Passo A Passo Clínica Veterinária

FICHA TÉCNICA
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SEBRAE/MG
Presidente do Conselho Deliberativo

TEODOMIRO DINIZ CAMARGOS
Superintendente
AFONSO MARIA ROCHA
Diretor de Operações
MARDEN MÁRCIO MAGALHÃES
Diretor Técnico
ANDERSON COSTA CABIDO
Unidade de Atendimento
Gerente | MÔNICA XAVIER SEGANTINI DE CASTRO
Equipe Técnica | BEATRIZ DE CARVALHO | LAURANA SILVA VIANA | MARCOS DALARIVA |
VIVIANE SOARES DA COSTA
Consultoria Jurídica | CHAVES VILHENA SOCIEDADE DE ADVOGADOS (versão atualizada

em 2015)
Apresentação
Quer abrir o seu próprio negócio? Ponto de Partida: aqui começa o sucesso
A série Ponto de Partida é constituída por manuais com informações essenciais sobre a
abertura de negócios.
É objetivo deste manual oferecer respostas a questões tais quais “Como funciona o
empreendimento?”, “Quais os equipamentos necessários?”, “Existe legislação
específica?”, “Quais são as instituições ligadas a esta atividade?”, entre outras.
A equipe de profissionais responsável pela elaboração dos manuais tem a preocupação

de manter as informações atualizadas, por meio de consulta freqüente a empresários,
instituições setoriais (associações, sindicatos, Conselhos Regionais), consultores
especializados, bem como pela leitura (livros, revistas e Internet) e participação em
Feiras e Eventos.
O Sebrae Minas não se responsabiliza pelo resultado final do empreendimento, uma vez
que o sucesso de um negócio depende de muitos fatores, como comportamento
empreendedor, existência de mercado, experiência, atenção às características próprias
do segmento, dentre outros. Entretanto, o Sebrae Minas dispõe de diversos programas
para orientar e capacitar empreendedores e empresários. Para mais informações, visite
um dos nossos Pontos de Atendimento, acesse www.sebrae.com.br/minasgerais ou ligue
0800 570 0800.
Atenção: é recomendável a leitura do manual “Como abrir uma Empresa de

serviço”, para obtenção de outras informações importantes e complementares.
Sumário
1 - Perfil empreendedor .................................................................................... 5

1.1 Características para atuar no negócio ...................................... 5
1.2 Na prática ............................................................................ 7
2 - Conhecendo sobre o negócio ........................................................................ 8
2.1 Como funciona o negócio ....................................................... 8
3 – Conhecendo a regulamentação do seu negócio ............................................. 10
3.1 Preparando as condições para formalizar ............................... 10
3.2 Legislação específica ........................................................... 11
3.3 Licenças Específicas............................................................. 12
3.4 Formalização do Negócio ...................................................... 13
3.5 Proteção da ideia | Modelo de Negócios ................................. 15
3.6 Enquadramento tributário .................................................... 15
3.7 Estruturando a relação com público consumidor ...................... 16
4 – Estruturando a abertura do seu negócio ...................................................... 20
4.1 Investimento Inicial ............................................................. 20
4.2 Formação do preço de venda ................................................ 21
4.3 Formação da equipe ............................................................ 22
4.4 Equipamentos, móveis e utensílios ........................................ 23
4.5 Design de ambientes ........................................................... 24
4.6 Dicas para divulgação do negócio .......................................... 26
4.7 Controles gerenciais ............................................................ 28
4.8 Na prática .......................................................................... 29
5 – Ampliando o conhecimento sobre o seu negócio ........................................... 30
5.1 Endereços úteis .................................................................. 30
5.2 Sugestão de evento ............................................................. 30
Saiba como montar: Clínica veterinária 5
1 - Perfil empreendedor
Você está preparado para ser dono de uma empresa?
1.1 Características para atuar no negócio
Empreendedorismo pode ser definido como a disposição ou capacidade de idealizar e

realizar projetos, serviços ou negócios.
Vários estudos vêm sendo realizados para entender melhor esse tema, que vem
ganhando força nos últimos anos. O mais conhecido é o Global Entrepreneurship
Monitor (GEM). De acordo com o estudo as motivações para se empreender se dividem
entre necessidade e oportunidade, ambas influenciadas pela estagnação ou crescimento
da economia, além da familiaridade com o tema empreendedorismo.
De acordo com o GEM os empreendedores por necessidade são aqueles que iniciam um
empreendimento autônomo por não possuírem melhores opções de trabalho, abrindo
um negócio a fim de gerar renda para si e suas famílias. Já os empreendedores por
oportunidade optam por iniciar um novo negócio mesmo quando possuem alternativas
de emprego e renda, para manter ou aumentar sua renda, ou ainda, pelo desejo de
independência no trabalho.
Independente da sua motivação para investir na montagem do negócio é muito

importante que se preocupe antes de mais nada com a sua vocação/perfil para estar à
frente de uma empresa. Pois muitas vezes o empresário desiste do negócio quando os
primeiros desafios aparecem.
Algumas características essenciais que precisam ser desenvolvidas são:
Busca de oportunidades e iniciativa: Persistência:

Observa o ambiente identificar as necessidades
Não desiste diante dos obstáculos. Tem paciência
a serem satisfeitas e age proativamente para
para deixar a ideia amadurecer e se esforça para
fazer as coisas acontecer.
o negócio se estabelecer.
Correr riscos calculados: Exigência de qualidade e eficiência:
Se arrisca para colocar a ideia em prática, mas Preocupar-se em entregar o melhor para o seu
sem correr riscos desmedidos, apenas o cliente e investe em processos e procedimentos
suficiente para avançar. para cumprir os padrões estabelecidos.
Atualizado em: dez/2018

Comprometimento: Busca de informações:
Envolver-se com a equipe para atingir os Busca se atualizar constantemente sobre o

objetivos e se responsabilizar pelos resultados mercado e sobre o seu negócio como forma de
da empresa. conseguir uma vantagem competitiva em relação
a sua concorrência.
Estabelecimento de metas: Planejamento e monitoramento

sistemáticos:
Estabelece objetivos claros e metas
mensuráveis de curto e longo prazo. Toma decisões baseadas em fatos e dados
gerados por todas áreas da empresa e no
ambiente externo.
Persuasão e rede de contatos: Independência e autoconfiança:
Constrói bons relacionamentos comerciais e Apresenta autonomia para agir e acredita nas
influencia pessoas (equipe, clientes, suas ideias e decisões.
fornecedores, parceiros, etc.).
Novos conceitos
Propósito: Effectuation:
Identifica a sua missão de vida e canaliza a Apresenta uma atitude mais audaciosa, pois
energia para enfrentar os obstáculos comuns propõe começar o negócio com o que tem de
nessa jornada. informação e insumos. Vai aprendendo durante o
percurso.
Empatia: Mentoria:
Desenvolve sua ideia a partir da necessidade Busca aliados para troca de conhecimentos e
dos clientes e não do que você acha que é o experiência e está aberto para receber críticas ao
melhor. seu projeto.
Mindset:
Desenvolve uma mentalidade voltada para transformar dificuldades em oportunidades e busca

constante pelo conhecimento e concretização das ideias.
Pode ser que você não tenha todos esses comportamentos, mas fique tranquilo! O
importante é aprimorar cada vez mais essas características e usá-las a seu favor.

1.2 Na prática
Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura do Guia Essencial
disponível em nossa Biblioteca Digital:
 Curso: Aprender a empreender (EAD Sebrae)
 Curso: Desperte seu potencial (EAD Sebrae)
 Dicas: Características empreendedoras (EAD Sebrae)
 Guia Essencial para novos empreendedores: Descoberta – Vol.1
Mais informações: 0800 570 0800 ou acesse nosso atendimento online disponível em
nosso site.

2 - Conhecendo sobre o negócio

Saiba mais sobre a montagem e o funcionamento do seu futuro empreendimento
2.1 Como funciona o negócio
Atualmente, com o aumento do número de animais de estimação criados por brasileiros,

existe uma grande demanda por serviços veterinários, podendo se tornar uma
oportunidade para quem gosta de animais e pretende investir nesse segmento.
O serviço referente à clínica veterinária diz respeito apenas aos cuidados e restauração
da saúde dos animais, porém existem muitas empresas que prestam outros serviços
como uma forma de atrair mais clientes e tornar um diferencial no mercado. São
exemplos, as clínicas veterinárias que oferecem banho/tosa e hotel para animais, e
ainda, aquelas que contam com Pet Shop para comercialização de rações, brinquedos,
medicamentos, entre outros produtos.
Alerta!
Nada impede que uma clínica veterinária explore também outras atividades como as
citadas acima, mas nessa hipótese é importante fazer no Contrato Social, na cláusula do
objeto social, todas as atividades exercidas.
Complemente sua leitura

Leia também o manual Ponto de Partida “Como montar um Pet Shop”
Esse negócio possui uma grande quantidade de concorrentes diretos (os que atuam no
mesmo ramo que a sua empresa, no caso outras clínicas veterinárias) e indiretos
(empresas que não estão no mesmo ramo que o seu, porém vendem ou prestam
serviços similares, como pet shops, por exemplo).
Visite seus concorrentes avalie o que pode ser melhorado na sua empresa em relação
aos serviços e produtos apresentados por eles.
Criar um diferencial na sua empresa é muito importante, pois dessa forma será mais fácil
conseguir novos clientes e aumentar as vendas. Oferecer uma variedade de serviços,
qualidade e personalização de atendimento, serviços adicionais, como recolhimento e
entrega de animais em domicílio, o atendimento em domicílio e o plantão 24 horas,
programa de plano de saúde para animais podem ser de grande valia para fidelizar e
conseguir novos clientes.

Localização
A localização do empreendimento é muito importante para o êxito da empresa. Escolha

lugares movimentados, com grande fluxo de carros e pedestres para aumentar a
visualização da sua empresa e torná-la mais conhecida. A segurança, estacionamento e
facilidade de acesso também são relevantes na escolha do local que a empresa irá se
estabelecer. Observe a existência de concorrentes próximos a sua clínica.
O aspecto mais importante e que contribui para a melhor escolha do ponto é o público
alvo. Se posicionar próximo às pessoas que vão procurar seu serviço é essencial. Antes
de fechar o local da sua empresa faça uma pesquisa com os moradores e pedestres da
região. Pergunte se a pessoa possui um animal de estimação, se procura serviços de uma
clínica de veterinária e qual a frequência, se sente falta de uma empresa do ramo na
região em destaque.
Antes de adquirir ou alugar o imóvel para a instalação da clínica veterinária, deve-se

consultar os órgãos municipais que fiscalizam a utilização do espaço urbano, de modo a
verificar a existência de alguma restrição para a implantação deste tipo de negócio no
local escolhido.

3 – Conhecendo a regulamentação do seu negócio

Formalize e conheça as regulamentações legais do seu negócio
Essa seção tem como objetivo principal apresentar a regulamentação a ser observada
por você que pretende montar uma clínica veterinária, além de fornecer ferramentas e
técnicas jurídicas para o desenvolvimento inicial do seu negócio.
Os dois objetivos fazem parte de um contexto maior, de planejamento jurídico do

empreendimento, etapa necessária para desenvolver as suas atividades de forma
madura e profissional desde a fase de concepção da ideia.
O planejamento jurídico é relevante não somente para reduzir riscos das mais diversas
naturezas (trabalhista, concorrencial, fiscal, dentre outros), mas também, para obter
alguma economia tributária e para se assegurar que o modelo de negócio adotado é
compatível com a legislação em vigor.
IMPORTANTE!
Recomenda-se também a leitura do manual “Como montar uma empresa de
serviços”, pois nele você terá acesso às principais ferramentas jurídicas para a
montagem do negócio.
3.1 Preparando as condições para formalizar
Em geral, a formalização inicial de um empreendimento, seja ele de qualquer natureza,

envolve algumas preocupações básicas, para as quais você deve se atentar. São elas:
 A atividade a ser desenvolvida é compatível com a legislação?

 Quais são as licenças exigidas para a sua atividade?
 Como formalizar o seu negócio?
 Como proteger a sua ideia/modelo de negócios?
 Qual o enquadramento tributário mais adequado ao seu negócio?
 Como estruturar as relações entre sócios?
 Como estruturar as relações entre empregados e estagiários?
 Como me relacionar junto ao público consumidor?
De nada adianta ter uma boa ideia, se ela não puder ser operacionalizada por restrições
legais. Essas restrições podem ser das mais diversas naturezas: fiscais, ambientais,
trabalhistas, dentre outras.
Por esses motivos, você deve se certificar de que a atividade pretendida e o modelo de
negócios proposto são compatíveis com a legislação em vigor.

3.2 Legislação específica
Primeiramente é importante que o você defina a atividade que será exercida em seu
negócio, pois há distinção entre Clínicas Veterinárias e Consultórios Veterinários, sendo
que cada forma de empreendimento possui características próprias quanto ao registro,
responsabilidade técnica e condições de funcionamento.
A Resolução nº 670/2000 do Conselho Federal de Medicina Veterinária – CFMV conceitua

Clínicas Veterinárias como sendo estabelecimentos destinados ao atendimento de
animais para consultas e tratamentos clínicos-cirúrgicos, podendo ou não ter
internamentos, sob a responsabilidade técnica e presença de Médico Veterinário.
Já Consultórios Veterinários de acordo com a referida norma, são estabelecimentos,

destinados ao ato básico de consulta clínica, curativos e vacinações de animais, sendo
vedada a internação e realização de cirurgia.
A leitura na íntegra da Resolução nº 670/2000 do CFMV é muito importante, pois

estabelece informações específicas e necessárias para o exercício regular da atividade.
Responsabilidade técnica
Tanto as Clínicas como os Consultórios Veterinários estão sujeitos a responsabilidade

técnica de Médico Veterinário devidamente inscrito no Conselho Regional de Medicina
Veterinária. No caso dos Consultórios Veterinários este profissional, necessariamente,
deverá ser o proprietário do estabelecimento.
Além do responsável técnico, tanto a Clínica como o Consultório Veterinário são

obrigados a obter registro específico no Conselho Regional de Medicina Veterinária –
CFMV.
Regularização Sanitária
A atividade está sujeita à fiscalização sanitária, sendo obrigatória a obtenção de Alvará

ou Licença Sanitária, que deverá ser requerida na Secretaria Municipal de Vigilância
Sanitária, onde será informada a documentação necessária para sua regularização.
Consulte a Secretaria Municipal de Vigilância Sanitária, antes de iniciar o negócio, para

saber sobre as normas de edificação e instalação necessárias à reforma ou adequação do
imóvel, pois desta dependerá a regularização do empreendimento.

Licenciamento ambiental
Se a atividade compreender o tratamento, guarda ou exposição de animais silvestres o

empreendimento necessitará de licenciamento ambiental, devendo o empreendedor
consultar diretamente o Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais
Renováveis – Ibama para mais informações.
São espécimes da fauna silvestre todos aqueles pertencentes às espécies nativas,

migratórias e quaisquer outras, aquáticas ou terrestres, que tenham todo ou parte de
seu ciclo de vida ocorrendo dentro dos limites do território brasileiro, ou águas
brasileiras.
A Lei nº 9.605/98 além de conceitos trata de crimes ambientais e sanções penais,

portanto é importante a leitura na íntegra.
Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde – PGRSS
A atividade tanto de Clínicas ou Consultórios Veterinários gera resíduos de saúde, e,

portanto, é necessário elaborar e implantar o Plano de Gerenciamento de Resíduos de
Serviços de Saúde - PGRSS, de acordo com a legislação vigente, especialmente as
normas da vigilância sanitária.
O PGRSS deverá ser analisado dentro do processo de licenciamento ambiental. Portanto,

a leitura na íntegra da Resolução Conama nº 358/05 é muito relevante, pois menciona
informações específicas e necessárias para a sua elaboração.
Para mais informações sobre a documentação necessária para a regularização ambiental

você deve consultar os órgãos ambientais Municipal (Prefeitura) e/ou Estadual
(Superintendências Regionais de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável –
SUPRAM).
3.3 Licenças Específicas
A clínica veterinária deve obter licença ou autorização específica para desenvolver suas
atividades. Elas são as seguintes:
LICENÇAS OU AUTORIZAÇÃO ÓRGÃO
Licença ou Alvará de Funcionamento Prefeitura
Licença do Corpo de Bombeiros Corpo de Bombeiros
Órgãos municipais ou estaduais de Meio

Licença Ambiental
Ambiente

Órgãos municipais, estaduais e federal de

Licença Sanitária
Vigilância Sanitária (Anvisa)
Registro de Responsabilidade Técnica - ART Conselho Regional de Medicina Veterinária
Registro do empreendimento Conselho Regional de Medicina Veterinária
Cuidado!
É extremamente importante que você disponha de todas as licenças e que

elas sejam regularmente validadas junto às respectivas autoridades
regulatórias. Um fiscal da Prefeitura, do Conselho, por exemplo, pode visitar
a agência a qualquer momento para verificar se ela dispõe das autorizações
necessárias para operar no mercado.
Observações Importantes:
Nota 1: Se sua empresa descumprir algum requisito legal poderá sofrer as

seguintes penalidades, sem prejuízo de outras:
 Advertência;
 Multa;
 Suspensão parcial ou total de atividades;
 Não concessão, restrição, ou suspensão de incentivos fiscais e de
outros benefícios concedidos pelo estado ou por empresa sob o seu
controle direto ou indireto, enquanto perdurar a infração.
Nota 2: É essencial estar atento aos cuidados com o consumidor.
3.4 Formalização do Negócio
A escolha do formato jurídico da sua agência dependerá de como você deseja conduzir
suas atividades. Dentre os mais diversos interesses que você possa ter para empreender,
alguns são particularmente sensíveis em termos jurídicos nesse momento inicial do
empreendimento. São eles:
Tipo de Atividade:
É importante que você possua uma visão de médio-longo prazo sobre as atividades que
poderão ser desenvolvidas na sua empresa, uma vez que, para emitir Notas Fiscais e
cobrar de forma legítima pelo seu trabalho, a atividade deverá estar expressamente

descrita no objeto social da empresa e ser permitidas no(s) CNAE (Classificação Nacional
de Atividades Econômicas) selecionado(s) no momento do registro.
A CNAE é o instrumento de padronização nacional dos códigos de atividade econômica e

dos critérios de enquadramento, elaborado sob a coordenação da Secretaria da Receita
Federal e orientação técnica do IBGE e utilizada pelos diversos órgãos da Administração
Tributária do país, inclusive pela Administração Pública na identificação da atividade
econômica em cadastros e registros de pessoa jurídica, bem como, para efeitos de
tributação.
Portanto, é importantíssima a correta classificação da atividade econômica do

estabelecimento, pois ela influenciará significativamente na forma da tributação da sua
empresa.
De acordo com a Classificação Nacional de Atividades Econômicas – CNAE, a atividade de

clínica veterinária1 se caracteriza como atividades veterinárias (7500-1/00) e
compreende:
 As atividades desenvolvidas por veterinários em clínicas, consultórios e
laboratórios veterinários, bem como em visitas a fazendas, canis, domicílios ou a
qualquer outro lugar para fornecimento de:
 Assistência veterinária a animais de estabelecimento agropecuário;
 Assistência veterinária a animais de estimação;
 Diagnóstico clínico patológico de animais;
 Serviços de vacinação em animais;
 Serviços de esterilização em animais;
 A realização de testes de espécies animais;
 As atividades de ambulâncias para animais;
 As atividades de assistentes qualificados de veterinários ou de pessoal
auxiliar em veterinária.
E não compreende:
 O serviço de inseminação artificial em animais (0162-8/01);
 Alojamento de animais domésticos (9609-2/07);
 Higiene e embelezamento de animais domésticos (9609-2/08).
Tipo Empresarial:
Cada tipo de empresa apresenta características distintas, que podem ser mais ou menos
compatíveis ao perfil que você busca para o seu negócio. Nesse sentido, para definir se a
empresa será constituída como uma Sociedade Limitada ou Empresa Individual de
Responsabilidade Limitada, por exemplo, deverá levar em consideração não somente os
1
A classificação acima é uma indicação para melhor entendimento do negócio e o que ele compreende. O
Sebrae Minas se isenta de responsabilidades quanto ao enquadramento do negócio na CNAE, devendo o
empreendedor consultar as autoridades fiscais e um profissional de contabilidade antes mesmo do registro da
empresa.

custos e a burocracia envolvida em cada um dos tipos societários, mas na forma como
você conduzirá o negócio.
Complemente a sua leitura!
Para saber mais sobre a formalização de empresas consulte o manual “Como montar
uma empresa de serviços” disponível em nossa Biblioteca Digital.
Assim que definir a forma jurídica do seu negócio, você deverá realizar o registro da sua
agência. O primeiro passo é fazer o registro empresarial, que garantirá ao
empreendimento a condição de empresa formalizada (com CNPJ, reserva de nome e
contrato social averbado em órgão público). Logo depois faça o registro profissional, que
garantirá à empresa a habilitação para operar no segmento de clínica veterinária.
3.5 Proteção da ideia | Modelo de Negócios
Uma das principais preocupações das empresas em estágio inicial de desenvolvimento é

de que forma poderão proteger suas ideias e modelos de negócios de divulgações
indevidas e de eventuais investidas da concorrência.
Essas proteções se dão, basicamente, através da realização de registros de propriedade

intelectual e da formalização de contratos. Isto é, para proteger a sua ideia e seu modelo
de negócios, você pode promover o registro perante órgãos competentes (como o
Instituto Nacional da Propriedade Intelectual - INPI e Cartórios) e pode estabelecer
contratos com cláusulas referentes à propriedade intelectual junto a sócios, empregados,
prestadores de serviços, estagiários, dentre outros.

Para saber mais sobre as formas de proteção de uma ideia de negócio e registro de
marca consulte o manual “Como montar uma empresa de serviços” disponível em
nossa Biblioteca Digital.
3.6 Enquadramento tributário
Uma das escolhas a serem feitas durante a fase de formalização de um empreendimento é

a definição do seu enquadramento tributário. Essa decisão dependerá, sobretudo, do

modelo de negócio adotado. Contudo, outras variáveis devem ser levadas em

consideração. São elas:
 Previsão de faturamento (ou seja, a receita bruta);
 Previsão de despesas operacionais;
 Margem de lucro;
 Valor da despesa com empregados.
É a partir do levantamento dessas informações que você poderá comparar e escolher o

regime tributário que melhor se adéqua ao seu modelo de negócios, de acordo com a sua
atividade e faturamento.
Os principais tributos incidem sobre a atividade de clínica veterinária, quando for

predominantemente serviço, são:
Contribuição Social sobre o Lucro Líquido CSLL

Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social COFINS
Contribuição para o PIS/PASEP PIS/PASEP
Contribuição Patronal Previdenciária para a Seguridade Social, a cargo da pessoa
CPP
jurídica, de que trata o art. 22 da Lei nº 8.212, de 24 de julho de 1991
Imposto Sobre Serviço de Qualquer Natureza ISSQN
Imposto sobre a Renda da Pessoa Jurídica IRPJ
Atenção!
Uma vez escolhido o regime de tributação, não será possível alterá-lo
até próximo exercício social (ano fiscal).

Para saber mais sobre os regimes de tributação consulte o manual “Como montar
uma empresa de serviços” disponível em nossa Biblioteca Digital.
3.7 Estruturando a relação com público consumidor
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi instituído pela Lei Federal nº 8.078/90, que
visa, sobretudo, harmonizar os interesses de consumidores e fornecedores,
assegurando:

 O atendimento das necessidades dos consumidores;

 O respeito a sua dignidade, saúde e segurança;
 A proteção de seus interesses econômicos;
 Melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das
relações de consumo.
Nesse contexto, para se montar uma clínica veterinária, deve-se atentar aos direitos e
deveres do consumidor para se evitar penalidades dos órgãos fiscalizadores de consumo.
Dessa forma, é recomendável observar:
 Preste bastante atenção à data de validade dos produtos;
 Cuidado com impropriedades dos produtos, como embalagens danificadas/abertas
etc.;
 Cuidado quanto à publicidade enganosa ou abusiva;
 Cuidado com possíveis formas de cobrança: nunca exponha o consumidor ao
ridículo, nem o constranja ou o ameace;
Os Órgãos de Defesa do Consumidor têm como obrigação legal a fiscalização das

relações de consumo. A não observância das regras de consumo sujeita a empresa às
seguintes penalidades, que poderão ser aplicadas isolada ou cumulativamente, sem
prejuízo das de natureza cível e penal:
 Multa;
 Apreensão do produto;
 Inutilização do produto;
 Suspensão de fornecimento de produtos ou serviços;
 Suspensão temporária de atividade;
 Cassação de licença do estabelecimento ou de atividade;
 Interdição, total ou parcial, do estabelecimento;
 Imposição de contrapropaganda.
Importante
A legislação brasileira está sujeita a alterações constantes. É necessário e indispensável
que o empreendedor solicite às autoridades fiscais informações atualizadas sobre
exigências e requisitos legais, para a regularização da pessoa jurídica e a exploração da
atividade econômica. As instruções recebidas sobre legislação devem ser confirmadas
pelas autoridades fiscais e por um profissional de contabilidade responsável pela escrita
fiscal da empresa.

3.8 Fundamentação legal
a) Lei Federal nº 5.517, de 23 de outubro de 1968 – Dispõe sobre o exercício da

profissão de médico-veterinário e cria os Conselhos Federal e Regionais de
Medicina Veterinária;
b) Lei Federal nº 6.839, de 30 de outubro de 1980 – Dispõe sobre o registro de

empresas nas entidades fiscalizadoras do exercício da profissão;
c) Lei Federal nº 9.605, de 12 de fevereiro de 1998 – Dispõe sobre as sanções

penais e administrativas derivadas de condutas e atividades lesivas ao meio
ambiente, e dá outras providências;
d) Decreto-Lei nº 467, de 13 de fevereiro de 1969 – Dispõe sobre a fiscalização de

produtos de uso veterinário, dos estabelecimentos que os fabriquem e dá outras
providências;
e) Decreto Federal nº 5.053, de 22 de abril de 2004 – Aprova o Regulamento de

Fiscalização de Produtos de Uso Veterinário e dos Estabelecimentos que os
Fabriquem ou Comerciem, e dá outras providências;
f) Resolução do Conselho Federal de Medicina Veterinária – CFMV nº 670, de 10 de

agosto de 2000 – Conceitua e estabelece condições para o funcionamento de
estabelecimentos médicos veterinários, e dá outras providências;
g) Resolução do Conselho Federal de Medicina Veterinária – CFMV nº 850, de 05 de

dezembro de 2006 – Dispõe sobre a fisioterapia animal e dá outras providências;
h) Resolução do Conselho Federal de Medicina Veterinária – CFMV nº 877, de 15 de

fevereiro de 2008 – Dispõe sobre os procedimentos cirúrgicos em animais de
produção e em animais silvestres; e cirurgias mutilantes em pequenos animais e
dá outras providências;
i) Resolução do Conselho Nacional do Meio Ambiente – CONAMA nº 358, de 29 de

abril de 2005 - Dispõe sobre o tratamento e a disposição final dos resíduos dos
serviços de saúde e dá outras providências;
j) Resolução da Diretoria Colegiada da Vigilância Sanitária – RDC nº 306, de 07 de

dezembro de 2004 - Dispõe sobre o Regulamento Técnico para o gerenciamento
de resíduos de serviços de saúde;
k) Resolução da Diretoria Colegiada da Vigilância Sanitária – RDC nº 20, de 05 de

maio de 2011 - Dispõe sobre o controle de medicamentos à base de substâncias
classificadas como antimicrobianos, de uso sob prescrição, isoladas ou em
associação;
l) Instrução Normativa do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento –

MAPA, nº 18, de 18 de julho de 2006 – Aprova o modelo da Guia de Trânsito

Animal;
m) Instrução Normativa da Secretaria de Defesa Agropecuária e Ministério da

Agricultura, Pecuária e Abastecimento – DAS/MAPA, nº 25, de 8 de novembro de
2012 - Estabelece os procedimentos para a comercialização das substâncias
sujeitas a controle especial, quando destinadas ao uso veterinário, relacionadas
no Anexo I desta Instrução Normativa, e dos produtos de uso veterinário que as
contenham;

4 – Estruturando a abertura do seu negócio

Conheça os aspectos gerais do seu futuro empreendimento
4.1 Investimento Inicial
Ao contrário do que muita gente pensa o investimento inicial não se resume apenas ao
recurso utilizado para compra de máquinas e equipamentos.
O investimento inicial engloba todos os itens necessários para abertura da clínica

veterinária, incluindo a quantia necessária para sobrevivência do negócio nos primeiros
meses de atividade. Lembre-se que leva um tempo para que as pessoas conheçam a sua
empresa e fechem os contratos na quantidade necessária para se manter no mercado e
gerar lucro.
O investimento inicial é composto pelos investimentos fixos, capital de giro e

investimentos pré-operacionais e contemplam por exemplo:
 Investimentos fixos (são todos os bens que você deve comprar para que seu
negócio possa funcionar):
 Aquisição de imóvel (não é aluguel);
 Máquinas e equipamentos;
 Móveis e utensílios;
 Veículos.
 Capital de giro (é o valor necessário para manter a empresa funcionando e

compreende a compra de insumos e estoque, financiamento das vendas a prazo e
o pagamento das despesas)
 Estoque inicial;
 Caixa mínimo.
 Investimentos pré-operacionais: (é o valor necessário para preparar a

empresa para exercer suas atividades)
 Despesas de legalização;
 Obras civis ou reformas;
 Divulgação;
 Treinamentos.

A correta identificação de todos os investimentos é imprescindível, pois possibilita que

você conheça o montante necessário para que a clínica esteja apto a iniciar as operações
no que diz respeito à montagem física e preparação financeira.

Para saber mais sobre os regimes de tributação consulte o manual “Como abrir uma
empresa de serviços” disponível em nossa Biblioteca Digital.
4.2 Formação do preço de venda
Um dos principais desafios enfrentados por você que deseja montar um negócio, é definir
um preço de venda que além de ser atrativo para o seu cliente contabilize todos os
custos e despesas envolvidos neste processo e ainda comporte uma margem de lucro.
A determinação do preço de venda é tarefa fundamental para o planejamento

empresarial, pois além do retorno sobre os investimentos, os preços praticados também
irão proporcionar crescimento e a sustentabilidade do negócio.
Existem pelo menos dois métodos para ajudar você a calcular o preço de venda do seu
produto ou serviço:
o Preço a partir do custo: é a maneira da empresa calcular seu preço de venda

de dentro para fora, ou seja, o preço ideal é calculado para cobrir todos os custos
e despesas, possibilitando ainda a obtenção do lucro desejado.
o Preço a partir da concorrência: parte-se do preço praticado no mercado pela

concorrência, ou seja, de fora para dentro, e é feito um cálculo interno para
verificar se esse preço cobrirá todos os custos e despesas da empresa e se haverá
o lucro desejado.
Comece a sua empresa com os preços calculados corretamente, pois qualquer erro nesse
sentido poderá comprometer a saúde financeira do seu negócio e até mesmo inviabilizar
a sua permanência no mercado.

4.3 Formação da equipe
O ser humano é peça fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Por esse motivo
a empresa precisa assegurar que o perfil do funcionário está alinhado com o cargo que
ele irá desenvolver.
Um dos maiores desafios dos empresários tem sido formar uma equipe de trabalho
comprometida com os objetivos do negócio. Isso ocorre às vezes por falta de mão de
obra qualificada e em outros momentos por falta de conhecimento das técnicas de
contratação e retenção de talentos, ou seja, profissionais que contribuem para o alcance
dos resultados organizacionais.
Como sabemos os encargos trabalhistas são pesados, principalmente para uma

microempresa que muitas vezes não tem como pagar altos salários para sua equipe. E
mesmo que pudessem, algumas pesquisas indicam que os funcionários muitas vezes
permanecem na empresa pelos benéficos que ela oferece e pela qualidade do clima
organizacional.
A quantidade de cada profissional na sua empresa irá variar de acordo com o porte de
empresa que você irá desejar montar e com a quantidade de clientes que você irá
atender por dia, de acordo com a modalidade.
O atendimento e serviço de qualidade podem ser um diferencial para sua clínica, por isso
se faz necessário o treinamento de funcionários da empresa. A comunicação entre os
colaboradores e a gerência deve ser boa para que haja motivação e solução e adotar
medidas novas diante de um determinado problema.
A remuneração dos funcionários deve seguir a legislação de cada categoria. A qualidade

dos serviços depende, sobretudo, da qualidade da mão-de-obra. Assim, além da boa
formação profissional, sempre atualizada com as novas tecnologias e as tendências da
área, os funcionários da clínica devem ser treinados em técnicas de atendimento ao
público.
Sugestão de composição de equipe de trabalho, que irá variar de acordo com a estrutura
do negócio:
 Auxiliar de serviços gerais

 Auxiliar-administrativo e financeiro

 Gerente
 Recepcionista
 Veterinário
Há também alguns prestadores de serviços que você poderá precisar:
 Advogado
 Bombeiro hidráulico
 Contador
 Designer de ambiente
 Eletricista
 Pedreiro
 Pintor
 Profissional de Comunicação e Marketing
 Segurança
 Serviços de manutenção
4.4 Equipamentos, móveis e utensílios
Todas as etapas que envolvem a materialização de um negócio podem gerar excesso de

empolgação por parte do empresário que, se não mantiver os pés no chão, gasta mais do
que o planejado.
Os equipamentos devem ser adquiridos após analisar quais são essenciais para o
funcionamento da agência e que impactarão diretamente no atendimento ao cliente, na
qualidade do trabalho e nos resultados da empresa.
Os equipamentos, produtos e serviços devem ser adquiridos de acordo com as

necessidades do empreendimento.
Sugestões de equipamentos:
 Equipamentos e suprimentos cirúrgicos;

 Mobiliário para o escritório e consultório;
 Materiais descartáveis e de assepsia;
 Medicamentos;
 UTI móvel (opcional).

4.5 Design de ambientes2
O design de ambientes compreende o planejamento de ocupação e uso dos espaços,

alinhando aspectos conceituais, funcionais, estéticos e econômicos. Esse trabalho
proporciona ambientes confortáveis, eficientes e produtivos ao trabalho, ao modo de
viver das pessoas e aos ambientes empresariais. É uma estratégia de diferenciação.
Para elaboração de projeto que atenda às necessidades específicas de seu negócio,

consulte um profissional especializado, o designer de ambientes.
Sugestão de espaços:
Setor de atendimento:
 Recepção, equipada com poltronas e cadeiras feitas de materiais resistentes e

laváveis, dispostas de maneira a acomodar os donos dos animais.
 Consultório, equipado com fichário em arquivo ou computador, mesa de
atendimento e mesa de apoio em aço inoxidável, armário de medicamentos, foco
de luz, bancada com pia.
 Sanitário, equipado com lavatório e vaso.
Setor cirúrgico:
 Sala de preparo dos pacientes, equipada com uma mesa de apoio e uma bancada
com pia.
 Sala de cirurgia, equipadas com mesa cirúrgica própria em aço inoxidável, armário
para medicamentos, bancada com pia, cilindro de oxigênio, sistema de iluminação
emergencial, mesa de apoio em aço inoxidável e foco de luz.
 Ambulatório, equipado com uma geladeira própria para conservação de vacinas e
outros medicamentos, bancada com pia, mesa de apoio e foco de luz.
 Estoque de medicamentos em anexo, com armários e prateleiras.
 Sala de esterilização, equipada com estufa ou autoclave e bancada com pia.
 Sala de assepsia, equipada com bancada com tanque.
Área para abrigo de resíduos sólidos e resíduos de saúde:
 É exigido pela Vigilância Sanitária que o estabelecimento disponha de uma área

para abrigo dos resíduos sólidos gerados na clínica (por exemplo: pelos, fezes dos
animais e resíduos originados de cirurgias e tratamentos). Estes devem ser
armazenados e descartados de forma correta de modo que não prejudique o meio
ambiente. Enfatize a importância de se contratar um arquiteto para auxiliar nessa
etapa. Esse profissional pode propor soluções que otimizarão o espaço e o fluxo
dentro de clínica. Esse é um investimento importante.
2
INFORMAÇÕES e desenhos extraídos de AZEVEDO, João Humberto de. Como abrir seu próprio negócio: clínica
veterinária para pequenos animais. Brasília: Ed. SEBRAE, 2001. 66 p.

Importante:
Saiba mais informações sobre o Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de
Saúde no capítulo de Legislação específica.
Setor de internação:
Equipado com mesas e pias normais, e com boxes ou outras acomodações individuais de
isolamento, todas de fácil higienização e com coleta diferenciada de lixo e detritos.
Deve-se prever também nesse setor um local para manuseio de alimentos, instalações de
repouso do plantonista e do assistente, sanitário ou vestiário compatível com o número
de funcionários, um banheiro, uma lavanderia e mais um depósito de materiais de
limpeza (DMC).
Deve-se prever um lugar para guarda e conservação de animais mortos e restos de

tecidos. Deve ser equipado com um freezer horizontal. Todos os locais devem possuir
revestimentos em materiais impermeabilizantes de fácil higienização.
Fique atento!
 Portas preferencialmente de vidro, com abertura total mínima de 1m. A entrada
deve ser acessível e sinalizada.
 É importante pensar na valorização estética dos ambientes, bem como na
coerência entre a imagem da empresa e sua identidade.
 Os pisos devem ter superfície regular, firme, estável e antiderrapante sob
qualquer condição. Devem ser resistentes ao tráfego e de material de fácil
limpeza.
 Todos os estabelecimentos devem ser providos de extintores portáteis, colocados
em locais assinalados, de fácil acesso e visualização.
 Para os trabalhos realizados sentados, os assentos devem ser confortáveis e de
altura ajustável.
 As portas devem ter um vão livre mínimo de 0,80m e altura mínima de 2,10m.
O projeto proposto abaixo se refere a uma clínica veterinária voltada principalmente para
animais de pequeno porte e que comporta, principalmente um setor de atendimento, um
setor cirúrgico e um peculiar setor de internação, que não é obrigatório em clínicas
veterinárias

4.6 Dicas para divulgação do negócio
A divulgação é importante ao longo da trajetória da empresa. Mas no momento da

implantação do negócio, ela servirá para apresentar a marca para o mercado e despertar
nos clientes o desejo de conhecer a sua empresa e os serviços que serão oferecidos.

A divulgação de um negócio passa necessariamente por algumas perguntas:
 Quem é o meu Público Alvo?

 Meu foco é Pessoas Físicas e/ou Pessoas Jurídicas?
 O que meus clientes gostam de ver e ouvir nas propagandas?
 Onde eu estou localizado?
 Qual o tamanho de minha cidade?
 Qual minha capacidade de investir na divulgação?
A partir das respostas a essas indagações, você poderá definir quais estratégias e mídias
usar para divulgar o seu negócio.
Existem estratégias e ações que são utilizadas para qualquer negócio,

independentemente do perfil dos clientes. São ações virtuais, representadas pelo uso das
Redes Sociais, como uma página no Facebook – Fanpage, Instagran, WhatsApp, Twiter e
outras, ou através de um site que pode gerar um custo maior, principalmente pela
criação e hospedagem em um provedor de Internet.
As Redes Sociais atingem mais de 75% dos clientes, independente dos produtos que
compram, por isso são estratégias usadas para qualquer negócio.
Mas também existem algumas estratégias que são representadas por mídias tradicionais
e de custo baixo, como panfletagens e veículos de som. A utilização dessas mídias irá
depender da localização e da legislação vigente nas cidades, definidas pelas Prefeituras,
que podem ou não permitir o uso desses meios de divulgação.
Pensando em uma clínica veterinária, além das mídias genéricas você pode utilizar:
 Cadastrar a empresa em site de busca.

 Criar anúncios em jornal de bairro.
 Utilizar o cartão de visita de forma dinâmica.
 Criar um folheto ou panfleto para divulgar os serviços do consultório.
 Construir relacionamentos de parcerias e networking.
E lembre-se! A divulgação também passa pelo seu Ponto de venda e o atendimento

oferecido aos clientes, a famosa divulgação boca a boca.

4.7 Controles gerenciais
Pesquisas apontam que os dois primeiros anos são os mais críticos para uma empresa.
Essa fase é permeada de muitas incertezas, inclusive em alguns casos, de falta de
preparo gerencial.
Nesse período a preocupação principal é cuidar para que o negócio deslanche e se firme
cada vez mais no mercado. Para tanto é necessário implantar e monitorar alguns
controles gerencias e de processos. Além disso, é preciso acompanhar a evolução das
necessidades dos clientes, bem como, superar constantemente suas expectativas.
Invista em ações que valorizam o patrimônio do empreendimento, diminuem os custos
da empresa e se revertem em ganhos financeiros, dotando-a de maior competitividade!
Além de criar uma imagem de credibilidade junto aos clientes, fornecedores e sociedade.
A seguir são apresentados alguns controles gerencias básicos, mas essenciais para que
consiga comandar o seu negócio. Para evitar que você perca o fio da meada comece a
utilizá-los no primeiro dia de funcionamento do seu negócio. E a medida que o negócio
for amadurecendo você poderá utilizar outras ferramentas para monitoramento da
empresa.
• Controle diário de caixa: irá te auxiliar no registro de tudo que entra e sai do
caixa da empresa, possibilitando identificar com o que seu dinheiro está sendo
gasto.
• Controle diário de vendas: possibilitará que você monitore o volume das

vendas diárias à vista, a prazo e o total das vendas acumuladas no mês.
• Controle mensal de contas a receber: por meio deste controle você registrará
as previsões de recebimentos originados das vendas a prazo.
• Controle de estoque: possibilita registrar e acompanhar a movimentação de
itens e valores no estoque.
• Cadastro de clientes: as informações coletadas nesse cadastro serão essenciais

para que você consiga conhecer melhor seus clientes e atendê-los de forma mais
personalizada.
• Plano de divulgação: esse plano de divulgação deve ser planejado para no

mínimo os 6 meses seguintes à inauguração da empresa. Ele será essencial para

que você consiga aproveitar ao máximo as possibilidades de vendas de cada mês,

principalmente as datas comemorativas, escolhendo promoções adequadas a cada
período.
4.8 Na prática
Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura dos materiais
disponíveis em nossa Biblioteca Digital:
□ Curso: Iniciando um Pequeno e Grande Negócio (EAD Sebrae)

□ Curso: Desenvolva a sua empresa (EAD Sebrae)
□ Curso: Invista no Planejamento (EAD Sebrae)
□ Guia Essencial para novos empreendedores: Implantação - Vol. 4
□ Material: Modelo de Negócios - Kit Completo
□ Infográfico: Como formar o Preço de Venda
□ Manual: Como elaborar o preço de venda
□ Manual e software: Como Elaborar um Plano de negócios
□ Caderno de Gestão – ME – Micro e pequena empresa
Mais informações: 0800 570 0800 ou acesse nosso atendimento online disponível em
nosso site.

5 – Ampliando o conhecimento sobre o seu negócio

Saiba onde você poderá obter mais informações
5.1 Endereços úteis
CONSELHO REGIONAL DE MEDICINA VETERINÁRIA DE MINAS GERAIS - CRMV

Rua Platina, 189 - Prado
30411-131 - Belo Horizonte - MG
Tel.: (31) 3311-4100
www.crmvmg.org.br
FUNDAÇÃO ESTADUAL DE MEIO AMBIENTE – FEAM

Sede – Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais
Rodovia Prefeito Américo Gianetti, 41/43 - Bairro Serra Verde
31630-900 - Belo Horizonte - Minas Gerais
Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 39151000
www.feam.br
INSTITUTO BRASILEIRO DE MEIO AMBIENTE E DOS RECURSOS NATURAIS RENOVÁVEIS

- IBAMA
Av. Contorno, 8121 – Santa Efigênia
30110-051 Belo Horizonte - MG
Tel.: (31) 3555-6100 - Fax: (3l) 3555-6123
www.ibama.gov.br
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE DE MINAS GERAIS

Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais
Rodovia Prefeito Américo Gianetti, s/nº - Serra Verde
31630-901 - Belo Horizonte – MG
Tel.: (31) 3916 - 0453
www.saude.mg.gov.br
5.2 Sugestão de evento
Expovet Minas
*Evento regional do segmento Pet & Vet em Minas
http://www.expovet.com.br/

Referências
Agência Nacional de Vigilância Sanitária - Anvisa

Disponível em: <http://www.anvisa.gov.br/e-legis>. Acesso em: 27 dez.2018.
Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais

Disponível em: <http://www.almg.gov.br>. Acesso em: 27 dez.2018.
AZEVEDO (Coord.), João Humberto de; Clínica Veterinária para Pequenos Animais.
Brasília: Sebrae, 2001. 2ª Ed.
Classificação Nacional de Atividade Econômica – CNAE.

Disponível em: <http://www.cnae.ibge.gov.br>. Acesso em: 27 dez.2018.
Conselho Federal de Medicina Veterinária – CFMV

Disponível em: <HTTP://www.cfmv.org.br>. Acesso em 27 dez.2018.
Conselho Nacional do Meio Ambiente - CONAMA

Disponível em: <http://www.mma.gov.br/conama>. Acesso em: 27 dez.2018.
Fundação Estadual de Meio Ambiente – Feam

Disponível em: <http://www.feam.br>. Acesso em: 21 out. 2015.
Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis – Ibama

Disponível em: <http://www.ibama.gov.br/>. Acesso em: 21 out. 2015.
LEITE, Valéria Serpa. Preciso de que tipo de licença para abri o meu negócio? Pequenas
Empresas Grandes Negócios, São Paulo, n. 249, p.104-105, Out. 2009.
Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento – MAPA

Disponível em: <https://agricultura.gov.br>. Acesso em: 27 dez.2018.
Presidência da República
Disponível em: <https://presidencia.gov.br>. Acesso em: 27 dez.2018.
ROSA, Cláudio Afrânio; COUTO, Gustavo Marques; LAGE, Marcelo Gomes. Guia
essencial para empreendedores. Belo Horizonte: SEBRAE/MG, 2015. il.
Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – Semad.

Disponível em: <http://www.meioambiente.mg.gov.br>. Acesso em: 19 set. 2015.
Sebrae. Disponível em:

<http://www.sebraesp.com.br/arquivos_site/biblioteca/ComeceCerto/Clinica_veterinaria.
pdf>. Acesso em: 26 out. 2012.


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Consultoria Jurídica | CHAVES VILHENA SOCIEDADE DE ADVOGADOS (versão atualizada

A equipe de profissionais responsável pela elaboração dos manuais tem a preocupação

Atenção: é recomendável a leitura do manual “Como abrir uma Empresa de

1 - Perfil empreendedor .................................................................................... 5

1.1 Características para atuar no negócio

Empreendedorismo pode ser definido como a disposição ou capacidade de idealizar e

Independente da sua motivação para investir na montagem do negócio é muito

Algumas características essenciais que precisam ser desenvolvidas são:

Busca de oportunidades e iniciativa: Persistência:

Correr riscos calculados: Exigência de qualidade e eficiência:

Atualizado em: dez/2018

Comprometimento: Busca de informações:

Envolver-se com a equipe para atingir os Busca se atualizar constantemente sobre o

Estabelecimento de metas: Planejamento e monitoramento

Persuasão e rede de contatos: Independência e autoconfiança:

Desenvolve uma mentalidade voltada para transformar dificuldades em oportunidades e busca

Atualizado em: dez/2018

Atualizado em: dez/2018

2 - Conhecendo sobre o negócio

2.1 Como funciona o negócio

Atualmente, com o aumento do número de animais de estimação criados por brasileiros,

Complemente sua leitura

Atualizado em: dez/2018

A localização do empreendimento é muito importante para o êxito da empresa. Escolha

Antes de adquirir ou alugar o imóvel para a instalação da clínica veterinária, deve-se

Atualizado em: dez/2018

3 – Conhecendo a regulamentação do seu negócio

Os dois objetivos fazem parte de um contexto maior, de planejamento jurídico do

3.1 Preparando as condições para formalizar

Em geral, a formalização inicial de um empreendimento, seja ele de qualquer natureza,

 A atividade a ser desenvolvida é compatível com a legislação?

Atualizado em: dez/2018

3.2 Legislação específica

A Resolução nº 670/2000 do Conselho Federal de Medicina Veterinária – CFMV conceitua

Já Consultórios Veterinários de acordo com a referida norma, são estabelecimentos,

A leitura na íntegra da Resolução nº 670/2000 do CFMV é muito importante, pois

Tanto as Clínicas como os Consultórios Veterinários estão sujeitos a responsabilidade

Além do responsável técnico, tanto a Clínica como o Consultório Veterinário são

A atividade está sujeita à fiscalização sanitária, sendo obrigatória a obtenção de Alvará

Consulte a Secretaria Municipal de Vigilância Sanitária, antes de iniciar o negócio, para

Atualizado em: dez/2018

Se a atividade compreender o tratamento, guarda ou exposição de animais silvestres o

São espécimes da fauna silvestre todos aqueles pertencentes às espécies nativas,

A Lei nº 9.605/98 além de conceitos trata de crimes ambientais e sanções penais,

Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde – PGRSS

A atividade tanto de Clínicas ou Consultórios Veterinários gera resíduos de saúde, e,

O PGRSS deverá ser analisado dentro do processo de licenciamento ambiental. Portanto,

Para mais informações sobre a documentação necessária para a regularização ambiental

3.3 Licenças Específicas

LICENÇAS OU AUTORIZAÇÃO ÓRGÃO

Licença ou Alvará de Funcionamento Prefeitura

Licença do Corpo de Bombeiros Corpo de Bombeiros

Órgãos municipais ou estaduais de Meio

Atualizado em: dez/2018

Órgãos municipais, estaduais e federal de

Registro de Responsabilidade Técnica - ART Conselho Regional de Medicina Veterinária

Registro do empreendimento Conselho Regional de Medicina Veterinária

É extremamente importante que você disponha de todas as licenças e que

Nota 1: Se sua empresa descumprir algum requisito legal poderá sofrer as