) Sim (1)
8 Assento na horizontal, não jogando o corpo do funcionário para trás? Não (0) Sim (1)
11 Apoio dorsal com regulagem da inclinação (seja através de regulagem Não (0) Sim (1)
própria, seja através de “mecanismo de amortecimento”)?
12 Apoio dorsal fornece um suporte firme? Não (0) Sim (1)
13 Forma do apoio acompanhando as curvaturas normais da coluna? Não (0) Sim (1)
14 Regulagem da altura do apoio dorsal: existe e é fácil? Não (0) Sim (1)
15 Espaço para acomodação das nádegas? Não (0) Sim (1)
16 Giratória? Não (0) Sim (1)
17 Rodízios não muito duros nem muito leves? Não (0) Sim (1)
Sim (1) Não se
18 Os braços da cadeira são de altura regulável e a regulagem é fácil? Não (0) aplica
(1)
19 Os braços da cadeira prejudicam a aproximação do trabalhador até Não (0) Não ou não se
seu posto de trabalho? aplica (1)
20 A cadeira tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? *
Por amostragem, percebe-se que os mecanismos de regulagem de
21 altura, de inclinação e da altura do apoio dorsal estão funcionando Não (0) Sim (1)
bem?
Soma dos pontos: 21 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
* - Tais como regulagem fácil da profundidade do encosto, modelo mais largo para pessoas de dimensões maiores, regulagem da largura
de braços.
289
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
2 - Avaliação da Mesa de Trabalho
1 É o tipo de móvel mais adequado para a função que é exercida? * Não (0) Sim (1)
2 Altura apropriada? Não (0) Sim (1)
3 Permite regulagem de altura para pessoas muito altas ou muito baixas? Não (0) Sim (1)
4 Borda anterior arredondada? Não (0) Sim (1)
Dimensões apropriadas considerando os diversos tipos de trabalho
5 realizados pelo trabalhador? (possibilita abrir espaço suficiente para Não (0) Sim (1)
escrita, leitura, consulta a documentos segundo a necessidade?)
6 Material não reflexivo? Cor adequada, para não refletir? Não (0) Sim (1)
7 Espaço para as pernas suficientemente alto? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
8 Espaço para as pernas suficientemente profundo? (não considerar se Não (0) Sim (1)
houver suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
9 Espaço para as pernas suficientemente largo? (não considerar se houver Não (0) Sim (1)
suporte do teclado – ver avaliação específica, adiante)
Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? (não
10 considerar se houver suporte do teclado – ver avaliação específica, Não (0) Sim (1)
adiante)
Permite ajuste da altura da tela do monitor de vídeo? Ou há acessório
11 próprio para esta função? Ou, no caso de LCD, obtém se bom ajuste de Não (0) Sim (1)
altura com os recursos do próprio equipamento?
12 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
13 O monitor pode ser posicionado mais para frente ou mais para trás? Não (0) Sim (1)
14 Este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
15 A mesa tem algum espaço para que o trabalhador guarde algum objeto Não (0) Sim (1)
pessoal (bolsa, pasta ou outro?)
16 Os fios ficam organizados adequadamente, não interferindo na área de Não (0) Sim (1)
trabalho?
17 A mesa de trabalho tem algum outro mecanismo de conforto e que seja Não (0) Sim (1)
facilmente utilizável? **
Soma dos pontos: 13 PONTOS
Percentual 76 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
* Por exemplo – quando há interlocutor freqüentemente, espaço para que o mesmo se coloque de frente ao trabalhador e
espaço para suas pernas; quando envolve trabalho de consulta freqüente a livros e manuais, espaço ou local para esses
elementos; quando envolve consulta a plantas e projetos, espaço suficiente para abri-los; espaço suficiente para pacotes no
caso de despacho; etc.
** - Inclinação, no caso de projetistas; condição propícia especial para digitação de mapas em geologia; etc.
OBSERVAÇÃO: Quando houver mais de uma mesa no posto de trabalho, aplicar o checklist acima em cada uma, em
separado.
290
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
3 - Avaliação do Suporte do Teclado
Aplicar esta parte somente em trabalhos de digitação, de processamento de texto, de informação via computador (callcenters) ou em
editoração eletrônica. Não deve ser aplicado quando a pessoa, embora em algum tipo de serviço como os que foram acima descritos,
consegue se posicionar bem colocando o teclado sobre a mesa e mantém uma boa postura desta forma. Tampouco deve ser aplicado em
atividades de interação com computador, situações em que não é necessário.
1 A altura do suporte do teclado é regulável? Não (0) Sim (1)
2 A regulagem é feita facilmente? Não (0) Sim (1)
3 Suas dimensões são apropriadas, inclusive cabendo o mouse? Não (0) Sim (1)
4 Sua largura permite mover o teclado mais para perto ou mais para Não (0) Sim (1)
longe do operador?
5 O suporte é capaz de amortecer vibrações ou sons criados ao se digitar Não (0) Sim (1)
ou datilografar?
6 O espaço para as pernas é suficientemente alto? Não (0) Sim (1)
7 O espaço para as pernas é suficientemente em profundidade? Não (0) Sim (1)
8 O espaço para as pernas é suficientemente largo? Não (0) Sim (1)
9 Facilidade para a pessoa entrar e sair no posto de trabalho? Não (0) Sim (1)
Há apoio arredondado para o carpo, ou a borda anterior da mesa é
10 arredondada? Ou o próprio teclado tem uma aba complementar que Não (0) Sim (1)
funciona como apoio?
O suporte de teclado ou seu mecanismo de regulagem tem alguma
11 quina viva ou ponta capaz de ocasionar acidente ou ferimento nos Não (0) Sim (1)
joelhos, nas coxas ou nas pernas do usuário?
Soma dos pontos: 11 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
2 Altura regulável? Ou disponível mais de um modelo, com alturas Não (0) Sim (1)
diferentes?
3 Inclinação ajustável? Não (0) Sim (1)
4 Pode ser movido para frente ou para trás no piso? Não (0) Sim (1)
5 Desliza facilmente no piso? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
291
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
5 - Avaliação do Monitor de Vídeo
1 O monitor de vídeo está localizado na frente do trabalhador? Não (0) Sim (1)
2 Sua altura está adequada? Não (0) Sim (1)
3 Há mecanismo de regulagem de altura disponível e este ajuste pode ser Não (0) Sim (1)
feito facilmente?
4 Pode ser inclinado e este ajuste pode ser feito facilmente? Não (0) Sim (1)
5 Tem controle de brilho e de contraste dos caracteres? Não (0) Sim (1)
6 Há tremores na tela? Não (0) Sim (1)
7 A imagem permanece claramente definida a luminância máxima? Não (0) Sim (1)
8 Nos monitores, com tubo de imagem, a freqüência de renovação de Não (0) Sim (1)
imagem (screen refresh rate) pode ser ajustada?
9 A tela do monitor de vídeo é fosca? Não (0) Sim (1)
10 A tela do monitor de vídeo é plana? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: PONTOS
Percentual %
Interpretação: NÃO SE APLICA
1 Estão disponíveis um suporte para elevar a tela do equipamento até a Não (0) Sim (1)
altura dos olhos, um teclado externo e um mouse externo?
2 O mesmo é leve (menos que 2,5 kg)? Não (0) Sim (1)
3 O teclado mais freqüentemente utilizado (do notebook ou o auxiliar) Não (0) Sim (1)
possui teclas em separado para a função de Pgup, Pgdn, Home e End?
O teclado do notebook possui a mesma configuração do teclado do Sim (1) ou
desktop?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
5 As teclas têm dimensão semelhante às dos teclados normais? Não (0) Sim (1)
6 A tela tem dimensão de 14 polegadas ou mais? Não (0) Sim (1)
7 A tela é fosca (não brilha excessivamente, nem reflete)? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 7 PONTOS
Percentual 100%
Interpretação: Condição ergonômica excelente
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ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
7 - Avaliação da Interação e do Layout
1 Está o trabalhador na posição correta em relação ao tipo de função e ao Não (0) Sim (1)
leiaute da sala?
2 Há uma área mínima de 6 metros quadrados por pessoa? Não (0) Sim (1)
3 Distância entre a parte de trás de um terminal e o operador mais Não (0) Sim (1)
próximo é maior que 1,0 metro?
4 Quando necessário ligar algum equipamento elétrico, as tomadas estão Não (0) Sim (1)
em altura maior que 75 cm?
Quando necessário usar disquete, CD ou pendrive, o acesso aos Sim ou não
5 respectivos dispositivos no corpo do computador é fácil? Não (0)
se Aplica (1)
6 Há algum fator que leve à necessidade de se trabalhar em contração Sim (0) Não (1)
estática do tronco?
No caso de necessidade de consultar o terminal enquanto atende ao
7 telefone, um equipamento tipo headset está sempre disponível? Em Não (0) Sim (1)
número suficiente?
Há interferências que prejudicam o posicionamento do corpo – por
8 exemplo, estabilizadores, caixas de lixo, caixas e outros materiais Sim (0) Não (1)
debaixo da mesa? CPUs?
9 O sistema de trabalho permite que o usuário alterne sua postura de Não (0) Sim (1)
modo a ficar de pé ocasionalmente?
10 O clima é adequado (temperatura efetiva entre 20ºC e 23ºC)? Não (0) Sim (1)
11 O nível sonoro é apropriado (menor que 65 dB(A))? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 9 PONTOS
Percentual 82 %
Interpretação: Boa condição ergonômica
293
ANÁLISE ERGONÔMICA DO
TRABALHO
9 - Avaliação da Iluminação do Ambiente
1 Iluminação entre 450-550 lux? Não (0) Sim (1)
Para pessoas com mais de 45 anos está disponível iluminação Sim ou não
2 suplementar? Não (0)
se aplica (1)
3 A visão do trabalhador está livre de reflexos? (ver tela, teclados, mesa, Não (0) Sim (1)
papéis, etc...)?
Estão todas as fontes de deslumbramento fora do campo de visão do Sim (1) ou
operador?
4 Não (0) Não se
Aplica (1)
Estão os postos de trabalho posicionados de lado para as janelas? Sim ou não
5 Não (0) há janelas
(1)
Caso contrário, as janelas têm persianas e cortinas? Não ou
Sim ou não
6 Insuficientes
se aplica (1)
(0)
7 O brilho do piso é baixo? Não (0) Sim (1)
8 A legibilidade do documento é satisfatória? Não (0) Sim (1)
Soma dos pontos: 8 PONTOS
Percentual 100 %
Interpretação: Condição ergonômica excelente
Critério de Interpretação
Em cada dos itens pesquisados deste checklist considere:
91 a 100% dos pontos Condição ergonômica excelente
71 a 90% dos pontos Boa condição ergonômica
51 a 70% dos pontos Condição ergonômica razoável
31 a 50% dos pontos Condição ergonômica ruim
menos que 31% dos pontos Condição ergonômica péssima
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