Desafios operacionais na gestão

de estoque
A tendência mais recente em todos os setores é terceirizar as funções de gerenciamento
de estoque para provedores de serviços terceirizados. As empresas terceirizam o estoque
de matéria-prima e os produtos acabados para o provedor de serviços.

No caso de estoque de produtos acabados, dependendo do desenho da cadeia de

suprimentos, pode haver vários pontos de estoque em nível nacional, regional e
estadual. Nesse caso, cada um dos armazéns, um fornecedor de serviços diferente pode
gerir as operações, visto que pode não ser possível encontrar um fornecedor com
operações em todo o país.

Portanto, o estoque em tal situação será gerenciado no sistema da Empresa, bem como no
sistema do provedor de serviços. O gerenciamento e o controle de estoque se tornam uma
função crítica, especialmente em situações em que vários locais e vários provedores de
serviços estão envolvidos.

Para garantir que o controle de estoque seja mantido em todos os locais, seguir os
pontos críticos, se focado, ajudará:

1. Estabelecer e delinear o Processo de Operações para Prestadores de

Serviços: Elabore o SOP - Procedimento operacional padrão detalhando o
processo de operações do armazém, o processo do sistema de estoque do
armazém, bem como o processo de documentação

Especialmente nas instalações de um provedor de serviços terceirizado, é

importante ter aderência ao processo, bem como uma estrutura definida de
gerenciamento, autorização e escalonamento para operações que não tenham as
operações de estoque sob controle.

2. Estabeleça a visibilidade do estoque em cada local por meio de Relatórios

MIS: Elabore uma lista de relatórios e dados MIS para todos os locais e certifique-
se de que sejam enviados a uma mesa central na equipe de estoque para revisão
diária. O líder da equipe de inventário deve analisar relatórios diários de todas as
localidades e destacar as não conformidades e resolvê-las, bem como atualizar a
gestão.
3. Inicie o procedimento de contagem de estoque diário a ser realizado em todos os
locais e relatado de volta à mesa de estoque.

A contagem diária de estoque deve ser capaz de refletir a precisão da localização,

precisão do estoque, bem como o resumo da transação do dia.

4. Auditorias mensais e contagem de inventário devem ser implementadas em todos

os locais sem falhas e devem exigir cem por cento de adesão.
5. O inventário trimestral - contagem total ou semestral e anual total deve ser
implementado dependendo do volume das transações, bem como do valor das
transações em cada local.
 6. A equipe de inventário central será responsável por garantir a revisão de todos os
relatórios e controlar os estoques em todos os locais.
7. Reconciliação de estoque - envolve a reconciliação do estoque físico no local com o
estoque do sistema no local 3PL e, em seguida, reconciliar os estoques do sistema
3PL com o estoque do sistema da empresa.
8. Visitar os principais locais e estar presente durante as auditorias de estoque físico
trimestral ou semestral é muito importante.
9. Por último, continue revisando os processos e assegure que o treinamento e o
retreinamento sejam realizados regularmente e em todos os momentos no local,
para que uma cultura orientada para o processo seja absorvida e todo o pessoal
operacional compreenda a importância de manter os processos, bem como a
integridade do estoque.

O estoque nada mais é do que dinheiro para a empresa. Se o fornecedor 3PL estiver
gerenciando o estoque, nem é preciso dizer que você deve ter seus processos em
funcionamento para poder controlar e manter a integridade do estoque.