Dicas para engajar no social:

- Fotos de provador dos produtos da loja, últimas coleções que chegaram e

combinações de roupas:
Fotos de diferentes roupas da loja, de diferentes ângulos para mostrar como a roupa fica
no corpo, é bom fazer isso com novas coleções que chegam na loja e é uma forma mais
fácil de mostrar quais produtos você tem.

- Usar o stories para backstage e criação de relação com o consumidor:

No feed foque em vender os produtos da loja, pois ali é uma área destinada para isso. Já
nos stories mostre como é feita a embalagem de algum produto, como é a chegada de
novas produtos, isso faz com que o consumidor que está vendo seus stories pense que
você não está simplesmente querendo vender para ele o tempo todo.

- Reels mostrando diferentes looks e dicas de moda:

O reels atualmente é bastante usado para criar conteúdo, pois é uma forma bem rápida
de mostrar vários produtos que você vende, além de ter um alcance e engajamento
muito bom, podemos explorar muitas ideias através do reels.

- O post NUNCA pode ser só um post:

Procure gerar valor em cada post que fizer, seja no Feed ou Stories, sempre queira
passar uma mensagem ao seu cliente.

- Faça a melhor descrição possível:

O Instagram é a vitrine virtual da sua loja, se o cliente quiser comprar um produto e
tiver poucas informações, dificilmente você irá concluir a venda. Um outro ponto
importante é colocar o preço do produto na legenda do post, VÁRIOS clientes desistem
da compra por não saberem o valor dele, isso evitara até perguntas no direct sobre
preço.

- Reposte o feedback dos clientes:

Como o foco aqui é vender pela internet, muitas pessoas passam pela sua loja e ficam
com um receio de comprar, por não conhecer e não saber se a loja é confiável. Peça aos
seus clientes que possam fazer vídeos de produtos comprados na sua loja, isso vai gerar
uma prova social e trará segurança para novos consumidores.
- Descubra o que seus seguidores querem ver:
Teste diferentes tipos de conteúdos no seu Instagram, até descobrir qual é o que os seus
seguidores querem ver. Veja qual conteúdo é mais curtido, mais engajado, que as
pessoas gostem mais, muitas vezes você foca em um conteúdo não desejado pela sua
audiência e isso faz com que seu engajamento fique baixo.

- Use o box de pergunta:

Uma ótima estratégia é usar a caixinha de perguntas, serve tanto para conhecer seus
clientes quanto para tirar as dúvidas deles, pegue um dos funcionários e peça para ele
responder as perguntas, nessa parte de engajamento tudo o que for humanizado é
melhor, pois pessoas compram de pessoas.

- Preste atenção nos conteúdos em alta:

As pessoas estão sempre vendo conteúdos similares aos seus na internet, procure
sempre saber quais conteúdos que mais estão viralizando e produza através deles.
Também existem vários áudios virais da semana, ótimo para utilizar em reels.

- Responda aos directs e comentários:

Parecer ser óbvio, mas não adianta em nada ter vários comentários nos seus posts e
vários directs, se você não responder todos eles, sem contar que isso cria uma ótima
relação com o cliente, que se sente mais próximo da loja. E se você não responde
comentários/direct, o algoritmo do Instagram que você não está dando a devida atenção
ao seu cliente e diminui o seu alcance.

- Busque ensinar e/ou entreter os seus seguidores:

Conteúdo que gera engajamento nem sempre vai ser foto da peça, vídeo institucional,
vai ser um conteúdo ou ensinando algo entretendo alguém. Procure produzir um
conteúdo mais leve.

- Busque inspiração de outros segmentos:

Se você focar em olhar conteúdos só do seu segmento, vai acabar ficando repetitivo e
clato de assistir, procure conteúdos de outras áreas e tente implantar na sua loja, sempre
buscando conteúdo inovador.
- FUJA de sorteios pagos e compra de seguidores:
Se você quer engajamento você precisa de seguidores de qualidade, se você quer
seguidores de qualidade, você precisa conquistar esses seguidores e nade vem do dia pra
noite. Se você participa desses sorteios pagos ou compra seguidores, são seguidores que
não vão interagir com a sua página. Você pode produzir conteúdo, postar foto, vídeo
que não vai ter curtidas, pois não são seguidores qualificados.

- Busque publicar nos horários “certos” para a sua página:

Toda página tem seu horário certo, onde consegue ter mais curtidas, mais comentários e
mais engajamento, veja nos Insights qual o melhor horário da sua loja e poste seus
conteúdos sempre nesse horário