Tema 1 - Introdução À Informática Semana 1 2021

Introduçã o à Informá tica
Teoria e exercícios
Regente Fernando Lichucha
2021
FACULDADE
DE ECONOM
IA
TRONCO C
OMUM
@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática Página de

INDICE DE ILUSTRACOES
@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ i ~

Tabela de conteúdos
Sumário
Sumário 3
1
Digite o título do capítulo (nível 2) 2
@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ i ~

1 Apresentação da disciplina
A disciplina de Informática será leccionada pelos seguintes docentes
 Doutor Fernando Lichucha, Regente

 Prof. Doutor Lourenço Magaia
 Eng. Elsa Licussa
 Dr. Zeferino Nhumaio
A disciplina será leccionada duas vezes por semana num total de 4 horas. No entanto, o
estudante terá que despender no mínimo 2 horas por semana de estudo independente.
1.1 Programa da disciplina
ilustracao 1.1 1
A disciplina de Informática tem por objectivo a introdução de conceitos básicos sobre o uso de
computadores, na óptica de utilizador, em matéria de Windows, Internet, edição e formatação
de texto, folhas de cálculo, apresentações electrónicas, gestão de base de dados e gestão de
projectos. Os conhecimentos adquiridos são importantes para uma aprendizagem de técnicas
mais avançadas de novas tecnologias e o uso destas em outras disciplinas durante o curso com
vista à sua posterior aplicação na área de Contabilidade e Finanças, Economia e Gestão. O
ensino desta disciplina é baseado no computador pessoal com o uso dos produtos da MS
(Microsoft).
1.1.1 Resultados esperados

ilustracao 1.1.1 1
O estudante deve ser capaz de:

 Distinguir dado de informação e os diferentes tipos de informação
 Identificar e caracterizar os componentes básicos de um computador
 Explicar o modo de funcionamento dum computador

o Identificar os diferentes tipos de Software
o Usar as potencialidades de Internet no processo de ensino aprendizagem
 Executar tarefas básicas e avançadas no processador de texto - Microsoft Word
 Formatar um documento de acordo com uma qualquer especificação pretendida

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática Página 3 de 36
 Construir um documento com base em documentos já existentes
@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática Página 3 de 36

Dominar a estrutura de uma folha de cálculo e modo como funciona
Utilizar situações de cálculo na resolução de problemas
Elaborar gráficos de diversos tipos
Dominar a estrutura de um programa de apresentação Electrónica (Power Point)
Dominar a estrutura de um programa de Gestão de base de dados
Dominar a estrutura de um programa de Gestão de projectos.
1.1.2 Temas
ilustracao 1.1.1 2
Os temas que serão tratados são:
1. Introdução à disciplina
2. Conceitos de informática, computadores e tecnologias de informação
3. Vírus e Programas de Antivírus
4. Introdução ao Windows
5. Redes de computadores & Internet
6. Processador de texto - MS Word
7. Folha de Cálculo – MS Excel
8. Apresentação electrónica Microsoft Power Point
9. Gestão de Sistema de Base de Dados - MS Access
10. Introdução à Gestão de Projectos - MS Project
1.1.3 Metodologias de ensino
ilustracao 1.1.3 1
O leccionamento desta disciplina será centrado no estudante de uma forma activa e interactiva.
As aulas serão do tipo teórico-práticas, usando o computador pessoal, distribuídas de acordo
com o estabelecido no Plano Temático.
1.1.4 Estratégias de Avaliação

ilustracao 1.1.4 1
No decurso da disciplina serão realizados vários trabalhos práticos em grupo. A
avaliação global da nota de Frequência é calculada pela fórmula:
@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ 4 ~

Trabalho1 Trabalho2  
NotaFreq =
TrabalhoN
N
Serão admitidos ao exame os estudantes que obtiverem média igual ou superior a 10 valores e
dispensados do exame os estudantes que tiverem média igual ou superior a 14 valores e todas
notas de frequência iguais ou superiores a 10 valores
A nota Final é calculada da seguinte forma:
Nota Final =50% Nota Freq + 50% Nota do Exame  10 valores
Todas as avaliações de frequência serão feitas em grupo e a entrega será feita na presença de
todos os membros do grupo no dia indicado para o efeito. A constituição de grupos será feita
na base de assinatura presencial do estudante e em nenhum momento o chefe da turma ou
colega poderá inscrever colega(s) no grupo. Outros arranjos serão considerados nulos.
2 Aula 1 – Conceitos de informática, computadores e tecnologias

de informação
A aula 1 vai cobrir os seguintes tópicos
Conceitos de informática Computadores

Tecnologias de informação
No final da aula 1 o estudante vai saber:
Definir o conceito informática, e
Distinguir dado de informação e os diferentes tipos de informação Identificar e
explicar elementos de um computador
Dar exemplos de aplicações comerciais
Identificar componentes de tecnologias de informação e dar exemplos

ilustracao.2 1
2.1 O que e Informática?
É a ciência do tratamento automático da informação através do computador.
A palavra informática foi criada em 1952 por Philippe Dreyfus, para designar o domínio do
tratamento automático da informação. Esta resultou da associação das palavras:
Informática = Informação + Automática
ILUSTRACAO 1 1 Folha de salários
2.1.1 O que são Dados? 1
Ilustracao 2.1 1
Em informática designa-se por dados os elementos de partida que servem de base para o
tratamento e sobre os quais o computador efectua as operações necessárias à tarefa em
questão.
Os dados são uma representação dos factos, conceitos ou instruções de uma maneira
normalizada que se adapte à comunicação, interpretação e processamento pelo ser humano ou
através de máquinas automáticas.
Exercício 1. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são os elementos de partida que

servem de base para o cálculo de salário líquido?
1 http://www.aprendercomastics.net/tic/materiaisapoio/Informacaoedados.pdf
2.1.2 O que é Informação?
ilustracaoes 2.1.2 1
Informação é toda a forma de expressão ou representação de factos, acontecimentos, objectos,

ideias, sentimentos ou sensações. Em Informática, informação são dados com significado e
utilidade
Informação = Dados com SIGNIFICADO + UTILIDADE
Exercício 2. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são os dados com significado e

utilidade?
2.1.3 O que é processamento de dados?
ilustracao2.1.3 1
Processamento de dados é o conjunto de todas as operações efectuadas, desde a entrada

dos dados até à saída da informação
As funções do processamento de dados são seis: Input, Ordenação, Processamento, Armazenamento,

Output, Controlo
Exercício 3. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são os dados de entrada, dados

processados e dados de saída?
2.1.3.1 Tipos de dados processados e operações realizadas pelo computador 2
ilustracao 2.1.3.1 1
Tipos de dados processados - Os dados que fornecemos a um computador para processar

podem ser de três tipos: quantitativos; classificativos/qualitativos; referenciais.
Dados quantitativos - são os que exprimem quantidades e por isso, normalmente, servem de
base para cálculos aritméticos. Exemplo: o processo do(a) estudante na Faculdade de
Economia : as notas do período, as faltas, o total das faltas.
Exercício 4. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são dados quantitativos?
Dados classificativos/qualitativos - são os que descrevem ou especificam os elementos

envolvidos e quantificados. Normalmente servem de complemento aos
2
http://www.aprendercomastics.net/tic/materiaisapoio/Informacaoedados.pdf

dados quantitativos, identificando pessoas, objectos, situações, etc. Não servem portanto, para
elementos de cálculo. Exemplo: o processo do estudante na Faculdade de Economia: o nome
do(a) estudante, o nome da disciplina, o nome do(a) docente.
Exercício 5. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são dados qualitativos?
Dados referenciais - são dados que permitem controlar e referenciar os elementos tratados.
Exemplo: processo individual guardado no registo académico da Faculdade de Economia
contém: o ano lectivo, o número do estudante, disciplinas inscritas.
Exercício 6. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são dados referenciais? Resposta;

Mês (Janeiro) e ano (2015)
Operações realizadas pelo computador - O tipo de operações efectuadas dependem dos

objectivos do processamento e igualmente dos tipos de dados envolvidos, pois o computador
pode processar dados numéricos ou não numéricos. Assim, temos as seguintes operações
possíveis num processamento:
Operações aritméticas - são efectuadas apenas sobre dados numéricos e são basicamente
constituídas por somas, subtracções, multiplicações, divisões e outras similares.
Exercício 7. Da Ilustração 1 Folha de salários, indique colunas que envolvem somas,

subtracções, multiplicações, e divisões.
Operações lógicas - são efectuadas sobre dados numéricos ou não numéricos. Estas
operações são também, por vezes, designadas por operações de comparação.
Exercício 8. Da Ilustração 1 Folha de salários, indique operações lógicas.
Operações de movimentação interna - são efectuadas sobre qualquer tipo de dados e

consistem na cópia e mudança de localização interna dos dados na memória do computador.
Operação de Input/Output - são as operações que envolvem os órgãos de entrada e saída,
permitindo a comunicação entre o operador e a máquina
2.1.4 Critérios de qualidade ou valor da informação

ilustracao2.1.4 1

Para que possa ser utilizada com um apoio eficaz à tomada de decisão, a informação só tem
valor se se verificarem, simultaneamente, algumas condições (Benyon 1990):
Actualidade – O valor da informação dependerá em grande parte da sua actualidade. Dado o

dinamismo verificado em todos os sectores da sociedade em geral e do ambiente empresarial
em particular, o período de validade da informação é cada vez mais curto. Torna-se necessário
dispor de fontes de informação que acompanhem continuamente essas modificações. Só com
base em informação actualizada se podem tomar decisões acertadas.
Correcção – Não basta que a informação seja actual, é também necessário que, na medida do
possível, seja rigorosa. Só com informação correcta se pode decidir com confiança.
Relevância – Dado o grande volume de informação envolvida, o processo de tomada de
decisão, ao contrário de ser facilitado, pode ser dificultado pelo excesso de informação. A
informação deve ser devidamente filtrada de tal forma que apenas aquela com relevância para
cada situação seja considerada.
Disponibilidade – Ainda que a informação verifique os três requisitos anteriores, a sua
utilidade poderá ser posta em causa se não puder ser disponibilizada de forma imediata, no
momento em que é solicitada. As decisões muito ponderadas, com o longo período de
gestação, são cada vez mais, situações do passado. Hoje, dadas as características do meio
envolvente, o processo de tomada de decisão tem que ser quase instantâneo. Para isso, a
informação tem que ser disponibilizada rapidamente, caso contrario deixa de ser útil.
Legibilidade - Esta condição, apesar de apresentada em último lugar não é, por isso, menos
importante. A informação só é informação se puder ser interpretada. De facto, de nada vale
que a informação seja actual, precisa, relevante e disponibilizada em tempo oportuno se não
puder ser entendida. A forma como é disponibilizada tem também grande importância
informação só é informação se puder ser interpretada. A forma como é disponibilizada tem
também grande importância.
2.2 O que é um computador?
Um dispositivo de manipulação rápida e precisa de símbolos que é capaz de aceitar dados

numéricos ou não numéricos, armazená-los, aplicar-lhes processos pré-

definidos e fornecer os resultados do processamento sob a forma de informação com
qualidade.
2.2.1 Elementos de um computador

ilustracao2.2.1 1
Os elementos de um computador são:

Utentes-usuários com tarefas a executar Hardware que
é a parte física da máquina
Software que é a parte lógica da máquina ou seja conjunto de instruções executadas
pelo hardware
2.2.1.1 Hardware
O Hardware representa a parte física do sistema, com todos os seus elementos eléctricos,
magnéticos, mecânicos e electrónicos. O "hardware" é basicamente constituído por: uma
unidade central, memórias de dados, periféricos para introdução de dados, e periféricos para
saída de dados.
ILUSTRACAO2 1 Hardware mais comum presente num sistema informático de

secretária.
2.2.1.1.1 Elementos de entrada

ILUSTRACAO 3 1Exemplos de unidades de entrada
2.2.1.1.2 Elementos de saída
ILUSTRACAO4 1Exemplos de unidades de saída

2.2.1.1.3 Tipos de microcomputadores
Actualmente, podemos encontrar os seguintes tipos de microcomputadores.
2.2.1.1.3.1 Desktop
Computadores que cabem numa mesa e que são pesados para serem transportados
pessoalmente. Ver a Ilustração 3
ILUSTRACAO5 1Desktop
2.2.1.1.3.2 Notebook ou laptop

São computadores portáveis, leves, e que cabem numa mala de documentos.
ILUSTRACAO 5 1Notebook ou Laptop
2.2.1.1.3.3 Tablet PC
É um tipo de computador que aceita escrita a mão. A escrita a mão é digitalizada e
convertida em texto que pode ser lido por um processador de textos. Ver ilustração.
ILUSTRACAO 6 1Tablet
2.2.1.1.3.4 Handheld

Computadores de mão. Estes computadores combinam escrita de uma caneta, reconhecimento
da escrita, agendas e calendários, e ferramentas de comunicação.
ILUSTRACAO 7 1Handheld
2.2.1.2 Software
Software é o termo que se usa para designar os programas e, de um modo geral, todos os
processos lógicos de representação da informação nos computadores. O "software" é um
conjunto de instruções ou programas que permite controlar as operações do computador. Sem
software os computadores seriam inúteis.
Podemos dividir o software em duas grandes áreas:

software de aplicação
software de base
2.2.1.2.1 Software de aplicaçã o
O software de aplicação inclui ferramentas de produtividade para negócios, gráficos e

multimédia, educação, comunicação, e linguagens de programação/ software de
desenvolvimento de programas.
(i) Ferramentas de produtividade para negócios - as ferramentas de

produtividade mais utilizadas por empresas, clientes, e utentes são:
Processamento de textos - facilitam a composição, edição, correcção, e impressão de
documentos. Algumas das facilidades incluídas são: - Bold, underline, margins, spell check,
print, page number, justify, footnotes, table of contents, font size and type, mail merge, save.
Exemplos: Word, WordPerfect

Ilustração 9 MS Word
Planilhas electrónicas – manipulam números em forma de tabelas. Elas parassem uma folha
de razão, ou seja uma folha quadriculada dividida em colunas e linhas que definem células. O
utente pode entrar números, formulas e texto nas células. Algumas facilidades incluídas são:
copia de formulas, analise “what if”, construção de gráficos. Exemplo, Lotus, Excel, Quattro
Pro
Ilustração 10 MS Excel
Gestão de base de dados - permite a criação e manutenção de base de dados do negocio da

empresa. Facilidades incluídas são: create, edit, sort, query. Exemplo Foxpro, Oracle, Dbase,
Access.
Ilustração 11 MS Acess

Desktop Publishing – facilita a produção de documentos, newsletters, posters- Exemplo: Page
Maker, Microsoft Publisher
Ilustração 12 Microsoft Publisher
Pacotes integrados – colecção de pacotes concebidos para serem utilizados em conjunto.

Exemplo – dados em excel são facilmente utilizados em sistemas de base dados. Exemplo
Microsoft Office, Lotus Smartsuite, Corel Wordperfect Suite.
(ii) Gráficos e multimédia

Gráficos – facilitam a criação de gráficos utilizando computadores. Requerem muita memoria
e ecrãs grandes. Destacam-se os seguintes: gráficos para negócios e computer-aided design
(CAD). CAD é utilizado por arquitectos, engenheiros para desenhar plantas, carros, etc.
Utilizam light pen, mouse ou digitiser pad. Pode girar, inverter (flip), pintar, mover, apagar,
alterar o tamanho, exemplos . Corel Draw.
Ilustração 13 Corel Draw
Apresentações – facilitam a criação de transparências contendo texto, gráficos, vídeo e som.

Exemplo PowerPoint.
Ilustração 14 PowerPoint
Multimedia – facilita a combinação de texto, som, gráficos, vídeo e animação, exemplo,

Microsoft Office Publisher
(iii) Educação/pessoal/residência
Encyclopedia – Compton, Encarta, etc. Internet –
para compras, pesquisa, email Games.

Entretenimento – Exemplo, jogos, tocadores de musica e vídeos. Exemplos Windows Media
Player, Chess, Monopoly, Solitaire etc
Comunicação – software de comunicação é um programa que a) ajuda os utentes a estabelecer

ligação entre computadores, b) gere a transmissão de dados, instruções, e informação ou c)
oferecem um interface para os utentes comunicarem um com os outros. Exemplos:
(iv) Network Operating Systems (NOS)

(v) Web Browsers (Internet Explorer, Mozilla Firefox Netscape Navigator),
(vi) Hotmail, gmail, Outlook (Email), etc.
(vii) Linguagens de programação/ software de desenvolvimento de programas –

são usadas para criar programas. Exemplos:
C, C++, Fortran, Matlab, Pascal, Visual Basic, COBOL etc.
2.2.1.2.2 Aplicaçõ es comerciais

Exemplos de aplicações comerciais.
2.2.1.2.2.1 Hotel
Exemplos de aplicações em hotéis:
 Reserva de quartos
 Facturação dos clientes
 Preparar demonstrações financeiras
 Pagamento do pessoal do hotel.
 Realizar transacções bancárias (o cliente paga com cartão)
2.2.1.2.2.2 Vantagens
 Melhora a assistência ao cliente – pode verificar a disponibilidade dos
quartos
 Produz facturas em qualquer momento
2.2.1.2.2.3 Educação
 Calendário escolar
 Registo académico
 Declarações de cadeiras feitas
 Bibliotecas virtuais

Os computadores ajudam o processo de ensino e aprendizagem. Por exemplo, nas escolas

médicas e militares onde as matérias são complexas e os custos são elevados, os computadores
ajudam a disponibilizar sessões completas de ensino e aprendizagem a um custo reduzido.
2.2.1.2.2.5 Banca
 Saldos das contas - depósitos, levantamento, transferências
 Calcular juros, impostos, e preparar mapa do empréstimo
 Taxas bancárias – cartões de crédito, etc.
 ATM
Transferência electrónica de fundos, elimina a utilização de numerário, cheques, e cartões de

crédito. Estes sistemas permitem o pagamento de salários, seguro social, e outros rendimentos
que são creditados na conta do cliente.
Pagamento de facturas de água, luz, telefone, renda, empréstimos bancários podem ser feitos
directamente, como POS – para compras e ATM’s – a qualquer momento.
2.2.1.2.2.7 Desvantagens:
 As ATM’s são vandalizadas

 Computadores facilitam o roubo de dinheiro
2.2.1.2.2.8 Residência
 Sistemas de segurança residencial
 Controlo a iluminação da casa, os aparelhos ligados, etc.
 Compras a partir de casa
 Pesquisa a partir de casa
 Estudar a partir de casa

2.2.1.2.2.9 Desvantagens
 Encoraja preguiça, não visitar lojas.

 Os pais estão preocupados com conteúdo que os filhos podem ver na
internet, e tentam bloquear comprando utilitários.
 Os clientes receiam que a internet possa obrigar muitas empresas a
fecharem.
 Criminosos podem aceder a internet como qualquer utilizador e
convencer outros clientes a fornecer-lhes informação das suas contas.
 Diminuem o contacto social entre as pessoas.
2.2.1.2.2.10 Supermercados
 Agilizam a facturação dos caixas – uso do código de barras

 Os caixas não precisam de memorizar os preços
 Actualiza automaticamente os stocks
 Cartões evitam o uso de numerário, evitando roubos.
2.2.1.2.2.12 Desvantagens
 Os sistemas podem avariar, exemplo avaria do leitor óptico.
 Deve-se fazer o backup de dados
2.2.1.2.3 Software de base
No software de base estão incluídos os sistemas operativos e utilitários.
Um sistema operativo consiste numa série de programas para controlo do hardware,

tornando-o funcional. Todas as operações executadas pelo hardware, tais como: impressão de
uma linha de texto ou recepção de um carácter proveniente do teclado, exigem a intervenção
dos sistemas operativos.

O sistema operativo comunica directamente com o hardware , o utilizador dispõe assim de
duas maneiras para controlar o hardware: ou através de comandos directos do sistema
operativo ou através de um programa de aplicação que, por sua vez, comunica com o sistema
operativo. Existem diversos sistemas operativos.
Ilustração 15 Exemplos de sistemas operativos
Utilitários são facilidades que permitem o utente realizar actividades rotineiras tais como:
Visualização do conteúdo de ficheiros - Quickview do ambiente Windows. Compressão de
ficheiro, para reduzir o tamanho do ficheiro - PKZIP,
WinZip, RAR.
Diagnóstico – junta informação técnica do computador e reporta problemas físicos e lógicos.
Problemas físicos – discos riscados, Problemas lógicos, como corrupção de ficheiros -
Scandisk, Norton disk doctor.
Defragmenter – Reorganiza ficheiros e espaço livre no computador para facilitar o acesso a
dados e acelerar a execução de programas. Exemplo defrag no Windows
Backup – para copiar certos ficheiros para outro dispositivo e alerta o utente do esgotamento
do espaço. O oposto é RESTORE para recuperar ficheiros. Exemplo MSBACKUP,
NovaBACKUP
Anti-virus – para prevenir, detectar, remover vírus do computador. Exemplo. Norton Anti-
virus, Mcaffee, Kaspersky.

Screen saver – Mostra imagens ou ecrã em branco quando o computador não estiver em
uso.
2.3 Tecnologias de Informação e Comunicação
As TIC são as tecnologias que associam a informação e a comunicação e automatizam o

processamento de dados através do uso de computadores e softwares, para captar, armazenar,
proteger, processar, transmitir e recuperar informações. As componentes básicas das TIC são:
Hardware. Software
Redes de computadores
Telecomunicações Gestão de dados
Actualmente, as TIC são essenciais para o desenvolvimento de vários sectores da economia e

da sociedade. Elas são aplicadas intensivamente nos sectores de Educação, Saúde, Agricultura
e Pecuária, Aeronáutica e Espaço, Indústria e Comércio, Transporte, Entretenimento,
Segurança e muitos outros.
3 Aula 2
A aula 2 vai cobrir os seguintes tópicos
Vírus informáticos e Programas de Antivírus informáticos Introdução

ao Windows
Redes de computadores e Internet No final da aula
2 o estudante vai saber:
Definir vírus informáticos e caracterizar tipos de vírus informáticos

Explicar a propagação de vírus informáticos e enumerar algumas regras básicas de segurança
Definir de programas de antivírus informáticos e dar exemplos de programas de antivírus
informáticos
Explicar o funcionamento da área de trabalho do Windows e dar exemplos de atalhos de teclado

3.1 Vírus informáticos e Programas de Antivírus informáticos
3.1.1 O que são vírus informáticos?3
Os vírus informáticos são pequenos programas concebidos para se espalharem de um

computador para outro e para interferir no seu funcionamento. Os vírus podem danificar ou
eliminar dados do computador, utilizar o programa de correio electrónico para se alastrar para
outros computadores, ou até apagar tudo o que esteja no disco rígido.
3.1.2 O que são Hackers e Crackers?
Hackers e Crackers são gurus ou experts em computadores, pessoas que possuem habilidades
extraordinárias em lidar com sistemas e programações, e que dedicam muito tempo das suas
vidas a fim de estudar tais conteúdos.
3.1.3 Tipos de vírus informáticos e outras ameaças da internet?4
 Worms : Em geral são ferramentas de hackers para atacar computadores ligados

à Internet, usando os e-mails e outros meios na Internet. O objectivo deste tipo de vírus é no
geral roubar dados dum determinado computador.
 Adware : são pequenos programas incluídos em versões gratuitas de programas
descarregados da Internet. São utilizados pelos fabricantes dos produtos informáticos
descarregados para conseguir informações sobre o que a pessoa que os descarregou está a fazer
com eles e quanto tempo esteve ou está a utilizá-los.
 Spyware : são tipos de ameaças da Internet utilizados pelos hackers ou
simplesmente contidos nos programas descarregados na Internet. São utilizados para “espiar”,
ou seja, roubar informação ou dados de informação dum computador. Podem provocar danos
fatais nos programas ou danos irrecuperáveis e fatais no sistema operativo de um computador
3.1.4 Como se faz a propagação dos vírus informáticos?
3
http://pt.slideshare.net/mrcelino/o-que-so-virus-imformaticos
4
http://pt.slideshare.net/Moderadora/anti-vrus

Os vírus espalham-se mais facilmente através de anexos em mensagens de correio electrónico
ou mensagens instantâneas.
É essencial que nunca abra anexos de correio electrónico provenientes de um remetente que
não conheça ou de que não esteja à espera.
3.1.5 Porque são criados os vírus informáticos?
A maioria de vírus informáticos é criada para destruir dados ou imobilizar a operação dos
sistemas informáticos (computadores).
3.1.6 Algumas Regras de Básicas de Segurança
 Actualize o software do seu computador com regularidade;

 Instale um antivírus e mantenha-o sempre actualizado;
 Instale ou configure um firewall pessoal5;
 Mantenha-se informado sobre os riscos e recomendações;
 Deve ter cuidado ao fazer downloads;
 Cuidado ao abrir documentos e programas recebidos por e-mail, sobretudo se
não conhecemos quem os enviou.
3.1.7 Sinais mais comuns quando um computador está infectado com vírus6
 Funciona mais lentamente do que o normal;

 Bloqueia constantemente;
 Reinicia sozinho e deixa de trabalhar normalmente;
 Algumas aplicações não funcionam correctamente;
 Discos e/ou unidades de disco ficam inacessíveis;
 A impressão não ocorre correctamente;
 Surgem mensagens de erro pouco usuais;
 Apresenta menus e caixas de diálogo distorcidos.
5
Uma firewall é software ou hardware que verifica as informações recebidas a partir da Internet ou de uma
rede e que bloqueia ou permite a respectiva passagem para o computador, dependendo das definições da
firewall.
6
http://tsvirus.blogs.sapo.pt/

3.1.8 O que são programas de antivírus informáticos?
Programas de antivírus informáticos são programas de computador concebidos para prevenir,

detectar e eliminar vírus de computador. Existe uma grande variedade programas de antivírus
informáticos com esse intuito no mercado, sendo recomendado utilizar apenas um antivírus de
cada vez. Exemplos de programas de antivirus informaticos:7
 Dirigido ao mercado empresarial

o GFi WebMonitor e GFi MailSecurity, da empresa GFI Software
o Sybari Software, esta empresa foi adquirida pela Microsoft em 2005.
o Empresa Sophos
o Empresa Trend Micro (várias soluções de segurança)
o Uniwares Leon Enterprise Anti-Spam Server (com antivírus integrado)
o Vexira da empresa Central Command
 Dirigido ao mercado em geral

o BitDefender, da empresa Softwin
o Bullguard Antivirus, da empresa BullGuard
o Command Antivirus, da empresa Authentium
o Dr.Web da empresa Doctor Web, Ltd.
o eTrust EZ Antivirus, da empresa Computer Associates
o Kaspersky Anti-Virus, da empresa Kaspersky Lab
o McAfee VirusScan, da empresa McAfee
o NOD32, da empresa Eset
o Norman
o Norton Antivírus, da empresa Symantec
o Qihoo 360 Internet Security, da empresa Qihoo
o Qihoo 360 Mobile Security, da empresa Qihoo
o F-Prot, da empresa FRISK Software International
o F-Secure Anti-Virus, da empresa F-Secure
o Panda AntiVírus, da Panda Software
o Pc-cillin Internet Security, da Trend Micro
o Pocket Antivirus, da JSJ Software
o Rising AntiVirus
o TrustPort Antivirus, da empresa TrustPort
o Virex (Mac OS), da empresa McAfee, anteriormente um produto
gratuito da universidade Wellesley College
o Windows Live OneCare, da empresa Microsoft
o ZoneAlarm AntiVirus, da empresa Zone Labs
o Outpost Antivirus, da empresa Agnitum
o Aladdin (eSafe), da empresa eSafe
o ArcaVir (ArcaBit), da empresa Arcabit
o Quick Heal AntiVirus, da empresa Quick Heal
o Commtouch’s Command antivirus, da empresa Commtouch
o Emsisoft Anti-Malware, da empresa Emsisoft
7
http://pt.wikipedia.org/wiki/Lista_de_programas_antiv%C3%ADrus

o AdAware, da empresa Lavasoft
o KV Antivirus, da empresa JiangMin
o K7 Enterprise Security, da empresa K7 Computing
o IKARUS virus.utilities, da empresa IKARUS
o Prevx, da empresa Prevx
o G Data AntiVirus, da empresa GData
o Spyware Doctor, da empresa PC Tools
o nProtect, da empresa nProtect
o eScanAV, da empresa eScan
o Forefront (OneCare), da empresa Microsoft
o VirusBuster, da empresa VirusBuster
o VBA32 ANTI-VIRUS, da empresa VirusBlokAda
o ViRobot, da empresa Hauri
o VIPRE, da empresa VIPRE
o TheHacker, da empresa HackSoft
o SUPERAntiSpyware, da empresa SUPERAntiSpyware
a) Gratuitos
o BankerFix - Removedor Genérico de Bankers e malwares brasileiros
o Avira AntiVir Personal - Free Antivirus, da empresa Avira
o Avast!, da empresa Alwil
o AVG Anti-vírus, da empresa AVG Technologies
o Microsoft Security Essentials
o BitDefender edição Linux e Windows
o Qihoo 360 Internet Security, da empresa Qihoo
o Qihoo 360 Mobile Security, da empresa Qihoo
o PSafe
o ClamWin
o Comodo AntiVirus
o ByteHero Unknown-virus Detection Software(BDV), da
empresa ByteHero
o KingSoft , da empresa kingsoftsecurity
3.2 Introdução ao Windows
Windows é o sistema operacional mais utilizado em computadores pessoais no mundo.
3.2.1 Área de trabalho – Desktop e Barra de Tarefas
O ambiente de trabalho é a área principal do ecrã que é apresentada depois de ligar o

computador e iniciar sessão no Windows. Quando abrir programas ou pastas, estes serão
apresentados no ambiente de trabalho. Também pode colocar itens no ambiente de trabalho, tal
como ficheiros e pastas, e dispô-los do modo que pretender.8
8
http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows/desktop-overview#1TC=windows-7

3.2.2 Botão do Windows
3.2.3 Programas Afixados (pinned) na Barra de Tarefas
Exercício 9 Afixar o aplicativo Word na barra de tarefas

Solução:
(1) Abrir o aplicativo Word

(2) Click lado direito do mouse sobre o ícone do word na barra de tarefas e
seleccionar Pin this program to taskbar
Exercício 10 Desafixar o aplicativo Word na barra de tarefas

Solução:
(1) Click lado direito do mouse sobre o ícone do word na barra de tarefas e seleccionar Unpin
this program from taskbar
3.2.4 Programas em execução
3.2.5 Área de notificação

3.2.6 Exibir desktop
3.2.7 Programas mais usados

3.2.8 Afixar Programas no menu iniciar
Exercício 11 Afixar Word no menu iniciar

Solução
(1) Click no botão iniciar e no lado direito do mouse sobre o ícone do word seleccionar Pin to
Start
3.2.9 Atalhos de teclado do ambiente Windows
Os atalhos de teclado são combinações de duas ou mais teclas que, quando premidas, podem
ser utilizadas para executar uma tarefa para a qual normalmente seria necessário um rato ou
um dispositivo apontador. Os atalhos de teclado podem facilitar a interacção com o
computador, poupando tempo e esforço ao utilizador enquanto trabalha com o Windows e
outros programas.
Exemplos de atalhos de teclado – Atalhos gerais de Teclado9 - Windows 10
Pressione Para fazer isto

esta tecla
Ctrl + X Recortar o item selecionado.
9
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/atalhos-do-teclado-no-windows-dcc61a57-8ff0-cffe- 9796-
cb9706c75eec, acessado em 16 de Maio de2021

esta tecla
Ctrl + C Copie o item selecionado.

(ou Ctrl +
Insert)
Ctrl + V Colar o item selecionado.

(ou Shift +
Insert)
Ctrl + Z Desfazer uma ação.
Alt + Tab Alterne entre aplicativos abertos.
Alt + F4 Feche o item ativo ou sair do aplicativo ativo.
Tecla do Bloquear seu computador.

logotipo
do
Windows
+L
Tecla do Mostrar e ocultar a área de trabalho.

logotipo
do
Windows
+D
F2 Renomeie o item selecionado.
F3 Procure um arquivo ou uma pasta no Explorador de Arquivos.
F4 Mostrar a lista da barra de endereços no Explorador de Arquivos.
F5 Atualize a janela ativa.
F6 Percorrer os elementos da tela de uma janela ou da área de trabalho.
F10 Ativar a Barra de Menus no aplicativo ativo.

Alt + F8 Exibir sua senha na tela de credenciais.

esta tecla
Alt + Esc Percorrer os itens na ordem em que foram abertos.
Alt Execute o comando referente a essa letra.

+
let
ra
su
bli
nh
ad
a
Alt + Enter Mostrar as propriedades do item selecionado.
Alt + Abra o menu de atalho da janela ativa.

Barra
de
espaç
os
Alt + Voltar.
Seta
para a
esquerd
a
Alt + Avançar.
Seta
para a
direita
Alt + Page Mova uma tela para cima.

Up
Alt + Page Mova uma tela para baixo.

Down
Ctrl + F4 Feche o documento ativo (em aplicativos que sejam de tela

inteira e permitam vários documentos abertos ao mesmo
tempo).
Ctrl + A Selecione todos os itens em um documento ou em uma janela.

Ctrl Apagar o item selecionado e movê-lo para a Lixeira.
+D
(ou
Del
ete)
Ctrl + R (ou Atualize a janela ativa.

F5)
Ctrl + Y Refazer uma ação.

esta tecla
Ctrl + Mova o cursor para o início da próxima palavra.

Seta para
a direita
Ctrl + Mova o cursor para o início da palavra anterior.

Seta para
a
esquerda
Ctrl + Mova o cursor para o início do próximo parágrafo.

Seta
para
baixo
Ctrl + Mova o cursor para o início do parágrafo anterior.

Seta
para
cima
Ctrl + Alt + Usar as teclas de direção para alternar entre todos os aplicativos
Tab abertos.
Alt + Shift Quando um grupo ou bloco está em foco no menu Iniciar,

+ teclas movê-lo na direção especificada.
de direção
Ctrl + Shift Quando um bloco estiver em foco no menu Iniciar, mova-o para
+ teclas de outro bloco para criar uma pasta.
direção
Ctrl + Redimensione o menu Iniciar quando ele estiver aberto.

teclas
de
direção
Ctrl + tecla Selecione vários itens separadamente em uma janela ou na área de

de direção trabalho.
(para ir até
um item)
+ Barra de
espaços
Ctrl + Selecione um bloco de texto.

Shift
com
uma

tecla de
direção
Ctrl + Esc Abra Iniciar.

esta tecla
Ctrl + Shift Abra o Gerenciador de Tarefas.

+ Esc
Ctrl + Shift Mude o layout do teclado quando houver vários layouts de

teclado disponíveis.
Ctrl + Ativar ou desativar o IME do idioma chinês.

Barra
de
espaç
os
Shift + F10 Mostrar o menu de atalho do item selecionado.
Shift com Selecione mais de um item em uma janela ou na área de

qualquer trabalho, ou selecionar texto em um documento.
tecla de
direção
Shift + Apagar o item selecionado sem movê-lo para a Lixeira primeiro.

Delete
Seta para a Abra o próximo menu à direita ou abra um submenu.

direita
Set Abra o próximo menu à esquerda ou fechar um submenu.

a
par
aa
es
qu
erd
a
Esc Parar ou encerrar a tarefa atual.

PrtScn Faça uma captura da tela inteira e copiá-la para a sua área de
transferência. Observação
Você pode alterar esse atalho para que ele também abra a
captura de tela, o que permitirá editá-la.
Selecione Iniciar > Ajustes > Facilidade de
acesso > Teclado, e ative botão de alternância na Tela de
impressão.

3.3 Redes de computadores e Internet10
3.3.1 O que são redes de computadores?
Uma rede de computadores é um conjunto de dois ou mais dispositivos (também chamados de

nós) que usam um conjunto de regras (protocolo) em comum para compartilhar recursos
(hardware, troca de mensagens) entre si, através de uma determinada conexão, podendo ser:
por fio de cobre, fibra óptica, ondas de rádio (sem fios) e também via satélite.
Perceba que qualquer tipo de dispositivo capaz de enviar ou receber dados pode ajudar a
compor uma rede, não apenas um computador. Por essa razão, quando falamos em
componentes de rede, falamos de nós, e não computadores.
Exemplos de Redes:
 A Internet - Rede de comunicação de milhões de computadores conectados que

oferece inúmeros serviços;
 A Intranet de uma empresa – rede interna de uma empresa;
 Uma rede local doméstica;
Exemplos de nós que vemos com frequência conectados à uma rede:
 Terminais de computadores
 Impressoras
 Computadores
 Repetidores – repete a informação em transito
10
http://ssdi.di.fct.unl.pt/seminf/SI0405/docs/aula06/int-rc.pdf acessado em 13 Fevereiro 13

Ilustração 16 Repetidor
 Router – recebe informação de varios nós de origem e escolhe o melhor

caminho para a fazer chegar ao nó destinatario. Objectivo é partilhar meios de transmissão
Ilustração 17 Router

 Switches - recebe informaçao de varios nós que depois é repassada para nós
destinatarios. Vários nós podem enviar informação simultaneamente. Objectivo é partilhar
meios de transmissão
Ilustração 18 Switch
Ilustração 19 Componentes duma rede simples
3.3.2 Para que ligar computadores em rede?
 Para ter acesso simultâneo a programas e dados importantes

 Para compartilhar e transferir arquivos
 Para compartilhar periféricos e outros recursos como a internet
 Para facilitar o processo de realização de cópias de segurança (backup)
 Para agilizar as comunicações (e-mail, chat, videoconferência)

Tema 1 - Introdução À Informática Semana 1 2021

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Tema 1 - Introdução À Informática Semana 1 2021

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Introduçã o à Informá tica

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática Página de

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ i ~

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ i ~

A disciplina de Informática será leccionada pelos seguintes docentes

 Doutor Fernando Lichucha, Regente

1.1 Programa da disciplina

1.1.1 Resultados esperados

O estudante deve ser capaz de:

 Identificar e caracterizar os componentes básicos de um computador

 Explicar o modo de funcionamento dum computador

 Formatar um documento de acordo com uma qualquer especificação pretendida

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática Página 3 de 36

Os temas que serão tratados são:

1.1.3 Metodologias de ensino

1.1.4 Estratégias de Avaliação

No decurso da disciplina serão realizados vários trabalhos práticos em grupo. A

avaliação global da nota de Frequência é calculada pela fórmula:

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ 4 ~

Nota Final =50% Nota Freq + 50% Nota do Exame  10 valores

2 Aula 1 – Conceitos de informática, computadores e tecnologias

A aula 1 vai cobrir os seguintes tópicos

Conceitos de informática Computadores

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ 5 ~

2.1 O que e Informática?

É a ciência do tratamento automático da informação através do computador.

Informática = Informação + Automática

ILUSTRACAO 1 1 Folha de salários

2.1.1 O que são Dados? 1

Exercício 1. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são os elementos de partida que

Informação é toda a forma de expressão ou representação de factos, acontecimentos, objectos,

Informação = Dados com SIGNIFICADO + UTILIDADE

Exercício 2. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são os dados com significado e

2.1.3 O que é processamento de dados?

Processamento de dados é o conjunto de todas as operações efectuadas, desde a entrada

As funções do processamento de dados são seis: Input, Ordenação, Processamento, Armazenamento,

Exercício 3. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são os dados de entrada, dados

2.1.3.1 Tipos de dados processados e operações realizadas pelo computador 2

Tipos de dados processados - Os dados que fornecemos a um computador para processar

Exercício 4. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são dados quantitativos?

Dados classificativos/qualitativos - são os que descrevem ou especificam os elementos

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ 7 ~

Exercício 5. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são dados qualitativos?

Exercício 6. Da Ilustração 1 Folha de salários, quais são dados referenciais? Resposta;

Operações realizadas pelo computador - O tipo de operações efectuadas dependem dos

Exercício 7. Da Ilustração 1 Folha de salários, indique colunas que envolvem somas,

Exercício 8. Da Ilustração 1 Folha de salários, indique operações lógicas.

Operações de movimentação interna - são efectuadas sobre qualquer tipo de dados e

2.1.4 Critérios de qualidade ou valor da informação

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ 8 ~

Actualidade – O valor da informação dependerá em grande parte da sua actualidade. Dado o

2.2 O que é um computador?

Um dispositivo de manipulação rápida e precisa de símbolos que é capaz de aceitar dados

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ 9 ~

2.2.1 Elementos de um computador

Os elementos de um computador são:

ILUSTRACAO2 1 Hardware mais comum presente num sistema informático de

2.2.1.1.1 Elementos de entrada

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ 10 ~

2.2.1.1.2 Elementos de saída

ILUSTRACAO4 1Exemplos de unidades de saída

@2021 UEM Faculdade de Economia Introdução à Informática. ~ 11 ~

2.2.1.1.3.2 Notebook ou laptop