TI - Banco de Dados - Gestão de Dados

Prof. Wellerson Oliveira e Equipe Exponencial

Matéria: Gestão de Dados

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RESUMO - Gestão de Dados

Assunto Página

1. Dado, Informação, Conhecimento e Inteligência 3

1.1 Dado 3

1.2 Informação 4

1.3 Conhecimento 4

1.4 Inteligência 6

1.5 Resumo do exemplo prático 7

2. Dados Estruturados e Não-Estruturados 7

3. Dados Abertos 8

4. Metadados 9

5. Ciclo de Vida dos Dados 10

6. Referências 10

Esquema 1. Dado, Informação, Conhecimento e Inteligência 3

Esquema 2. Características de um dado 3

Esquema 3. Características de informação 4

Esquema 4. Características do conhecimento 4

Esquema 5. Conhecimento Tácito e Explícito 5

Esquema 6. Tabela Resumo – Ciclo de transformação do conhecimento 5

Esquema 7. Características da Inteligência 6

Esquema 8. Exemplo prático – Dado, informação, conhecimento e

inteligência 7

Esquema 9. Organização dos dados 7

Esquema 10. Dados estruturados e não-estruturados 8

Esquema 11. Dados semi-estruturados 8

Esquema 12. Dados Abertos 9

Esquema 13. Metadados 9

Esquema 14. Ciclo de vida dos dados 10

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1. Dado, Informação, Conhecimento e

Inteligência
Dado, informação, conhecimento e inteligência seguem um fluxo, que
vai do mais “bruto” (o dado) até o mais “sofisticado” (inteligência) e que para
passar de um para o outro, intervenções devem ser feitas.
Para facilitar o entendimento, para todas as explicações usaremos a
seguinte situação como exemplo: O gestor de um supermercado quer
analisar suas vendas. Apresentaremos todo o caminho, desde o dado bruto
até a inteligência.

Dado Informação Conhecimento Inteligência

Mais
Mais bruto
sofisticado

Esquema 1. Dado, Informação, Conhecimento e Inteligência

1.1 Dado

Dado

Podem ser
Desprovidos Podem ser
letras ou
de Contexto armazenados
números

Como os dados são desprovidos de contexto e significado (importante

lembrar sempre desse aspecto para diferenciar dado de informação) usaremos
para nosso exemplo os seguintes dados:
• Dado 1: 40.000
• Dado 2: 50.000
Esquema 2. Características de um dado

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1.2 Informação

Informação

Necessita de
Dado Dado com
intervenção
contextualizado significado claro
humana

Esquema 3. Características de informação

Vamos transformar os dados brutos da seção anterior em informação.

Como? Atribuindo a eles significado e contexto. O resultado está na Tabela 1.
Período Valor da venda (em R$)
Janeiro/2021 50.000
Fevereiro/2021 40.000

Agora sim, temos o que podemos caracterizar como informação. Ela

tem um contexto (Vendas em um supermercado) e um significado (a
informação 1 é a venda referente ao período de fevereiro de 2021 e a
informação 2 é a venda no período de janeiro de 2021).

1.3 Conhecimento

Conhecimento

Informação
transformada Informação sendo Difícil de
através de vivência usada armazenar
e reflexão

Esquema 4. Características do conhecimento

Seguindo nosso exemplo, podemos usar como conhecimento a seguinte

afirmação:
“As vendas em fevereiro de 2021 foram menores que em janeiro de
2021, portanto, meu desempenho foi pior.”

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Conhecimento Tácito
• Inerente a experiência
• Difícil de estruturar e transmitir
• Difícil de processar e armazenar em um computador
• Praticamente todo conhecimento é tácito

Conhecimento Explícito
• Pode ser estruturado
• Menos frequente
• Similar a informação

Esquema 5. Conhecimento Tácito e Explícito

Por fim, ambos os tipos de conhecimento podem ser transmitidos,

embora o explícito seja mais fácil. A transmissão de conhecimento se dá por
4 processos, dependendo de qual o tipo de conhecimento inicial e final. São
eles:

Transmissão de Conhecimento

Tácito Tácito SOCIALIZAÇÃO Ex. troca de

→ = experiência entre
funcionários

Tácito Explícito EXTERNALIZAÇÃO Ex. escrever um

→ = livro ou manual

Ex. Mistura de 2
conhecimentos
Explícito → Explícito = COMBINAÇÃO explícitos de
áreas diferentes
gerando novo
conhecimento

Explícito Tácito INTERNALIZAÇÃO Ex. aprender algo

→ = novo pelo estudo

Esquema 6. Tabela Resumo – Ciclo de transformação do conhecimento

Veja que é bem intuitivo a EXTERnalização (tácito → explícito) e a

INTERnalização (explícito → tácito), o que facilitará na hora de assimilar.

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1.4 Inteligência

Inteligência

Não pode ser

Puramente Conhecimento transferido
humana Aplicado para um
computador

Esquema 7. Características da Inteligência

Finalizando então o nosso exemplo, podemos atribuir como inteligência

a afirmação:
“A venda da minha empresa foi menor em fevereiro, portanto, preciso
desenvolver ações promocionais para que em março, as vendas voltem
a melhorar.”

Assim, o gestor do supermercado aplicou o conhecimento que ele

obteve e, combinando com outro conhecimento já consolidado em sua mente,
chegou à uma decisão. Esse é o conceito de inteligência.

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1.5 Resumo do exemplo prático

Dado:
Dado 1: 40.000
Dado 2: 50.000

Informação:
-Dado 1:
Período Janeiro de 2021
Valor de venda: R$ 40.000,00

-Dado 2:
Período: Fevereiro de 2021
Valor de venda: R$ 50.000,00

Conhecimento:
As vendas em fevereiro de 2021 foram
menores que em janeiro de 2021, portanto,
meu desempenho foi pior

Inteligência:
A venda da minha empresa foi menor em
fevereiro, portanto, preciso desenvolver ações
promocionais para que em março, as vendas
voltem a melhorar

Esquema 8. Exemplo prático – Dado, informação, conhecimento e inteligência

2. Dados Estruturados e Não-Estruturados

Dados Estruturados

Organização Dados Semi-

dos dados estruturados

Dados Não-
Estruturados

Esquema 9. Organização dos dados

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Dados Não-
Dados Estruturados
Estruturados
• Possuem estrutura rígida • Sem estrutura
• A estrutura dos dados é • Diversos formatos
definida a priori • Díficil extração e
armazenamento

Esquema 10. Dados estruturados e não-estruturados

As principais características dos dados semi-estruturados são:

Definição da A estrutura em que os dados

estrutura a estão armazenados é extraída
posteriori dos próprios dados

Estrutura Cada dado pode aparecer com

Irregular uma estrutura distinta
Dados Semi-
Estruturados Decorre da primeira
Estrutura característica, uma vez que a
Implícita estrutura só pode ser obtida a
partir dos dados

Pode ser que apenas uma

Estrutura Parcial parte dos dados sigam uma
determinada estrutura

Esquema 11. Dados semi-estruturados

3. Dados Abertos
Vamos discutir nessa seção uma categoria de dados muito importante e
muito utilizada na sociedade: Os DADOS ABERTOS.
De maneira geral, dados abertos são os dados disponibilizados para que
toda a comunidade possa utilizar, sem qualquer tipo de restrição. Dessa forma,
muitos governos têm disponibilizados dados dos seus órgãos, visando
principalmente a transparência das suas operações.
Para ser considerado aberto, um dado precisa satisfazer
simultaneamente três regras:

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Dados Abertos

Disponibilidade Reutilização Universalidade

Esquema 12. Dados Abertos

1. Disponibilidade: Os dados precisam estar disponíveis de maneira

fácil para quem desejar utilizar
2. Reutilização: Os dados devem ser disponibilizados em um
formato que permita a extração e manipulação de maneira conveniente.
3. Universalidade: Os dados devem ser disponíveis para reutilização
sem qualquer restrição.

4. Metadados
É também importante conhecer os METADADOS. Metadados podem ser
definidos basicamente como dados sobre dados. Esses dados permitem um
entendimento de como outros dados estão armazenados.

Quantidade de
linhas, formatos,
etc.
Dados sobre
dados
Muito comum em
bancos de dados
Metadados

Permitem entendimento dos dados

Esquema 13. Metadados

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5. Ciclo de Vida dos Dados

Por fim, é importante sintetizar para vocês o que seria o CICLO DE VIDA
dos dados.
Dentro de um fluxo de dados, os dados possuem uma espécie de ciclo de
vida, de acordo com seu uso. O ciclo de vida dos dados pode ser resumido em
quatro etapas:
• Coleta: É onde os dados “nascem”. Os dados podem ser coletados das
mais diversas fontes e é a partir daí pode ser utilizado.
• Armazenamento: Etapa onde os dados são guardados de maneira
segura e persistente.
• Recuperação: Compreende o conjunto de técnicas que permitem a
leitura dos dados armazenados.
• Descarte: Em dado momento, quando não forem mais necessários, os
dados podem ser descartados.

Armazename
Coleta Recuperação Descarte
nto

Esquema 14. Ciclo de vida dos dados

6. Referências
• MENDONÇA, A. Análise de Informação para TCU. Disponível em:
https://free-content.direcaoconcursos.com.br/demo/curso-2134.pdf
• ROSA, W. F. Dado, informação, conhecimento e inteligência, 2017.
Disponível em: https://silo.tips/download/dado-informaao-conhecimento-e-
inteligencia
• SILVA, H. M. Gestão do conhecimento e inteligência competitiva
em organizações: Uma abordagem conceitual, 2007.
• Guia de dados abertos, 2015. Disponível em:
https://nic.br/media/docs/publicacoes/13/Guia_Dados_Abertos.pdf
• GUEDES, M. O que são dados estruturados e não-estruturados?
Disponível em: https://www.treinaweb.com.br/blog/o-que-sao-dados-
estruturados-e-nao-estruturados
• CLARO, D. B. Dados da web atual. Disponível em:
http://walderson.com/site/wp-content/uploads/2017/02/CCI.Aula-04.Dados-
da-Web-Atual.pdf

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