Metodointensa

MÉTODO
INTENSA
Desenvolvido por
@intensa
1
Licenciado para Isabella Moro - 41579255809 - Protegido por Eduzz.com
Quem é essa tal
de intensa?
Oiiiii!
Me chamo Stefania Dominique.
Sou a girlboss por trás da Intensa.
Sou uma publicitária tarada em compartilhar

conteúdo e escrevi esse e-book com o intuito
de passar pra você o método que eu segui para
crescer com o meu perfil e ganhar fãs da
minha marca.
Vou entregar o jogo e provar que você também

pode conquistar uma audiência fiel.
2
@intensa
Como conquistei
uma audiência
do zero?
QUE COMECEM OS JOGOS
3
Eu criei o meu perfil no Instagram com o intuito de ganhar
mais clientes. Esse era o meu único propósito. E, no começo,
DEZEMBRO/2018 FEVEREIRO/2020
assim como todos que começam a produzir conteúdo, eu me
senti completamente perdida. Não sabia o que meu público
queria ver, não entendia nada sobre conteúdo de valor e tinha
muita vergonha de aparecer no stories.
Mas, mesmo sem conhecimento nenhum, eu decidi tentar.

Comecei a postar alguns trabalhos que eu já tinha feito como
designer para tentar conseguir os cliente que eu tanto queria.
Resultado: ninguém engajou comigo. Então, pensei: "Esse tipo
de postagem não tá funcionando. Preciso testar algo
diferente". E, a partir disso, comecei a compartilhar algumas
dicas básicas sobre design, ao invés de usar o Instagram como
portfólio. Com o tempo, fui percebendo o interesse de algumas
pessoas por esse tipo de conteúdo e fui cada vez mais
compartilhando dicas e ensinamentos, no intuito de aumentar
o meu engajamento. Assim, minha audiência foi crescendo e
meus posts atingiram números que eu nunca imaginava
conseguir.
Então, minha sede por crescer aumentou. Comecei a investir

em cursos, e-book e muitos conteúdos na internet na busca de
entender ainda mais sobre o universo do Instagram. E dessa
forma, eu não só consegui muitos clientes, mas também
conquistei uma grande audiência DE FORMA ORGÂNICA.
4
E depois de contar essa minha trajetória, eu quero começar
te dando a primeira dica deste Método: Se está sozinho,
comece sozinho. Comece do jeito que dá com aquilo que
você tem.
Você não precisa de uma equipe pra começar. Você não

precisa de um celular com uma câmera incrível. Você não
precisa de muito conhecimento. Você só precisa querer.
Quando o seu crescimento começar, você não vai querer

parar de crescer (e realmente não vai parar, se estiver
determinado). Mas, para isso acontecer, é preciso começar
de algum lugar.
Eu comecei sozinha. Me sentia completamente perdida,

gravava stories com um celular ruim, criava conteúdo
sem entender muito sobre meu público... Mas pra cada
dúvida ou pra cada obstáculo que apareceu no caminho,
eu busquei uma solução porque queria muito fazer
aquilo acontecer.
Então, eu te pergunto:
5
Crescer é
importante pra
você?
6
Você está
comprometido
com o seu
crescimento?
7
Você quer ter um
perfil intenso?
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Se a resposta foi sim, prepare-se.
Você está prestes a acessar um
conteúdo de alta intensidade.
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O que eu fiz para
conseguir crescer tanto?
Pra começo de história, eu estudei os meus seguidores a Muitas pessoas focam apenas em crescer, e esse é um
fundo. Procurei entender seus medos, seus desejos, suas pensamento super errado e que não gera resultado a longo
inseguranças, seus sonhos... E uma vez que temos clareza prazo. Não adianta ganhar muitos seguidores sem
sobre a nossa audiência, fica muito fácil produzir aprofundar sua relação com esses seguidores.
conteúdo que gere identificação, aproxime e envolva o
nosso público. Mas não adianta ter conhecimento sem Por isso, o meu objetivo não foi apenas crescer, mas sim
execução. Então, tracei um plano: aproximar as pessoas que me seguiam.
A cada post compartilhável que eu fazia, novas pessoas

Criar posts compartilháveis para alcançar novos começavam a me seguir. A cada post informativo postado,
seguidores e crescer com minha audiência. meus seguidores se sentiam gratos por eu compartilhar
aquele conteúdo de forma gratuita. E a cada stories que eu
Criar posts informativos para me estabelecer fazia compartilhando a minha trajetória, muitas pessoas me
como uma autoridade e gerar valor aos meus mandavam mensagem por inbox querendo ter uma troca
seguidores. comigo, tirar dúvidas ou simplesmente elogiar o meu
trabalho.
Usar os stories para compartilhar dicas,
pensamentos e os bastidores da minha Essa foi a grande estratégia que eu segui (e ainda sigo) para
trajetória empreendedora, com o intuito de conquistar o meu espaço no Instagram e crescer com a
aproximar e envolver minha audiência. minha marca.
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Então, é só seguir
essa estratégia?
Não! Essa estratégia é um breve resumo do que eu fiz, mas o processo de crescimento
envolve muito mais que isso (e vou te contar todo o passo-a-passo).
Crescer no Instagram é como uma receita de bolo: se você esquece um ingrediente, o seu
bolo não cresce. E a receita para o meu perfil crescer, precisou de constância, conteúdo de
valor, conteúdo compartilhável, personalidade de marca, dedicação, comprometimento,
foco e muito mais.
Entenda uma coisa:

Grandes conquistas levam tempo. E, por isso, você não vai crescer com o seu perfil da noite
pro dia. Se está buscando resultados rápidos, te aconselho a parar por aqui pois eles não
virão. Mas se está comprometido em dar o seu melhor e não parar até alcançar seu objetivo,
então, aqui vai a sua segunda lição:
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O crescimento começa dentro da sua cabeça.
Para ser grande, você precisa pensar grande.
Você não vai ganhar 10 mil seguidores no seu primeiro mês no Instagram. Será uma longa jornada
que exigirá muita disciplina.
Para ganhar defensores da sua marca (mais conhecidos como fãs), você vai precisar ter MUITO
interesse. No começo você pode se sentir um pouco perdido, pode ser difícil ter constância, pode
ser difícil ter novas ideias de conteúdo... Mas você precisa respeitar o processo, ser paciente e ter
determinação para seguir em frente.
Criar uma audiência é uma longa jornada de testes, testes e mais testes... Mas, uma hora, os
resultados vem. Então, comece sem pressa e foque em dar o seu melhor.
No início, você precisará se doar bastante sem perceber muitos resultados no seu perfil. Isso faz
parte da trajetória e, em alguns meses, você irá se agradecer por ter investido seus esforços e ter
persistido até o fim.
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Então, vamos lá!
É hora de avaliar o seu perfil.
Para gerar melhores resultados, você precisa entender

o que está fazendo e por que está fazendo.
Assim, você vai conseguir visualizar onde você pode melhorar e

o que precisa mudar para alcançar os resultados que está buscando.
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#MÉTODOINTENSA Vai funcionar assim:
Você vai responder cada pergunta e,

naturalmente, vai entender onde precisa
melhorar de acordo com a sua resposta.
Após descobrir onde você precisa melhorar,

é só você ir direto para a página indicada
onde darei dicas práticas sobre como se
desenvolver naquele tópico.
obs importante:
RESPONDA COM
TODADAOVERDADE
ÉTO
M DOSMUNDO
N A
INTE
Caso não faça isso, você
estará apenas se enganando.
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SOBRE O SEU
CONTEÚDO
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Você produz conteúdo de valor?
sou o mestre do conteúdo de valor.

A posto dicas, tiro dúvidas e gero muito
conteúdo rico pros meus seguidores.
eu até posto conteúdo de valor,

B mas não vejo muito resultado...
acho que posso melhorar.
C
eu só posto foto do meu produto.
não sei o que postar além disso. HELP!!!
Produzir conteúdo de valor é essencial para que

você consiga mostrar relevância no que você tem a dizer
e, assim, conquistar a atenção das pessoas.
Quer aprender a gerar valor? Vá para a página 32. 16

Você tem clareza sobre o objetivo do seu conteúdo?
A tudo que eu faço tem um propósito.

sei muito bem o que estou fazendo.
B
às vezes me sinto perdido, mas acho
que sei o que eu estou fazendo.
C tô mais perdido que cego em tiroteiro.
Para que você cresça com o seu perfil, é importante traçar estratégias.
Ou seja, ter um objetivo a ser cumprido através de cada postagem.
Se você acha que eu estou falando grego, vá para a página 42. 17

Você se esforça para criar conteúdos originais?
A lógico! sempre tento fugir da mesmice.

já fiz muitos posts BEM originais.
eu tento, mas acho difícil. normalmente

B acabo postando conteúdos bem
parecidos com a minha concorrência.
C socorro! não sou criativo. não tem nada

inovador e autêntico no meu perfil.
Com milhares de perfis falando do mesmo assunto, eu sei que é difícil inovar toda
hora. Mas, se você exercitar isso, é possível encontrar um jeitinho de ser autêntico
e criar conteúdos originais que diferenciem o seu perfil.
Quer produzir conteúdos mais originais? Vá para a página 48. 18

Você tem atenção com as suas legendas?
claro! sei exatamente como escrever

A legendas que conectam o meu seguidor
com o meu conteúdo.
B
não penso muito sobre o que to escrevendo,
mas acho que minhas legendas são boas.
C não sei escrever legendas! socorro!
Comunicação é tudo!
Não adianta criar um post incrível se sua legenda é rasa,
ou se você não sabe desenvolver o tema abordado na foto.
Quer saber como eu crio as minhas legendas? Vá para a página 52. 19

Você tem constância na
sua produção de conteúdo?
constância é meu sobrenome! todo dia

A eu interajo PELO MENOS nos stories. não
deixo meus seguidores sem conteúdo.
B eu juro que tento! mas às vezes dou uma

sumida. constância é um desafio pra mim...
C como vou postar coisa todo dia?

não tenho tanta ideia assim.
Se você quer criar uma audiência que acompanhe você, é fundamental ter
comprometimento e disciplina para produzir conteúdos todos os dias.
Para que você esteja presente diariamente na rotina dos seus seguidores e,
consequentemente, seja lembrado por eles, você precisa ter constância!
Para saber mais sobre isso, vá para a página 57. 20

SOBRE OS SEUS
SEGUIDORES
21
Você sabe com quem está falando?
A sei exatamente quem são as pessoas que

me seguem. meus seguidores são top!
às vezes tenho dúvidas sobre isso.

B não sei muito bem quem são as pessoas
estão me seguindo.
C não penso muito sobre isso.

eu tento falar com todo mundo.
Antes de falar alguma coisa nas redes sociais, saiba com quem você está falando.
Assim, você conseguirá entender qual linguagem usar, quais conteúdos compartilhar
e quais estratégias seguir.
Vamos conversar sobre seu público? Vá para a página 63. 22

O seu seguidor se identifica com seu conteúdo?
A muito!!! faço posts compartilháveis para que

ele se identifique bastante com meu perfil.
B
tenho dificuldade de criar conteúdos
que gerem identificação...
C não sei nem por onde começar a fazer

isso. help!!!
Para criar conteúdos BEM assertivos que façam o seu seguidor se identificar
com sua marca, é necessário dissecar tudo que ele vive e sente para poder se
conectar da forma mais profunda possível.
Quer aprender a criar posts compartilháveis? Vá para a página 67. 23

Você responde seus seguidores
buscando criar um relacionamento com eles?
sim sim sim! eu tento sempre criar uma

A relação amigável pelos comentários e
também por inbox.
isso é importante? eu respondo todo

B mundo mas não penso muito sobre a
forma como eu falo.
C meu deus... meus seguidores devem me

odiar. tenho muita preguiça de responder.
Se uma pessoa parou a vida dela para interagir com o seu perfil,
você PRECISA valorizar isso e ser muito atencioso. É a sua chance de
se conectar e criar um laço maior ainda com esse seguidor.
Quer criar um relacionamento com seu seguidor? Vá para a página 79. 24

SOBRE O
SEU PERFIL
25
Seu perfil segue uma identidade visual?
A claro que sim. sigo um padrão de cores

e fontes em tudo. meu feed é lindo!
B acho que posso me esforçar pra melhorar.
C não sei nem por onde começar a fazer isso!!!
A identidade visual é a cara da sua marca. Ou seja, são as cores, as fontes e tudo aquilo
que a representa visualmente. Quando temos uma identidade visual bem marcante,
conseguimos fortalecer a nossa marca na mente dos nossos seguidores.
Para saber como eu criei a minha identidade visual, vá para a página 85. 26
Como estão os seus destaques?
falo sobre mim, sobre meu negócio, explico

A como consumir meu trabalho e tudo que
tem direito. tá tudo lá organizadinho!
B confesso que tá bem incompleto.

posso fornecer mais informações.
socorro! preciso ajeitar meus destaques

C urgente! tem muita informação misturada
e tá tudo bem bagunçado.
Os destaques precisam funcionar como o menu do seu perfil.

Ali você precisa contar tudo sobre seu negócio, seu produto, sua história...
Para dar um jeito nos seus destaques, vá para a página 100. 27

Você aparece nos stories?
A claro! sei da importância de aparecer e estou

sempre conversando com meus seguidores.
B eu apareço uma vez ou outra. mas é bem

raro... e não vejo muito resultado.
C
stories? vish... passo longe. não sei o que
posso falar e morro de vergonha.
Aparecendo nos stories e conversando com seus seguidores olho no olho,

você faz com que eles criem uma relação muito mais profunda com você.
Sabe aquela pessoa que você admira e vê os stories todo dia?

Você pode ser essa pessoa para os seus seguidores.
Quer tomar coragem e botar a cara nos stories? Vá para a página 105. 28
Você avalia os resultados das suas postagens?
amo avaliar os resultados! assim consigo

A entender quais conteúdos preciso produzir
com mais frequência.
eu até tento avaliar, mas não entendo

B muito bem porque um post tem mais
resultado que o outro.
ai nem me fale... dificilmente paro pra

C comparar os resultados das minhas
postagens.
Ao analisar os seus resultados, você entenderá se sua comunicação está correta

e quais conteúdos estão sendo mais interessantes para os seus seguidores.
Quer aprender mais sobre isso? Vá para a página 115. 29

AGORA VAMOS
AOS RESULTADOS
SE VOCÊ SE IDENTIFICOU MAIS COM AS RESPOSTAS DA LETRA A,

você tá arrasando!!! Significa que você está super no caminho certo!!!
SE VOCÊ SE IDENTIFICOU MAIS COM AS RESPOSTAS DA LETRA B,

provavelmente você está um pouco perdido, pois ainda tem
algumas dúvidas. Mas relaxa! Vamos encontrar as respostas pra você.
SE VOCÊ SE IDENTIFICOU MAIS COM AS RESPOSTAS DA LETRA C,

PARA tudo o que você tá fazendo e vem com a titia intensa
aprender sobre Instagram, porque você tá super por fora desse mundo.
30
SOBRE O SEU
CONTEÚDO
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Conteúdo de valor
Valor gera valor. Quanto mais

você gera, mais você ganha.
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Vamos começar esse tópico com um exercício prático
para que você entenda o que é um conteúdo de valor
1) Liste três perfis que você acompanha diariamente.

2) Escreva o que esses perfis fazem que te ajudam ou
te inspiram de alguma forma.
3) Escreva quais os conteúdos que você mais gosta

nesses perfis.
Depois disso, você provavelmente vai perceber

alguns tipos de conteúdo de valor.
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Agora reflita:
Por que alguém gostaria de seguir você?

Quais conteúdos você oferece para que uma pessoa
sinta vontade de te acompanhar diariamente?
O dia em que você responder essas perguntas na ponta da língua,

será o dia em que você estará produzindo conteúdo de valor.
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Conteúdo de valor é tudo aquilo que agrega à sua audiência
Para o seu conteúdo ser um conteúdo de valor, ele precisa ser interessante e valioso para o seu
seguidor. E, para produzir um conteúdo assim, você precisa entender o seu público e fornecer
exatamente o que ele procura na internet (mas vamos deixar pra falar do seu público em outro
tópico do Método).
Por enquanto, entenda o seguinte: a maioria das pessoas está na internet para buscar
informação e conhecimento, e não para ser supreendida pela sua propaganda.
Ou seja, quanto mais conteúdo útil você gerar, mais as pessoas lembrarão de você, perceberão
você como uma autoridade, estarão confortáveis em criar um relacionamento com você e
se tornarão parte da sua audiência.
Se você focar apenas em mostrar o seu produto nas suas redes sociais, você será só mais uma
marca na internet que quer vender (e isso ninguém tem interesse de acompanhar).
35
Quanto mais você ajuda o seu seguidor, mais ele passa a
confiar em você e no produto ou serviço que você oferece.
E essa foi uma das minhas estratégias: através da criação de

conteúdo de valor, consegui passar credibilidade e confiança.
E, com isso, comecei a ser vista como uma referência.
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Exemplos de conteúdos de valor
que todo mundo gosta de consumir:
Conteúdo que inspira

Conteúdo que motiva
Conteúdo que ensina
Conteúdo que ajuda
Conteúdo que faz refletir
Conteúdo que conta história
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Você pode perceber que eu posto muitos conteúdos de valor
e que já usei todos esses tipos que citei. Dá uma olhada:
motivei
ensinei
inspirei
fiz refletir
contei
história
ajudei
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Se você produz um desses tipos de conteúdo que citei, você
produz conteúdo de valor. Porém, se está produzindo algum
desses tipos de conteúdo e não está tendo bons resultados,
reflita: Qual é a relevância dos assuntos que você está
abordando?
A sua linha de pensamento deve ser assim:
Interesses dos Assuntos que

seus seguidores você domina
Seu conteúdo
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Ok. Mas como fazer isso?
RESPONDA ESSAS PERGUNTAS: Caso não saiba responder essas perguntas,

você precisará se dedicar em estudar seu
Quais assuntos os seus seguidores têm interesse? público a fundo.
Quais são as principais dúvidas dos seus seguidores?
Como?
O que os seus seguidores buscam na internet?
Crie um questionário com essas
O que você pode ensinar aos seus seguidores? perguntas e peça aos seus clientes mais
Como você pode ajudar os seus seguidores? próximos para responderem.
O que você pode falar para inspirar os seus seguidores? Abra a caixinha de perguntas nos stories
Quais histórias contar para conectar seus seguidores? e aborde esses assuntos para que seus
seguidores respondam.
Reflita sobre dúvidas comuns de seus
Liste tudo que vier em sua mente e, se você pensar
com clareza e coesão, provavelmente todas as respostas clientes e seguidores. Essas podem ser
serão boas opções de conteúdo para postar. boas opções de conteúdos.
40
Observe esse exemplo para entender como esse exercício funciona na prática.
Exemplo: marca de produtos de skincare
Quais são as dúvidas de pessoas Como eu posso ajudar as pessoas

que gostam de skincare? que gostam de skincare?
Qual o sabonete ideal para o meu tipo de pele? Indicando alimentos que fazem bem pra pele.
Como evitar o envelhecimento precoce da pele? Falando quais os cuidados diários necessários.
Como cuidar de pele oleosa? Falando da importância do protetor solar.
Como cuidar de acne? Falando sobre como cuidar da pele no inverno.
Quais histórias podem interessar O que eu posso ensinar pra quem

pessoas que gostam de skincare? gosta de skincare?
A história de como a marca começou e por Como fazer máscaras caseiras.

que ela existe. Como começar uma rotina de skincare.
A história de uma cliente que aumentou a Como ter um momento super relaxante
autoestima depois de começar a usar os enquanto faz o seu skincare.
produtos da marca.
Volte para a avaliação: página 17 41

Qual o objetivo dos seus conteúdos?
Você sabe por que você está fazendo

o que está fazendo?
42
Quando fazemos uma postagem, é
importante saber qual o objetivo daquele
conteúdo para que possamos direcionar e
controlar a reação dos nossos seguidores
e, consequentemente, os nossos
resultados.
Se você cria um conteúdo compartilhável,

por exemplo, você espera que as pessoas
o compartilhem.
Mas e quanto a todos os outros tipos de

conteúdo? O que você faz para estimular
e direcionar a interação dos seus
seguidores?
43
Quando utilizamos estratégias para estimular a
interação dos nossos seguidores, eles
naturalmente interagem mais com a gente.
Conforme eles interagem mais com a gente, mais
Por que é o nosso conteúdo é entregue para eles e também

para outros usuários, pois o Instagram entende
que somos relevantes.
importante
estimular a O que significa um conteúdo ser entregue?
interação? O Instagram não mostra o nosso conteúdo para

todos os nossos seguidores. Ele mostra apenas
para as pessoas que mais interagem com a
gente. Ou seja, quanto mais estimularmos que
alguém interaja com nossas postagens, mais essa
pessoa vai receber as nossas postagens.
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Para que as pessoas sintam vontade de interagir
com você, é importante estimular a interação com
elas primeiro.
Uma ótima forma de estimular os comentários, por

exemplo, é fazendo uma pergunta. Porém, não pode
ser uma pergunta água de salsicha. Tem que ser
uma pergunta interessante.
Resultado: mais de 60 pessoas responderam

Esse é um exemplo de uma postagem que eu fiz a pergunta nos comentários com respostas
grandes e completas, como eu planejava.
estimulando a interação nos comentários.
Além de fazer uma pergunta interessante, que leva o

usuário a refletir, deixei claro na imagem que eu
gostaria que ele comentasse.
E, além disso, uma outra estratégia foi usar uma

legenda pequena nessa postagem, para que as
pessoas realmente dedicassem seu tempo escrevendo
um comentário, e não lendo a legenda.
45
Se quer estimular que seus seguidores
salvem a sua postagem, você também
pode indicar isso através da legenda.
Mas, mais uma vez, eu repito: não me

venha com um conteúdo água de
salsicha.
Para que o usuário sinta vontade de

salvar a sua postagem, você precisa
criar um conteúdo TÃO BOM que ele
vai querer salvá-lo pra ver de novo
depois.
Tipos de conteúdo que as pessoas

gostam de salvar: tutoriais, dicas
práticas e indicações (filmes, livros,
cursos, produtos...).
46
Uma boa estratégia, que muitas pessoas usam para incentivar que os seus
seguidores interajam, é usar o formato carrossel de postagens e pedir um apoio
do seguidor na última foto, assim como o exemplo abaixo.

Originalidade
Você não precisa inventar a roda

(mas seria incrível se conseguisse).
48
Os conteúdos que tiveram mais sucesso no meu
perfil foram os que desenvolvi da minha cabeça. E
sabe por quê? Porque com esses conteúdos eu pude
surpreender meus seguidores, levando algo novo ou
diferente.
Pense o seguinte: assim como seus seguidores

seguem você por que eles têm interesse no seu
conteúdo, eles também têm interesse no conteúdo
da sua concorrência.
Ou seja, se você ficar sempre postando a mesma

coisa que todo mundo, vai ser muito mais difícil você
mostrar o seu valor.
Sei que é um desafio pensar fora da caixa, mas é

fundamental que você pelo menos tente!
Originalidade é uma grande arma para chamar a
atenção dos usuários e provar que você existe pra
fazer a diferença.
49
Ok. Mas como ter ideias originais?
Não tem fórmula secreta pra isso. Você precisa estimular o seu pensamento
fora da caixa. Mas vou passar três dicas que me ajudam muito.
Onde buscar referências?
1) Tenha uma pasta de referências Instagram:

Pode ser uma pasta no celular, no computador ou no Pinterest. Analise perfis que você admira e que
tenham o mesmo público que o seu.
O importante é deixar tudo guardado, porque uma hora aquela referência
Salve tudo aquilo que encontrar de
pode te inspirar a criar algo novo.
relevante.
2) Acompanhe diferentes perfis. Pinterest:

Pare de focar apenas na sua área. Muitos conteúdos que eu criei foram Nele você pode encontrar milhares de
adaptações de postagens de perfis de psicologia, por exemplo. fotos e conteúdos relacionados ao
Ou seja, consuma conteúdos de diversos assuntos diferentes. Assim, você universo do seu negócio.
pode se inspirar em uma ideia de postagem e adaptá-la para o seu mercado.
YouTube:
3) Consuma muito conteúdo. Você pode se inspirar no conteúdo de
Isso é algo que me ajuda muito MESMO! Eu assisto vídeos no YouTube, ouço um vídeo para criar uma postagem
única com o seu estilo.
podcasts, leio e-books... E tudo isso alimenta e estimula o meu pensamento
criativo na criação dos meus próprios conteúdos.
50
Como fazer isso?
Um outro grande fator que te torna único e faz você Tem muitas formas de conseguir mostrar
se diferenciar de todos os outros perfis no Instagram, personalidade no seu perfil e eu vou citar três
é a sua forma de se comunicar. exemplos bem simples pra você tentar aplicar:
1) Chamar os seus seguidores sempre pelo mesmo

Isso é o que chamamos de nome. Exemplo para marca feminina: "Oiii, poderosas!"
PERSONALIDADE. ou "Oiiii, manas!"
2) Ter rituais da sua marca. Exemplo: sempre que eu

Sabe quando alguém tem um jeitinho que é só
completo mil seguidores a mais, eu posto alguns GIFs
daquela pessoa? A sua marca precisa ter isso.
de comemoração. Ou seja, é algo que meus seguidores
já estão familiarizados e até esperam por isso.
Uma forma única de se comunicar, de criar postagens
e de interagir. Isso é algo que ninguém nunca vai
3) Ter uma comunicação única. Procure desenvolver
poder copiar, pois é seu.
um jeitinho só seu de falar, com gírias que você usa
com frequência ou com expressões bem
características suas.

Legendas
Uma imagem não vale mais que mil

palavras de uma legenda bem-feita.
52
Quando comecei a produzir conteúdo no
Instagram, eu evitava ao máximo escrever
legendas grandes, porque pensava que
ninguém teria interesse em lê-las. Mas, com o
tempo, entendi que criar legendas não é sobre
a quantidade de caracteres que você escreve,
e sim sobre a profundidade do envolvimento
que você desperta no leitor.
Apesar do Instagram ser uma rede social

muito visual, são as legendas que nos fazem
parar de rolar o feed e prestar atenção em um
determinado conteúdo. Por isso, não foque no
tamanho da legenda, mas sim na mensagem
que você quer transmitir.
53
Estrutura das minhas legendas: Exemplo: legenda sobre "como criar conteúdo de valor"
1) Começo com uma frase atrativa que instigue o leitor ou 1) Você tá cansado de postar foto apenas do seu produto? Calma,
uma pergunta que faça-o se identificar. jovem. Eu posso te ajudar.
2) Introduzo o assunto gerando ainda mais identificação. 2) Muito se fala sobre gerar valor, mas sempre ficamos perdidos
quando tentamos colocar em prática, né?
3) Explico a relevância daquilo que estou falando. Ou seja,
faço uma introdução sobre o tema destacando por que ele é 3) Então, hoje vou te contar o que eu faço quando vou criar meus
importante ao leitor. conteúdos. Afinal, é gerando valor que você vai conseguir criar
autoridade no Instagram e fortalecer sua relação com seus
4) Desenvolvo o texto dando uma ou mais dicas sobre o seguidores. E EU QUERO TE AJUDAR NISSO!
assunto.
4) Pergunte-se: O que seu seguidor tem interesse? O que ele
5) Incentivo a interação do seguidor. Falo algo como: tem dúvidas? O que ele não sabe mas quer saber? Como você
"comenta aqui a sua opinião" ou "salva esse post pra não pode ajudá-lo?
esquecer de colocar essa dica em prática". Parece bobeira,
mas muitas pessoas realmente são incentivadas a partir Criando postagens a partir dessas perguntas, você certamente
dessas chamadas para ação. conseguirá desenvolver conteúdos de valor que ajudem e
despertem o interesse do seu público.
Obs: Isso não é uma regra que precisa ser seguida sempre. É 5) Ainda não entendeu? Então, comenta aqui que eu vou te
apenas uma orientação para que você entenda o meu ajudar: Qual a sua maior dificuldade na hora de criar conteúdo?
raciocínio por trás das minhas legendas.
54
Características de uma boa legenda:
Ter um bom contexto com a foto da postagem.

Mostrar a personalidade da marca através da
comunicação utilizada.
Entreter o leitor com uma comunicação leve.
O que evitar em suas legendas:
Excesso de emojis.
Parágrafos muito extensos.
Falta de clareza nas informações.
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Aqui vai um exercício que pode ajudar na criação das suas legendas. Através dele, você vai conseguir
identificar quais palavras têm maior potencial de conectar o seu seguidor com a sua legenda.
Esse exercício te ajudará a desenvolver um vocabulário EXEMPLO: INTENSA

estratégico e persuasivo para usar nas suas legendas. E, para
isso, basta responder três perguntas:
1) Quais palavras representam a Intensa?
1) Quais palavras representam o seu negócio? empreender, trabalhar, criar, fazer, construir,
Liste as palavras que conseguem definir o que você faz e o que ensinar, descomplicar...
você é. Diga quais são os motivos que movem o seu negócio.
2) O que meus seguidores querem?
2) O que seus seguidores querem? liberdade, independência, superação,
Liste o que seu público está buscando e quais são seus desejos. transformação, crescimento, batalhar, acreditar,
Essas são as palavras que vão despertar emoções no coração do merecer, conquistar, vencer...
seu seguidor.
3) O que meus seguidores buscam ao seguir
3) O que seus seguidores buscam ao seguir você? a Intensa?
Essa lista de palavras fará você conseguir chamar a atenção do resultado, crescimento, evolução, solução,
seu público, além de persuadí-lo. aprendizado, desenvolvimento...

Constância
Ela não é sua inimiga.

Ela só vai te ajudar.
57
Tem dias que a gente acorda sem motivação? TEM! Tem vezes que bate aquele bloqueio
criativo? TEM! Dá vontade de chutar o balde e mandar a constância pro espaço? MUITO! Mas
não tem pra onde fugir: sem constância, você nunca vai conseguir os melhores resultados.
Existe um poder no conteúdo diário, e eu percebi isso na prática. Eu só comecei a crescer

exponencialmente com o meu perfil, quando comecei a encarar a produção de conteúdo
como uma prioridade na minha rotina.
E o que percebi é que não tem fórmula para a constância. Eu vou te dar algumas dicas para
que você tenha mais ideias de postagens, mas isso não incentivará necessariamente a sua
constância de conteúdo.
Para ser constante, você precisa ter disciplina, comprometimento e planejamento, para postar
todos os dias e alimentar a sua audiência.
Ser constante é um desafio pra todo mundo, então não pense que só você tem esse problema.
Pense que 99% das marcas que fazem sucesso na internet postam todos os dias e que pra
fazer parte dessa porcentagem, você precisa postar também.
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Se você não tem muito tempo disponível no seu dia, uma ótima
opção para se planejar e conseguir postar com uma maior
frequência é separando um dia na semana para fazer isso.
Nesse dia você terá que:

Pensar nos temas das suas postagens
Criar as fotos e legendas
Programar seus posts
Como programar os posts?
Através do Estúdio de Criação do Facebook, você pode

gratuitamente programar suas postagens nos dias e horários
que desejar.
59
Quantas vezes preciso postar na semana?
Não existe uma regra. Algumas pessoas postam uma vez por dia, outras postam duas vezes por dia,
outras postam só três vezes por semana, e todas essas pessoas afirmam ter bons resultados. Mas, eu
vou te contar o que funciona pra mim.
Há um bom tempo atrás, eu postava cerca de duas vezes por semana e não tinha resultados tão
bons. Então, eu assumi o compromisso de postar todos os dias para ver se meus resultados
melhoravam. E não deu outra: as pessoas começaram a interagir muito mais comigo, e novas
pessoas começaram a me seguir. Assim, resolvi ir além: comecei a postar duas vezes por dia, para
tentar crescer ainda mais com meu perfil. Resultado: comecei a ganhar muitos e muitos seguidores,
porém percebi que o meu engajamento na segunda postagem do dia sempre era menor que na
primeira postagem. Mas, se seu objetivo é crescer, isso não precisa ser visto como um problema.
Ou seja, saiba que quanto mais postar em um dia, menos resultados você poderá ter em cada
postagem. Porém, isso será um grande acelerador do seu crescimento. O importante é testar e
identificar o que funciona melhor pra você de acordo com o seu objetivo.
60
Mas o que postar quando não tenho mais ideias?
Aprenda a reciclar seus conteúdos Acesse o site answerthepublic.com
Muitas vezes eu falo do mesmo assunto de diferentes Esse site funciona assim: Você digita uma palavra-chave
formas. Isso me ajuda a criar mais postagens a partir de no buscador e ele mostra tudo que as pessoas mais
um mesmo tema. pesquisam no Google com essa palavra.
Exemplo: Exemplo:
Tema: procrastinação Se você escrever "pilates" no buscador, o site te dará
Conteúdo 1: dicas sobre como ser mais produtivo resultados como:
Conteúdo 2: cinco motivos que nos levam a procrastinar pilates é bom pra coluna?
Conteúdo 3: meme mostrando expectativa e realidade de pilates é permitido na gravidez?
quando eu tento não procrastinar quais os benefícios do pilates?
Conteúdo 4: post pedindo para meus seguidores (e muitos outros)
comentarem o que eles fazem para serem mais produtivos
A partir dessas perguntas, você pode desenvolver seus
A partir do mesmo assunto, é possível encontrar
conteúdos. Essa não só é uma ótima forma de ter ideias,
diferentes abordagens para produzir mais conteúdos. E
mas também de saber quais as dúvidas do seu público em
você pode fazer o mesmo.
relação ao seu produto/serviço.

SOBRE OS SEUS
SEGUIDORES
62
Pra quem é o seu conteúdo?
Quem tenta se comunicar com todo mundo,

acaba não se comunicando com ninguém.
63
quem é o seu
seguidor ideal?
Você precisa ter clareza sobre o seguidor que está buscando no seu perfil. Qual o sexo? Quantos
anos tem? O que faz? Como se comporta? Tudo isso impacta diretamente na forma que você vai
se comunicar. No meu caso, por exemplo, eu busco conversar com jovens empreendedores ou
profissionais autônomos que buscam independência financeira e sucesso profissional. Logo, meu
conteúdo é direcionado para esse grupo de pessoas. Eu sei com quem estou conversando e, por
isso, tenho mais clareza sobre qual conteúdo devo compartilhar no meu perfil.
64
informações essenciais que você
precisa ter sobre seus seguidores
onde
sexo idade mora?
o que gosta quais são

de fazer? seus valores?
como meu negócio pode impactar de

forma positiva a vida dessa pessoa?
65
@intensa
mulheres e 20 a 28 brasileiros
homens anos
gostam de reconhecem a
liberdade de ter seus
empreender próprios negócios
através do compartilhamento de dicas,

ensinamentos e experiências, a Intensa ajuda esses
empreendedores a prosperarem profissionalmente

Identificação
Vamos falar sobre posts compartilháveis?
67
O ponto mais importante no processo de crescimento
do meu perfil, foi conseguir ter clareza sobre
o universo que o meu seguidor está inserido.
Eu entendi TUDO! Entendi o que quer, o que busca,

o que gosta, o que não gosta, o que pensa, o que sente...
Entender tudo isso foi essencial para conseguir fazer com

que os meus seguidores se identificassem comigo, com o
meu trabalho e com a história.
E agora eu vou te passar o exercício

que me fez entender tudo isso.
68
Responda essas perguntas:
Qual o estilo de vida do seu público?

Quais os desejos do seu público?
Quais as ambições do seu público?
Quais as dúvidas do seu público?
Quais os medos do seu público?
Quais as inseguranças do seu público?
O que deixa ou já deixou seu público feliz?
O que deixa ou já deixou ele triste?
O que deixa ou já deixou ele estressado?
O que deixa ou já deixou ele frustrado?
Quais experiências ele passa ou já passou?
Quais desafios ele enfrenta ou já enfrentou?
Quais experiências de superação ele já passou?
Para entender os meus seguidores, eu respondi essas perguntas diversas vezes. Cada vez que lembrava de uma
resposta diferente, eu conseguia produzir um conteúdo que gerasse muita identificação. Por exemplo:
69
Qual o estilo de vida dos O que deixa os seguidores O que deixa os seguidores
seguidores da Intensa? da Intensa felizes? da Intensa chateados?
Não gerar bons resultados

Trabalham home office. Sua independência e sua liberdade.
no Instagram.
70
O que deixa os seguidores Quais experiências os seguidores O que já deixou os clientes da
da Intensa super irritados? da Intensa passam? Intensa frustrados?
Acordar super produtivo em um

Clientes pedindo desconto. O mercado de trabalho.
dia e super preguiçoso no outro.
71
Qual o medo dos seguidores O que deixa os seguidores da Combinação de
da Intensa? Intensa frustrados? frustrações + motivações
Medo de falhar Clientes desvalorizando Frustração do mercado de trabalho +

ao tentar empreender. o trabalho deles. liberdade de ser seu próprio chefe
72
Como você pode perceber, encontrar essas tendências de comportamento fez
com que eu conseguisse me conectar profundamente com meus seguidores.
Quanto mais perguntas eu respondia,

mais ideias de conteúdo eu tinha e mais
meus seguidores se conectavam comigo.
E MAIS:
Percebi que todas as postagens que eu fazia sobre as fraquezas e frustrações
dos meus seguidores geravam muito mais engajamento que os outros conteúdos,
porque eram assuntos que os incomodavam profundamente.
Então, também usei isso estrategicamente para gerar ainda mais resultados.
73
E você pode aproveitar uma única resposta
para produzir conteúdos diferentes
Quais experiências os seguidores da Intensa já passaram?
Procrastinação. Aqui eu uni procrastinação

junto a tendência do BBB,
gerando ainda mais
identificação com os
seguidores.
74
Esse exercício pode ser aplicado para qualquer perfil.
Basta você responder as perguntas e tentar transformar as respostas
em conteúdos que gerem identificação dos seguidores.
Exemplo: perfil de uma nutricionista Exemplo: perfil de um restaurante Exemplo: comunidade de cabeleireiros
Qual experiência uma Qual experiência um cliente passa Qual experiência um

nutricionista passa? quando vai ao restaurante? cabeleireiro passa?
Clientes que fogem da dieta Alguém sempre querendo Clientes querendo mudar o visual mas
pra comer doce. tirar foto da comida. com medo de cortar cabelo.
75
conteúdos
compartilháveis
Esse tipo de conteúdo que gera identificação é o que chamamos de conteúdo compartilhável,
pois ao se conectar com aquilo que está sendo dito na postagem, o seguidor sentirá vontade de
compartilhá-la em seus stories. E, dessa forma, conseguimos crescer exponencialmente com o
nosso perfil, pois quanto mais pessoas compartilham, mais usuários começam a nos seguir.
76
Um grande engano é entender que conteúdos
compartilháveis se limitam a memes.
Como você pode ver no exemplo ao lado,

ambos os posts são compartilháveis. Em um
deles, eu criei um meme.
Já no outro, não foi necessário, pois o título da

imagem conseguiu passar a minha mensagem
de forma clara e direta. E, além disso, quando
criamos um meme, a postagem normalmente
resulta em um conteúdo divertido e engraçado.
E, como abordei um tema que eu queria que
fosse encarado com seriedade, optei por não
criar um meme, mas sim um conteúdo
compartilhável apenas com texto.
77
quais as
características
de conteúdos Ao optar por criar um meme, é preciso escolher com
muito cuidado a imagem que será usada, pois essa
compartilháveis? imagem precisa apresentar uma reação, expressão ou

sentimento relacionado à mensagem que você quer
passar na postagem.
Os conteúdos compartilháveis precisam ser rápidos e Escolhendo uma imagem adequada, o seu meme pode
diretos. Ou seja, a mensagem precisa estar clara na bombar! Mas se você escolher a imagem errada, pode ser
imagem, sem depender da legenda. que seu meme não gere resultados tão bons assim.
Porém, claro que você pode sim se aprofundar na Dicas pra você arrasar:
legenda. Mas saiba perceber quando é necessário uma
legenda grande e quando ela é dispensável. Acompanhe as tendências. Recentemente, o BBB está
super em alta, por exemplo. Então, consequentemente,
Se sua postagem for divertida, provavelmente não será os memes do BBB estão em alta na internet.
necessário um textão. Mas se seu post falar de um medo,
frustração ou qualquer sentimento mais intenso, Não use memes antigos que já rodaram todo o
provavelmente você precisará se aprofundar mais sobre Instagram. Procure usar memes novos e diferentes. As
aquele tema na legenda. pessoas estão cansadas de ver mais do mesmo.

Relacionamento
A forma como você se comunica pode fazer

seu seguidor te amar ou nunca mais
interagir com você.
79
Imagine que você entra numa loja, pede para experimentar uma roupa e é
atendido com má vontade pelo vendedor. O que você faz? Sai correndo, né?
Então, vou te contar uma coisa: não tem constância, feed bonito ou conteúdo
de valor que salve um mal atendimento por inbox ou pelos comentários.
Assim que o seguidor entra em contato com você para saber mais sobre o seu negócio
ou elogiar o seu trabalho, você precisa demonstrar gratidão, empatia e estar pronto para
ajudá-lo a resolver qualquer pepino.
80
O que você não deve fazer: O que você deve fazer:
81
Dá uma olhada no que eu faço no meu perfil:
Ao receber comentários, procuro sempre responder com muita
atenção. Isso cria um laço com o seguidor e ele se sente mais
próximo de você. (Eu amo essa parte. Recebo muita coisa linda!)
82
Por inbox, a atenção é dobrada.
Sempre que recebo mensagens, me esforço

para ser ultra mega power atenciosa.
(Às vezes é difícil porque recebo muita coisa,

mas eu dou o meu máximo pra conseguir
responder todas as mensagens com todo
cuidado possível).
Pense o seguinte: Se uma pessoa parou o dia

dela pra enviar alguma coisa pra você (mesmo
que seja um desabafo pessoal), você PRECISA
valorizar isso e ter uma troca significativa com
essa pessoa.
É nesse momento que ela vai construir uma

relação forte com você e criar uma admiração
ainda maior pelo seu trabalho.
83
DICAS GERAIS
Chame o seguidor pelo nome dele.
Conheça a linguagem que ele usa.
Fale de forma natural. Não aja como se fosse um robô.
Tenha senso de humor.
Seja você mesmo.

Identidade visual
Não precisa ser designer pra

ter um feed lindo de morrer.
85
O que você vai precisar para ter uma
identidade visual no seu Instagram?
1) Seguir um padrão de cores

2) Seguir um padrão de fontes
É só isso. Não vou explicar tudo que envolve uma

identidade visual porque não vejo necessidade.
O que eu faço no meu perfil é apenas isso MESMO.

E eu vou te mostrar como!
86
Para escolher as cores da minha marca, refleti
sobre 3 pontos principais:
Cores 1) Eu queria cores que representassem a proposta

da minha marca. Ou seja, cores intensas.
2) Eu queria cores únicas que se diferenciassem

de qualquer outro perfil.
Você já tem um logo?
3) Eu queria ser marcante.
Caso a resposta seja sim, você poderá usar as
cores do seu logo na sua identidade visual.
Caso você não tenha um logo (ou está

pensando em mudar o seu), vou explicar o
que eu fiz para chegar nas cores da Intensa.
Cor principal
Cores de apoio
87
RESULTADO
88
@intensa
Ok. Mas como fazer isso?
Faça uma pesquisa sobre seus concorrentes e evite usar cores similares a eles.
Assim, você conseguirá mostrar personalidade e se diferenciar.
Cuidado para não escolher as cores de uma marca grande. Se você escolher azul,
amarelo e laranja, por exemplo, pode remeter ao Itaú.
Reflita sobre o que você quer expressar através das cores da sua marca. Escolhi
usar roxo para a Intensa pois é uma cor jovem que remete à imaginação, diversão
e inovação. Seria super incoerente escolher preto, por exemplo, que é uma cor
que remete a luxo, poder, elegância e formalidade.
Recomendo que você procure ter apenas uma cor principal e uma ou duas cores
de apoio, no máximo, assim como fiz na Intensa. Isso vai te ajudar a combinar seu
feed com mais facilidade. (Obs: é importante que essas cores tenham contraste
entre si).
E, por último, antes de definir as cores, faça algumas simulações de postagem

para confirmar se aquela combinação de cores realmente é funcional pra você e
se condiz com o que está buscando.
89
@intensa
Socorro, Ste! Você tá falando grego!

Isso é muito complexo pra mim!
Calma! Se você acha muito difícil criar essa combinação de cores, eu tenho um caminho
bem mais simples que pode te ajudar.
Acesse o Pinterest (www.pinterest.com) e escreva paleta de cores no buscador. Fazendo

isso, você vai encontrar paletas de cores já prontas para usar, assim como essas abaixo.
90
Fontes Fonte tem família? Oi?
Uma família de fontes é uma fonte que tem diversas variações,
Quando criei a Intensa, pretendia usar duas fontes como essa abaixo.
diferentes para criar uma harmonização entre elas
e deixar minha marca mais dinâmica. O nome dessa fonte é Alegrya Sans, mas ela tem as variações
thin, regular, bold e black. Isso permite que você brinque com
Mas, com o tempo, percebi que harmonizar duas as variações sem sair da sua identidade visual.
fontes diferentes estava me dando muito trabalho.
Então, optei por seguir com apenas uma fonte

(e recomendo que você faça o mesmo). Alegrya Sans Thin
Porém, para que você tenha mais opções e Alegrya Sans Regular
possibilidades com essa fonte, escolha uma fonte
que tenha uma família. Alegrya Sans Bold
Alegrya Sans Black
91
DICAS GERAIS
Escolha uma família de fontes.
Escolha uma fonte BEM legível.
Lembre-se: menos é mais. Nada de fontes cheias de alegorias.
Verifique se a fonte que você escolheu para sua marca é completa.

Ou seja, certifique-se que tem todos os acentos, números, pontos, ç e símbolos como $, #, @, &, %...
92
Agora, a cereja do bolo:
Organização do feed
Organizar o feed requer um bom senso estético para compreender o

que funciona e o que não funciona. E, como o meu intuito com esse
material é descomplicar a sua vida, vou te explicar o que eu faço para
que você tente fazer o mesmo e equilibrar o seu feed.
93
Antes de fazer uma postagem, eu testo se aquele post vai harmonizar com o meu feed ou não. Essa é uma
etapa muito importante para que eu consiga manter o equilíbrio e organização das postagens.
Eu faço isso através do Photoshop. (Se você sabe usar o Photoshop, se joga nele e organiza seu feed por lá)
Mas se não sabe usar o Photoshop, não tem problema. Você pode organizar seu feed através do Power Point.
Basta arrastar as postagens para o programa e testar as combinações, como na foto abaixo.
94
Ok. Mas como organizar o feed?
Vou contar os três princípios que uso para organizar as
minhas postagens. Talvez isso possa te ajudar, mas talvez
você precise de uma solução diferente, pois cada marca
tem suas peculiaridades.
Falando de cores
Como falei anteriormente, minha marca é
composta por três cores (roxo, amarelo e rosa).
Como a minha cor principal é roxa, eu a uso

mais vezes no fundo das postagens com o
intuito de deixá-la bem presente no feed.
Porém, também uso o amarelo e rosa

ocasionalmente, mas, sempre que escolho
usá-los, acrescento a cor roxa em algum
detalhe da postagem, ja que é a cor principal
da minha marca e precisa sempre estar
presente.
95
Falando de equilíbrio
Para que o feed fique mais organizado, eu

procuro deixar cores semelhantes (ou
postagens semelhantes) distantes umas das
outras. Ou seja, não as deixo lado a lado,
abaixo ou acima.
Observe esses dois memes, por exemplo. Eles

têm um fundo bem parecido e são postagens
bem parecidas. Por isso, eu os deixei distantes.
Como você pode perceber, eles não estão se
tocando em nenhum dos lados.
Isso traz um aspecto mais organizado e

equilibrado ao feed.
96
Menos é mais
Eu evito ao máximo enfeitar as minhas
postagens. Foco em passar a mensagem com
clareza, pois esse é o ponto mais importante.
Por isso, a minha dica pra você é:
Não tente colocar itens decorativos nas suas

postagens se você tem dificuldade para
harmonizá-los. Opte por artes simples e entenda
que isso não enfraquecerá seu conteúdo, apenas
otimizará tempo na sua criação.
97
DICAS GERAIS
Tenha clareza sobre a sua identidade visual.
Organize e planeje o seu feed antes de postar.
Tente distribuir as cores da sua marca pelo seu feed.
Sempre que postar fotos, use fotos nítidas com boa qualidade.
Sempre que postar fotos, use o mesmo filtro nas edições

para manter um padrão visual.
Não se esqueça que menos é mais. Nada de poluir seus posts sem necessidade.
98
Essas são algumas táticas que eu uso para tentar harmonizar as
minhas postagens. Mas entenda o seguinte:
A identidade visual é importante para você fortalecer a sua

marca, mas ela sozinha não fará com que você conquiste uma
audiência. Por isso, antes de se preocupar com seu feed, foque
na mensagem que você quer passar. É o seu conteúdo que lhe
tornará uma referência, e não seu feed.

Destaques
Eles são o menu do seu Instagram.
100
Quando você entra no perfil de alguém pela
primeira vez, onde você costuma clicar primeiro?
A maioria das pessoas dá uma olhada rápido no feed e, em seguida, vai direto para
os destaques procurar mais informações sobre aquele perfil.
Dito isso, podemos concluir que os destaques são um lugar privilegiado do seu perfil
e funcionam como o menu principal do seu Instagram. Ali você precisa fornecer
todas as informações relevantes sobre seu negócio, desde catálogo de produtos à
história da sua marca.
Aqui vão alguns pontos que são indispensáveis nos seus destaques:
101
para produtos
Informações sobre História e propósito
Como comprar
seu produto da sua marca
Crie um destaque que funcione como Deixe claro o que o seguidor deve
Pessoas se conectam com pessoas.
um catálogo ou um cardápio. Se você fazer para realizar uma compra. Ele
Conte como seu negócio começou, por
tem uma marca de biquini, por precisa acessar o site? Ele precisa
que você faz o que faz e qual o seu
exemplo, mostre os modelos entrar em contato por whatsapp?
objetivo com isso. Essas informações
disponíveis. Se você tem uma marca de Eduque seu seguidor para que ele
tem mais poder do que você imagina.
doces, mostre as opções que oferece. saiba como comprar de você.
Depoimentos e feedbacks Produtos que você quer Dicas

de clientes dar destaque
Esse destaque será como uma Lembra o que falamos sobre conteúdo
Tem algum produto em promoção
comprovação da qualidade do seu de valor? Aqui será um espaço para isso.
ou tem alguma linha de produtos
trabalho. Quando um cliente enviar Se você tem uma marca de roupas, por
novos que você quer estimular as
uma mensagem elogiando sua exemplo, dê dicas de como combinar as
vendas? Crie um destaque com
marca ou seu produto, poste esse roupas, dê recomendações sobre como
esses produtos.
elogio no destaque. preservar as roupas, etc...
102
para serviços
Sobre você e sobre
Sua história e seu propósito Como contratar
o seu trabalho
Pessoas se conectam com pessoas. Deixe claro o que o seguidor deve

Esse destaque funcionará como
Conte como você começou, por que fazer para contratar você e o seu
uma carta de apresentação aos
faz o que faz e qual o seu objetivo com trabalho. Ele precisa acessar o site?
novos seguidores. Conte sobre o
isso. Assim, você fará com que muitas Ele precisa entrar em contato por
seu negócio, sobre o que você faz
pessoas se identifiquem com você e whatsapp? Eduque seu seguidor para
e o serviço que oferece.
com a sua trajetória. que ele saiba como contratar você.
Depoimentos e feedbacks Dicas

Principais dúvidas
de clientes
Esse destaque será como uma

Sabe aquelas dúvidas que todo Ao dar dicas sobre um assunto, você se
comprovação da qualidade do seu
seguidor novo te faz? Deixe as mostra uma autoridade e ajuda seus
trabalho. Quando um cliente enviar
respostas disponíveis nesse destaque. seguidores. Então, compartilhe
uma mensagem elogiando seu
Assim, você poderá solucionar as conhecimento nos stories e insira
serviço, poste esse elogio no
dúvidas de outras pessoas. nesse destaque as suas melhores dicas.
destaque.
103
DICAS GERAIS
Disponibilize toda as informações principais sobre a sua marca.
Deixe essas informações bem organizadas.
Não coloque stories demais em cada destaque, apenas o essencial.
Não crie destaques em excesso, isso confundirá o seguidor.
Coloque capas nos destaques que representem a sua marca.

Stories
Nem pense em fugir.
105
106
Vamos conversar? Senta aqui.
Eu sei que aparecer nos stories pode ser muito desafiador, pois nos sentimos
desconfortáveis quando estamos em evidência (principalmente na internet). Muitas
vezes nos sentimos julgados, envergonhados e temos medo dessa exposição, e eu sei
disso porque falo por experiência própria. Eu tinha muita vergonha e não gostava de
aparecer nos stories.
Eu pensava que não estava pronta, que não tinha desenvoltura, que não sabia expor
minhas ideias de forma clara, que meus amigos iam debochar de mim, que ia pagar
mico... Mas, mesmo assim, encarei minhas inseguranças. E olha pra mim hoje! Faço
stories, faço IGTV, faço live... Nada mais me abala. E se você criar coragem, em pouco
tempo nada vai abalar você também.
Ninguém nasce influenciador ou blogueiro. É normal travarmos quando ficamos em

frente às câmeras, mas entenda: tudo é prática! É como uma academia. Você precisa
praticar todo dia para se desenvolver.
107
Aparecer nos stories é fundamental se você quer:
Fortalecer sua imagem pessoal
Se conectar com seus seguidores
Crescer com seu negócio
Melhorar seus resultados
Ser uma pessoa influente
Passar mais credibilidade
108
Não deixe que seus medos
impeçam você de crescer.
Sabe aquela pessoa que te inspira e que

você adora acompanhar no Instagram?
Você pode ser essa pessoa pra alguém.
109
@intensa
Então, repete comigo:
Eu estou fazendo isso por mim e pelo meu

negócio. Eu sei que será um grande desafio,
mas também sei que vou crescer e vou
estar mais perto dos meus objetivos.
110
Ufa! Ótimo! Então ficamos combinados assim, tá? Quero ver você
colocando a cara e crescendo muito com o seu negócio.
E, para começar sua jornada nos stories, aqui vão algumas dicas básicas:
Deixe o celular fixo em um ponto.

Priorize fazer vídeos de dia em um lugar com
Mantenha-o apoiado em uma mesa e ative o
iluminação natural.
modo mãos livres nos stories para gravar
Pode ser de frente para uma janela ou na sua
livremente. Assim, você poderá gesticular e
varanda. O importante é que seu rosto fique bem
poderá mostrar seu produto com as mãos (caso
iluminado. (Caso precise gravar à noite ou esteja
seja necessário).
em um ambiente fechado, procure um local com
boa iluminação. Se achar necessário, use luminária
ou um ringlight para iluminar bem você.)
Faça um roteiro sobre o que deseja falar.
Liste em alguns tópicos as informações principais
que você quer comunicar nos stories e dê uma
Sempre grave a favor da luz.
olhadinha discreta caso esqueça alguma coisa
Ou seja, não fique de costas para janelas, para
enquanto fala. Dessa forma, você não ficará
luminárias ou pra qualquer fonte de luz. Isso
perdido e conseguirá seguir seu raciocínio.
escurecerá seu rosto.
111
Ok. Mas sobre o que eu vou falar?
Não sei se você já percebeu, mas muitas vezes eu apareço nos stories falando sobre a
postagem que fiz naquele dia. Assim, incentivo os seguidores que não viram a minha
postagem a conferirem ela e também incentivo todo mundo que gostou da postagem a
interagir comigo sobre aquele assunto. Esse pode ser um bom ponto de partida pra você
começar a se soltar nos stories.
E, uma vez que se sentir um pouco mais confiante, você pode falar sobre sua história. Pode
parecer bobeira, mas nossos seguidores querem nos conhecer mais a fundo. Afinal, pessoas se
conectam com pessoas, e cada pessoa tem uma história diferente. Então, que tal contar a sua?
Isso pode fazer com que seus seguidores criem mais empatia com você e se identifiquem com
sua trajetória. Assim, ao contar sua história, você vai aproximar o seu seguidor e fortalecer a
sua imagem pessoal.
112
Porém, aqui vai uma dica importante: não tente
construir um personagem ou ser alguém que
você não é. Como ser autêntico?
Um grande fator que te torna único e faz você se
Seja você mesmo. Não tente construir um
diferenciar de todos os outros perfis no Instagram
personagem.
é a sua forma de se comunicar.
Compartilhe o que pensa. Transmita seus
Isso é o que chamamos de interesses, valores e princípios.
AUTENTICIDADE. Exponha o que você está sentindo. Não tenha

medo de falar que está passando por um dia
A autenticidade (ou a falta dela) muitas vezes não difícil ou que está desmotivado por algum
é perceptível para nós, mas é MUITO nítida para motivo. Isso é comum e é o que nos torna
quem vê nossos stories. humanos. Então, não tenha medo de mostrar o
seu lado vulnerável. Afinal, você não é um robô.
Ser autêntico é ter atitudes transparentes e ser
você mesmo. Ser autêntico é ser REAL. Não tente agradar a todos. Fale a sua verdade e
compartilhe aquilo que acredita.
Essa é uma qualidade que, mesmo sem perceber,
todos nós valorizamos muito em cada pessoa que
acompanhamos nas redes sociais.
113
O que falar nos stories?
Compartilhe a sua história
Dê dicas e compartilhe tutoriais
Mostre a sua rotina de trabalho
Mostre os bastidores por trás da sua marca
Apresente resultados e feedbacks de clientes
Peça a opinião dos seus seguidores sobre algo
Fale sobre algum assunto que você aprendeu
Indique filmes, séries, livros, cursos...
Fale sobre tendências do seu mercado
Compartilhe um post e faça uma reflexão sobre o assunto

Analisando seus resultados
Ou você analisa ou você vai

continuar rodando em círculos.
115
@intensa
Eu tenho um cliente que tem um restaurante. E,

quando esse cliente criou o perfil dele no
Instagram, ele mesmo que tirava as fotos dos
pratos pelo celular e postava.
Por que é importante
analisar os resultados? Mas chegou uma hora que ele decidiu contratar
um fotógrafo para tirar fotos mais profissionais dos
pratos do restaurante dele.
Quando fazemos uma postagem, temos um
objetivo e uma estratégia com ela, como eu já Porémmm, o que a gente percebeu foi que as fotos
falei anteriormente. Porém, precisamos profissinais não tinham tantos likes e comentários
quanto as fotos que ele tirava pelo celular.
entender se a nossa estratégia está sendo
eficaz para saber se continuamos com ela ou
E foi aí que a gente entendeu que os seguidores
tentamos algo diferente.
dele gostavam de fotos mais naturais, ao invés de
fotos tão profissionais que destoassem um pouco
Eu vou te contar uma história agora que vai da realidade.
fazer você entender isso melhor.
Ou seja, se não tivéssemos analisado os resultados,
o meu cliente continuaria perdendo dinheiro
investindo em algo que não estava gerando
resultados para ele.
116
Ok. Mas como analisar os resultados?
Eu analiso os meus resultados de duas formas diferentes.
1 2
Eu analiso os resultados de cada publicação. Eu comparo minhas publicações entre si.
Ou seja, eu confiro os resultados que ela teve Dessa forma, é possível perceber quais
individualmente. Fazendo isso, é possível conteúdos mais geraram resultados. A partir
perceber se aquele conteúdo me fez ganhar dessa informação, consigo entender quais
seguidores, se fez as pessoas entrarem no meu postagens meus seguidores mais gostaram e,
site, se foi um conteúdo muito compartilhado... assim, produzir mais conteúdos similares.
117
Mas como fazer isso?
Instagram Insights
O Instagram Insights é uma ferramenta gratuita do próprio
Instagram (disponível apenas para pessoas que tem o perfil
comercial).
Através dessa ferramenta, você consegue coletar dados de

alcance, impressões, interações, visualizações, visitas ao seu perfil
e até saber qual o melhor horário pra postar.
Fique à vontade para explorar, usar e abusar dessa ferramenta

que nos dá tantos dados importantes, mas eu vou focar seu
aprendizado apenas em duas funções do Instagram Insights.
118
Como analisar os resultados de uma única publicação
2) Quando abrir essa

1) Na publicação que você 3) Use e abuse dessa
janela, arraste pra cima
deseja analisar, clique em ferramenta para avaliar
para conferir mais
Ver informações. seu desempenho.
informações.
119
Como comparar as publicações
4) E, clicando no botão Alcance,

4) Aqui você já conseguirá você poderá alterar a ordem
1) Clique no menu 2) Clique em 3) Na aba Conteúdo, para descobrir quais as suas
ver todas as suas publicações
do seu perfil informações clique em Ver tudo em ordem de maior alcance. publicações mais curtidas,
salvas ou o que você quiser.
120
Uma dúvida muito comum
que acho importante
esclarecer pra você:
Qual a diferença entre alcance,

impressões e envolvimento?
Alcance: número de pessoas que viram seu post. Ou seja,

mesmo se uma pessoa entrar na sua postagem 10 vezes,
contabilizará apenas um.
Impressões: número de vezes que seu post foi visto.

Ou seja, se alguém entrou no seu post 10 vezes, será
contado como 10 impressões.
Envolvimento: é a soma das interações da sua postagem

(curtidas + comentários + salvamentos).
121
Resumão:
como você vai conseguir
crescer o seu perfil?
Estudando e entendendo o seu público.
Gerando conteúdos de valor e conteúdos compartilháveis.
Fazendo seus seguidores se identificarem com você.
Aparecendo no stories e aproximando seus seguidores.
Analisando os resultados e produzindo mais do seu melhor conteúdo.
122
@intensa
E, por fim, aqui vai um último exercício para

você ter ainda mais clareza sobre seu perfil
e fortalecer a sua marca:
Quem você Como você vai

Qual o objetivo
quer que siga ajudar seus
do seu perfil?
o seu perfil? seguidores?
Como é a Como é a Como você quer

comunicação da personalidade da que sua audiência
sua marca? sua marca? veja você?
Se você não souber responder umas dessas perguntas,

é um sinal de que precisa investir nesse ponto para
gerar ainda mais resultados.
123
Sobre a Intensa:
Qual o objetivo do Levar conhecimento para mais e mais

meu perfil? pessoas prosperarem em seus negócios.
Quem eu quero que Empreendedores e autônomos que querem

siga o meu perfil? crescer digitalmente.
Como eu ajudo meus Compartilhando meus aprendizados

seguidores? e minhas experiências.
Como é a
personalidade da Leve, divertida, jovem, exploradora e livre.
minha marca?
Como eu quero
Como uma marca que está presente na
que minha audiência
me veja? trajetória empreendedora do seguidor.
Como é a
comunicação da Divertida, informal, direta e descomplicada.
minha marca?
124
Se você chegou até aqui, é porque você está realmente
comprometido com o seu negócio e com o seu crescimento. E o
meu intuito com esse método é ajudar pessoas como você, que
querem colocar a mão na massa para prosperarem muito através do
digital.
Eu sei que não é uma tarefa fácil e que são muitos passos que
precisam ser seguidos estrategicamente para que os resultados
sejam crescentes. Mas eu também sei que seguindo esses passos,
você vai conseguir conquistar o seu espaço no digital e vai crescer
muito com a sua marca.
Boa sorte na sua jornada e acompanhe os conteúdos dos meus

melhores amigos para aprender ainda mais com as estratégias do
Método Intensa.
125
MÉTODO
INTENSA
Desenvolvido por
@intensa
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Sou a girlboss por trás da Intensa.

Sou uma publicitária tarada em compartilhar

Vou entregar o jogo e provar que você também

QUE COMECEM OS JOGOS

Mas, mesmo sem conhecimento nenhum, eu decidi tentar.

Então, minha sede por crescer aumentou. Comecei a investir

Você não precisa de uma equipe pra começar. Você não

Quando o seu crescimento começar, você não vai querer

Eu comecei sozinha. Me sentia completamente perdida,

A cada post compartilhável que eu fazia, novas pessoas

Entenda uma coisa:

É hora de avaliar o seu perfil.

Para gerar melhores resultados, você precisa entender

Assim, você vai conseguir visualizar onde você pode melhorar e

Você vai responder cada pergunta e,

Após descobrir onde você precisa melhorar,

sou o mestre do conteúdo de valor.

eu até posto conteúdo de valor,

Produzir conteúdo de valor é essencial para que

Quer aprender a gerar valor? Vá para a página 32. 16

A tudo que eu faço tem um propósito.

C tô mais perdido que cego em tiroteiro.

Se você acha que eu estou falando grego, vá para a página 42. 17

A lógico! sempre tento fugir da mesmice.

eu tento, mas acho difícil. normalmente

C socorro! não sou criativo. não tem nada

Quer produzir conteúdos mais originais? Vá para a página 48. 18

claro! sei exatamente como escrever

C não sei escrever legendas! socorro!

Quer saber como eu crio as minhas legendas? Vá para a página 52. 19

constância é meu sobrenome! todo dia

B eu juro que tento! mas às vezes dou uma

C como vou postar coisa todo dia?

Para saber mais sobre isso, vá para a página 57. 20

A sei exatamente quem são as pessoas que

às vezes tenho dúvidas sobre isso.

C não penso muito sobre isso.

Vamos conversar sobre seu público? Vá para a página 63. 22

A muito!!! faço posts compartilháveis para que

C não sei nem por onde começar a fazer

Quer aprender a criar posts compartilháveis? Vá para a página 67. 23

sim sim sim! eu tento sempre criar uma

isso é importante? eu respondo todo

C meu deus... meus seguidores devem me

Quer criar um relacionamento com seu seguidor? Vá para a página 79. 24

A claro que sim. sigo um padrão de cores

B acho que posso me esforçar pra melhorar.

C não sei nem por onde começar a fazer isso!!!

falo sobre mim, sobre meu negócio, explico

B confesso que tá bem incompleto.

socorro! preciso ajeitar meus destaques

Os destaques precisam funcionar como o menu do seu perfil.

Para dar um jeito nos seus destaques, vá para a página 100. 27

A claro! sei da importância de aparecer e estou

B eu apareço uma vez ou outra. mas é bem

Aparecendo nos stories e conversando com seus seguidores olho no olho,

Sabe aquela pessoa que você admira e vê os stories todo dia?

amo avaliar os resultados! assim consigo

eu até tento avaliar, mas não entendo

ai nem me fale... dificilmente paro pra

Ao analisar os seus resultados, você entenderá se sua comunicação está correta

Quer aprender mais sobre isso? Vá para a página 115. 29

SE VOCÊ SE IDENTIFICOU MAIS COM AS RESPOSTAS DA LETRA A,