Relatórios de Cliente #134611

Referência Tecnologia
1 jul 2021 - 1 jul 2022
Relatórios de Cliente
Condomínio Resdencial Solar das Flores

(Condomínio Resdencial Solar das Flores)
RELATÓRIOS DE CLIENTE
Empresa
Referência Tecnologia
Endereço
Av. Priscila Dutra, 2662 - Vilas do Atlântico, Lauro de Freitas - BA, 42709-190
E-mail Telefone Telemóvel

administracao@referenciatecnologia.com (71) 4113-2754 (71) 99614-
8707
Página web
www.referenciatecnologia.com
Condomínio Resdencial Solar das Flores
Endereço
Rua Pataro Machado, Centro, Lauro de Freitas - BA
Contatos
CONTATO 01 CONTATO 02 CONTATO 03

solardasflores.ba@gmail.com admelisolardasflores@gmail.com andresantiago.ssa@gmail.com
Operadores
Laiane Freitas
administracao@referenciatecnologia.com
RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 2 / 30

Edifício
Condomínio Resdencial Solar das Flores (CRSF)
Nome do edifício Endereço

Condomínio Resdencial Solar das Flores (CRSF) Rua Pataro Machado, Centro, Lauro de Freitas - BA
Contatos
CONTATO 01 CONTATO 02 CONTATO 03

solardasflores.ba@gmail.com admelisolardasflores@gmail.com andresantiago.ssa@gmail.com
Operadores
Laiane Freitas
administracao@referenciatecnologia.com

Indicadores
Trabalhos
Agendados Em andamento Pausado Completos Total
0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0
PMPs conformes
Total de PMP PMPs conformes à data Programados Vs Completos

0.00% 0.00% 0 de 0 completos até à data
Chamados
À espera de aprovação À espera de resolução Em resolução Pausado Completos Não aprovada Total
0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 5 (20.83%) 19 (79.17%) 16 com sucesso 0 (0%) 24
Aguardando material da Aguardando Informação do Aguardando Aprovação de Orçamento do Tempo
Referência Cliente Cliente Chuvoso
1 (4.17%) 2 (8.33%) 1 (4.17%) 1 (4.17%)
Tempo médio de aprovação Tempo médio para início de resolução

15 horas 25 minutos 43 segundos 15 horas 25 minutos 43 segundos
Tempo médio de início após aprovação Tempo médio até completar

1 segundo 1 dia 18 horas 26 minutos 31 segundos
Completos: 79.17 %
Pausado: 20.83 %

Análise dos chamados

Chamados por área
À espera À espera
Em Não
Área do Chamados Total de de Pausado Completos
resolução aprovada
aprovação resolução
ELÉTRICA PREDIAL 3 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 3 (100%) 0 (0%)
MOTOR DE PORTÃO 9 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (11%) 8 (89%) 0 (0%)
INSPEÇÃO GERAL 1 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (100%) 0 (0%)
CERCA ELÉTRICA 1 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (100%) 0 (0%)
BOMBA DE ÁGUA 2 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 2 (100%) 0 (0%)
CONTROLE DE ACESSO 2 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (50%) 1 (50%) 0 (0%)
CFTV 3 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (33%) 2 (67%) 0 (0%)
ANTENA COLETIVA 3 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 2 (67%) 1 (33%) 0 (0%)
MOTOR DE PORTÃO 9
ELÉTRICA PREDIAL 3
CFTV 3
ANTENA COLETIVA 3
BOMBA DE ÁGUA 2
CONTROLE DE ACESSO 2
(Outros) 2
0 2 4 6 8 10
Chamados por prioridade
À espera À espera
Em Não
Prioridade Total de de Pausado Completos
Prioridade Baixa até 72hrs 14 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 4 (29%) 10 (71%) 0 (0%)
Atendimento com Agendamento 9 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (11%) 8 (89%) 0 (0%)
Prioridade Alta até 6hrs 1 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (100%) 0 (0%)
Chamados por local

À espera À espera
Em Não
Local Total de de Pausado Completos
Condomínio Resdencial Solar das 6 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 6 (100%) 0 (0%)
Flores - ÁREA COMUM - ÁREA
COMUM
Flores - PISCINA - PISCINA
Flores - PORTARIA - PORTÃO
ENTRADA
Flores - PORTARIA - PORTÃO SAÍDA
Flores - PORTARIA - SALA
MONITORAMENTO
Flores - TORRE 05 - TERRAÇO
Chamados por tipo de reporte

À espera À espera
Em Não
Tipo de reporte Total de de Pausado Completos
Reporte interno 24 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 5 (21%) 19 (79%) 0 (0%)

Chamados ocorridos
ÁREA COMUM (CRSF.ÁREA COMUM.ÁREA COMUM)

N.º Descrição Fechada
Avaliação Reportada em Prioridade Estado
Chamado Chamado em
#3014105 ELÉTRICA 2022-01-11 10:02 2022-01- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
PREDIAL - 11 13:26
Geral
REVISÃO
GERAL EM
TOMADAS E
ILUMINAÇÃO.
#3619472 ELÉTRICA 2022-06-11 09:10 2022-06- Atendimento com Agendamento Completos

PREDIAL - 11 10:16
Geral
DISJUNTOR
DESARMANDO
#3515782 MOTOR DE 2022-05-20 08:27 2022-05- Prioridade Alta até 6hrs Completos
PORTÃO - 20 08:28
OUTROS
DEFEITOS
#3039887 ELÉTRICA 2022-01-18 08:02 2022-01- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
PREDIAL - 18 16:57
Geral
PENDÊNCIAS
ELÉTRICAS NO
CONDOMÍNIO


Chamado Chamado em
#3283236 INSPEÇÃO 2022-03-25 08:32 2022-04- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
GERAL - Geral 12 08:36
Demandas: -
Cerca
alarmando
quando liga
(está ficando
desligada) -
Verificar
barulho
excessivo da
cerca elétrica -
Câmera do
bloco 09 -
Bloco 08
segundo andar
em frente ao
elevador
(bocal sem
funcionar) -
Portão de
pedestre não
fecha
corretamente
*FIXAR* -
Instalar mola
aerea nova em
portão de
pedestre -
Portão de
entrada para
manter
fechado -
*instalar sensor
externo* -
Testar todas
as lampas de
emergência. -
Organizar
fiações da sala
da adm.
#3644849 CERCA 2022-06-17 08:10 2022-06- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
ELÉTRICA - 20 15:12
Geral
Fazer Inspeção
geral na cerca,
teste de
funcionamento
e reaperto de
todos os fios.
PISCINA (CRSF.PISC.PISC)
Chamado Chamado em


Chamado Chamado em
#3668099 BOMBA DE 2022-06-22 16:35 2022-06- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
ÁGUA - Geral 23 09:35
Instalação de
bomba da
piscina após
conserto em
oficina.
#3647122 BOMBA DE 2022-06-17 14:36 2022-06- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
ÁGUA - Geral 17 14:37
BOMBA
PARADA
PORTÃO ENTRADA (CRSF.PORT.PORTÃO ENTRADA)

Chamado Chamado em
#3023604 MOTOR DE 2022-01-13 10:18 2022-01- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
PORTÃO - 13 10:34
OUTROS
DEFEITOS
MOTOR
PARANDO
#2985921 MOTOR DE 2022-01-04 11:57 2022-01- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
PORTÃO - 04 13:39
OUTROS
DEFEITOS
FUNCIONANDO
NORMAL - COM
PROBLEMA NA
ABERTURA.
#3341602 MOTOR DE 2022-04-08 15:13 2022-04- Atendimento com Agendamento Completos

PORTÃO - 12 08:35
OUTROS
DEFEITOS
MOTOR COM
BANGUELA.
#3356282 CONTROLE DE 2022-04-12 13:11 2022-04- Atendimento com Agendamento Completos

ACESSO - Geral 12 13:19
FECHAMENTO
AUTOMATICO

PORTÃO - 21 18:02
MOTOR NÃO
LIGA
MOTOR NÃO
LIGA


Chamado Chamado em
#3638669 CONTROLE DE 2022-06-15 14:00 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado

ACESSO - Geral
Porteiro
eletrônico de
visitante com
falha na
comunicação.
PORTÃO SAÍDA (CRSF.PORT.PORTÃO SAÍDA)

Chamado Chamado em

PORTÃO - 12 13:22
OUTROS
DEFEITOS
INSTALAÇÃO
DE SENSOR
DE
BARREIRA

PORTÃO - 02 09:45
OUTROS
DEFEITOS
MOTOR DE
PORTÃO
NÃO
FUNCIONA

PORTÃO - 02 09:50
OUTROS
DEFEITOS
MOTOR DE
PORTÃO
PIVOTANTE
DO LADO DA
ADM NÃO
FUNCIONA
#3613803 MOTOR DE 2022-06-09 15:45 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado

PORTÃO -
MOTOR NÃO
LIGA
MOTOR NÃO
LIGA
SALA MONITORAMENTO (CRSF.PORT.SALA MONITORAMENTO)

Chamado Chamado em


Chamado Chamado em
#3018877 CFTV - 2022-01-12 08:27 2022-01- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
Geral 13 09:40
BACKUP
DE
IMAGENS
#3638653 CFTV - 2022-06-15 13:56 Atendimento com Agendamento Pausado

Geral
Fazer
inspeção
em todas
as
câmeras
paradas e
resolver.
#3665188 CFTV - 2022-06-22 08:23 2022-06- Prioridade Baixa até 72hrs Completos
Geral 28 11:45
Configurar
o celular
do
supervisor
Anderson
para
acesso
remoto
das
câmeras.
TERRAÇO (CRSF.T05.TERRAÇO)
Chamado Chamado em
#3663680 ANTENA 2022-06-21 23:14 2022-06- Atendimento com Agendamento Completos

COLETIVA - 21 23:39
Geral
TESTE DE
SINAL DO
AMPLIFICADOR
DE ANTENA
COLETIVA DA
TORRE 5
#3658533 ANTENA 2022-06-20 22:56 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado

COLETIVA -
Geral
5 401 ANTENA
FALHANDO
ALGUNS
CANAIS. NÃO
VAI ESTÁ EM
CASA. AVISAR
AO FINAL DA
INSPEÇÃO.
996364112


Chamado Chamado em
#3653578 ANTENA 2022-06-19 22:43 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado

COLETIVA -
Geral
5 104 ANTENA
FALHANDO
ALGUNS
CANAIS.
992260981

Edifício
Equipamentos
Local
Condomínio Resdencial Solar das Flores - ÁREA COMUM - ÁREA COMUM (CRSF.ÁREA
COMUM.ÁREA COMUM)
Local
(Geral)
Tarefas executadas (5)
ELÉTRICA PREDIAL GERAL Data de Início

ELÉTRICA PREDIAL - Geral (3014105) 2022-01-11 13:22
Data Fim
2022-01-11 13:25
Jailton Lima
ELÉTRICA PREDIAL Data de Início

Data Fim
2022-01-18 16:56
Jailton Lima
PREVENTIVA GERAL Data de Início

INSPEÇÃO GERAL - Geral (3324843) 2022-04-07 14:09
TOTAL DE LÂMPADAS DE EMERGÊNCIAS RUIM 11 E 2 LÂMPADAS COMUM LED QUEIMADAS NA Data Fim
COMUM DO JARDIM 2022-04-07 14:18
Jailton Lima
Inspeção de Motor Data de Início

MOTOR DE PORTÃO - OUTROS DEFEITOS (3515782) 2022-05-20 08:27
Data Fim
2022-05-20 08:27
ANAILTON PIMENTA
DISJUNTOR DESARMANDO Data de Início

Data Fim
2022-06-11 10:16
MARCOS FERREIRA
Chamados ocorridos Reportada em Fechada em Prioridade Estado
# 3014105 ELÉTRICA PREDIAL - Geral 2022-01-11 10:02 2022-01-11 13:26 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
REVISÃO GERAL EM
TOMADAS E ILUMINAÇÃO.
# 3619472 ELÉTRICA PREDIAL - Geral 2022-06-11 09:10 2022-06-11 10:16 Atendimento com Agendamento Completos
DISJUNTOR DESARMANDO

# 3515782 MOTOR DE PORTÃO - 2022-05-20 08:27 2022-05-20 08:28 Prioridade Alta até 6hrs Completos
OUTROS DEFEITOS
# 3039887 ELÉTRICA PREDIAL - Geral 2022-01-18 08:02 2022-01-18 16:57 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
PENDÊNCIAS ELÉTRICAS
NO CONDOMÍNIO
# 3283236 INSPEÇÃO GERAL - Geral 2022-03-25 08:32 2022-04-12 08:36 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
Demandas: - Cerca
alarmando quando liga (está
ficando desligada) - Verificar
barulho excessivo da cerca
elétrica - Câmera do bloco
09 - Bloco 08 segundo
andar em frente ao elevador
(bocal sem funcionar) -
Portão de pedestre não
fecha corretamente *FIXAR*
- Instalar mola aerea nova
em portão de pedestre -
Portão de entrada para
manter fechado - *instalar
sensor externo* - Testar
todas as lampas de
emergência. - Organizar
fiações da sala da adm.
# 3644849 CERCA ELÉTRICA - Geral 2022-06-17 08:10 2022-06-20 15:12 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
Fazer Inspeção geral na
cerca, teste de
funcionamento e reaperto
de todos os fios.
Nome do equipamento
(S.CE)
Marca Modelo
INTELBRAS OUTROS
Nome do equipamento
(E.EP)
Elétrica Geral
ATENDIMENTO PARA ÁREA
COMUM DE: TOMADAS,
ILUMINAÇÃO, DISJUNTORES.
Local
Condomínio Resdencial Solar das Flores - PORTARIA - ENTRADA VISITANTE
(CRSF.PORT.ENTRADA VISITANTE)
Local
(Geral)

Nome do equipamento
(S.CNL)
MARCA MODELO
PPA CANCELA RETA
Local
Condomínio Resdencial Solar das Flores - PISCINA - PISCINA (CRSF.PISC.PISC)
Local
(Geral)
INSTALAÇÃO DE BOMBA QUE VEIO DA MANUTENÇÃO Data de Início

BOMBA DE ÁGUA - Geral (3668099) 2022-06-23 09:11
Data Fim
2022-06-23 09:12
MARCOS FERREIRA
# 3668099 BOMBA DE ÁGUA - Geral 2022-06-22 16:35 2022-06-23 09:35 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
Instalação de bomba da piscina
após conserto em oficina.
# 3647122 BOMBA DE ÁGUA - Geral 2022-06-17 14:36 2022-06-17 14:37 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
BOMBA PARADA
Nome do equipamento
(H.BA)
Marca Modelo Potência

DANCOR PISCINA 1/2CV
Local
Condomínio Resdencial Solar das Flores - PORTARIA - PORTÃO ENTRADA
(CRSF.PORT.PORTÃO ENTRADA)
Local
(Geral)

MOTOR DE PORTÃO Data de Início

Data Fim
2022-01-04 12:05
BRUNO LUIS
MOTOR DE PORTAO Data de Início

MOTOR FICARA EM OBSERVAÇÃO, CASO O PROBLEMA VOLTE SERÁ NECESSARIO REMOÇÃO DO Data Fim
MESMO PARA MANUTENÇÃO EM BANCADA. 2022-01-13 10:34
BRUNO LUIS
FECHAMENTO AUTOMATICO Data de Início

CONTROLE DE ACESSO - Geral (3356282) 2022-04-12 13:11
Data Fim
2022-04-12 13:13
BRUNO LUIS
MOTOR NÃO LIGA Data de Início

MOTOR DE PORTÃO - MOTOR NÃO LIGA (3663268) 2022-06-21 17:59
Data Fim
2022-06-21 18:01
MARCOS FERREIRA
# 3023604 MOTOR DE PORTÃO - 2022-01-13 10:18 2022-01-13 10:34 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
OUTROS DEFEITOS
MOTOR PARANDO
# 2985921 MOTOR DE PORTÃO - 2022-01-04 11:57 2022-01-04 13:39 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
OUTROS DEFEITOS
FUNCIONANDO NORMAL -
COM PROBLEMA NA
ABERTURA.
# 3341602 MOTOR DE PORTÃO - 2022-04-08 15:13 2022-04-12 08:35 Atendimento com Agendamento Completos
OUTROS DEFEITOS
MOTOR COM BANGUELA.
# 3356282 CONTROLE DE ACESSO - 2022-04-12 13:11 2022-04-12 13:19 Atendimento com Agendamento Completos
Geral
FECHAMENTO AUTOMATICO
MOTOR NÃO LIGA
MOTOR NÃO LIGA
# 3638669 CONTROLE DE ACESSO - 2022-06-15 14:00 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado
Geral
Porteiro eletrônico de
visitante com falha na
comunicação.
Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA

Nome do equipamento
(S.CA)
Marca Modelo
INTELBRAS OUTROS
Nome do equipamento
(S.CNL)
MARCA MODELO
PPA CANCELA RETA
Nome do equipamento
(S.MP)

peccenin 20001054 Deslizante 1CV
TAG
220V
Local
Condomínio Resdencial Solar das Flores - PORTARIA - PORTÃO SAÍDA
(CRSF.PORT.PORTÃO SAÍDA)
Local
(Geral)
INSTALAÇÃO DE SENSOR DE BARREIRA Data de Início

Data Fim
2022-04-12 13:10
BRUNO LUIS
MOTOR DE PORTÃO NÃO FUNCIONA Data de Início

PORTÃO LIBERADO (MOTOR DO PIVOTANTE DO LADO DA PORTARIA QUE ESTAVA RUIM) Data Fim
2022-05-02 09:45
MARCOS FERREIRA
MOTOR PIVOTANTE DO LADO DA ADM NÃO FUNCIONA Data de Início

MOTOR OK E PORTÃO LIBERADO Data Fim
2022-05-02 09:50
MARCOS FERREIRA

OUTROS DEFEITOS
INSTALAÇÃO DE SENSOR
DE BARREIRA
OUTROS DEFEITOS
MOTOR DE PORTÃO NÃO
FUNCIONA
OUTROS DEFEITOS
MOTOR DE PORTÃO
PIVOTANTE DO LADO DA
ADM NÃO FUNCIONA
# 3613803 MOTOR DE PORTÃO - 2022-06-09 15:45 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado
MOTOR NÃO LIGA
MOTOR NÃO LIGA
Nome do equipamento
(S.MP)

Nice Pivotante 1CV
TAG
220V
Local
Condomínio Resdencial Solar das Flores - PORTARIA - SALA MONITORAMENTO
(CRSF.PORT.SALA MONITORAMENTO)
Local
(Geral)
BUSCA DE IMAGENS Data de Início

CFTV - Geral (3018877) 2022-01-13 09:37
Data Fim
2022-01-13 09:39
BRUNO LUIS
INSTALAÇÃO DE ACESSO REMOTO Data de Início

CFTV - Geral (3665188) 2022-06-28 11:44
Data Fim
2022-06-28 11:44
MARCOS FERREIRA

# 3018877 CFTV - Geral 2022-01-12 08:27 2022-01-13 09:40 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
BACKUP DE IMAGENS
# 3638653 CFTV - Geral 2022-06-15 13:56 Atendimento com Agendamento Pausado

Fazer inspeção em todas as
câmeras paradas e resolver.
# 3665188 CFTV - Geral 2022-06-22 08:23 2022-06-28 11:45 Prioridade Baixa até 72hrs Completos
Configurar o celular do
supervisor Anderson para
acesso remoto das câmeras.
Nome do equipamento
(S.CFTV)
Descrição
DVR 32 CANAIS
Marca Modelo
INTELBRAS DVR 32 CANAIS
Nome do equipamento
(S.IN)
Descrição
CENTRAL
Marca Modelo
INTELBRAS MAXCOM 352
Local
Condomínio Resdencial Solar das Flores - TORRE 06 - TERRAÇO (CRSF.T06.TERRAÇO)
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
PRO ELÉTRONIC AMPLIFICADOR 50DB
Local

Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo

Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local
Local
(Geral)
ANTENA COLETIVA. Data de Início

ANTENA COLETIVA - Geral (3653578) 2022-06-20 16:57
NÃO FOI POSSÍVEL RESOLVER O PROBLEMA DO SINAL QUE É EXTERNO, POIS ONDE FICA O Data Fim
AMPLIFICADOR DO SINAL DA ANTENA COLETIVA É DE DIFÍCIL ACESSO E O CLIMA CHUVOSO IMPEDIU 2022-06-20 17:01
A ATIVIDADE NO LOCAL, SERÁ FEITA OUTRA VISITA PARA NORMALIZAR O SINAL DA TORRE 05. PAULO RICARDO
ANTENA COLETIVA. Data de Início

Data Fim
2022-06-21 18:56
PAULO RICARDO
VERIFICAÇÃO DE QUALIDADE DO SINAL DA TORRE 5 Data de Início

Data Fim
2022-06-21 23:39
MARCOS FERREIRA
# 3663680 ANTENA COLETIVA - Geral 2022-06-21 23:14 2022-06-21 23:39 Atendimento com Agendamento Completos
TESTE DE SINAL DO
AMPLIFICADOR DE ANTENA
COLETIVA DA TORRE 5

# 3658533 ANTENA COLETIVA - Geral 2022-06-20 22:56 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado
5 401 ANTENA FALHANDO
ALGUNS CANAIS. NÃO VAI
ESTÁ EM CASA. AVISAR AO
FINAL DA INSPEÇÃO.
996364112
# 3653578 ANTENA COLETIVA - Geral 2022-06-19 22:43 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado
5 104 ANTENA FALHANDO
ALGUNS CANAIS. 992260981
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local
Local
(Geral)

Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local

Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.AC)
Descrição
AMPLIFICADOR
Marca Modelo

Local
Condomínio Resdencial Solar das Flores - TORRE 08 - TÉRREO (CRSF.T08.TÉRREO)
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local
Local
(Geral)

Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local

Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS

Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
Descrição
FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
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FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local
Local
(Geral)

Nome do equipamento
(S.CA)
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FECHADURA ELÉTRICA
Marca
INTELBRAS
Local
Local
(Geral)
Nome do equipamento
(S.CA)
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FECHADURA ELÉTRICA
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Local
Local
(Geral)
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(S.CA)
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FECHADURA ELÉTRICA
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Mão-de-obra, materiais, serviços e outros

custos
Materiais consumidos
Nome material Quantidade

Relatórios de Cliente #134611

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Referência Tecnologia

1 jul 2021 - 1 jul 2022

Condomínio Resdencial Solar das Flores

E-mail Telefone Telemóvel

Condomínio Resdencial Solar das Flores

CONTATO 01 CONTATO 02 CONTATO 03

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 2 / 30

Nome do edifício Endereço

CONTATO 01 CONTATO 02 CONTATO 03

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 3 / 30

Total de PMP PMPs conformes à data Programados Vs Completos

Tempo médio de aprovação Tempo médio para início de resolução

Tempo médio de início após aprovação Tempo médio até completar

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 4 / 30

Análise dos chamados

ELÉTRICA PREDIAL 3 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 3 (100%) 0 (0%)

MOTOR DE PORTÃO 9 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (11%) 8 (89%) 0 (0%)

INSPEÇÃO GERAL 1 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (100%) 0 (0%)

CERCA ELÉTRICA 1 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (100%) 0 (0%)

BOMBA DE ÁGUA 2 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 2 (100%) 0 (0%)

CONTROLE DE ACESSO 2 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (50%) 1 (50%) 0 (0%)

CFTV 3 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (33%) 2 (67%) 0 (0%)

ANTENA COLETIVA 3 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 2 (67%) 1 (33%) 0 (0%)

Chamados por prioridade

Atendimento com Agendamento 9 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 1 (11%) 8 (89%) 0 (0%)

Chamados por local

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 5 / 30

Chamados por tipo de reporte

Reporte interno 24 0 (0%) 0 (0%) 0 (0%) 5 (21%) 19 (79%) 0 (0%)

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 6 / 30

ÁREA COMUM (CRSF.ÁREA COMUM.ÁREA COMUM)

#3619472 ELÉTRICA 2022-06-11 09:10 2022-06- Atendimento com Agendamento Completos

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 7 / 30

N.º Descrição Fechada

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 8 / 30

N.º Descrição Fechada

PORTÃO ENTRADA (CRSF.PORT.PORTÃO ENTRADA)

#3341602 MOTOR DE 2022-04-08 15:13 2022-04- Atendimento com Agendamento Completos

#3356282 CONTROLE DE 2022-04-12 13:11 2022-04- Atendimento com Agendamento Completos

#3663268 MOTOR DE 2022-06-21 17:59 2022-06- Atendimento com Agendamento Completos

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 9 / 30

N.º Descrição Fechada

#3638669 CONTROLE DE 2022-06-15 14:00 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado

PORTÃO SAÍDA (CRSF.PORT.PORTÃO SAÍDA)

#3356262 MOTOR DE 2022-04-12 13:08 2022-04- Atendimento com Agendamento Completos

#3433042 MOTOR DE 2022-05-02 09:41 2022-05- Atendimento com Agendamento Completos

#3433092 MOTOR DE 2022-05-02 09:48 2022-05- Atendimento com Agendamento Completos

#3613803 MOTOR DE 2022-06-09 15:45 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado

SALA MONITORAMENTO (CRSF.PORT.SALA MONITORAMENTO)

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 10 / 30

N.º Descrição Fechada

#3638653 CFTV - 2022-06-15 13:56 Atendimento com Agendamento Pausado

#3663680 ANTENA 2022-06-21 23:14 2022-06- Atendimento com Agendamento Completos

#3658533 ANTENA 2022-06-20 22:56 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 11 / 30

N.º Descrição Fechada

#3653578 ANTENA 2022-06-19 22:43 Prioridade Baixa até 72hrs Pausado

RELATÓRIO GERADO AUTOMATICAMENTE POR INFRASPEAK.COM 12 / 30

Tarefas executadas (5)

ELÉTRICA PREDIAL GERAL Data de Início

ELÉTRICA PREDIAL Data de Início

PREVENTIVA GERAL Data de Início

Inspeção de Motor Data de Início