UNIVERSIDADE PAULISTA

PATRICIA MARIA BARROS MONTEIRO

Curso: 1º Semetre de Gestão de Recursos Humanos

Projeto Integrado Multidisciplinar I

GOOGLE

Porto Velho
2022
 PATRICIA MARIA BARROS MONTEIRO
Curso: 1º Semetre de Gestão de Recursos Humanos

Projeto Integrado Multidisciplinar I

GOOGLE

Porto Velho
2022
 RESUMO

O Google Inc. è uma empresa multinacional norte-americana que oferece

prestação de serviços na Internet.
Criado em 1998 por Larry Page e Sergey Brian, e abriga atualmente mais
de 24.000 trabalhadores por todo o mundo. Hoje além de ser o maior buscador
do universo virtual, indexa bilhões de sites da internet e gera lucro,
principalmente, por meio da publicidade pelo AdWords.

.
 SUMARIO

1. INTRODUÇÃO......................................................................................5
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO.............................................6
2.1– Conceito e Objetivo.........................................................................6
2.2– Introdução á empresa.....................................................................6
2.3– Modelo de Administração usado pela empresa..............................7
2.4– Serviços, produtos e plataformas: Google e Alphabet....................7
2.4.1 – YouTube...................................................................................7
2.4.2 – Google Play Filmes e Programas de Tv..................................8
2.4.3 – Chromecast..............................................................................8
2.4.5 – Android.....................................................................................8
2.4.6 – Documentos e armazenamento em nuvem.............................8
2.5– Investimento.....................................................................................9
2.6– Funcionários e Escritórios pertencentes ao Google........................9
2.7– Organograma Administrativo...........................................................10
3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL.......................................................11
3.1– Comunicação Verbal.......................................................................11
3.2– Conceito e Objetivo.........................................................................12
4. TÉCNICAS DE INFOMÁTICA..............................................................13
4.1 – Google Analytics.............................................................................14
REFERÊNCIAS...................................................................................15
 1. INTRODUÇÃO

O Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM I) faz parte da grade pedagógica dos

Cursos Superiores de Tecnologia a distância da Universidade Paulista UNIP, é
obrigatório para a formação do curso, o Projeto é de extrema importância, pois além
de ser obrigatório, oferece uma experiência da teoria e da prática preparando o
aluno para o mundo real em sua futura profissão.
Neste Projeto será apresentada a empresa Google, e como os estudos das
disciplinas Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas
de Informática são aplicados. Os dados da empresa Google citados no projeto foram
obtidos através de pesquisas através de sites de confiança.
A Empresa foi selecionada para este Projeto por ser uma das melhores
empresas do mundo relacionadas à internet, que além de se preocupar com seus
ganhos, se preocupa com a satisfação de seus colaboradores e clientes.
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

2.1 - Conceito e Objetivo da Administração

Administrar um negócio envolve planejar, controlar, organizar e coordenar
tarefas com o objetivo de aumentar a produtividade, a lucratividade e o bem-estar
dos funcionários, entre outras coisas.

A maneira como as organizações são administradas determinará se elas serão

bem sucedidas ou fracassaram ao alcançar suas metas e objetivos utilizando
seus recursos propostos.

Como resultado, a função do administrador tem um impacto significativo sobre

o desempenho organizacional da empresa.

2.2 - Introdução à empresa

O Google é uma empresa de tecnologia fundada em 04 de Setembro de 1998

e que vai muito além do buscador que você acessa sempre que precisa fazer
alguma pesquisa.

A história da companhia que hoje está no top 03 das mais valiosas do mundo
começou em uma garagem, lá no ano de 1995.

Os fundadores são Larry Page e Sergey Brin. Quando Page entrou na

Universidade de Stanford, Brin ficou encarregado de mostrar o campus. Dessa
relação, nascia a gigante que hoje é o Google.

Desde o armazenamento de fotos, plataformas de vídeo, site de pesquisa e

sistema operacional de smartphones, o Google está presente de diversas formas
no nosso dia a dia. Na sequência do artigo, vamos explicar os principais produtos
e serviços que o Google possui.

O Google vai muito além do site de pesquisas. Desde a sua fundação, a

empresa evoluiu muito e aumentou seu portfólio.

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 2.3 – Tipos de administração da empresa

O Google Inc. criou uma nova empresa para administrar seus negócios fora
da internet, a Alphabet. sob a administração do Inc. continuam o Ads (plataforma
de anúncios para web), os aplicativos como o Google Chrome, Android, YouTube
e o Google Maps. Na prática, o Google Inc. se transformará em Alphabet Inc.
Com a mudança, Larry Page deixa de comandar o Google, que será presidida
por Sundar Pichai, e assume a direção da empresa Holding.

No time Alphabet existem algumas empresas pertencentes ao Google, como

por exemplo a Nest, criada por Tony Fadell, tem como foco o desenvolvimento
de dispositivos conectados a internet. Já á Acces and Energy é a divisão
responsável por levar o acesso a internet a todos os cantos do mundo, fazem
parte dela, por exemplo, o Google Fiber, que oferece internet banda larga por
meio de fibra ótica.

O Google X atua como a incubadora de projetos da Alphabet, criando

experimentos como o Google Glass.

2.4 – Serviços, produtos e plataformas Google /Alphabet

2.4.1 – YouTube

A plataforma de vídeos mais famosa e acessada do mundo também é do

Google. O YouTube foi fundado em 14 de fevereiro de 2005 e está sediado em
San Mateo, na Califórnia.

Dentro da plataforma do YouTube, há outros serviços:

 YouTube Go;

 YouTube Kids;

 YouTube Music;

 YouTube Originals;

 YouTube Premium;

 YouTube Studio;
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  YouTube Tv;

2.4.2 – Google Play Filmes e Programas de TV

Esse é um serviço que permite comprar ou alugar filmes e programas de

televisão. Basta instalar o aplicativo no seu smartphone ou televisão com
Chromecast ( que também é do Google ) para ter acesso aos títulos disponíveis.

2.4.3 – Chromecast

O Chromecast é um dispositivo do Google que dá acesso à internet à televisão,

mesmo ela não sendo uma smart TV.

Basta ligar o Chromecast na entrada HDMI da sua TV para ter acesso a

diversos aplicativos, além de poder fazer a transmissão de tela – o que você acessa
no celular ou no computador pode ser assistido na TV.

2.4.4 – Android

Você sabia que o sistema operacional Android foi desenvolvido pelo Google? A
Android Inc. foi fundada em 2003, com a proposta de ser um sistema somente para
câmeras de fotografia.

Com o crescimento e percebendo novas possibilidades, a marca passou a

atuar nos dispositivos móveis, com a proposta de ser o sistema operacional mais
inteligente e flexível do mercado.

2.4.5 – Documentos e armazenamento em nuvem

Google Docs, Google Sheets, Gmail e Google Drive são destaques da marca. A
proposta é que você possa editar, compartilhar e criar documentos e e-mails
inteligentes, tudo isso com salvamento na nuvem.

Além desses serviços e produtos que são destaques do Google, a empresa

ainda é dona:

 Google Maps;

 Google Tradutor;

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  Google Chromer;

 Google Wi-fi;

 Google Chat;

 Google Fotos;

 Google Keep e Agenda;

 Google Meu Negócio;

 Google Ads;

 Google AdSense;

 Google Analytics;

Esses três últimos são serviços voltados para estratégias de marketing digital.
São plataformas para gerenciamento de anúncios na internet, indicadores de
desempenho no Google e recursos para chamar atenção do público virtual.

2.5 – Investimento

O Fundo de investimentos da Alphabet tem como presidente David Lawee, que

tem como missão “investir em pessoas apaixonadas pelo potencial da tecnologia e
mudar como vivemos”. A empresa já investiu em startups como o Duolingo (ensino
de idiomas) e o Survey Monkey (criação de pesquisas online).

O Alphabet ainda conta com outra divisão, o Ventures que tem como objetivo
financiar o crescimento de empresas de todos os ramos, investindo em mais de 300
companhias como a Uber e organização na área da saúde.

2.6 – Funcionários e Escritórios do Google

O Google conta com 140 mil funcionários espalhados pelo Mundo e com mais
de 70 escritórios espalhados pelo mundo, a Google é uma das maiores companhias
da atualidade. Divididos em 50 países de todos os continentes, o alcance da marca
é global. 

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 2.7 - Organograma Administrativo

Organograma Administrativo da nova empresa do Google, abaixo na ilustração,

entenda o que faz cada uma das subsidiárias que deixam de integrar o Google.

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 3. Comunicação empresarial

A transformação digital está se aproximando das empresas com o objetivo de

aumentar a produtividade, diminuir custos e tornar as informações mais seguras,
pois não podem ser de outra forma. Essas mudanças trouxeram novas formas de se
fazer comunicação interna.

A comunicação interna pode ter três níveis:

 De nível estratégico, ligada ao todo da empresa, por exemplo, valores,

missão e visão. Bem como as metas globais, por exemplo;

 De nível tático, é a derivação das estratégias em ações. Por exemplo, para

atingir um determinado objetivo global, a empresa contratará mais
vendedores ou incrementará sua verba de marketing digital.

 De nível operacional, ligada ao dia-a-dia, são as micro ações para programar

as táticas estabelecidas. Por exemplo, agora com uma verba de marketing
digital maior, começar campanhas de anúncios com o Google.

E como não poderia ser diferente a Google Inc. aposta muito e de forma
estratégica na comunicação interna e oferece a todos seus colaboradores recém-
contratados uma ajuda de custo para pagamento da mensalidade da internet de sua
residência, um notebook que o colaborador pode escolher a marca e incentiva todas
as formas de comunicação, por texto, voz e vídeo. No Natal de 2009 a empresa
ofereceu a toda sua equipe smartphones equipados com sistema operacional
Android, do Google para que todos possam se comunicar e fazer suas pesquisas de
maneira rápida e eficaz.

3.1 – Comunicação Verbal

O outro tipo de comunicação empresarial muito importante é a comunicação

verbal, utilizada como um meio estratégico para criar ou compartilhar
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acontecimentos de forma informal e formal, ou seja, a empresa investe em um
ambiente mais informal, criando salas de conveniência com jogos, poltronas
confortáveis e até terraços para estimular a troca de conhecimentos e experiências
entre seus colaboradores, isso faz com que a empresa tenha um ambiente mais
comunicativo.

3.2 – Conceito e Objetivo

Por definição, a comunicação consiste na transmissão de informação entre um

emissor e um receptor através de determinado canal.

É preciso atentar que comunicar-se com assertividade induz à confiabilidade. Por

isso, uma empresa deve planejar bem a sua comunicação para conseguir uma boa
aceitação no mercado!

Dentro do contexto empresarial, podemos dividir didaticamente a comunicação

empresarial em Comunicação Interna e externa.

 A comunicação interna: trata da transmissão de mensagens dentro da própria

organização, e é sempre entre seus colaboradores. Também é conhecida
como endocomunicação ou endomarketing, e tem a função de fazer circular
as informações dentro da empresa.

 A comunicação externa: não há níveis hierárquicos, mas existem vários

receptores, como fornecedores de materiais, prestadores de serviços,
clientes, parceiros, governo e a sociedade como um todo. A principal
diferença é que a comunicação sai de dentro da empresa e se destina para
agentes externos a ela.

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 4. Técnicas de Informática

O Google é uma empresa que desenvolve softwares e oferta diversos serviços

de forma online. É considero o maior buscador da Internet, e é exatamente neste
serviço que ocorre um dos principais fatores da empresa: a análise de perfil através
da utilização de algoritmos.

Observar a existência de anúncios e/ou páginas relacionadas a um produto que

você estava analisando anteriormente, ou uma simples busca em qualquer site
alheio; isso irá demonstrar a funcionalidade do algoritmo usado pelo Google.

Faça uma pesquisa completa no Google. Como resultado, o usuário é capaz de

localizar informações coletadas de sua pesquisa concluída.

A análise e identificação se dão por meio de três indicadores: atualizações

contínuas de conteúdo, geolocalização do usuário que realiza a busca e uso de um
sistema PageRank .Outro sistema utilizado de forma crucial no Google é o
Googlebot, pois este tem uma ação de pesquisa robótica que avalia todos os
conteúdos, de tal forma que pode ofertar ao usuário não somente o retorno nominal
do que foi do, mas também diversos sites e recursos que se referem-se à pesquisa
de algumas formas, deixando assim mais completo o retorno e a experiência que o
usuário tem ao usar o serviço.

Outro sistema importante do Google é o Googlebot, que possui um mecanismo

de busca integrado.

Ação robótica que avalia todo o conteúdo para fornecer ao usuário. O usuário
não apenas recebe um retorno nominal na pesquisa, mas também recebe mais
informações, deixando assim mais completo o retorno e a experiência que o usuário
tem ao utilizar o serviço.

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 Esse amplo serviço de análise segue parâmetros cruciais, como uma avaliação
perene referente do conteúdo existente no site, observando fatores que vão desde o
título até o corpo da página, para que além da qualidade do conteúdo existente o
sistema também possa fazer correlações das informações ali existentes com as
informações buscadas por usuários da plataforma.

A segunda avaliação refere-se ao rankeamento do site, onde entra em ação o

próprio usuário para auxiliar nesse processo, pois quanto maior o número de
acessos ao conteúdo em questão maior será o rankeamento dentro da plataforma,
isso ocorre de forma automática, porém não isolada. Juntamente a esse fator o
Google observa fatores como o retorno do usuário para o artigo, a não realização de
pesquisas semelhantes e até o refinamento da pesquisa realizada, para assim poder
concluir se o usuário teve uma boa experiência ou não.

4.1 – Google Analytics

O Google Analytics é o serviço oficial e gratuito de monitoramento de Marketing

Digital do Google. Sua principal função é coletar dados de acesso, comportamento e
navegação em sites e aplicativos por meio de códigos de rastreamento e organizar
essas informações em relatórios diversificados.

Além de disponibilizar ricas análises de tráfego, a ferramenta auxilia webmasters

na otimização de páginas, na condução de testes e na tomada de decisões em
negócios e estratégias de Marketing. Desde sua aquisição em 2005, a plataforma
não parou de evoluir e, hoje, encontra-se em sua quarta geração, batizada de GA4.

O Google Analytics é considerado uma peça essencial dos sites na web, pois,
sem ele, ficamos literalmente no escuro. Como diz a famosa citação do estatístico
William Edwards Deming, “não se gerencia o que não se mede”.

O mercado hoje oferece uma vasta gama de soluções de monitoramento e

análise de sites como Adobe Analytics e Mixpanel, aplicativos gratuitos para gerar
mapas de calor como o Hotjar e o Crazyegg, e até softwares open source que
podem ser instalados no próprio servidor, como o Matomo (antigo PWIKI) e o Open
Web Analytics, entre outras.

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 O GA não dispensa essas ferramentas, mas merece uma atenção especial, a
começar pelo seu proprietário: quem melhor do que o Google para nos fornecer
informações para aperfeiçoar o desempenho dos nossos conteúdos na internet?

Além disso, é um serviço gratuito — e que não deixa nada a desejar em relação
às plataformas pagas. Sua interface é amigável, é facilmente integrado a outros
produtos, ostenta uma enorme capacidade de processamento de dados e oferece
um conjunto generoso de funções, das mais básicas às mais complexas.

REFERÊNCIAS

Fonte: SILVA, R. O. Teorias da Administração. São Paulo: Pioneira Thomson

Learning, 2001.

https://www.google.com/amp/s/warren.com.br/magazine/google/amp/

https://canaltech.com.br/empresa/google/

https://endeavor.org.br/sem-categoria/alphabet-google/

https://www.google.com/amp/s/www.t2arquitetura.com.br/escritorios-google/
amp/

https://administradores.com.br/artigos/comunicacao-empresarial-conceitos-e-
objetivose.com

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