1.

OBJETIVO

Estabelecer procedimentos e etapas a serem seguidos quando das ocorrências no âmbito ambiental. Devido
ao caráter técnico de Incidente ou acidentes ambientais contidos nos processos de operação na unidade, estes
procedimentos deverão servir como parâmetros a serem seguidos por todos os colaboradores envolvidos com
procedimentos relacionados a acidentes e incidentes ambientais.

2. REFERÊNCIAS

• Instrução de Trabalho.
• Norma Técnica CETESB P4 261 Anexo W
• Ficha de Análise de Incidente/Ocorrências Ambientais – RTCQCC 008

3. COMUNICAÇÃO

• Canal de Emergência portaria – 9000

• CETESB – (18) 3608 – 8053
• IBAMA – (14) 3203 – 0151
• Corpo de Bombeiros – 193
• Polícia Civil – 147
• Polícia Militar – 190
• HGP Hospital Geral de Promissão – 192
• Defesa Civil – 1013

4. RESPONSÁBILIDADES (Cargos dos Responsáveis pelas ações).

A investigação dos acidentes e incidentes ambientais na unidade é realizada pelos colaboradores:

• Gerente Industrial;
• Gerente Administrativo;
• Gerente de RH
• Supervisor de Sala de Máquinas (caso de vazamento de amônia)
• Supervisor de Meio Ambiente;
• Supervisor da Área envolvida;
• Coordenador Industrial;
• Coordenador de Manutenção;
• Representante da Brigada de Incêndio;
• Representante do SESMT.

5. INVESTIGAÇÃO (Instrução que propiciem as condições necessárias para a realização).

A metodologia a ser adotada segue as diretrizes de “Árvore de Causas”, visando padronizar a atividade de
investigação para todos os acidentes e incidentes ocorridos e estabelecer um critério consistente para determinar a
causa-raiz do evento não-desejado. Nesta etapa é construída a Árvore de Causas pelo grupo. A Árvore de Causas é
construída com base na reconstituição da seqüência dos fatos, partindo-se do último acontecimento, da direita para
esquerda, buscando-se a inter-relação entre os fatos. Para a realização da “Árvore de Causa” utilizadas as seguintes
perguntas:

O que foi preciso? (Para que o fato ocorresse).

Foi necessário? (Que esse fato ocorresse).
Foi suficiente? (Não existem outros antecedentes).

Baseado nos fatos levantados pelo grupo, são determinadas as causas raiz para o evento não desejado.

6. NATUREZA DO INCIDENTE

A descrição do acidente / incidente é realizada pelos colaboradores envolvidos do mesmo ou testemunhas

da ocorrência.
A natureza do acidente/incidente é dividida em:
➢ Incidente simples: Sem necessidade de parada de processo ou atividade;
➢ Incidente grave: Com parada de processo e atividade e sem impactos ambientais.
➢ Acidente simples: São pequenas ocorrências que, quando combatidas com os recursos humanos
(brigadistas, cipeiros, segurança do trabalho e ambulatório médico) e materiais disponíveis no local ou em
áreas próximas, ficam restritas ao local da ocorrência.
➢ Acidentes graves: São eventos que exigem a mobilização de todos os recursos humanos e materiais
disponíveis no empreendimento, podendo envolver ou envolvendo todos os departamentos e ainda
necessitar de recursos humanos e materiais de entidades externas como Corporação de Bombeiros,
Ambulância, etc.

7. CAUSAS BÁSICAS E FATORES CONTRIBUINTES

São avaliadas para cada ocorrência as causas responsáveis pela ocorrência do acidente:
1. Falha Humana.
2. Falha do Equipamento.
3. Falha do Procedimento.
4. Falha do Processo.

8. OS FATORES CONTRIBUINTES A SEREM AVALIADOS SÃO.

1. Falha do sistema de proteção coletivo.

2. Falha do equipamento de proteção individual.
3. Falha do atendimento de emergência.
4. Falha de sinalização.
5. Outras causas básicas e fatores contribuintes poderão ser identificados durante a investigação do incidente /
acidente.

9. AÇÕES CORRETIVAS E RECOMENDAÇÕES.

 Após a investigação do incidente / acidente, caso sejam pertinentes ás equipes que procedem à investigação
deverão propor ações corretivas e recomendações para a minimização da probabilidade de eventos da mesma
natureza.

Toda a descrição do evento, investigação e proposição de medidas corretivas deverão ser elaboradas em
formulário próprio e encaminhadas aos responsáveis pela unidade industrial e arquivados no histórico da empresa.
Deverão ser avaliadas a possibilidade de ocorrências do evento nos demais processos da unidade, de forma a
garantir a abrangência do processo.
Após a implementação das medidas corretivas deverá ser avaliada a eficácia da mesma (eliminação do risco).
Os registros de investigação de acidentes e incidentes serão arquivados pelo período de 20 anos a partir da data da
ocorrência.