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Termos Adicionais de Serviço do Google Pay

Última modificação: 17 de maio de 2022

1. Introdução
Para usar o Google Pay, você deve aceitar (1) os Termos de Serviço do Google e (2) esses
Termos Adicionais de Serviço do Google Pay (os "Termos Adicionais").

Por favor, leia cada um desses documentos com atenção. m conjunto, esses documentos são
definidos como "Termos". Eles estabelecem o que você pode esperar de nós quando você usa
os nossos serviços, e o que esperamos de você.

Se houver algum conflito esses Termos Adicionais com os Termos de Serviço do Google,
esses Termos Adicionais prevalecerão para Google Pay.

Embora não seja parte desses Termos, encorajamos você a ler a nossa Política de Privacidade,
para entender melhor como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir suas
informações.

O seu uso do Google Pay está sujeito a esses Termos. Se estiver utilizando o Google Wallet, os
Termos Adicionais de Serviço do Google Pay aplicam-se às funcionalidades e recursos de
pagamentos do Google Wallet. Os Termos de Serviço do Google aplicam-se a todas as outras
funcionalidades e recursos do Google Wallet. O Aviso de Privacidade do Google
Payments descreve como o Google gerencia as suas informações de pagamento.

Se houver algum conflito entre os Termos Adicionais e os Termos de Serviço do Google, os


Termos Adicionais prevalecerão. Se houver algum conflito entre a versão em inglês dos
Termos e uma versão traduzida para outro idioma, a versão em inglês prevalecerá.

Alguns recursos do Google Pay foram previamente denominados "Android Pay". Embora
você possa continuar vendo referências herdadas do Android Pay em lojas, aplicativos ou
sites, esses recursos estão sujeitos a estes Termos.

O uso do Google Pay exige que você concorde com os termos deste documento. Por favor,
leia-os atentamente. Além disso, note que, se você resgatar um Vale-presente emitido pela
Google Brasil Pagamentos Ltda. ("GBP") ou de outra forma usa Saldo da Play, você estará
sujeito a termos de uso previstos no Anexo abaixo.

Alguns produtos e recursos podem não estar disponíveis em todos os países. Consulte a
Central de Ajuda do Google Pay para mais informações.

2. Requisitos Básicos

Ao concordar com os Termos, você declara que:

tem, ao menos, a idade especificada aqui; e


é capaz de celebrar um contrato juridicamente vinculante com o Google.

Você também precisará de uma Conta do Google; um dispositivo que atenda aos requisitos do
sistema e compatibilidade do Serviço, que podem ser alterados periodicamente; acesso a uma
conexão de Internet; e software compatível. A sua capacidade de usar o Google Pay e o
desempenho do Google Pay podem ser afetados por esses fatores. Tais requisitos do sistema
são de sua responsabilidade.

3. Descrição geral do Google Pay


O Google Pay permite salvar os instrumentos abaixo em sua Conta do Google, gerenciá-los
em um único local e realizar transações com o Google e terceiros usando:

cartões de crédito, cartões de débito, e outras formas para realizar o pagamento em lojas,
aplicativos, na Web e de outras formas.

4. Formas de pagamento

a) Formas de pagamento

Com o Google Pay, você pode salvar e administrar diversas formas de pagamento na sua
Conta do Google ("Formas de Pagamento", em conjunto), incluindo:

Cartões de pagamento, como cartões de crédito, cartões de débito e cartões pré-pagos


("Cartões de Pagamento");
Números de contas digitais emitidos por bancos ou cartões virtuais ou online que
representem seu Cartão de Pagamento ("Números de Cartões Virtuais" ou "Números
de Conta Virtual");
Contas bancárias;
Contas mantidas junto a empresas de telefonia móvel;
Vales-presente;
Carteiras digitais ou contas que você mantém em outras empresas que não o Google
("Contas em Terceiros");
Cartões eMoney japoneses armazenados no seu dispositivo.

A disponibilidade de determinada Forma de Pagamento ou a sua compatibilidade com o


Google Pay pode depender do seu país de residência e de outros fatores. As Formas de
Pagamento compatíveis, bem como os recursos do Google Pay descritos abaixo podem não
estar disponíveis em todos os lugares e podem ser alterados a qualquer momento (neste caso,
nós o avisaremos, se isso estiver previsto na parte de "Desenvolvimento, melhorias e
atualizações dos serviços do Google" dos Termos de Serviço do Google.

b)Armazenamento de uma Forma de Pagamento

Você pode salvar uma Forma de Pagamento em sua Conta do Google por meio de diferentes
interfaces, incluindo o aplicativo ou site do Google Pay, o navegador Google Chrome, o
aplicativo ou o site do emissor da Forma de Pagamento ou por meio de um produto ou serviço
do Google, como o Google Play Store. Para salvar uma Forma de Pagamento, você deve
preencher todas as informações necessárias em todos os formulários de registro apresentados a
você. As informações fornecidas devem ser atuais, completas e precisas, e você deve mantê-
las como tal. Podemos solicitar que você forneça informações adicionais como condição para
o uso contínuo do Google Pay ou para nos ajudar a determinar se você pode continuar usando
o Google Pay.

Quando você salva uma Forma de Pagamento, o Google pode armazenar informações
relacionadas à Forma de Pagamento, como seu nome e endereço de cobrança. O Google Pay
também permite salvar outras informações na sua Conta do Google que podem ajudar a
acelerar transações, como um endereço de entrega.

Você nos autoriza a confirmar com o respectivo emissor que está tudo certo com sua Forma de
Pagamento, incluindo, mas não se limitando, ao envio de uma solicitação de autorização de
pagamento e/ou crédito e/ou débito de baixo valor relacionado à Forma de Pagamento, de
acordo com as regras do instituidor do arranjo de pagamento ou outros requisitos aplicáveis ​à
Forma de Pagamento.

Você concorda que o Google Pay é para seu uso pessoal, com suas próprias Formas de
Pagamento. Se você utiliza um cartão corporativo no Google Pay, você concorda em fazê-lo
com a autorização do seu empregador e com a capacidade de vinculá-lo a estes Termos.

c) Papel do Google

Exceto quando o Google ou uma de suas afiliadas atua como emissor, nem o Google nem suas
afiliadas são parte dos seus contratos com emissores das Formas de Pagamento, políticas de
privacidade ou outros termos de uso. Os presentes Termos não modificam em nada os
referidos termos de emissor. No caso de qualquer inconsistência entre estes Termos e os
termos ou as políticas de privacidade do seu emissor, estes Termos regerão o relacionamento
entre Você e o Google com relação ao Google Pay, e os termos do seu emissor regerão o
relacionamento entre você e o emissor. O Google não garante ou verifica se os seus
instrumentos de pagamento estão em boas condições ou se o emissor do seu instrumento de
pagamento autorizará ou aprovará qualquer transação com um estabelecimento comercial ou
fornecedor de transporte público quando você usar o Google Pay para essa transação.

Exceto quando o Google ou uma de suas afiliadas é o emissor, nem o Google nem suas
afiliadas estão envolvidas na concessão de crédito ou na determinação da elegibilidade para
crédito, nem exercem controle sobre: ​a disponibilidade ou o funcionamento correto das
Formas de Pagamento ou dos recursos; a disponibilização (ou adição) das Formas de
Pagamento ao Google Pay ou a adição de recursos aos saldos das Formas de Pagamento,
conforme aplicável. Se você tiver alguma preocupação ou questão relacionada ao previsto
acima, entre em contato com o emissor da sua Forma de Pagamento.

d) Armazenamento de um Número de Cartão Virtual, Conta em Terceiro ou Cartões


eMoney Japonês

Os seguintes termos se aplicam ao uso do Google Pay para armazenar um Número de Cartão
Virtual, Conta em Terceiro ou Cartão eMoney Japonês em sua Conta do Google.
Ao iniciar a inclusão de uma Forma de Pagamento ao Google Pay e fornecer as informações
solicitadas pelo Google e/ou pelo emissor da sua Forma de Pagamento, o Google Pay
verificará se a Forma de Pagamento é elegível para ser utilizada com o Google Pay. Nem todas
as Formas de Pagamento de um emissor poderão ser elegíveis. Se o emissor de sua Forma de
Pagamento for habilitado pelo Google Pay e sua Forma de Pagamento for elegível, ao
adicioná-la, você poderá ver uma tela solicitando a aceitação dos termos e condições do
emissor. Depois de fazer isso e adicionar com êxito a Forma de Pagamento, o Google Pay
armazenará um Número de Cartão Virtual que representará o número real do cartão de
pagamento ou associará sua Conta em Terceiro ou Cartão eMoney Japonês à sua Conta do
Google, para uso conforme descrito na Seção 5 abaixo.

Os Números de Cartões Virtuais registrados no Google Pay são diferentes dos Cartões de
Pagamento associados que você salva na sua Conta do Google. Ao contrário do Número do
Cartão Virtual, geralmente um Cartão de Pagamento não será apresentado a você com desenho
(layout) semelhante ao cartão físico (plástico) e não pode ser usado para transações de
Comunicação de Campo Próximo ("NFC", sigla em inglês) em lojas. No entanto, quando
você registra um Número de Cartão Virtual, o Google Pay também pode salvar o Cartão de
Pagamento associado em sua Conta do Google.

Você reconhece que o Google Pay pode receber do emissor de sua Forma de Pagamento
informações sobre transações para exibir tais informações das transações em formato mais
detalhado e seu histórico recente de transações no Google Pay.

Uma Forma de Pagamento pode ser removida do Google Pay em um determinado dispositivo
e tornar-se inutilizável com o Serviço se: (i) você excluir a Forma de Pagamento do Google
Pay; (ii) você excluir a Forma de Pagamento da sua Conta do Google; (iii) você apagar seu
dispositivo móvel usando o Gerenciador de dispositivos Android; (iv) você excluir sua Conta
do Google; (v) seu dispositivo móvel não conseguir se conectar a qualquer produto ou serviço
do Google por 90 dias consecutivos; (vi) você não usar o Google Pay no dispositivo por 12
meses consecutivos; e/ou (vii) o emissor ou o instituidor do arranjo de pagamento da sua
Forma de Pagamento instruir o Google a remover a Forma de Pagamento do Google Pay).

5. Transação utilizando Formas de Pagamento


a) Em ambientes do Google

O Google Pay pode permitir que você inicie um pagamento com um "Vendedor", definido
como (i) uma empresa do grupo Google ou (ii) qualquer outro vendedor que participe de um
ou mais dos marketplaces do Google (listados aqui) que ofereça mercadorias, bens ou serviços
à venda para você e solicite ao Google ou suas afiliadas que processem pagamentos em seu
nome.

Você reconhece e concorda que sua transação de pagamento com um Vendedor (uma
"Transação Google") ocorre exclusivamente entre você e o Vendedor. O Google e suas
afiliadas não fazem parte de suas Transações Google e compras relacionadas, nem são
compradores ou vendedores em relação a qualquer Transação Google, a menos que
expressamente designado como tal (por exemplo, na listagem ou descrição da mercadoria,
bem ou serviço relevante em um site ou interface operado pelo Google).
Quando você inicia uma Transação Google, o Google pode apresentar suas Formas de
Pagamento disponíveis no momento da transação. Depois que você selecionar a Forma de
Pagamento desejada, o Google poderá cobrar essa Forma de Pagamento ou poderá
compartilhar a Forma de Pagamento e os detalhes relacionados a tal ordem com uma de suas
afiliadas, que processará a transação em nome do Vendedor. Você autoriza a cobrança ou
débito na sua Forma de Pagamento, conforme necessário para concluir o processamento de
uma Transação Google. Você também autoriza qualquer crédito à sua Forma de Pagamento em
conexão com estornos, reembolsos ou ajustes relacionados a uma Transação Google.

Para detalhes ou termos relacionados a uma Transação Google específica, incluindo políticas
de reembolso ou resolução de disputas, consulte os termos de serviço, a central de ajuda ou
outros materiais de suporte fornecidos pelo Vendedor envolvido na Transação Google.

Se houver um problema na cobrança por meio da sua Forma de Pagamento selecionada, o


Google poderá realizar a cobrança por meio de qualquer outra Forma de Pagamento válida que
você tenha armazenado no Google Pay. Visite o site do Google Pay, o app Google Pay ou as
configurações do Google no seu dispositivo Android para gerenciar suas opções de
pagamento. Você também concorda que um Vendedor pode reenviar uma ou mais vezes uma
Transação Google relativa a uma compra para o instituidor do arranjo de pagamento ou
emissor da sua Forma de Pagamento para processamento no caso de uma Transação Google
anterior ter sido recusada ou devolvida pelo instituidor do arranjo de pagamento ou emissor. O
Google pode atrasar o processamento de pagamentos de transações suspeitas ou que possam
envolver fraude, conduta imprópria ou violar a lei aplicável, os Termos ou outras políticas
aplicáveis ​do Google, conforme determinado a critério único e exclusivo do Google.

Se um Vendedor oferecer a você a possibilidade de pagar por assinaturas, sua assinatura


começará quando você clicar em "aceitar e comprar" (ou uma frase equivalente) em uma
compra de assinatura. Esta é uma cobrança recorrente. Salvo indicação em contrário, sua
assinatura e a autorização de cobrança continuarão por prazo indeterminado até serem
canceladas por você. Ao clicar em "aceitar e comprar" (ou frase equivalente), você autoriza o
Vendedor a cobrar você por meio da Forma de Pagamento escolhida em cada período de
cobrança designado para a assinatura. O valor da Transação Google está sujeito a alterações
pelo Vendedor durante o período da assinatura. O cancelamento de uma assinatura não terá
efeitos até o final do período de faturamento durante o qual foi solicitado o cancelamento.
Você não receberá um reembolso pelo período de faturamento atual, porém ainda poderá
acessar a assinatura pelo restante do período de tal faturamento. Se esses termos e os termos
de assinatura do Vendedor conflitarem, os termos de assinatura do Vendedor prevalecerá sobre
a assinatura em questão.

b) Com terceiros

Quando você inicia uma transação de pagamento ou utiliza transporte público usando o
Google Pay com alguém que não seja um Vendedor (essa parte é um "Terceiro" e essa
transação é uma "Transação de Terceiros"), o Google pode passar detalhes de sua Forma de
Pagamento e informações relacionadas ao Terceiro para que ele possa providenciar a cobrança
na sua Forma de Pagamento. Dependendo da natureza do Terceiro, a Transação de Terceiros
pode envolver a compra de bens ou serviços, uso de transporte público ou outros fins, como
doações ou presentes. Uma Transação de Terceiros pode ser iniciada quando você: paga por
aproximação em lojas ou no transporte público usando NFC, códigos de barras ou outra
tecnologia de pagamento à distância (contactless); seleciona "Google Pay" ou "Comprar com
Google Pay" como opção de pagamento em uma transação online no site ou aplicativo de
Terceiros; ou realiza transações com Terceiros por meio de outra interface online, como o
Assistente do Google. Quando você inicia uma transação online, o Google Pay também pode
compartilhar outras informações, como um endereço de cobrança, entrega ou e-mail salvo na
sua Conta do Google, quando relevante para concluir a transação.

Em uma Transação de Terceiros, depois de passar a Forma de Pagamento e outros detalhes


para o Terceiro, o Google não terá mais nenhum envolvimento na transação, e você reconhece
e concorda que essa transação é exclusivamente entre você e o Terceiro e não com o Google
ou qualquer uma de suas afiliadas. Você deve entrar em contato diretamente com o Terceiro ou
com o provedor da Forma de Pagamento (por exemplo, o emissor do seu Cartão de
Pagamento) sobre quaisquer questões envolvendo as Transações de Terceiros, incluindo
reembolsos e disputas.

Quando você visita o site ou aplicativo de um Terceiro participante, o Google pode divulgar ao
Terceiro se o Google Pay está configurado ou não no seu dispositivo para que o Terceiro saiba
se pode oferecer o Google Pay como uma opção de pagamento. Você pode optar por não
autorizar que o Google realize tal divulgação acessando as configurações de privacidade do
Google Pay. Tal desativação pode afetar sua capacidade de usar o Google Pay com
determinados estabelecimentos comerciais.

c) Como parte do Preenchimento Automático do Chrome ou Android

Se você ativou o recurso "Preenchimento Automático" no navegador do Google Chrome ou no


seu dispositivo Android, o Google Pay também poderá oferecer a você a opção de
preenchimento automático, na página de pagamento de um site de Terceiros exibida no
navegador Chrome ou na página de pagamento num aplicativo de Terceiros em um dispositivo
Android, da Forma de Pagamento e das informações de endereço salvas no Google Pay. (Para
mais informações sobre como o Preenchimento Automático funciona com o Google Pay,
consulte a Central de Ajuda do Chrome). Quando você usa esse recurso, o Google não está
interagindo com o site ou aplicativo de Terceiros e está apenas concluindo sua solicitação para
preencher automaticamente determinadas informações selecionadas na página de Terceiros. O
Google não participa de nenhuma transação que você concluir usando o Preenchimento
Automático do Chrome ou Android, e você reconhece e concorda que essa transação é
exclusivamente entre você e o Terceiro e não com o Google ou suas afiliadas. Entre em
contato diretamente com o Terceiro ou com o emissor da sua Forma de Pagamento sobre
quaisquer questões envolvendo uma transação na qual você usou o Preenchimento Automático
do Chrome ou Android.

Anexo Transações Google com Vendedores internacionais – Brasil

São Paulo, Brasil, 17 de maio  de 2022

Este documento é um anexo aos Termos Adicionais ("Anexo"). As disposições abaixo se


aplicam apenas às Transações Google realizadas entre usuários e Vendedores internacionais.
Por favor, leia este Anexo com atenção antes de decidir se aceita os Termos Adicionais. Em
caso de conflito entre as disposições estabelecidas neste Anexo e as disposições estabelecidas
nos Termos Adicionais, as disposições deste Anexo prevalecerão.

A Google Brasil Pagamentos Ltda. ("GBP") e terceiros contratados pela GBP podem realizar
operações de câmbio para remeter ao exterior valores pagos por Você ao comprar Produtos
oferecidos por Vendedores localizados no exterior, de acordo com as leis e regulamentações de
câmbio aplicáveis, com o objetivo de transferir tais recursos aos respectivos Vendedores.

AO ACEITAR ESTES TERMOS, VOCÊ CONCEDE PODERES ESPECÍFICOS PARA A


GBP REPRESENTÁ-LO PERANTE INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS E AGENTES
AUTORIZADOS A OPERAR NO MERCADO DE CÂMBIO BRASILEIRO, DE ACORDO
COM OS ARTIGOS 653 E SEGUINTES DO CÓDIGO CIVIL, COM PODERES PARA
FORNECER INFORMAÇÕES E CELEBRAR CONTRATOS DE CÂMBIO EM SEU
NOME, EM CONFORMIDADE COM AS LEIS E REGULAMENTAÇÕES DE CÂMBIO
APLICÁVEIS, PARA REMETER AO EXTERIOR RECURSOS ASSOCIADOS À
COMPRA DE PRODUTOS VENDIDOS POR VENDEDORES LOCALIZADOS NO
EXTERIOR. A GBP PODE, A SEU PRÓPRIO CRITÉRIO, DELEGAR
(SUBSTABELECER) A TERCEIROS OS PODERES AQUI CONCEDIDOS POR VOCÊ,
INTEIRAMENTE OU EM PARTE. ESTA PROCURAÇÃO PERMANECERÁ EM VIGOR
DURANTE A DURAÇÃO DOS SERVIÇOS, SENDO QUE VOCÊ RATIFICA
EXPRESSAMENTE TODOS OS ATOS PRATICADOS PELA GBP RELACIONADOS AO
OBJETO DESTE ANEXO DESDE O INÍCIO DO SEU RELACIONAMENTO COM A GBP,
CONFORME APLICÁVEL.

Anexo Vale-Presente/Saldo da Play - Brasil

São Paulo, Brazil, 17 de maio de 2022

Este documento é um anexo aos Termos Adicionais ("Anexo"). As disposições abaixo se


aplicam apenas aos usuários que adquirirem e resgatarem um Vale-presente emitido pela
Google Brasil Pagamentos Ltda. ("GBP") ou de outra forma usa Saldo da Play e, como
consequência, mantenham uma conta de pagamento pré-paga na GBP.

Por favor, leia este Anexo com atenção antes de decidir se aceita os Termos Adicionais. Em
caso de conflito entre as disposições estabelecidas neste Anexo e as disposições estabelecidas
nos Termos Adicionais, as disposições deste Anexo prevalecerão.

1. Definições

Os termos definidos abaixo estão previstos ao longo deste Anexo. Os termos em letra
maiúscula que não estiverem definidos no presente documento deverão ter o mesmo
significado estipulado nos Termos Adicionais.

"Você","você", "Seu", "seu" ou "Comprador": um usuário que se inscreve, completa o cadastro


ou usa o Serviço para realizar Pagamentos.
"Vendedor": (i) uma empresa do grupo Google, ou (ii) qualquer outro vendedor que integre um
ou mais sites do Google oferecendo Produtos à venda para Você e que solicite ao Google, GBP
ou afiliadas do Google o processamento de Pagamentos em seu nome.

"Vale-presente": um cartão vale-presente de plástico, um vale-presente digital, um recibo que


contenha um pin (pin on receipt), ou algo similar, emitido pela GBP que permita ao
Comprador aportar recursos na sua Conta de Pagamento.

"Conta de Pagamento": uma conta de pagamento pré-paga criada em um arranjo de


pagamentos de propósito limitado e, portanto, não se sujeita à regulamentação do Banco
Central do Brasil, mantida pelo Comprador junto à GBP, com o único objetivo de adquirir
Produtos.

"Google": Google LLC.

"Conta do Google": a conta criada junto ao Google para a utilização dos serviços do Google,
conforme definido nos Termos de Serviço do Google.

"Sites do Google": as páginas de websites oferecidas a você pelo Google, GBP ou empresa
parceira ou afiliada do Google, incluindo Google Play e YouTube.

"Pagamento": o processamento de um pagamento por meio do Serviço que resulta no débito


ou na cobrança do Montante da Compra da sua Conta de Pagamento de um Comprador e no
crédito de recursos a um Vendedor.

"Produto": qualquer mercadoria, produto ou serviço que esteja listado para venda e que possa
ser pago por um Comprador utilizando o Serviço.

"Montante da Compra": o valor em reais de um Pagamento que será pago por um Comprador
pela aquisição de um Produto e todas as tarifas, tributos ou encargos de envio relacionados,
conforme aplicável.

"Serviço": o serviço, conforme descrito neste Anexo, associado ao oferecimento da Conta de


Pagamento, incluindo (i) o resgate de Vales-presente e aporte de recursos na Conta de
Pagamento, (ii) o processamento de Pagamentos, (iii) gerenciamento da Conta de Pagamento,
entre outros.

"GBP", "nós" ou "nosso(a)": Google Brasil Pagamentos Ltda., uma instituição de pagamento e
instituidor de arranjo de pagamento que fornece serviços de pagamento   exclusivamente no
contexto dos seus arranjos de pagamento de propósito limitado próprios, de acordo com as leis
e regulamentações aplicáveis.

2. Requisitos de Registro
Para usar o Serviço, você deve preencher todas as informações necessárias na página de
cadastro do Serviço. Você deve criar e aportar recursos numa Conta de Pagamento, de modo
que ela seja usada para realizar Pagamentos e pagar as tarifas e outras obrigações resultantes
do uso do Serviço, conforme aplicável.
As informações que podem ser necessárias para criação e manutenção da Conta de Pagamento
podem incluir, mas não se limitam a, seu nome, informações de contato, e número do CPF
(Cadastro Nacional de Pessoas Físicas). Informações adicionais podem ser necessárias, de
acordo com a regulamentação e disposições contratuais aplicáveis ​aos Serviços.

Você é responsável por fornecer informações cadastrais precisas e por manter tais informações
atualizadas ou nos notificar imediatamente em caso de alterações, observadas eventuais
consequências estabelecidas neste Anexo. Você é o único responsável, civil e criminalmente,
pelas informações fornecidas a nós. Se Você se mudar para um endereço fora do Brasil, pode
ser que Você não seja mais elegível para utilização dos Serviços.

Nós podemos verificar e validar suas informações cadastrais a qualquer momento com
terceiros que prestam esse tipo de serviço. Para verificar suas informações cadastrais e cumprir
a regulamentação aplicável e/ou políticas internas, podemos usar todas as formas de
verificação e validação permitidas pelas leis e regulamentações brasileiras aplicáveis,
incluindo mas não se limitando a consulta a bancos de dados públicos e privados. Em alguns
casos, podemos solicitar que você nos envie informações adicionais, como uma cópia do seu
documento de identidade, ou que responda a perguntas adicionais com o objetivo de nos
ajudar a verificar e validar sua identidade, conforme exigido pela legislação e regulamentação
aplicáveis.

Nós usaremos as informações que você nos fornecer para determinar se você é elegível para
começar e/ou continuar a usar os Serviços. O fornecimento e o tratamento de tais dados estão
sujeitos ao Aviso de Privacidade do Google Payments.

Caso haja suspeita ou identificação de qualquer divergência, imprecisão, invalidade ou


irregularidade em relação às suas informações cadastrais ou transacionais, podemos suspender
ou encerrar imediatamente (de acordo com as seções 9 e 10 abaixo e de acordo com os
requisitos legais e regulatórios aplicáveis) a oferta de Serviços para você (incluindo qualquer
resgate, Pagamentos ou resgate de saldo não concluído) e/ou solicitar que você atualize e/ou
regularize sua situação cadastral com a GBP.

A nosso único e exclusivo critério, podemos recusar a aprovação de cadastros ou encerrar


cadastros existentes com ou sem motivo ou aviso prévio, exceto conforme exigido pelas leis
aplicáveis ​e não renunciados neste documento.

3. Vales-Presente e Transações com Contas de Pagamento


3.1. Elegibilidade e Resgate

O único objetivo de um Vale-presente é ser instrumento para aporte de recursos à sua Conta de
Pagamento. Para ver o saldo da sua Conta de Pagamento, acesse https://payments.google.com/
viewPayments. Para assistência online com seu Vale-presente, acesse
https://support.google.com/googleplay/go/cardhelp.

Os Vales-presente são válidos apenas para usuários que têm, ao menos, 13 anos de idade e que
são domiciliados no Brasil, sujeitos à autorização dos pais ou responsável legal, quando
aplicável, e ao fornecimento de informações cadastrais válidas e verificadas, conforme a seção
2 deste Anexo.

O Montante da Compra é deduzido do seu saldo da Conta de Pagamento. A GBP pode


fornecer a Você informações sobre o status de resgate do Vale-presente que você comprou. O
uso de Vales-presente também está sujeito aos Termos de Serviço de Vale-presente,
disponíveis para consulta em https://play.google.com/intl/ALL_br/about/card-terms.html.

3.2. Limitações

Os Vales-presente não são resgatáveis ​por dinheiro ou outros vouchers, não são recarregáveis ​
ou reembolsáveis, não podem ser combinados com outras Formas de Pagamento e não podem
ser revendidos, trocados ou transferidos por valor, exceto conforme exigido por lei. Para obter
informações sobre o resgate do saldo existente em sua Conta de Pagamento, consulte a seção
3.6 abaixo.

Se o Montante da Compra exceder o valor disponível em sua Conta de Pagamento, a


Pagamento será recusado, a menos que recursos adicionais suficientes para alcançar o
Montante da Compra sejam aportados na sua Conta de Pagamento ou outra Forma de
Pagamento válida seja selecionada para concluir a transação.

Após a compra do Vale-presente, você é o único responsável por todos os riscos associados a
ele. A GBP não é responsável por perda, roubo, destruição, uso não autorizado ou resgate de
seu Vale-presente por terceiros. A GBP se isenta de quaisquer garantias explícitas ou
implícitas relacionadas à perda ou a qualquer outra questão associada aos Vales-presente antes
do resgate. No entanto, se você tiver algum problema técnico em relação ao resgate do seu
Vale-presente, não hesite em entrar em contato conosco pelos canais de relacionamento
previstos neste Anexo, nos Termos Adicionais, ou nos materiais impressos, se aplicável.

3.3 Data de expiração do Vale-presente

O Vale-presente não tem data de validade e pode ser resgatado a qualquer momento.

3.4 Tarifas e inatividade da Conta de Pagamento

Se sua Conta de Pagamento não for usada por um período de 5 anos, a GBP pode, a exclusivo
critério da GBP, fechar sua Conta de Pagamento e encerrar os Serviços, observados os
procedimentos estabelecidos na seção 10 abaixo e as leis e regulamentações aplicáveis. Por
"uso", consideramos o resgate de um Vale-presente, a compra de um Produto, a solicitação de
resgate do saldo existente na sua Conta de Pagamento ou a verificação do saldo da sua Conta
de Pagamento online.

Sem prejuízo do disposto acima, se sua Conta de Pagamento permanecer inativa pelo período
de tempo determinado por lei, sem que a GBP a feche ou entre em contato com você, a GBP
poderá ser obrigada por lei a tratar os recursos mantidos em sua Conta de Pagamento como
recursos não procurados. Se isso ocorrer, tentaremos localizá-lo com base nas informações
cadastrais mais atualizadas que você forneceu. Se não conseguirmos localizá-lo, poderemos
ser obrigados por lei a transferir os recursos mantidos em Sua Conta de Pagamento para o
Estado como recursos não procurados.
3.5 Fraude

A GBP tem o direito de recusar o resgate de um Vale-presente ou qualquer tipo de uso ou


transação relacionada à Sua Conta de Pagamento se suspeitarmos ou verificarmos que tal
resgate, uso ou transação esteja associado a uma fraude ou qualquer outra atividade ilegal, a
nosso exclusivo critério. Também podemos suspender ou encerrar Sua Conta de Pagamento
pelos mesmos motivos, sujeito às disposições específicas a esse respeito estabelecidas neste
Anexo.

3.6. Resgate do saldo

Você pode, a qualquer momento, solicitar a transferência dos recursos mantidos em sua Conta
de Pagamento para uma conta bancária ou outra conta de pagamento de Sua titularidade em
uma instituição financeira ou uma instituição de pagamento no Brasil.

Você deve nos fornecer informações e dados válidos e corretos para possibilitar a realização da
transferência de recursos. A GBP não se responsabiliza pela não autorização de transferências
ou transferências realizadas para outra pessoa e/ou conta em decorrência do fornecimento de
informações incorretas ou inválidas por Você. Além disso, uma vez aprovado, o resgate dos
recursos existentes na Conta de Pagamento não pode ser cancelado, revertido ou reembolsado.

Note que, assim que os recursos forem transferidos para a instituição financeira ou instituição
de pagamento indicada por Você, a GBP não será responsável por qualquer dano ou perda
decorrente de ações ou omissões de tais instituições financeiras ou instituições de pagamento,
conforme o caso.

A GBP não cobra tarifas por resgate do saldo existente na sua Conta de Pagamento. Você é o
único responsável por quaisquer tarifas que possam ser cobradas por terceiros pelo
processamento dessas transferências de recursos, incluindo, mas não se limitando a, tarifas
cobradas pelas instituições financeiras ou instituições de pagamento para as quais os recursos
forem transferidos.

NÃO OBSTANTE O EXPOSTO ACIMA, NÓS NOS RESERVAMOS O DIREITO, A


QUALQUER MOMENTO E A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO, DE RECUSAR OU
SUSPENDER QUALQUER RESGATE DE SALDO EXISTENTE EM SUA CONTA DE
PAGAMENTO EM CASO DE NÃO TERMOS CONDIÇÕES DE VERIFICAR E VALIDAR
SUAS INFORMAÇÕES E/OU CASO HAJA SUSPEITA DA PRÁTICA DE QUALQUER
ATIVIDADE ILEGAL ASSOCIADA COM SUA CONTA DE PAGAMENTO.

3.6. Retenção de recursos e realização de débitos na Conta de Pagamento

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE A GBP ESTÁ AUTORIZADA A: (i) RETER


QUAISQUER RECURSOS MANTIDOS EM SUA CONTA DE PAGAMENTO PARA
GARANTIR QUALQUER PAGAMENTO DEVIDO POR VOCÊ À GBP, AO GOOGLE,
AOS VENDEDORES OU A QUALQUER OUTRA PARTE; E (ii) COMPENSAR
QUALQUER VALOR DEVIDO POR VOCÊ À GBP, AO GOOGLE, AOS VENDEDORES
OU A QUALQUER OUTRA PARTE, COM OS RECURSOS EXISTENTES EM SUA
CONTA DE PAGAMENTO.
4. Limitações quanto ao uso dos Serviços

Podemos estabelecer práticas e limites gerais relacionados ao uso dos Serviços, incluindo, sem
limitação, valores individuais ou agregados que podem ser resgatados ou mantidos em Sua
Conta de Pagamento e o valor ou quantidade de Pagamentos que podem ser realizados durante
um período especificado. Nós nos reservamos o direito de alterar, suspender ou interromper
qualquer parte ou funcionalidade dos Serviços a qualquer momento, incluindo horário de
funcionamento ou disponibilidade dos Serviços.

5. Privacidade

Você entende e concorda que as informações e os dados pessoais fornecidos a nós


relacionados à prestação dos Serviços estão sujeitos ao nosso Aviso de Privacidade de
Pagamentos. Acesse o link para ver um resumo de nossas políticas e procedimentos que
envolvem segurança cibernética e questões de privacidade.

6. Tarifas de Serviço

Como regra geral e salvo disposição em contrário nestes Termos Adicionais ou em


documentos adicionais associados aos Serviços, a GBP não cobra tarifas para usar o Serviço
como Comprador.

7. Disputas

A GBP fornece uma variedade de ferramentas para ajudar os Compradores a resolverem


qualquer contestação que possa surgir com relação aos Pagamentos. Para informações
detalhadas, consulte nosso procedimento de contestação.

A GBP pode oferecer um feedback ou outro sistema de classificação no Serviço para ajudá-lo
a avaliar as opiniões de outros Compradores sobre o Serviço. Você reconhece que qualquer
feedback ou sistema de classificação representa apenas a opinião de outros Compradores sobre
o Serviço e não é uma opinião, declaração ou garantia da GBP com relação às opiniões dos
Compradores sobre o Serviço.

Você concorda em isentar a GBP, Google Payment Corporation, o Google e outras afiliadas da
GBP, e seus agentes, contratados, executivos e funcionários, de quaisquer reivindicações,
demandas, perdas e danos (diretos e indiretos) decorrentes de ou de alguma forma
relacionados a uma disputa. Você concorda que não envolverá a GBP em qualquer litígio ou
outra disputa decorrente ou relacionada a qualquer transação, contrato ou acordo com qualquer
Vendedor, outro Comprador, anunciante ou terceiros relacionados ao Serviço. Se você não
cumprir com o disposto acima, você (i) pagará todos os custos e honorários advocatícios da
GBP, Google Payment Corporation, do Google e de outras afiliadas da GBP e os indenizará
conforme estabelecido abaixo e (ii) o foro e lei aplicável de qualquer litígio ou disputa será
limitada conforme estabelecido abaixo.

8. Reembolsos
Fica reservado à GBP o direito de realizar reembolsos, a seu critério, se não houver obrigação
a esse respeito na legislação ou regulamentação aplicáveis. Se realizarmos um reembolso, não
temos obrigação de realizar o mesmo reembolso ou reembolso semelhante no futuro.

Se você acredita que sua Conta de Pagamento foi acessada ou utilizada de forma não
autorizada, consulte nosso processo de proteção contra fraudes.

Salvo disposição em contrário neste Anexo, nos Termos ou determinado pelas leis ou
regulamentações aplicáveis, os Pagamentos processadas por meio do do Serviço não são
reembolsáveis ​ao Comprador pela GBP e não são reversíveis pelo Comprador por meio do
Serviço.

A menos que seja exigido pelas leis ou regulamentações aplicáveis ​ou a critério da GBP, o
valor dos reembolsos será creditado novamente em sua conta de pagamento para uso futuro
nos mesmos termos.

9. Suspensão dos Serviços


Podemos limitar ou suspender Seu uso, no todo ou em parte, dos Serviços a qualquer
momento, a nosso único e exclusivo critério. Se suspendermos ou limitarmos o uso dos
Serviços, tentaremos notificá-lo por correio eletrônico. A suspensão ou limitação do Seu uso
dos Serviços não afetará Seus direitos e obrigações, de acordo com este Anexo, existentes
antes ou depois dessa suspensão ou limitação.

Listamos abaixo algumas situações específicas (não taxativas) que podem causar a suspensão
ou limitação do uso dos Serviços, no todo ou em parte:

se Você violar os Termos, o presente Anexo ou qualquer política do Google;


suspeita de fraude ou outra atividade ilegal, como lavagem de dinheiro, financiamento
ao terrorismo, corrupção, roubo etc. associados à Sua Conta de Pagamento;
O não fornecimento, dentro do prazo indicado, de qualquer documento ou informação
que solicitarmos a Você;
se a GBP não puder verificar ou validar seus documentos, dados e/ou informações de
identificação;
se Você fornecer documentos ou informações incorretos, inválidos, divergentes ou
imprecisos à GBP; e/ou
cumprimento pela GBP de qualquer decisão administrativa ou judicial ou ordem de uma
autoridade pública.

As situações descritas acima não são taxativas e não limitam o direito da GBP de suspender ou
limitar o uso dos Serviços, no todo ou em parte, com base em (i) leis e regulamentações
aplicáveis, (ii) em qualquer outra disposição presente nos Termos ou neste Anexo ou (iii)
qualquer política do Google aplicável a Você.

Dependendo do motivo que causou a suspensão ou limitação dos Serviços, podemos solicitar a
você informações, dados e documentos adicionais para resolver o problema.
Se você não responder aos nossos avisos nem resolver o problema dentro do prazo indicado,
podemos não autorizar qualquer oferta de Serviço a Você, incluindo o processamento de
Pagamentos, reembolsos e resgates de saldo da Conta de Pagamento.

No caso de suspendermos ou limitarmos o uso dos Serviços, você reconhece e concorda que
não terá direito a qualquer tipo de indenização ou compensação.

Quaisquer valores retidos como resultado de ações ilegais podem ser usados ​pela GBP para
cumprir ordens judiciais e/ou para compensar quaisquer custos, despesas ou danos causados ​
diretamente à GBP ou a terceiros por essas ações.

Caso o uso dos Serviços, no todo ou em parte, seja suspenso ou limitado devido a qualquer
situação descrita acima, a GBP pode decidir encerrar os Serviços, de acordo com as
disposições da seção 10 abaixo.

10. Término dos Serviços


Nós podemos, a nosso único e exclusivo critério, sem quaisquer custos, encerrar sua Conta de
Pagamentos e o Seu uso dos Serviços, por qualquer razão, incluindo, sem se limitar a:

inatividade de sua Conta de Pagamento nos termos da seção 3 acima; e/ou


ocorrência de qualquer situação descrita na seção 9 acima (relacionada a suspensão ou
limitação de Serviços).

Após o fechamento da sua Conta de Pagamento e término do Seu uso dos Serviços, você
permanecerá responsável por todos os Pagamentos e quaisquer outras obrigações que possam
ter incorrido de acordo com os Termos e este Anexo. Após tal término, temos o direito de
proibir Seu acesso aos Serviços, incluindo, sem limitação, a desativação de seu nome de
usuário e senha, e recusa de Seu futuro acesso aos Serviços.

Se decidirmos fechar sua Conta de Pagamento e encerrar o Seu uso dos Serviços, tentaremos
notificá-lo por correio eletrônico. Você deve nos fornecer, dentro do prazo que indicarmos em
tal aviso, todas as informações e documentos que solicitarmos, incluindo, entre outros, dados e
informações que nos permitam transferir recursos que você tenha conosco, incluindo o saldo
da sua Conta de Pagamento, para conta bancária ou conta de pagamento mantida por Você.

Todas as disposições contidas neste Anexo relativas ao resgate de saldo existente na sua Conta
de Pagamento que não conflitem com as disposições desta seção serão aplicáveis ​à
transferência de recursos da sua Conta de Pagamento em caso de fechamento da sua Conta de
Pagamento e encerramento dos Serviços.

VOCÊ SERÁ ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE RESPONSÁVEL POR FORNECER


INFORMAÇÕES CORRETAS, PRECISAS E VÁLIDAS, A NOSSO CRITÉRIO, PARA
PERMITIR A TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS MANTIDOS EM SUA CONTA DE
PAGAMENTO EM CASO DE FECHAMENTO DA SUA CONTA DE PAGAMENTO E
TÉRMINO DOS SERVIÇOS POR QUALQUER MOTIVO. EM NENHUMA HIPÓTESE,
SALVO EXIGIDO EM LEI OU REGULAMENTAÇÃO, A GBP PAGARÁ DIRETAMENTE

Ê Á
A VOCÊ, EM DINHEIRO, OU TRANSFERIRÁ A CONTAS DE TITULARIDADE DE
TERCEIROS, AS QUANTIAS DISPONÍVEIS EM SUA CONTA DE PAGAMENTO.

Se não pudermos notificá-lo ou se Você não nos fornecer dados válidos e corretos de uma
conta bancária ou uma conta de pagamento ativa de sua titularidade dentro do prazo que lhe
fornecermos, trataremos o saldo disponível de acordo com as leis e regulamentações
aplicáveis. Sua ausência de resposta não impedirá o fechamento da Sua Conta de Pagamento
e/ou o encerramento dos Serviços.

Se Sua conta foi encerrada e Você não nos forneceu as informações ou documentos que
solicitamos para transferir Seu saldo remanescente, entre em contato conosco pelos canais
fornecidos neste Anexo ou nos Termos para que possamos verificar se você ainda tem direito
sobre esses recursos de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis. Em caso afirmativo,
os recursos serão transferidos para Você de acordo com os procedimentos estabelecidos nesta
seção.

Você pode encerrar Seu relacionamento com a GBP a qualquer momento, com ou sem justa
causa. Para saber mais, consulte nossa Central de Ajuda. Se você decidir encerrar seu
relacionamento com a GBP e tiver algum saldo em sua Conta de Pagamento, Você deverá
fornecer os dados de uma conta bancária ou uma conta de pagamento ativa e válida de sua
titularidade, para que haja a transferência dos respectivos recursos para Você. A GBP não
poderá transferir tais recursos para Você até receber as informações mencionadas acima. Você
permanecerá responsável por qualquer Pagamento e obrigação assumida antes da data de
rescisão.

11. Lei Aplicável


Este Anexo será regido pelas leis do Brasil. Cada parte concorda em submeter-se
exclusivamente ao foro dos tribunais localizados na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo,
Brasil. As partes excluem especificamente da aplicação deste Anexo a Convenção das Nações
Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias e a Lei Uniforme de
Transações de Informações sobre Computadores.

Para falar com a Central de Ajuda, ligue 0800 724 8149.

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