Importância da Estatística no RH

A estatística no RH pode identificar tendências, traçar metas, diminuir erros, monitorar

processos, melhorar o recrutamento, refinar a avaliação de desempenho, e aumentar a
retenção de talentos.
Durante anos a cultura de avaliação dos recursos humanos sempre esteve voltada a
processos mais práticos do que teóricos. Isso significa que pensar em estatística no RH
era bastante restritos, Indicadores, números, gráficos para se chegar a um resultado?
Todos esses elementos tão comuns para a mensuração de dados ainda passavam longe
desse sector.

Acontece que os tempos mudaram: agora, a ideia de se orientar através de informações

firmes, não é só uma obrigação do departamento financeiro ou do marketing, por
exemplo. O RH precisa desse recurso para trazer cada vez mais resultados tangíveis.

Antes de falarmos sobre estatística no RH, é preciso explicar a importância das

estratégias nos recursos humanos. Sabemos que é um sector essencial para a empresa,
responsável por não só selecionar os funcionários, mas cuidar da sua gestão enquanto
ele estiver na empresa. A adoção de estratégias certas é uma maneira de evitar escolhas
que não estão alinhadas com o propósito do negócio, e assim extrair o melhor dos
colaboradores. 

Portanto, esse tipo de estratégia pode fornecer as seguintes vantagens:

 candidatos mais ajustados aos valores e objetivos do negócio;

 monitorar resultados e desempenho a longo prazo e utilizar essas
informações para tomar decisões;
 uma gestão voltada para as pessoas;

Importância da estatística no RH

Agora que entendemos como as estratégias são um fator importante para a empresa,
principalmente para a selecção e o cuidado dos funcionários, vamos saber quais são os
benefícios de usar estatística para esse sector.

 Apontam tendências

As ferramentas de estatísticas como os gráficos e indicadores são muito importantes

para monitorar o que está acontecendo. Mas uma grande vantagem de seu uso é o que
seus dados podem oferecer para o trabalho do RH: as tendências. As informações
coletadas ajudam a entender para qual direção uma ação levará a empresa.Por exemplo,
supomos que a companhia resolva implementar um novo tipo de recrutamento, a fim de
encontrar mais candidatos que tenham uma característica X.
Monitorar os resultados, não só das pessoas selecionadas, mas também de como se
comportam ao longo do tempo, é uma forma de descobrir se a tendência desse novo
método é positiva.

 Auxilia na definição de metas concretas

Outro ponto importante é a ajuda para definir metas que realmente sejam possíveis. Os
dados auxiliam a monitorar uma estratégia ao longo do tempo. É possível entender quais
são os resultados que aquela estratégia está fornecendo em certo período para a
empresa, e se isso a levará a conseguir alcançar o objetivo. Isso é muito importante, pois
possibilita à companhia repensar uma tática para alinhá-la à meta.

 Redução de erros e falhas

Claro que com a possibilidade de monitorar tudo o que está relacionado ao sector
do RH com dados precisos, há mais chances de acertos. O que acontece é que, se
você tem como acompanhar as estratégias de um ponto de vista mais profundo, é
possível ver o que está acontecendo, qual parte está atrapalhando para que se atinja
os resultados. Além disso, fornece a certeza de que aquela decisão é a mais correta.

 Controle de processos

O monitoramento dos dados não é algo feito apenas em um período. Claro que
dependendo da estratégia ele pode ser utilizado para um momento específico. Mas, de
maneira geral, sempre haverá indicadores para analisar o que está acontecendo em
tempo real com o negócio. Isso é fundamental para entender se o planeamento está no
caminho certo, e também, para obter um maior controle dos processos. Dessa maneira,
consegue direcioná-los para o resultado.

 Melhora o recrutamento e seleção

Por fim, é evidente que usar dados e estatística no RH melhora potencialmente os

resultados do recrutamento e selecção. Esse tipo de tática auxilia a filtrar de forma
acertada os candidatos que realmente estão alinhados com o que a empresa
procura.Pense que antes os recursos humanos precisavam ficar horas e dias analisando
os currículos, realizando entrevistas para encontrar os candidatos certos. Agora, com o
uso das ferramentas é possível reduzir bastante o tempo desse trabalho e dessa forma,
dedicar-se a tarefas que exijam a atuação plena do setor.

 Melhora a avaliação de desempenho dos colaboradores

No dia a dia, o RH armazena um grande volume de dados sobre os colaboradores, por

exemplo, absenteísmo, folhas de ponto, tempo de execução de atividades,
produtividade, entre outros. Dessa forma, as estatísticas são fundamentais para que o
RH possa fazer avaliação de desempenho dos colaboradores. A análise de dados evita
que eles sejam avaliados somente pela percepção de pessoas, o que torna o processo
mais assertivo.

 Aumenta a retenção de talentos

O índice de turnover é sem dúvidas uma das grandes preocupações do RH, tanto pela
questão financeira como em relação ao clima organizacional da empresa, por isso
encontrar formas de aumentar a retenção de talentos é fundamental para o RH. Usar
estatísticas aumenta as chances de encontrar candidatos mais alinhados com os valores
da empresa e com maior potencial de permanecer na companhia por um longo
período. Além disso, também é possível entender o comportamento e a expectativa dos
funcionários e, através dessas informações, oferecer benefícios mais alinhados com suas
necessidades. Ainda, é possível procurar formas de melhorar o clima organizacional
para deixar os colaboradores mais motivados.

De que forma usar a estatística no RH e torná-lo orientado a dados?

O primeiro passo é a empresa ter bem definido o objetivo de utilizar os dados. Essa é
uma etapa importante para que se possa manter o foco independente do que acontecer,
além disso, é o que ajudará a encontrar os indicadores adequados. Após esse processo, é
hora de fazer o mapeamento dos componentes utilizados na análise, como e-mails,
planilhas, relatórios e outros elementos informativos. A partir daí, com todos os dados
unidos, é hora de iniciar a análise. Ela se divide em quatro partes:

 coleta de informações: mais do que capturar os dados, nesta parte serão

definidas quais serão as fontes dessas informações;
 definição de métricas: aqui, se determina os indicadores ou o que
chamamos de KPIs, eles serão utilizados pelo setor;
 cruzamento das informações: agora todos os dados coletados são
analisados de maneira a saber qual é a relação que têm;
 criação de cenários: por fim, com as análises das informações inicia-se
o processo de idealizar possíveis cenários.

Falar sobre a importância de estratégias como usar estatística no RH e tornar esse

sector, cada vez mais, orientado a dados. Essa é uma grande ação para que o sector de
recursos humanos possa ser mais efetivo em seus objetivos. 

A estatística no RH proporciona maior probabilidade de encontrar candidatos alinhados

com os valores da empresa, além de garantir um melhor acompanhamento dos
funcionários já existentes. 

Avaliando o desempenho tanto dos novos quanto dos antigos colaboradores com
precisão, é possível desenvolver estratégias que estejam de acordo com o perfil do time
e os objetivos da organização.