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COMINE – XIV Congresso Mineiro de Empreendedorismo

Centro Universitário de Patos de Minas – UNIPAM – Patos de Minas – MG – 23/10/2017 a 26/10/2017

A NOSTALGIA COMO PRODUTO


MERCADOLÓGICO

PATOS DE MINAS – MG
SETEMBRO 2017
COMINE – XIV Congresso Mineiro de Empreendedorismo
Centro Universitário de Patos de Minas – UNIPAM – Patos de Minas – MG – 23/10/2017 a 26/10/2017

BRUNNA TEIXEIRA DE OLIVEIRA


FLAVIO AUGUSTO RAMOS PERES
GABRIEL MARTINS DE SOUSA
TAYNARA CAROLINE MARTINS CAMPOS

A NOSTALGIA COMO PRODUTO


MERCADOLÓGICO

Desenvolvimento do projeto integrador IV; Orientador:


Marlon Wender

PATOS DE MINAS – MG
SETEMBRO 2017
COMINE – XIV Congresso Mineiro de Empreendedorismo
Centro Universitário de Patos de Minas – UNIPAM – Patos de Minas – MG – 23/10/2017 a 26/10/2017

1- INTRODUÇÃO
No atual mundo capitalista, marcado pela globalização e por rápidas e sequentes
inovações tecnológicas que reduziram o ciclo de vida dos produtos, viemos inicialmente em
busca de uma resposta simples e nos deparamos com um grande questionamento: “por que
consumimos?”. De acordo com Barbosa e Campbell “existe uma série de respostas
amplamente aceitas, que vão da satisfação de necessidades até a emulação dos outros, a busca
do prazer, a defesa ou a afirmação de um status etc.” (2006, p. 47), ou seja, além de
necessidades consideradas até mesmo básicas, o consumo está atrelado também com desejos e
vontades que “podem variar dentro de um amplo espectro, que vai desde fome e sede até
amor, status ou realização espiritual” (SAMARA; MORSCH, 2005, p. 2).

Assim, podemos interferir nas decisões do consumidor, uma vez que não se compra
apenas o produto em si, mas também uma ideia, a parte abstrata de produtos. A preocupação
ao consumir, em grande parte das vezes, está relacionada a imagem que se quer passar ao ter
tal objeto ou então à satisfação que aquilo lhe oferece no momento. É necessário pensar, que o
que tem despertado o interesse dos consumidores e são as tendências de consumo na
contemporaneidade.

Dessa forma, o sentimento de nostalgia, que já vem sendo estudado nas áreas de
psicologia e história, há algum tempo, tem atraído também cada vez mais o interesse de
pesquisadores da área de comunicação e marketing. E que em 2009, a empresa Trend
Watching, responsável por buscar tendências de consumo no mundo inteiro, apontou que esse
sentimento estaria cada vez mais ligado ao consumo.

O que é possível observar esse fato no próprio mercado, uma vez que produtos com
design baseados em produtos antigos têm sido relançados – os chamados produtos retrô –,
fazendo com que as pessoas, de alguma forma, se lembrem do passado, mesmo sem ter vivido
as épocas. E é justamente aí que está a importância da construção da memória feita pelos
consumidores.

Nesse presente artigo, reafirmaremos o consumo nostálgico associado aos Flashbacks


na cidade de Patos de Minas - MG.

2- DEFINIÇÕES
2.1- Nostalgia

A nostalgia é um sentimento ligado a memórias de um tempo passado, pode-se dizer


que ela significa uma saudade de um tempo que não volta mais. Porém, vale ressaltar que ela
não é uma preferência por objetos do passado, mas por objetos que, de alguma forma,
despertem a nostalgia. (HOLAK; HAVLENA, 1998 apud PLUTARCO; BOTELHO, 2012).

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E, como a nostalgia é um sentimento ligado a um passado que geralmente é visto


como bom, ela pode acabar influenciando na escolha por objetos que despertam esse
sentimento e lembranças positivas nos consumidores.

Nostalgia é uma preferência (gosto geral, atitude positiva ou afeto favorável) para
experiências associadas com objetos (pessoas, lugares ou coisas) que foram mais comuns
(popular, da moda ou com grande circulação) quando se era mais jovem (na idade adulta, na
adolescência, na infância, ou até mesmo antes do nascimento).
Sendo assim, além dos objetos inspirados no passado, pode-se dizer que tudo aquilo
que é capaz de reconstruir o passado, trazendo memórias e fazendo com que o individuo
sinta-se nostálgico, é uma forma de chamar sua atenção, podendo conquistá-lo e
possibilitando, portanto, uma maior identificação. Por esse motivo, além dos produtos retrô,
também podem ser vistos muitos anúncios com apelo nostálgico, ou seja, que colocam em
seus discursos, de alguma forma, elementos do passado, com intuito de gerar uma
identificação com o consumidor.

2.2 – Retrô e Vintage


Um produto chamado de retrô é aquele que é inspirado em objetos antigos, mas que
são fabricados atualmente, enquanto o vintage é um produto fabricado no passado que esta no
mercado até os dias de hoje.
vintage: é o objeto que foi do passado, incorporado no repertório atual. [...]; retrô: é o objeto produzido
hoje, inspirado nas características formais do estilo do passado, com processos de fabricação atuais. De modo
geral, indica em uma peça algumas características do passado, ou seja, envolve uma reciclagem de estilos.
(ROHENKOHL, 2011, p. 151).

3- PROBLEMA
3.1- Geral

A nostalgia é um produto mercadológico e se aplicado aos consumidores é


comercializado?

3.2 – Específicos

 Entender como os bailes Flashbacks são vendidos e consumidos pelas pessoas


 A música é um bem nostálgico que pode ser vendido e consumido
 As memorias e sensações como poder de decisão no momento do consumo.

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4- EM BUSCA DE SENSAÇÕES DO PASSADO – PESQUISA

Para saber o que as pessoas realmente acham que sobre a influência de itens do
passado, como músicas vintage e se elas gostam de produtos retrô, foi realizada uma pesquisa
quantitativa com 33 pessoas – 19 mulheres, 11 homens e 3 que não quiseram ser
identificados, divididos entre gerações baby boomers, X e Y. As pessoas da geração baby
boomers têm atualmente acima de 47 anos, as pessoas da geração X têm entre 37 e 47 anos de
idade e as pessoas da geração Y entre 19 e 36 anos. As divisões dessas gerações foram feitas
de acordo com _______ (___) justamente para entendermos sobre o interesse e a eficácias
desses eventos dentro da vida e da sociedade atual.

4.1 - QUESTIONARIO

O questionário aplicado era composto de 4 partes:

4.1.1 - A primeira parte consistia em busca de informações sobre faixa etária e sexo
dos respondentes além de selecionar os respondentes entre públicos alvo ou não de bailes
flashbacks.
4.1.2 - Asegunda parte, somente aqueles que selecionados como públicos de
flashbacks tinham acesso, pois responderiam perguntas exclusivas sobre opinião a respeito
das festas.
4.1.3 – A terceira parte resume-se em compreender o nível de conhecimento dos
entrevistados sobre produtos vintage e retro e se os mesmos consumiam outros produtos além
de festas Flashbacks.
4.1.4 – A quarta e ultima parte, apenas aqueles que consumiam produtos outros
produtos nostálgicos tinham acesso pois responderiam questões sobre tipos de produtos e
gastos mensais com os mesmos.

4.2 - ANALISE

Com base nos dados levantados pela pesquisa efetuada, foi analisado que:

4.2.1 – Dentre os entrevistados, 87,9% são públicos de Flashbacks

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4.2.2- Dentre 87,9% dos entrevistados, apenas 58,6% vão frequentemente em festas
Flashbacks.

4.2.3 - Para 87,9% dos entrevistados totais, 86,2% afirmaram que festas Flashbacks
transmitem boas lembranças.

4.2.4 – Aos 87,9% dos entrevistados totais, 89,7% recomendaria bailes Flashbacks
para outras pessoas.

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4.2.5 – Aos 87,9% dos entrevistados totais, apenas 37,9% diz que sabe a diferença
entre produtos retro e produtos vintage.

4.2.6 – Aos 87,9% dos entrevistados totais, 62,1% dizem consumir outros produtos
nostálgicos além de festas Flashbacks.

4.2.7 – Dentre 62,1% dos entrevistados que afirmaram consumir outros produtos
nostálgicos, houve dentre varias sugestões a disparada por escolha de consumo musical.

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4.2.8 – Dentre 62,1% dos entrevistados que afirmaram consumir outros produtos
nostálgicos, 44,4% dizem ter um gasto mensal com tais produtos entre R$50,00 e R$100,00.

4.3- RESULTADO

Notamos pela analise da pesquisa que, por fim, as pessoas têm grande atratividade por
produtos nostálgicos, uma vez que, lembranças e experiências podem ser retomadas por meio
desses produtos e seu desejo por reviver memorias faz com que seja expressivo o consumo e o
gosto por esses produtos.

5- CONCLUSÃO

No decorrer dos anos o consumidor ficou cada vez mais exigente quanto ao produto
que pretende adquirir. Com isso os profissionais do marketing sentiram necessidade de que
sua propaganda atingisse o consumidor pela emoção, a solução encontrada foi criar uma
relação mais estreita entre cliente e marca. Surge então os produtos nostálgicos que fazem o
público recordarem de tempos e experiências boas vividas anteriormente, com o cuidado de
que o conteúdo seja antigo o suficiente para que a sensação seja despertada da maneira
desejada.

O estudo da aprendizagem e memória ajuda entender como as informações são retidas


pelo ser humano, como ele aprendeu a consumir e sua relação com as marcas, produtos e
serviços. A maioria dos consumidores quando crescem compram produtos que os pais
usavam, pois aprenderam que o produto daquela marca é bom, essa experiência é registrada
em sua memória e quando precisar comprar o mesmo produto quase sempre recorrerá ao que
ele se recorda ter tido alguma experiência seja ela direta ou indireta. Com estudo é possível
identificar que a melhor forma de conquistar um cliente pela sensação nostálgica é criando
uma sensação que ele consiga associá-la com alguma experiência vivenciada, ativando sua
memória de longo prazo.
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6 – REFERENCIAS

http://piwik.seer.fclar.unesp.br/casa/article/view/7434/5445
https://exame.abril.com.br/marketing/8-marcas-que-estao-se-beneficiando-da-nostalgia
Marketing 3.0 – Philip Kotler
Psicologia do Consumidor - Christiane Gade
Lovemarks: The Future Beyond Brands- Kevin Roberts
Fundamentos de pesquisa de Marketing – McDaniel, Carl
A emoção das Marcas: conectando marcas às pessoas- Marc Gobé
SOLOMON, Michael R. O comportamento do consumidor: comprando, possuindo e
sendo. 7. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008. 680 p.

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