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1. Informações Básicas
Número do processo: 23068.052421/2021-70
A contratação de pessoa jurídica para a execução dos serviços é norteada pelo Decreto nº 9.507, de 21
de setembro de 2018 e suas alterações; Instrução Normativa nº 40, de 22 de maio de 2020 do
Ministério da Economia; Instrução Normativa nº 05 de 26 de maio de 2017 do Ministério do
Planejamento, Desenvolvimento e Gestão e suas alterações; Instrução Normativa nº 49 de 30 de junho
de 2020; CLT, Lei nº 13.467/2017 e Convenções Coletivas quanto às obrigações trabalhistas. O
processo licitatório observará as normas e procedimentos administrativos constantes no Decreto nº
10.024, de 20 de setembro de 2019, na Lei nº 10.520 de 17 de julho de 2002 e subsidiariamente as
normas da Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993.
Trata-se de uma contratação com embasamento em contratações anteriores, ajustando para o modelo
de distribuição de refeição transportada (tipo marmitex), limpeza e higienização de ambientes visando
prevenir a ocorrência de inconsistências já observadas e com planejamento adequado das demandas,
quantitativos e carga horária evitando alterações contratuais ao longo da vigência.
Não há necessidade de classificar estes estudos técnicos preliminares nos termos da Lei nº 12.527, de
18 de novembro de 2011.
3. Descrição da necessidade
A contratação dos serviços operacionais de forma contínua, dentro dos parâmetros e rotinas
estabelecidos, com fornecimento de mão de obra e respectivos insumos, tais como uniformes, crachás,
EPIs, e ainda com observância às recomendações aceitas pela boa técnica, normas e legislações
aplicáveis, tem por objetivo a manutenção das atividades dos Restaurantes Universitários, no que tange
a distribuição de refeição transportada (do tipo marmitex), limpeza e higienização de ambientes e
demais atividades inerentes.
Nesse sentido, para que os serviços sejam executados satisfatoriamente, é necessário que a
operacionalização das etapas envolvidas no processo seja feita por profissionais capacitados. Cabe
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ressaltar que a demanda dos serviços oferecidos pelos Restaurantes Universitários, atualmente, baseia-
se no Plano de Contingência da UFES em Tempos de COVID-19, considerando a adoção de modelo
híbrido de ensino, podendo variar conforme o avanço das fases do respectivo plano, com previsão de
fornecimento médio semelhante ou superior a 1.650 refeições diárias nos campi de Goiabeiras e
Maruípe, 805 no campus de Alegre e 500 no campus de São Mateus, tomando como base 50% do
quantitativo de refeições fornecidas no ano de 2019.
A estratégia gerencial adotada possui caráter extraordinário, a qual será primordial para proporcionar o
atendimento à comunidade acadêmica concomitantemente à finalização dos trâmites necessários para
que os restaurantes possam retornar à execução de suas funções operacionais relativas à cadeia de
produção própria das refeições.
É notória a prática, de extinção de cargos públicos considerados secundários ou de apoio, ou seja, não
ligados às atividades-fim da instituição, obrigando a contratação de terceiros para o desempenho de
atividades consideradas acessórias, baseando-se no Decreto nº 9.507, de 21 de setembro de 2018 e na
Instrução Normativa nº 05/2017 em seu Art. 7º e 8º, que descreve os Serviços Passíveis de Execução
Indireta:
Entende-se que este procedimento atende aos princípios da economicidade e da razoabilidade e espera-
se atingir o melhor aproveitamento de recursos humanos, materiais e financeiros disponíveis, buscando
a qualidade dos serviços prestados aos usuários e a eficiência do acompanhamento e fiscalização
exercidos pelo setor competente.
As estimativas dos quantitativos de pessoal para a prestação do serviço por campus estão descritas no
item 7, e foram baseadas no histórico de contratos anteriores, ajustando para o modelo de distribuição
de refeição transportada (tipo marmitex), limpeza e higienização de ambientes e considerando-se as
dimensões dos restaurantes e a demanda dos serviços ofertados.
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4. Área requisitante
Área Requisitante Responsável
Diretoria de Gestão dos Restaurantes Amelia Lopes Lima
- Distribuir as refeições aos usuários nos balcões/ilhas de distribuição, de acordo com orientações,
respeitando normas específicas;
- Atendimento aos comensais, de forma cordial, respeitando as regras internas de acesso aos
restaurantes;
- Abastecimento dos dispensers de álcool em gel, sabonete líquido e papel toalha, tanto das áreas
internas quanto do entorno do restaurante, de acordo com a necessidade;
- Venda de tickets e realização de cadastro e créditos nos cartões de proximidade, quando aplicável às
necessidades dos Restaurantes;
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Para os campi de Goiabeiras e Maruípe, haverá divisão da equipe de trabalho em dois turnos, o primeiro
com horários compreendidos entre 08h00min e 18h00min de segunda-feira a quinta-feira e entre
08h00min e 17h00min às sextas-feiras e o segundo de 09h45min às 19h30min de segunda-feira a
quinta-feira e de 09h30min às 19h30min às sextas-feiras, sendo as escalas de trabalho elaboradas pela
Coordenação de Nutrição (Goiabeiras e Maruípe). Todos os funcionários irão iniciar e finalizar seus
turnos de trabalho no campus de Goiabeiras e a quantidade total ou parcial de empregados estabelecida
no objeto poderá ser, no interesse do serviço e a critério da Administração da Contratante, remanejada
de um turno para outro.
Nos campi de Alegre e São Mateus, a jornada irá ocorrer no horário compreendido entre 09h45min e
19h30min de segunda-feira a quinta-feira e de 09h30min às 19h30min às sextas-feiras.
Poderá haver modificações nos turnos e escalas de trabalho definidas pelos Nutricionistas da Diretoria
de Gestão dos Restaurantes (DGR) mediante necessidade.
Os serviços serão prestados nas instalações dos Restaurantes Universitários dos campi de Goiabeiras e
Maruípe, Alegre e São Mateus, compreendendo: hall de entrada e saída do restaurante, salão de
alimentação, almoxarifados, cozinha e salas de pré- preparo, câmaras frigoríficas, lavanderia, sala de
lavagem de vasilhames, sala de lavagem de louças e bandejas, corredores, caminhão de transporte de
alimentos, banheiros e vestiários, casa de gás, setores administrativos e áreas externas dos
restaurantes (jardins, calçadas e pátio/estacionamento).
Dada a natureza dos serviços previstos não é cabível o estabelecimento de produtividade de referência,
uma vez que em todas as situações previstas, é imperioso o cumprimento da totalidade dos serviços
previstos.
Os serviços se enquadram como de natureza contínua conforme artigo nº 15 da IN nº 05/2017, a qual foi
alterada pela IN nº 49/2020, dada sua essencialidade, no atendimento permanente com a finalidade de
atender o público interno e externo dos campi, para assegurar o funcionamento das atividades
finalísticas da instituição.
Em atendimento à Instrução Normativa nº 01, de 19 de janeiro de 2010, Art. 6º, a CONTRATADA deverá
adotar as seguintes práticas de sustentabilidade na execução dos serviços:
- Adotar medidas para evitar o desperdício de água tratada, conforme instituído no Decreto nº 3779-R,
de 4 de fevereiro de 2015 do Estado do Espírito Santo;
- Observar a Resolução CONAMA nº 20/1994, quanto aos equipamentos de limpeza que gerem ruído no
seu funcionamento;
- Realizar um programa interno de treinamento de seus empregados, até o primeiro mês de execução
contratual, para redução de consumo de energia elétrica, de consumo de água e redução de produção
de resíduos sólidos, observadas as normas ambientais vigentes;
- Realizar a separação dos resíduos recicláveis descartados pelos órgãos e entidades da Administração
Pública Federal direta, autárquica e fundacional, na fonte geradora, e a sua destinação às associações e
cooperativas dos catadores de materiais recicláveis, que será procedida pela coleta seletiva de papel,
papelão, plástico, ferrosos, vidro e óleo de soja para reciclagem, quando couber, nos termos da IN
/MARE nº 6, de 3 de novembro de 1995 e do Decreto nº 5.940, de 25 de outubro de 2006, sendo que a
destinação final será de responsabilidade da Contratante;
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- Respeitar as Normas Brasileiras – NBR publicadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas
sobre resíduos sólidos;
- Prover a destinação ambiental adequada das pilhas e baterias usadas ou inservíveis, segundo disposto
na Resolução CONAMA nº 257, de 30 de junho de 1999.
A vigência inicial do Contrato será de 6 (seis) meses a partir da data de sua assinatura, com validade e
eficácia legal após a publicação do seu extrato no Diário Oficial da União, tendo início e vencimento em
dia de expediente, devendo-se excluir o primeiro e incluir o último:
- A prestação dos serviços a serem executados de forma contínua, poderão ter a sua duração
prorrogada por iguais e sucessivos períodos com vistas à obtenção de preços e condições mais
vantajosas para a administração, limitada a 60 (sessenta) meses, conforme preleciona o art. 57, inciso II
da Lei nº 8666/93;
- As prorrogações que ocasionalmente venham a acontecer deverão ser realizadas mediante requisição
ou de ofício pela UFES, atendidas as condições e valores compatíveis com os de mercado;
Não existe a necessidade da empresa contratada promover transição contratual com transferência de
conhecimento, tecnologia ou técnicas empregadas.
6. Levantamento de Mercado
O levantamento de mercado referente aos insumos e planos de saúde foi realizado através da pesquisa
em licitações em outros órgãos, pesquisa junto a empresas do ramo/fornecedores, sites especializados
e pesquisa no Painel de Preços do Comprasnet, conforme determinado na Instrução Normativa nº 73
/2020 – art. 5º. As cotações realizadas e os quadros-resumos orçamentários serão anexados ao
Processo Administrativo nº 23068.052421/2021-70 que estará disponível no Sistema de Protocolo/UFES
(Lepisma), o qual possui livre acesso para consulta, em consonância com a Lei nº 12.527, de 18 de
novembro de 2011. O link de acesso ao sistema é https://protocolo.ufes.br/.
Foi realizada pesquisa de mercado anterior à abertura deste processo considerando empresas que
fornecem refeições transportadas nos arredores dos campi de Goiabeiras, Maruípe, Alegre e São
Mateus. Essa pesquisa de mercado nos demonstrou a inviabilidade da contratação conjunta do
fornecimento de refeição transportada (tipo marmitex) com uso de mão de obra exclusiva para a
distribuição das refeições e limpeza dos ambientes.
Foram analisadas licitações realizadas recentemente (inclusive de contratações recentes da UFES) com
o mesmo escopo e, após análise, verificou-se que o modelo adotado é o que mais se adequa às
necessidades da Administração.
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Dessa forma, serão contratados com base em postos de serviço: atendentes de refeitório, auxiliares de
serviços gerais I e II e copeiro, estabelecendo-se o custo por posto, observadas as peculiaridades de
cada posto de serviço, visando atender os resultados pretendidos pela administração.
QUANTITATIVOS QUANTITATIVOS
POSTO CBO
MARUÍPE GOIABEIRAS
Auxiliar de Serviços
1 2 5143-20
Gerais I
Auxiliar de Serviços
1 2 5143-20
Gerais II
Copeiro 2 3 5134-25
TOTAL 15
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Dessa forma, ajustando para o atendimento das necessidades apontadas, considerando como base as
atividades já prestadas em contratos anteriores em que estavam presentes os cargos de atendentes de
refeitório e auxiliares de serviços gerais I e II, foi definido o quantitativo de dois atendentes de refeitório
para o campus Maruípe em que há venda de tickets e dois para o campus de Goiabeiras, enquanto para
auxiliar de serviços gerais I foi determinado o quantitativo de um para Maruípe e dois para Goiabeiras e
para auxiliar de serviços gerais II, um para Maruípe e dois para Goiabeiras. Além disso, foi realizada
inclusão do posto de trabalho de copeiro, sendo dois para Maruípe e três para Goiabeiras, para adequar-
se à nova estratégia de fornecimento de refeições, relacionada principalmente a distribuição de refeições
e funções correlatas a ela, sem que haja contato direto com o alimento.
QUANTITATIVOS
POSTO CBO
ALEGRE
Auxiliar de Serviços 1
5143-20
Gerais I
Auxiliar de Serviços 1
5143-20
Gerais II
Copeiro 2 5134-25
TOTAL 6
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Dessa forma, ajustando para o atendimento das necessidades apontadas, considerando como base as
atividades já prestadas em contratos anteriores em que estavam presentes os cargos de atendentes de
refeitório e auxiliares de serviços gerais I e II, foi definido o quantitativo de dois atendentes de refeitório,
enquanto para auxiliar de serviços gerais I foi determinado o quantitativo de um e para auxiliar de
serviços gerais II, um. Além disso, foi realizada a inclusão do posto de trabalho de copeiro, sendo
quantitativo de dois, para adequar-se à nova estratégia de fornecimento de refeições, relacionada
principalmente a distribuição de refeições e funções correlatas a ela, sem que haja contato direto com o
alimento.
POSTO QUANTITATIVOS
CBO
SÃO MATEUS
Auxiliar de Serviços 1
5143-20
Gerais I
Auxiliar de Serviços 1
5143-20
Gerais II
Copeiro 2 5134-25
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TOTAL 6
Dessa forma, ajustando para o atendimento das necessidades apontadas, considerando como base as
atividades já prestadas em contratos anteriores em que estavam presentes os cargos de atendentes de
refeitório e auxiliares de serviços gerais I e II, foi definido o quantitativo de dois atendentes de refeitório,
um auxiliar de serviços gerais I e um auxiliar de serviços gerais II. Além disso, foi realizada a inclusão do
posto de trabalho de copeiro, e foi definido o quantitativo de dois postos, para adequar-se à nova
estratégia de fornecimento de refeições, relacionada principalmente a distribuição de refeições e funções
correlatas a ela, sem que haja contato direto com o alimento.
- Os serviços oferecidos estarão sujeitos a alterações conforme necessidade da Diretoria de Gestão dos
Restaurantes – DGR, e não implicará em alteração do objeto deste contrato. Além disso, foram
considerados para a contratação em análise, as informações das contratações anteriores para o
dimensionamento de pessoal, ajustando para o modelo de distribuição de refeição transportada (tipo
marmitex), limpeza e higienização de ambientes;
- Tendo em vista o desgaste natural dos materiais, a empresa contratada deverá manter estoque dos
mesmos em quantidade suficiente para reposição imediata;
- Todos os uniformes e EPIs deverão ser substituídos, caso a fiscalização/gestão do contrato constate
que os mesmos não correspondem às especificações indicadas ou não estejam adequados ao uso para
o qual se destinam;
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- Poderão ocorrer eventuais solicitações de alteração nas especificações dos EPIs, quando for
identificado inadequações com o uso;
- Poderão ocorrer eventuais alterações nas especificações dos uniformes, quanto ao tecido, à cor, ao
modelo, desde que previamente aceitas pela Administração;
- Os uniformes e EPIs deverão ser entregues aos funcionários, mediante recibo (relação nominal), cuja
cópia deverá ser entregue à CONTRATANTE, sempre que solicitado pela FISCALIZAÇÃO;
- O custo dos uniformes e EPIs não poderá ser repassado ao ocupante do posto de trabalho.
As planilhas com os quadros-resumos dos valores dos serviços por posto e os demonstrativos dos
valores globais por lote encontram-se no Anexo 1.
A composição da estimativa de custos (salários, benefícios diversos e encargos diretos e indiretos) foi
realizada com base em índices legais, Convenções Coletivas de Trabalho (SINTRAHOTEIS e
SECOTUH) e estudos de composição de custos disponibilizados nos cadernos de logística, além de
dados históricos de contratações anteriores (para execução dos serviços descritos neste ETP).
Para materiais (EPIs, uniformes e outros) foi considerada a Instrução Normativa nº 73 de 05 de Agosto
de 2020 do Ministério da Economia, que dispõe sobre os procedimentos administrativos básicos para a
pesquisa de preços para aquisição de bens e contratação de serviços em geral. Devem ser utilizados
parâmetros previstos nos incisos I, II, III e IV conforme previsto no Artigo 5º, o qual preconiza que os
parâmetros previstos nos incisos deste artigo poderão ser utilizados de forma combinada ou não.
Art. 6º Serão utilizados, como métodos para obtenção do preço estimado, a média,
a mediana ou o menor dos valores obtidos na pesquisa de preços, desde que o
cálculo incida sobre um conjunto de três ou mais preços, oriundos de um ou mais
dos parâmetros de que trata o art. 5º, desconsiderados os valores inexequíveis,
inconsistentes e os excessivamente elevados.
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Segundo o Manual de Orientação de Pesquisa de Preços do Superior Tribunal de Justiça (STJ), um dos
parâmetros possíveis de serem utilizados para definir quando utilizar a média ou a mediana é fazer uso
da medida de dispersão denominada coeficiente de variação, que fornece a oscilação dos dados obtidos
em relação à média. Quanto menor for o seu valor, mais homogêneos serão os dados. Tendo como
base essas informações, deverá ser desenvolvida uma planilha que possibilite o cálculo do preço de
referência considerando estas variáveis. Serão considerados, também, e de acordo com Manual de
Orientação de Pesquisa de Preços do Superior Tribunal de Justiça (STJ), critérios para verificação e
expurgação de preços excessivamente elevados, além daqueles relacionados à aceitabilidade e à
exequibilidade dos valores.
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recursos humanos existentes, pretende-se que a contratação possibilite que a instituição cumpra a sua
função com economicidade, eficácia e eficiência, visando a melhoria da qualidade dos serviços
oferecidos à comunidade interna e externa.
Os servidores atuantes na contratação e fiscalização dos serviços continuarão exercendo suas funções
da mesma maneira que fazem atualmente com sugestões de capacitações a serem realizadas, quando
necessárias.
Pelo exposto, concluímos que a pretensa contratação mostra-se viável e extremamente necessária para
o desempenho de atividades inerentes e relacionadas à distribuição de refeições nos referidos
Restaurantes Universitários.
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17. Responsáveis
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LETICIA
ANDREA
ADRIANO MONTARROYOS
MARQUES
MARTINS
FABIOPIZETTA
ALTOE
MATIAS
DE SOUZA
DADALTO
MOREIRA
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MARQUES
MARTINS
FABIOPIZETTA
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MATIAS
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Lista de Anexos
Atenção: alguns arquivos digitais enumerados abaixo podem ter sido anexados mesmo sem poderem ser impressos.
Anexo I - Anexo ETP DIGITAL MÃO DE OBRA 01.09.21.Versão Final.pdf (250.14 KB)
ANEXO
Anexo 1 - Quadros-resumos dos valores dos serviços por posto e demonstrativos dos valores
globais por lote.
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PROTOCOLO DE ASSINATURA
O documento acima foi assinado digitalmente com senha eletrônica através do Protocolo
Web, conforme Portaria UFES nº 1.269 de 30/08/2018, por
RENATA MONTARROYOS MOREIRA - SIAPE 1080873
Coordenação de Nutrição - CN/DGR/PROAECI
Em 01/09/2021 às 16:08
PROTOCOLO DE ASSINATURA
O documento acima foi assinado digitalmente com senha eletrônica através do Protocolo
Web, conforme Portaria UFES nº 1.269 de 30/08/2018, por
LETICIA CALVI PIZETTA DADALTO - SIAPE 1895843
Coordenação de Nutrição - CN/DGR/PROAECI
Em 01/09/2021 às 16:35
PROTOCOLO DE ASSINATURA
O documento acima foi assinado digitalmente com senha eletrônica através do Protocolo
Web, conforme Portaria UFES nº 1.269 de 30/08/2018, por
ANDREA MARQUES DE SOUZA - SIAPE 2180782
Coordenação de Nutrição - CN/DGR/PROAECI
Em 01/09/2021 às 16:51
PROTOCOLO DE ASSINATURA
O documento acima foi assinado digitalmente com senha eletrônica através do Protocolo
Web, conforme Portaria UFES nº 1.269 de 30/08/2018, por
ADRIANO FABIO ALTOE - SIAPE 1032530
Coordenação de Nutrição - CN/DGR/PROAECI
Em 01/09/2021 às 16:57
PROTOCOLO DE ASSINATURA
O documento acima foi assinado digitalmente com senha eletrônica através do Protocolo
Web, conforme Portaria UFES nº 1.269 de 30/08/2018, por
AMANDA MARTINS MATIAS - SIAPE 2173242
Coordenação de Nutrição - CN/DGR/PROAECI
Em 01/09/2021 às 17:06